醫院“醫院管理年”活動實施方案
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xx醫院“醫院管理年”活動實施方案
為堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,堅持以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀,緊緊圍繞當前的醫院績效評審,全面推進“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作,根據全國衞生工作會議精神、衞生部和國家中藥管理局決定,在全院積極開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年(以下簡稱“醫院管理年”)活動,旨在加強醫院管理;改善服務態度;規範醫療行為;降低醫療費用;提高醫療質量;確保醫療安全。以推進我院管理的科學化、規範化和標準化建設。
一、指導思想:
以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,樹立和落實科學發展觀,緊密結合保持共產黨員先進性教育活動。“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”,促進醫院端正辦院方向,堅持把追求社會效益,維護羣眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位。健全醫院的“質量、安全、服務、費用、績效”等項管理制度,探索建立醫院科學管理的長效機制,不斷提高醫療服務質量和水平,使醫療服務更加貼近羣眾,貼近社會,不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療服務需求。
二、組織機構:
為保證把我院醫療機構管理年的活動深入開展下去,我院成立醫院管理年工作領導小組。
組長:xxx
副組長:xxxxxx
三、活動目的
加強醫院管理,促進內涵建設,改進醫院服務,規範醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,控制醫藥費用,服務人民羣眾。
四、活動範圍
全院各科室員工按照醫院統一部署,全部參加“醫院管理年”活動。
五、活動主要內容
(1)嚴格依法執業,規範執業行為
(2)提高醫療質量,保障醫療安全
(3)簡化服務流程,改善就醫環境
(4)規範經濟管理,降低醫藥費用
(5)狠抓醫德醫風,樹立良好形象
六、實施步驟
1、動員學習部署加段(200x年x月底完成)
(1)廣泛動員:x月x日召開醫院管理年活動領導小組會議,討論“醫院管理活動”實施及督促工作計劃的落實,並下發方案。x月x日召開全院職工動員部署大會,進行深入思想發動,使各科室、每個職工充分認識開展這項活動的重要意義和目的。
(2)宣傳教育:用多種形式進行院內、院外宣傳
(3)組織學習:採取講座、專題片、知識問答、討論會等多種形式。
(4)提高認識:使全院醫務人員統一思想,充分認識到開展“醫院管理年”活動是實踐“xxxx”重要思想的具體體現,是樹立和落實“以人為本”的科學發展觀,構建社會主義和諧社會的必然要求,是醫院轉變經營機制和服務模式、提高市場競爭力、切實維護廣大人民羣眾健康權益的一項重大行動。並認識到這次“醫院管理年”主要內容是“一箇中心、一個主題、四個重點和一個目標”。一箇中心,即加強醫院管理;一個主題,即“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”;四個重點,即提高質量、強化安全、規範服務、降低費用;一個目標,即不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療服務需求。
2、組織實施階段(200x年x月-x月)
(1)科室做好自查與改進工作:針對活動確定的五項重點內容,自行確定階段重點,有計劃、有步驟地開展全面自查,提出各項改進措施。
(2)自查內容:根據各科室職能方位細則自查
(3)醫院管理領導活動領導小組辦公室將遵照《西堤頭鎮衞生院醫院管理年活動督導檢查方案》對各科室開展活動的情況進行抽查,並通報結果。
3、總結完善階段,認真整改,總結提高,包括四個方面(200x年x月-x月)。
(1)制定整改方案,認真抓好整改工作
(2)公佈整改情況,完善整改措施
(3)組織檢查評議:將檢查結果在全院予以通報
(4)搞好總結,並將總結上報區衞生局管理活動辦公室
七、工作要求
(1)統一思想,提高認識
(2)加強領導,周密部署
(3)注意引導,完善措施
(4)深入宣傳,廣泛動員
(5)突出重點,強化管理
(6)總結經驗,鞏固成果
xxx醫院
200x年x月x日
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