物業管理公司工作職責（精選15篇）

物業管理公司工作職責 篇1

1、熟練掌握機電設備的操作規程，安全可靠、按質按量準時完成維修任務。

2、能處理本專業的突發事件及應急維修。

3、自覺遵守公司各項規章制度，遵守本專業管理制度、操作規程。

4、不斷學習物業管理知識及本專業技術知識，提高處理問題的綜合能力。

物業管理公司工作職責 篇2

1、熟悉、瞭解公司的各項規章制度，熟練運用物業商鋪管理各類相關軟件;

2、監督本部員工遵守各類規章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務中心工作秩序正常、有序;

3、督促、收取物業管理費用(水、電、煤費用)，進行空置房的統計，與財務核對收繳情況;

4、做好重大投訴的處理及彙報工作;

5、定期回訪業主，配合完成市場文化活動;

6、協助物業經理對物業服務部門的建立;

7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關係，保證本部門工作的正常開展;

8、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。

物業管理公司工作職責 篇3

1、全面管理萬達廣場物業部工作。監督和指導安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養護、外牆清洗工作的開展;

2、負責制定部門日常工作的作業程序;與政府相關主管部門保持良好溝通;

3、負責部門職員專業知識培訓的計劃及執行;

4、制定物業服務及投訴處理程序並培訓員工;負責各類商業活動的安全保障工作;

5、負責物管部預算及費用控制;

6、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理。

物業管理公司工作職責 篇4

在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區域進行統一檢查。

主要工作職責包括但不限於：

負責巡查大廈及周邊區域，以確保其保持清潔、有序且安全;

根據值班團隊經理的指示，執行具體行為。

確保所有設施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯;

上報任何突發事件及保養故障，如有必要，應以口頭及書面兩種形式上報;

嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則裏規定的指導及流程;

對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督;

物業管理公司工作職責 篇5

1、負責與城市項目公司關係及溝通渠道或機制搭建;

2、負責項目前介服務方案、前介計劃編制與執行;

3、負責項目前介、分户、開辦費等合同簽訂並收費;

4、負責按項目前介計劃完成前介計劃成果(交底、圖紙審核、物業用房/出入口CAD佈局、現場問題/風險反饋等)並提交審批;

5、負責參加項目各類樣板點評並輸出意見;

6、負責參加項目周、月例會，並按會議要求輸出成果;

7、負責項目分户查驗工作的組織與管理;

8、負責項目承接查驗啟動會的召開與配合，並提供技術支持;

9、負責項目裝修管控風險的梳理與成果輸出;

10、負責項目重大風險的反饋、升級及解決;

11、負責項目前介後評估的編寫;

12、負責項目問題收集分析、推動解決並形成案例，總結形成知識;

13、關鍵考核指標：前介計劃完成率、收費率、部門一二級計劃完成率、分户查驗整改完成率、交付報事分户佔比、品檢得分、項目聯合驗收物業佔比得分、地產/物業有效投訴等。

14、負責新技術在項目推動落地及推廣;

15、完成上級安排的其他工作。

物業管理公司工作職責 篇6

1、在物業部經理領導下，負責本大廈日常管理之分管工作，負責落實、執行;

2、負責辦理租户收樓手續，跟進遺漏工程;

3、辦理新租户進場及退場手續，解決新租户進場遇到的實際問題和困難

4、受理客户電話、書面及口頭投訴事項，跟進處理情況;對事項進行記錄、整理分類，並及時向上級領導彙報跟進及處理情況

5、向客户解釋説明物業服務中心的有關管理工作細則、管理公約、用户手冊等

6、每月向客户派發繳費通知單並跟進催收租金、管理費、電費;

7、負責監管二次裝修，做好現場施工監督，發現有違規行為，立即制止並向上級彙報;

8、處理與租户往來中的各類事項，及時收集客户的相關信息並向上級彙報;

9、每天巡查大廈各設備、設施，衞生清潔並作記錄及落實跟進;

10、完成上級領導或公司臨時安排的其他工作。

物業管理公司工作職責 篇7

1、參與定製公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測;

2、組織與管理寫字樓物業團隊，完成公司銷售目標;

3、充分了解市場狀態，全面掌握客户信息，整合資源，分析項目決策鏈，引領團隊展開業務;

4、負責寫字樓租賃業務的洽談、簽約、管理、協調、指導、監督並審核各項業務合同;

5、負責客户的接待、諮詢工作，為顧客提供優質的寫字樓租賃資訊服務，積極跟進目標客户及意向客户，促成交易。

6、開拓新客户，維護與客户長期良好的合作關係，保持公司品牌形象。

7、完成總經理臨時交辦的各類任務。

物業管理公司工作職責 篇8

1、全面負責管轄項目的日常管理工作。

2、精通物業管理各個工作環節，具備實操經驗和組織執行能力。

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理物業日常的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。

4、妥善處理一切緊急及突發事件。

5、負責協調和管理保潔、保安等相關工作。

物業管理公司工作職責 篇9

1、協助所轄項目的管理工作，全面統籌物業服務中心工作;

2、定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

3、根據項目實際情況，編制和修改安防、客服、環境、綠化、工程等板塊的服務標準和規章制度並監督落實;

4、根據服務標準，監督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質進行考評監督;

5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作

6、組織實施業户滿意度調查，整理分析數據，形成分析報告並向上彙報;

7、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;

物業管理公司工作職責 篇10

1、配合客服主管處理日常事務;

2、負責專區內環境管理相關工作,按時巡視相關區域

3、具體開展租户服務方面的工作,包括業户入夥、裝修、聯繫、投訴處理、接待工作及租户管理工作;

4、保持與租户的聯繫和相互溝通;

5、負責專區內突發事情的應急處理。並及時報告相關業務部門負責人;

6、負責專區內設備、設施的管理和分配使用;

7、完成上級領導臨時交辦的其它工作。

物業管理公司工作職責 篇11

1、負責項目日常管理工作，履行物業部管理、指導、監督、協調、服務職能;

2、組織制定並完善物業服務操作管理流程、規章制度及服務標準並督導實施;

3、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修，安全檢查工作的安排與落實;

4、負責落實客户對物業管理工作的投訴處理，負責本部門不合格服務的處理;

5、負責與公安、消防、環保、水、電、電信等有關部門的協調事宜;

6、定期對本部門員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業務水平和服務質量;

7、負責對租户租金、物業費、水電費等費用的通知和收繳工作。

8、負責公司新物業項目的交接查驗工作。

物業管理公司工作職責 篇12

負責物業共用部位的維修、養護和管理;

物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;物業管理區域內的巡視、檢查;物業管理區域內裝飾裝修管理;

設施維修養護時進行必要的協調和管理。

負責新廠建設，施工進度跟進、監督等

完成上級領導安排的臨時任務。

物業管理公司工作職責 篇13

1、負責業主的水電費、管理費及其他費用的統計核算工作，確保費用收繳的及時準確，提高物業管理費的收繳率;

2、熟悉相關的法律法規，嚴格執行收費制度，及時準確地做好各項收費工作;

3、負責打印出各業主的管理費及其他費用交款通知單，核對後交相應工作人員進行派發;

4、協助申領、開具與保管等;

5、協助財會文件的準備、歸檔和保管;

物業管理公司工作職責 篇14

1、負責小區迎賓、接待等服務工作

2、負責責任區內業主溝通工作，做好業主檔案的管理、更新工作

3、完成上級主管交辦的其他各項工作任務

物業管理公司工作職責 篇15

1、參與各相關專業條線輪崗，學習基礎業務，建立物業管理思路與邏輯;

2、從客户關係、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與總部或一線項目管理工作;

3、參與品質檢查，提出品質改善方案，持續提升服務品質水平;

4、有效蒐集與挖掘客户需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。