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物業經理的主要崗位職責(精選16篇)

物業經理的主要崗位職責(精選16篇)

物業經理的主要崗位職責 篇1

職責:

物業經理的主要崗位職責(精選16篇)

1、檢查監督物業服務中心各部門工作質量,對檢查中發現的品質問題及時向物業經理彙報;

2、負責對物業服務中心內部工作流程和程序文件的改進和完善;

3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;

4、組織物業服務中心周檢,統計檢查中發現的問題,監督各部門整改落實情況。

5、負責園區環境、綠化、保潔日常工作檢查及監督。

6、積極完成上級領導交辦的其他任務。

任職要求:

1、具有物業管理相關專業專科以上學歷;

2、具備5年以上物業管理工作經驗,1年以上大中型物業公司同等職位工作經驗;

3、熟悉ISO質量管理體系,熟悉政府有關物業管理的法律法規;

4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力;

5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件,有較好的文字撰寫能力。

物業經理的主要崗位職責 篇2

1、1. 在總經理的帶領下,制訂部門預算方案、工作計劃,並定期向總經理及業主方彙報部門工作;

2、負責項目安全管理:

a.每週不少於一次進行綜合巡樓,發現質量與安全問題及時處理,對於嚴重問題及時上報總經理;

b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,並有效落實;

c. 負責監控中心、消控中心的管理,監測項目運行情況,及時發現並處理安全問題,杜絕安全隱患;

d. 負責項目停車管理,包括地面車場、地下車庫和卸貨平台管理;

e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定並落實電梯管理制度。

f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客户備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全責處理善後工作;

i. 負責建立及演練應急處理預案;

j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

k. 負責組織本部門員工識別危險源並評價危險源的風險等級,對與本部門有關的重大危險源進行控制;

l. 負責重大活動安全保衞工作。

3、負責項目環境管理,保證項目良好的環境衞生和綠化景觀,定期進行蟲控/四害消殺;

4、負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督,嚴格執行並確保各項合同的履行及有效落實;

5、負責協調運作部與其他部門的關係,協助客服部處理管理中心與客户的關係,協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關係;

6、負責上級安排的其它工作,積極配合總部相關工作。

物業經理的主要崗位職責 篇3

崗位職責:

1、負責物業服務中心的全面管理工作。

2、根據有關物業管理的法規、政策,對公司物業項目內的公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養進行管理與維護。

3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。

4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。

5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

6、指導檢查物業服務中心的清潔衞生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關係;

8、貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關係,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

任職要求:

1、大專以上學歷,年齡30-45歲;

2、5年以上物業服務相關工作經歷,不低於5年在二級以上物業企業中層以上重要管理職位工作履歷,擁有商業物業管理的職業經驗;

3、應持有物業管理師證或物業管理崗位的相關證書;

4、熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節,熟悉物業管理相關法律法規政策和政府部門辦理項目相關事項審批程序,善應變,領導能力強。

物業經理的主要崗位職責 篇4

崗位職責:

1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

2、 制定項目成本費用預算,執行過程中控制資金合理支出,確保年度目標的達成。

3、 獨立運營物業管理團隊,公司制度、崗位細則的培訓和落地。

4、 全面統籌商場環境衞生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理,並對外包項目進行質量管控。

5、 承擔、協調、處理好各方面工作關係積極配合上級領導做好目標管理。

6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關係維護。

任職資格:

1、全日制大專以上學歷,房地產、物業管理等相關專業;

2、三年以上相同崗位管理經驗,有大型商業綜合體和購物中心物業管理經驗者優先考慮;

3、從事過物業項目管理2年以上,具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入夥等工作經驗;

4、熟悉物業管理行業法律法規,熟悉ISO管理體系或物業標準化管理,持有物業管理師、物業經理上崗證等證件;

5、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客户服務管理等內容都有較深瞭解,能獨立開展各個部門的管理工作;

6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識。

物業經理的主要崗位職責 篇5

職責:

1. 負責園區的物業客户服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;

2. 負責制定、監督實施物業管理各項規章制度;

3. 負責辦理租户出入園,收退租手續,室內二次裝修的申報審核工作,督導進行裝修監理,停車管理工作;

4. 定期對園區的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等工作巡視檢查;

5. 對園區物業的突發事件進行處理,做好處理結果的跟蹤;

6. 負責受理客户投訴,組織客户意見徵詢活動,瞭解客户對公司各項服務的意見及建議;

7.監管催收各項費用及維護園區內租户關係;

8.負責對部門員工進行班次排班,崗位專業知識/業務技術等培訓;

9.協助物業經理處理相關工作。

任職要求:

1. 大專以上學歷,形象佳,物業管理、企業管理等專業,有3年以上的創意園/商業/綜合體的客户服務、運營管理經驗、具有物業相關崗位證書;

2. 具有較強的組織溝通協調綜合管理能力,能及時、高效的妥善處理園區物業日常事務及緊急突發事件,有較強的公共關係知識和能力;

3.熟悉物業管理相關法律法規,有較強的執行力和文字處理能力,具有創新和服務意識提升服務質量;

4.具備職業精神及良好的職業道德修養;

5. 持有消防上崗證/駕駛證優先。

物業經理的主要崗位職責 篇6

1、負責管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項工作有效進行,並向業主、分管副總經理負責及彙報工作。

2、保持與業主的聯繫及溝通,貫徹落實業主委員會的重大決定,並定期向業主委員會報告工作。

3、負責定期或根據工作需要向分管領導彙報工作、請求指示。

4、負責主持管理處行政例會、聽取彙報、佈置工作。

5、負責管理處重要事宜的決策,分解總體目標至各部門,並督導各部門規範運作,確保總體目標的實現。

6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。

7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規章制度。

9、負責檢查管理情況,發現問題及時督促相關部門進行整改。

10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。

11、負責審核和簽訂各種外包合同。

12、負責管理處重要的公關事務及接待工作

13、負責審批管理處各部門採購計劃。

14、注重職工隊伍的建設和整體素質的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調動管理處全體員工的工作積極性。

物業經理的主要崗位職責 篇7

1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統籌管理商業物業部各項工作;

2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃,並對實施情況進行檢查與監督;

3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

物業經理的主要崗位職責 篇8

1、按照集團要求,對所屬的基礎物業管理(保安、保潔、綠化、設施維護等)工作進行分配、標準化管理並定時進行巡檢,配合並落實總部條線管理的各項要求;

2、對項目的團隊搭建,對所屬物業各條線的工作負責指導、糾偏,對所屬下屬技術及能力方面給與支持並進行考核;

3、審批物業項目經營管理日常費用的支出,合理控制開支;

4、對公司的工作進行有效合理安排,規範化管理的具體推行,提升企業管理水平;

5、組織、安排、並有效管理物業服務費的收取,加強歷史欠 費催收的跟進,確保物業項目全年的收費任務按時完成;

6、對外溝通聯繫,及時聯繫消防、安監、派出所、房管局等設計物業管理的政府部門,有效處理工作中出現的問題;

7、組織落實和政府政策對口部門溝通,及時瞭解政府政策底線,對接園區企業,為企業的生產提供人員招聘、安全生產、税收政策、人才計劃等信息;

8、帶領所屬項目的同事進行學習培訓,有效解決客户訴求,和客户建立和諧的服務機制,不斷努力提升園區的運營水平。

物業經理的主要崗位職責 篇9

領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

妥善處理一切緊急及突發事件;

負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作

負責處理物業方面投訴,保持環境衞生及維持治安秩序。

物業經理的主要崗位職責 篇10

一、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理。

二、督促各部門工作計劃實施。

三、瞭解掌握物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據。

四、參與制定、修訂項目各項管理制度。

五、處理顧客對其分管工作範圍內的投訴。

六、處理分管工作範圍內的突發事件。

七、安排下屬工作人員的各項工作。

物業經理的主要崗位職責 篇11

1、負責管理商場商鋪裝修進場,驗收,撤場工作。

2、負責所轄項目的物業管理工作,建立、規範並健全維護物業管理運作體系;

3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;

5、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

6、負責部門員工的激勵、考核、培訓;

7、完成上級交辦的其他工作。

物業經理的主要崗位職責 篇12

1.負責物業服務中心的全面工作,向總經理彙報;

2.根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;

4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練;

5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

6.指導檢查物業服務中心的清潔衞生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關係。

物業經理的主要崗位職責 篇13

1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

2. 負責創意產業園區招商、客户資源開發和對接;

3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作,定期編制相關研究報告;

4. 負責建立和維繫合作方及客户關係;

5. 負責管理物業的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;

6. 協助產業園區日常運營管理工作;

物業經理的主要崗位職責 篇14

職責:

1、負責公司品質管理體系的建立、實施、優化和貫徹執行工作。

2、負責各下屬事業部、項目的品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作。

3、負責組織實施標準體系所覆蓋範圍內的內部審核及相關整改驗證、外部評審等工作。

4、負責對基礎物業運營數據進行統計分析,對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查,並提出糾正預防措施。

5、負責通過各種數據識別存在管理風險的項目,並有針對性地制定改善方案。

6、負責組織對客户滿意度調查結果進行分析,並針對性提出滿意度提升方案和措施。

任職要求:

1、本科以上(含)學歷,物業管理等相關專業優先。

2、具備3年以上物業管理經驗,1年以上同等職務管理工作經驗;熟悉物業管理各項業務流程,具有豐富的住宅物業現場管理經驗,擔任過項目主任者優先考慮。

3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強,善於溝通,能夠承擔壓力。

4、熟悉物業管理相關法律法規,有豐富的質量體系運行經驗。

5、具有較強的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。

物業經理的主要崗位職責 篇15

1、負責所屬項目的物業管理的日常工作,並對部門員工進行業務指導;

2、制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

3、檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況並向上級報告;

4、組織本部門員工的專業技能培訓;

5、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。

6、定期召開和項目部的整改會議,對驗收中和運行中發現的設施設備問題提出合理化建議並要求按規範調整;親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

7、親自督辦業主滿意度調查工作,整理業主滿意度調查的記錄向總經理彙報真實的調查情況。

8、配合總部參與重大項目的合同或標書的評審;

9、配合總部編制新增項目的物業管理方案;

物業經理的主要崗位職責 篇16

1、負責項目內工程及物業管理,制定年度計劃和實施;

2、負責商户裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理,把控案場品質;

3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排並監督實施效果;

4、負責裝修審批,協助重大違章和有效投訴的處理工作,落實安全、消防管理;

5、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施並監督執行;

6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析,並指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。

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