管理亂彈之找出“最”來

一、水渠説

管理如修水渠，一要不漏水，即必須控制，不能亂套；二要渠內通暢，沒有石頭、雜物等障礙，不堵塞，這是調理；三要有坡度，有動力，保證流動速度，這是激勵。這樣水才會儘快得到達你的目的地。你的管理才會有效。

二、找出最來

凡人都有最想的、最愛的、最怕的、最煩的、最恨的，你的員工和你的客户都如此。你知道了這些最，就可以找到有效的管理方法和營銷方法。這時的你就會抓住關鍵，滿足其合理期望，避開可能發生的矛盾和衝突，徹底的解決控制、調理、激勵、吸引等問題。

三、規範與有效

人們喜歡談規範管理，殊不知，規範並非管理的本質要求，而是其形式要求。管理的本質要求是有效。無效管理再規範也無用，甚至有害。因為規範是要產生成本的。如果規範帶來的收益不能大於為規範投入的成本，還是不規範好。效率和效益對管理來説是首位的，管理的目的是產生更大的效益。這個效益可以是長期的，但必須有效。所以適用有效第一，規範第二，切無顛倒。（李玉卿）

來源：中人網