前台文員工作職責範圍（精選16篇）

前台文員工作職責範圍 篇1

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、負責客户訂單開單，跟進出貨時間，及時與客户溝通交貨時間

4、現金管理，與客户對賬，開票，跟進回款情況

前台文員工作職責範圍 篇2

1. 負責來訪客人接待、電話轉接，登記事務;

2. 負責每月考勤核對、審批;

3. 負責前台相關物品管理，會議室管理;

4. 負責公司車輛安排協調;

5. 領導安排的其它相關事務;

前台文員工作職責範圍 篇3

1、及時準確的更新員工通訊錄，指紋錄入;

2、負責日常辦公用品採購、發放、登記管理，辦公室設備管理;

3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

4、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

5、協調會議室預定，合理安排會議室的使用;

6、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;

7、完成部門經理交代的其它工作。

8、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

9、保證前台所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。

前台文員工作職責範圍 篇4

1、負責來電來訪人員接待，快遞收發統計等工作。

2、負責員工考勤、休假等統計事宜。

3、協助行政人事工作安排並協助做好配合。

4、兼具客户招待或者銷售溝通能力。

5、及時有效完成上級領導交辦的工作。

6、積極參加培訓，不斷提高服務銷售技能。

前台文員工作職責範圍 篇5

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發快遞，複印文檔等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等相關信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、負責辦公用品管理、採購、庫存管理等;

6、負責酒店預訂、機票、火車票預定;

6、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放及記錄。

前台文員工作職責範圍 篇6

1、負責接聽電話、招待客户，收發文件掃描傳真，快遞收發登記;

2、瞭解公司產品和配件、售後諮詢的基礎處理;

3、對客户資料，客户需求跟進反饋，以及相關資料歸檔;

4、ERP系統的銷售訂單和發貨單、採購訂單等錄入和處理;

5、協助處理行政招聘、考勤管理、後勤等事務;

6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續辦理以及協助人事行政主管開展人事行政工作;

7、聽從安排，完成上級安排的其他事項。

前台文員工作職責範圍 篇7

1、積極完成安排的相關工作，對收到的客户信息及時反饋、處理;

2、熟悉庫存，根據客户需求，及時申請訂貨補貨，並及時跟蹤到貨時間;

3、整理並統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據;

4、市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

5、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。

6、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

前台文員工作職責範圍 篇8

1、負責前台電話接聽及電話轉接，做好來電諮詢記錄，重要事項轉達給相關人員;

2、負責來訪接待、基本諮詢和引見，面試人員的接待和引領，保持良好的禮貌細節;

3、負責郵件、報刊、來往信函、文件、傳真和物品的收發和派送，並做好登記管理;

4、負責辦公環境的日常維護，確保整潔有序，保證設備安全及正常運轉(包括打印機等);

5、資料整理、打印、複印;

前台文員工作職責範圍 篇9

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、對客户的投訴電話，及時填寫登記表，並於時間傳達到客户服務團隊，定期將客户投訴記錄彙總給副總經理;

4、負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

5、接受人事行政工作安排並協助人事主管作好人事其他工作;

6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理;

7、負責員工招聘，接待面試。

前台文員工作職責範圍 篇10

1、負責來訪客户、面試人員的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

2、負責前台電話接聽和轉接，做好來電諮詢工作，及時傳達給相關人員;

3、及時更新和管理員工通訊錄等聯繫信息;

4、負責辦公用品的保管、領用以及公司快遞、信件、包裹的收發工作;

5、打印、複印文件和管理各種表格文件;

6、協助領導完成人事行政方面的其他事宜。

前台文員工作職責範圍 篇11

1、根據銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

2、核對、統計工廠的回貨日期。

3、將每日回貨的訂單數量及時導入到公司回貨表格，對未即時回貨的進行通報，監督。

4、核對公司庫存數據，協助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃，對大量庫存的及時提出預警，提示銷售人員清理庫存。

5、遇到問題能積極與銷售溝通，並想辦法解決。

前台文員工作職責範圍 篇12

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

4、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責範圍 篇13

1、禮貌接待來訪人員，並負責通知被訪人;

2、保持前台乾淨整潔;

3、負責做好客户來訪前的準備工作。

4、接待品進、出管控;

5、會議室管控、日常點檢;

6、公司人員名片製作;

7、公司通勤車、客户車輛安排;

前台文員工作職責範圍 篇14

1、對來訪客户做好接待工作、引導工作，及時通知被訪人員;

2、人事行政類輔助工作，負責公司辦公勞保用品發放管理工作、飲用水訂購等;

3、公司有人員應聘做好表格填寫，複印應聘人員證件資料各項事宜;

4、每月到物業、員工宿舍領取發票;

5、對公司保潔、植物擺等工作的監督與檢查;

6、日常的打印、複印以及相關設備的檢查;

7、公司員工通訊錄整理更新;

8、協助組織公司各種活動。

前台文員工作職責範圍 篇15

1、接待來訪客户及做好相關引導工作;

2、接轉前台電話。

3、負責傳真收發與登記。

4、負責前台接待、登記。

5、引見、招待、接送來賓。

6、收發前台的報刊函件及整理保管報紙。

前台文員工作職責範圍 篇16

1、負責公司前台日常工作(前台接待);

2、負責公司項目與客户的初步溝通;

3、負責接收客户或銷售人員的訂單，協調並跟蹤訂單發貨和到貨情況;

4、完成上級領導交辦的其他工作。