當前位置:萬佳範文網 >

工作方案 >活動方案 >

績效薪酬方案範文(精選21篇)

績效薪酬方案範文(精選21篇)

績效薪酬方案範文 篇1

為了全面貫徹落實《監利縣義務教育學校教職工績效實施指導意見》,充分調動我校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學質量。真正落實多勞多得,優勞優酬的激勵機制。根據教育局相關文件要求,結合我校教育實際。特制定本方案。

績效薪酬方案範文(精選21篇)

一、指導思想:

以科學發展觀為指導,以構建和諧教育,提高教育質量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學質量),“二抓牢”(抓牢檢查落實,抓牢獎懲兑現),“三強化”(強化管理、強化過程、強化師德師風)的工作思路,堅持優勞優酬、實事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學質量健康、高效、快速發展。

二、實施範圍與對象:

本校在編在崗教師從xx年1月1日起實施獎勵性績效工資。

三、發放辦法:

獎勵性績效工資佔績效工資總量的30%,依照本校獎勵性績效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門審核後,劃入個人工資銀行帳户。

四、績效工資發放考核

小組組長:

熊甫副組長:

成員:

五、獎勵性績效工資實施細則:

㈠、考勤津貼:(佔獎勵性績效工資的20%)

全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節扣5元。

3、對婚、喪、產相關法律規定假期。以實際假期天數不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

4、開會缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續3次以上者,按曠工1天處理。

5、事、病假每天扣5元,超過10天以上,當月不享受考勤津貼,

㈡、班主任津貼:(獎勵性績效工資的10%)

班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衞生、板報、學生思想等工作,認真履行班主任的任務和職責。按班主任津貼標準發放,副班主任按班主任津貼標準50%執行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

1、黑板報缺一期,扣5元。

2、班主任手冊填寫不完整,發現一次扣5元。

3、班主任計劃,總結不及時上交,一次扣10元。

4、正副班主任沒有參加全校性集體活動、一次扣30元。

5、班級出現重、特大安全事故,或造成嚴重後果的,扣除當月正副班主任津貼。

6、凡遇學校大型活動,或上級主管部門進行工作檢查,因正副班主任思想麻痺、工作落實不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。

7、正副班主任在(升旗、課間操、集會、大掃除、勞動)時,不在場,每次缺一次扣5元。

8、國小生素質報告冊填寫應客觀、公平、合理評價學生,如草率瞭解、不認真的,發現1個扣班主任5元。

9、班級衞生連續3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。

㈢、學校常規管理津貼。(獎勵性績效工資的15%)

學校常規管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個教師都要認真執行教育法規,依法執教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺遵守《中國小教師職業道德規範》,為人師表,加強師德修養。愛崗敬業,團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽。虛心好學,不驕不躁,不講不利團結的話,不做不利團結的事,與家長交往文明得體,接待家長客氣、禮讓,關心愛護學生。如有下列情況之一的,從學校常規管理津貼中扣除:

1、體罰或變相體罰學生。發現1次扣10元。

2、辦公時間上網聊天、打撲克、打遊戲的,1次扣5元。

3、違規補課或搞有償家教的,扣200元。

4、私自向學生推薦資料或商品的,扣200元。

5、教學過程中不負責任,造成學生傷害的,扣50元。

㈣、教育教學管理津貼,(佔獎勵性績效工資的30%)

1、教學常規管理,(佔獎勵性績效工資的10%)

按要求認真備課、上課、批改作業,積極做好各方面常規性工作。全額發

放教學常規管理津貼。有下列情形之一的,從教學常規津貼中扣除。

⑴、備課

a、先上後備,發現一次扣5元。

b沒有教學反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

⑵、上課1無教案進堂上課,扣5元。2坐着上課,無故缺課不在崗,扣5元。

3擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。

4上課未關閉或使用通訊設備,扣2元。

⑶作業

1、教師未按時批改作業的,或批改錯誤的,一次扣5元。

2、沒有督促學生及時更正錯誤的,一次扣2元。

⑷其他

a、不交各種計劃、總結,一次扣10元。

2、教學質量檢驗津貼,(佔獎勵性績效工資的20%)

⑴教學質量檢測津貼標準

①合格率在90~100%(發教學質量檢驗津貼100%)

②合格率在80~89%(發教學質量檢驗津貼95%)

③合格率在70~79%(發教學質量檢驗津貼90%)

④合格率在60~69%(發教學質量檢驗津貼80%)

⑤合格率在60%以下(發教學質量檢驗津貼的70%)

計算方法:

1一、二年級65分為合格。

2三~六年級60分為合格。

3專職教師按所教學學科合格率總平,按教學質量津貼乘以1.5計算。

4跨學科老師教學質量檢測津貼,語文、數學兩科按標準計算,另加英語

學科教學質量檢測津貼的50%計算

㈤教科研津貼:(獎勵性績效工資的5%)

積極參與教科研活動。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續。每學期要讀一本教育理論專著,寫好一篇學習心得,上一堂公開教學課,堅持“科研興校”理念,發揮教育科研對教育改革和發展的促進作用,密切教育科研與教育思想、教育實踐關係,使教育科研工作規範化,制度化和科學化。進一步調動,保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新台階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

1、政治業務學習,遲到一次扣1元。

2、每學期、沒參加教研活動的扣50元。

3、一學期,沒有讀教育理論書籍,沒交心得體會和教學論文,缺一扣10元。

4、無故不參加教研活動一次扣5元

㈥、工作量津貼(獎勵性績效工資的20%)

1、工作量主要體現教師多勞多得原則,教師超課時工作,每節課補貼5元,

不足扣2元。其計算標準為按每學期初教師任課課時為標準。(因公除外)

2、班級學生超過50人,每超過1人補足任課教師1元。

3、因工作需要加班加點,每天30元。

六、特別説明

1、制訂和執行本方案時不考慮個別情況。

2、執行中如出現重大偏差或出現未盡事宜,將問題提交校委會或教師大會討論定奪。

3、本方案報教育局,教管組備案。

《績效考核及薪酬方案(精選6篇)》

將本文的Word文檔下載到電腦,方便收藏和打印

推薦度:

點擊下載文檔

下載全文

搜索文檔

薪酬績效考核方案(精選15篇)06-06

員工薪酬方案02-20

公司績效薪酬方案10-13

薪酬分配方案10-29

公司薪酬調整方案08-25

績效考核方案07-27

員工薪酬激勵方案03-04

工資薪酬改革方案10-26

公司薪酬分配方案10-29

下載文檔

潤稿

寫作諮詢

向你推薦的相關文章

相關文章列表

搜索文檔

下載本文

分享給好友

微信掃碼分享

熱搜文章

1薪酬績效考核方案(精選15篇)

2員工績效考核與薪酬管理方案

3員工績效考核與薪酬管理方案

4公司薪酬績效考核方案(精選9篇)

5銷售薪酬績效考核方案(精選8篇)

6企業薪酬績效考核方案(通用5篇)

7員工績效考核與薪酬方案(通用19篇)

8績效考核與薪酬管理的方法技巧

9績效考核與薪酬管理

10員工薪酬及績效考核方案(精選7篇)

最新文章

大學生教育實習報告

薪酬績效崗位績效考核方案

公司薪酬績效考核方案

三年級語文期末複習計劃

《綠野仙蹤》讀書筆記

期中總結作文

彙報課的總結

紀檢部部長申請書

醫院總務科工作總結

在醫院的實習報告

薪酬調查報告

薪酬管理制度

績效考核工作總結

績效考核工作總結

績效考核管理制度

活動方案

規劃方案

策劃方案

計劃方案

養生方案

Copyright20__-20__本站版權所有聯繫我們舉報中心

績效薪酬方案範文 篇2

為進一步調動我校教職工的工作積極性,構建科學、合理、公平、公正,有激勵機制的內部分配製度,根據上級有關文件精神,制定本實施方案。

一、指導思想

規範學校內部分配辦法,建立科學規範的教師收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,激勵教師愛崗敬業、紮實工作、開拓進取,調動廣大教職工教書育人的積極性和主動性,推動學校教育教學工作健康順利發展。

二、實施對象

本年度本校在編在崗教職員工。

三、分配原則

1、堅持“多勞多得,優績、優酬”的原則。以工作態度、責任心和實際業績為依據,重點向一線教師、骨幹教師和做出突出貢獻的教師傾斜。

2、堅持“科學合理”原則,統籌兼顧學校內部各類人員績效工資的分配關係,科學安排,構建符合我校實際的分配激勵機制。

3、堅持“公開、公平、公正”原則,全過程實行陽光操作,確保教師有知情權、參與權和監督權。

四、領導機構

學校成立績效工資分配工作領導小組(詳見“附件一”)。學校一把手任組長,小組成員由學校領導、處室負責人、教職工代表組成,負責對教職工工作量、工作業績的考核以及績效工資的分配、發放、解釋等工作。

五、分配辦法

(一)績效工資構成

1、教職工績效工資按每位教職工績效考核得分相加,得出全校考核得分,全校獎勵性績效工資總量減去班主任津貼總量及校長績效工資再除以全校教職工績效考核總分,得出分值,分值乘以教職工個人績效考核得分即為教職工應得的績效工資額度。

2、每位教職工考核總分為100分,分為四項即考勤(10分)、工作量(50分)、教育教學(工作)過程(25分)、工作業績(15分),還有獎勵加分(不超過總得分的5%)。

(二)考核辦法

1、出勤(10分),考核全校教職工出勤情況。

(1)負責部門:辦公室

(2)計算方法:當月本人實出勤天數/當月應出勤天數x10

(3)説明:病假2天扣1分,事假1天扣1分,此項得分扣完為止,不計負分;曠工一天扣完當月此項得分;無故曠工1天以上,及當月請病、事假累計達5天及以上,扣除當月所有獎勵性工資,婚喪嫁娶產假按有關規定執行,考勤一自然月一總結,按月考核計分,公示考勤機記錄及其它記錄,計入考勤表內。

2、工作量(50分)

①負責部門:督導室

②計算方法:按照《安平縣綜合職業技術學校教職工工作量統一衡量辦法》(見附件二),計算每個教職工的工作量,每月按標準工作量40課時計算,每個教職工得分為:(50x參與考核的教職工人數)/(參與考核教職工月工作標準課時量)x本人月總工作量。

③教職工工作量個人積分一自然月一總結,計入考核表。

3、教育教學(工作)過程25分

負責部門:學校分配工作領導小組、教務處、各職能處室。

①教學人員的教育教學過程,考核方法見附件三。

②非教學人員的工作過程考核。考核標準見附件四;非教學人員是指行政管理人員、教輔人員和後勤人員。

4、工作業績(15分)

(1)、負責部門:分配工作領導小組。

(2)、教學人員考核方法:

①考核測試成績8分,每學期期中、期末兩次測試,及格(合格)率應達80%以上,達不到80%,扣2分,每低10個百分點扣1分。

②評教 4分。學生對教師評教,每學期2次,滿意票70%以上4分;滿意票50%以上,70%以下3分;滿意票50%以下,30%以上2分;滿意票30%以下1分.

③學生流失 3分。每流失一名扣1分,扣完為止。以自然月計。

(3)、非教學人員與工作過程一併考核,考核方法見附件四。

5、班主任工作考核辦法:

(1)負責部門:政教處。

(2)考核辦法:班主任每月津貼按照學校標準確定,並按班主任考核情況進行分配。具體津貼數:班主任本人津貼標準/100x本人考核得分。每自然月公佈一次。具體考核辦法見附件五。

6、獎勵加分

①負責部門:辦公室。

②計算方法:

a獎勵包括榮譽稱號、教育科研成果、競賽獲獎(包括指導學生大賽獲獎)、優秀教案、講課大賽等,獲得縣級獎勵得2分,市級得3分,省級得5分。可累計得分,但每學期不超過5分。

各處室主任每大周任課超過10課時,獎勵3分,超過20課時,獎勵5分。副主任每大周超過20課時,獎勵3分。

③以上獎勵須經校級推薦獲得,個人私自參加獲獎不計考核分。

7其他事項

(1)有以下情況的可扣發或減發獎勵性績效工資:

a.本學期未承擔任何教育教學工作(教育局安排的退居二線人員及學校安排的後勤人員除外)或有以下情形之一者不享受獎勵性績效工資。

①本學期無故曠工累計達5個工作日以上(含)的,病假事假累計超過2個月(含)以上的;

②因違法違紀或其他有關規定停發工資的;

③借調到教育系統之外工作的。

b.在師德師風和黨風廉政建設方面,違反《教師法》、《中國小教師職業道德規範》及其他有關法律法規、規章制度,夠不上組織處理的,在總得分中酌情扣除績效考核得分。凡學期內受到學校或教育局通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,分別扣除績效考核總得分的20%、30%、50%、60%、70%、80%、100%。

(2)學校安排的教輔和後勤人員,特殊崗位工作業績考核得分權重由學校考核小組研究決定。

9績效考核積分彙總辦法:

(1)、考評方式:個人積分的獲得採取層層考評的方式,即處室主任由主管領導和考核小組考評;處室一般人員由各處室主管領導和考核小組考評;任課教師由教務處、教研處負責人考評。

(2)、核算辦法:根據不同崗位工作量擬定核算辦法。中層主任的實際得分為其工作過程和工作業績考核得分的0.9倍。其他非教學人員得分為其工作過程和工作業績考核得分的0.7倍。

(3)考評辦法:個人積分一月一彙總,每月月初公佈,由辦公室執行。

六、本《方案》自學校教職工大會通過之日起實施。

績效薪酬方案範文 篇3

根據《國務院辦公廳轉發人力資源社會保障部財政部教育部關於義務教育學校實施績效工資指導意見的通知》(國辦發[20xx]133號)、《省人民政府辦公廳轉發省人力資源社會保障廳財政廳教育廳關於義務教育學校實施績效工資實施意見的通知》(黔府辦發[20xx]58號)、《開陽縣義務教育學校實施績效工資的實施辦法》(開府辦發教[20xx]148號)和《開陽縣義務教育學校獎勵性績效工資分配辦法(暫行)》(開教[20xx]24號)等文件精神,結合我校實際,制定本實施辦法。

一、指導思想

以義務教育學校績效工資實施為契機,建立科學規範的教職工收入分配機制。堅持多勞多得,優績優酬的原則,重點向一線教師、骨幹教師和做出突出成績的教職工傾斜,充分發揮獎勵性績效工資的激勵作用,使廣大教職工更加紮實工作,開拓進取,更積極主動地完成各項工作目標任務,努力推進我校教育事業持續健康快速發展。

二、考核分配原則

1、堅持“多勞多得,優績優酬”的原則。獎勵性績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據,沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配。

2、堅持“公正、公平、公開”的原則。獎勵性績效工資考核分配的過程要做到公正、公平、公開,方案易於操作。

3、堅持“科學合理”原則。獎勵性績效工資考核分配方案要力求科學合理,又要體現梯度級別。

三、成立獎勵性績效工資分配領導小組

為確保獎勵性績效工資的合理分配,學校成立以黨政工團及教師代表為主要成員的領導小組。

組長:

副組長:

成員:

四、考核意見

(一)工作量考核意見

教職員工所擔任的工作必須滿工作量,學科教師工作量標準參照縣教育局規定執行,非教學人員工作量標準學校按崗位職責確定。

(二)業績考核意見

1、教師業務由教務處、教研處負責考核,細則另附。

2、後勤人員業績考核由後勤處負責,細則另附。

3、教職工業績考核按20xx——20xx學年度考核成績計算。

(三)考核程序

考評程序

(1)單項測評:有關職能處室按照學校有關考核實施細則的內容,結合教師日常工作實際進行考評。

(2)綜合評定:在單項測評的基礎上,學校獎勵性績效工資分配領導小組按照考核標準,進行綜合評定。

(3)教代會、教職工大會通過。

(4)教師超工作量由學校發放,不在績效工資範圍。

(5)校內公示:教師的考核結果在校內公示5個工作日。教師對考核結果有異議的,可以通過正當渠道向學校績效工資分配領導小組反映。

(6)上報教育局審批。

(7)確定結果:公示結束後,計算教師個人獎勵性績效工資。

五、獎勵性績效工資的計算

1、開陽二中獎勵性績效工資總和=上級劃撥獎勵性績效工資總和。

2、教師由教務處統一進行量化考核(以上一學年度的考核為依據)得出考核分。

3、教學輔助及工勤由後勤處統一進行量化考核,得出考核分。

4、計算:

(1)個人績效工資總和=所屬內學科績效工資總和÷所屬內學科總分×個人考評分。

(2)、調出人員和退休人員的績效工資按上級劃撥實際發放。

(3)、工勤人員績效工資=上級劃撥績效工資×0.97。

(4)、二類學科人員績效工資=上級劃撥績效工資×0.98。

(5)、一類學科人員績效工資總和=上級劃撥績效工資總和-工勤績效工資總和-二類學科績效工資總和。

六、實施

1、獎勵性績效工資由獎勵性績效工資分配領導小組組織實施。

2、本方案解釋權歸獎勵性績效工資分配領導小組。

績效薪酬方案範文 篇4

一、總則

(一)為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

二、考核目的

目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,並能確保酒店短期目標與長期目標相聯繫;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供瞭解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的'溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的依據。

三、考核原則

為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應遵循以下原則:

一、明確化、公開化原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

二、客觀考評原則。績效評估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實説話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

三、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來後,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋説明,肯定員工的成績和進步,説明不足只處,提供今後努力的方向。

四、考核內容與標準

(一)考核時間:1.月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

2.年度考評:每年12月20—12月25號

(二)根據財務部對酒店經營情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,後勤部門按照一定比例提取獎金。

(三)未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

(四)特別注意:

1、為鼓勵員工能長期為酒店服務,年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務滿一年的員工加10分,服務二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

五、考核程序

(一)人力資源部根據工作計劃下發〈年度月度全員考評通知〉。

(二)各部門成立考評小組(由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成),對部門員工進行各項考評。

(三)部門依據考核辦法使用考評標準量化打分。

(四)考核對象自總結,其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。

(五)彙總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結性評語一項。

(六)考核結果上報人力資源部分存入員工檔案。

(七)考核之後還需徵求考核對象的意見。

(八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結果。

(九)各部門考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

六、績效考評工作總結與分析

(一)分析考評結果的客觀公正性與可信度。

(二)進一步核查考評結果的準確性,並及時向員工公佈考評結果……

(三)總結考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

七、結語

以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

一個公司,一個團隊,公司的發展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結合作,在促進公司發展的同時,也讓自及得到全面的發展。最後,祝願我們的團隊團結奮進,祝願我們公司前程美好!

績效薪酬方案範文 篇5

在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:

1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關係,他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。

2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最瞭解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。

3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發並結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,並提供必要的資源和支持。

4.“smart”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。

5.發展性原則:績效改進計劃的目標着眼於未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光,把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。

二、制定績效改進計劃的準備工作

1.選擇合適的時間

選擇什麼樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閒,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。例如,主管馬上要去參加總經理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客户。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細緻的討論。同時要注意不要安排得過於緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。

2.選擇適宜的場地

通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些侷限性。首先,辦公室經常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似於咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環境中員工會感覺比較放鬆,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。

3.準備相關的資料

在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位説明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟於胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結,更希望瞭解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的讚賞,是應該鼓勵員工具備的行為。

4.主管的心理準備

在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特徵,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對於這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

三、制定績效改進計劃的流程

1.回顧績效考評的結果

每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現的成績和優點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內容基本達成一致意見後再開始着手製定績效改進計劃。

2.找出有待發展的項目

有待發展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來説,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內容進行改善和提高。

3.確定發展的具體措施

將某種待發展的項目從目前水平提升到期望水平可以採取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法並不需要公司進行額外的'經費方面的投入,這些方法包括:徵求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協會組織等等。

4.列出發展所需的資源

“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統籌安排,提供幫助,儘量為員工績效的改進創造良好的內外環境。

5.明確項目的評估期限

工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬鬆、穩定的環境,不應增加太多的管制。因此,如果評估週期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲於應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估週期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業半年或年終總結相銜結。

6.簽訂正式的改進計劃

當人們親身參與了某項決策的制定過程並做出了公開的表態,他們一般會傾向於堅持立場,並且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,並且簽訂非常正規的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向於堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那麼就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。

四、制定績效改進計劃的案例

劉先生是a公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業績指標,但工作中還存在着一些問題:一是以前不在這個行業工作,對本領域的專業知識還不夠熟悉,有時客户諮詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客户溝通時不太善於傾聽,對客户深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善於向下屬授權;四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。

五 、實施績效改進計劃的要點

1.保持持續的溝通

員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這並不等於説後面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收穫成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續的溝通。一方面計劃有可能隨着環境因素的變化而變得不切實際或無法實現,這時就需要對計劃進行調整,使之更加適應內外環境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處於孤立無援的狀態,他們希望自己處於困境時能夠得到主管的幫助,持續的溝通有助於問題及時得到解決。

2.注意正強化的運用

績效的改進從本質上説是促進一些符合期望的行為發生或增加發生的頻率,或者減少或消除不期望出現的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反覆出現。按照行為強化原理,人們會根據對行為後果的判斷來決定是否採取某個行為,而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱讚,以激勵員工取得更大的進步。

3.適當採取處罰措施

在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管採取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮採取一些必要的處罰措施,如職務調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在採取處罰措施時要注意幾個問題:一是採取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工瞭解為什麼要採取處罰措施、所要採取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所採取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過於嚴苛;三是採取措施之後要注意監控和評估處罰後的結果。

績效薪酬方案範文 篇6

一、實施員工績效考核的意義

為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規範化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。

二、績效考核的目標

改善員工的日常工作行為,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的'組織目標。

三、績效考核的功能

1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。

2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行為,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規範地去完成公司目標。

3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。

4、監控功能:員工的績效考核,對公司來説,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來説,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。

實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核。考核內容實行量化,考核結果實行公開制,接受全體員工監督。

五、考核流程:

物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核,考核工作必須在次月3日以前完成,並上報報人力資源部審核、批准。

六、考核細則

1、考核金額:xx元

2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。

3、考核總分:50分。

4、考核分值:xx元÷50分=xx元/分

績效薪酬方案範文 篇7

一、實施範圍

本局直屬按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的其他事業單位的正式在編在崗工作人員。

在編不在崗的正式工作人員不參照本方案執行。

二、分配比例

事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。獎勵性績效工資總額為市人事局、財政局核定的獎勵績效工資總額。結合本系統實際,分為每月固定發放和年度一次性發放兩部分,分別佔核定的獎勵性績效工資總額的80%和20%,按照“多勞多得、不勞不得、優績優酬”和“公平、公正、公開”的原則進行分配,與績效考核掛鈎,根據績效考核情況發放。

三、獎勵性績效工資的標準及檔次劃分辦法

(一)檔次劃分辦法。

參照有關規定,獎勵性績效工資由低至高分為以下五個檔次。

(二)發放額度。

根據市人事局、財政局有關文件要求,20xx年度獎勵性績效工資額度為月人均681元,執行時間為20xx年9月-11月。從20xx年12月1日起,獎勵性績效工資限額調整為月人均771元(遇市人事局通知有調整月人均基數,按此方案執行)。

四、獎勵性績效工資發放辦法

在核定的獎勵績效工資總額內,對照0.9至1.1的五個檔次,用加權平均法,測算出每個工作人員的月獎勵性績效工資額度後,再按照每月獎勵性績效工資和年度獎勵性績效工資兩部分,分別佔核定的獎勵性績效工資總額的80%和20%,按照“多勞多得、不勞不得、優績優酬”和“公平、公正、公開”的原則進行分配,與績效考核掛鈎,根據績效考核情況發放。

年度獎勵性績效工資部分需年度考核合格後才予以發放,年度考核不合格人員不予發放年度獎勵性績效工資。年度考核優秀的工作人員在年度獎勵性績效工資部分基礎上另加200元。

五、績效考核

績效考核分為平時考核和年度考核兩部分。

平時考核重點考核完成日常工作任務、階段工作目標情況以及出勤情況。

年度考核以平時考核為基礎,在每年年末或者翌年年初進行。主要考核全年工作中的總體表現或突出成效等情況。年度考核的.結果分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次。

考核工作請按照漳州市人事局《轉發省人事廳的通知》(漳人綜〔20xx〕164號)規定執行。

六、兑現辦法

獎勵性績效工資的兑現辦法分為每月兑現和年度兑現。

(一)每月獎勵性績效工資兑現辦法。

每月獎勵性績效工資=與個人職務相對應的檔次係數×681元×80%。(從20xx年12月1日起,獎勵性績效工資限額調整為月人均771元)。

當月病、事假、缺勤累計達到或超過11天的,停發當月獎勵性績效工資。因工作失職或違法亂紀,造成重大經濟損失或惡劣影響的;因工作失職在社會上造成嚴重不良影響的;工作中弄虛作假、致使工作目標完不成或造成嚴重後果的,停發當月獎勵性績效工資。

新聘用在編工作人員從聘用時間起開始執行每月獎勵性績效工資。退休人員或解聘人員從退休或解聘的下一個月起停發每月獎勵性績效工資。

以上扣除、停發、沒有領取的每月獎勵性績效工資全部納入單位年度獎勵性績效工資,用於列支年度考核中獲優秀人員發放當年度獎勵性績效工資。

(二)年度獎勵性績效工資兑現辦法。

年度獎勵性績效工資根據個人年度考核情況,合格(含合格)以上的領取與個人職務(崗位、技術等級)相對應的年度獎勵性績效工資〔年度獎勵性績效工資=(與個人職務相對應的月獎勵性績效工資額度-每月獎勵性績效工資)×12〕。合格(不含合格)以下的不發年度獎勵性績效工資。年度考核優秀的工作人員在年度獎勵性績效工資部分基礎上另加200元。因違法違紀受到處分的,停發全年獎勵性績效工資。

七、有關要求

1、本方案未明確相關事宜,按照漳州市人事局、漳州市財政局《關於印發漳州市市直其他事業單位績效工資實施辦法的通知》(漳人綜〔20xx〕196號)執行。

2、被省、市效能部門檢查到問題並通報批評的同志停發一年獎勵性績效工資。

八、執行時間

本方案自20xx年9月1日起執行。

績效薪酬方案範文 篇8

一、目的

為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束、權力與責任相結合的管理機制,確保公司經營計劃目標的實現,全面、真實的評價員工工作績效,激發員工的工作潛能,鼓勵先進,鞭策後進,實現員工績效與公司經營效益持續改進,特制訂本制度。

二、適用範圍

本制度適用於公司全體員工。

三、考核原則

(一)客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確其評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

(二)自主原則:各部門可根據自身工作特點在一定範圍內制定相應的考核規程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標。

(三)公開原則:各級考核指標的制定與過程調整對員工公開。

(四)反饋原則:過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,並提出今後努力改進的方向。

(五)改進原則:考核目的在於監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司或部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。

四、權責

(一)總經辦:負責公司績效考核方案和績效考核指標的批准,績效考核結果的審批,部門績效的考核,部門負責人的績效考核、反饋面談以及績效考核相關問題調解。

(二)行政管理部:全面負責績效考核管理方案和初始指標的設計和培訓工作,組織績效考核工作的推進,績效考核結果的統計及績效工資的核定,督促績效考核反饋面談工作的進行,根據實際發展情況進行相關修訂等工作。

(三)各部門:負責本部門績效考核管理的貫徹和實施,每年6月及每年12月,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點,重新確定匹配部門各崗位的考核指標,對員工的業績進行客觀公正的`評價,將考核結果及時反饋給員工,幫助員工提高工作績效。

五、考核對象

(一)部門:由總經辦根據部門的整體工作成績、部門協作進行考核。

(二)員工個人:由上級根據個人的工作成績、工作能力以及工作態度等方面進行考核。其中部門負責人的績效考核總評分=上級考核評分×20%+部門考核評分×80%;部門員工的績效考核總評分=上級考核評分×70%+部門考核評分×30%

六、考核類型

(一)月度考核:全體員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進行考核。

(二)年度考核:每年初進行年終考核:以統計月度考核平均分數為依據。

七、績效工資基數的形成

詳情見《薪酬管理制度》第十一條。

八、考核內容

詳情見附件1《部門績效考核表》

附件2《崗位績效考核表》(本崗位考核表根據不同崗位和職能的不同,對應的kpi指標也不同)。

九、考核實施

(一)績效工資計算方式

績效工資=績效工資基數×考核得分

(二)績效工資發放方式

月度的績效工資和月工資一起發放,績效工資屬税前工資。

(三)考核流程

(1)考核指標的調整及確定

a調整

行政管理部負責績效考核指標的初始設計,每年6月及12月對績效考核指標進行兩次調整,部門及部門負責人考核指標由行政管理部按照公司規劃進行調整,員工績效考核指標由各部門負責人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發績效考核指標調整通知,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點制定部門員工考核指標,並於每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。

b確定

行政管理部負責審核員工績效考核指標,統籌確定部門、部門負責人以及員工績效考核指標,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調整的指標方案提交至總經辦進行審核,總經辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結果。

(2)績效考核表的發放

每月1日前,行政管理部將相應的績效考核表發送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績效考核表的填寫併發送至行政管理部。考核表均由下級向上級逐步呈交考核,不得跨級和越級考核。

(3)績效考核結果統計及反饋

行政管理部在每月7日前對績效考核結果進行統計、彙總以及核定績效考核工資,同時上報總經辦,經總經辦審批通過後,行政管理部將結果反饋給考核者,考核者需在1天內將結果反饋給被考核者。

(4)績效考核面談

員工考核的核心是結合工作計劃和目標,管理者對下屬的工作進行監督、指導和對工作思路、績效改進上提供幫助,因此每次考核結束後,考核者應在每月10日前與被考核者進行考核面談,並將考核面談記錄及結果交至行政管理部。考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

a分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者瞭解自身工作優缺點,幫助被考核者發揮強項、改進弱點。

b反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望並訂立下階段的目標形成工作計劃,對下一階段工作的期望達成一致意見。

c明晰被考核者發展及對培訓的需要,以便日後承擔並更加出色有效地完成工作。

d考核者與被考核者面談後應達成一致績效改進計劃和績效目標,並將此計劃和目標列入工作計劃作為下一階段考核的依據。

(5)考核結果歸檔

考核過程中的任何評價和資料都屬保密資料,將嚴格保密,考核結果只告知被考核者本人、部門負責人,對其他人員一律保密,考核結果以及考核面談記錄由行政管理部存檔。

(6)考核結果申訴

a如對部門考核結果有異議,考核結果下發3天內,部門負責人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內給予答覆。

b如員工對考核結果有異議,可向部門負責人提出,部門負責人應從公平、公正、科學的角度,在1天內給予合理的答覆。

c若員工對部門負責人的答覆仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細瞭解情況的基礎上,3天內給予答覆。

十、考核結果運用

(一)考核等級

考核等級對照表

考核得分考核結果及等級

100分得分≥90分績效優秀(a)

9

0分得分≥80分績效優良(b)

80分得分≥70分績效良好(c)

70分得分≥60分績效合格(d)

得分60分績效不合格(e)

(二)培訓、調崗、勸退

1、培訓

月度考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,對員工進行技能資源開發以提高工作績效和個人技能。

2、調崗

經過考核不合格人員,公司給予培訓,根據培訓效果測評後仍不能勝任原工作崗位者,給予調崗。

3、勸退

經培訓和調崗後連續2次考核不合格者做勸退處理。

(三)晉升、調薪

年度考核優秀(a級)、優良(b級)人員,可根據實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續發揮優勢,承擔更大職責;晉升時機不成熟時,可視情況依照《薪酬管理制度》規定調整其薪資等級以提高其積極性。

附件

1《部門績效考核表》。

2《崗位績效考核表》。

3《績效面談記錄表》。

績效薪酬方案範文 篇9

一、指導原則

堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核

二、考核對象

本辦法的考核對象為行內的專櫃、儲蓄所及儲蓄所。

三、考核內容

實行本績效工資考核以體現工作業績為主,分工作業績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。

工作業績獎勵指按該所櫃日均存款較年初淨增額的X%所計提的獎勵工資。

職工日常行為處罰分職工違反包括勞動紀律、服務質量、行風行貌、文檔管理、安全保衞以及執行規章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元按月掛鈎績效工資。

四、考核方式

行內部成立考核領導小組。

組長:

副組長:

成員:

考核小組負責對考核內容進行檢查和核實,每月根據檢查、核實結果進行績效工資的分配。

五、考核小組按員工所在單位設立處罰積分檔案,扣分標準如下:

1、上班時間不穿行服,男、女員工不打領帶,不按規定佩戴員工標識牌的扣1分

2、配戴飾物不得體或塗有色指甲扣1分

3、窗口女員工長髮未紮起或漂染異色頭髮扣1分;男員工剃光頭扣3分;

4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作枱上堆放非辦公用雜物,扣1分

5、辦理業務用機具、賃條、文件、報表資料、安全防衞器具、紙簍等擺放不整齊、辦公區域地面不潔,扣1分;

6、營業時間坐姿不端、行為不雅,扣1分;

7、服務時不使用十字文明用語或使用不規範、服務態度不端正,扣1分;

8、員工接聽電話時不説‘你好’扣1分;

9、櫃員為客户辦理業務過程中,原則上不允許中途接聽電話或處理其他事情,不允許與其他員工閒聊;如必須接聽電話,一定要告知客户,請客户稍等。凡在辦理為業務中接聽電話超過2分鐘,扣2分;

10、營業室內有客户時,員工間不允許閒聊,違者扣1分;

11、辦理業務效率低下使客户極不滿意的,扣1分;

12、除午餐時間外,臨櫃員工離開操作枱時間超過15分鐘,扣1分;

13、違反消防安全管理規定的辦公區域吸煙,扣5分;櫃枱內發現有煙頭,每根扣5分;超過三根,扣8分;

14、營業網點員工工作時間飲酒,扣10分;

15、上班時間未經請假私自外出,扣10分;遲到、早退扣2分;

16、儲蓄網點員工無故離崗扣10分;

17、工作時間看報紙、吃零食、打瞌睡扣1分;工作時間打牌、下棋、幹私活,扣10分;

18、環境很差,櫃枱內外桌椅物品不乾淨整齊,客户隨地亂扔的煙頭、紙屑不及時打掃或在營業場所堆放摩托車、自行車及其他雜物,扣1分;

19、不熟悉安全常識或違反安全制度規定,營業時開封包、調繳款不在監控下雙人辦理,下班時不關閉計算機、打印機電源的或不按規定進行安全撤設防,扣1分;

20、櫃員名章、櫃員卡、重要單證等不按規定保管的,扣5分;

21、業務檢查時發現缺少業務憑條,扣2分;憑證上漏章的,扣1分;

22、未經同意不參加社內各種培訓及會議的員工扣1分;

23、網點未按規定使用監控設備或監控設備出現故障未按規定及時報修的.扣5分;

24、因管理不善導致設備、用品丟失、損壞,扣2分;

25、因服務態度不好或不保證營業時間被客户投訴到上級行,調查屬實的,扣5分;

26、因服務質量問題被新聞媒體曝光,嚴重影響銀行聲譽的重大客户投訴事件,經調查情況屬實的,扣25分;

績效薪酬方案範文 篇10

一、工資構成

1、現工資由基本工資(崗位工資、薪級工資)、補貼(崗位補貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補貼、中艱津貼、電話費)、獎金組成。

2、增調部分

為使加班、外勤等補助核報工作程序簡化,本着人均增加的原則,現實行量化管理,維護服務部門在崗人員700元/人/月,技術業務部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。

二、工資核發

1、基本工資、補貼和獎金(80%)由人力資源部、財務部按月核發。

2、績效考核獎金由現獎金的20%和增調部分組成。

三、考核方式

考核領導小組對部門按季度考核。

四、考核程序

依據公司目標責任考核辦法,考核領導小組根據各部門簽訂的《目標責任書》進行考核。

1、部門考核、自查。

各部門每月按照部門考核辦法對員工績效考核獎金先行按100%進行考核,並將考核結果及獎金髮放情況報分管領導審批後交人力資源部,由人力資源部、財務部核發;部門負責人績效考核獎金先行按100%由人力資源部、財務部核發。各部門每季度根據考核內容、標準和要求,對目標任務的完成情況進行全面自查,向分管領導彙報審核後,向考核領導小組下設的辦公室報有關資料。

2、考核領導小組考核。

考核領導小組通過聽取彙報、實地查看、重點抽查、查閲資料、聽取部門正職彙報、副職補充等方法,逐項考核確認,量化打分,形成考核意見,並寫出初步考核報告(含績效考核獎金髮放比例)。

3、確定績效考核獎金髮放比例。考核領導小組向經理辦公會提交考核報告,經理辦公會確定部門考核結果(作為部門負責人的.考核結果),並公示三天。

4、二次調整。

人力資源部根據公司確定的部門考核結果,對部門負責人績效考核獎金進行二次調整核發。各部門根據公司確定的部門考核結果及部門月考核結果,對員工績效考核獎金進行二次調整,在部門公示一天後報人力資源部調整核發。

五、其他事宜

1、各部門結合工作實際,制定各自的員工績效考核辦法,經全體員工討論通過,提交分管領導審核後報考核領導小組通過後執行。

2、本辦法適用於公司在崗員工。

3、分公司績效考核辦法根據各自實際參照執行。

4、本辦法由考核領導小組辦公室負責解釋。基本工資;每月20日由各基層單位做表,上交企管部彙總,發放員工的月績效工資部分。

5、本文件自發放之日生效,解釋權歸企管部。

績效薪酬方案範文 篇11

一、考核內容

住宅小區物業管理和服務標準化建設

二、考核對象

全街道及各村(社區),按照“街道吹哨、部門報到"模式,集中解決住宅物業小區物業管理的痛點、難點問題,我們街道至少完成1個物業管理和服務標準化建設達標小區的創建任務,從中擇優評選2個樣板(示範)小區。

三、目標任務

堅持“以人民為中心”的工作總基調,按照“一年示範、二年推廣、三年覆蓋的總思路和“街道統籌調度、部門監管盡職、社區常態治理、物企優質服務、業主鄰里和諧、環境井然有序”的總要求,以全心全意為人民服務為宗旨,以解決住宅小區物業管理突出問題為導向,以“打造和諧宜居環境、提升城市品質生活"為主線,通過創建物業管理和服務標準化建設達標(示範)小區的創新實踐,不斷滿足人民羣眾對美好生活的.需求,為建設強盛、精美、幸福、厚德的新開福貢獻力量。

四、組織機構

成立撈刀河街道住宅小區物業管理和服務標準化建設工作領導小組。

組長:

副組長:

成員單位:

領導小組下設辦公室,辦公室設在街道辦事處,各成員單位明確分管負責人和聯絡員,辦公室由城建辦及相關人員組成,負責創建工作的計劃、組織、調度、考核等相關工作、創建標準

住宅小區是基層社區治理的基本單元,住宅小區物業管理工作已成為當前基層社會治理工作的重要組成部分。不斷提升全區物業管理服務水平,也是不斷滿足人民羣眾對美好生活需求的民生實事,必須堅持黨建引領下的多方主體共商、共建、共治、共享,實現小區治理工作的良性循環。

街道統籌調度。對於轄區內物業管理和服務活動,村和社區是監督和指導管理的責任主體。具體負責業主大會的成立、業主委員會的選舉工作,督促業主大會和業主委員會依法履行職責,調解物業矛盾糾紛,協調物業管理與社區建設的關係等工作。要將街道、村(社區)工作職責、區直相關部門工作職責及聯繫方式,統一公示在物業客服中心、公示欄處。對於轄區內涉及物業管理和服務等問題牽頭組織召開聯席會議,會同相關街道、區直部

七、考核通則

(1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規定執行。

(2)着裝不規範、佩戴不完整,扣1分/次。

(3)姿態不端正、行為不規範,扣1分/次。

(4)語言粗俗,服務被業主有效投訴,扣5分/次。

(5)不服從指揮,未按時完成上級交辦任務,扣3分/次。

(6)破壞團結、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。

(7)工作期間,干與本職工作無關之事,扣3分/次。

(8)當班飲酒或酒後上班者(因公飲酒者,酒後不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。

(9)當班吃零食,禁區內吸煙者,扣2分/次。

(10)串崗、脱崗者,扣5分/次;若給公司或業主造成損失的,另行處理。

(11)當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節嚴重者,另行處理。

(12)當班期間睡崗者,扣10分/次。

(13)無故不參加例會、訓練、培訓者,扣2分/次。

(14)記錄不準確,各類資料上報不及時者,扣2分/次。

(15)弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。

(16)限期整改不及時,未達要求者,扣3分/次。

(17)泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者,扣10~20分/次。

(18)工作場地不乾淨、整潔,工作區域10平方米內發現煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。

(19)故意刁難業主,向服務對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節嚴重者予辭退。

(20)主管負責人督查不嚴,導致工作出現大的失誤,影響公司形象或造成較大經濟損失,扣5~20分/次或另行處理。

(21)業主(使用人)投訴及諮詢時認為不屬於本職責範圍而不理睬、不引導者,扣2分/次。

績效薪酬方案範文 篇12

一、考核目的

1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創優,優化整體客服團隊,從而全面提升客服質量和企業效益,特制定本考核方案。

2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。

3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平台,增進管理效率、推動公司良好運作。

二、考核原則

本着公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鈎,業績考評也將作為薪資的主要參考依據,直接決定着個人收入。

三、考核形式

以業績考核為主,多元考核形式並用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

四、適用對象

本方案適用於本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

五、考核週期

基於客服崗位特質,客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

六、客服人員績效考核指標

績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基於客服崗位自身的工作性質和工作內容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

1、指標完成率。指標完成率,即特定月內通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如X萬/月。

2、詢單轉化率。詢單轉化率,即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率,表示為最終下單人數/詢單人數。

3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的`比例,表示為最終付款人數/下單人數。

4、客單價。客單價,即特定時間內每個客户購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客户總人數之間的比例,表示為特定時期內銷售總額/付款客户人數。它充分體現了客服人員的客户親和度和工作能力。

5、旺旺回覆率。旺旺回覆率,即客服人員通過旺旺作出回覆的客户數與總接待的客户數之間的比率,表示為回覆客户數/總接待客户數。如對所有接待的客户都予以回覆,則回覆率為100%。

6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客户詢單到客服作出迴應這一過程之間的時間差的均值。一般來説,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關係着對客户態度和客户關係的維持。

7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據具體情況做具體調整。

8、執行力。執行力,即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基於客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況,依據客服績效管理系統(如:赤兔名品)所對應數據進行統計。此外,在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出評價外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。

七、考核實施流程

1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,並在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

整個客服評估滿分100分,其中指標完成率佔30%(30分),詢單轉化率佔30%(30分)、下單成功率佔10%(10分)、客單價佔5%(5分)、旺旺回覆率佔5%(5分)、旺旺響應時間佔5%(5分)、協助跟進服務佔5%(5分)、執行力佔10%(10分)。

以上程序完結後,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據。

3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,並由高到低作出排序。根據加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的.,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低於70分者將給予提醒並進行深度訪談,經指導仍低於70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創優爭先。

4、補充建議(待商議):

每一季度或每一年度還將基於本階段內客服員工的總體工作業績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員佔全體客服人員的比例不得超過5%,優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅遊。

八、考核申訴

為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程序。對於部門及主管負責人做出的考評結果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協調,經協調仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調查,予以協調,切實保證考評結果的客觀、公正。

對於生產部門員工的績效考核工作,儘管很多企業都在積極推進和努力實踐,基層班組也分別制定了員工工作業績考核制度、規定和辦法,然而在實際運作中,由於認識、理解和方法的差異,往往存在着諸多盲點和誤區:

(1)績效考核不能和班組自身特點相結合。

(2)績效考核內容設置不合理、不科學。

(3)不注重績效考核過程中的監督作用。

(4)勞動報酬和實際付出相脱節等。

這種種因素在一定程度上造成了員工個人在業績評價與實際工作境況上顯現出諸多不一致,從而使班組績效考核沒有真正起到應有的激勵作用。

績效薪酬方案範文 篇13

一、指導思想

以正確政績觀為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高黨委、政府管理能力和服務水平為目標,緊緊圍繞發展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,提高工作效能,降低行政成本,加快推進經濟發展方式轉變,建設服務型政府,為繼續打好“五大戰役”、大幹之年,全面打造極具活力、僑鄉特色、生態宜居的閩江口南岸中心城鎮羣提供有力保障。

二、組織領導

20xx年度我鎮績效管理工作在長樂市委、市政府領導下,具體由鎮績效管理工作領導小組負責,鎮績效管理工作辦公室負責組織實施。市委督查室、市政府督查室、市發改局、市統計局等市直單位是績效管理工作目標責任單位和數據採集單位。我鎮也相應明確績效管理工作目標責任領導和責任人,具體分工負責,切實加強對績效評估工作的組織領導和具體實施。

三、工作內容

績效管理工作的主要內容,包括績效目標設定、績效責任分解、績效運行監控、績效考核評估、評估結果運用等五個方面。

(一)績效目標設定。按照長樂市設定的績效管理指標考核體系,根據長樂市委、市政府和市直部門分解下達的工作任務,以及鎮黨委、政府今年確定的工作部署,科學設定20xx年度績效管理目標。

(二)績效責任分解。根據年度確定的績效管理目標,從提升工作績效入手,分解和細化年度績效工作任務,科學制定工作實施方案,提出具體的工作內容、工作質量、工作措施、工作時限、時序進度的要達到的預期目標,使每一項績效目標都落實到相關的責任部門和責任人,形成責任落實體系。建立責任追究制度,明確責任追究辦法和措施,確保我鎮各項績效目標的落實。

(三)績效運行監控。由鎮績效管理工作目標責任部門負責,針對年度各項績效指標和工作目標,進一步健全運行機制,制定具體的落實措施和考核辦法,推進績效目標的落實;掌握績效指標運行情況,及時發現績效運行中的問題,研究解決辦法,確保鎮黨委、政府年度工作任務的完成。

(四)績效考核評估。採用定性與定量相結合的方法,綜合運用指標考核、公眾評議、察訪核驗3種考核方式,對年度績效實現情況實行一次年終綜合考評。

(五)評估結果運用。為進一步加大績效管理工作力度,充分調動各部門工作積極性,更好地貫徹落實市委、市政府各項工作部署,力爭20xx年度我鎮績效管理“保良爭優”等次目標的實現,鎮黨委、政府將根據市本級績效考評取得的成績,對績效管理工作落實完成好的相關部門和相關人員給予相應的績效獎勵。

四、考核方法

1、指標考評(佔績效總分的80%)。由市統計局牽頭,市直各工作目標牽頭單位、數據採集單位配合完成。績效考核指標由統一考核指標和特色考核指標兩個部分組成,統一考核指標占80%,特色考核指標占20%,設定7個一級指標、32個二級指標和69個三級指標:⑴經濟發展、⑵科技教育、⑶環境與綠化、⑷民生改善、⑸社會管理、⑹依法行政、⑺加減分指標,由目標牽頭單位、數據採集責任單位和數據採集配合單位負責細化分解,並進行年終考評。(詳見附件1、附件2)。

2、公眾評議(佔績效總分的20%)。由市統計局負責,市效能辦配合完成。參加公眾評議的'人員有鎮人大代表、政協委員、企業經營者、城鎮居民户或農村居民户。針對不同羣體設置不同的公眾測評表和問卷調查表,公眾評議的抽樣方法採取分層次、多階段、等距隨機抽樣,同時兼顧地理分佈的均衡性和經濟有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內容是我鎮貫徹落實市委、市政府重大決策部署情況,維護羣眾利益、依法穩妥處理侵害羣眾利益問題情況等,目的是為了全面瞭解和把握人大代表和政協委員、企業經營者代表、居民對當地政府圍繞發展大局、關注民生、體察民情,促進經濟發展和社會全面進步的實際成效的滿意度,以促進我鎮牢固樹立和落實科學的發展觀和正確的政績觀,提高行政效能和工作效率。

3、察訪核驗(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭,主要採取暗訪督查、查看資料、現場調查等方式進行,重點對建立健全績效運行機制、加強機關作風、規範權力運行、行政辦事效率、推行政務公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個方面的內容進行監督檢查,並根據察訪核驗情況進行累計扣分。具體工作根據市裏制定的察訪核驗工作實施方案進行。

五、工作步驟

(一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結合工作安排和要求,制定下發《潭頭鎮績效管理責任分工實施方案》,及時組織傳達,認真部署和落實。

(二)績效管理評估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標考核於20xx年3月前完成,由市績效評估工作領導小組牽頭,市統計局組織各目標責任和數據採集單位對20xx年度我鎮工作績效進行全面客觀地考核;公眾評議由市統計局組織實施評議調查;察訪核驗為不定時間不定次數進行。鎮相關目標責任部門和責任人,要與上級相關目標牽頭單位建立溝通與聯繫,要適時掌握各項指標的評估考核動態和指標運行情況,按序時要求落實完成好各項指標,以達到績效管理目標。

(三)總結表彰階段(20xx年4月後)。鎮黨委、政府將對市委、市政府對我鎮績效管理工作實施情況所作出的評估結果進行認真分析總結、查找不足,落實整改措施。並對在本年度我鎮績效管理工作中表現優秀、良好的相關部門和人員進行表彰並給予相應獎勵。

六、工作要求

(一)統一思想,加強領導。全鎮上下要充分認識開展政府績效管理工作的重要性和必要性,加強組織領導,有關領導要親自抓,切實把這項工作擺上重要議事日程。要認真學好績效管理工作有關文件,準確把握其精神實質,研究制定落實的措施和辦法,確保績效管理工作紮實有效發展。

(二)明確責任,形成合力。績效管理工作涉及面廣、難度大、各相關部門和人員要知難而上,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績效管理的每項具體任務都落實到實處、專人負責。認真做好資料採集、數據分析等工作,推動績效管理工作協調運作、有序開展。

(三)求真務實,注重實效。要按照提速增效、服務發展的要求,以求真務實的作風抓好績效管理工作,做到實事求是,防止和克服形式主義、走過場,認真落實數據質量領導責任制,各部門負責人是第一責任人,並將此項工作納入個人的績效考核檔案。

(四)強化措施,真抓實幹。緊緊圍繞建設服務型、責任型、效能型政府的要求,加強機關作風整頓,認真做好政務公開和服務窗口規範化建設,督促檢查機關效能建設制度貫徹執行情況,提高服務質量和執政水平。

績效薪酬方案範文 篇14

一、指導思想

根據文件精神和本校實際,以義務教育學校實施績效工資為契機,建立起科學、規範、合理的取入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,激勵廣大教職工愛崗敬業、紮實工作,使我校教育教學工作再上新台階。

二、考核原則:

1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。

2、堅持“公正、公平、公開”的.原則。

3、堅持“科學、規範、簡約”的原則。

三、考核範圍

我校目前所有在編在崗人員。

四、工作量的確定

根據上級有關規定,教師標準周課時數為16――20節。承擔多科教學的教師,在計算工作量時,每增加一門課程,增加兩課時工作量。根據實際情況,班主任工作量按當地教師標準課時工作量的一半計入教師基本工作量。體育教師的訓練課、間操課、音、美教師的課外活動課均納入總工作量。管理人員、教輔和工勤人員的工作量學校將根據實際情況確定。

五、績效考核內容及績效工資分配項目設置

教師績效考核的主要內容是:根據《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規規定,對教師教育教學工作情況進行全面考核,重點考核工作實績,包括師德、教育教學、班主任工作等方面的實績。

教師獎勵性績效工資項目設置如下:

(1)各類管理人員崗位津貼。

(2)班主任津貼。

(3)課時津貼,超課時津貼。

(4)教育教學工作考核獎勵。

(5)教育教學科研成果獎勵。

(6)考勤獎勵。

(7)其他。

注:不在崗人員不發放獎勵性績效工資。

六、考核方法和程序

(一)考核方法

1、學校成立以校長為組長的義務教育學校績效考核領導組,負責制定本校績效實施辦法並組織實施。

2、績效考核由學校按規定的程序和年度考核結合進行,具體要做到三個結合:定性和定量評價相結合。充分聽取年級組、教研組、任教班級學生及社區、學生家長的評價。

(二)考核程序

(1)個人自評。教師個人進行總結和自評,填寫考核的相關表格。

(2)民主測評。在全校教職工範圍和所教學生中進行民主測評,並聽取家長代表意見。

(3)綜合評分。學校考核小組按照考核標準,結合教師自評、年級組、學科組、學生和家長評議,確定考核分數,教師考核滿分為100分,其會考評小組考核滿分60分,年級組、學科組測評滿分分別為10分,學生測評(1—3年級由學生家長測評,其它年級由學生測評)滿分為10分,教職工民主測評滿分為10分。

(4)確定等次。學校可根據教育局對校長考核所確定的考核等次比例,結合學校實際情況做相應調整,經學校領導小組審核,確定考核等次。

(5)進行公示。對學校考核領導小組確定的考核等次,在本校進行為期7個工作日的公示。

(6)兑現工資。對公示無異議者,按考核等次兑現績效工資,並按管理權限上報教育局備案。

績效薪酬方案範文 篇15

為進一步深化教育人事制度改革,加強教師隊伍管理,增強教師的主人翁意識,充分調動教師教書育人的積極性,激發教師內在動力,促進教育教學質量的提高,依據《羅莊區義務教育學校績效考評指導意見(試行)》文件精神,結合我校實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導,堅持定性評價與定量評價相結合,通過建立健全科學規範的教師考評機制,充分發揮考評的規範、導向和激勵功能,真正體現多勞多得、優績優酬,進一步激勵廣大教幹教師愛崗敬業、紮實工作,積極主動地完成各項目標任務,努力推進教育事業又好又快發展。

二、基本原則

1.尊重規律,以人為本的原則。尊重教育教學規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點。

2.以德為先,注重實績的'原則。完善績效考核的內容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現和貢獻。

3.激勵先進,促進發展的原則。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。

4.客觀公正,簡便易行的原則。堅持實事求是、民主公開,科學合理、程序規範,講求實效、力戒繁瑣。

三、考評內容

(一)專任教師的績效考評

專任教師是指具有教師資格、專門從事國家課程教學工作的人員,其績效考評參照《山東省義務教育學校教師考評指導意見(試行)》(魯教人字〔20xx〕4號)執行,主要內容是教師履行教育法律法規規定的教師職責、完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績,具體包括職業道德、專業能力、工作表現和教育效果四個方面:

1.職業道德(15分):主要考評教師遵紀守法、愛崗敬業、關愛學生、團結協作等四個方面的內容。考評時,採取教師評、教幹評、學生評、家長評幾種評價形式再加定量加減方式計算師德分。具體賦分參看《冊山中心國小 教師綜合量化積分評估方案》師德評價標準。

2.專業能力(20分):主要考評教師實施教育教學的專業技能,包括教師引領學生髮展的能力、把握和使用教材的能力、開發課程的能力、教學實踐研究和反思評價的能力、拓展學科專業知識的能力以及運用教育教學新理念的能力等內容。考評時,分解成三個方面賦分(教學效果15分,課堂教學3分,附加分2分),其中教學效果成績由工作表現中教育效果成績進行折算;課堂教學由課堂教學達標、每人一節優質課等成績折算;附加分由教師個人獲獎情況和輔導學生成績等組成,按照《冊山中心國小教師綜合量化積分評估方案》教學評估相應內容進行賦分,折算分最高不能超過2分。

3.工作表現(30分):主要考評教師的出勤、工作量和教育教學實施三個方面的內容。考評時,可採取以定量評價為主,適當結合定性評價的方式進行。

(1)出勤(5分):主要考評教師的出勤情況。對於病假、事假、曠工等,由學校根據《冊山中心國小教師綜合量化積分評估方案》中出勤方面積分折算。

(2)工作量(10分):學校結合本校教師實際承擔的工作來核算其個人工作量。音體美等專任教師所任學科課時數每週18節,且帶訓練隊為滿工作量1,全校總課時數(扣除藝體等專任教師任課時數)除以語數英等專任教師總數得到的平均課時數為標準工作量1(小數四捨五入,教師總數中要扣減教乾的管理權重係數),多代或少代均計入個人工作量;如其在滿工作量的基礎上,還有承擔的其他工作則由學校根據具體情況予以額外賦分,但額外賦分最高不超過5分(教幹管理工作不再額外賦分)。專任教師所任學科課時數未達到國家規定標準的,如其承擔了其他工作可由學校根據具體情況進行核算,但其個人工作量得分最高不超過10分;如其未承擔其他工作,則由學校酌情扣分。擔任班主任工作的,由學校按照《中國小班主任工作規定》執行。該項累計得分最高不超過15分。 設跟班教師的可根據實際情況酌情計分,最高不超過2分。

(3)教育教學實施(15分):主要考評教師結合所教學科特點在課堂教學中實施德育的情況,關注學生差異發展的情況以及教學準備和教學實施情況,包括教師撰寫計劃、備課、課堂教學(考核的教學實施情況如:上課情況、上課效果、上課規範等)、作業設計和批改、輔導學生以及組織課外實踐活動等常規教學活動和參與教學管理等進行賦分。

4.教育效果(35分):主要考評教師完成崗位職責的實際成效,本項考評依據我校《冊山中心國小教師綜合量化積分評估方案》中工作業績考評項進行賦分。

學校專任教師的考評結果分為稱職和不稱職。凡有下列情形之一的均確定為不稱職:一是職業道德考核不合格的;二是不能完成教育教學任務的;三是以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益的;四是品行不良,侮辱、歧視、體罰或變相體罰學生,造成重大影響的;五是其他有礙完成教育教學任務等違規違紀行為的。

(二)教輔、後勤人員的績效考評

教輔、後勤人員主要從職業道德(15分)、專業能力(20分)、工作表現(30分)、教學服務(35分)等方面進行考評,考評時,可採取定性評價和定量評價相結合的方式進行。前勤教輔人員和後勤教輔人員各自單獨考評,教輔人員在定性評價時以教幹評議和教師評議為主,後勤教輔人員考評中教幹評議(中層以上教幹),教師評議(全體後勤人員+前勤全體班主任),前勤教輔人員考評中教幹評議(前勤教幹),教師評議(全體前勤教師)。

教輔、後勤人員的考評結果分稱職和不稱職。有下列情形之一的,績效考核定為不稱職等次:一是職業道德考核不合格的;二是完不成工作任務的;三是以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序的;四是因工作不到位,造成安全事故的;五是無正當理由,不服從工作安排的。

(三)學校管理人員的績效考評

教幹由學校結合各自實際參照專任教師考評辦法進行考評,但其稱職等次的一等比例不得超過學校教幹總數的20%(採用四捨五入法)。

四、分配辦法

(一)總量核定

績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中,基礎性績效工資由區人社、財政、教育部門根據臨政辦發〔20xx〕104號文件核定,佔績效工資總量的70%;獎勵性績效工資由區人社、財政、教育部門根據臨政辦發〔20xx〕104號文件核定全區義務教育學校獎勵性績效工資總量,佔績效工資總量的30%。全區各義務教育學校獎勵性績效工資總量由區教體局按照現有教職工人數核算到各學校,然後再由學校按校長,專任教師(含學校其他教幹),教輔、後勤人員三類核定獎勵性績效工資總量。

1.校長的獎勵性績效工資總量單獨切塊劃歸區財政管理。由區教體局根據校長績效考評成績進行分配。

2.學校教輔、後勤人員的獎勵性績效工資總量單獨切塊由學校根據考評成績進行分配。學校公佈的中層教幹暫定為本學校獎勵性績效工資平均水平的90%,學校公佈的基層教幹暫定為本學校獎勵性績效工資平均水平的87.5%。

3.核定完校長以及教輔、後勤人員獎勵性績效工資總量後,剩餘部分為學校專任教師(含學校其他教幹)的獎勵性績效工資總量。

(二)工資分配

1.基礎性績效工資的分配

根據教職工的崗位和人社、財政、教育部門制定的標準按月發放。

2.獎勵性績效工資的分配

專任教師(含學校教幹)稱職等次的按15%、20%、30%、20%、15%的比例劃分為五個等級,按其獎勵性績效工資平均數的120%、110%、100%、90%、80%的比例進行分配;教輔、後勤人員稱職等次的按30%、40%、30%的比例劃分為三個等級,按其獎勵性績效工資平均數的110%、100%、90%的比例進行分配。考核不稱職的,不發放績效工資。

獎勵性績效工資每學期核算發放一次。

五、組織實施

(一)高度重視,加強領導。教師績效考評工作政策性強、涉及面廣,關係到廣大教職工的切身利益。學校高度重視,專門成立績效考評工作領導小組,根據區教體局指導意見要求,結合自身實際,制定我校具體的績效考評實施方

案,報區教體局批准並公佈實施。

(二)健全制度,規範程序。學校將逐步建立健全教師績效考評制度,嚴格實施績效考評,並依據考評成績,分類分等核算、公示獎勵性績效工資數額,科學評價教職工的工作情況。

(三)注重引導,嚴格問責。各學校要深入細緻地做好教職工的思想工作,積極引導廣大教職工正確對待績效考評,確保該項工作順利完成。要嚴肅工作紀律,對工作不負責任、考評失真失實、造成不良影響的,將嚴肅追究其責任。

績效薪酬方案範文 篇16

人力資源是現代企業最為關鍵的組成部分,也是企業生存與發展的基礎。而要做好企業的人力資源工作,就要從績效考核與薪酬管理入手,制定符合企業實際情況的績效考核制度與薪酬管理機制,不僅能使企業員工獲取滿意的報酬,產生企業歸屬感,更能夠使員工自我價值得到體現,從而讓企業與員工共同成長與發展。除此之外,一個企業的績效考核與薪酬管理制度也從另一個角度表現出企業的管理水平。本文通過對績效考核與薪酬管理的概述入手,對績效考核與薪酬管理中易出現的問題進行分析,進而提出將績效考核與薪酬管理有機結合的方法。

一、績效考核與薪酬管理概述

績效考核是一項帶有系統性特點的工程,而績效考核的核心就是增強企業的綜合實力以及對企業的獲利能力起到促進作用,績效考核體系有着很顯著的優勢,因此在目前大多數企業中都應用了績效考核體系。而一個企業如果要制定其戰略發展目標,就必須具備完善、可行的績效考核體系,從而使戰略發展目標能夠更好地進行分解到企業每個員工。績效考核的主要目的就是使企業的經營目標或是戰略目標得以實現,同時使企業價值規範得以維護。由於績效考核所涉及到的範圍包括企業的戰略目標與發展規劃,因此作為現代企業高效管理工具之一,績效考核對於企業員工的創新精神與工作熱情有着至關重要的影響。設立切合企業實際情況、科學、可行、合理、具備操作性的績效考核體系,是目前大多數企業重要的工作目標與戰略規劃。

而績效考核體系中的薪酬體系則是指每個員工的薪酬會根據團體、個人或組織績效的衡量標準變化而產生變化的薪酬體系設計,這種薪酬體系是基於達到目標程度以及員工的行為來實施評價的,因此這種薪酬體系不但有利於組織規範的強化、對員工行為的激勵,而且對實現組織目標有着積極的推動作用。

二、績效考核與薪酬管理中易出現的問題

(一)考核依據

目前有部分企業在應用績效考核體系時,並沒有定出清晰的績效考核標準,其中帶有很強的主觀性,使績效考核失去了其客觀性與公正性的特點,使得績效考核對每個人的標準不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業設立考核標準時,應以員工主要工作職能為中心開展,基於對員工工作的具體分析,保證員工工作內容與績效考核的評價標準息息相關,這樣才能積極調動員工的積極性。另外,在設立考核評價標準時,還應設立具有挑戰性且合理的目標,才能更好地激發員工的創新意識與協作意識。

(二)主觀因素

由於在績效考核過程中,最為關鍵的就是考核者。目前有一些企業的績效考核人員在實施考核的過程中,帶有強烈的主觀意識,單憑個人好惡來確定員工的績效考核成績,這種情況極大地阻礙了績效考核的可靠性,甚至對企業的生存發展會帶來巨大的負面效應。

(三)溝通反饋不及時

在實施績效考核的過程中,溝通與反饋不及時的現象也普遍存在於現代企業的績效考核體系之中,主要表現為企業應用績效考核只是流於形式,對於考核出的成績不予重視或是隻是為了考核而考核,從而造成雖然在績效考核中投入的時間、人力、物力不少,但是所得到的績效考核成績卻置之不理,並沒有對參與考核的員工進行應有的獎懲,使得工作考核成績好的員工失去積極性,更使得過且過的員工對工作更為懈怠,對企業來説,就埋下了一定的隱患,以致於企業對於員工的評價標準缺失,無法實現企業的淘汰制度,將使企業失去核心競爭力。而另外一個較為常見的問題就是,企業在進行績效考核時,部門間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過程中基本以考核人員自主完成,被考核者關於工作績效的考核沒有説明或是申辯的機會,同時也不能對組織目標與自身工作業績的差距進行有效瞭解,使得員工對於績效考核的公開性以及公平性產生一定的質疑。

(四)考核週期

目前大多數企業對於績效考核的週期並沒有一個明確的計劃或規定,有的平時不進行績效考核,只是到了年底進行總體績效考核,而有的企業則頻繁地進行績效考核,其週期甚至每週進行一次考核,前者面臨的問題是,時間拖延過長,考核者已經無法對被考核者的工作業績或表現進行準確的評價與考核,此時只能藉助主觀印象與感覺開展考核工作,使考核成績失真,而後者造成的後果是企業在績效考核的成本投入上過大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負擔,不利於企業開展自身主營業務。

(五)考核方法

目前對於績效考核來説,並沒有一套明確、規範的考核資料,而由於企業的績效考核管理人員可能由於專業性不夠強或是缺少相關經驗等問題,造成企業的績效考核方法並不全面,有些項目甚至模糊不清、內容重複、缺乏評價標準等,從而無法達到對被考核者的工作內容進行有效考核的效果。

(六)薪酬設計不合理

合理的薪酬管理體系應是基於準確的崗位等級與評價之上的,而目前多數企業對於內部崗位等級的劃分並不明確,從而造成薪酬設計不合理,主要體現在幾個方面:一是企業的組織結構、發展戰略以及經營發生了改變,相應的崗位職能也隨之變化,但並未對其進行及時的重新評價,二是崗位評價與在崗人員評價混淆,無法真實地評價崗位等級。

(七)薪酬結構

在應用了績效考核與薪酬管理體系的企業中,在薪酬分配製度上所施行的制度為崗位績效工資制度,也就是主要由津貼補貼、績效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問題就是,企業在設計薪酬結構時,對企業內部的服務類員工、生產類員工、業務類員工、技術類員工以及管理類員工所採用的是相同的薪酬結構體系,並不能按員工的工作內容進行合理的多元化分配,更不能體現出與員工工作內容相關的勞動報酬。 三、績效考核與薪酬管理有機結合的方法

(一)考核標準明確、客觀

企業所制定的考核標準應是量化的、可直觀觀察的,同時考核的標準應簡單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內容與標準。同時在制定考核標準時,應對企業的自身特點進行充分考慮,設立切合企業實際情況的、有針對性的且與員工主要工作內容、職能相關的考核標準。一套完善的績效考核體系所包括的內容應有:完成工作任務的質量與數量、員工個性特徵、工作技能、工作費用與成本控制以及對工作業績有影響的態度與動機等。同時應設置合理的權重與比例於員工業績與員工素質之間,從而保證員工業績與員工素質的兼顧性。除此之外,在用於考核的描述用語上,應儘量使用帶有界定性的'語言,避免模糊不清的評價造成不必要的誤會。

(二)加強績效考核人員的培訓

首先應選用客觀、公正的考核人員負責績效考核工作,從而在績效考核的過程中體現出客觀性與公正性,同時對負責考核的人員進行有針對性的培訓工作。通過培訓,考核管理人員應對績效考核的重要性予以足夠的重視,以確保考核管理人員能夠對考核更為投入與重視,還要對考核管理人員進行指導,使其能夠深入瞭解考核標準與考核的內容,並對考核的結果負起責任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標準中的關鍵點,使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。

(三)設立考核面談反饋制度

提高和改進績效是績效反饋的主要目標,設立有效的反饋機制,能夠使被考核者明確瞭解在工作中的進步與問題所在,從而在以後的工作中能夠加以提高與改進。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設立相關的員工面談機制,從而加強員工與上級之間的溝通,通過這種機制,員工能更為直觀地瞭解自己的不足,而管理層也能借此實時瞭解員工的感受與態度,有利於企業在進行發展的同時,對戰略發展目標進行修正。管理人員應以績效考核的結果為依據,持續與員工保持一定的輔導與溝通,並對設立的工作目標實施調整、分析與回顧。

(四)申訴審核制度

對於應用績效考核的企業來説,設立申訴審核制度也是非常有必要的。由於績效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴審核制度是員工與企業考核管理人員進行有效溝通與申訴説明的有效途徑,對於企業來説,應在設立申訴審核制度的同時,準備好各個員工的考核資料,以備發生辭退員工的情況時,與員工保持良好的溝通,而對於員工來説,則能通過這個途徑為自己的工作業績與態度進行申訴説明。有利於企業內部形成良好的工作氛圍。

(五)健全崗位評價體系

薪酬管理的基礎就是崗位評價,而要保證崗位評價的準確性與有效性,則應通過以下幾方面:一是設立工作等級序列,並以此為依據將企業內部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進行確定,二是崗位評價機制應動態化,隨着企業的發展與戰略方向的調整,對崗位的評價也應相應有所變化,從而能夠使評價機制真正反映出該崗位在企業中的重要性,三是保證崗位評價的公開、公平、公正,選擇政治思想素質較高的員工代表或管理者來進行評價實施,四是健全崗位評價的權重與要素,企業應對各崗位職能進行深入研究分析並依據職位説明書,將崗位評價中的權重與要素進行界定,實現各崗位的量化評價。

結 語:綜上所述,對於現代企業來説,合理應用績效考核與薪酬管理制度是企業保證競爭活力,以及在激烈的市場競爭中取得更好的生存與發展的重要環節。現代企業應結合自身實際情況來制定相應的績效考核與薪酬管理的目標與計劃,並在實施過程中進行不斷修正,使績效考核與薪酬管理制度能夠真正地發揮出其應有的作用與功能,客觀、公正地反映出企業員工的情況。

績效薪酬方案範文 篇17

根據《教育部關於做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見》(教人[20xx]15號)和省教育廳《關於印發江西省義務教育學校教師績效考核辦法的通知》(贛教人字[20xx]20號)及市教育局《關於印發<上饒市義務教育學校績效考核實施辦法>的通知》(饒教發[20xx]15號)、《鄱陽縣義務教育學校教師績效考核實施辦法》的通知精神,結合我鄉實際,制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹黨的教育方針,以服務和促進義務教育的科學發展觀為目標,以提高教師隊伍素質為核心,以促進教師績效為導向,着力構建符合教育教學和老師成長規律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度,促進廣大教師為全面實施素質教育、辦好人民滿意的教育貢獻智慧和力量。堅持公平公正、公開透明,充分發揚民主,增強績效考核工作的透明度和考核結果的公信力,全面考核教職員工的德、能、勤、績。

二、基本原則

實施績效考核工作應遵循以下基本原則:

(1)尊重規律、以人為本。尊重教育規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點。

(2)以德為先,注重實績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現和貢獻。

(3)激勵先進,促進發展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。

(4)客觀公正,簡便易行。堅持實事求、民主公開,科學合理、程序規範,講求實效、力戒繁瑣。

三、考核對象

實施績效工資的義務教育學校正式工作人員。包括學校領導、教師及其他專業技術人員、一般管理人員和工勤人員。

四、考核主要指標和內容

考核主要指標以教師完成學校規定的崗位職責和工作任務為基本依據,全面考核德、能、勤、績,重點考核工作實績。

德,是指政治、思想和道德品質表現。主要指標包括教師的思想政治素質、教師職業道德、個人品德、社會公德、廉潔從教等。

能,是指履行教師職責的業務素質和能力水平。主要指標包括教師具備的文化素質、教學能力、科學研究能力、創新能力等。

勤,是指工作態度、工作表現等方面的表現。主要指標包括出勤情況、工作責任心、工作作風等。

績,是指完成教育教學工作的數量、質量、效率以及所產生的效益和貢獻。主要指標包括從事德育工作、教學工作、班主任工作、教育教學研究、教師專業發展等。

考核內容以教職工履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規所規定的教師法定職責,以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績,包括師德和教育教學、從事班主任工作等方面的實績。

五、考核辦法

(一)考核分類

1、中心學校領導及國中校長(以教育局正式批覆為準)由教育局和本校考核小組同時考核,其中正職校領導教育局考核佔60%,副職校領導教育局考核佔40%。

2、專任教師、學校其他專業技術人員、一般管理人員、工勤人員、班主任等均由學校考核小組考核。

(二)量化考核

考核共計100分,其會考勤20分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

(1)考勤(20分)。主要考核教職工出勤情況。病假3天扣1分、事假1天扣1分、曠工1天扣3分,本項得分扣完為止,不計負分。婚喪嫁娶產等假期按有關規定執行。考核依據為學校考勤記載。

(2)工作量(30分)。量化出學校所有崗位工作量(如管理工作量、課堂教學工作量、教學教研工作量、國中早晚自習學生輔導工作量等)。全體教職工周工作量相加,得出學校各個崗位周工作量總和,除以全校教職工總數,得出學校教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以學校教職工周人均工作量乘以工作量分數即為教職工工作量得分。計算公式:

教職工周人均工作量=學校各個崗位周工作量總和÷教職工總數

教職工工作量得分=教職工周實際工作量÷教職工周人均工作量×30分

各學校要合理搭配教職工的工作量,儘量使教職工周工作量均衡。

(3)教育教學過程(20分)。主要考核教職工在教育教學過程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況、工作態度、責任心。專任教師重在考核備、教、批、輔、考、研等常規教學落實情況和教學研究及教學研究活動參與情況及任務完成情況。要引導教師把教學工作落實在常規過程中,積極參與教學研究活動,提高課堂教學效益,實施素質教育。從事非教學工作的人員的此項考核各校要制定相應的細則。

(4)教育教學業績(30分)。主要考核教職工的工作任務目標完成情況和工作的實際效果。非專任教師的教育教學實績考核,由學校依據崗位任務目標及每次安排的工作任務制定詳細的考核細則,認真嚴格搞好考核並量化打分。

六、考核程序

1、平時績效考核要堅持準確及時,簡便易行,注重實效的原則,以月度記錄為基礎,每學期考核一次;

2、學期末將績效考核結果以書面形式通知被考核教師。如教師對考核結果有不同意見,可以通過正常渠道向學校考核工作小組提出申訴。

3、學校將教師考核結果在本校內公示5個工作日以上。

績效薪酬方案範文 篇18

1.制定薪酬原則和策略

企業薪酬策略是企業人力資源策略的重要組成部分,需要在企業總體戰略的指導下進行,薪酬策略作為薪酬設計的綱領要對以下內容做明確規定,對員本性的認識,對員工總體價值的認識,對管理骨幹、專業技術人才和營銷人才的價值估計等核心價值觀,企業基本工資制度和分配原則,企業工資分配政策和策略。

2.崗位設置與崗位分析

崗位分析要進行分析研究:通過對工作內容、責任者、工作崗位、工作時間,怎樣操作,以及為何要這樣做等分析,然後再將該職務的任務要求和責任、權力等方面進行書面描述。工作分析主要從兩方面入手:工作描述,對職務的名稱、職責、工作程序、工作條件和環境等方面進行一般性説明;對工作者的要求:通過職務描述,進一步説明擔負某一職務工作的員工所必須具備的資格條件。

3.崗位評價

崗位評價的方法分為量化評價法和非量化評價法兩大類。非量化評價法是指那些僅僅從總體上來確定不同崗位之間的相對價值順序的崗位評價方法,量化評價方法則是通過一套等級尺度系統來確定一種崗位的價值高多少或低多少。非量化評價方法有兩種:排序法和分類法;量化評價方法有三種:計點法、因素比較法和海氏評價法。

(1)排序法。排序法是由評價人員對各個崗位的重要性做出判斷,並根據工作崗位相對價值的`大小按升值或降值來確定崗位等級的一種評價方法。其主要優點是在理論上與計算上簡單,容易操作,省事省時,但是其主觀性強,評價結果有時差異很大。

(2)分類法。分類法也稱分級法,是事先建立一連串的等級,給出等級定義之後,根據工作等級類別比較工作,把職位確定到各個等級中去,直到安排在最合乎邏輯之處。其優點是簡單易行,省時易理解,比排序法更為精確、客觀;缺點是不能很清楚的定義等級,給主觀判斷崗位等級留下相當大的餘地,導致許多爭論。

(3)因素比較法。因素比較法是先決定職位評價的因素和關鍵崗位,再用評價因素和關鍵崗位製成關鍵崗位分級表,對於其他崗位,依據此表為尺度決定其等級。其優點是把各種不同崗位中相同的因素相互比較,然後再將各種工資求和,使各種崗位獲得轉化為公平的崗位評價,減少了主觀性,較系統和完善,可靠性比較高。缺點是因素定義比較含糊,選用範圍廣泛,且不夠精確。

(4)計點法。計點法是先確定影響所有崗位的共同因素,並將這些因素分級、定義、配點,以建立評價標準。然後,依據評價標準對所有崗位進行評價並彙總每一崗位的總點數。最後,將崗位評價點數轉換成貨幣數量,即崗位工資率或工資標準。這種職位評估方法將付酬因素進行分解,評估結果比較客觀可靠,在一定程度上避免了評價人員的主觀隨意性,但設定付酬因素和權重較為複雜。

(5)海氏評價法。海氏評價法實質上是將付酬的有關因素進一步抽象為具有普遍適用性的三大因素,即智能水平、解決問題能力和風險責任,相應設計了三套標準性價量表,最後將所得分值加以綜合,算出各個工作職位的相對價值。然後根據評估得分確定各個職位的等級排序。這種方法比較客觀準確,且較為科學,是目前國內外企業中使用最為廣泛的一種評估方法。

4.薪酬調查

企業要吸引和留住員工,不但要保證企業工資制度的內在公平性,而且要保證企業工資制度的外在公平性,要展開市場薪酬調查,通過調查,瞭解和掌握本地區、本行業的薪酬水平,及時制訂和調整本企業對應工作的薪酬水平和企業的薪酬結構,以確保企業工資制度外在公平性的實現。

5.薪酬分級和定薪

工資結構線描繪了企業所有各項工作的相對價值及其對應的工資額,如果僅以此開展薪酬管理,必將加大薪酬管理的難度,也沒有很大意義。為了簡化薪酬管理,有必要對工資結構線上反映出來的工資關係進行分等級處理,將相對價值相近的各項工作合併成一組,統一規定一個相應的工資,稱為一個工資等級,這樣,企業就可以組合出若干個工資等級。

6.崗位薪酬、績效薪酬、工齡薪酬等薪酬部分的確定

在薪酬總額確定之後,根據RM醫院實際情況,適當加大績效薪酬佔薪酬總額的比例,同時設置工齡工資。將績效薪酬分為體現最低要求工作量的效益工資和超額工作量的獎金兩部分,並與績效考核掛鈎。績效考核分為反映工作質量和工作量兩個部分,工作質量按照業績考核標準進行考核得分分等並轉化為業績係數,工作量直接核算為貨幣,將工作量乘以業績係數再按照各崗位的相對價值比例在各個崗位間進行分配。績效工資體現了臨牀醫生個人工作的績效水平和差別,激勵效果明顯,可以促使醫院目標的實現。

7.薪酬結構設計

薪酬結構是指一個企業的組織機構中各工作的相對價值及其對應的實付工資之間保持何種關係,它基於薪酬的不同功能,將薪酬劃分為若干個相對獨立的工資單元,各單元又規定有不同的結構係數,組成有質的區別和量的比例關係的薪酬結構。

薪酬結構設計方案出台以後,關鍵還在於落實,要在落實的過程中不斷地修正方案中的偏差,使方案更加合理和完善。另外,要建立薪酬管理的動態機制,要根據企業經營環境的變化和企業戰略的調整對薪酬方案進行適時地調整,使其能更好的發揮薪酬管理的功能。

績效薪酬方案範文 篇19

服務經營管理是煙草行業、石油石化、電力供應、供水供氣、倉儲運輸、批發零售、旅店餐飲、電信及增值服務、金融保險、商業連鎖等行業最核心的價值創造環節,做好對服務經營管理人員的薪酬激勵、績效管理工作是非常重要的。服務經營管理薪酬績效特殊性和難點如下:

服務經營管理涉及領域眾多,但都有一個重要特點,即服務的對象都是廣大民眾,壟斷優勢以及服務質量是公司的長遠核心競爭力,大多數公司能形成區域競爭優勢,大多數行業企業具有連鎖經營的特點;

壟斷優勢的獲得可能是政策進入限制、技術進入限制或市場進入限制等,不同的壟斷因素對薪酬績效管理有非常大的影響,對於市場進入限制的企業(比如商業連鎖),如何充分調動員工積極性、加強激勵效應是尤為關鍵的問題;

“連鎖經營”是這些企業的普遍特徵,因為連鎖經營一方面能迅速擴大規模,另一方面能快速降低成本——製造成本、採購成本和運營成本;

大多數具有全國壟斷優勢的`企業具有連鎖經營的特徵,每個地區有子(分)公司負責當地區域的市場發展、服務提供,大多數公司實行母子公司、母分公司管理體制,在信息化管理手段支持下,加強總部管理控制是很多公司的發展方向;

如何加強總部管理控制,同時給予分(子)公司足夠的靈活性,是需要解決的問題,總部管理涉及對業務運作的管理,對人、財、物的管理,對公司發展戰略以及經營目標的管理,不同的管理控制模式(運營管控、戰略管控、財務管控)對各要素的管理控制程度各不相同;

對於實行母子(分)公司管理控制模式的企業來説,如何實現績效管理的戰略導向是最關鍵的,對於母公司而言,首先要明晰母公司發展戰略,根據公司發展戰略確定分(子)公司的績效考核指標,績效考核指標一定要體現公司的發展戰略導向;

對於分(子)公司而言,如何根據母公司下達的考核指標理解公司發展戰略導向是很關鍵的,同時根據考核的戰略導向對下屬單位下達考核指標是最重要的;

對於母公司而言,對下屬分(子)公司制定績效目標是非常必要的,很多公司雖然形式上制定了績效目標,但實質上沒有意義,比如,很多公司在制定激勵方案時,員工實際受到的激勵只和完成的指標值有關係,和制定的目標值沒有任何關係;

績效標準的制定是最困難的環節,如何對不同的分(子)公司制定績效目標是最棘手的問題,制定的目標要有挑戰性,同時有實現的可能,績效目標的制定不能各分(子)公司“一刀切”,應該考慮不同業務性質、不同業務發展階段、不同區域市場環境差別以及各自的歷史發展因素,只有綜合考慮上述因素,績效目標的制定才能體現內外部公平,從而實現薪酬的激勵作用。

績效薪酬方案範文 篇20

1. 目的

為了更好地調動的工作積極性,極大地提高產能、任務、品質控制等指標,特實行本規定。管理人員績效 2. 薪酬原則

主管人員實行與“生產運營”掛鈎,根據當月五項指標即計算多少薪酬。

① 任務完成指標——→完成任務指標總量。

② 品質控制指標——→合格率:95%--97% 98%--98.5%0% ③ 成本控制指標——→下降:6%--8% ④ 效率控制指標——→上升:50% ⑤ 客户滿意率指標——→100% 3. 步驟規定

① 現行各部門廠長,車間主任的基本薪酬為基數薪酬,在此基礎上依五大指標浮動。

② 五大指標以本廠當月入倉數為準、核實總指標。

③ 五大指標基數為_____總量_____%元_____%元_____%元____%元。 ④ 完成五大指標基數以上部分,每一指標上浮__________%元。 ⑤ 該規定自______年______月______日起執行,半年內不變。

4. 《組長薪酬規定》(1) 範圍:

組長薪酬實行“小組平均薪酬+津貼”的方式;津貼為________元×考評係數,小組平均薪酬在所在小組提取,津貼部分由厂部上層共同決定_______元。 (2) 計算方法:

所在班組月平均薪酬+津貼______元×考評係數×出勤天數/28天=組長薪酬。 (3) 其他要求:

A. 考評由所在車間主管負責,填寫“組長考核表”,每月末上報

厂部、批准後交財務核算薪酬。

B. 考評係數最大為________,最小為:0,不得負數。 C. 平均薪酬,由所在車間的生產部統計負責計算並提供。 5. 《文職人員薪酬規定》 (1) 範圍:

是指: 質檢員、倉管員、物控員、繪圖員、電腦員(人事),祕書,出納員等。 (2) 原則:

文職人員依所在崗位不同,崗位的'薪酬性質不同以及各人數的背景及工作能力和工作年限,規定不同的薪酬等級。 (3).薪酬等級

文職人員分三個等級,每個等級設三個薪酬檔次,具體如下: 列表:

(4).薪酬確認:

①新進員工的薪酬確定,由人事行政主管提出,廠總經理批准。②在職文職人員薪酬晉升程序:個人申請,所在部門主管同意,(5). 人事行政部主管審批,報批准之日起執行。 6. 《計時薪酬規定》 (1) 範圍

A.各部門雜工。B.清潔工。C.特殊加散件員工。D.樣品打樣技術人員。E.廠外派工。F.臨時外請,機、電維修工,磨刀工等設定的計時工。 (2) 原則

各車間員工、薪酬分配以計件為主。不適合計件或無法計件以及計時比計件更適合的工作,實行計時工作。

? 各車間時工的設置由車間主管負責、報厂部審批備案。 ? 計時薪酬的數額由各車間主管提出方案、行政人事部複核 、報總經理審批後交財務登記

7.《理人員加班及公休的規定》 (1)範圍:

含括:辦公室文員、財務、會計、出納、統計、等後勤人員。 ? 按國家《勞動法》有關文件執行,結合本廠行業實際情形規定,原則上實行8小時工作制,其本廠實情定為10小時工作制,每月休息2天,其他請假休假不計薪酬,按實際出勤天數在工

作時間內不能按時完成的,則應自行安排加班,不計加班費。 ? 工廠或公司特殊要求而安排加班的、由厂部總經理或所屬上級經理批准,每晚加班費為_____元。 (3) 主管、主任

主管、主任每月加班應不超過10天,特殊情況由總經理批准。每晚加班薪酬數額按《勞動法》有關文件結合本廠實際情況出發給予______元/晚。

特殊情況報厂部總經理批准,可支付以外_______元的加班費。

績效考核:

組長績效考核表

姓名:月份:

經理人員能力考核表

績效薪酬方案範文 篇21

餐飲 部是酒店的重要職能部門,餐飲部的績效 考核也是酒店重點考察的內容,因為提高餐飲部的業績對酒店營業額的提升有着重要作用。那麼該如何強化酒店餐飲的管理呢,不妨參考中國吃網 小編分享的餐飲部績效考核評分細則。

為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的`服務環境,提升餐廳 菜品 出品質量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績效考核辦法》,特制定本細則。

1、顧客滿意度(10分)

標準:①、當月顧客滿意度調查滿意度達95%以上,②、當月顧客投訴不能超過1次;③、當月顧客投訴解決率。

考核依據:①、顧客滿意度問卷調查表的統計結果;②、顧客投訴統計。

評分:①、顧客滿意度調查未達標者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低於100%,每低1%,一次扣2分。

2、產品質量(10分)

標準:①、按客用標準驗收食材質量,儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質,儲存存量合理,餐料符合食品標準;②保證廚房出品的質量及菜品量化標準;③、根據前台及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;④、客人投訴。

考核依據:①、有無客人對菜品質量的投訴;②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;③、現場查看。

評分:①、有客人對菜品質量投訴、現場檢查發現菜品有瑕疵、發生退菜一次扣5分;②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;③、儲存餐料、食品材料有變質、存量過大一次扣2分;④、積極創新菜品,每月至少推出兩款新品,創新品種贏得客人好評,營業額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

3、安全衞生及設備完好(30分)

標準:①。店面及後廚的陳列合理,無衞生死角;②、現場清潔衞生達標:衞生潔具無污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、枱布無灰塵無污漬,地面無垃圾,牆面、天花無蜘蛛網,大廳、衞生間、廚房無“四害”;③、操作符合規範,做好安全防範,營業結束,要及時檢查並關閉爐灶等消防安全閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。④、餐飲設施設備完好無損,總數與台賬數量符合一致,且能保證正常運轉

考核依據:現場考核

評分:①、店面及後廚的陳列錯亂、不合理,衞生有死角扣2分;②、清潔衞生三處以內未達標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;③、未關閉爐灶安全閥一次扣2分;發生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,並可根據情節性質輕重做出行政處罰;④、數量不符,除正常報損外,每缺少1個設備,扣除5分,並按規定承擔經濟賠償;消防設備設施完好無損,數量一致,能正常運轉,設備設施發生破損或不能正常作業的,應在24小時內通知報修,未報修或報修不及時的,一次扣2分,再次檢查時仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。

4、部門協調(5分)

標準:①、積極參加公司組織員工的培訓 、會議;②、員工的排班、休假的安排符合公司營業需要;③、廚房與前廳部的工作協和諧,部門及員工之間未發生互相抱怨。

考核依據:①、員工培訓記錄;②、員工排班記錄;③、餐廳與前廳工作的協調性。

評分:①、未參加公司組織的員工培訓、會議一次扣2分;②、因安排員工休假影響餐廳營業扣2分;③、餐廳與前廳的工作配合不協調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經查屬實的,一次扣10分。

5、組織紀律(5分)

標準:①、準時出勤,無遲到、早退、曠工②請假、休假不得超過公司規定;③能嚴格遵守公司的規章制度及國家政策法規

考核依據:①以人事考勤為準;2.請假、休假記錄;

評分:①每遲到、早退一次扣1分;②。每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;③請假、休假超過公司規定一天扣2分。

6、服務規範(20分)

標準:①、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規範,②、服務時必須面帶微笑,③、見到客人時要主動打招呼,與客人交流時,必須使用禮貌用語,語言符合服務標準。

考核依據:現場檢查

評分:①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分,②、未進行微笑服務一次扣2分,③、未主動打招呼或發現與客人交流語言不符合服務標準一次扣2分。

7、成本控制(20分)

標準:毛利率控制在50%以上

考核依據:財務報表

評分:①低於50%,每低1個百分點扣2分,毛利率每提高1個百分點加1分,最高加分不超過5分②低於45%時,此項不得分。

酒店

**年十二月

財務考核方案部門考核方案班主任考核方案

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/fangan/huodong/gd9l8o.html