前台文員工作職責參考案例（精選17篇）

前台文員工作職責參考案例 篇1

1、負責客户/來訪人員的接待、電話轉接、及時和準確的傳遞信息;

2、協助完成各類行政工作，寄收快遞等;

3、負責日常行政事務：辦公用品採購、辦公設備管理、考勤統計等;

4、協助籌辦各類員工活動;

5、協助公司員工的文件打印、複印等工作;

6、 負責與物業之間的接洽工作;

7、上級安排的其他任務。

前台文員工作職責參考案例 篇2

接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。

對無關人員應拒之門外。

保持公司清潔衞生，展示公司良好形象。

負責填寫各種行政費用請款。

協助日常招聘，負責員工入職手續的辦理。

負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

負責辦公用品的採購工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、

出入庫做好登記。建立辦公用品管理台賬，保證賬物相符。

杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請採購，做好後勤保障工作。

協助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。

前台文員工作職責參考案例 篇3

1、負責來訪接待、來電接聽、信件收發工作;

2、負責接待公司面試人員，並安排填面試表格;

3、負責員工考勤打卡以及外出登記的監督工作;

4、定期檢查考勤系統時間準確性;

5、負責辦公用品的日常保管、發放;

6、負責辦公用品的月末盤點，制定盤點表並提出採購申請;

7、負責查看公司飲用水情況、及時訂水，並監督台前環境衞生;

8、負責核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細費用情況;

9、完成上級交付的其它任務。

前台文員工作職責參考案例 篇4

1、負責接聽電話，記錄留言，轉接電話等

2、接待來訪客人，清楚來訪的目的，及時聯絡相關部門

3、負責全體員工的考勤日報彙總

4、維護前廳，接待室的整潔，並對該區域內的綠植進行維護和保養

5、管理各類辦公用品，對打印機等辦公設備進行後期的維護

6、負責出差機票、火車票、酒店等的預定及後續的跟進事項，快遞的收發

7、協助領導完成行政人事日常的其他工作

前台文員工作職責參考案例 篇5

1.負責電話接聽與轉接，來訪人員的接待與安排。

2.負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。

3.參與企業文化活動、員工福利策劃、組織及實施。

4.負責公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續辦理等。

前台文員工作職責參考案例 篇6

1、負責前台日常接待工作，包括客户接待、電話接聽、來訪接待等;

2、負責辦公用品的採購、保管，分發;

3、負責員工考勤統計、日常費用報銷;

4、負責協助上級領導處理部分行政事務工作;

5、完成上級領導交辦的其它工作。

前台文員工作職責參考案例 篇7

1、接待來訪人員，總經理辦公室日常維護;

2、負責快遞的收發;

3、相關文檔的複印和整理、總經理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打印;

4、負責公司微信公眾號的管理，包括但不限於公眾號的推送;

前台文員工作職責參考案例 篇8

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、對客户的投訴電話，及時填寫登記表，並於時間傳達到客户服務團隊;

4、負責公司前台的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等;

6、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

7、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務 。

前台文員工作職責參考案例 篇9

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、複印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、每月租户租金髮放及催繳;

4、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責參考案例 篇10

1、負責前台接待，電話的接聽與轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏，不延誤

2、負責來訪客户接待，基本諮詢與引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌

3.對客户的投訴電話，要及時認真的記錄，並於時間傳達給客户管理部

4.能應付基本文員所需完成的工作，收發傳真，信件

5.協助辦公衞生環境乾淨

6，及時完成領導交辦的其他工作

前台文員工作職責參考案例 篇11

1、負責辦公室日常辦公制度維護、監督、管理;

2、負責在OA平台發佈公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;

3、固定資產購買，辦公用品管理，領用、發放、登記、盤點等工作;

4、公司辦公環境的維護、管理;

5、員工入職手續辦理，勞動合同的簽訂、續簽與管理;

6、員工離職的善後處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;

7、公司來訪客人的接待工作;

8、完成領導交辦的臨時事宜等。

前台文員工作職責參考案例 篇12

1、負責公司前台訪客接待、辦公用品的採購管理工作，月度考勤統計;

2、負責辦公區域環境衞生整潔，保證公共設備安全及正常運轉;

3、協助公司活動的組織、籌劃及執行

4、協助上級主管對各項人事行政事務的安排及執行;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責參考案例 篇13

1. 負責來訪客人接待、電話轉接，登記事務;

2. 負責每月考勤核對、審批;

3. 負責前台相關物品管理，會議室管理;

4. 負責公司車輛安排協調;

5. 領導安排的其它相關事務;

前台文員工作職責參考案例 篇14

1、負責前台接待工作、並做好記錄;

2、負責公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符;

3、負責公司標書製作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;

4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脱檔又是不長期積存;

5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衞生打掃，並對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

9、完成領導交辦其他的工作內容。

前台文員工作職責參考案例 篇15

一、 前台區來賓接待 及相關信件接收傳遞：

1、 負責訪客來賓接待、引見;

2、 熟練公司概況，能夠回答客人一般性問題;

3、 負責電話、郵件、信函的轉發工作;

二、 日常行政及文職工作：

1、 執行公司考勤制度，負責員工考勤記錄彙總;

2、 負責人事招聘、入職、離職交接相關事宜;

3、 經理交辦的其他工作;

4、 協助同事打印複印資料;

5、 負責辦公用品維修、保養。

三、 行政辦公區衞生：

1、負責管理前台區域、總經辦、總監辦公室日常衞生清潔及維護;

2、辦公室花草澆水及維護。

前台文員工作職責參考案例 篇16

1、負責公司前台接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、負責公司電費、水費等工作;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責參考案例 篇17

1.負責前台電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作;

2.負責來訪客户的接待;

3.協助維護辦公環境及秩序;

4.完成領導交辦的其它工作。