傳染病醫院“三大、三抓”活動方案

為了更好地推動全市醫療衞生事業的發展，增強醫院黨員黨性觀念和宗旨意識，轉變全院幹部職工的思想作風和工作作風，強化管理，規範行為，努力提高醫療服務質量，樹立醫院的行業新形象，按照市衞生局的要求，經醫院黨支部、院委會研究，決定在全院開展大學習、大討論、大整頓；抓管理，抓工作作風，抓醫療衞生服務質量的“三大、三抓”活動，並制定以下活動實施方案。

一、指導思想

結合醫院的工作實際，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀；以強化管理、提高素質、優化服務、樹立形象為目標，按照查找問題，分析問題，解決問題的原則，進一步增強黨員幹部的宗旨意識、責任意識、服務意識、廉政意識；加強廣大幹部職工的組織紀律觀念，弘揚先進，扼制不正之風；引導教育職工嚴格尊守職業道德規範，改進工作作風，規範執業行為，提高醫療服務能力，推動醫院各項工作的和諧發展。

二、主要目標

通過“三大、三抓”活動的開展，使醫院的廣大黨員、幹部和醫護人員進一步發揚求真務實、無私奉獻、開拓創新、團結協作、奮力爭先的精神；增加大局意識、責任意識、服務意識和遵章守紀的意識；充分發揮黨員的模範帶頭作用，發揮廣大醫護人員的工作積極性；繼續開展“感恩患者”的活動，教育職工換位思考，提高醫護人員與患者的溝通能力，提高醫院的對外形象，搞好日常和突發傳染病的救治工作。

三、加強組織領導

為了把醫院的“三大、三抓”活動搞得更加紮實有效，成立下列領導組：

組長： 郭小平 書記、院長

副組長：柏國仙 副院長

刁士琦 副院長

李學軍 副書記

成員： 郭春娥 辦公室主任

李青香 總護士長

衞 強 監督科科長

樑桂芳 醫務科科長助理

領導組下設辦公室，辦公室主任由李學軍兼任。

四、活動時間與方法步驟

按照市衞生局的安排，醫院的“三大、三抓”活動從 2010年11月1日至2010年2月28日。

整個活動共分三個階段進行。

第一階段：動員、學習階段（11月1日至12月10日）

1、醫院於2010年11月10日左右，召開全體職工動員大會，進行安排布暑。

2、安排學習。學習內容包括：《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《從黨的十七屆四中全會看黨的建設》、人民日報社論《永遠不辜負人民的信任和期望》（2010年9月19日）、《辦好中國的事情，關鍵在黨》、《中國共產黨章程》、《為人民服務》、《紀念白求恩》，趙雪芳、王學詩等先進人物事蹟。

衞生相關法律法規：《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執業醫師法》、《突發公共衞生事件應急條例》、《醫療機構管理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》。衞生部“十不準”和《山西省醫療衞生行業廉潔從業若干規定》等。

3、學習形式：採取集中學習和自學相結合。以集中學習、集中輔導為主，集中學習要有記錄。

每位幹部職工對重點篇目文章要認真學習閲讀，做好學習筆記，寫出學習心得體會。學習筆記不少於1萬字，學習心得不少於2篇。醫院要設立學習園地，組織學習心得體會交流不少於2次。

第二階段：查找問題、大討論階段（ 12月11日至2010年元月20日）

（一）廣泛徵求意見，查找問題。

1、設立意見箱；

2、召開三個座談會，即職工、患者及家屬和行風監督員座談會；

3、深入病房，發放徵求意見表，發放率要達到60%；

4、回訪患者，徵求意見；

5、向人大代表、政協委員以及糾風、物價、藥監等部門徵求意見。

要將各方面徵求到的意見，進行疏理彙總，找出醫院存在的突出問題。

（二）大討論

1、召開職工大會、討論分析存在問題的原因及對策；

2、邀請人大代表、政協委員、糾風監督員開展討論，分析問題的原因及對策；

3、召開醫院領導班子會議，討論分析存在的問題及對策；

4、結合醫務人員醫德考評，請住院患者對醫務人員進行測評；

5、對醫務人員、管理人員、後勤人員進行測評；

6、對醫院近三年發生的醫療糾紛、醫療事故進行討論，查找管理漏洞，查找德醫風存在的問題；

7、以“行風評議中，衞生系統排位如何前移”為題，開展討論；

8、以“假如我是一個病人”為題，開展換位思考討論；

9、以“如何治理收紅包、吃回扣、私收費”為題，開展討論，尋找解決辦法；

10、以“醫生向院外介紹病人，醫生在院外做手術”為題，開展討論，尋找解決辦法；

11、以“車輛管理、救護車如何管理”為題，開展討論，制定切實可行的管理規定；

第三階段：大整改階段（2010年元月21日至2月28日）

（一）、針對查找出的問題，要制定出具體可行的整改方案和整改措施。對於能解決的問題要馬上解決；對難度較大，暫時不易解決的，要認真疏理，訂出整改計劃，逐步加以解決。落實整改措施，要責任到人，明確時限，進行公示，接受醫院職工和患者的監督。

（二）、建立長效機制，建立完善各項規章制度，確保各項制度落到實處。

1、醫院領導要有強烈的責任意識，不僅要樹立好的典型，更要對違規違紀的人和事敢於懲處；

2、廣大黨員要有“先鋒模範”意識，特別在遵紀守法方面要發揮模範帶頭作用；

3、廣大職工要有遵紀守法意識，樹立遵紀守法光榮，違規違紀可恥的思想，時時處處以規章制度約束自己，嚴格要求自己，爭當依法執業，依紀執業的醫護工作者。

五、具體要求

1、醫院各科室和每位職工，要完分認識“三大、三抓”活動的重要性和必要性，切實把此項工作放在心上，抓在手上，落實在行動上。

2、醫院黨支部、院委會要結合醫院的實際，制定出“三大、三抓”活動的實施方案，每個階段要進行小結和轉段動員，確保活動紮紮實實開展，收到實效，不走過場。

3、要緊密結合治理“三亂”（亂收費、亂核查、亂用藥），結合醫務人員醫德考評和醫院行風評議進行，通過活動更好地推動我市衞生系統在行風評議中的位次前移。

4、每位醫護人員要通過此次活動，使自己受到教育、提高認識；通過開展活動，使每位醫護人員樹立一切服務於患者，一切為了患者的意識；繼續開展“感恩患者”活動，加大與患者的溝通，嚴格按照規範從事醫療活動，杜絕和減少各類醫療糾紛的發生。