市工商局分局申報“十佳文明單位”事蹟材料

XX年以來，我局以“創先爭優”活動為動力，大力弘揚團結、奉獻、責任、執行理念，圍繞學習、自律、規範、創新工作思路，創新措施強化隊伍素質建設，盡心竭力履行監管執法和服務發展職責，呈現出團結和諧、奮發進取的好局面，機關效能和文明素質明顯提升，整體工作取得豐碩成果，多項工作創出了亮點，得到區委、區政府主要領導五次書面批示肯定，區委組織部、區直機關工委先後在我局召開“創先爭優”活動現場會，被區委、區政府評為先進單位。我局積極投入創建省級文明城區活動，認真落實各項工作任務，彰顯了工商隊伍認真負責、積極進取、服務發展的精神風貌。

一、大力弘揚團結奉獻責任執行理念，打造了奮發進取的工商團隊

㈠突出理念素養教育，用明晰的思路正確引領隊伍。分局黨組針對幹部隊伍思想狀況和工作實際，鮮明地提出了“團結、奉獻、責任、執行”理念和學習、自律、規範、創新工作思路，在幹部隊伍中大力灌輸團結為隊之靈魂、奉獻為人之境界、責任重在擔當、執行重在到位的理念，這一理念已成為全局幹部職工的思想共識、情感共振、價值取向和目標追求。

㈡局黨組發揮表率作用，以身示範帶好隊伍。局黨組始終把自身建設擺在首位，加強政治學習和思想修養，注重調查研究，充分發揚民主，實施科學決策，響亮地提出了“向我看齊”的口號，在工作、學習、生活、作風等方面嚴格要求自己，以自身的示範形象帶隊伍，團結一致幹事業，齊心協力抓工作。

㈢注重加強黨員幹部培養，更好地發揮模範帶頭作用。黨組成員經常深入基層同幹部推誠相見地談心，加強溝通和交流；先後13次對中層幹部進行集中教育培訓，激勵黨員幹部在落實工作任務、推進工商事業發展中當好骨幹、做好表率。分局主要領導多次利用內網編髮局長寄語，推心置腹地與黨員和幹部職工進行情感互動和心與心交流，傳遞真誠，激勵共勉。注重加強黨員先進性教育，認真組織召開黨小組會和黨員幹部民主生活會，舉行了黨員佩戴黨徽儀式和重温入黨誓詞宣誓，全體黨員堅持上班時間佩戴黨徽，亮明黨員身份，自警自勵，爭當模範。

㈣大力推崇無私奉獻價值取向，用崇高精神正確引導隊伍。採取切實有效方式着力強化奉獻精神，先後於XX年6月和11月組織開展了市場監管執法“攻堅月”活動和食品安全及無照經營集中整治行動，黨組全體成員和機關90%的人員分工靠在工商所實施幫包，取消了“雙休日”和常規休假，全局幹部職工放棄家庭和個人私事，加班加點工作，埋頭苦幹，不怕疲勞，甘願付出，無怨無悔，工作熱情特別高漲，機關效能顯著提高，工作成效非常突出。於XX年8月份廣泛開展了“紅盾愛心捐款助學”活動，全局同志紛紛響應，踴躍捐款奉獻愛心，共捐款3萬多元，資助了8名家庭特別困難的新屆大學生圓了求學之夢。我局設立了“紅盾愛心捐款助學基金”專户，建立了工作制度，作為培養幹部職工社會責任感和奉獻精神的一項長效機制。全局幹部職工的社會責任意識和無私奉獻精神得到了昇華。

㈤培養健康向上的生活情趣，用豐富多彩的有益活動陶冶隊伍。廣泛開展爭做“十個表率”活動。制定了活動方案，明確了“十個表率”內容，號召全局幹部職工在各自工作崗位上爭先創優。XX年先後兩次組織幹部職工舉行登山比賽，舉辦了職工趣味運動會。XX年重視開展拓展訓練，於2月份集中全員進行了2天的隊列訓練，磨練意志，培養優良作風；4月中旬組織全局幹部職工利用2天時間，赴江蘇省洪澤湖濕地公園開展了9個經典項目的拓展訓練，增強了團隊協作精神，鍛鍊了身心素質，磨鍊了意志，堅定了超越自我、爭先創優的信念。

(六)加大投入加強基層基礎建設，創造舒心的工作生活環境凝聚隊伍。XX年，我局克服經費困難，積極籌措資金，加大了基層基礎建設投入，在改造、粉刷、淨化、美化機關辦公樓的同時，修繕了3個工商所，增配了30台電腦、7輛行政執法車以及空調、複印機、錄像機、數碼相機等辦公設備23部，規範統一了規章制度，工商所規範化硬件和軟件建設發生了較大變化，基層基礎建設投入資金170萬元。另外，辦好機關和工商所食堂，安排了健康查體，為每位幹部職工送上生日蛋糕和局長寄語的温馨祝福，積極改善幹部職工福利待遇。幹部職工深切感受到黨組給予的關懷，變為了幹事創業的動力，營造了風正、氣順、心齊、勁足的良好人文環境。

二、多措並舉強化學習教育與管理，幹部隊伍綜合素質得到全面提升

㈠在學習教育上下功夫，“學習型工商機關”建設深入推進。學習培訓方法靈活多樣，學習培訓效果良好。一是全員培訓，專家授課。XX年和XX年先後兩次進行全員培訓，邀請了學院、黨校和市局的8位專家教授授課。二是統一計劃，分散學習。認真堅持了週一、週五下午學習制度。三是營造氛圍，環境薰陶。建設了具有薛城工商特色的文化走廊，營造了良好文化氛圍。四是網絡教學，知識共享。利用內網辦好政治、業務學習專欄，使學習常態化。開設了《局長寄語》欄目，發表局長感言，進行情感互動。五是廣泛談心，引導學習。層層談心，加強溝通，相互激勵共勉。六是推薦好書，引導自學。先後推薦了《做事先做人》、《道德情操論》等十餘部有關品德修養的書籍，引導幹部職工業餘自學。

㈡在依法行政上下功夫，嚴格規範執法行為。採取多種形式開展普法宣傳，深入企業面對面宣傳，上街設點宣傳7次，接待諮詢羣眾6500餘人次。對行政執法人員加強依法行政教育，結合工作實際開展崗位練兵，靈活開展網絡培訓活動，引導行政執法人員加強業務學習。我局被市委、市政府評為“法治棗莊建設”先進機關，被省工商局授予全省工商系統法制教育先進集體。

（三）在政風行風建設上下功夫，努力提升社會形象。嚴格落實了黨風廉政建設責任制，切實加強了政風、行風、廉政教育和對日常行為的監督管理，着力加強紀律作風建設，紮實開展了民主評議政風行風活動，通過加大隨機檢查頻次、加強明察暗訪、及時表揚和通報批評等措施，狠抓規章制度、各項“禁令”尤其是“禁酒令”落實，XX年3月至5月份開展了思想作風紀律整頓活動，幹部職工的服務意識、形象意識和自我約束能力明顯增強，機關作風和工作效能發生了顯著變化，文明素質明顯提升，政風行風和廉政建設呈現出健康發展的良好局面。我局連續XX年保持了省級文明單位榮譽，5個工商所保持了市級文明單位榮譽。XX年在全區民主評議政風行風活動中，我局在行政執法部門中排名第二。

三、把學習教育轉化為履職實踐，服務發展工作受到區委、區政府領導的充分肯定

學習教育有效提升了幹部隊伍的綜合素質，增強了履行職責和開拓創新能力，創出了許多亮點工作，受到地方黨委、政府的高度評價。

㈠提高了服務發展能力。把工商工作融入了地方黨委、政府工作大局，制定了服務農村改革發展的41條政策措施和促進全區服務業加快發展的15條政策措施，分別被區委書記嶽德川和區委副書記、區長吳磊書面批示充分肯定，並轉發全區。在全面調研基礎上撰寫了全區市場主體發展情況分析報告呈報區委、政府，區委書記嶽德川書面批示予以充分肯定。

㈡創新了服務企業的方式。組織舉辦了全區民營企業負責人和優秀個體工商户代表培訓班，邀請中國民營經濟研究資深專家袁青鵬教授作中國民營企業發展戰略講座，破解了民營企業發展中的許多難題，區長吳磊作出批示予以高度評價。黨組成員經常深入企業調查研究，現場解決實際問題。局長陳翔帶隊組成服務組，對張範鎮轄區企業實施面對面服務，研究解決企業發展的難題。我局組織召開了全區“守合同、重信用”銀企座談會，為企業和銀行搭建了合作平台，探討破解企業融資難題，區長吳磊書面批示予以高度好評，並在全區轉發了這一做法。

㈢創新消費維權方式。在區消費者協會中成立了商業分會和公用企事業分會，50多家服務性企業加入了協會，並向社會作出服務承諾，在服務性企業中設立消費者投訴工作站和聯絡員，暢通了消費維權渠道，更加有利於服務行業的自律和有效處理消費者投訴。這一舉措，深受廣大消費者的歡迎，被區委、區政府領導評價為關注民生的創新性舉措。

㈣創新市場監管方式。在流通環節食品經營户中大力推行“三條線”模式，在各鎮街個私協分會中成立食品安全自律領導小組，在各鎮街轄區培育食品安全示範店，組織培訓食品經營人員，增強食品經營者社會道德意識和自律能力，努力構建食品安全監管長效機制，打造安全放心的消費環境。

㈤創新季度工作考核方式。我局堅持季度工作考核制度，並不斷改進考核方式。在考核組人員組成上，黨組成員、機關科室主要負責人、工商所所長全部參加；在考核內容上，突出了隊伍建設和業務工作的重點難點；在考核方法上，注重工作實際、實效的檢查考量；在考核分值計算上，提高創新、亮點工作的分值；在考核結果運用上，搞好總結講評，查找工作差距，獎優罰劣。季度工作考核真正起到了衡量和促進工作的作用。