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有關前台管理制度的精選範本

前台管理制度十篇
  • 前台管理制度十篇

  • 前台管理制度篇11、保持良好的儀表儀容,着裝整潔大方,保持工作環境衞生清潔;2、前台接待員為客人提供熱情、耐心、周到的接待服務;3、熟悉樓宇的各項設施及主要功能,回答客户問詢、受理和處理客户投訴;4、值崗人員必須認真填寫值班日誌;熟悉樓宇內各公司的電話號碼,掌握...
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前台管理制度十四篇
  • 前台管理制度十四篇

  • 前台管理制度篇11、保持良好的儀表儀容,着裝整潔大方,保持工作環境衞生清潔;2、前台接待員為客人提供熱情、耐心、周到的接待服務;3、熟悉樓宇的各項設施及主要功能,回答客户問詢、受理和處理客户投訴;4、值崗人員必須認真填寫值班日誌;熟悉樓宇內各公司的電話號碼,掌握...
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酒店前台收銀管理制度
  • 酒店前台收銀管理制度

  • 酒店前台收銀管理制度要怎麼制定呢?下面小編整理了酒店前台收銀管理制度範本,歡迎閲讀參考!酒店前台收銀管理制度一1、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規程辦事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對於違反財經紀律和財務制度的要敢於制止和揭發,起到有效...
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酒店前台管理制度十篇
  • 酒店前台管理制度十篇

  • 酒店前台管理制度篇1一、考勤制度1、按時上下班打卡,做到不遲到,不早退。2、事假必須提前一天通知,説明原因,經店長批准後方可休假。3、嚴禁私自換班,換班必須填寫申請表格。二、儀容儀表1、上班必須按酒店規定統一着裝,工服必須乾淨、整齊。2、酒店要求保持個人儀容儀表,站、立...
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前台管理規章制度十篇
  • 前台管理規章制度十篇

  • 前台管理規章制度篇1為配合前廳各項工作的順利進行,規範員工的工作行為,特制定此制度。1、誠實,是員工必須遵守的道德規範,以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。2、同事之間團結協作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎3、以工作為重,按時、按質、按量完...
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行政前台管理制度完整版(通用3篇)
  • 行政前台管理制度完整版(通用3篇)

  • 行政前台管理制度完整版篇1一、行政人事管理工作1、負責公司內部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續。2、負責公司的考勤管理,監管公司勞動紀律,每月5日前按時公佈、上報上月全員考勤,統計公佈違章記分表。3、負責公司內部人事檔案的收集,歸檔...
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酒店吧枱管理制度
  • 酒店吧枱管理制度

  • 新員工入崗前需要教授崗前培訓。在培訓期間視其表現與學習進度優秀後方可進入試用期。未過試用期的員工自動離職者不退還工作押金。本店還將視各老員工的工作需要或者對各產品有所改進,更新時進行在崗培訓。各員工必須按時參加培訓。遵守培訓制度,認真做好培訓記錄。加強自...
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酒店前台管理制度(通用8篇)
  • 酒店前台管理制度(通用8篇)

  • 酒店前台管理制度篇11、連鎖酒店前台管理制度為配合前廳各項工作的順利進行,規範員工的工作行為,特制定此度。1、誠實,是員工必須遵守的道德規範,以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。2、同事之間團結協作、互相制尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。3、以...
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前台收銀管理制度
  • 前台收銀管理制度

  • 一、收銀管理制度1、嚴禁總枱、吧枱人員工作期間擅自離崗、脱崗,如有違反者,查明原因,給予經濟處罰。2、收銀員、輸單員因工作業務不熟練,導致工作程序錯誤或造成客人投訴以及給企業帶來經濟損失者,將處以20元以上罰款(經濟損失按價賠償)。3、工作期間,嚴禁總枱、吧枱人員攜帶...
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酒吧吧枱管理制度
  • 酒吧吧枱管理制度

  • 為加強吧枱管理,促進店鋪管理工作的開展和店鋪的發展,提高管理的規範性和科學性,特制定本制度。一、吧枱考勤制度1、吧枱部門工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委託人代打考勤,必須做到提前15分鐘上崗。2、穿好工作服後,應向吧枱領班報到。3、根據吧枱工作需要,加班的吧...
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賓館前台管理制度十篇
  • 賓館前台管理制度十篇

  • 賓館前台管理制度篇1一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。三、週一至週六為工作日,週日為休息日。公司機關週日和夜間值...
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吧枱管理制度大綱
  • 吧枱管理制度大綱

  • 為加強吧枱管理,促進店鋪管理工作的開展和店鋪的發展,提高管理的規範性和科學性,特制定本制度。一、吧枱考勤制度1、吧枱部門工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委託人代打考勤,必須做到提前15分鐘上崗。2、穿好工作服後,應向吧枱領班報到。3、根據吧枱工作需要,加班的吧...
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前台工作管理制度(精選3篇)
  • 前台工作管理制度(精選3篇)

  • 前台工作管理制度篇1一、前廳部員工的素質培養1.儀容儀表的規範a.上班按酒店規定統一着裝,佩戴工號牌,工服乾淨整潔;b.站、立、行資勢要端正、得體;c.頭髮符合酒店規定d.員工不得留長指甲,女員工不濃粧豔抹,不塗不色指甲,不帶飾物e.不得使用過濃的香水2.禮節禮貌的規範a....
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商務賓館前台管理制度大綱
  • 商務賓館前台管理制度大綱

  • 為配合前廳各項工作的順利進行,規範員工的工作行為,特制定此制度。1、誠實,是員工必須遵守的道德規範,以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。2、同事之間團結協作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。3、以工作為重,按時、按質、按量完成工作任務是每位...
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賓館前台管理制度(精選3篇)
  • 賓館前台管理制度(精選3篇)

  • 賓館前台管理制度篇11、服從總枱領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。2、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清後賬不接。3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃描儀等設...
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總枱值班管理制度
  • 總枱值班管理制度

  • 第一條總枱及各樓層值班小姐,統稱總辦文員。第二條總辦文員上班須着工作裝、化淡裝。第三條總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機,掛領導值班牌,開空調機(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動遞送卡片;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因...
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酒店前台管理規章制度
  • 酒店前台管理規章制度

  • 一:前台規章制度1.上班時間要明確應該做什麼不應該做什麼,不準做與工作無關的事。2.服務態度要好,清楚掌握好客房的房態,學會靈活推銷。(雙多單少,多推銷雙人房。)3.對自己的工作要負責,工作態度要認真。4.不能拿酒店的物品私用或帶回家。5.節假日不能休息,不能在前台吃東西,工作期...
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商務賓館前台管理制度
  • 商務賓館前台管理制度

  • 為配合前廳各項工作的順利進行,規範員工的工作行為,特制定此制度。1、誠實,是員工必須遵守的道德規範,以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。2、同事之間團結協作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。3、以工作為重,按時、按質、按量完成工作任務是每位...
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吧枱管理規章制度
  • 吧枱管理規章制度

  • 處罰條例:1、上班前應先到一樓吧枱簽到,並準時到達工作崗位,不得代簽,違者扣1分。2、上崗以後不準外出、不準吃東西、不得唱歌、哼小調、聽錄音機,違者扣1分。(嚴重罰款5元)3、上崗時間不準打私人電話,接聽個人電話不得超過2分鐘,違者扣2分。4、不準用粗言穢語譏諷客人或以客人不...
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酒店前台房卡管理制度
  • 酒店前台房卡管理制度

  • 一、房卡類別:1、客房房卡分總控卡、領班卡、樓層卡、客人卡。2、總控卡店級領導、客房相關管理人員持有(董事長、總經理、副總經理、客務總監、客房經理)3、領班卡由各樓層領辦持有4、樓層卡各樓層員工持有5、客人卡由前台員工製作注:若領班卡、樓層卡丟失或損壞,應立即上報...
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平台管理制度十篇
  • 平台管理制度十篇

  • 平台管理制度篇1(一)原則上嚴禁使用落地式卸料平台,積極推廣使用型鋼材料製作的工具式、定型化的懸挑式卸料平台。(二)懸挑式卸料平台應用16號以上工字鋼或槽鋼作為主樑和次樑,上鋪厚度不小於50mm的木板,並用螺栓將木板與懸挑樑固定。懸挑式卸料平台必須擱支在建築物上,...
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吧枱管理制度
  • 吧枱管理制度

  • 為加強吧枱管理,促進店鋪管理工作的開展和店鋪的發展,提高管理的規範性和科學性,特制定本制度。一、吧枱考勤制度1、吧枱部門工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委託人代打考勤,必須做到提前15分鐘上崗。2、穿好工作服後,應向吧枱領班報到。3、根據吧枱工作需要,加班的吧...
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酒店前台管理規章制度大綱
  • 酒店前台管理規章制度大綱

  • 一:前台規章制度1.上班時間要明確應該做什麼不應該做什麼,不準做與工作無關的事。2.服務態度要好,清楚掌握好客房的房態,學會靈活推銷。(雙多單少,多推銷雙人房。)3.對自己的工作要負責,工作態度要認真。4.不能拿酒店的物品私用或帶回家。5.節假日不能休息,不能在前台吃東西,工作期...
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吧枱管理制度十篇
  • 吧枱管理制度十篇

  • 吧枱管理制度篇11吧枱人員必須遵守本店規章制度,完全服從吧枱長的工作安排和督導,一切利益以本店的利益出發,創一流的產品和優質的服務。2吧枱全體員工必須遵守上下班時間制度,做到不遲到,不早退,提前10分鐘上班,做班前準備工作。3出吧枱人員,其他一切與工作無關人員營業時間不準...
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前台發票、單據管理制度
  • 前台發票、單據管理制度

  • 為嚴格控制酒店財務制度,杜絕財務漏洞;現對前台發票及單據傳遞及保存如下規定:1.前台各種重控單據必須連號使用,存根聯單獨連號保存隨時備查。2.每份賬單審核後須保證原始資料完整,收據存根齊全。3.前台賬務資料按日歸類,每月彙總,由日審標示後存檔封存。4.前台賬務資料封存後完...
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