員工守則範文（精選13篇）

員工守則範文 篇1

一、獎懲原則

酒店對員工貫徹以思想教育為主，經濟和行政獎罰為輔的獎懲原則。

二、獎懲分類

1、對員工的獎勵分為：嘉獎、獎勵、給予獎金和獎勵旅遊等。所給予的獎勵可以是獎勵其中一個單項，也可數項並獎。

2、對員工處罰分為：輕微過失類、嚴重過失類、即時解聘等。對嚴重過失的員工進行處罰時，可同時減發工資或降職降級。

三、獎懲辦法

1、嘉獎

凡有下列表現之一的員工，將酌情給予通報嘉獎或物質嘉獎，並記錄於員工個人人事檔案中。

1)有具體工作數量、質量任務指標的崗位，能超額完成任務者;

2)對改革酒店管理、提高服務質量提合理化建議，並被採納，使酒店經營管理有明顯改善，取得一定經濟效益者;

3)品行兼優，技術優良，精通業務，工作成績卓越者。

2、獎勵

凡有下列表現之一的員工，將酌情給予獎分，並記錄於員工個

人人事檔案中。

1)熟練的業務操作和熱情的服務態度，為客人提供細緻周到的服務，創造良好對外影響，經常得到客户口頭表揚或書面表揚者，一次獎2-5分。

2)為保護酒店財物、賓客生命財產，見義勇為，減少損失有特殊功勞者，獎5-20分。

3)提出合理化建議經實施後有所成效者，獎5-20分。

4)有效防止賓客財物被盜、丟失及拾金不昧者，獎1-3分，數額巨大者可獎5-20分。

5)發現事故苗頭及時採取有效措施，防止重大事故發生者，獎5-20分。

6)其他應獎分的，視其貢獻或成績大小，酌情而定。

3、處罰

凡有下列表現之一的員工，按照過失類別酌情處罰。

1)甲類：輕微過失。由部門視情節輕重提出書面警告，作扣1-5分處理，並記錄於員工個人人事檔案中。

(1)儀容儀表不符合酒店要求。

(2)當值時不着工衣或着裝不當，不佩戴工作牌。

(3)當值時串崗，聚集閒談、聊天、打鬧、看報紙雜誌等，做與工作無關的事情。

(4)當值時吃東西或嚼口香糖。

(5)下班後無故逗留在酒店範圍內，對正常經營造成騷擾。

(6)工作場所內大聲説話、粗言穢語、追逐打鬧、勾肩搭背。

(7)不講公共道德，隨地吐痰、亂扔雜物、在公物上亂塗亂畫的。

(8)工作或服務效率欠佳，違反操作規程，消極怠工，達不到工作基本要求，影響工作進程(情節嚴重造成不良後果者按丙類過失處理)。

(9)不服從上司合理的工作安排(造成嚴重後果者可按乙類處理)。

(10)未經同意不參加酒店、部門會議。

(11)將辦公電話私用，接電話不講敬語。

(12)當值時打瞌睡或帶有醉態。

(13)培訓或業務學習時態度不端正、不認真。

(14)未按要求做好崗位交接工作。

(15)違反有關管理規定，情節嚴重者另行處理。

(16)在員工餐廳用餐浪費食品，用餐時不按排隊次序取食物或亂翻亂攪食物等。

(17)自行調換工衣櫃、宿舍牀位等。

(18)不符合酒店要求或違反職業道德規範的不良行為。

2)乙類：嚴重過失。由部門酌情提出書面警告，作扣5-10分處理，並記錄於員工個人人事檔案中。

(1)未經部門同意私自調班。

(2)對客人、同事出口不遜、恐嚇等。

(3)當值時睡覺或擅離職守(造成酒店經濟或聲譽損失者作即時解聘處理並追究相應責任)。

(4)未經允許擅自使用酒店對客服務的設施和設備。

(5)私自將酒店設備外借。

(6)蓄意損壞酒店財物。

(7)偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。

(8)私自處理客人遺留物品。

(9)發生事故不報告或隱瞞事實。

(10)造謠生事，散佈虛假或誹謗言論，影響酒店、客人、同事的聲譽。

(11)私配酒店鑰匙，造成經濟損失的還須賠償損失(情節嚴重者作即時解聘處理，並保留追究法律和經濟責任的權利)。

(12)未經批准代客在外購買物品。

(13)未按規定行走員工專用通道、拒絕酒店授權人員檢查手袋、包裹等。

(14)撕毀或塗改酒店各種原始記錄、文件、單據等。

(15)挑撥打架事件情節較輕者。

(16)由於工作責任心不強，疏忽大意或操作失誤，造成酒店或客人的財物損失(情節嚴重者作即時解聘處理，並保留遵循法律途徑追究其法律責任的權利)。

(17)因出品質量或服務質量問題受到客人投訴，給酒店造成不良影響。

(18)利用工作之便進行非法傳銷活動或未經酒店同意為外單位作推銷活動，損害酒店形象，情節較輕者。

(19)在員工之間挑撥是非、鬧不團結。

(20)在員工集體宿舍內醉酒失態、干擾管理、高聲喧譁、影響他人休息。

(21)惡意誹謗他人、工作上弄虛作假、違反組織原則拉幫結派、泄露酒店商業祕密情節較輕，尚未造成嚴重不良影響者。

(22)管理人員因不能以身作則、管理不力、督導不嚴、官僚主義，致使下屬紀律渙散、服務質量下降、效率不高，引起客人不滿或影響酒店正常經營。

(23)員工違反整體經營原則，只顧部門利益損害酒店利益，將追究當事人和當事人所屬部門負責人的責任。

3)丙類：即時解聘。

(1)違反國家法律、法規。

(2)利用職權或工作便利非法侵佔酒店資金、資產、行賄或收取回扣擁金損害酒店利益、參加非法組織和非法活動。

(3)聚眾賭博、嫖娼賣淫、傳播淫穢物品、販賣或吸食毒品、非法煽動毒品、打架鬥毆、蓄意傷人、偷竊他人或酒店財物、流氓滋事、恐嚇威脅和毆打他人、私自塗改偽造單據證明、偽造及提供虛假個人資料等行為。

(4)嚴重違反職業道德和外事紀律，刁難、報復，並與客人吵鬧爭辯，野蠻裝卸損壞客人物品，歧視客人，或者嚴重違反操作流程，因產品質量和服務質量被客人投訴，造成惡劣影響者。

(5)撤離職守造成事故或不良影響，違規兼職工作，拒不執行領導交辦的工作任務和崗位調動等。

(6)在工作場合發現災害苗頭或違法活動不及時報告，擅自逃離，貽誤時機，致使酒店或他人生命財產遭受損失或違反治安消防規定造成嚴重後果的。

(7)蓄意製造事端，干擾正常管理秩序，後果嚴重的。

(8)在工作場合發現他人遇險，有條件施救而不予積極搶救或不及時報告，致使他人身體受傷或財物受損失的。

(9)嚴重違反崗位操作規程，玩忽職守，造成嚴重後果。

(10)向客人索取或變相索取小費及其報酬，私自兑換外幣或接受任何形式的賄賂以及向他人行賄。

(11)毆打他人或互相打鬥、聚眾鬧事、煽動並參與打架事件。

(12)連續曠工三天或全年累積三天以上者。

(13)一個月內三次觸犯甲類過失、兩次觸犯乙類過失。

(14)泄漏酒店機密，惡意破壞酒店聲譽，給酒店造成重大經濟損失的。

(15)違反酒店規章制度，造成不良影響，情節嚴重者。

(16)員工有上述違法、違規行為以及玩忽職守、假公濟私、營私舞弊、打擊報復、濫用職權等行為需從嚴處理的。

員工守則範文 篇2

第一節 總則為加強市場部的管理，維護和建立公司與客户的良好關係，使其他部門各項工作得以順利開展，特制訂本制度。

第二節 市場部職責

第一條 嚴格遵守商業道德，保守商業祕密。

第二條 負責公司配送範圍內的業務開發。

第三條 負責客户的維護工作。

第四條 負責所管轄客户應收款項的回籠。

第五條 負責倉儲客户的訂單整理與核對工作。

第六條 負責與有關部門的協作配合工作。

第三節 市場部經理職責

第一條 主持市場部全面工作。負責對本部門不同時期工作目標、工作計劃的組織實施、指導、協調、檢查、監督及控制，不斷提高部門服務水平。

第二條 負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監督實施。

第三條 要求部門人員按照公司規定進行操作，做好部門各工種的業務指導、培訓工作，並對其工作定期檢查、考核和評比。

第四條 全面熟悉、掌握市場動態，努力開拓市場。

第五條 督促、檢查部門人員做好客户的維護工作。

第六條 向主管領導提議下屬管理人員人選，並對其工作考核評價。

第七條 做好與其他各部門的溝通與協調工作。

第四節 市場部副經理(助理)職責

第一條 服從領導的工作安排，協助部門經理做好各項管理工作。

第二條 熱情對待客户，文明禮貌。

第三條 熟悉本部門各工種的職責及操作規定。

第四條 負責本部門員工的考勤、工作量統計、以及工資彙總。

第五條 負責每月營業額報表的統計彙總工作。

第六條 組織、召開有關會議。

第七條 負責各類文件的分類、整理工作。

第八條 及時發現、處理部門的各種問題。

第五節 業務員職責

第一條 服從領導的安排，按業務操作規定作業。

第二條 熱情對待客户，文明禮貌。

第三條 負責客户的開發工作及所管轄客户的維護工作。

第四條 協助收款員收回所管轄客户的應收款項。

第六節 收款員職責

第一條 服從領導的安排，按收款操作規定作業，按期完成公司規定的收款任務。

第二條 負責客户運輸清單的打印及應收款項的核對、收回。

第三條 負責核實客户提出的應收款項質疑，並向部門負責人提出處理意見。

第四條 負責定期對帳款收回情況的統計工作。

第五條 協助業務員做好客户的維護工作。

第七節 倉儲訂單整理員職責

第一條 服從領導的安排，按業務操作規定作業。

第二條 負責倉儲客户訂單的整理工作。

第三條 負責與客户、倉儲倉庫之間訂單的核對與查詢工作。

第八節 業務操作規定

一、開發客户

1、業務員應盡最大努力，通過各種渠道蒐集客户資料。

2、若業務員之間在開發客户時發生重疊，以第一時間聯繫人為準。

3、不得抄襲他人的客户聯繫資料，不得將其他業務員管轄的客户據為已有。

4、對待任何客户來電或來訪，都應積極、熱情地接待。

5、對於有意向合作的客户，應將有關客户的詳細資料上報部門領導。

二、拜訪客户與洽談業務

1、主動與客户取得聯繫，向客户發送、傳遞公司資料與信息，做好記錄，並保持聯繫，必要時上門拜訪。

2、有新進客户或要求改變結算方式的客户，經辦人需填寫《新(重)進客户操作通知單》。《新(重)進客户操作通知單》交相關部門，並由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善保存。

3、不得擅自做主承諾客户免費、降低運價或改變結算方式。

4、外出拜訪客户，需實事求是，並做好記錄。不得拒絕客户的拜訪要求。

5、時刻保持手機暢通。

三、維護客户

1、盡最大努力滿足客户要求，不得與客户發生爭吵。

2、客户要求上門提貨，且符合我公司提貨條件的，經辦人填寫《提貨通知單》，交調度員簽字確認。

3、不得答應以現金結算客户的欠款，若有特殊情況，經部門領導批准後，填寫《同意欠費通知單》交相關部門，並由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善保存。若客户在承諾日期之內未交付欠款的，須負責收回。

4、對待任何客户，都應積極、熱情地服務。

5、客户有特殊操作要求或運價需調整時，應填寫《部門信息聯絡處理單》交相關部門，並由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善保存。

6、應及時通知客户其所佔用的倉儲面積，並收取倉儲費。

7、定期填寫《流失客户分析表》，分析客户流失原因，盡最大努力挽留客户。

8、定期回訪客户，請客户配合填寫〈客户滿意程度調查表〉，徵求客户對公司操作部門的意見和要求，並反饋至部門領導。

四、積極配合收款員的催款工作，不得以各種理由推卸責任。

五、處理超過業務員權限之外的日常業務，需請示部門領導。

第九節 收款操作規定

一、定期打印《託運清單列表》，並及時送達客户。

二、將客户的點數費、倉儲費、裝卸費等費用，一併計算到此客户的總費用中，並請客户予以確認。

三、對於客户提出的理賠、扣款等要求，與相關部門核實無誤後，做好書面記錄，註明事由與扣除金額，並報告部門領導，不得擅自減、免客户費用。

四、不得同意客户推遲合同規定的付款日期。

五、按照與客户確認的金額開具《公路運輸發票》，並負責催收帳款。

六、每月初對上月應收帳款及已收帳款進行統計，交部門領導。

第十節 倉儲訂單整理操作規定

一、認真與客户核實其訂單與送貨單的內容。

二、按各收貨單位的要求整理單據，並填寫《訂單整理表》傳真至倉儲倉庫。妥善保管《訂單整理表》，便於倉儲人員查找核對。

三、將整理好的訂單與送貨單放在指定位置，便於倉儲人員索取。

第十一節 對於違紀現象的處理辦法

一、違反操作規定作業的，每人/次罰款10元，若產生經濟損失的，個人承擔一定比例的賠償。

二、出現下列情況的，每人/次罰款50元，並承擔相應的經濟賠償。

1、擅自答應客户降低運價或免費託運，則造成的差價由本人承擔。

2、擅自答應無理由扣款，則損失部分由本人承擔。

3、擅自答應客户以月結類方式結帳的，則每月產生的應收款項由本人負責收回;若無法收回的，則由本人賠償。

4、有意竊取其他業務員客户資料，將他人客户據為己有。

三、謊報外出訪問客户，按曠工處理。

員工守則範文 篇3

第一節、職工招用

第1條、職工應聘公司職位時，必須年滿16週歲，並持有居民身份證等合法證件。

第2條、職工應聘公司職位時，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係，如實填寫《應聘人員登記表》。

第3條、公司根據職工素質和崗位要求，實行職前培訓、在崗繼續教育等。

第二節、勞動合同管理

第4條、公司招用職工實行勞動合同制度，自職工錄用之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。

第5條、勞動合同必須經職工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，並加蓋公司公章方能生效。

第6條、公司對新錄用的職工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，設定試用期，試用期包括在勞動合同期限中。

第7條、公司與職工協商一致，可以訂立無固定期限勞動合同。

第8條、公司與職工協商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付職工經濟補償金;由職工提出解除勞動合同的，不支付職工經濟補償金。

雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。

第9條、職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;

(2)提供與錄用相關的虛假的證書或者勞動關係狀況證明的;

(3)嚴重違反公司依法制定的工作制度的;

(4)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;

(5)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的;

(6)被依法追究刑事責任或者勞動教養的;

(7)法律、法規、規章規定的其他情形。

公司依本條規定解除勞動合同，不支付職工經濟補償金。

第10條、有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動合同：

(1)職工患病或非因工負傷，醫療期滿後，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的;

(2)職工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商就變更勞動合同內容不能達成協議的。

公司依本條規定解除勞動合同，依法支付職工經濟補償金。

第11條、職工有下列情形之一，公司不得解除勞動合同;勞動合同期滿，勞動合同應當續延至相應的情形消失時終止：

(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

(2)患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的;

(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的;

(4)在本公司連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

第12條、職工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。、職工依本條規定解除勞動合同，公司不支付職工經濟補償金。

第13條、職工有下列情形之一的，勞動合同終止：

(1)勞動合同期滿的;

(2)職工開始依法享受基本養老保險待遇的;

(3)職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

(4)公司被依法宣告破產的;

(5)公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;

(6)法律、行政法規規定的其他情形。

職工不同意續訂，終止固定期限勞動合同的;公司被依法宣告破產的;公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應依法支付經濟補償金。

第14條、職工違反規定解除勞動合同，對公司造成損失的，職工應賠償公司如下損失：

1、甲方為其支付的培訓費;

2.對生產，經營等造成的直接經濟損失;

3.本合同所約定的其他賠償費用。

第三節、工作時間與休息休假

第15條、公司連續生產崗位實行綜合工作制，銷售崗位實行不定時工作制，管理崗位實行標準工作制。

第16條、公司根據生產經營需要，經與職工協商後可以依法延長日工作時間，但須按國家規定的標準執行。

第17條、其他休息休假按照國家規定執行。

第四節、工資福利

第18條、職工基本工資不低於本市最低工資標準。

第19條、安排職工加班的，公司按國家有關規定支付加班工資。

第20條、公司以現金形式按月足額支付職工工資;

第21條、因職工原因給公司造成經濟損失的，公司可以要求職工賠償，可從職工當月工資中扣除。

罰款和賠償可以同時執行，但每月扣除的額度不超過職工基本工資的20%，扣除後的工資不低於本市最低工資標準。

第22條、有下列情況之一，公司可以代扣或減發職工工資而不屬於剋扣工資：

(1)代扣代繳職工個人負擔的社會保險費;

(2)扣除依法賠償給公司的費用;

(3)扣除職工違規違紀受到公司處罰的罰款;

(4)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

第五節、社會保險

第23條、公司按政府規定為職工辦理養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等各項社會保險。

繳納各項社會保險費依法由公司和個人分別承擔。

第六節、勞動紀律

第24條、職工必須遵守如下考勤和辭職制度：

(1)按時上班、下班，不得遲到、早退;

(2)有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工;

(3)請假必須事先填寫《請假單》，並附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的情況下，應提早電話或委託他人請假，上班後及早補辦請假手續;

(4)一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續，否則以曠工論處;

(5)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;

(6)職工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職報告》;

(7)職工辭職由部門經理或主管批准，辭職獲准後，公司方與其辦理離職手續。

第七節、附則

第25條、本制度是勞動法律、法規、規章規定的具體化，本規定與現行勞動法律、法規、規章有牴觸的，以現行勞動法律、法規、規章的規定為準。

第26條、本制度與勞動合同有牴觸的，以勞動合同為準。

第27條、本制度未盡事宜或法律規定更新時，通過通告的形式補充或更新。

第28條、本制度已由全體職工討論，並向全體職工公佈。

第29條、本制度自、年、月、日生效。

北京X有限公司

員工守則範文 篇4

一、經理/負責人職責：

1、對本單位衞生工作全面負責，建立健全衞生制度和衞生檔案，配有專(兼)職衞生管理人員，自覺接受衞生監督，按規定辦理《衞生許可證》;

2、帶領衞生管理組織對崗位衞生責任制執行情況進行定期與不定期的考核、檢查評比，獎懲;

3、對衞生設施增添、更新以及重大衞生事件作出決策。

二、衞生管理人員職責：

1、負責日常衞生管理工作的實施和具體指導，參加對崗位衞生責任制執行情況的定期與不定期的考核、檢查評比;

2、完成經理/負責人交辦的其他衞生工作。

二、衞生人員職責：

1、保持內外環境整潔，無積塵、無蛛網、地面無痰跡和污物，無衞生死角，採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物進入加蓋的密封容器。

2、微小氣候、空氣質量、噪聲、通氣、顧客用具和衞生設施等符合國家衞生標準，場內嚴禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標誌，不設施灰缸，設有吸煙室(處)。

5、從業人員須經衞生知識培訓合格、持有有效健康證上崗，保持經常性個人衞生，做到勤剪指甲、勤洗澡理髮，穿戴整潔工作衣帽。

三、檢查考核制度

1、實行崗位衞生責任制，經理/負責人、衞生管理人員及工作人員應搞好自己職責範圍內的衞生工作;

2、衞生管理人員負責每天的衞生檢查，對檢查情況作好記載;

3、衞生管理組織每週進行一次衞生檢查，對檢查情況作好記載;

4、經理/負責人帶領衞生管理組織每月開展一次衞生檢查，並結合平時情況，對各崗位的衞生工作作出評價。

四、獎懲制度

1、崗位衞生責任制執行情況與職工的獎金掛鈎;

2、職工獎金實行浮動，根據檢查考核的情況計發，對衞生工作作出貢獻或提出建議被採納的，給予獎勵;造成失職，扣發獎金，造成損失，酌情賠償;

3、受到衞生監督機構處罰;扣發有關責任人獎金，對負責人進行相應處罰;受到衞生監督機構表彰，論功獎勵有關人員。

五、管理制度

1、所有員工上崗前持有效健康證上崗;

2、隨時注意個人衞生，勤剪指甲，勤理髮，勤洗澡，工作服保持乾淨整潔;

3、不佩戴首飾，不穿工作服出工作區;

4、隨時檢查商品生產日期，保質期，感官等衞生質量;

5、堅持索證並建立進貨登記制度;

6、散裝食品售出時使用食品售貨夾售貨夾，該售貨夾一律按指定地點集中存放;

7、保持商場內營業廳櫃枱商品無灰塵，無蠅蛆，無污漬，無雜物，無變質;

8、現場加工製售所用工具每天堅持消毒，清洗乾淨;

9、生肉熟食麪包房大眾主食員工在崗期間佩戴工作帽，口罩，工裝要乾淨整潔無破損;

10、食品櫃枱設立顧客不能觸摸標示牌;

11、櫃枱上散裝食品設防蠅罩;

12、嚴格杜絕不符合質量要求的食品進入櫃枱，不出售假冒偽劣商品，不出售超過保質期或變質的食品，所有出售的食品一律三證齊全，食品質量合格率達100%。

員工守則範文 篇5

一、維修工程人員崗位責任制:

1、負責檢修一層商場的照明、電梯等一切用電設備。

2、負責維護FF公司所屬的裝飾成品以及其它的維修。

3、對重大設備檢修時跟進和協調工作。

4、熟知檢修設備的基本結構、工作原理、及照明線路的分佈結構。

5、負責一層商場、公共區域及各商鋪的所有電度表的計量抄錄上報工作。

二、維修工程人員維修工作票制度

1、一切報修憑報修單來做維修工作。

2、工程人員接到報修單簽字後立刻趕到事故現場。

3、對事故作準確判斷後，在安全措施做好後，即時處理。

4、處理完畢，清掃現場，並讓報修人簽字確認後，報修單交工作負責人保存。

並對處理情況做詳細記錄。

5、在接到緊急故障時，可不用報修單，處理完畢補辦手續。

6、工程人員受理報修單後，需工作間斷，轉移需工作負責人認可。

三、交接班制度

1、接班人按規定時間提前到崗，並且工作服、工號牌穿戴整齊。

2、交班人整理報表及檢修記錄，並做好工具鑰匙、儀表等備用器材移交。

3、交班人交接當班已完成，或和交接班的人來共同完成未完成的工作。

4、接班人查閲工作記錄，並查看工具等備用器材，對方簽字後方可完成交接。

四、維修人員巡檢制度

1、線路和設備絕緣有無損壞、老化、裸露，帶電部位是否有屏護，警示牌等。

2、室外線路是否有懸垂過大，離建築場太近，固定點脱落等現象。

3、電氣箱、櫃盤、接線盒、刀閘空開、燈頭、插座等是否有損壞，是否裸露帶電。

4、保護接地(接零)幹線是否損壞，支線是否鏽蝕、斷線、串接現象。

5、使用臨時線是否辦有手續、架線是否合理，開關選用，安裝是否正確，有無專人管理。

6、電氣設備附近是否堆放雜物、易燃、易爆品，及室外電氣設備有無防雨措施。

7、危險環境的電器、線路、照明是否符合要求。

8、檢查各商鋪有無違章用電現象。

9、巡檢中發現設備異常或問題要做記錄。

員工守則範文 篇6

一、現場管理規範

主要是創造良好的企業形象，增加來店顧客，提高客服工作，擴大銷售。現場管理重點有：

1、衞生管理。確保銷售場地整潔，過道通暢，設備佈局合理，時時保持設備、茶桌、櫥窗等的乾淨、明亮，不擅自亂貼店內廣告等。

2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿，根據商品保質期，先進先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。

3、商品管理。開展科學的商品管理，注意收集時點銷售數據管理的信息和利用ABC分析法，篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨，擴大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和標價單，以確保暢銷商品不斷檔。

二、服務管理規範

上班前衣裝整潔，保持形像良好，不可濃粧豔抹，須淡粧怡人。

1、服務用語。服務語言：“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。

2、對缺貨的處理。發現顧客購買的商品缺貨時，首先應表示道歉，然後應告知該商品何時到貨，或主動建議其他能取代的商品，最後店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息，反饋給店內相關的負責人。

3、客訴處理。處理客訴時，嚴禁對客訴推諉責任，應以誠摯的關心態度，耐心聽取其陳述後，酌情處理，不能因此造成顧客流失。

三、門店人員崗位職責

1店長是門店的核心人物，店長必須服從公司總部的高度集中統一指揮，積極配合總部的各項營銷策略，達到門店的經營指標。要做到：

——監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。

——執行總部下達的商品價格變動。

——執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

——掌握門店的銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

——掌握門店各種設備的維護保養知識。

——監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等作業。

——監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。

——負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規範執行情況的管理。

——負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

——負責對員工的培訓教育。

——妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

——監督門店內外的清潔衞生，負責保衞、防火等作業管理。

——監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

——做好與門店周圍社區的各項協調工作。

店長除具備各崗職技能外，還要有全盤管理能力和組織能力

2店助理職責

店助理對本崗位工作應有相當豐富的經驗，掌握本崗位技能，熟知門店各崗職技能，熟悉店長、副店長的工作職責，協助店長做好工作。

3門店收銀職責

收銀的具體崗職規範有：

——做好營業前的準備工作：服飾、儀表、清潔衞生，做到舉止大方，佩戴好工號牌。

——營業前認領備用金並清點確認。

——營業前調試好收銀機，準備好其他備用品，並瞭解當日變價商品和特價商品。

——顧客進店時，應表示歡迎顧客光臨。

——登打商品價格時，應報出每件商品的金額，登打結束時，應報出商品金額總數;並主動將結算小票交顧客。

——收銀時要唱票“收您多少錢”，找零時要唱票“找您多少錢”。

——應替顧客做好商品裝袋服務。

——收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客。

——耐心地回答顧客的提問。

——記錄和保管遺失的物品。

——發生顧客抱怨或由於收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應通知經理來處理，避免影響正常的工作。

——在非營業高峯期間，聽從經理安排從事其他的工作。

——營業結束後，按所收貨款填寫交款清單，現金、支票分別填寫，本人簽字後將貨款交給核算員。

——經核算員按收銀機的存根審核後，如長款要寫報告，短款自付。

——向有關部門提供銷售信息及顧客信息等。

四、門店理貨職責

理貨是店中從事商品整理、清潔、補充、標價、盤點等工作的人員。門店理貨職責是巡視貨物，耐心解答顧客的提問，對所屬貨區商品的保質期心中有數，必須熟悉所負責商品範圍內商品名稱、數量和保質期，掌握商品標價的知識，正確標好價格，掌握商品的陳列原則和方法、技巧，正確進行商品陳列，保證商品安全。

五、驗收職責

嚴格商品驗收。商品驗收是確認檢查商品質量、審核商品產地、生產日期、發貨時間、數量、價格、品種等的環節，因此，門店驗收人員應手持送貨單或發票、收據、與送貨人逐一逐項清點，減少事後因退貨或其他原因造成的浪費，避免以後發生不必要的爭執。

員工守則範文 篇7

一、環境衞生制度

1、食堂、火鍋廚房保持整潔‌‌、美觀，做到無灰塵、無蜘蛛網、無臭味、無污漬。

2、不在食堂、火鍋廚房內外亂堆放垃圾雜物，不隨地吐痰。

3、堅持每天兩小掃，每週一大掃的制度。

4、餐具、廚具等一切用品、物品擺放要整齊、美觀，如有損壞應及時維修和更新。

5、非火鍋廚房工作人員未經許可不準進入火鍋廚房。

二、火鍋店食品衞生制度

1、堅決執行食品衞生法，切實做到生、熟食品分開擺放。

2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要嚴格分開使用，不能混合使用。

3、一切食具、炊具必須嚴格進行清洗清毒，未經消毒的器具不準使用。

4、一切食品要做到三防(即防蠅、防蟲、防污染)，杜絕食物中毒事故的發生

5、凡是超過食用日期或變質的食品不準食用。

6、新鮮蔬菜要保持乾淨，必要時要進行水泡，以防農藥中毒。

三、火鍋廚房工作守則

1、凡是火鍋廚房工作人員，每年要進行一次體檢。

2、每位廚工要熱愛本職工作、堅守崗位、樹立為家人服務的思想，做到熱情周到，積極主動改善出品質量。

3、遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退，不無故曠工，有事要請假。

4、愛護公共財物，注意節約用水、用電和一切燃料。

5、克己奉公、不徇私情，不多吃多佔。廚房一切用品，未經負責人同意不能借出和私用

員工守則範文 篇8

一、勞動紀律

全院幹部職工必須嚴格遵守醫院八小時上班制及作息時間，考勤打卡制度，按時上下班，不得遲到、早退、脱崗、串崗，嚴禁上班時間玩電腦、手機，打撲克牌等娛樂活動，嚴禁幹私活、吃零食，打瞌睡，嚴禁看與醫學無關的報刊、雜誌、書籍等，不得在科室大聲喧譁，聊天。

如發生按以下規定處罰：遲到、早退在10分鐘內罰款10元，遲到、早退在30分鐘內罰款20元，遲到、早退超過30分鐘按曠工半天處理。脱崗參照遲到、早退處罰。如發現在上班時間玩電腦、手機、打撲克牌，幹私活，吃零食、打瞌睡、看與醫學無關的報刊、雜專、書籍，在科室大聲喧譁，聊天，發現一次罰款5—10元。

二、勞動管理及請假制度

醫院職工休假，按醫院原規定執行;由科室統一安排，當週休完。無論何種原因請假，必須履行請假手續，除規定的休息時間外，假期無工資，請假2天以內由科室負責人批准，經院領導同意，報院辦公室備案，三天以上先經科室負責人同意，院領導批准，辦公室備案，方可離開，任何人不允許電話、書信或託人口頭請假，如遇有特殊情況，需在第一時間內報請科室負責人及院領導批准，在回院的第一時間內補齊請假手續，方可按病、事假處理。曠工除扣除曠工天數的基本工資外，取消當月的獎金，曠工連續達三天以上者經教育無效視同自動離職，醫院可單方予以辭退。(病、事、婚、喪假按醫院原規定執行)

三、工作制度

全院各級各類員工要認真履行自己的相關崗位職責，對本職工作認真負責，完成好各自的工作任務，根據工作需要，服從醫院及科室的統一安排。如對工作不認真負責，玩忽職守，而造成工作失誤，罰款50—100元。如造成醫療糾紛及事故按醫院相關規定處理。不服從醫院及科室的工作安排，並討價還價，出現一次罰款10—50元。如對工作認真負責，紮實肯幹，積極主動，不分份內份外，並能服從醫院領導及科室的安排，除院領導口頭表揚外，並作為醫院評先條件，醫院給予物資獎勵。

漢川博大門診部

員工守則範文 篇9

1目的

規範員工對生產現場的整理，實現均衡、安全、文明生產、提高業務素質，提高經濟效益、達到優質、高效、低耗具有重要意義。

2 範圍

金盾壓力容器生產部各生產車間。

3 內容

3.1 質量管理

3.1.1 各車間應嚴格執行《程序文件》的規定，履行自己的職責、協調工作。

3.1.2 對關鍵過程按《程序文件》的規定嚴格控制，對出現的異常情況，要查明原因，及時排除，使質量始終處於穩定的受控狀態。

3.1.3 認真執行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢)，操作人員對自己生產的產品要做到自檢，檢查合格後，方能轉入下工序，下工序對上工序的產品進行檢查，不合格產品有權拒絕接收。如發現質量事故時做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預防措施不制定不放過。

3.1.4 車間要對所生產的產品質量負責，做到不合格的材料不投產、不合格的半成品絕不流入下道工序。

3.1.5 嚴格劃分“三區”(待處理區、報廢品區、流轉區)，做到標識明顯、數量準確、處理及時。

3.2 工藝管理

3.2.1 嚴格貫徹執行工藝規程。

3.2.2 對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓 , 經考試合格並有師傅指導方可上崗操作 , 生產技術部不定期檢查工藝紀律執行情況。

3.2.3 嚴格貫徹執行按標準、按工藝、按圖紙生產，對圖紙和工藝文件規定的工藝參數、技術要求應嚴格遵守、認真執行，按規定進行檢查，做好記錄。

3.2.4 對原材料、半成品、附件進入車間後首先進行自檢，符合標準或有讓步接收手續方可投產，否則不得投入生產。

3.2.5 嚴格執行標準、圖紙、產品工藝要求，如需修改或變更，應提出申請，並經試驗鑑定，報請技術部審批後主可用於生產。

3.2.6 合理化建議、技術改進、新材料應用必須進行試驗、鑑定、審批後納入有關技術、工藝文件方可用於生產。

3.2.7 新制作的工裝應進行檢查和試驗，判定無異常且首件產品合格方可投入生產。

3.2.8 生產部應建立模具及工裝台帳，按規定辦理領出、維修、報廢手續，並做好各項記錄。

3.2.9 合理使用設備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術狀態。

3.3 定置管理

3.3.1 定置擺放、工件按區域按類放置，合理使用工位器具。

3.3.2 勤檢查、勤轉移、勤清理。

3.3.3 做到單物相符，流轉卡與產品數量相符。

3.3.4 加強對不合格品管理，有記錄，標識明顯，處理及時。

3.3.5 安全通道內不得擺放任何物品。

3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現場清潔衞生。

3.4 設備管理

3.4.1 車間設備指定專人管理。

3.4.2 嚴格執行公司設備使用、維護、保養、管理制度，認真執行設備保養制度，嚴格遵守操作規程。

3.4.3 做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養，每天上班後檢查設備的操縱控制系統、安全裝置、潤滑油路暢通，油路、油壓油位標準、並按潤滑圖表注油，油質合格，待檢查無問題方可正式工作。

3.4.4 設備點檢記錄、運轉記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準確、整潔。

3.4.5 實行重點設備憑證上崗操作 , 做到證機相符。

3.4.6 嚴格設備事故報告制度 , 一般事故 3 天內 , 重大事故 24 小時內報生產主管或公司領導。

3.4.7 堅持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會”“五項紀律”。

三好：管好、用好、保養好。

四會：即會使用、會保養、會檢查、會排除一般故障。

五項紀律：即：遵守安全操作規程、經常保持設備整潔，並按規定加油，遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發現故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。

3.4.8 設備運行中 , 觀察設備響聲、温度、壓力有異常時應及時處理並報告;做到勤檢查、勤調整、勤維修。

3.4.9 操作人員離崗位要停機 , 嚴禁設備空車運轉。

3.4.10 保持設備清潔 , 嚴禁泡、冒、滴、漏。

3.4.11 設備應保持操作控制系統 , 安全裝置齊全可靠。

3.5 工具管理

3.5.1卡物相符，個人長期使用的工具做到領用卡與實物相符，丟失賠償，使用量具時輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。

3.5.2 各種工具量具刃具應按規定使用，嚴禁違章使用或挪作他用。

3.5.3 精密、貴重工具、量具應嚴格按規定保管和使用。

3.5.4 嚴禁磕、碰、劃傷、鏽蝕、受壓變形。

3.5.5 車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。

3.6 計量管理

3.6.1 使用人員要努力做到計量完好、準確、清潔並及時送檢。

量具必須保持完好無損，零件、附件無丟失，出現上述情況之一者，必須及時送技術品質科以便檢查、修理、鑑定。

禁止使用過期或不合格量具，做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞，使用後擦拭乾淨，較長時間不使用時要塗油，正確放置。

所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術部的通知自覺及時送檢。

3.6.2 凡自制或新購計量器具均送技術品質科檢測中心檢查，合格後辦理入庫、領出手續。

3.6.3 嚴禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件，更不準作為他用，不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。

3.6.4 凡須報廢的計量器具，應提出申請報技術部。

3.6.5 各單位應按需要合理配備計量器具。

3.6.6 對不按規定使用計量器具或造成損壞、丟失者，應視情節進行批評教育或予以罰款。

3.7 能源管理

3.7.1 積極履行節能職責，認真考核。

3.7.2 開展能源消耗統計核算工作。

3.7.3 認真執行公司下達的能源消耗定額。

3.7.4 隨時檢查耗能設備運行情況，杜絕跑、冒、滴、漏，消除長流水現象，嚴格掌握控制設備預熱時間，杜絕空車運行。

3.7.5 未經允許不得私接耗能設備、設施、器具。

3.8 勞動紀律

3.8.1 車間可據公司制度，具體制定管理細則，報主管領導批准後實施。

3.8.2 車間做到獎罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。

3.8.3 嚴格現場管理，要做到生產任務過硬、技術質量過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。

3.8.4 經常不定期開展內部工藝、紀律、產品質量自檢自糾工作。

3.8.5 積極參加技術培訓，大力開展崗位練兵，努力達到崗位技能要求。

3.8.6 認真填寫各項記錄、管制表、台帳、做到及時、準確、清晰、完整、規範。

3.9 文明生產

3.9.1 車間清潔整齊，各圖表美觀大方，設計合理，填寫及時，準確清晰，原始記錄、台帳齊全、完整、按規定填寫。

3.9.2 應準確填寫生產記錄、內容包括生產班組、產品規格、生產數量、合格數量、報廢數、班組成員等。

3.9.3 下班提前5~10分鐘進行地面清潔、設備保養、規範物品擺放。

3.9.4 車間地面不得有積水、積油、塵垢。

3.9.5 車間內管路/線路設置合理、安裝整齊、嚴禁跑 、冒、滴、漏。

3.9.6 車間內管溝蓋板完整無缺，溝內無雜物，及時清理，嚴禁堵塞。

3.9.7 車間內工位器具、設備附件、工作台、工具箱、產品架各種搬運小車等均應指定擺放，做到清潔有序。

3.9.8 車間合理照明，嚴禁長明燈，長流水，長風扇。

3.9.9 堅持現場管理文明生產、文明運轉、文明操作、根治磕碰、劃傷、鏽蝕等現象，每天下班要做到設備不擦洗保養好不走，工件不按規定放好不走，工具不清點擺放好不走，相關記錄沒填寫好不走，工作場地不打掃乾淨不走。

3.10 安全生產

3.10.1 嚴格執行各項安全操作規程。

3.10.2 經常開展安全活動，開好周例會，不定期進行認真整改、清除隱患。

3.10.3 貫徹“安全第一、預防為主”。

3.10.4 按規定穿戴好勞保用品，認真執行安全生產。

3.10.5 特殊工種作業應持特殊作業操作證上崗。

3.10.6 學徒工及其他學員上崗操作應有師傅帶領指導，不得獨立操作。

3.10.7 生產、檢驗記錄即使填寫，班後認真檢查，清理現場，關好門窗，對重要材料要嚴加管理以免丟失。

3.10.8 非本工種人員或非本機人員不準操作設備。

3.10.9 重點設備(如數控中心)，要專人管理，衞生清潔、嚴禁損壞。

3.10.10 消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換(器材、藥品)，有效期限標誌明顯。

3.10.11 加強事故管理，堅持對重大未遂事故不放過，要有事故原始記錄及時處理報告，記錄要準確，上報要及時。

3.10.12 發生事故按有關規定及程序及時上報。

4 獎懲

4.1 生產部每週最少2次不定時對生產現場進行檢查，按上述要求打分評比

4.2生產部每天上下班對各生產場所進行檢查，按上述要求進行打分、評比，進行全廠公示。對於全月綜合評分超過90分，分別給予前三名100元、80元、50元的獎勵。連續三月獲獎的，獎金翻倍。

4.3 對全月評分不足60分的，少於60分的部分按2元/分進行處罰，並予以通報。

4.4 對於車間現場管理的獎懲金，在連同當月月底統一發放。

執行：本規定自下發之日起即執行。

員工守則範文 篇10

遠見卓識，把握未來

——觀《世界上最偉大企業的員工守則》有感 遠見卓識，才能把握未來。我們每一個人都是社會存在的一個個體，隨着社會的發展，利己主義腐蝕着每一個個體，讓他們將自己本來遠大的理想蜷縮在自己的幻想中，試圖獨善其身。試問，在自己的井底世界，如何去把握只能仰望的天空? “不怕做錯事，就怕不做事”是中電電氣集團員工丁龍進的工作態度，他就是那麼簡單，簡單的享受工作樂趣，簡單的“閒不住”的人。但是也就是那麼簡單的人，即使已經是鐵芯班班長，也是堅守在第一線，什麼都去做，事無鉅細。害怕自己落後於現代科技的發展可以虛心向新員工瞭解新機器的操作，並將其授予他人。一個企業的發展離不開這樣一些具有遠見卓識，敢於把握未來的人。

經常會聽到説“這不是我負責的”、“為什麼要讓我做這件事，我不會啊”…是的，很多人都把工作片面的區分化了，過分的把“分內”和“分外”分的太清楚。其實優秀的員工是不會把工作上的“分內分外”區分的特別清晰地，凡事只要是工作上的事我們都可以嘗試着去探索、去學習。有的時候，可能是一次偶然的機會，你的努力可能就會有收穫，而毫無準備的人只能碌碌無為。

擁有遠見的人，選擇在機會到來之前，給自己插上一雙翅膀。沒有誰能夠知道未來是什麼樣子，如果是站在井底之蛙的角度看來，未來可能就只是一個小小的圓;那如果給青蛙一雙翅膀，它又會發現和創造怎樣的世界?那麼從現在開始，為我們自己積蓄一雙屬於自己的翅膀吧!這雙翅膀可能需要付出比別人更多的智慧、更多的熱情、更多的責任、更多的想象力和創造力，而現在它可能還承載不了我們飛行，只待羽翼豐滿。

很多時候當問題擺在我們面前時，過多的人選擇的是逃避、等待、放棄。但耳邊也有人會問，我想要一個機會，機會什麼時候會來?很可笑的是，機會明明就在你旁邊你卻選擇躲着它走，以為該是你的就一定會是屬於你的。不要抱怨沒把握住機會，有些時候這許許多多的問題可能就是機會給的考驗，如果一開始你就選擇了放棄，又有什麼資格去把握它。逆風的方向，更適合飛翔，平坦的人生，只是適合安於現狀的人的保護色。只有不斷地嘗試、失敗、再嘗試、再失敗…總會有一天你會成功的。

機會總是喬裝打扮而來的，中電電氣的丁龍進用自己的執着和堅持書寫了企業“不怕做錯事，就怕不做事”的座右銘。想要把握自己的未來離不開，要把眼光放長一點，學着去嘗試、去改變、去創造。不要輕易對你的公司和顧客説“不”，你要做的是微笑面對困難，盡最大的努力去克服和完成它。

現在的我們還都只是在井底的小青蛙，但總有一天，我們會擁有一雙翅膀，乘着風去到那個我們仰望的高度。遠見卓識，方能把握未來，面對困難與挑戰，我們選擇直面風雨，期待雨後彩虹的華麗綻放。

員工守則範文 篇11

一、目的：為加強本公司倉庫管理規範化，提高公司的基礎管理工作水平，進一步規範物資和成品流通、保管和控制程序，維護公司資產的安全完整，結合我公司具體情況，特制訂本制度。

二、適用範圍：適用於本公司物流部倉庫日常事務處理，及對物料，帳目，人員的管理

三、倉庫管理工作的任務

(一)做好貨品出庫和入庫工作;

(二)做好貨品的保管工作;

(三)做好各種防患工作，確保貨品的安全保管，不出事故;

(四)保障各客户所需貨品的供給;

(五)做到日事日清。

四、倉庫日常管理

(一)做好各類物品和產品的日常核查工作，倉庫主管必須對各類庫存物資定期進行檢查監督，並做到賬、物一致。倉庫的所有賬目必須做到：真實、準確、及時、清晰。

(二)倉庫主管必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長、損壞等不良存貨，要按月編制報表，報送公司領導及財務人員。

(三)倉庫的物資分類必須清晰明確，貨架必須牢固整潔。倉庫應做到無灰塵、無蛛網、保持地面的整潔以及倉庫的清晰。

(四)結合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進出和盤點的方便。

五、入庫管理

(一)到貨數量明細審核;

通過掃條形碼確認實際到貨單與實貨有無差異;

(二)入庫管理規定

(1)貨品入庫要清點數量、核對款號、顏色、尺碼、查驗質量、吊牌無誤後方可入庫;

(2)貨品入庫如發現問題請及時彙報領導到庫房檢驗本次新到貨品的標示和貨品質量;

(3)貨品入庫後，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區碼放，做到"二齊、三清、四號定位"：

1.二齊：物資擺放整齊、庫容乾淨整齊;

2.三清：物品清、數量清、規格標識清;

3.四號定位：按區、按排、按架、按位定位;

(4)庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對，確保報表數據的準確性和可靠性。

六、出庫管理

出庫、配貨、發貨通過ERP系統審核完畢後，倉庫根據配貨單揀貨，並裝箱，倉庫發貨必須按照款式、顏色分類捆綁進行發貨。最終核對無誤後方可出庫、發貨。

七、收退貨

店鋪收貨貨品到店，在ERP系統[收貨單]請及時跟蹤店鋪驗收入庫，如發現差異，及時進行處理溝通，並將差異提並公司解決。

當有殘次品或換貨率要求退貨時，需先向客服部申請退貨，客服部根據實際情況處理退貨通知單，ERP系統會自動根據預先設定好的退換貨率(可分別設定期貨、補貨、鋪貨換貨率)判斷是否允許退貨，如果允許，審核退貨通知單，退貨。

八、倉庫盤點

(一)盤點前整理物料，清掃倉庫。

(二)盤點分以下兩種類型：

(1)大盤：在一個時間段內，貨品全部盤點;

(2)抽盤：通過盤點，抽檢某部分貨品的實際庫存與帳面庫存情況。

每年需對庫房進行盤點、整理，對帳實不符及時上報，不得隱瞞。

庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理。如屬短缺急需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批准後才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現貨品失少或質量上的問題(如超期、受潮、損壞等)，應及時的用書面的形式向公司領導彙報。

九、倉庫儲存管理

(一)倉庫儲存管理三原則：

1.防火、防水、防壓;

2.定點、定位、定量;

3.先進先出。

(二)貨品管理：

1.庫房物資未經允許不得外借，特殊情況須由總經理批准，並辦理外借手續;

2.倉庫儲存貨品，所有貨品要分類管理：良品與呆品、次品要分開區域來擺放。相同型號貨品，如果有色差，工藝參數不同的不能放在一起。常用貨品放在易取的地方，不常用的貨品放在倉庫裏邊;

3.將貨品按ABC貨品管理法實行分類管理。A類貴重的貨品要妥善保管，並有專人保管;

4.所有貨品不能長期直接擺放在地上，要放在卡貨品架上。慎防貨品倒塌，壓壞變形。所有貨品要做好防火、防水、防壓、防塵、防曬、防變質工作;

5.搬動貨品時，要注意輕拿罷放，注意不能弄髒有清潔要求的貨品。

(三)安全管理：

1.倉庫所有員工，要有安全防範意識。嚴禁無關人員進入倉庫;

2.認真執行“倉庫十二防”工作，即：防火、防水、防鏽、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形;

3.嚴禁在倉庫吸煙、生火、點蚊香。如要在倉庫電焊作業，須請公司領導批准，並做好消防防火工作。倉庫外二米內嚴禁煙火，不能堆放易燃易爆物料品;

4.每天下班前檢查倉庫是否安全，關好電源、窗户，鎖好門。

(五)倉庫工作紀律：

1.倉庫各級員工必須服從上司的工作安排,要做到令行禁止。

2.工作認真,仔細;

3.每天保持良好的工作心態,不曠工、不遲到、不早退，積極工作;

4.不得與上司頂撞,惡言惡語。同事間團結互助，不得鬥毆打架;

5.嚴禁在倉庫吸煙，動用明火;

6.嚴禁赤膊、穿拖鞋，酒後上班;

7.嚴禁在倉庫大聲喧譁、追追打打、吃零食、看無關的報紙書籍、私自上網、玩遊戲;

8.嚴禁隨意動用倉庫消防器材，嚴禁亂接電線;

9.嚴禁監守自盜、私自動用公司任何財物;

10.倉庫所有人員，有責任保護公司的商業機密。

員工守則範文 篇12

一、以病人為中心，全心全意為傷病員服務，不斷提高醫療服務質量。

二、嚴格執行無菌操作、查對制度及各項操作規程，杜絕醫療差錯及事故發生。

三、手術間保持安靜、整潔，無異味，工作人員入內衣帽整潔，非醫務人員不得擅自入內。

四、各種急救物品準備齊全，藥品無過期失效、變質，器材時刻處於良好備用狀態，不得擅自外借。

五、手術前，做好病人的術前教育，更換清潔病號服，認真查對病人信息，嚴格把握手術指徵，避免差錯事故。

六、手術中，嚴格執行無菌操作，加強病情觀察，保證手術安全順利進行。

七、手術後，徹底清潔打掃，手術間開窗通風30分鐘後關閉，消毒液擦拭手術牀、無影燈、推車等物體表面，及時補充用物並登記。所有物品使用後嚴格按照醫療垃圾分類標準執行。

八、臭氧消毒機自動空氣消毒，每日2次，每月空氣培養一次。傳染病員嚴格執行消毒、隔離制度。

九、專科手術室管理執行“五定”原則，每週打掃、整理、補充用物一次，並做好登記。

員工守則範文 篇13

第一條本公司員工均應遵守下列規定

(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

(三)盡忠職守，保守業務上的祕密。

(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

(五)遵守公司一切規章及工作守則。

(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

第三條員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規定適當延長工作時間，所延長時數為加班，可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如採用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。

第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委託他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變，季節關係，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第八條每日下班後及例假日，員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假，應照下列規定辦理

(一)病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊癒的天數，即予停薪留職，但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假

(五)產假──女性從業人員分娩，可請產假90天(假期中之星期例假均併入計算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、徵兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特准延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特准延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。

第十一條請假期內之薪水，依下列規定支給。

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。

(二)請公假者薪水照發。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，並由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特准處長病事假者，應呈請總經理核准，其餘人員均由直屬核准，必要時可授權下級主管核准。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。　第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿20xx年者，每年14日。

(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之範圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期後施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閒時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。