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採購談判作用(精選19篇)

採購談判作用(精選19篇)

採購談判作用(精選19篇)

採購談判作用 篇1

採購談判在採購活動中的作用如下:

1)可以爭取降低採購 成本;

2)可以爭取保證產品 質量;

3)可以爭取 採購物資及時送貨;

4)可以爭取獲得比較優惠的 服務項目;

5)可以爭取降低 採購風險;

6)可以妥善處理糾紛維護雙方的 效益及正常關係,為以後的繼續合作創造條件。

採購談判作用 篇2

1、深入市場、及時調整:深入客户調查,跟蹤所購產品的使用情況,與行銷、品管一道深入市場調查,隨時調整所購產品的標準,達到即能用好又能節約;

2、減少採購半徑,合理降低物流成本;

3、做好新原料的開發,持續開發符合我司使用標準的單體調料供應商在採購議價上可供多家比價,採購渠道逐漸向產地(國內)轉移;

4、強化服務意識、延伸管理,服務到源頭、終端,減少供應商的成本;

5、細化管理、源頭抓起:從源頭細化供應商產品成本、包括供應商原料價格、原料構成、製造成本、管理費用,制定合理的採購價格;

6、通過與供應商的溝通交流提升配合效率,降低共同成本,努力完成專家型採購的團隊建設。

7. 為企業提供所需的物料和服務

這是採購管理最基本的目標。最初,採購部門就是為此目標而設的。提供不間斷的物料和服務,以便使整個組織正常運轉,這是採購部門的第一要務。

8. 力爭最低的成本

在一家典型的企業中,企業採購部門的活動消耗的資金最大。除此之外,企業採購活動的經濟槓桿效用也非常明顯。

9. 使存貨和損失降到最低限度。

10.保持並提高自己的產品或服務。

採購談判作用 篇3

人與人之間總是會有一些摩擦,就在這時,人與人之間的溝通會解決這一切…但,也是需要技巧的…

曾經有一個故事:

有一個秀才去買材,他對賣材的人説∶“荷薪者過來!”賣材的人聽不懂“荷薪者”(擔材的人)三個字,但是聽得懂“過來”兩個字,於是把材擔到秀才前面。秀才問他“其價如何?”賣材的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價”這個字,於是就告訴秀才價錢。秀才接着説“外實而內虛,煙多而焰少,請損之。(你的木材外表是乾的,裏頭卻是濕的,燃燒起來,會濃煙多而火焰小,請減些價錢吧。)”賣材的人因為聽不懂秀才的話,於是擔着材就走了。

從這個故事,説明了:用對方聽得懂的語言進行溝通,是溝通成功的保障。也告訴我們,如果你沒有與人溝通,你將什麼事也做不成。

還有一個故事:

一把堅實的大鎖掛在大門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,他瘦小的身子鑽進鎖孔,只輕輕一轉,大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什麼我費了那麼大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙説:“因為我最瞭解他的心。”

這個故事則告訴我們,每個人的心,都像上了鎖的大門,任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關懷,才能把自己變成一隻細膩的鑰匙,進入別人的心中,瞭解別人。所以溝通時,一定要多為對方着想,以心換心,以情動人。溝通在社會中是不可少的,它可以推開人與人距離的牆壁,形成一座永恆的大橋。

採購談判作用 篇4

説話技巧很重要

但是這是外在的。真正的力量源自於內力。什麼叫不怒自威,什麼叫眼神就能殺死你。氣場之人,不需要説話,自有一股力量在胸中湧動。這種力量也是真漢子所不斷追求的(至少我是比較欣賞的)。

當然,這不是説説話技巧不重要,因為社交中誰都喜歡和善於交談的人來往,而不是三句話放不出個響屁的人。説這個只是想表達,不要捨本逐末,放棄了心胸氣場培養而去一味追求技巧。就像樓市的推銷員,口才再好,技巧越高,你都會覺得他只是個賣東西的;王石之類,要麼不説話,要麼娓娓而談,方顯底藴。

採購談判作用 篇5

麻雀因為與雄鷹語言不通,無法瞭解到在高空中接受風雨電擊磨礪的豪情;小草因為與大樹語言不通,無從得知屹立蒼穹,傲視羣雄的壯志;小溪因為讀不懂大海的闊遠,只能在原野上汩汩細流。由於語言溝通的問題,造成了馮婦葬身火海的悲劇。所以,我們要跨越語言障礙,築起溝通橋樑,到達成功彼岸。

跨越語言障礙,築起溝通的橋樑,是人要取得成就的前提。人要想在人生航途上勝利揚帆,就少不了語溝通這一船槳。人從呱呱落地起,就學説話,牙牙學語,由於語言溝通,孩童瞭解到父母之愛,瞭解朋友之情。由於語言的溝通,少年讀到了壯志豪情,讀到了理想的追求。古猿從高山走向平坦的大地過程,實際上就是跨越語言障礙的過程。跨越語言障礙,築起溝通的橋樑,未必能使你一路平坦踏上成功大道,卻一定是你人生征途必不可少的行。

跨越語言障礙,築起溝通的橋樑,是一個民族要生存在世界民族之林的基石。翻開那長長的歷史卷軸,你會清楚地看見,凱末爾改革第一步就是改革語言,凱末爾深知,只有跨越語言障礙,築起溝通橋樑,才能使埃及這個貧困的國家再次躍起,恢復昔日古羅馬的輝煌。再看唐朝的玄奘,他不是在燈下孜孜不倦地翻譯成天竺的經文麼?他知道,只有把天竺梵文翻譯成漢語,天竺的佛法才能在中原弘揚。跨越語言障礙,築起溝通的橋樑,可以使民族間的經濟文化相互交流,各取所長,為振興民族之用。

由於語言溝通的問題,小布什無視伊拉克人民那一雙恐懼無助的眼睛,利用自己手中的炮彈,製造出那一個充滿硝煙的世界,屍橫遍野,哭聲連天,生靈塗炭。所以,我們必須跨越語言障礙,築起溝通的橋樑,為我們人類營造一個和平的的生存環境。

跨越語言障礙,築起溝通橋樑,是我們自身發展的前提,是民族振興的基石,是人類營造和平的生存環境所必不可少的基石。

採購談判作用 篇6

積極心態訓練

1、自我暗示:每天清晨默唸10遍“我一定要最大膽地發言,我一定要最大聲地説話,我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸福快樂的一天!”(平常也自我暗示,默唸或寫出來,至少10遍。)

2、想象訓練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功。

3、至少5分鐘在鏡前學習微笑,展示自己的手勢及形態。

口才鍛鍊

(一)每天至少10分鐘深呼吸訓練。

(二)抓住一切機會講話,鍛鍊口才。

1、每天至少與5個人有意識地交流思想。

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。

3、每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。

4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敍述一件事情。

5、注意講話時的一些技巧。

A、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍後,開始講話。

B、勇敢地講出第一句話,聲音大一點,速度慢一點,説短句,語句中間不打岔。

C、當發現緊張卡殼時,停下來有意識地深吸口氣,然後隨着吐氣講出來。

D、如果表現不好,自我安慰:“剛才怎麼又緊張了?沒關係,繼續平穩地講”;同時,用感覺和行動上的自信戰勝恐懼。

E、緊張時,可以放鬆練習,深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放鬆,連續10次。

輔助鍛鍊做

1、每天至少20分鐘閲讀勵志書籍或口才書籍,培養自己積極心態,學習一些技巧。

2、每天放聲大笑10次,樂觀面對生活,放鬆情緒。

3、訓練接受他人的視線、目光,培養自信和觀察能力。

4、培養微笑的習慣,要笑得燦爛、笑得真誠,鍛鍊親和力。

5、學會檢討,每天總結得與失,寫心得體會。每週要全面總結成效及不足,並確定下週的目標。

採購談判作用 篇7

親愛爸爸媽媽:

你們好,我有許多話不能與你們當面説,我就在信上給你們説吧!

我在你們心中永遠是小孩,永遠也長不大。你們都可以做你們樂意做的事 ,而且幹錯了,我也不能批評,要不就會説什麼“不孝順”。“沒大沒小”之類的話,可是我就不一樣了,處處受你們的管,不能自己做我自己喜歡的事,要是做錯了,你們又是批評,又是教育,嘮叨個沒完,誰叫我是小孩呢?

我在你們心中,永遠不懂事,你們説話時我不能插嘴,只要一插嘴,你們就會對我説:"去,去,一個小孩子懂什麼,一邊玩去”唉!真沒辦法,其實我都明白,有時我懂的你們不一定懂。

我在學校裏還要考高分數,考好名次,可那容易嗎?每天我都做老師佈置的 作業,幾乎不給我留一點玩的時間。你們每天圍着我嚷着分,分,分的,好像我不是你們的孩子。如果偶爾遇到一次成績不理想,就要挨你們的責備。

我有許多心裏話,卻不敢真實、大膽地告訴你們,因為萬一説錯了,你們一繃臉,誰知道會有怎樣的“暴風雨”將要來臨。

唉,你們什麼時候能替我多想想啊!

祝你們工作順利,萬事如意!

你們的女兒:唐甜

20xx年3月1日

採購談判作用 篇8

某工廠要從日本A公司引進收音機生產線,在引進過程中雙方進行談判。在談判開始之後,日本公司堅持要按過去賣給某廠的價格來定價,堅決不讓步,談判進入僵局。

我方為了佔據主動地位,開始與日本B公司頻頻接觸,洽談相同的項目,並有意將此情報傳播,同時通過有關人員向A公司傳遞價格信息,A公司信以為真,不願失去這筆交易,很快接受我方提出的價格,這個價格比過去其他廠商引進的價格低26%。

▲評點:在一條路走不通的時候,往往應該去探索另一種方法,在本例中,我方運用了傳播假情報,獲取了主動權,取得了勝利。

採購談判作用 篇9

第一步:整理自己的形象;性格內向的人很大一部分都是缺乏自信,如此一來,提高自己的自信自然而然就是當務之急,而整理好自己的形象,例如理髮等等,無疑都能對我們的自信起到促進作用!

2第二步:在網上下載一些辯論賽來看,主要的目的是來感受一下那種氣氛和活躍一下自己的思維!

3第三步:在網上收集一些模稜兩可但卻幾乎萬能的句子,和收集一下不同場合下會用到的畫龍點睛的、經典的語句。然後將它們背熟,等到機會一來,就可脱口而出!

4第四步:多上一下網,多接觸一些網絡用語,一般網絡用語都是比較生活化的,將這些網絡用語學會,需要的時候就可以和同僚嘮叨嘮叨~

5第五步:多找些機會與和自己比較親密的朋友聊天,學會嘗試找話題,感受一下那個氣氛~

6第六步:漸漸地與自己不是那麼熟悉的朋友找話題聊天,注意的是一定要踢去害羞和距離感~

7第七步:多找機會人前發言,無論是工作還是學習方面都要盡力去爭取領導職務

採購談判作用 篇10

1、聲東擊西策略

聲東擊西策略是指在談判過程中,雙方出現僵局,無法取得進展,於是,通過巧妙地轉換議題,轉移對方視線,從而實現自己目標的方法。此種方法最大的特點是富於變化,靈活機動,既不正面進攻,又不放棄目標,而是在對方不知不覺中迂迴前進,從而達到自身的目的。

2、旁敲側擊策略

旁敲側擊策略是指談判雙方在談判桌上經過很長時間的磋商還難以取得進展時,除在談判桌上同對方較量外,還可用間接方法和對方互通信息,與對方進行情感與心理的交流,增加信任,使分歧得到儘快解決。

3、紅白臉策略

一個唱紅臉,一個唱白臉,又稱紅白臉策略,是指在談判過程中,以兩個人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或者有一個人同時扮演這兩種角色,軟硬兼施,使談判的效果更好。

4、共識演繹法策略

共識演繹法策略是指在談判中善於發現並及時抓住對方談判中與我方具有共識的某一觀點,加以強調,並以此為前提,推演出必然性結論,從而實現談判目標的邏輯方法。

5、真誠讚美策略

在公共關係談判中真誠地讚美,即誠摯而不虛偽地讚揚對方,顯示出對方的重要性。因為在談判中,對方受到讚揚和褒獎,心情愉快,神經興奮,此時,最容易表現出寬宏大度,豁達開朗,而不至於在一些可讓步的問題上斤斤計較或爭執不休。

6、掌握時機策略

談判過程中,要有效地掌握談判時機,準確把握和選擇最佳時間,以爭取收到最理想的效果。要善於忍耐,等待有利於自己的最佳時機,出其不意予以反擊。更要見好就收,適可而止。如果把某一方置於死地,那麼雙方都將一無所得。如果談判妥協階段已經到了再沒有迴旋的餘地時,可以發出最後通牒:“:要麼接受,要麼就算了。”這個策略實際上是把對方逼到毫無選擇餘地的境地,容易引起對方的敵意,不到萬不得已,不要輕易採用這種策略。

採購談判作用 篇11

阿里巴巴集團(以下簡稱“阿里巴巴”)“贖身”之路突遇變故。2月15日,據外媒援引知情人士消息,阿里巴巴和日本軟銀就回購雅虎持有的股份的談判已陷入僵局,三方原來討論的價值170億美元的免税資產互換方案,將被宣佈終止。

據悉,在雅虎和兩家公司的談判中,阿里巴巴方面向雅虎方面提出,雙方可能必須謀求一個替代的協議。而另據外媒報道,雙方談判陷入僵局的原因,是因為雅虎在談判中謀求不合理的條款。

目前,雅虎為了避免收購中產生的鉅額税款,希望阿里巴巴和軟銀通過收購第三方資產,來完成複雜的股權置換交易。其中,收購的潛在對象包括視頻網站Hulu、TripAdvisor以及氣象服務網站氣象頻道(TheWeatherChannel)等。

對此,外界普遍認為,雅虎為了獲得更多的利益,目前所開出的條件過於苛刻,增加了阿里巴巴回購股權的難度,因此阿里巴巴將通過一定的談判策略,來和雅虎討價還價。

對於目前的僵局,易觀智庫分析稱,阿里巴巴和軟銀將在持久戰中獲得更多的話語權。首先,雅虎董事會希望儘快促成亞洲資產交易,若交易方案遲遲不能確定,董事會將施加更大的壓力;其次,此次談判僵局的消息一經披露,雅虎當日股價下跌4。7%,顯示出投資者的失望情緒,若談判最終破裂,投資人將可能對其失去耐心;最後,雖然談判暫時陷入僵局,對於阿里巴巴與軟銀回購計劃的進程造成一定的影響,但卻在談判中取得了一定的主動權。若阿里巴巴集團通過私有化B2B業務,並完成整體上市,不排除對雅虎反向收購的可能。

美國投資機構ColumbiaCapital投資經理張超在接受《經濟參考報》記者採訪時表示,阿里巴巴和雅虎之間的談判陷入僵局,事實上是各方通過談判戰略在博弈,以便最大限度地維護各自的利益。如果按照原有方案,阿里巴巴不但要付出大量現金,還要涉及收購第三方資產。而雅虎指定的Hulu等資產,均是熱門資產,併購難度巨大。對於阿里巴巴而言,絕不肯輕易“就範”。

張超認為,儘管目前談判陷入僵局,但雙方仍會就回購股權問題進行後續溝通。一方面,阿里巴巴出於自身戰略考量,對“贖身”願望異常迫切;而雅虎方面,則希望通過出售亞洲資產,提振公司業績。張超還分析,未來雙方的談判激烈程度將會升級,雅虎可能會迫於壓力,放棄涉及收購第三方資產的方案,但可能會提出新的條件來“刁難”阿里巴巴。

目前,雅虎擁有阿里巴巴集團約39%的股份,並有意出售25%給後者。而阿里巴巴方面對於回購股權則表現得志在必得,除了聯合軟銀外,目前阿里巴巴正向6家銀行貸款30億美元,用於回購雅虎持股。這筆貸款為三年期貸款,貸款利率為4%左右。據稱,上述銀行正在對這筆貸款進行內部信貸審批,貸款預計將在本月完成。

採購談判作用 篇12

1、確定談判態度

在商業活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態度對待所有談判。我們需要根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要採取的態度。

如果談判對象對企業很重要,比如長期合作的大客户,而此次談判的內容與結果對公司並非很重要,那麼就可以抱有讓步的心態進行談判,即在企業沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對於以後的合作會更加有力。

如果談判對象對企業很重要,而談判的結果對企業同樣重要,那麼就抱持一種友好合作的心態,儘可能達到雙贏,將雙方的矛盾轉向第三方,比如市場區域的劃分出現矛盾,那麼可以建議雙方一起或協助對方去開發新的市場,擴大區域面積,,將談判的對立競爭轉化為攜手競合。

如果談判對象對企業不重要,談判結果對企業也是無足輕重,可有可無,那麼就可以輕鬆上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。

如果談判對象對企業不重要,但談判結果對企業非常重要,那麼就以積極競爭的態度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結果為導向。

2、充分了解談判對手

正所謂,知己知彼,百戰不殆,在商務談判中這一點尤為重要,對對手的瞭解越多,越能把握談判的主動權,就好像我們預先知道了招標的底價一樣,自然成本最低,成功的機率最高。

瞭解對手時不僅要了解對方的談判目的、心裏底線 等,還要了解對方公司經營情況、行業情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習慣與禁忌等。這樣便可以避免很多因文化、生活習慣等方面的矛盾,對談判產生額外的障礙。還有一個非常重要的因素需要了解並掌握,那就是其它競爭對手的情況。比如,一場採購談判,我們作為供貨商,要了解其他可能和我們談判的採購商進行合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它採購商的情況,這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優惠一點的合作方式,那麼將很容易達成協議。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他採購商的信息拿出來,讓對手知道,我們是知道底細的,同時暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為採購商,也可以採用同樣的反向策略。

3、準備多套談判方案

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經過雙方協商、妥協、變通後的結果。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意願,或被對方帶入誤區,此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達成協議就拿出其次的方案,還沒有達成協議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數,知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架,這樣就不會出現談判結束後,仔細思考才發現,自己的讓步已經超過了預計承受的範圍。

4、建立融洽的談判氣氛

在談判之初,最好先找到一些雙方觀點一致的地方並表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝着一個達成共識的方向進展,而不是劍拔弩張的對抗。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心,化解分歧。

也可以向對方提供一些其感興趣的商業信息,或對一些不是很重要的問題進行簡單的探討,達成共識後雙方的心裏就會發生奇妙的改變。

5、設定好談判的禁區

談判是一種很敏感的交流,所以,語言要簡練,避免出現不該説的話,但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯,哪最好的方法就是提前設定好那些是談判中的禁語,哪些話題是危險的,哪些行為是不能做的,談判的心裏底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱或舞曲中。

6、語言表述簡練

在商務談判中忌諱語言鬆散或像拉家常一樣的語言方式,儘可能讓自己的語言變得簡練,否則,你的關鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長,毫無意義的語言中。一顆珍珠放在地上,我們可以輕鬆的發現它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理,我們人類接收外來聲音或視覺信息的特點是:一開始專注,注意力隨着接受信息的增加,會越來越分散,如果是一些無關痛癢的信息,更將被忽略。

因此,談判時語言要做到簡練,針對性強,爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態時表述清楚自己的信息,如果要表達的是內容很多的信息,比如合同書、計劃書等,那麼適合在講述或者誦讀時語氣進行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問句,引起對方的主動思考,增加註意力。在重要的談判前應該進行一下模擬演練,訓練語言的表述、突發問題的應對等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語言,這樣不僅無法有效表達自己的意圖,更可能使對方產生疑惑、反感情緒。在這裏要明確一點,區分清楚沉穩與拖沓的區別,前者是語言表述雖然緩慢,但字字經過推敲,沒有廢話,而這樣的語速也有利於對方理解與消化信息內容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢壓住對方,往往事與願違,多數結果不會很理想。

採購談判作用 篇13

廣告銷售談判的語言技巧--成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。

1.針對性強;

2.表達方式婉轉;

3.靈活應變;

4.恰當地使用無聲語言。

5.專業語言準備;

良好的談判有主助於在銷售中華旗開得勝

談判就象下棋,開局就要佔據有利位置或戰略性位置。

談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中,一個要榨橘子汁,而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前,你們心中都抱着同樣的目的。這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價,你想要的是最高價。他想從你的口袋裏掏出錢來,放進他的腰包裏。強力銷售談判(powersalesnegotiating)則完全不同。它教你如何在談判桌上獲勝,同時讓對方覺得他也贏了。實際上,正是這種本領決定了一個人能否成為強力銷售談判高手。跟下棋一樣,運用強力銷售談判技巧必須遵守一套規則。談判和下棋最大的區別在於,談判時對方不知道這些規則,只能預測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為"棋局"。開局時要讓棋盤上的局勢有利於你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢,將死對方,用在銷售上就是要買方下單。所以彭老師覺得以下幾點需要注意;

1.開局:為成功布局;

2.中局:保持優勢;

3.終局:贏得忠誠

廣告銷售談判有助於推動銷售進程

談判不要限於一個問題。如果你解決了其它所有問題,最後只剩下價格談判,那麼結果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題,你總能找到交換條件達成公平交易。人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區就是認為價格是談判中的主導問題。很明顯,許多其他因素對買方也很重要,例如產品或服務的質量,按時送貨和靈活的付款條件。不能得寸進尺,過於貪婪。在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了,但如果買方覺得你擊敗了他,你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方,讓他也有談判贏了的感覺。所以彭小東老師的觀點:"價格是用來成交的,而不是用來談判的,要多談價值,少談價格!"

廣告銷售談判行為中的真假識別

談判行為是一項很複雜的人類交際行為,它伴隨着談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。談判行為從某種意義上説可以看成是人類眾多遊戲中的一種,一種既嚴肅而又充滿智趣的遊戲行為。參與者在遵守一定的遊戲規則中,各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現的談判結果。美國談判學會主席、談判專家尼爾倫伯格説,談判是一個"合作的利己主義"的過程。尋求合作的結果雙方必須按一個互相均能接受的規則行事,這就要求談判者應以一個真實身份出現在談判行為的每一環節中,去贏得對方的信賴,繼以把談判活動完成下去。但是由於談判行為本身所具有的利己性、複雜性,加之遊戲能允許的手段性,談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手,取得勝利,這就使得本來就很複雜的談判行為變得更加真真假假,真假相參,難以識別。彭小東老師僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現象。

採購談判作用 篇14

溝通——打開對方“心門”的鑰匙。

溝通是什麼?溝通是一把可以打開對方“心門”的鑰匙;溝通時一部留聲機,可以讓彼此留下心聲;溝通是一盞明燈,照亮通往彼此心靈橋樑的路;溝通是一滴甘霖,濕潤着那乾裂的、缺少“理解”的心田……

要創建和諧社會,溝通必不可少!人與人要溝通,集體與集體之間需要溝通,國家與國家之間要溝通。但是人們往往缺少溝通,特別是處於青春期的我們與我們的父親、母親更加的缺少溝通,於是在兩代人之間便會產生代溝。

我們由於處於青春期,所以“叛逆”的心理普遍存在,與此同時,由於社會、工作、家庭的壓力會使父母變得愛嘮叨、脾氣暴躁。只要我們犯了錯或學習名次下滑,帶來的往往是父母的嘮叨、呵斥,而我們對付父母的態度要麼是頂撞,要麼是沉默。每當這時,大家為何不冷靜思考一番呢?為什麼不為自己的父母想想呢?養你這麼大了,當然希望你有一個好的前途,但父母同時也應該反思一下,這樣過度的嘮叨,會不會給孩子壓力呢?如果想到了,就去做,不管用任何方式,一定要把心中所想的表達出來,這樣,大家就可能減少一些不必要的爭吵。其實這一切的一切,都可以用溝通化解,為何非要用不正當的方式解決矛盾呢?父母和孩子只需坐在一起,花半個小時去談心、交流,聽聽彼此的心聲,然後共同解決問題,這樣一來,代溝消失了,矛盾減少了,關係融洽了,家庭更和睦了!

與人溝通其實也很容易,不需要複雜的語言來表達。它可以是一個微笑,一次握手,一個温馨的問候。不過,你一定要敞開心扉,讓別人去擁抱你的熱情,就足矣了!

同學們、夥伴們,讓我們勇敢的去和爸爸媽媽溝通吧,那麼你們就擁有了打開對方“心門”的鑰匙!

採購談判作用 篇15

電話聯繫禮儀

在經過一定的瞭解和初步談判後,電話聯繫能更好的促進雙方的感情,增加談判成功的機率。第一,時間原則。除了要緊事以外,一般在以下時間不宜打電話:三餐時間、清晨7時以前、晚上10時以後。第二,起始語原則。電話接通後的第一句話要合乎禮儀要求。第三,語式原則。一般以語氣適中、語調微高、尾音稍拖長一點為佳。

雙方見面會談時的禮儀。第一,談判會場佈置和安排座位次序。雙邊談判人員應當面對面地坐,雙方談判的首席代表都應坐在談判桌的首位,其他談判人員依次入座,談判客方坐在左側或南側,談判環境的佈置以高雅、寧靜、和諧為宜。第二,握手。談判開始,客方到場時,己方人員應主動與其握手;離別之際應將握手的主動權讓予客方;女性應主動向男性伸手求握。第三,入場。原則上應主方禮讓,客先主後。若客方堅持並行入場,則更佳,預示談判開場即持積極的合作姿態,在會談中,應把握與控制會談的氛圍,合理安排時間。

會談活動禮儀。

第一,宴請。

1、宴請次數。 一個談判週期,宴請一般安排3~4次為宜。接風、告別各一次,中間視談判週期而定1~2次。

2、宴請方式。宴請時使用請柬或口頭邀請均可。

3、席位安排。依國際慣例,主桌一般應安排在最裏邊,離致辭處最近。

4、座位安排。男女應穿插安排,主賓應安排在主人的右邊,以示尊重。

5、菜餚酒類與水果。最好以稀缺之物或特產招待客人。

6、宴請致辭。接風便宴致辭可臨場即興發揮,其餘的應針對不同情況做一定的專門準備。

7、宴席語言。在進餐的開始或席間,多談論一些問候語、表示歡迎的寒暄語、本地的風土人情及一般情況,以此增進彼此的瞭解和友誼。

8、赴宴的禮節如下:入座:按主方給定的座位就座。吸煙:飯後喝茶或咖啡的時候吸煙。祝酒:應從主桌開始。就餐:主方開始動菜時再進行。離席:在絕大多數人用餐完畢後才離開。如果有急事,要告知主人或周邊的人,並向同桌人表示歉意。

第二,參觀遊覽、觀看文藝演出、聯誼娛樂活動等。

己方談判人員均應儘量全體陪同,若負責人或主要人員不能參加,應做出解釋。參觀遊覽時,己方應有1~2人在前引導,其餘人雜散於對方人員中陪同,己方人員還應向對方人員作介紹、講解、融洽參觀遊覽的氣氛。聯誼娛樂活動的組織應周密,開場後,己方人員應有簡短的歡迎致辭,並主動相邀招待。

第三,住宿安排的禮節。

1、主方的住宿安排。一般應在對方動身之前先徵求對方對住宿安排有何要求,然後根據要求做出相應安排。

2、作為客方投宿。首先應該委託目的地的代理人預訂旅館,並在出發前用電報或電話落實、確認。第四,隨遇交談的禮節。最起碼的做法是點頭致意,互表問候,更好的做法是主動招呼,禮貌交談。交談時不能只顧自己説話,應給予對方更多的時間以示尊重。若對方站立,則己方也應站立。若有落座條件,可邀對方共同落座。第五,簽字儀式的禮節。文件越重要,簽字者身份也應相應越高,雙方簽字人身份應相當或大致相當。首先應做好文本的準備工作。

參加談判簽字儀式的基本上是雙方參加會談的全體成員,人數最好對等,主方上級可到場參加並表示祝賀。第六,贈送禮品的禮節。1、禮物的選擇。禮物的選擇應根據客商的民族特點、習慣、興趣和愛好來決定。一般應選送一些富有意義和感情、具有特色且價格並不昂貴、便於攜帶的禮物。2、禮物的價格和數量。禮物的饋贈應以“禮輕情義重”為原則。有些禮物的饋贈應注意數量問題。3、送禮的方式與場合。送禮時應儘量以企業的名義送給客商本人,不要送給對方的企業。一般都有初交不送禮的習慣。

採購談判作用 篇16

20xx年美國男籃職業聯賽停擺談判僵局的始末

僵局是指談判中,雙方因戰事不可調和的矛盾而形成的對峙的局面。僵局並不等於是談判破裂,但是會影響談判的進程,甚至解決不好的情況下,會導致談判破裂。

美國男籃職業聯賽的簡稱是NBA。“NBA停擺”是NBA的特有名詞,就是指因為各種原因造成體育聯賽暫停的局面。北京時間7月1日,NBA舊勞資協議已正式到期。在經歷長達近三個小時的終極談判之後,球員工會代表和資方代表仍然沒有就新的勞資協議談判達成一致。於是NBA總裁宣佈停擺開始。

僵局形成的原因--停擺開始

NBA勞資雙方在“硬工資帽”制度、“利益分配”等重大問題上有巨大分歧。球員方面願意同意一份5年內減少薪金總額5億美元的提案,但他們拒絕接受資方提出的6200萬美元硬工資帽。資方則希望同時達成一份20xx年協議,確保每年的薪金支出不超過20億美元,20xx年的勞資協議長約是球員方面無法接受的。在舊勞資協議仍然有效的最後一天,勞資雙方進行了最後一次談判,這次雙方仍然存在巨大分歧,沒能達成任何協議。

採購談判作用 篇17

有一位媽媽把一個橙子給了兩個兒子。這兩個兒子便討論起來如何分這個橙子。兩個人爭來爭去,最終確定方案:由大兒子負責切橙子,而小兒子選橙子。這兩個孩子按照既定方案各自取得了一半橙子,大兒子把半個橙子的皮剝掉扔進了垃圾桶,然後將果肉放到果汁機上打果汁喝。小兒子把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了混在麪粉裏烤蛋糕吃。

從上面這則小故事中,我們可以看出,雖然兩個小孩各自拿到了“公平”的一半,但他們得到的東西卻沒有做到物盡其用。這就是沒有在事先做好溝通,沒有達到“共贏”的結果。

假設,兩個來自充分交流各自所需,或許有多個情況和方案出現。其中一種,就是將皮和果肉分開,一個去打果汁喝,一個去做烤蛋糕。

再假設,其中一個孩子既想喝果汁,又想吃蛋糕,這個時候,如何創造價值的重要性就凸顯出來了。這個孩子就可以提議將問題一塊談,對另一個小孩説:“如果將橙子都給我,你欠我的巧克力就不用還了。”他的牙齒早就被蟲蛀了,爸媽幾天前就不讓他吃巧克力了。另一個小孩一想,就答應了。爸媽剛給他五塊錢,正打算買巧克力,這樣就不用還了,還可以去玩。

採購談判作用 篇18

在商務談判過程中,經常會因各種各樣的原因,使談判雙方僵持不下、互不相讓。應該説,這種現象是比較客觀和正常的,諸如相互猜疑、意見分歧、激烈爭論等現象,在爭取利益的較量中也比較常見。但是,對這些現象如果處理不當,談判雙方無法縮短彼此的距離,形成僵局,就會直接影響談判工作的進展。

一般來説,談判僵局是指在談判過程中,雙方因暫時不可調和的矛盾而形成的對峙。出現僵局不等於談判破裂,但它嚴重影響談判的進程,如不能很好地解決,就會導致談判破裂。當然,並不一定在每次談判中都會出現僵局,但也可能一次談判出現幾次僵局。談判僵局通常可以分為潛在僵局和現實僵局,它們的主要區別在於,談判雙方對談判議題以及談判態度的對立程度不同。前者的對立情緒還未爆發,後者的對立則充分外露了。為了有效地處理談判僵局,首先要了解和分析陷入僵局的原因。

避免僵局的方法:

(一)把人與問題分開

1、切記談判者首先是人。

2、處理好實質利益與關係利益的關係。

(二)平等地對待對方

1、把自己放在別人的位置上看問題。

2、不要因為自己的問題去責備別人。

3、討論各自的認識。

4、保全面子,使你的建議與他們的價值觀相符。

處理僵局的技巧:

一、間接處理潛在僵局的技巧

所謂間接處理技巧,就是談判人員藉助有關

事項和理由委婉地否定對方的意見。其具體

的辦法有以下幾種:

1、先肯定,後否定

2、先利用,後轉化

3、先提問,後否定

4、先重複,後削弱

5、條件對等法

二、這是直接答覆對方反對意見的一種處理技巧,一般可採用的

方法有如下幾種:

1、列舉事實法

2、以理服人法

3、以情動人法

4、歸納概括法

5、反問勸導法

6、以靜制動法

7、幽默法

8、站在對方立場上説服對方

9、適當饋贈

10、場外溝通

採購談判作用 篇19

將僵局轉化為自己的優勢

一、僵局的利用

1.改變當前談判形勢,提高己方的談判地位。

是處於不利地位的談判者利用僵局的動機,他們沒有力量抗衡,為了提高己方談判地位,製造僵局拖延時間,利用時間達到談判目標。

2.爭取更有利的談判條件。

是處於平等地位的談判者利用僵局的動機。有些談判目標在雙方勢均力敵時很難達到,為取得更有利條件,談判者謀求利用談判僵局來提高己方地位,使對方在僵局壓力下不斷降低其期望值。當己方的地位提高和對方的期望值降低後,最後再採用折中的方式結束談判,以便使己方得到更有利條件。

3.促成雙方的理性合作。談判暫停可以使雙方都有機會重新審視各自談判的出發點,既能維護各自合理利益,又能注意挖掘雙方共同利益;如果雙方都逐漸認識到彌補現存的差距是值得的,並願意採取相應的措施,包括做出必要的妥協,那談判結果也符合談判原本目的。這樣,即使破裂,也可避免非理性合作,同時彼此增加了解,增進信任,為日後合作打下基礎。

4.加大籌碼法。談判雙方在實力上即使勢均力敵,但在某一談判主題上也可能有相對弱勢的一方,假如我方處於相對弱勢,就應把更多的要素與對方想要的資源捆綁在一塊,即“即扭轉我方處於相對弱勢的局面甚至變為優勢明顯”,這樣來打破雙方實力的不均衡,使談判繼續。

5.時間限制法。時間限制法指的是在商務談判中,談判一方突然提出終止談判的期限。這一策略是在談判一方知道另一方受不住時間壓力,給對手突然襲擊,逼迫對手簽下協議。這一方法適用於自己製造僵局,自己解僵局。在分析得出對手出於什麼時間壓力之下,故意在某一具有重大經濟利益談判主題上不讓步,延緩談判進程,最終很可能使對手在利益和時間的雙重壓力下不得不屈服。可利用製造僵局搞突然襲擊,讓對手為僵局導致的利益問題而着急,同時又感受到時間的壓迫,這時就是最好談條件的時候。當然,在運用這一策略時有很多注意事項,最重要的就是讓對手相信你提出的談判期限是客觀的。

二、僵局的製造

1.製造僵局的基本原則

利用自己製造的僵局給自己帶來更大的利益。

2.製造僵局的一般方法

對對方提出較高的要求,要對方全面接受自己的條件。對方可能只接受己方的部分條件,即做出少量讓步後便要求己方做出讓步。己方此時如果堅持自己的條件,以等待更有利的時機到來,而雙方又不能再進一步做出更大讓步時,談判便陷於僵局。

2.製造僵局的基本要求

其一,向對方提出較高要求,略高於對方所能接受的最不利的條件為宜,以便最終通過自己讓步,依然可以達到自己較高的目標;

其二,當一方估計在後面的談判中會遇到困難,有必要技巧性地人為設置一些磋商障礙,使己方對這些障礙的妥協成為打破預期可能發生的籌碼和手段時,才可能人為地製造談判僵局;

其三,製造僵局不能過多的使用;

其四,製造僵局必須有充分的理由。

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