如何做好上下級的溝通

在上下級之間，往往總會因為權力、地位的差距，而導致誤解，發生上下級之間關係不協調的矛盾。那麼要如何做好上下級的溝通呢?下面本站小編整理了做好上下級的溝通的方法，供你閲讀參考。

做好上下級的溝通的方法01：上下級溝通的三大方法

一、 溝通的上級要抱着虛心的精神，不要妄自尊大，。連孔夫子這樣的聖人都説了：“三人行必有我師。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環境，不要據人與千里之外，更不可藐視任何人。

二、 上級領導要有大度的心態，更要有辨別是非的能力。很多上級領導抱怨員工不與之溝通，試想之，當員工滿懷信心與激情與你溝通事情時，你卻感覺很煩，對你的成績提出意見或建議，不要臉上掛不住，更不要挾私報復，這樣反倒降低了你的形象，宰相肚裏能撐船，越是謙虛的領導越是水平高的領導，上級領導並不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。

三、 溝通要把生活與工作分開。很多領導經常把工作上的事和生活中的事混為一罈，常常因為與某人有着相似的性格或愛好，在生活中很對胃，用李雲龍的話就是能尿到一個壺裏，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績，。舉個例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班後喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經費了。

總之，溝通就是交流，有收穫的交流必然是碰撞出來的，不是附和和讚美出來的，沒有思想碰撞的交流是失敗的溝通，某名人説過：沒有反對意見時從不做決定：毛主席也曾説過“真理不辨不明”，所以溝通過程中，不要害怕有不同觀點存在，要提倡質疑，這樣的溝通才能促進企業發展，才是企業真正需要的溝通。

做好上下級的溝通的方法02：上下級溝通難的原因

一:溝通的身份不對等，上級很容易以產生“勝者王侯敗者賊”的心態對下屬的意見不屑一顧，產生膨脹心理，甚至自戀心態，只以身份地位論事。當需要召開會議討論一件事情的時候，組織者或上級的耳朵會選擇性的聽取意見，在他們認為可能有高見的人員中才會聆聽，而其他意見根本沒有聽到，所以，有很多真知灼見他們沒有選擇並不是經過權衡認為有瑕疵，而是根本沒有接收到信息，當然，是主觀上不願意接受信息，長此以往，會讓積極發言的人員失去思考的積極性，在會議上出現靜默現象。

二、溝通很容易走過場，成為上級的秀場，成為投機員工的加薪升值平台。

例如：某上級領導召開會議，論論一項議題，其實，在上級領導心中，早已認為有自己的觀點，而且認為是絕對正確的，根本沒有懷着虛心的態度來準備接受其他人的建議，所謂討論，不過是走個過場而已。就客觀情況來説，沒有哪一個人説自己的觀點、或工作成果無懈可擊，就像奧運會一樣，沒有哪一個人敢説他是最強，高快、更高、更強才是人間正道。但很多上級領導都充滿膨脹心態，根本容不下不同觀點、不同意見。如果有哪個下級站出來挑出他的瑕疵，弊病，都被認為是“逆龍鱗”，不給面子，與領導不能保持一致，只能説明你是不入流的，因為領導的指示就是絕對正確的，懷疑只能説明你水平不行。接下來就會用慢火燉青蛙的方法解決你了。而這時，一些根本沒有想法，或者説根本沒有想過這個議題的人，因為沒有想過或者沒有想過，看大家都在發表意見，自己着急了，發表意見吧，沒有，怎樣濫竽充數了?這是個問題。最好的辦法就是和上級領導保持高度一致，大加讚揚。結果上級領導龍顏大悦，因為和他保持一致證明很有才能，因為領導的東西是最好的，不容置疑的。於是乎，升職加薪水到渠成。溝通就被這樣被xx了。