採購員的談判技巧（精選19篇）

採購員的談判技巧 篇1

採購員的談判技巧一、適時反擊

反擊能否成功，就要看提出反擊的時間是否當掌握得準確。反擊只有在對方以“恐怖戰術”來要脅你時方能使用，所以，它也可以説是一種以退為進的防衞戰。反擊正是所謂的“借力使力”，就是利用對方的力量，再加上自己的力量，發揮“相乘效果”，一舉獲得成功。其次要注意的是，使用反擊法時，如果對方不認為你是個“言行一致”的人，那效果就要大打折扣了。

採購員的談判技巧二、攻擊要塞

談判對手不止一人時，實際上握有最後決定權的，不過是其中一人而已。在此，我們姑且稱此人為“對方首腦”，稱其餘的談判副將們為“對方組員”。“對方首腦”是我們在談判中需要特別留意的人物，但也不可因此而忽略了“對方組員”的存在。

當你無法説服“對方首腦”時，就要另闢蹊徑，把攻擊的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅直入了。

採購員的談判技巧三、“白臉”“黑臉”

要使用“白臉”和“黑臉”的戰術，就需要有兩名談判者，兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判。兩人一塊兒出席的話，若是其中一人留給對方不良印象的話，必然會影響其對另一人的觀感，這對第二回合的談判來説，是十分不利的。

第一位出現談判者唱的就是“黑臉”，他的責任，在激起對方“這個人不好惹”、“碰到這種談判的對手真是倒了八輩子黴”的反應。而第二位談判者唱的是“白臉”，也就是扮演“和平天使”的角色，使對方產生“總算鬆了一口氣”的感覺。就這樣，二者交替出現，輪番上陣，直到談判達到目的為止。“白臉”與“黑臉”戰術的功效是源自第一位談判者與第二談判者的“聯線作業”上。第二位談判者就是要利用對方對第一位談判者所產生的不良印象，繼續其“承前啟後”的工作。第一位談判的“表演”若未成功，第二位談判者自然也就沒戲可唱了。

採購員的談判技巧四、“轉折”為先

“不過……”這個“不過”，是經常被使用的一種説話技巧，它具有誘導對方回答問題的作用。。在日常用語中，與“不過”同義的，還有“但是”、“然而”、“雖然如此”等等，以這些轉折詞做為提出質問時的“前導”，會使對方較容易作答，而且又不致引起其反感。

採購員的談判技巧五、文件戰術

在談判時若要使用“文件戰術”，那麼，你所攜帶的各種文件資料，一定要與談判本身有關。如果你帶了大批與談判無關的資料前去談判，想“混”的話，一旦被發現，談判信用便將破產，而談判信用一旦失去，便將再難挽回，也無法彌補了。

參加任何談判，都要留意自己所使用的戰術或技巧是否適用於談判的內容，這是非常重要的。所使用的戰術或技巧要是不夠高明、不適合於談判內容，都將使談判難以順利地展開。“文件戰術”的效果，多半產生在談判一開始，也就是雙方隔着談判桌一坐下來時。

在對方的陣營中談判時，除了必要的，以及在談判中將使用到的文件資料外，最好什麼都不要攜帶。這麼做，除了樂得輕鬆以及不致讓對方起疑外，對信用的提升，也有無形的幫助。而信用，正是談判成功的關鍵所在。

採購員的談判技巧 篇2

(1)採購員的談判技巧之談判前要有充分的準備：知已知彼，百戰百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。採購人員的商品知識，對市場及價格的瞭解，對供需狀況瞭解，對本公司的瞭解，對供貨商的瞭解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。

(2)採購員的談判技巧之談判時要避免談判破裂：有經驗的採購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協議。沒有達成協議總比勉強達成協議好。

(3)採購員的談判技巧之只與有權決定的人談判：本公司的採購人員接觸的對象可能有：業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長，看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。採購人員應避免與沒權決定事務的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權限。

(4)採購員的談判技巧之放長線釣大魚：有經驗的採購人員知道對手的需要，故儘量在小處着手滿足對方，然後漸漸引導對方滿足採購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求採購人員先作出讓步。

(5)採購員的談判技巧之採取主動，但避免讓對方瞭解本公司的立場：攻擊是最佳的防禦，採購人員應儘量將自己預先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方儘量暴露出對方的立場，然後再採取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。

(6)採購員的談判技巧之必要時轉移話題：若買賣雙方對某一細節爭論不休，無法談攏，有經驗的採購人員會轉移話題，以緩合緊張氣氛。

(7)採購員的談判技巧之儘量以肯定的語氣與對方談話：否定的語氣容易激怒對方，讓對方沒有面子，談判因而難以進行。故採購人員應儘量肯定對方，稱讚對方，給對方面子，因而對方也會願意給面子。

(8採購員的談判技巧之)儘量成為一個好的傾聽者：一般而言，業務人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。採購人員知道這一點應儘量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，採購人員可聽出他們優勢與缺點，也可瞭解他們的談判立場。

(9)採購員的談判技巧之儘量為對手着想：全世界只有極少數的人認為談判時，應趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的採購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不願意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關係，而不是對抗的關係。

(10)採購員的談判技巧之以退為進：有些事情可能超出採購人員的權限或知識範圍，採購人員不應操之過急，裝出自己有權或瞭解某事，做出不應作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況後，再答覆或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。

採購員的談判技巧 篇3

在我們的生活中，處理人際關係時，要與對方進行交流，達成正確的共識，從而一起努力做成某事，這一過程，就是溝通.

擁有很強的溝通能力可以使自己與人合作更加順利，反之，較弱的溝通能力可能會把美好的夢想變成白紙一張。可見，人與人之間的溝通會使他們之間關係更融洽，更美好，可是，如何成功的與人溝通呢?

一般來説，與他人溝通的內容決定成功的機率其實不大，而溝通的方式與溝通時的動作才是成功的關鍵。

與人溝通的方法其實很簡單，第一，不要過於直接的向對方進行交流，比如，你想要一張白紙，不能直接的向對方説“這裏沒紙了”，而應該恭敬地向對方説“請問有沒用白紙呢?”經過上面的兩個對比，相信你一定感覺到第二種説法比較委婉，更容易讓對方接受，而且，溝通是要用通俗易懂，大方而幽默的向對方談話，但是過於複雜且難理解的專業名詞會讓對方感到陌生，讓人暈頭轉向，之後毫無效果，沒有達到溝通的目的，這對己方很不利。

採購員的談判技巧 篇4

皎潔的月光透過紗窗，在地上灑下一片銀輝。窗外陣陣薔薇香飄進來，感覺是那麼愜意。桌上的維納斯金鐘左右搖擺着，牆上的木雕牛頭眼神幽怨地望着遠方。一切都像一支淡淡的鋼琴曲，恬靜而幽遠。

此時，夏潔正坐在燈下寫信。

親愛的老師：

你好!

沒想到我會給您寫信吧?是的，曾經的那個小女孩已十七八歲了，我們也有兩年沒見過面了。

還記得以前的事嗎?我每天放學都去您的畫室跟您學習作畫。您是那麼疼我，細心地教我作畫。我覺得，我是世界上最幸福的人。

可是好景不長。八年級下學期我們換了班主任。有一天，她把我叫到辦公室狠批了一頓。“你看你，十四五歲的人了，還這麼不自愛，衣服穿得亂七八糟。有人説看見你和男生壓馬路，放學後還和他單獨留在教室裏。還有人説你放學後老是去一個地方，是不是參加了什麼團伙?……”憤怒中我衝着老師吼道：“老師，你不配做老師!”然後，淚流滿面的我衝出了辦公室。是啊，曾經穿着自己做的衣服和揹着畫滿畫的書包就叫作不自愛，曾經和組織委員一起討論過歌詠比賽和幫助男生做值日也成了一種錯，就連畫畫也成了參加團伙……我被處分了，因為我“不尊重老師，叛逆，不可教”。父母不理解，同學也不理解我，我已遠離人羣。可是，我知道我還有您，您會給我鼓勵，給我支持的。是的，您像母親一樣教導我，和我談心，教我如何做人……，那時候，您可知道我是多麼感激您。有人説：“人在最苦悶的時候，就是靈感無處不在的時候。”我不停地畫，畫天空中的小鳥，陽光下的城市……我的筆停不住了。終於，我成功了!我的作品《別在黃昏》獲得了國際青少年美術作品大獎賽的金獎。我高興極了。是您讓我懂得了溝通與理解的重要。現代人往往只看到我們過着豐裕的物質生活，總説我們是泡在蜜罐里長大的一代。可是他們又是否明白我們內心的需要，我們同樣需要精神上的豐裕。其實一種溝通，一種交流，一種理解本身就是一種幸福。真的很感謝您。您的溝通與交流成就了我的成功，謝謝!

以後的我，先是大西北，後是意大利，生活要漂泊，也許很難再見到我的老師。把我剛出的畫冊一起寄給您，希望您想起我的時候能翻翻，然後説一聲：“夏潔，你是個好孩子，老師相信你!”這就夠了。

祝您健康，快樂!

您永遠的學生：潔

夏潔摺好粉紅色的信箋，把它放進信封裏，然後安靜地、滿足地睡去。窗外下起了淅淅瀝瀝的小雨，一切卻還是那麼恬靜、幽遠。

採購員的談判技巧 篇5

【案例】 瑞士某財團副總裁率代表團來華考察合資辦藥廠的環境和商洽有關事宜， 國內某國營藥廠出面接待安排。第一天洽談會，瑞方人員全部西裝革履，穿着規 範出席，而中方人員有穿夾克衫布鞋的，有穿牛仔褲運動鞋的，還有的乾脆穿着 毛衣外套。結果，當天的會談草草結束後，瑞方連考察的現場都沒去，第二天找 了個理由，匆匆地就打道回府了。 分析：商界着裝重視與場合氣氛相吻合，商務洽談是關係大局的事情，應選 擇正式、規範的服裝出席。如果穿着隨意，既不尊重自己，也不尊重他人，同時 也會被認為是不重視這次活動的表現。

採購員的談判技巧 篇6

在我們的生活中，處理人際關係時，要與對方進行交流，達成正確的共識，從而一起努力做成某事，這一過程，就是溝通.

擁有很強的溝通能力可以使自己與人合作更加順利，反之，較弱的溝通能力可能會把美好的夢想變成白紙一張。可見，人與人之間的溝通會使他們之間關係更融洽，更美好，可是，如何成功的與人溝通呢?

一般來説，與他人溝通的內容決定成功的機率其實不大，而溝通的方式與溝通時的動作才是成功的關鍵。

與人溝通的方法其實很簡單，第一，不要過於直接的向對方進行交流，比如，你想要一張白紙，不能直接的向對方説“這裏沒紙了”，而應該恭敬地向對方説“請問有沒用白紙呢?”經過上面的兩個對比，相信你一定感覺到第二種説法比較委婉，更容易讓對方接受，而且，溝通是要用通俗易懂，大方而幽默的向對方談話，但是過於複雜且難理解的專業名詞會讓對方感到陌生，讓人暈頭轉向，之後毫無效果，沒有達到溝通的目的，這對己方很不利。

而且，溝通時的動作也非常重要。坐着或站立時挺直腰板給人以威嚴之感。耷拉着雙肩或翹着二郎腿可能會使某個正式場合的莊嚴氣氛蕩然無存。而且不由自主地抖動或移動雙腿，能泄露從漠不關心到焦慮擔憂等一系列的情緒。無論面部和軀幹是多麼平靜，只要叉着雙臂，或抖動着雙膝，都會明白無誤地顯露內心的不安。

所以，好的溝通會讓你走向成功之路，讓你善於和它人交往，使你的學業與工作事業更加順利。

採購員的談判技巧 篇7

談判對於我們每一位都很重要，我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法4月27日我參加了公司組織的《雙贏談判技巧培訓》，通過學習，加深了對談判的理解和認識。

所謂雙贏就是雙方以贏利為目的，在雙贏談判是雙方本着贏利、合作及誠意的前提下，根據合作事宜進行友好蹉商達到共識進而合作的目的。

在談判中，拿出彼此誠意、切實有效的合作事宜，在大的方向和原則不違背的前提下權衡爭取，以長久健康合作為目標。

在談判中我學習到以下幾點：

1、 要有一定的談判技巧，主要是掌握談判心理。

所謂談判就是讓別人支持我們從他們那裏獲得我們想要的東西的一個過程，這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙，要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力，這既是一種談判也是一種心理戰術，談判沒有誰贏，有的是雙贏或者雙輸，沒有真正的勝利者，只有雙方都達到了各自的目的，並且在這個結果達成以後能夠獲得的利益，與對方談判要掌握一定的技巧，要先了解自己行業的動態，瞭解公司的產品和資源，熟悉客户的行業資源，對談判對手有一個深入的瞭解，這樣在談判過程中才會更好的與客户進行良好的溝通

2、談判的目的是雙贏，不是一決雌雄

在新的市場環境下，談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益，這樣才能獲得持續的利益增長。即自己的成功並不需要對方失敗，而是建立在雙方合作共贏基礎上的。

3、談判的目標是達成目標，而非使對方屈服

談判的目的是取得既定的目標，而不是要使對方屈服，也不是證明對方錯誤。所有的策略都是為實現目標服務的。要在談判過程中克服人性本省的弱點，時刻以達成目標為基準，而不是一味的要壓倒對方。

4、談判準備是決定成敗的關鍵

談判是一場針鋒相對的鬥爭，勝敗決定於談判之外。一場談判的成敗往往決定於雙方對信息的掌握，對自己和對手的信息掌握的越多，在談判中就越有主動權，在談判過程中雙方討價還價是不可避免的，清楚自己和對方的利益點和底線才能以最少的代價換取最大的利益，因此，談判前的準備是決定成敗的關鍵。

5、談判過程要講策略

談判過程既是實力的較量，也是智慧的碰撞。要根據自己和對方的特點制定合適的策略，同時

也要識別對手的策略，或將計就計，實現己方的談判目標。制定策略要有選擇性，要能夠與時俱進，再好的策略如果沒有執行時根據實際情況的變通也是難以達成目標的。

課程的內容很多很多，這些精華對我來説有着很大的觸動，原來談判可以這樣的有趣，與人交流其實是我們每天必須經歷的，可是怎樣交流如何交流，運用這種談判的知識，會讓我們的工作更加的順暢，更加愉快，同時也會給我們一種巨大的榮譽感，積極主動地面對我們的生活，懂得包容、理解、關心和愛，我們的幸福指數才會越來越高，我們的生活中每天都是談判場，進行着我們各自的談判，掌握好技巧，決定權在我們手裏!

採購員的談判技巧 篇8

北大縱橫管理諮詢公司合夥人潘亦藩以一個令他至今難忘的商務談判經歷來解釋在國際商務談判中企業應該注重的問題。

“有一次，我們去日本當地採購生產所需設備。在設備價格問題的商務談判中，雖然對方作出了一些讓步，但所提出的價格仍超出我方心理預估，雙方僵持不下。原本談判至此已瀕臨破裂，但考慮到全世界只有日本生產此類設備，且國內生產線均是依照此型號標準定製，設備買不回去，生產就無法進行，於是我方又在當地聯繫了另外兩家同樣代理此種型號設備的商社(代理商)，希望能借三方對訂單的競爭，將設備價格‘拉’下來。事實證明，這種做法的確有一定效果，價格在原有基礎上進行了下調，然而距離我方預期標準仍有一定差距。”

經常與國外企業打交道的人會了解，與國內企業容易在爭取客户時大打價格戰不同，日本企業常常會形成一種價格聯盟，即當價格降到一定程度後，各個商社都不會在原有基礎上再下調產品價格，而是通過配套的服務來爭取客户。潘亦藩表示，“因此，經過研究，我方一方面故意冷落最先聯繫的那家代理商，繼續跟後聯繫的兩家商社進行談判;一方面利用關係調查公司設備底價。而最終，經過艱苦的談判過程，我方終於以節省了近億元花費的設備最終底價，順利將設備訂單拿下，投入生產。”

潘亦藩強調，在網絡上談得十分氾濫的各種舉止、禮儀等技巧只是談判成功的輔助工具，無數次跨國商務談判的例證説明，商務談判其實就是一個雙方博弈的過程，雙方在堅守自身利益的前提下尋找契合利益的那一個共同點。

如何才能贏得跨國商務談判?潘亦藩表示，首先需要建立一個專業、團結的談判隊伍，隊伍中的每個人都必須完全熟練掌握商場上的外交禮儀和禮節;其次，就是合作。在談判中，每個成員既需要各自出擊，也要顧及共同目標。有人“唱黑臉”，有人“唱紅臉”，一邊要維持商務談判和諧的氛圍，一邊也要盡力為本方爭取利益;第三，就是談判桌下的工作了。無論是在談判前或是談判進行中，都要盡全力調查瞭解對方情況和關於交易的一切細節，同時也要對自身的情況進行正確評估，力爭做到心中有數，這樣才能在談判桌上笑到最後。

北大縱橫企業管理諮詢公司是中國起步最早,也是目前中國最大的企業管理諮詢機構.它先後為國內近千家企業提供一流管理諮詢服務，其中三分之一為國內500強或上市公司，積累了豐富的管理諮詢經驗。公司與政府各主要部門、各行業協會、各研究機構、各高校建立了廣泛聯繫，從而使得公司擁有眾多的專家為公司項目的運作把脈。

採購員的談判技巧 篇9

一、談判雙方單位背景

(甲方：連雲港師範高等專科學校;乙方：清華同方股份有限公司) 甲方：連雲港師範高等專科學校是20xx年教育部正式批准成立的一所全日制普通高等學校。學校現有在校生8280人，設有中文系、數學系、外語系、經濟法政系、計算機系、初等教育系、學前教育系、物理與電子工程系等13個系、49個專業，教職工554人。學校位於國家4A級風景區花果山腳下，校園佔地面積1273畝，建設面積40萬平方米。學校發展具有國際化、園林化、人文化、數字化的優勢，與加拿大、澳大利亞、新西蘭等國家有關院校建立了長期合作和學術交流關係，是全國藝術教育工作先進單位，江蘇省文明學校，江蘇省德育先進集體，江蘇省安全文明校園，全國詩教先進單位，全國綠化模範單位。。

乙方：清華同方股份有限公司是由清華大學控股的高科技公司，於1997年6月成立並在上海證券交易所掛牌交易，股票代碼600100。20xx年清華同方位列“中國電子信息企業500強”第23位，是中國政府重點支持的電子百強企業。 清華同方以自主核心技術為基礎，充分結合資本運作能力，創立了信息技術、能源與環境、應用核電子技術、生物醫藥四大產業。在信息產業中，清華同方致力於應用信息系統、計算機系統和數字電視系統領域的技術創新與產品開發，為電子政務、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業提供全面解決方案和成套設備。目前，清華同方在計算機產品、重大行業信息化、數字教育資源、數字電視等領域已具有國內領先的技術實力和市場份額。

採購員的談判技巧 篇10

(1)案例背景

因某市風景管理處停車場建設工程項目預算在政府採購集中採購目錄50萬元限額標準以下，該風景處委託該市政府採購代理機構組織了一次競爭性談判。參加談判的三家施工單位第一輪報價分別為：39. 73萬元;37. 93萬元;38. 83萬元。經過三輪談判，三家最終報價分別為：39. 73萬元;36. 80萬元;38. 83萬元。因參與談判的施工企業串通合謀，且最終報價均超過了採購項目的資金預算，談判小組當場宣佈該項目競爭性談判失敗。

(2)談判失敗的原因分析

1)採對個別施工企業“內定”採購項目

因前期工程拖欠了個別施工企業的工程款，採購人被逼無奈，事先承諾並指定後續工程為該企業施工承建。然而，為確保政府採購項目資金及時足額到位，履行政府採購程序，採購人走過場，裝樣子，採取掩耳盜鈴、明修棧道暗度陳倉、矇混過關等手段，一方面按採購程序報送政府採購監管部門審核並確定採用競爭性談判方式採購後，與採購代理機構簽訂委託代理協議，另一方面與這家施工企業私下通氣，給對方吃“定心丸”，做到心中有數。

2)資格審查走過場

按照《政府採購法>第二十三條的規定，採購人根據法定的供應商條件和採購項目對供應商的特定要求，對供應商的資格進行審查。然而，該風景管理處出於償還前欠工程款等考慮，怕得罪債主，對報名參加談判的三家施工企業的資格審查工作流於形式，在委託代理協議中也沒有對採購代理機構就資格審查工作作出具體要求。事實上採購人被這家施工企業“牽着鼻子走”，暗地裏默認了這家施工企業邀請另外兩家同行來“湊份子”，一家做主，兩家作陪，以達到參與競爭性談判不少於三家施工企業的法定數，從而把資格審查一併推給談判小組，對不具備資質條件的施工企業開“綠燈”，從而達到了逃避資格審查的結果。

3)談判文件雷同

該項目談判小組為滿足採購人的需求在對三家施工企業的談判文件進行符合性評判時就發現，三家施工企業的談判文件出現雷同的現象，有串通一氣的嫌疑，這是明顯的不公正行為。

4)施工企業合謀抬價

參加談判的三家施工企業事先有“攻守同盟”與幕後交易，就惡意串通一氣，合謀抬價。令談判小組吃驚的是：三家報價相差僅幾千元不等，在經營成本、管理費、材料費計價等方面出奇的相同，甚至連分項子目也十分相近，其目的在於抬高成交價格，進而一家開腔，兩家附和，造成談判報價一家説了算，乃至在最終報價上只有一家在第一輪報價的基礎上稍作下調，而另外兩家不作絲毫讓步，形成“一邊倒”、“一言堂”的現象，使競爭性談判失去了現實意義，極其明顯地出現了壟斷行為，有失公平競爭。

5)採購代理機構敷衍塞責

採購代理機構基於採購人是“上帝”、“我們靠採購人吃飯的”的意識，就着採購人的“意思”辦，害怕給採購人設障礙，出難題，無形中有協助採購人撞“紅燈”的行為。競爭性談判公告發出後，僅有三家施工企業前來報名，採購代理機構就及時通知了該風景管理處對其進行資格審查。至於審查資格條件，按《政府採購法》的規定，採購代理機構認為那是採購人的事，自己無權過問，以致在發現三家施工企業報名時間一致、聯繫電話不通、談判文件同時送達等一系列問題時，沒有在第一時間向政府採購監管部門報告，從而將所有問題集中到了談判桌上。

鑑於三家施工企業具有談判文件相同、合謀惡意串通、抬高價格等行為，且最終報價突破了採購項目的資金預算，超過了採購人的實際支付能力，根據《政府採購法》的相關規定，該項目談判小組慎重地綜合評議之後告知該風景管理處。該風景管理處當場宣佈本次競爭性談判失敗。

採購員的談判技巧 篇11

在家庭生活中。我們享受着親情。關愛和歡樂，家就是我們成長的樂園。如果化解不了與家人的矛盾與衝突，家就成了一個牢籠。讓我們走近父母，與父母溝通，化解矛盾，克服自己的逆反心裏。與父母真誠地交朋友。使我們家庭幸福温暖。

在實際生活中，我們常常會跟父母發生衝突，甚至以強硬的態度頂撞。以粗暴的舉止去反抗。現在，我學習了思想品德，我終於明白，用這種態度來對待父母是不對的，太傷父母的心了。

與父母溝通，我們不能輕視，但也不能誇大。要在生活中架起溝通的橋樑，子女應該親近父母，努力去化解雙方的矛盾。

有一天，我跟父母能談心了，能在今後的日子裏，傾聽父母的教誨，不和父母計較。即使父母錯了，我也會多多體諒，不去與父母爭個高低，父母誤會我時，我抑制自己，儘量不衝動，多溝通，父母生氣罵我時，不還口，父母批評我時，不反感，有則改之無則加勉。

終於，我於父母架起了溝通的橋樑，父母成了我的好朋友。

採購員的談判技巧 篇12

一、改變自己------敢説

人出生時都不會説話，都是後天學會説話的。我是一個很內向的人，上學時老師叫起來都臉紅，不敢説話，從不舉手發言。被選為班長，不説話不行了。被逼沒責了，我就想，都是一樣的人，別人敢講，我為什麼不成?

我下決心改變自己，上課積極發言，班會認真講評，不斷鍛鍊自己，終於從一個在班上講話就激動，臉紅心跳快，鍛鍊成人越多講話越興奮，努力表達自己心聲的“演講者”了。所以只要你敢講，就一定能鍛煉出好口才!

二、充實自己-----能説

話説得好，肚裏要有貨。一要善於學習，博覽全書，從理論、實踐中學習，知識面要廣。二要善於總結提煉，把別人的知識消化吸收，把實踐的經驗歸納提煉，變成自己的;這樣才會對相關知識都有所瞭解，做到有話可談。

三、鍛鍊自己-----會説

嘴皮子首先是靠煉出來，其次是靠事先的準備、知識的積累和大腦的反應，三是堅持換位思考，瞭解聽眾想聽到什麼。你若向相聲演員那樣勤學苦練，注意生活和知識的積累，瞭解聽眾的需求，即使不能當演員，在你公司可能會是人物了。

四、相信自己-----愛説

要鍛煉出自信心。相信自己，加強鍛鍊，説話氣足，感染聽眾。據史料記載，美國總統林肯，英國首相邱吉爾，自幼都是結巴，但他們堅持不懈的全方位的鍛鍊提高，最後都成為歷史名人，演講家，這充分説明，有自信的人，擁有世界!

五、把握自己-----該説

任何場合的講話，都有其範圍，要知道有的該説，有的不該説。在公共場合，放出大話，最後收不會來，更是難受，並會影響自己的聲譽，企業的發展。一些企業及名人沒有倒在商場上，卻因“大嘴巴”倒在輿論的舞台上。

要知道有的該早説，有的要晚説。在公司會議上，一般發言也是有規律的。一般討論時的發言，前1、2名都是主要領導，或主要職能處室。所以早了不行。但晚了又沒有機會了，並且難度更大了。在3、4名發言較為適宜。

總之，語言是人類的一種特殊的交流的藝術，掌握併發揮好這門藝術，會使你的事業快速發展——走向成功!

採購員的談判技巧 篇13

北京市皇家制鞋廠，是一家專門生產出口地毯鞋的廠家。20xx年3月份因擴大生產規模需要欲購買100台縫紉機。為了能以較低的價格買到縫紉機，該廠採用製造競爭對手策略和投石問路策略進行談判。

為了製造競爭，為自己謀取有利的談判地位，一開始該廠就一起邀請了三家規模比較大的合格供應商，並約在同一天進行首次談判。在談判之前皇家制鞋廠帶領廠家的銷售人員參觀了新的廠房，告知一樓、二樓、三樓分別要購置100台，合計300台縫紉機。參觀結束之後，安排三家供應商代表分別對自己的產品和報價進行了介紹，這使皇家制鞋廠進一步瞭解了每家供應商的產品特點和價格情況。因為存在競爭對手，購買的數量又比較多，所以三家供應商的初次報價都比較合理。經過比較和篩選，選擇了其中一家常熟工業縫紉機廠有限公司作為重點談判對象。

一週後，皇家制鞋廠邀請對方再次來廠談判。對方在300台的數量誘惑和競爭壓力下，價格在初次報價3680元的基礎上又下降了280元，之後就不肯再讓步了。下午續談時，皇家制鞋廠談判代表告訴對方，廠長認為每台3400元的價格過高，資金無法一次性到位，按照現在的價格最多隻能買200台。就算200台也要70萬元左右資金，需要三個合夥人協商好資金問題後才能同意。同時希望對方能夠每台再讓步100元，以減輕財務上的壓力。對方説他們從沒有賣過這麼低的價格，需要回去向領導請示彙報。三天後，對方來電説每台最多可以再便宜60元。皇家制鞋廠談判代表，説感謝對方的讓步，這是一個好消息，我馬上告訴廠長。第二天，皇家制鞋廠打電話給對方，經三個合夥人協商，認為3340元的價格可以接受。但是因為資金暫時有點緊張，一下子無法拿出這麼多現金，希望能採取分期付款的方式支付，首次支付30%的貨款。對方説分期付款從無先例，絕對不行。於是皇家制鞋廠説，既然你們在支付方式上有所顧慮，不同意分期支付，我們只好先買100台，可以在調試安裝好之後全額支付。若果同意的話，可以過來談判簽約事宜。如果不能同意，我們只能考慮別的選擇。第二天，該廠家銷售人員就過來簽訂了成交合同。

採購員的談判技巧 篇14

The cartoon aims at informing us of the significance of communication. Definitely，No one can deny the importance of it. Communication will enable us to achieve our objectives more rapidly. By communicating frequently and smoothly, we can have a better understanding among each others, reduce unnecessary conflicts and frictions and thus eventually improve the efficiency of cooperation. To further illustrate the importance of communication , I would like to take the Apple Incorporation as a case in point: how could it, with so many departments, staffs from diverse countries and backgrounds inside, and branch offices allocated all around the world, finally operate smoothly and achieve unprecedented market profits without an efficient communication.

From my perspective , at no time should we underestimate the power of communication. when misunderstanding others, we should communicate with them initiatively and detect the truth underlying bias. communication is the lubricant of success/happiness.” Henry Ford, a world-renowned entrepreneur also once said.

採購員的談判技巧 篇15

每個人都需要和別人溝通，每個人也都想和別人溝通。因為溝通能讓我們深入地瞭解對方內心真實的想法。

可是，人們常常認為溝通單單只是兩個人的交談，這是錯誤的看法。其實，溝通是一次心靈的融合，是一場真誠的對白，是尋找摯友的基礎，是確立信心的關鍵，是走向光明的階梯，是走出黑暗的燈光。

在溝通中，我們可以發現彼此的長處和不足。當你在與別人溝通的時候，你就會發現，其實你是那麼的無知，那麼的微不足道，那麼的幼稚。只有通過溝通，你才能真正地認識自己、瞭解自己，才能真正地打開心扉去感受生活的一切。同時，溝通也會幫助我們從失落的陰影中解脱出來。

溝通不僅僅侷限於朋友之間，同學之間、老師之間、家長同孩子之間，凡是你覺得對你自己的成長有益的人，都可以和他們進行溝通。溝通的時候，一定要與對自己的成長有益的人去溝通。有些人會給你指出陽關大道，但也有些人會引導你走向犯罪。因此，選好溝通對象將決定你能否通過溝通而獲得有益的收穫。我和我的同桌就屬於前者，我們經常在一起交談，一起討論一些關於學習的問題，談論我們兩人心中的煩惱和遇到的快樂。在交談中坦誠相對，自由地暢談心中的理想，這樣的交談不是很好嗎?這才是真正有意義的溝通。

每個人都需要溝通，每個人都需要朋友的關心。而只有真正有意義的溝通才能交到一生中最好的朋友，才能找到學習和生活中的精神支柱。因此，讓我們學會真誠溝通吧!

採購員的談判技巧 篇16

1.設置懸念。

你如果仔細觀察過段子手的段子，應該可以發現好的段子往往有兩種因素，結尾反轉以及一開始就有預期的懸念設置。

生活中應用比較自然的是“真是沒想到，之前我以為，然而今天我發現...”

舉栗子。

A.一直以為同事小李是個文靜乖巧的小女生，直到最近發生了一件事，才讓我大跌眼鏡啊!...

B.昨天遇到連續三次遇到一個很喜歡類型的清純女孩，發生了一些電影般的情節...

C.看到了一部神作，到現在還是很震驚，這部作品的理念和創意實在令人拜服啊...

D.我有個朋友在非洲工作，告訴了我一件讓我震驚的事情...

第一種，身邊人的趣事;第二種，自己的奇特經歷;第三種，看到的電影或文學作品;第四種，人生經歷或感受。每一個都可以引申更多的話題和討論，以及一開始吸引對方的聊天興致。

2.投其所好。

適合已經很熟悉的朋友或者瞭解對方的工作興趣喜好的情況下。

典型應用。我發現你喜歡/你在看，我也很喜歡，我覺得那吧，你怎麼認為?

A.你不是很喜歡X家的東西嗎，最近我發現X家新出的產品很不錯呢...

B.昨天X隊vsX隊看了嗎，這比賽真叫一個驚心動魄啊。

C.你也很喜歡的導演最近有一部新的電影，講的是。

D.對了，你這個月的星盤我看看，好像有桃花哦~

領會精神....

3.分享有用社交信息和情報。比如：

A.下個月會展中心有一場盛大的國際展哦。(確定大多數人都會感興趣的。)

B.圖書館這週末有場關於 三國曆史的讀書會，來了幾個著名的歷史作家哦。

C.有一家新開的泰國餐館非常贊，就是位置比較偏，環境很不錯，很適合情侶去哈。

D.咖啡館明天有個主題沙龍活動，我想你可能會感興趣...

當然此外還有關於投資，房產，有趣有用的產品發佈等等大多數人都會關心的話題吧。因人而異。

4.結論先行，留下討論餘地。

最近我意識到，感悟到，多以感情類為主，友情也好，愛情也好。

A.男人就沒有不看A片的嗎?男人有女朋友還看A片是為什麼啊?

B.是不是中國父母都喜歡逼自己小孩快點結婚?

C.男女之間真的沒有純粹的友誼啊!李大仁和程又青不還是在一起了，你有李大仁嗎?

D.異地戀真的不靠譜啊。你身邊有成功的異地或異國戀嗎?

一些似是而非沒有定論的東西，最容易引發對方聊天的興趣了，這個過程中可以慢慢展開。

5.偽心理學

這個真的是最百搭了...其實大多數人心裏不一定真的信，但這種巴納姆效應的東西最好引起共鳴和話題了。

A.星座分析，感情搭配。

B.簡單有趣的小心理測試，比如變態指數測驗

C.風水面向手相等等，不懂也沒事，隨便扯一些，然後笑着説我編的。

人格理論等。

採購員的談判技巧 篇17

內向的人如何練口才?首先就從自我介紹開始。

自我介紹一直困擾着許多人，很多人害怕作自我介紹，覺得不知道自己介紹什麼，除了名字之外還能講什麼。其實自我介紹在我們人生中起着非常重要的作用，一個良好的自我介紹，可以給他人留下深刻的印象，無論是從積累人脈也好還是工作生活也好，都給起到很好的作用。自我介紹分不同場合，不同環境，我們平時應該為不同場合準備好所需要的自我介紹，花一點點時間用心準備下還是有必要的，一般你設計好的自我介紹至少可以用好幾年，到用時拿來就用，也不再會為不知道怎麼介紹而發愁了。

生活和社交場合中如何作自我介紹

生活中和社交場合中的自我介紹要講究簡潔明瞭，一般在10秒鐘左右，有時伴隨的是握手。舉例：你好!我叫張文魁，弓長張，文武雙全的文，一舉奪魁的魁，來自思賢教育(很高興認識你)。這種自我介紹分為三部分：第一部分：姓名;第二部分：姓名簡單解釋(方便他人記憶);第三部分：來自哪裏。作為生活和社交場合，這樣的自我介紹已經足夠了，有時候也可以根據情景，把第二部分也去掉，直接就是你叫什麼名字，來自哪裏就可以了。

在公眾前如何作自我介紹

在公眾前作自我介紹和在生活社交中的自我介紹就不一樣了，不能像生活中的自我介紹那麼簡單，畢竟你站在一個舞台上，既然站上去了，就讓大家對你多瞭解點，你也把握機會宣傳下自己。

自我宣傳其實是一件非常重要的事，就像馬雲走到哪都會講他的阿里巴巴，牛根生走到哪都會講他的蒙牛，俞敏洪走到哪都會講他的新東方一樣，我們要學會不斷去宣傳自己，讓更多人知道你，並對你留下深刻印象。自我介紹最重要的是讓別人記住你的名字，簡短的介紹只有一個目的，就是讓別人記住你的名字就行了。

工作面試中如何做自我介紹

工作面試的自我介紹，一般在三分鐘，這個自我介紹是主考官為了更多的瞭解你，所以在這三分鐘內，儘量把儘可能多的信息傳遞出去。工作面試一般分為以下幾個部分：姓名、畢業於哪裏、曾擔任過的職務、曾主要負責過哪塊、有什麼樣的經歷、以及擅長於哪方面。

從自我介紹開始，踏出第一步!放開一些不必要的礎顧慮，勇敢的面對陌生人，積極的心理暗示，越怕做什麼就越做什麼，不怕被笑，不怕語塞，誰不會犯錯，循序漸進，還要懷着一顆勇敢熱忱的心與人交往!

採購員的談判技巧 篇18

一對中年夫妻，男性顧客已經做了牙齒治療，需要包冠，醫生正在做推薦。

環境：諮詢的醫生坐在電腦桌前的椅子上，男性顧客坐在旁邊，男性顧客家人站在醫生後面。可能是因為開着電腦講解容易，所以才這樣的位置。

諮詢醫生拿着模型，開着電腦開始諮詢。

她説，你看電腦片子，牙齒缺了一大塊。只能包冠了。這是烤瓷牙這是全瓷牙。全瓷牙比鎳鎘冠好很多，顏色也好，還能做核磁共振。

顧客問，那得多少錢?

她説，全瓷冠20xx元，鎳鎘冠不好，只有老頭老太太做。

顧客家人説，那之前老頭子也做了個烤瓷冠，現在用挺好，才500多一顆。

她説，那可能是鈷鉻冠。我們家做也是550元一顆。你也可以選。

顧客問，那個冠和你説多那個全瓷的有什麼區別呢?

她説，當然是好啊，裏裏外外都是瓷的，透光性好，強度也好。

顧客家人説，那後牙都可以吧。

她説，做哪一個都是你們選的。我們做醫生，只是推薦下。

於是顧客家人，看了看自己的丈夫，説那我們回家考慮一下吧。謝謝你醫生。

因為我路過的時候，他們已經諮詢上了，所以只看這半截諮詢內容。

那我們現在分析下，第一，位置，我們説過，溝通70%在肢體上，並排坐容易看不清對方的潛語言信息，從而失去得到信息的機會。顧客家人，一位阿姨，在那站着，從情理上説，怎麼都要讓她有位置坐下，或在外面等，不能這麼站着，感覺不太禮貌。

第二，要了解到誰付錢，顧客的經濟能力怎麼樣，如果之前口腔有治療經歷，一定要問出來，一是問價格，二是問感覺，才能更好到判斷顧客能接受什麼。

第三，我説澳芒和象牙芒有很大區別。如果不喜歡芒果的人，誰能分清呢。也沒有概念那到底是什麼。所以在溝通的時候，你説鎳鎘冠，鈷鉻冠，全瓷冠，別説顧客從來不懂，就是有些醫生未必都能分清他們是如何製作，裏面成分是什麼，對以後使用有什麼特別的注意。所以溝通的時候，我更願意提他們懂的內容或用其他類似常見事物容易替代解釋，如生物相容性，密貼，真實，力量測試，數據等概念。顧客不只是買材料，買醫生的時間，更多時候，他們的需求是服務，是安慰，是彼此的信任。當醫生覺得自己強的時候，或許同行能看到你技術是不錯，你的老師或許也會那樣讚揚你，但顧客第一次跟你接觸，他們聽不懂專業的詞彙，所以不能從你的詞彙中，像口腔科老師那樣做判斷，你好還是不好。

第四，“只有老頭老太太做。”給別人的評價，最能看出一個人的素養。我們是醫生，應該給別人有素養的感覺。所以，我們可以用別的方法説明鎳鎘冠，已經在逐漸退出市場。比如，第三方數據是怎麼説的，我的老顧客的觀察是怎麼樣的。

第五，説話要有活話。優勢劣勢都要呈現給顧客了，如果他不選擇全瓷了，是不是還要做金屬烤瓷呢?金屬烤瓷裏如何給他選，對吧。這個過程中，注意要給顧客短暫思考和説話的時間。

第六，任何產品都有很多優點，而根據顧客要求的不同，我們側重説一兩點就夠了。有些特點不是顧客看中的，就不要一再提起。

第七，沒有讓顧客覺得產品對自身的價值感與重要性。沒有促單成交的溝通。

第八，沒有通過稱謂拉近彼此關係。一種稱呼，一種關係。

第九，沒有闡述差異化，當地其他的門診，全瓷賣800元一顆。都叫全瓷，如何讓顧客覺得20xx比800好呢。

第十，直接報價，會影響形象。應當適當的闡述完產品，再進行價格溝通，先賣價值。

簡單分享，大家可以對照自己的類似情況，進行改進。找出每次接診的癥結或成功點。不斷提高溝通能力，實踐才是檢驗可行性的唯一標準。

採購員的談判技巧 篇19

索尼愛立信併購談判

甲方：索尼公司

乙方：愛立信公司

20xx年8月，瑞典電信設備製造商愛立信與日本電子消費品巨頭SONY達成協議，合併其全球行動電話業務，成立新的合資企業。新成立的SONY ERICSSON將負責為SONY和愛立信手機用户提供售後服務。而愛立信在和索尼合併之前手機方面的虧損就達162億瑞典克朗。就在索愛剛剛併購完成後的幾個月內，大面積的虧損導致合資企業瀕臨危機，這個時候，併購的雙方企業也是索愛的大股東，索尼和愛立信共伸援手，再度投資，使合資公司起死回升，最終步入良性循環。請雙方代表切實代表自己公司利益進行談判、並達成併購協議。

談判考核目標：甲乙雙方在談判中如何解決併購過程中的財務問題