區交通運輸局申報“十佳文明單位”事蹟材料

區交通運輸局在區委、區政府的正確領導下，在上級部門和社會各界的關心、指導、支持下，圍繞全區文明創建工作目標，立足交通工作實際，按照“鞏固、深化、創新、提高”的思路，強化措施，全員發動，鞏固成果，不斷創新，廣泛深入地開展文明創建活動，有力推動了交通事業持續、快速、健康發展。局被區委、區政府評為XX年度先進單位，被市局評為XX年度先進集體，局機關連續4年獲得省級文明機關稱號，6個基層單位獲得市、區級文明單位稱號。

一、統一思想，精心組織，把文明創建工作作為各項工作的總抓手

我局始終把文明創建工作列入重要議程，作為重中之重，貫穿於交通工作各個層面，切實發揮了文明建設總抓手作用。年初，局研究制定了《文明創建工作實施意見》，調整充實了文明創建領導小組成員，進一步理順了工作機制。結合創建文明城區等創建工作部署，及時研究制定了創建工作實施意見，將創建活動的內容和目標任務具體量化、細化，層層分解，責任到人。同時，全面發動，廣泛動員，充分調動方方面面的積極性，營造了上下聯動，齊抓共管的創建氛圍。

二、以人為本，以制度為保障，豐富活動載體，努力提高文明建設工作水平

為提高文明創建水平，我局始終堅持“以人為本，全面發展”的原則，豐富創建活動載體，不斷強化隊伍建設，樹立行業形象。局制定出台了《“創先爭優當先鋒、發展交通比貢獻”活動方案》和《“講正氣、樹形象、爭一流”活動方案》等，在全體黨員中開展“創先爭優當先鋒、發展交通比貢獻”活動，在全體職工中積極開展學先進、樹新風、創一流活動，即學習先進理論、先進文化和先進典型，激勵廣大幹部職工勤奮好學，見賢思齊，積極向上；努力實踐社會主義榮辱觀，樹立執政為民、求真務實、公正執法、清正廉潔的新政風；樹立敬業奉獻、誠實守信、文明服務、開拓創新、團結和諧的新行風；結合文明伴我行、社會公德和市駐地意識教育活動等，建設安全暢通、便捷高效、誠信友愛、法治有序、環境友好的和諧行業。努力創建一流的隊伍、一流的業績和一流的行業，推動交通事業又好又快發展。

在全行業開展了“保暢通、保安全、樹品牌、樹形象”活動。在客運市場中，開展了“文明標兵車”、“優質服務車”、文明線路班車”等多項活動，對評選出來的客車和駕駛員進行了表彰，激發了運輸行業從業人員積極參與各項競賽活動，使人員素質明顯提高，服務意識不斷增強。積極組織開展社會公益性活動，組織了慈心一日捐等捐款活動，為救助困難羣眾和職工，發起了獻愛心救助活動等，愛心公益活動陶冶了幹部職工情操，提升了思想境界。

為抓好工作落實和加強管理，推動工作全面提速增效，局積極推行精細化管理，實施交通“標準化、規範化、集約化、人本化”四化管理。根據部門職責，科學合理地制定各類事務的規範標準和作業流程，以形成統一、規範的管理體系，通過機制、制度的完善達到標準化、規範化，從而進一步達到集約化，提高效率，最終體現在人本化。其中，通過完善學習、考勤等制度，加強機關作風建設，提高工作紀律性，靠制度規範行為，提高了幹部職工自我約束力，形成“風氣正、學風濃”的良好氛圍。通過開展馬上就辦和效能服務評價活動，在政風行風評議工作中，我局由於連續兩年行評獲得執法類第一名，從而獲得行評免評資格。進一步落實了政務公開、月承諾制度等，促進了執法水平和服務水平的提高。

三、突出重點，強化服務，全面提升交通服務水平。

文明創建活動的開展，促進了全局幹部職工素質明顯提高，各項制度進一步得到落實，確保了各項任務目標的實現。局圍繞區委、區政府的總體部署，重點抓好了道路建設、運輸市場發展，切實做好安全生產和行業管理工作，全力推進現代交通業發展，積極發揮交通的經濟發展先行官作用。

一是道路建設成績顯著。相繼完成多條共92.12公里農村公路修建，完成投資8836萬元。其中，投資1120萬元，完成21.7公里的楊峪風景區賽車道建設。投資560餘萬元，完成蟠龍河濕地旅遊道路建設，投資230萬元完成全長5.6公里的東丁橋至朱橋河堤道路建設，投資265萬元完成全長4.3公里的張莊石榴園旅遊線路建設。全長7.8公里的疏港路改造工程北段已建成、南段正積極加快建設。對前薛線4.3公里進行大修改造。投資2200萬元，完成全長2.5公里珠江東路建設。

二是提高公路管理養護水平。積極開展公路路域環境綜合整治，大力實施公路綠化，清理了公路兩側控制區內違章建築及沙場、煤場、砌塊廠、廢品回收站等經營場所，整治了公路“髒、亂、差、堵”現象。我區的公路綜合整治工作取得全市前列的好成績，得到了上級的肯定和好評。

三是加強行業監管，運輸市場健康發展。加大對運輸市場的規範和整頓，尤其是創城工作開展以來，重拳整治線路班車、出租車爭客、搶客、甩客、倒客等不規範經營行為。共檢查車輛700餘輛次，查糾違章營運車輛25輛次，維護了運輸市場秩序。同時，注重提高服務水平，開展以實現優美環境、優良秩序、優質服務為目標的文明示範窗口、文明站(車、班、線）創建活動，引導幹部職工知禮儀、重禮節，形成良好的文明風尚。

四是提高依法行政水平。大力倡導“人性化執法，親情化服務”的和諧執法理念，加強廉政建設，嚴格執法行為，杜絕交通執法人員“吃、拿、卡、要”現象的發生。沒有發生一起違反規定執法現象，無行政複議和行政訴訟案件發生，進一步樹立交通執法部門規範執法、文明執法、執法為民的良好形象。

文明創建活動有力促進了我局各項任務目標的實現和交通事業全面發展。下步工作中，我們將倍加珍惜已獲得榮譽，以更加飽滿的熱情，紮實的工作作風，全面做好文明創建工作，確保交通工作又好又快發展，為全區經濟社會發展作出積極貢獻。