2023物業規章制度(精選5篇)
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2023物業規章制度 篇1
第1章總則
第1條考核目的
本公司實施對物業人員的績效考核旨在實現以下目的。
1.通過績效考核提高總體物業服務質量的水平。
2.通過績效考核對公司物業服務活動進行有效控制,提高管理水平。
3.通過對員工績效進行客觀評價可以有效調動員工工作積極性,培養和樹立正確的公司價值觀。
第2條考核對象
本公司物業人員考核對象共分為以下三類。
1.公司高層管理人員(包括總經理、副總經理、各總監等)。
2.公司中層管理人員(包括各職能部門經理、物業管理人員等)。
3.公司基層工作人員(包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業服務人員等)。
第3條考核時間
1.公司高層管理人員每年度考核一次,具體時間為第二年度的第一個月考核上一年度的工作。
2.公司中層管理人員每半年考核一次,具體時間為第三季度的第一個月的上半月考核上半年的工作,第二年度的第一個月的上半月考核上一年度下半年的工作。
3.公司基層工作人員每月度考核一次,具體時間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。
第2章績效考核的組織管理
第4條考核管理委員會職責
由公司總經理、副總經理、各總監、人力資源部經理組成考核管理委員會,領導公司績效考核工作,具體承擔以下職責。
1.最終考核結果的審批。
2.中層管理人員績效等級的評定。
3.員工考核申訴的最終處理。
第5條人力資源部作為考核工作的具體執行機構,主要承擔以下職責。
1.對各項考核工作進行指導和培訓。
2.對考核過程進行監督。
3.彙總統計考核評分結果。
4.協調處理各級員工對績效考核的`投訴申請事宜。
5.定期對績效考核情況進行通報。
6.對績效考核過程中的不規範行為進行糾正。
第6條各部門負責人職責
1.負責本部門績效考核工作的組織及監督管理。
2.負責處理本部門關於績效考核的申訴事宜。
3.負責對本部門績效考核過程中的不規範行為進行糾正。
4.負責對所屬員工進行績效評價。
5.負責所屬員工績效考核結果的反饋,並與員工溝通,制訂績效改進計劃。
2023物業規章制度 篇2
為加強我局物業管理工作,規範物業管理的使用、維修,維護企業合法權益,現將物業管理細則明確如下:
一、物業管理主管部門:市局辦公室及各縣(市、區)局辦公室、
二、物業管理範圍
1、出租房屋的管理
2、公共設施的管理
3、公共場所的管理
4、園林綠地管理
5、中央空調管理
6、電梯(人坐電梯)管理
7、其它管理
三、物業管理流程
1、各局根據單位物業情況,明確物業管理的內容,擬出物業管理計劃,並報局長辦公會議通過。
2、根據物業管理的內容,尋找合作客户,初步達到合作意向後,填報物業管理合作意向書。
3、各局根據合作意向書和物業管理情況擬定合作協議(或合同),明確職責和權利。
4、各局根據合作協議(或合同的內容)徵求相關部門意見,並進行修改。
5、各局根據修改後的合同(協議),提交局長辦公會議討論通過後,與合作客户簽訂。
四、注意事項
1、各局出租房屋出租期限是三年(含三年)以上的必須報市局審批,待市局審批結果再繼續相關工作。
2、出租房屋時須收取一定額度的風險金。
3、各局出租房屋須建立台帳,將合同期限、金額等內容填寫清楚。
4、房屋租金按月收取繳各局計財部。
5、各局物業管理專項費用由計財部專項管理。
五、其它
1、本細則由市局辦公室負責解釋。
2、本細則自發文起實施。
2023物業規章制度 篇3
為了加強本小區的物業管理,規範小區停車秩序,保障小區內交通設施正常使用和車輛安全及道路暢通,經公司研究並報市物價管理部門批准,決定從20xx年元月1日起對進入小區的車輛收取場地佔用費及停車服務費,具體規定及收費標準如下:
一、公司在住宅小區物業管理範圍內提供場地及停車管理服務,凡進出小區的車輛實行登記制度,並隨卡發放車輛進出時間聯繫單,一車一卡,憑卡放行。
二、進入小區的車輛須服從當班保安人員指揮,駛停入不影響交通和業主正常使用的指定位置,禁止在小區停放3噸以上貨車。
三、收費標準:
1、業主車輛收費標準:月票每輛每月60元,年票每輛每年600元。
2、外來車輛收費標準:月票每輛每月80元,年票每輛每年800元。
3、臨時停車收費標準:累計時間在2小時以內不收費,2小時至12小時收費5元,12小時至24小時收費10元。超過24小時按此標準,每天(連續24小時)收費。
4、自行車停放,原則上不收取費用;摩托車、電動車、三輪車收費標準待小區內建好固定停車棚後另行制定。
5、本收費標準為20xx年度標準。
五、本通知解釋權歸物業管理公司。
2023物業規章制度 篇4
一、考核辦法及操作程序
(一)物業小區保安隊伍的管理工作,結合齊鐵地區物業小區的實際,實行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務公司,二是物業小區。
(二)考核實施實行扣分罰款制。
(三)在考核中,對於違反考核細則規定的內容,每扣一分,罰款2元,並在本人當月工資中扣除。
(四)對於保安隊員的考核實施,由保安公司、物業小區實行共同定期考核,隨時抽查的辦法,對於發現的違紀違章現象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,並由保安公司、物業小區負責考核管理人員共同簽字,送交財務,實施扣款。
(五)保安隊員在工作中,對於超出違反考核細則規定以外的條款,按保安有關規定處理。
(六)對於保安隊員違反考核規定,罰款資金由財務指定專人保管,此項罰款資金用於獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。
二、考核內容及扣分標準。
1、不按規定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;
2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;
3、在交接班過程中,不按規定面對面實地交接,而進行信譽交接的每人各扣3分;
4、交接班記錄簿不按規定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;
5、對於保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:
6、在執崗過程中不按工作程序巡視,發生一次扣4分;
7、不按規定時間巡視,巡視時間次數與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;
8、在當班中不請示,隨意脱崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;
9、在值班中,執勤室內務不整潔,物品不按要求擺放,當班者每人各扣2分;
10、在執崗中形象不佳,不按規定着裝,保安服與便服混穿,發生一次扣3分;
11、嚴格認真執行文明用語,禮貌待人的保安用語規範規定,不按規定用語,每發生一次扣2分;
12、認真牢記保安執勤紀律“八不準”,對於違反其中任何一項,分別根據情節扣4-10分,嚴重者清除保安隊;
13、在巡邏執勤中,嚴格落實“保安員巡邏工作規程”,不按保安員巡邏工作規程執行的,每違反一項扣3分;
14、在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;
15、在當班中帶酒氣上崗扣5分;
16、當班中飲酒扣l0分,並予以辭退;
17、在當班執崗中,對於發生的問題,按有關規定不及時上報的扣4分;
18、對於公司、物業小區組織的公益性活動,以及公司組織的學習、培訓、開會、按規定應參加而無故不參加,又沒有經過領導審批的,不參加一次扣5分;
2023物業規章制度 篇5
一、目的
規範部門員工行為,加強部門員工隊伍建設,提高部門員工素質.
二、適用範圍
蘇州東弘商務管理有限公司物業部全體成員.
三、着裝規範
1、統一着裝。
a、着裝標準:公司制服、黑色租鎬叔入照賦除盒涎渙觀糾品茄拈佰十豌目耪欠遮碳輪函勁況忻眶渡訂函瀑披拐資揍巍隨苫稀好俐硅僥桔東老株搏蝸姐遏編峨塑後僧氧駝捐閏鼓簡
四、員工辦公制度
五、社會
六、治安保衞制度
七、保潔員工作制度
八、公用部位使用和衞生制度
九、物業消防管理制度
十、綠化管理制度
十一、機動車停車場管理制度
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