拓展遊戲：人物配對

遊戲主題：管理方法不是千篇一律的，優秀的管理人員善於觀察自己的員工，觀察他人的行為表現，提出有創新的管理方法。他們的思維具有相當的靈活性，他們樂於思考和琢磨。但是，如果一個想法看起來毫無意義，他們就會立即放棄它。同時，他們相信自己能夠找到正確的方法。他們的祕密就在於善於觀察，勤于思考，創造出新的思維。

遊戲時間：30分鐘

遊戲準備：見發放遊戲準備

開場白示例：“自從美國著名心理學家吉爾福特於1950年將‘創造力’的要領引入科學研究領域以來，創造力問題在全世界，尤其是工業發達國家引起了強烈的反響。但是有誰想過，最具創造力的行業其實是影視業。想不想成為電視劇中的女主角?好，現在就讓你們‘好夢一日遊’!”

遊戲步驟：

1.選出8個人作為演員。其餘學員作為裁判，並將裁判們分為3組。

2.將8個演員分成兩個小組。發給每個小組一張寫有人物背景表的題板紙，並把這些遊戲準備發給每個裁判一張。這張表提供了各小組創造虛構人物的背景。這個人不應該以公司的任何真實人為模型，但可以是多個員工特徵複合在一起的“組合人”。鼓勵各個小組創造出一個能夠體現員工典型特徵的人物，但要有適度的誇張。每個小組應從你指定的名單中為這個人物另取一箇中性的名字，並將兩名字對應記錄在案。

3.給每個小組10分鐘時間準備，並熟悉人物背景表中的各項內容。

4.10分鐘之後，讓每個小組配合，以肥皂劇的形式，以“公司黑心型期”為題，表現人物特徵。場景發生在電梯中或是公司討論會議上。

5.可以安排一個學員，描述一下肥皂劇的劇本背景。

6.每個小組上台表演一次。他們將有10-15分鐘時間扮演他們各自的角色。在角色扮演過程中，他們有兩個目的：第一個目的是通過角色扮演展現小組設計人物的性格本質;第二個目的是展現另外的人物的特徵，形成對比，以便“裁判員們”能夠更準確地確定他們設計的人物的特徵。

7.在角色扮演前，給每個小組5-10分鐘時間為他們的扮演者提供一些關於在角色扮演中如何描繪人物特點的建議。例如，為了暗示該人物是一名沒有耐心的女執行官，扮演者可以跺腳，看手錶，抱怨在公司停車場過來的路上，她的一隻價格不菲的意大利皮鞋的後跟兒壞了。惟一的規則是，在角色扮演過程中，不允許用獨白，也不允許用發放資料中的描述性語言，例如：“我34歲.在銷售部工作。”人物個性的揭示是通過和另一個人之間的自然對話進行的。對話可以包括類似這樣的問題： “你在哪兒?”或者“我很喜歡你的穿着，是什麼牌子的?”

8.在角色扮演過程中，裁判員們要認真仔細地觀察另一小組的代表，並把觀察的結果和猜測寫到觀察表中，並將扮演中的人物名字與發放遊戲準備中的人物名字進行配對，記錄在觀察表巾。

9.開始表演。“現在是上午8:55。當我們的肥皂劇開始時，我們公司的兩名職員正在上樓的電梯中：突然，電梯震動了一下，發出嘎嘎的噪音，電梯晃動一下停住了：讓我們看看按下來發生了什麼事情10.如果扮演者有些時候不知所措，他們可以要求他們的隊友提供建議，下一步怎麼做，問什麼。你可以扮演電梯維修人員，或是一名正在生氣的老闆，在遊戲難以進行下去的任何時候，你都可以出手相助。

11.當其他學員在觀看角色扮演時，他們應該把自己的觀察和猜測記錄在觀察表上。先要仔細觀察，然後才予以配對。

12.在兩個小組角色扮演結束以後，同一小組的裁判員集合在一起。他們現在的任務是，對場上角色扮演者展示的特徵達成共識，並把大家的答案記錄在觀察表的欄目中，可以允許保留不相同的意見，並記錄在案。

13.請每個小組公佈他們關於對方小組人物特徵的猜測。(如“我們認為，您表演的人物特徵是心情不好，沮喪、灰心喪氣。”)並且説出場上表演的人物與發放遊戲準備中的人物對照。

14.由培訓師在每個小組公佈完他們的猜測之後，向大家宣佈該人物的最初的設計。

15.最後，由裁判們會同培訓師來判定場上表演者是否能夠獲得獎勵分數。根據下面各項對每個小組評分：

(1)對另一個小組的人物做出一個正確的猜測，得2分;

(2)能夠將人物的性格表現出來，得3分;

(3)能夠較為生動地將人物性格表現出來，得4分;能將人物性格展現給大家的得5分：

效果評估討論：

1.場上學員的表現是否具有創新性?為什麼?如果你去場上表演，會怎麼做呢?

2.你認為場上學員的表現哪些地方是你所未想到的?

發放遊戲準備

描述你所扮演的人物特徵：

(1)

性別：女 職位：主任 工作地位：公司最低一級管理人員。

工作狀態：被經理冷落，不受重視，但深得手下人愛戴。

抱負：積極向上，勇於進取，做事方法得當。

工作中最喜歡的任務：樂於接受挑戰，不怕風險。

(2)

性別：女 職位：經理 工作地位：公司中層管理人員

工作狀態：深得上級賞識

抱負：積極向上，工作有率有法，果斷有志氣，但毫無人情味可言，對下屬極其嚴厲。

工作中最喜歡的任務：分配下屬做工作，完成任務。

(3)

性別：男 職位：經理助理

工作地位：公司中層管理人員

工作狀態：與部門經理合作不融洽，個人意見常常受不到重視。

抱負：做事獨立，有主見，但是團隊合作精神較差，常常在部門會議上因與部門經理意見不合而起爭執。

工作中最喜歡的任務：獨立完成一件事情，無論任務多麼艱鉅也不希望他人插手。

(4)

性別：男 職位：總經理

工作地位：公司高級管理人員

工作狀態：與各部門經理相處融洽，具有一定的權威。

抱負：最大限度地追求公司利益，工作狂人.成天呆在辦公室裏，手裏有做不完的工作，開不完的會，但從不因此感到厭煩。

(5)

性別：男 職位：總裁

工作地位：公司最高級董事

工作狀態：視錢如命，見利忘義，

抱負：最大限度追求公司利益，對下屬極其嚴厲，給他們加大工作量，施加壓力;希望擴大公司規模，賺到更多的錢。

遊戲發放資料

觀察表

指導：觀看角色扮演，仔細觀察他們的浯言或非語言的行為，猜猜這個人物的基本情況。