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物業管理品質部職責(精選3篇)

物業管理品質部職責(精選3篇)

物業管理品質部職責 篇1

1、在分管領導的指導下全面負責物業部工作;

物業管理品質部職責(精選3篇)

2、根據部門工作計劃目標,監督物業管理的全過程,及時掌握下屬各物業項目的運行、質量管理、安全生產管理等工作動態,保障物業服務品質;

3、統籌安排重大活動配合保障工作,全面提高管理水平;

4、及時解決管理中出現的問題,持續改進管理服務制度體系;

5、及時處置物業部各類突發事件,確保部門工作有序運行;

6、負責協調物業部與各有關單位之間的關係,建立良好溝通機制;

7、關注客户需求,及時響應相關訴求,保持與其良好關係,不斷提升客户滿意度;

8、對本部門員工的工作進行監督、培訓及指導,負責績效指標的設立與考核,幫助員工提升工作技能和綜合素質;

9、完成上級交辦的其他工作。

物業管理品質部職責 篇2

1、結合公司整體發展規劃,制定與企業相符合的市場營銷策略和計劃。

2、進行市場調研與分析,研究同行及業界發展狀況,隨時為公司決策提供依據。

3、負責客户的開發和維護,長期保持良好的合作關係,併為客户提供優質服務。

4、負責與媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關係。

5、完成領導交辦的其他工作。

物業管理品質部職責 篇3

1、負責商業的全面物業管理,建立健全物業管理服務標準及流程、制度等;

2、負責開發項目物業前期介入工作,負責協同地產、營銷完成商鋪的交付工作;

3、協助商業項目的活動推廣、招商策劃工作的開展,建立優質商户資料庫、每月管理費租金等費用的催繳、協助商户進退場工作等;

4、主持處理業主、租户日常投訴,提升客户服務品質,妥善處理各類突發事件;

5、每月對總經辦彙報項目工作情況與經營數據分析,及下月工作計劃;

6、完成公司下達的項目指標;

7、政府相關部門、外單位的關係維護工作。

標籤: 物業管理 精選
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