物業管理部門職責（精選15篇）

物業管理部門職責 篇1

1、根據公司要求抓好項目物業管理服務的全面工作。

2、執行物業公司服務管理事務，指導項目工作，確保服務服務質量達標。

3、執行物業公司管理規定、作業流程及各種相關標準規範性文件，保證服務質量達標，提高工作效率。

4、抓好全局工作計劃性和協調性，定期組織召開工作例會，總結檢查前期工作，佈置今後任務，完成好各項工作目標。

物業管理部門職責 篇2

1、負責辦公室各部門行政後勤保障工作，及公司內部部門協同工作;

2、負責辦公室水電情況

3、負責公司車輛、辦公用品、保安、保潔等管理及綜合保障工作;

4、負責規劃和推進公司各項福利活動及慶典活動

5、負責公司會務、對外接待及外聯事務管理

6、完成領導交辦的其他事務。

物業管理部門職責 篇3

1. 負責建立健全公司物業管理制度體系，並持續優化完善，確保制度體系滿足業務運作發展需要;

2.組織管理體系維護及運行成效評估工作，確保管理運作的充分性、適宜性、有效性;

3.組織推動物業服務標準優化及服務產品更新，提升公司各項目客户滿意度;

4.定期開展品質督導管理工作，並提出改進方案，指導公司各管理項目提升服務品質;

5.負責項目的物業管理區域劃分備案、承接查驗、交付工作;

6.項目前期籌建工作，案場全面統籌管理工作。

物業管理部門職責 篇4

1、負責轄區物業日常管理工作;

2、做到每日進行巡視公共設施的運作情況和服務情況隨時檢查掌握，發現問題及時上報;

3、貫徹落實各項管理規定，巡查轄區商户，對違反規定的行為及時制止;

4、每月不定期地組織對水、電、商鋪、公共設施和轄區環境的綜合性檢查，認真聽取意見，及時解決問題;

5、與業主、商户保持密切聯繫，及時處理或反映業主、商户的投訴意見，會同相關人員，檢查落實，並向當事人反饋處理意見或結果;

7、熟悉轄區商户的情況，掌握轄區各種配套設施的運行情況，認真、及時替商户排憂解難;

物業管理部門職責 篇5

1、直接對上級主管負責，全面負責做好安保及消防工作。

2、落實、執行年度、月度工作計劃，監督各班執行情況。

3、協助進行單元收樓，退租及跟進工作。

4、按照部門制定的有關規定及崗位的職責與操作規程，實施檢查和督促。

5、協調、幫助領班完成上級交辦的各項任務及各自範圍內的工作。

6、負責開展對物業高級/管理員的軍訓、業務培訓及考核工作。

7、檢查小區記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進處理所列問題。

8、協助管理處處理治安、消防事件，接受業户對治安、消防安全防範方面的投訴。

9、做好對各崗位的抽查工作並做好記錄。

10、發揮工作主動性，服從上級領導的工作安排，積極參加培訓，搞好員工間的團結和協調

11、履行應盡的其他職責及完成上級交辦的其他任務。

物業管理部門職責 篇6

1、遵守公司各項規章制度;

2、負責片區保修跟進工作，做好保修記錄，工程問題統計及資料上報工作;統計返單情況及單據回訪;

3、負責公共區域巡查、施工單位維修的跟進，做好維修記錄;

4、做好毗鄰業主維修協調工作，跟蹤處理毗鄰房屋維修問題;

5、經常巡視所屬之工作範圍，遇有欠妥之地方，及時解決;

6、積極鑽研本職崗位工作中的難點，尋找解決的辦法，不斷提高自身業務技能。對不能解決的問題須及時彙報上級;

7、負責與其他部門的工作協調，完成領導安排的其它工作;

物業管理部門職責 篇7

1、負責商務中心駐場客户的日常行政類服務(包括但不限於電話接聽、打字複印、收發傳真、來訪接待、快遞收發等);

2、針對有工商註冊、税務代理等需求的客户，配合財税部收集客户相關資料;

3、負責商務中心辦公環境日常維護工作;

4、利用公司提供的資源途徑：58同城、閒魚、豆瓣、抖音等專業網站及新媒體渠道進行公司各類商業房源信息的發佈，配合店長、經理或獨立進行商務中心空置辦公室的招租工作;

5、負責商務中心在租客户的日常收租(續約等)工作;

物業管理部門職責 篇8

1、編制維修保養工作計劃、節能計劃、工程維修預算等各項工作計劃，及時檢查掌握項目的設備運行情況;

2、檢查落實各項工作的開展實施情況，合理安排部門人力、物力、及時糾正不合格現象，控制日常工作質量

3、負責招投標工作的組織與管理，負責工程改造方案的編制及組織實施

4、負責項目各類工程施工及管理，負責各項目中工程改造修繕工作的編制起草工作

5、負責項目中各重要設備的運行、維護、保養工作，負責各服務中心設備的節能降耗

6、負責項目的供配電、鍋爐、中央空調、電梯、消防、安防、二次加壓泵房、水景觀等設備設施接管驗收工作

7、協助各級管理部門工作，具體監督實施工程遺留問題，並出具解決方案。負責維修技工的技能培訓與考核工作，負責應聘技工的專業技術考察選聘工作，保持部門員工的整體業務水平

物業管理部門職責 篇9

1、相應項目經理要求，配合行政部門對樓宇相關工作(保潔/保安/前台/郵發/行政/綠化等)提供支持;

2、熟悉辦公樓物業管理的各項流程，如維修流程、保潔流程、應急流程及 EHS 流程等;

3、制定部門全年工作計劃及目標，配合客户達到理想的清潔服務標準;

4、督導員工嚴格執行公司及客户業已制定的各項規章制度，檢查服務質量，員工紀律以及安全操作程序的落實情況;

物業管理部門職責 篇10

1、跟進和解決日常業户投訴/諮詢，發現重大問題及時向上級領導彙報;

2、執行上級領導的指示、配合各部門對突發事件進行有效控制及處理;

3、定期對工作聯繫單、業户反應情況處理單的跟蹤，督促相關部門及時完成，並在處理完成後及時對業户全面進行回訪工作;

4、在日常巡區時發現問題，及時與各部門進行溝通、處理，對重大問題需及時上報;

5、對裝修單元進行日常監督，發現違規及時停工及處理。

物業管理部門職責 篇11

1. 負責項目物業管理工作，編制部門各項制度。

2、負責檢查和管理物業公司在崗人員工作情況及工作質量，進行定期考核。組織開展物業人員等工作崗位責任培訓等。

3、負責管理所管轄區域的安全及消防工作。

4、負責管理租户二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全，設備使用安全，用電安全等。

5、配合運營部對於租户的日常維護服務工作。制定相應的商户管理措施和制度，協助處理投訴及突發事件，調解顧客的糾結。

6、負責管轄項目的物業物料的審核、採購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。

7、負責與安全相關的派出所、消防等外聯工作。

物業管理部門職責 篇12

1、熟悉國家及地方物業管理法規並培訓員工;

2、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱

3、負責制定部門日常工作的作業程序，與政府相關主管部門保持良好溝通;

4、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理。

物業管理部門職責 篇13

1.入職一個月內向公司提交詳細的《物業管理方案計劃書》;

2.建立物業管理服務標準及服務流程，根據公司項目制定一套可操作規程的制度文件、物業管理軟件。

3.從物業使用者角度出發，為公司項目提供智能化、機電設備的配置和設計、照明的編制及使用等顧問意見和建議;

4. 對本項目道路、交通路線、環境美化等提供合理的優化及改善建議;

5.對項目給排水系統、消防系統、停車場管理系統、保安監控系統、供電工程設計等設施設備的完善及優化提供專業意見;

6.提議完善項目的相關配套設備和配置，打造提升項目的軟實力與價值;

物業管理部門職責 篇14

1、自覺遵守公司的各項規章制度，儀容整齊、整潔;

2、每日對園區巡視，發現問題並解決問題;

3、園區的路面、綠地的日常清掃，井蓋周圍無雜草;

4、自行車棚的清理工作，保證車輛擺放整齊;

5、熟悉園區的水閥、總電閘及各樓的總開關位置，做好日常維護工作;

6、總部辦公樓電話的維護工作(安裝、報修等);

7、總部大樓的行政物品搬運工作;

8、總部領導安排的臨時工作等。

物業管理部門職責 篇15

1、負責園區內設備設施的日常維保工作，制定設備點檢計劃並按要求落實;

2、負責園區消防設施設備的點檢與維保工作;

3、負責園區環境衞生工作，監督做好各租户垃圾分類工作;

4、按要求落實公租房日常運營與管理工作，並按地方政府要求做好各項登記工作;

5、協助主管做好入駐客户的日常安全檢查與服務;