農村合作銀行“十佳文明單位”申報材料

近年來，恆泰農合行始終堅持“雙穩”經營理念、鋭意改革、開拓進取，真抓實幹，用文化來發展生產力，用文化提升企業管理水平，用文化培育高素質員工隊伍，實現了企業文化建設與業務經營“雙贏”的良好局面。截至XX年末，各項存款餘額317167萬元，較年初增加48840萬元；各項貸款餘額246474萬元，較年初實際增加43542萬元。合行先後被授予國家級縣域經濟最具潛力十佳銀行、山東省文明單位、山東省服務名牌、山東省巾幗科技服務先進單位、棗莊市十大服務品牌、棗莊市工人先鋒號等榮譽稱號。《中國信息報》、《中國縣域經濟報》、《金融時報》、山東電視台等國家主流媒體曾陸續報道合行改革發展成績。

一、強化員工培訓教育，提高隊伍整體素質

堅持以人為本、強化素質的經營理念,不斷加強員工培訓、管理和激勵機制建設，深挖員工潛力，全力打造一支適應現代金融要求的員工隊伍。一是實行培訓制度化。為確保培訓的常規化、制度化，合行在抓好每週一、二晚7：00至9：00的集中學習制度的基礎上，研究制定了《青年員工三年學習培訓規劃》，強化員工教育培訓，實行凡訓必考制度。考試結果不僅在全行通報，還記入個人檔案，作為今後崗位競聘、末位淘汰、崗位調整、職務任免的重要依據。今年以來，累計組織培訓班40期，參訓人次達5000餘人次。二是調動學習主動性。結合自身工作實際，研究制定了《員工學習卡管理暫行辦法》，積極引導員工參加各種社會教育學習，對員工參加的各類業務培訓、在職教育、考察學習等進行全面記錄，有效地激發了全體員工學習的積極性。三是發揮員工創新性。適時開展豐富多彩、喜聞樂見的文體活動，增強羣體觀念，打造團隊精神，在全行上下形成了想幹事、會幹事、幹成事的濃厚氛圍，探索出許多新點子、新方法。合行團委牽頭組織廣大團員青年成立編輯部，編輯引發《恆泰信息》、《信者恆泰》報等內部刊物，成為合行內部交流工作經驗的平台。四是營造管理人性化。合行注重以情感人、以事育人，合行領導堅持“四訪、四談”制度。即員工婚喪嫁娶時必訪，生病住院時必訪，發生意外時必訪，生活困難時必訪；員工思想有問題時必談，員工之間有矛盾時必談，員工遇到困難挫折時必談，員工工作調整時必談，時刻把組織的温暖送到員工心中，極大地調動了廣大員工高度的事業心和社會責任意識。同時，為培養新分大學生員工積極、向上、樂觀的工作精神狀態，合行團委擬成立恆泰合行青年員工成長俱樂部，進一步豐富青年員工業餘文化生活。

二、打造精品網點，提高整體形象

今年以來，累計籌資1500餘萬元，對一批營業網點實施了遷址、改造，着力打造了一批精品網點，以精品網點帶動全行整個服務形象的提高。特別是成立了全省農信社首家小企業金融服務專業支行推行貸款流程化、專業化管理，充分滿足了小企業“短、頻、急”的融資需求。同時，為增強配套服務功能，我行還加大科技投入，先後在超市、賓館等消費場所設置了50台pos機，安裝了10台自動櫃員機（atm），1台存取款一體機（crs），數量居全區金融機構前列。通過強化網點建設，使得我社轄內營業網點、24小時自助銀行貼近居民、貼近社區，形成了一個比較完整的金融服務網絡，創建了2家省級精品網點、5家市級精品網點，既方便了羣眾，又提升了形象。

三、開展文化娛樂活動，豐富員工精神生活

為活躍全行廣大幹部職工的思想，調動工作積極性，合行團委定期不定期地開展一些健康有益的文體活動，豐富職工的精神文化生活。一是舉辦“慶七一、講奉獻、比貢獻，爭做合行創業先鋒”演講比賽；派代表參加區工會組織的籃球比賽，增強了職工愛崗敬業的責任感和使命感；二是組織外出學習考察。為學習外地先進經驗，促進合行持續健康發展，5月份分兩批組織中層人員赴閩浙蘇等先進地區金融機構學習考察。三是組織職工向困難職工、危困家庭、寒門學子以及受災地區羣眾捐款捐物摺合人民幣36萬餘元，向失學兒童捐款、捐書，深入開展“送温暖、獻愛心”等社會活動。文體活動的開展大大豐富了員工業餘生活，營造了良好的企業文化氛圍，更為提高員工適應能力和加快改革創新提供了不竭源泉。