管理亂彈之關於勵士

一、企業管理的知己知彼

不管有沒有讀過孫子兵法，相信很多人對“知己知彼，百戰不殆”都耳熟能詳。兩千多年來，不僅軍事界對此推崇備至，各行各業都奉為圭臬。今天的企業界更堅信其為至理名言。

那麼在企業界什麼是知己、什麼是知彼？並不是人人都清楚。我認為，企業管理上的知己知彼，在不同情況下有其不同的指向。對於企業內部管理來説，管理者知道自身（包括身體健康狀況、知識結構、資歷、職務、權限、威信、人緣等等），就是知己；知道管理對象（包括員工人數、年齡和知識結構、工齡、業務水平、家庭背景、文化基礎、工種、崗位、能力、業績、相互關係等等）就是知彼；這還不夠，還要知道企業的相關情況，比如行業、規模、產權結構、制度體系、組織結構、責權利劃分等等。當我們面對市場時，上述情況則變為知己的內容，這時的知彼，則變為如下幾方面：1、消費者：數量、地域分佈、行業（職業）、收入狀況、消費傾向和習慣、社會地位、彼此關係；2、環境：政策、法律、文化、習俗、民風、社會發展階段、民主進程、民族結構等；3、競爭者：數量、地域分佈、實力、管理經營水平、規模、知名度和美譽度等。

如果對這些弄不清楚，就談不上真正的知己知彼，更不可能百戰不殆。

二、關於勵士

《吳起兵法》裏曾把勵士作為專門一節講解，吳起把從沒有打過勝仗的人組織起來，經過訓練，士兵鬥志昂揚，在吳起帶領下取得了勝利。本人1986年曾把別人挑剩下的一羣人組織起來，經過訓導，當年工作成績突出，並獲得獎勵。大量的實踐證明，員工的先進和落後是相對的、可以改變的，只要方法得當，就可以把落後的員工變為先進的員工。同時，先進的員工如果不能正確引導，也會變落後。

來源：中人網