公司前台接待專員崗位職責（通用20篇）

公司前台接待專員崗位職責 篇1

1、負責前台電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見

3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送

4、負責維護辦公環境及秩序，包括餐飲、快遞、水電、物業等綜合商務工作

5、完成領導交辦的其它工作。

公司前台接待專員崗位職責 篇2

1、招聘，面試

2、負責辦理員工入職、轉正、離職、社保等;

3、宿舍的管理，每月考勤的統計與核算

4、負責公司後勤服務及與園區關係的處理及內外協調工作;

公司前台接待專員崗位職責 篇3

1.負責訪客的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

2.負責收發信件、快遞、文件等工作;

3.負責前台電話的接聽，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏，延誤;

4.負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記;

5.接受辦公室工作安排並協助同事作好各部門行政工作;

公司前台接待專員崗位職責 篇4

1、負責接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

3、保持公司清潔衞生，展示公司良好形象;

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

5、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補;

6、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;

7、做好材料收集、檔案管理的工作;

8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

公司前台接待專員崗位職責 篇5

1、 來電來訪以及日常客户家屬的接待登記;

2、 老人外出登記;

3、 快遞、郵件、報刊的收發、登記;

4、 按銷售流程接聽電話，記錄客户信息備註並彙報客服主任

5、 按流程接待來訪客户參觀項目並介紹

6、 協助客服主任完成客户合同續簽、繳費、入住安排、客户信息錄入等工作。

7、出納工作

8、會務的通知和協助;

9、文案管理

10、負責重點物資的庫存計劃，完成集採物資的採購申請

11、日常零星或緊急物品的採買;

12、物資管理

13、 完成上級領導交辦的其他工作

公司前台接待專員崗位職責 篇6

1、 負責總機電話的及時、準確接聽/轉接，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、 負責客户、外來人員接待安排，並及時準確通知被訪人員，做好訪客接待工作;

3、 負責公司低值易耗品的管理及辦公用品採購及收發工作;

4、 負責公司各類會務的安排，受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、 負責公司活動的組織或協助工作

6、 完成領導交辦的其它工作。

公司前台接待專員崗位職責 篇7

負責轉接電話，及其他文件流轉信息，確保及時準確;

對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，做好快遞登記;

協助進行人員招聘，含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等;

負責辦公用品的採購工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

根據部門的工作計劃，協助部門經理處理日常工作中出現的問題，使部門工作得以順利地進行。

公司前台接待專員崗位職責 篇8

1、負責前台接聽電話。

2、負責新入人員接待、登記，填表，檔案管理。來訪人員的接待。

3、負責食堂的賬目跟進，食材登 記報銷。

4、負責後勤宿舍人員離職水電抄錄，人員考勤的管理。

5、對本部門人事行政工作協助，新入人員的工衣、工鞋等發放，勞保用品、辦公用品盤點。

6、月度辦公室人員的考勤統計，車間的人員考勤監督。

公司前台接待專員崗位職責 篇9

1、按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務; 2、負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

3、熟練掌握公司概況，回答客人問詢。

公司前台接待專員崗位職責 篇10

1、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;;

2、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,並傳達給相關人員,不遺漏、延誤

3、負責公司信件、快遞以及包裹的分發,並做好分發記錄並保存;

4、負責公司前台以及公司大堂的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

5、 完成上級交辦的其他工作。

公司前台接待專員崗位職責 篇11

1.負責前台電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏，不延誤;

2.負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3.對客户的投訴電話，要及時認真的記錄，並於時間傳達到客服團隊;

4.能應付基本文員所需要完成的工作，收發傳真、信件和報刊;

5.協助維護辦公環境及秩序;

6.完成領導交辦的其它工作。

公司前台接待專員崗位職責 篇12

公司總機電話接聽及轉接。

訪客接待，通知被訪部門，會議室安排。

為訪客或外國同事提供相關支持，如用餐預訂等。

維護和管理前台區域內的各項設施。

負責文具及工衣的管理，根據每月用量定期申購、審核領用申請、安排發放、做好發放記錄、管控每月成本及用量。

公司快遞的簽收、登記和發放。外寄件的登記及聯繫快遞公司收件。

公司報刊的預訂、簽收及分發工作。

人事相關工作支持，如考勤等。

公司前台接待專員崗位職責 篇13

1、負責進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導引，對無關人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在外或協助有關人員處理。

2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發與轉交。

3、負責接聽來訪電話，記錄電話內容，並做好記錄與傳達工作。定期維護、保養電話機。

4、保持前台環境清潔。

5、負責公司文件打印，協助複印等工作。

6、負責報刊訂閲及郵件分發管理。

7、協助來訪客人的接待、公司會議後勤工作。

公司前台接待專員崗位職責 篇14

1、負責前台接待工作及用車管理工作及公司快遞收發工作;

2、負責辦公環境檢查及問題督促工作;

3、勞保用品發放;

4、負責考勤彙總核查工作及公司生日活動組織工作;

5、領導交付的其他工作。

公司前台接待專員崗位職責 篇15

1、負責營銷中心辦公區安全檢查

2、監控前台、南北門安全出入情況，並做好接待客户到訪登記，發現隱患立即報告安全負責人處理

3、負責營銷中心快遞郵件收發處理，公司與中心文件交換的收發與處理

4、定期維護、保養話機，保持前台環境清潔、安靜，禮貌接聽並轉接業務電話

5、負責營銷中心客户到訪登記、導引，協助部門做好禮節接待安排

公司前台接待專員崗位職責 篇16

1.提供專業的前台行政服務，包括接待訪客、接聽及轉接公司總機來電、記錄留言等

2.負責快遞、郵件包裹的收發及記錄.名片ID 卡的製作與發放

3.負責日常辦公用品的申請、收發與記錄。酒店機票的預訂及核對

4.公司環境及設備的監督與維護

5.總經理祕書

5.上級交代的其他行政總務工作

公司前台接待專員崗位職責 篇17

1.負責門診部的前台接待工作，客户預約，就診接待，客户投訴的初步受理工作

2.門診部營業前的準備工作和營業結束後的收尾工作

3.初診顧客的信息錄入，顧客回訪，登記等資料整理歸檔

4.協助市場推廣，各項活動的執行，各項市場調查和數據統計工作

5.完成上級主管交代的其他工作

公司前台接待專員崗位職責 篇18

負責公司總機電話的接聽，按要求轉接電話或記錄信息;

負責對來訪客人做好接待、引導，安排會議室，及時通知被訪人員;

負責監督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護辦公環境;

負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，並統計核對快遞費用;

負責辦公行政用品的採購工作並及時整理歸納，按時進行費用申請;

負責員工卡及名片印製、酒店、機票、飲用水等的預訂工作;

負責行政相關的合同簽署併為其他部門提供及時有效的行政服務，做好公司各部門之間的協調工作;

完成上級交辦的其他相關工作。

公司前台接待專員崗位職責 篇19

1、負責來訪客户的接待工作，包括為客户讓座、遞上茶水，諮詢客户來訪意圖，對客户來訪進行登記。(填寫《來訪客户登記表》) 客户談完離開之後，負責清理談判桌面的衞生。監督公司各員工考勤，不允許代打卡，一經發現，一併受罰。

2、負責為前來諮詢裝修的客户，安排接待設計師。在給客户介紹設計師時，應對設計師進行簡單介紹。

3、對已與我公司簽單的客户，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低於陸次，瞭解客户對施工服務的看法，並及時將跟進記錄上報給公司經理。

4、對已竣工的客户進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，並填寫《竣工客户售後服務記錄表》，及時將客户反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。並將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

5、為非裝修客户提供服務，及時引薦到各部門。

6、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語，體現公司良好的形象。

7、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會後整理好送總經理審批，然後再發給相關的部門。

公司前台接待專員崗位職責 篇20

1、負責訪客、來客的登記、接待服務、諮詢工作;

2、領導樓層日常服務工作;

3、會議服務工作;

4、做好客户溝通工作;

5、負責電話、郵件、信函的收轉發工作;

6、完成領導交辦其它的臨時工作內容。