公司辦公室管理制度（精選3篇）

公司辦公室管理制度 篇1

1 目的

為營造良好的辦公環境，培養全員良好的行為習慣，提高全體員工形象，特制定本制度。

2 範圍

本制度適用於廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構辦公場所。

3 定義

4.1x有限公司行政部負責本制度年度評估、修改 4.2x集團總經辦負責審核 4.3x集團總經理負責審批

5 程序 5.1上下班要求

5.1.1所有人員要按時上下班，不準遲到，不許早退，嚴格執行打卡制度，不擅自離開工作崗位，因為公務外出必須到人事部登記報備，填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出，第二天必須到人事部補辦手續，否則按照曠工處理。

5.1.2凡是違反本制度的員工，統一由行政部開出處罰通知單，經部門主管籤批，總經辦核准，交人力資源部備案。

5.2辦公室儀容儀表規範

5.2.1辦公室人員週一到週五上班時必須穿着公司統一的工作服;服裝乾淨整潔無污漬、無破損、無掉扣;週六可穿休閒服裝，但嚴禁穿着袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區域。 5.2.2工作期間女性員工長髮梳理整齊，化淡粧，嚴禁爆炸式等怪異髮型或濃粧;男性員工頭髮 前不覆額，後不及領，側不掩耳，不得剃光頭，面不留須，不染誇張髮色，保持乾淨清爽。 5.2.3不留長指甲，無甲垢，隨時保持雙手清潔;女性員工不塗明顯誇張指甲油，不佩戴誇張首飾。 5.2.4不準穿拖鞋或無後綁的涼鞋出現在辦公區域，不穿有金屬鞋跟的鞋。

5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區域內吸煙，不準大聲喧譁，不準嘻哈打鬧。 5.2.6辦公區域內員工坐、立、行姿態要莊重，不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。

5.2.7公司所有職員按照崗位要求統一制定對應的工作服，所有工作服發放標準參照集團20xx年2月17日發佈的《工作服管理制度》執行。

5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節輕重，原則上只給予警告或通報批評，如經教育仍有違反或執意繼續違反的，由總經辦裁決予以相應處罰。

5.2.9無故違反(5.2.7條款)的，每發現一次直接給予一級處罰，單月累計達三次以上(含三次)並給予二級直至四級處罰。

5.3辦公室禮儀規範

5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務稱呼之，樹立良好的辦公室倫理。

5.3.2碰到領導出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好，交流時使用“您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見”等禮貌用語，不講粗口話，不大聲調笑喧譁;做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不卑不亢有禮有節。

5.3.3與領導或者客人同時進出時，應面帶微笑側身站立，請領導或客人先行，不搶道，不怠慢。 5.3.4人在電話機旁，電話鈴聲響起三聲之內必須接聽，如不在座位上旁邊的同事應積極主動代勞。 5.3.5接聽電話時，面帶微笑，自報公司名稱及姓名，如“您好，力倍特飲料公司張三”或“您好，行政部李四”;對方找的人不在，需講“不好意思，張三不在座位上或有事外出，方便的話請您留下口訊，事後我會轉達給他”;要掛線時應講“再見”，原則上應讓對方先掛線;

5.3.6接聽電話時要保持一個温和、平緩的語調，不得大聲對罵，不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話，接聽私人電話應以5分鐘為限，長話短説，如特殊情況必須請示上級，獲得批准後方能繼續，但不得影響他人工作。

5.3.7前台人員要做好電話接聽記錄，及時準確的傳達到當事人，以免耽誤相關事宜;待人接聽電話的，也要做好記錄並及時傳達給當事人。

5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規範條款之一的，原則上給予警告，並給予教育指導，多次違反並累教不改且態度惡劣的，給予一級至二級處罰。

5.4辦公室行為規範

5.4.1愛護公物，杜絕浪費，個人工作區域內要保持乾淨整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5S要求為準，不準亂丟垃圾，保持公共區域乾淨整潔。

5.4.2垃圾要分類處理，不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內，嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進用來裝剩茶水的桶內。

5.4.3培養良好的節約意識，不得浪費公司資源，儘量做到無紙辦公或低碳辦公，最大限度的降低辦公成本。

5.4.4本着理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處，不拉幫結派，不利於團結的事情不做，不利於團結的話不説。

5.4.5團結同事，禮貌待人，不在背後議論他人，不與他人發生爭執，不惡語中傷他人，遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領導協調處理。

5.4.6積極正面，工作認真不發牢騷，不抱怨，不怠工，傳遞正能量，以集團公司的核心理念“思利及人”勉勵自己，時刻保持良好的心態。

5.4.7正常的上班時間內，不得利用辦公設備做與本職工作無關的或私人的事宜。 5.4.8上班時間嚴禁玩手機，且手機鈴聲不宜過大;會議期間手機一律調整為靜音。

5.4.9上班時間嚴禁瀏覽與工作無關的網頁，或者使用QQ等網絡平台與非工作有關人員聊天，嚴禁在公司QQ羣內發佈不良信息、反動言論、詆譭他人名譽言論。

5.4.10嚴禁工作期間未向領導説明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。

5.4.11要服從工作安排，積極完成工作任務、無故意拖延，不得在工作場合惡意頂撞上級。 5.4.12認真嚴格執行公司各項規章制度，不違章作業，不違章指揮，不違反勞動紀律，違反本條例直接給予二級處罰，如情節嚴重造成他人人身傷害或財產損失的，將直接給予四級處罰，並移送司法機關處理。

5.4.13在公司內部嚴禁慫恿其他員工違反公司規章制度，散播負面信息或無故詆譭上司的，違反本條例，發現一次給予一級處罰，如情節嚴重由總經辦裁決後給予二級到四級處罰。 5.4.14違反辦公室行為規範(5.4.1——5.4.10條例)的處罰標準 1)初次違反給予全公司內通報批評 2)第二次違反的給予一級處罰

3)一個月內連續有3次違反的給予二級處罰

4)一個季度累計達到6次以上不超過10次的給予三級處罰 5)一年內累計12次以上違反的給予四級處罰

5.4.15凡有以下情形者給予二級以上處罰(含二級)，如有違反國家法律的移送司法機關處理 1)品行不端、行為不檢，給他人或公司造成經濟損失且情節比較嚴重的 2)惡意詆譭其他同事或上司，對他人有人身攻擊行為的 3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、佣金等行為的 4)惡意詆譭、毀壞公司名譽，造成重大影響的

5)玩忽職守、貽誤要務，情節特別嚴重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的

5.4.16凡有以下情形者給予四級處罰，如有違反國家法律的移送司法機關處理，造成經濟損失的依法追究民事賠償責任

1)煽動或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產秩序的 2)在公司範圍內打架、鬥毆的，威脅同事或上司人身安全的 3)對他人有敲詐、勒索行為的，或污衊、誣告、惡意誹謗他人的 4)組織和參與非法傳銷活動的

5)尋釁滋事，故意挑起事端的

6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的 7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的

8)冒充他人領取物品、款項或故意破壞公司財物的 9)破壞、譭棄、隱匿公司設備、財產及文書的 10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責任的

5.5工作環境

5.5.1員工工作桌面除了經常用到的辦公用品外，不得擺放與工作無關的私人物品或其它物品 5.5.2員工下班時要清理整理工作桌，整齊擺放各種辦公用品，涉及商業機密文件或貴重物品要放到抽屜或檔案櫃鎖好，椅子要擺放在桌子下面，最後離開的要關閉空調、飲水機、電腦、打印機、複印機、照明燈等用電設備。

5.5.3員工私人物品要保管好，不要放在顯眼的地方，應當鎖人抽屜或私人儲物櫃。

5.5.4員工不得隨意搬動辦公桌、辦公椅、複印機、打印機、文件櫃等以及其它公共使用設備。 5.5.5會議室使用完畢後，使用部門要安排人員馬上清理桌面物品，會議室座椅及時歸位。 5.5.6工作過程中嚴禁攜帶有毒易燃、易爆等危化品到辦公室，不得攜帶有強烈刺鼻氣味的物品到辦公室裏。

5.6辦公用品領用管理

5.6.1新員工入職時到行政部領取辦公用品，離職時要一併退還給行政部，易耗的辦公用品除外。 5.6.2員工到行政部領取辦公使用的電器設備時，要在《辦公用品領取登表》填寫清楚方可領取使用(主要是指歸到固定資產管理的辦公設備)。

5.6.3如本部門需要增加辦公設備、申請辦公耗材或進行設備維修，須先填寫《物品申購單》或《維修申請單》，經部門負責人籤批統一交行政部彙總，再提交到總經辦批准交採購統一安排採購 5.6.4各部門負責人要秉着“勤儉節約”原則控制好本部門的辦公用品的申購和使用情況，凡超過定額使用時，必須在次月月報中作出説明。

5.6.5各部門負責人要每月做好辦公用品預算，並上呈(副)總經理核准交行政部備案

5.6.6嚴禁員工把辦公用品帶回傢俬用，情節較輕的給予警告、通報批評，情節特別嚴重的給予一級到三級處罰(依據情況由總經辦裁決)，情節特別嚴重的直接給予四級處罰。

5.6.7因個人主觀原因導致辦公電腦主機、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設備損壞的，由當事人全額承擔相關的費用。

5.6.8本制度未盡事宜，參照《考勤管理制度》相應條款執行或由公司總經辦裁決。

5.7相關附件

附件1《辦公用品領取登記表》

附件2《物品申購單》

附件4《處罰通知單》

公司辦公室管理制度 篇2

第一章 總則

第一條 為加強公司辦公室管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行

為，創造良好的企業文化氛圍。

第二章 細則

第二條 服務規範

1、儀容儀表：A、公司員工應衣表整潔、大方，正常工作日週一至週五必須穿着西裝

B、上班時間必須規範佩戴工作證。

2、微笑服務：在接待公司內外人員的諮詢、要求等，應熱情微笑、規範用語、禮貌

3、言談舉止：在辦公場合講普通話，激勵的語言，禁止出現負面的語言，用語規範，

4、現場接待：A、如有客户到訪，學習顧問提前樓下迎接客户，如客户到參觀工作區

B、上班時間見到同事面帶微笑主動打招呼，下班離開時應主動給夥

5、 電話接聽：A、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，

B、在上班時間，手機調為震動或者靜音，嚴禁有聲響。

第三條 辦公秩序

1、 工作時間內不應無故離崗(如需拜訪客户請填寫外出登記表)。

A、外出登記表填寫事項：戰區名、日期、外出時間、姓名、事由(拜訪客

B、第二天清晨拜訪客户的，前一天晚上填寫好外出登記表，並告知行政部。

2、 辦公區域內嚴禁吃零食、大聲喧譁、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為，確保辦公

3、 工作期間嚴禁閒聊、化粧、看書、上網、聊QQ、外出買食物、吃食物等與工

4、 每天做好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)，職員應在每天的工作時間開始

5、 禁止用公司電話打私人電話，以及在辦公區域內長時間打電話私聊。發現一次扣

6、 發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時，員

7、公司印鑑由財務保管，公司印鑑的使用一律由總經理簽字或口頭回復批准後，管理印鑑人方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人負責，公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時，必須經總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作必須向公司彙報其介紹信的用途，未使用的必須交回，蓋章後出現的意外情況由批准人負責。

8、公司公方的打印工作由辦公定負責，公司打印的合同、文件必須一式二份(書面)，辦公室留底存檔。

9、辦公用品的購發

9.1 每月月底前，各部、室負責人將該部門所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。

9.2 部門主管每月制定辦公用品預算;經總經理審批後負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發各部室，由負責人簽字領回。

9.3 除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理批准方可領用。

9.4公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

9.5建立電子檔，辦好入庫、出庫手續。出庫一定由領用人員簽字。

9.6 辦公用品管理一定要嚴格按照規章制度辦理，不允許非工作人員進入庫房。

10、 庫房管理

10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單，必須建立電子檔如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。

10.2 嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫領料單，由領料人簽字方可領出。領用特殊物品必須由總經理簽字批准方可領出。

10.3嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫清楚，不得隨意塗改。

第四條 辦公衞生

1、衞生區域：總經理辦公室、副總辦公室、辦公場所、走道走廊、衞生洗漱間等;

2、區域劃分：總經理辦公室、副總辦公室由行政部門負責;其他其它由銷售部負責。

3、值日職責：區域衞生、飲水機加水、提前開門、下班關窗、關電腦、斷電、鎖門

4、值日部門：辦公室鑰匙由值日經理負責，值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到

5、 監督監察：行政總監負責總經理及副總區域衞生監察，並督促整改;銷售部門衞

第五條 電腦、電子信息管理

1、公司電腦分為：總經辦專用財務專用，行政專用、銷售專用、。銷售和行政使用電

2、總經辦專用電腦由總助負責維護，其他人員嚴禁使用。

3、財務專用電腦由財務專員負責管理維護，其他人員嚴禁使用。

4、行政專用電腦因儲存，公司機密文件資料，除行政專員外，其他人員嚴禁使用。

5、銷售專用電腦由行政專員隨時更新維護，及時將公司第一手的課程信息，活動信息在此電腦公示，以供銷售部為服務客户使用。

6、郵箱管理

A、公司銷售專用郵箱為：

7、網站管理

A、公司網址：

B、網站後台管理：

C、公司網站系統維護，新聞更新，課程通知等項目，均有行政部專員負責，並確保信息及時有效。

8、通訊工具管理

A、公司QQ號碼：，由公司行政專員負責維護更新及公司夥伴互動分享;

C、公司短信平台，由公司客服專員及人力資源共同使用。

第六條 日常會議

1、公司級會議由總經辦提出會議議題，行政部專員策劃會議流程方案，總經辦同意確認後，抄送財務、行政部、銷售部。

2、參會者必須按照會議通知(書面或口頭)規定的時間準時到會，不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會，必須提前向會議主持人請假或徵得主持人同意由指定代理人蔘加會議。

3、會議期間，參會者必須將手機關機或調至振動狀態，禁止接打電話，不得影響會議發言，禁止未經許可便私下討論，交頭接耳，做其它與會議無關的事情，特殊事宜，應及時請示領導，經同意後方可處理。

4、在負責人宣佈發表會議內容時,參加會議人員不得中途打斷髮言，對自己想提出的問題,等主持人宣佈大家發表意見時再一一討論。

5、一般會議時間應控制在1個小時內，如開會在一個小時以上，每隔50分鐘休息一次，時間為10分鐘，時間控制由行政部負責。

6、晨、夕會控制在30分鐘之內，如需延長請提前説明開會時間，無特殊情況，不得佔用上、下班時間，發言的同志嚴格按照規定的時間發言。

7、會議主持人由行政部統一安排，在會議開始時對會議綱要做簡單闡述，並維持會場紀律。

8、行政部做會議記錄，一天後已電子版形式抄送各部門，參會人員也必須做好會議摘錄。

9、未經會議組織者許可，嚴禁隨意將會議內容外泄。

第三章 本制度備註

1、本制度由行政部起草，總經辦會議討論，經副總經理審核，總經理簽字批准生效;

2、本制度原件由行政部歸檔，總經辦留底，複印件抄送財務部、行政部、銷售部，公司公告欄公示三天。

3、本制度最終解釋權由 公司所屬。

諮詢有限公司辦公室宣

公司辦公室管理制度 篇3

為保證公司辦公環境乾淨、整齊，給員工營造一個清爽、舒適的工作環境，培養員工良好的工作生活習慣，提高工作效率，公司將推行“6S 管理制度”。具體內容如下：

一、6S 管理制度的定義和內容

6S 管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養和安全。 具體如下：

1、整理：對辦公區域內的物品進行分類，區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。

2、整頓：對非必要物品果斷丟棄，對必要物品、常用物品和貴重物品進行妥善保存，對非常用物品不要放在辦公桌椅表面，使辦公環境井然有序。做到想要什麼，即刻就可以拿到，不需要及不常用的物品不影響整體環境。

3、清掃：對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風、辦公設備進行徹底清掃、清洗，垃圾桶內垃圾及時清理倒掉，保證無垃圾、無髒污、無異味;

4、清潔：維護清掃後的整潔狀態;

5、修養：切實執行上述四項內容，持之以恆，從而養成良好的習慣;

6、安全：以上一切活動，始終貫徹一個宗旨：安全第一。

二、實行 6S 管理的目的

實行 6S 管理，是理順公司辦公環境秩序和提高工作效率的重要管理手段，能有效地改善和保持公司辦公環境，讓員工置身於清爽、舒適的辦公環境之中，用愉快的心情高效辦公。同時，樹立公司良好的對內對外形象。

三、6S 管理的具體規定 1、責任區

(1)個人責任區是指個人的桌面、屏風、座椅、抽屜、電腦以及個人辦公桌周邊的地面等。每個員工均有責任做好個人責任區的 6S 工作;

(2)公共責任區是指公司內部未分配到個人的公共區域，包括區域內的沙發、茶几、植物、屏風、空調、打印機、飲水機、文件櫃等。公共責任區的 6S 工作由公司一般員工負責。

2、操作規範

(1)員工每天下班離開辦公室之前，均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽，其它物品一律不得保留;

(2)個人抽屜應每星期整理一次，對於用不到的東西， 應從抽屜裏清理走;

(3)椅子需收拾乾淨、擺放整齊;

(4)對捨棄的文件、資料，應遵照安全、保密的原則進行銷燬;

(5)與工作無關的物品必須放置到個人抽屜裏，如飯盒、雨具、食品、化粧品等;

(6)員工下班，必須將公司重要信息資料保存好，將個人電腦、空調等關閉，最後離開的員工把辦公室門鎖好。

3、吸煙規定

(1)公司內原則上禁止抽煙，任何員工不允許在辦公室內抽煙，否則每人每次罰款100元。

(2)與客户談業務情況除外，陪同人員可與客户在沙發區或常務副總經理辦公室抽煙。

4、其它規定

(1)進入公司必須着裝整潔，注意儀表與形象，以飽滿的精神投入工作。

(2)工作時間在辦公室提倡講普通話，禁止喧譁。 (3)公司內花卉植物有專人負責保養，不可用水澆灌或向花盆扔雜物。

(4)積極參與工作日公司日常衞生打掃及大掃除。 (5)公共區域的衞生由一般員工一同負責。 四、考核辦法

為保證管理有效執行，由行政負責人對每位員工的“6S管理”工作進行考核，做到每週一考核、每月一評比。

1、考核週期

(1)周檢查。每週工作日內隨機進行抽查。 (2)月考核。根據當月每週檢查結果，結合常務副總經理、董事長的打分，對每位員工的“6S管理”工作進行評價，於次月5日前進行公佈。

2、獎罰辦法

按照月度評價考核結果，對員工“6S管理”工作進行排名，根據月度考評排名及累計排名進行獎罰。獎罰標準：

月度考評第一名獎勵100元，倒數第一名且得分在70分以下者，行政負責人進行誡勉談話;連續2個月排名第一，額外獎勵50元，連續兩個月排名倒數第一名且平均得分在70分以下者，罰款100元;連續3個月排名第一，額外獎勵100元。連續3個月排名倒數第一且平均得分在70分以下者，罰款200元。獎勵與罰款連續期限都不超過3個月。

五、本管理辦法自20xx年7月1日起正式執行。

附：員工6S管理考核標準表

二〇xx年六月二十一日