![售後服務規章制度十篇]( "售後服務規章制度十篇")
- 售後服務規章制度篇1一、目的本公司為求增進經營效能，為了保證客户的利益得到切實體現，加強售後服務的工作，提供“專業、高效、規範、熱情”的服務宗旨。以創造品牌經營，提高企業知名度，促使顧客滿意的服務準則和服務政策，樹立良好的企業形象，本着“一切追求高質量，用户滿意為宗...
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![社區服務承諾規章制度]( "社區服務承諾規章制度")
- 以下是小編為大家收集的制度，僅供參考!一、一次講清及時受理社區工作人員在接受羣眾諮詢時，一次性告知清楚申請事項所需材料，確保一次性受理;需申辦人補交材料的，一次性講清所需補交材料內容，確保第二次辦理成功。二、按時辦結辦事公正全程辦事代理制服務，受理項目堅持公開、公...
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![售後服務規章制度彙編（通用22篇）]( "售後服務規章制度彙編（通用22篇）")
- 售後服務規章制度彙編篇1售後服務，是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售後服務，不僅關係到本公司產品的質量、完整性，更關係到客户能否得到真正的、完全的滿意。(一)售後服務工作由服務顧問負責完成。(二)售後服務工作的內容。1、整理客户資料、建立客户檔案客户送...
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![售後服務規章制度（通用13篇）]( "售後服務規章制度（通用13篇）")
- 售後服務規章制度篇1一、行為規範1、售後人員必須清楚客户對於公司的重要性。要有“客户是工作的保證”這一理念，沒有客户的存在，也就沒有你工作的必要性。2、售後人員都必須熟悉公司的客户情況，達到“聞其聲知其人”的程度，取得客户的信任。3、售後服務人員接到每位客户的諮...
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![餐飲服務業的規章制度]( "餐飲服務業的規章制度")
- 餐飲業的管理是十分重要的，以下由小編為大家提供的餐飲服務業的規章制度，供大家參考借鑑，希望可以幫助到大家。第一章總則第一條為進一步推進和規範公司後勤社會化改革，加強公司內部餐廳管理，保障員工身體健康，維護員工的正當權益，為公司廣大員工提供衞生、潔淨的就餐服務，特制定...
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![文明服務規章制度]( "文明服務規章制度")
- 為深入開展微笑服務、温馨交通活動，樹立以人為本、文明服務、公正執法、清正廉潔的理念，構建安全暢通、便捷高效、誠信友愛、法治有序、環境友好的和諧公路，規範機關工作人員行為，提升行業文明程度，特制訂本指南。一、辦公場所有序、整潔、安靜1、在顯眼處放置個人名牌，標明主...
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![服務規章制度4篇]( "服務規章制度4篇")
- 本文目錄服務規章制度酒店服務員規章制度飯店服務規章制度客户服務總站管理規章制度一上崗前準備工作1點到開會分配一天的工作要點。2檢查個人衞生3檢查室內衞生4檢查餐具是否準備齊全，菜譜幾點菜單是否放在規定位置，筆是否好使。二服務程序1台邊站立，等待客人光臨我酒店。2...
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![飯店服務管理規章制度]( "飯店服務管理規章制度")
- 一上崗前準備工作1點到開會分配一天的工作要點。2檢查個人衞生3檢查室內衞生4檢查餐具是否準備齊全，菜譜幾點菜單是否放在規定位置，筆是否好使。二服務程序1台邊站立，等待客人光臨我酒店。2客人路過身邊時，要微笑説一聲：您好歡迎光臨。3拉木椅讓座，對客人説，《先生女士》請坐。4...
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![客房服務員規章制度]( "客房服務員規章制度")
- 酒店客房服務員規章制度參考1。上下班要守時，不遲到、早退，出入行員工通道。2。注意儀容儀表及個人衞生，儀表要整潔，按要求着整潔乾淨的制服，鈕釦要齊全扣好，工牌應佩戴在左胸前，不能將衣袖、褲腿捲起，按規定穿好鞋子，不得穿破損鞋上崗。制服在身，言行舉止要檢點。3。上班後要馬上...
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![餐飲服務規章制度十篇]( "餐飲服務規章制度十篇")
- 餐飲服務規章制度篇1一、管理制度的制定1、組織圖表組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關係，是組織形式的機構圖，但有某些侷限性，如各層次的職權範圍和職責，地位相同的兩個職員之間的非直線關係或不同部門的職員之間的間接關係皆不明顯。由於這個原因，各種工作的描述和組織...
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![餐飲服務人員規章制度]( "餐飲服務人員規章制度")
- 為加強管理,明確責任,實現餐飲工作的規範化和制度化,提高餐飲工作的管理水平和服務水平,特制定本規定.一,樹立全心全意為教職員工服務思想,不斷提高管理水平和業務技能,積極完成本職工作.二,着裝上崗,掛牌服務,要講究儀表儀容,講究個人衞生.三,對教職員工和客人就餐,要主...
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![吧枱服務員規章制度]( "吧枱服務員規章制度")
- 一、當班時應保持儀容儀表整潔，熱情禮貌的為客人服務，向客人展示一種積極誠懇態度。二、工作時間不得吃零食、吸煙，不得與客人高聲談笑，不得在當班時間睡覺、看小説或聽mp3玩手機。三、不能隨意讓朋友或服務員進入前台。四、不得用酒店電話辦理私人事務。五、電話鈴響三聲前...
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![文明服務規章制度大綱]( "文明服務規章制度大綱")
- 為深入開展微笑服務、温馨交通活動，樹立以人為本、文明服務、公正執法、清正廉潔的理念，構建安全暢通、便捷高效、誠信友愛、法治有序、環境友好的和諧公路，規範機關工作人員行為，提升行業文明程度，特制訂本指南。一、辦公場所有序、整潔、安靜1、在顯眼處放置個人名牌，標明主...
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![餐飲服務規章制度]( "餐飲服務規章制度")
- 餐飲服務規章制度一、上班必須按規定着工作服，工作鞋，佩戴工號牌，統一發型，只准穿肉色。(黑色襪男員工)二、女服務員：上班要化淡粧，不準濃粧豔抹，長髮要盤起，短髮不過肩，留海不超過眼睛，頭髮不準染色，不準梳過於誇張的髮型。三、男服務員儀容儀表要求制度一、上班必須按規定着工作服...
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![税務局納税服務的規章制度]( "税務局納税服務的規章制度")
- 税務局納税服務規程服務小組企業服務制度為進一步搞好優化服務，推進“創税企零距離”的進一步深入，建立和完善起新型的徵納關係，努力營造良好的依法治税環境，積極實踐“三個代表”的重要思想，樹立國税新形象。經研究，決定建立為企業送服務制度。一、服務對象國税納税人、代扣代...
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![餐飲服務規章制度大綱]( "餐飲服務規章制度大綱")
- 餐飲服務規章制度一、上班必須按規定着工作服，工作鞋，佩戴工號牌，統一發型，只准穿肉色。(黑色襪男員工)二、女服務員：上班要化淡粧，不準濃粧豔抹，長髮要盤起，短髮不過肩，留海不超過眼睛，頭髮不準染色，不準梳過於誇張的髮型。三、男服務員儀容儀表要求制度一、上班必須按規定着工作服...
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![服務規章制度4篇大綱]( "服務規章制度4篇大綱")
- 本文目錄2019服務規章制度餐飲服務規章制度酒店服務員規章制度餐廳服務員管理規章制度1、遵守考勤制度，上班時必須按規定着裝，着裝要整齊乾淨，不佩帶首飾(手錶婚戒除外)，不留長指甲，要統一盤花，頭髮前不過眉，後不過肩，側不過耳，化淡粧。上崗前檢查個人儀容儀表，以飽滿精神狀態投入...
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![飯店服務規章制度]( "飯店服務規章制度")
- 一上崗前準備工作1點到開會分配一天的工作要點。2檢查個人衞生3檢查室內衞生4檢查餐具是否準備齊全，菜譜幾點菜單是否放在規定位置，筆是否好使。二服務程序1台邊站立，等待客人光臨我酒店。2客人路過身邊時，要微笑説一聲：您好歡迎光臨。3拉木椅讓座，對客人説，《先生女士》請坐。4...
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![服務規章制度範文3篇]( "服務規章制度範文3篇")
- 本文目錄服務規章制度範文飯店服務員規章制度範本餐飲服務規章制度為深入開展微笑服務、温馨交通活動，樹立以人為本、文明服務、公正執法、清正廉潔的理念，構建安全暢通、便捷高效、誠信友愛、法治有序、環境友好的和諧公路，規範機關工作人員行為，提升行業文明程度，特制訂本指...
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![服務員規章制度]( "服務員規章制度")
- (1)不準無故遲到，早退或擅離職守。(2)不準在工作場內哼歌曲，吹口哨、跺腳、奔跑，在經營場所雙手叉腰，雙手抱胸或插入口袋，整理頭髮或衣物、化粧等，以及在場內大聲喧譁或與他人高聲説話。(3)當班時不能翻閲與工作無關的書刊、報紙、雜誌等。(4)當班時不準吃零食和不按部門規定的...
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![2024服務規章制度十四篇]( "2024服務規章制度十四篇")
- 2024服務規章制度篇1為加強對客户投訴處理工作的質量管理，牢固樹立“以顧客為中心”的服務意識，提高服務水平和工作質量，密切同客户的關係，提高客户滿意度，進一步搞好銷售和網建各項工作，特制訂本管理制度。一、客户投訴的定義客户投訴：本組織為客户帶給捲煙商品和服務的過程中，...
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![售後規章制度（通用5篇）]( "售後規章制度（通用5篇）")
- 售後規章制度（通用5篇）售後規章制度篇11.目的對服務過程進行有效控制，確保為用户提供及時，周到，滿意的服務;2.適用範圍適用於營銷部內部銷售服務管理工作;3.內容3.1服務工作方針：信息準確、反應敏捷、處理有效、用户滿意;3.2服務目標：3.2.1服務及時率≥90%;用户滿意程度≥85%;用...
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![售後服務管理制度]( "售後服務管理制度")
- 售後服務部崗位職責一、目的：明確售後服務部崗位內容，切實有效履行其崗位職責二、範圍：售後服務部崗位三、適用崗位：售後服務部經理四、內容：1.收集所有與客户有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，並進行存檔備案；2.在做好客户售後服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收...
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![酒店服務員規章制度]( "酒店服務員規章制度")
- 1、準時上下班，提前10分鐘到前台報到，由領班召開班前會，佈置當日工作任務及注意事項。2、上班時保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。3、儀容儀表要符合員工手則的要求，女員工不留披肩女，男員工不留鬍鬚。4、員工用膳應在指定地點，不得隨意在工作區域吸煙，吃零食。5、上班時不得...
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![客服部規章制度]( "客服部規章制度")
- 一、儀容儀表：1、面部手部必須清潔、衞生、乾淨、梳理整潔。2、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物（如葱、蒜）3、本部門員工上班必須化淡粧，不可佩帶項鍊、耳環、戒指等飾物，不可留長指甲，只可塗抹透明的指甲油。4、員工上班必須佩帶胸牌、絲巾、頭花、工作鞋，所佩戴物品不得歪歪扭...
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