某醫院職員獎懲制度

一、獎勵的內容：

（一）在發生自然災害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時，能服從命令，忠於職守，臨危不懼，救死扶傷，做出貢獻的，給予院內通報表揚，評為院內本年度醫德醫風先進個人，併發給一次性獎勵金XX元。

（二）堅持優質服務，尊重服務對象，樂於助人，甘於奉獻，深受患者讚揚的，給予院內通報表揚，評為院內本年度醫德醫風先進個人，並於本年度結束時發給一次性獎勵金500元。

（三）開展社會評選活動中，被評為最滿意工作人員的，給予院內通報表揚，併發給一次性獎勵金300元。

（四）在工作中，遇到服務對象無理刁難，致使身心受到傷害，為顧全大局，忍受委屈，並能及時採取應變措施使事端得到妥善處理的，給予院內通報表揚，並獎勵英雄鋼筆一支。

（五）遇到重大事件時，挺身而出，機智勇敢，為單位挽回或避免重大損失的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金500~1000元不等。

（六）敢於同違紀違法行為作鬥爭，在維護正常工作秩序中事蹟突出的，給予院內通報表揚，併發給一次性獎勵金200元。

（七）具有無私奉獻精神，積極參與各種社會公益事業，在扶貧助殘等各項醫療衞生活動中表現突出的，給予院內通報表揚，並獎勵英雄鋼筆一支。

（八）在改善服務或管理方面為單位獻計獻策被採納，為單位創造效益的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金100~500元不等。

（九）在工作中積極開展新技術、新項目，填補單位空白或為單位創造效益的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金500~1000元不等。

懲處細則

一、懲罰的內容：

（一）無故脱崗，造成不良影響的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除當月獎金。

（二）集體觀念不強，以個人利益為重，與同事鬧不團結，不能密切配合共同完成工作任務的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除當月獎金。

（三）服務態度差，對服務對象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現象的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金，對情節較嚴重的給予系統通報批評。

（四）不尊重患者就醫權力引發醫療糾紛的，給予院內通報批評，取消當年評優資格。

（五）利用工作之便，向服務對象兜售衞生材料、藥品、器械、保健食品、美容化粧品等謀取私利的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

（六）違反醫療規範，私自轉診服務對象或以介紹服務對象就診為由，收取“好處費”、“介紹費”的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

（七）不遵守醫療原則，開不合理處方，做不合理檢查，給服務對象造成不必要負擔或造成醫療衞生資源浪費的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

（八）徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假查體報告的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理，情節嚴重的移交司法機關處理。

（九）利用工作之便，假借服務對象名義為自己或他人開藥、作檢查的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

（十）不按規定項目收費，擅自改變收費範圍或收費標準，或非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費的，給予暫定執業行為的處理。

（十一）不服從工作調遣或臨危退縮，造成不良後果的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。

（十二）按有關規定應該上報或請示的重大事項，未及使上報、知情不報或有意隱瞞的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。

（十三）索要、暗示、收受服務對象“紅包”及貴重物品的，給予暫定執業行為的處理。

（十四）在基建、維修、引進設備、物資、藥品、醫用耗材採購的業務往來活動中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。