營運助理工作的崗位職責（精選16篇）

營運助理工作的崗位職責 篇1

職責：

(1)協助營運經理製作各種文檔，完成各種活動;

(2)按營運經理要求對各種數據進行統計分析;

(3)做好各部門之間的上傳下達工作;

(4)處理營運部內各種事務性工作。

(5)營運會議主持，行程安排等工作。

職位要求：

(1)大專以上學歷，專業不限;

(2)具有良好的英語聽説讀寫能力(至少需通過英語四級)，熟練使用電腦，精通Office等常用辦公軟件;

(3)性格開朗、思路清晰、條理性強、對數字敏感、良好的文字表達和整理能力;

(4)有一年以上零售行業工作經驗者優先;有相關助理經驗優先;

(5)責任心強，認真細緻，能承受較大工作壓力，有志於零售行業發展;

營運助理工作的崗位職責 篇2

職責：

1、負責工作管理範疇主力店商户經營狀況，進行經營分析和指導，持續提升租金坪效;

2、根據工作任務要求，完成商户日常溝通及例行費用催繳，保證租費收繳率的按時完成;

3、對現場環境、公共空間環境和商户店內環境進行監控，保證經營品質;

4、負責完成經營數據收集及分析，定期完成經營相關數據分析報告;

5、配合公司不同階段活動支持，達成經營目標;

6、為商户和顧客提供服務;

7、完成領導臨時交辦任務。

崗位要求：

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗;

3、努力上進，能承擔較大壓力。

營運助理工作的崗位職責 篇3

職責：

1)、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況;

2)、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正，培養員工銷售技巧和工作熱情;

3)、所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

4)、對相關的市場進行調研工作，包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

5)、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

6)、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

7)、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能採用不同的領導方式和督導方式;

8)、按時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成;

9)、完成上級下達的工作任務。

任職資格：

1)、大專以上學歷;

2)、形象良好，具備良好的溝通協調能力，具備一定的數據分析能力;

3)、熟練使用辦公軟件，會CAD優先考慮;

4)、能適應較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營運助理工作的崗位職責 篇4

職責：

1、負責商户承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳，負責《商户租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

2、負責商户在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求，負責樓面運營管理工作;

3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃，並負責具體的落實工作，負責所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

4、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

5、負責對商户進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，並對相關資料進行整理歸檔;

6、負責對服務總枱人員上報的業户、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行彙總，及客户意見反饋及商户走訪工作。

崗位要求：

1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷;

2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗，優秀應屆畢業生也可考慮;

3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;

4、協調能力強，性格開朗、性情温和，強烈的工作責任心及良好的耐心;

5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。

營運助理工作的崗位職責 篇5

職責：

1、協助招商經理、主管開展市場調研及招商工作;

2、協助招商主管與商家洽談，維護關係、進行後期跟進和合同簽訂工作;

3、跟進商家日常關係的維護及經營過程中的資料收集和更新;

4、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

5、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷;

2、有招商工作經驗;

3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力;

4、 細心、耐心、嚴謹、責任心強;

5、具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態度。

營運助理工作的崗位職責 篇6

崗位職責：

1、每日收集商户的銷售額等相關業務資料;

2、協助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

3、協助上級主管對租户及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

4、協助上級主管負責相關費用的催繳工作;

5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

6、負責檢查商户營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

7、現場解決客户投訴及其它應急事件的處理和上報;

8、負責與各主力店、商户的聯繫工作;

9、跟進商户進場裝修施工;

10、對賣場進行管理並提高商户銷售額。

任職要求：

1、大學專科以上學歷;

2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中1年以上同等職位任職工作經驗;

3、營運、市場營銷等相關管理專業;

4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件，會使用CAD優先;

5、具有良好的團隊協助精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

營運助理工作的崗位職責 篇7

近距離地與客户面對面地交流，接待並解決客户的諮詢，處理客户的投訴及建議;

協助制定銷售人員及員工的培訓計劃，並組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動，以確保培訓計劃及會議活動順利進行;

收集、反饋及整理產品及培訓數據、信息，以確保數據信息完整與及時;

接受客户訂單處理，確保訂單信息準確、高效地錄入系統，管理庫倉存貨;

跟進館內環境及設施的維護及保養工作，確保館內工作的正常營運秩序;

及時高效地完成主管交辦的部門相關工作。

營運助理工作的崗位職責 篇8

職責：

1、提供租户日常運營所需的相關協助及配合;

2、負責租户日常經營規範的管理及巡查(商品佈局/陳列，開閉店時間、員工管理等);

3、協助財務部門對商户進行賬單、催款函發放;

4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協調工作;

5、定期拜訪入駐租户，收集租户的意見/建議，跟進改善並做好回訪;

6、統一受理租户投訴，傳達至相關部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理;

7、租户日常倉庫租賃辦理及管理;

8、負責日常租户立牌申請安排;

9、租户外擺區域的審批及管理(菜單牌、引導台、等位椅、遮陽傘等);

10、負責租户裝修進場協調工作，協助租户辦理裝修申請手續;

11、跟進租户裝修及辦理證照的進度，協助租户相關問題協調，掌握租户開業的狀態及時間;

職位要求：

1、大專或以上學歷，有相關專業優先;

2、1年以上同類型工作經驗。商業營運，物業，百貨店，品牌方等經驗者優先。

3、具有消費品服務之相關工作經驗者，優先考慮;

4、高度的責任心和客户服務意識，親和力強，有耐心;

5、中英文書寫流利，客服英語聽説良好，普通話標準;

6、能運用辦公自動化軟件，有一定文字彙報能力;

7、儀容端莊、勤奮敬業、性格開朗;

8、能夠接受前半年做五休二，之後做一休一的輪班工作制。

營運助理工作的崗位職責 篇9

職責：

1、協助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。

2、制定各類規範性文件，處理各類文檔。

3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。

5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

任職要求：

1、大專以上學歷，祕書或者管理相關專業;

2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經驗優先;

4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;

5、有一定的數據分析能力，溝通能力強，有一定的服務精神，敬業、樂業。

營運助理工作的崗位職責 篇10

職責:

1、協助負責線上平台的日常維護，產品上架，更新，以增強線上商城吸引力，提升線上流量;

2、協助運營主管負責線上平台推廣，提高線上平台點擊率和瀏覽量，完成線上平台銷售目標;

3、執行相關網絡營銷方案、活動策劃，完成預期銷售目標;

4、結合新媒體及各種網絡推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,並給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷,具備互聯網思維, 有一定生鮮電商運營經驗優先;

2、熱愛互聯網與電子商務，對線上平台運營和社區運營有濃厚的興趣;

3、善於總結分析，具有較強的數據分析能力和邏輯思維能力;

4、思維敏捷，有較強的執行力和進取心;

5、有較強的團隊合作精神，較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神，能適應創業環境的工作氛圍。

營運助理工作的崗位職責 篇11

職責：

1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

4.所轄區域商鋪經營分析

5.所轄區域後三名品牌經營輔導

6.所轄區域品牌租費催繳

7.導購員入職崗前培訓

8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

任職資格：

1.大專及以上學歷，專業不限

2.瞭解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較;瞭解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD

5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

6.掌握消費心裏學、商務禮儀、談判技巧

7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

營運助理工作的崗位職責 篇12

職責：

1、負責公司和客户韓語資料的翻譯，並將中韓文資料歸類存檔;

2、執行文祕類工作，包括：商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;

3、行政事務工作，包括：商務會議安排準備、總經理日程安排、催辦工作等;

4、協助總經理的日常工作，包括維護商户關係，監管及巡查營運等工作;

5、負責商場品牌商租憑合同及相關營銷資料的整理、建檔與保管，建立完善數據庫;

6、參與策劃商場的營銷活動，執行並宣導;

7、對周邊和韓國市場進行調研，做出可行性報告;

8、完成領導交代的其他工作。

任職資格：

1、大專以上學歷，熟練的韓語聽、説、讀、寫能力!朝鮮族優先考慮;

2、形象好、氣質佳，具有服裝行業營銷經驗者為佳。可接受定期出差;

3、工作認真細緻、思維敏捷，責任心強，良好的溝通協調能力;

4、熟練運用office辦公軟件。

營運助理工作的崗位職責 篇13

職責：

1、收集每日、主力店步行街商户的銷售額等相關業務資料;

2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

3、協助營運主管對租户及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作;

5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

6、負責檢查商户營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

7、現場解決客户投訴及其它應急事件的處理和上報;

8、負責與各主力店、商户的聯繫工作。

任職資格：

1、大學專科以上學歷;

2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗;

3、營運、市場營銷等相關管理專業;

4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;

5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

營運助理工作的崗位職責 篇14

職責：

1、日、月、年的數據分析及模板的整合;

2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;

3、店鋪日常維修彙總，負責提醒工程維修進度;

4、零售店鋪人員信息統計對接工作;

5、完成領導交付的臨時性工作。

任職資格:

1、具有良好的溝通意識、服務意識和銷售意識;

2、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責任心;

3、具有服裝零售行業(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經驗優先;

4、能夠適應零售行業工作環境及工作時間要求。

營運助理工作的崗位職責 篇15

職責：

1、負責分析、整理商户的經營狀況及消費動態;

2、負責調潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

3、負責商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續相關工作;

4、負責租金、物業費收繳等相關工作;

5、完成領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、年齡22-35歲，大專及以上學歷;

2、一年以上工作經驗，大、中型商業企業工作經驗;

3、熟練使用辦公軟件;

4、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓

營運助理工作的崗位職責 篇16

職責：

1、協助營運總監完成各類信息的收集、錄入、彙總、分析工作;

2、負責對門店銷售、訂單的審核工作;

3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作;

4、負責銷售統計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報;

5、協助店鋪完成報銷審核流程;

6、對數據資料進行監控，完成數據資料的分析和整理。

7、配合營運總監的工作，處理部門內其他日常事務。

崗位要求：

1、年齡25-35歲，中專以上學歷，市場營銷、文祕或服裝類相關專業;

2、2年以上服裝或零售行業數據分析崗位工作經驗優先;

3、具備較強數據分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力;

4、工作仔細，嚴謹，責任心強，愛崗敬業，精通excel軟件。

5、性格開朗、親和力強，細緻有耐心;