談判應急預案（精選14篇）

談判應急預案（精選14篇）

談判應急預案 篇1

時間：20xx年**月**日13︰00～13︰40

地點：三樓會議室

主持人：參會人員：

記錄人：

會議內容

一、經過前期的招投標工作，已確定由南京**公司中標我公司火災報警系統擴容改造項目，因此此次會議只是雙方就最後的改造方案和價格進行磋商。

二、南京**公司代表介紹，現有方案基本與原有方案相比變化不大，只是通過進一步考慮我公司的實際情況，對高架庫的方案稍作了調整，對所採用的紅外光束型號作了一定更換，但價格未變。

三、南京**公司此次報價為818000元，經過協商，該公司同意下浮3個百分點，最終議定項目價格為793460元。

四、售後服務：兩年保修，雷擊損壞也屬保修範圍內。

談判應急預案 篇2

時 間：20xx年**月**日

地 點：*有限公司會議室

參加人：

會議主要內容：生日蛋糕訂購合同

會議意見：

1. 經過市場詢價，參會人員認為雙鴨山市尖山區愛拉屋時尚烘焙房具備供應能力。

2. 付款方式：**市愛拉屋時尚烘焙房出具全額發票，我公司向其支付全額轉賬支票。

3. 供貨時間：20xx年**月**日開始供貨。

4. 價 格：價格按投標報價4300元。

談判應急預案 篇3

時間：20xx年XX月XX日13︰00～13︰40

地點：三樓會議室

主持人：

參會人員：...........................

...............................................

..............................................

記錄人：

會議內容

一、經過前期的招投標工作，已確定由X公司中標我公司火災報警系統擴容改造項目，因此此次會議只是雙方就最後的改造方案和價格進行磋商。

二、X公司代表介紹，現有方案基本與原有方案相比變化不大，只是通過進一步考慮我公司的實際情況，對高架庫的方案稍作了調整，對所採用的紅外光束型號作了一定更換，但價格未變。

三、X公司此次報價為818000元，經過協商，該公司同意下浮3個百分點，最終議定項目價格為793460元。

四、售後服務：兩年保修，雷擊損壞也屬保修範圍內。

20xx年XX月XX日

參會人員簽字：

談判應急預案 篇4

關於與家佳建材公司保健品項目合資合作的談判計劃書

一 、談判主題

家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作

二、 談判團隊人員組成

主談: 決策人: 財務顧問: 法律顧問:

三、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益:1、要求對方儘早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低於50萬元 3、保證我公司控股。

己方利益:解決合作問題，爭取雙方長期合作關係，獲得利益。

己方優勢: 我公司佔已註冊生產“茗品”牌野生苦丁茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內正初步形成。也已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。並且已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，銷售狀況良好，未來發展前景廣闊，對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。

我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金。

對方優勢:經營建材生意多年，積累了一定的資金。準備用閒置資金進行投資。

對方劣勢:對保健品市場的行情不甚瞭解，對苦丁茶的情況也只知甚少，需我公司對其產品提供了相應資料。

四、具體日程安排

11月17日上午9:00~12:00，下午3:00~6:00為第一階段;

11月18日上午9:00~12:00為第二階段;

11月19日上午7:00---9:00為第三階段。

五、談判地點

第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。

第三階段的談判安排海口5#102國際大廈 海口市南海大道東95號，電話:

六、 談判目標

1、 戰略目標:體面、務實地談判保健品項目合資合作，進一步擴大宣傳力度，提高品牌知名度，擴大生產規模的需要，並爭取雙方長期合作關係

原因分析:讓對方儘快合作遠比要求對方出資重要，迫切要求與對方的長期合作關係

2、己方報價:①品牌估算價值100萬元人民幣②現有的茶葉及製成品評估價值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產資料。宣傳資料等)

3、利益目標:①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下，同意對方年收益率在20%以上的要求，但必須保持在25%以內。③各派一生產，宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產，宣傳及銷售指導，並對其產品提供了相應資料。④風險分擔問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費用可計入成本)。⑤最終使雙方達成保健品項目合資合作，使雙方實現共贏。

4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負責進行生產，宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。

七、程序及具體策略

1、開局:

方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中

方案二:採取進攻式開局策略:營造高調談判氣氛，強調指出我方優勢地位，要求對方出資額度不低於50萬元人民幣，保證控股，使我方處於主動地位

對方提出有關知名度不足、生產規模小的對策:

①借題發揮的策略:認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破

②前景與事實相結合原則:提出未來我方產品的趨勢依據，並對現實銷售情況進行剖析，

2、中期階段:

①紅臉白臉策略:適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉移合資合作及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動

②層層推進，步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益

③把握讓步原則:明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，爭取更大的投資，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓出資金額來換取其它更大利益

④突出優勢: 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失

⑤打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局

3、休局階段:

4、最後談判階段:

1、 把握底線:

2、 埋下契機:

3、 達成協議:

八、準備談判資料

相關資料: 相關法律資料:

《中華人民共和國合同法》、《經濟合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》

備註:《合同法》違約責任:

九、 制定應急預案

談判應急預案 篇5

一、談判人員準備(我方談判人員有三人組成)

主談人：黃寶馬汽車公司(德國)中國市場營銷總監

輔談人：陳寶馬汽車公司(德國)中國市場技術總監

張寶馬汽車公司(德國)中國市場財務總監兼會議記錄人員

二、分工：

主談人是談判的總負責人，要在談判中作出主要決定，並且是主要的發言人。由於，主談人是中國市場營銷總監，還要對中國市場的環境、狀況做明晰的調查，分析該款車的銷售市場以及發展方向。

技術部總監需要對寶馬6系07款630i的各方面配置作出詳細的解説，包括標配與選配的部分;需要提供一系列有關該款車的相關數據詳細的資料和專業知識。並且要事先完成，向對方表明誠意。

財務部總監兼會議記錄人員，首先要對中國區的銷售財務狀況作出詳細的報告，分析今後的銷售發展動態;此外，還要分析對方公司的財務狀況，調查該公司的資信。其次，要對該款車在全球銷售動態作分析，明晰該款車在各區的價格構成，已確定該款車在中國區的銷售價格範圍。還有，在談判做記錄時，要做到快、準、清。

三、配合：

作為一個談判小組，我們不但要做好各自的工作，更要互相配合，相互支持。相互配合的形式有很多，在談判前我們談判小組要進行一段認真的探討和磨合。

四、談判所需知識的積累和信息的收集

本次的買賣行為是國際間的貿易往來，作為談判人員，我們要了解中國政府的貿易法規、進出口管理制度，對我國(德國)是否實行禁運或限制進出口的種類方位，以利於我方制定正確的談判方針和計劃，避免談判中出現不必要的分歧和誤會，促使談判順利地進行。

由於資料信息的全面性在談判中起到重要作用，所以為了取得談判中的優勢，掌握談判中的主動權，我們要做足功課，掌握更多的資料，瞭解更多有關此次談判的信息。

談判方案

一、談判雙方公司背景

我方：寶馬汽車公司(德國)是德國著名的摩托車和高檔豪華轎車製造商，創建於20xx年，春，其前身是巴伐利亞飛機發動機廠。

寶馬集團在全世界現有員工約12萬人，其中寶馬汽車公司佔一半。集團年銷售額達600億馬克，其中寶馬汽車公司約400億馬克。寶馬汽車公司於20xx年收購英國最大的汽車製造商陸虎公司後，汽車年產量達100萬輛。

寶馬汽車公司在其總部所在地慕尼黑擁有一個按技術大學構想組織的研究工程中心，為提高汽車功能和經濟性能、舒適性、安全性及環保性等進性着不懈的努力。寶馬轎車追求“駕駛樂趣：”所以在世上一向有“開寶馬、坐奔馳”之躍。

現在我們作為亞洲寶馬市場營銷的總部，為了寶馬的銷量，我們致力於打開廣東的市場，尤其是廣州、深圳等珠三角地區。現在我們即將與廣州市華馳汽車貿易有限公司展開50輛寶馬6系630i買賣的談判。

對方：廣州市華馳汽車貿易有限公司成立於20xx年10月30日，是經國家工商總局批准，具有進口經營權的企業，同時也是歐寶汽車華南區的進口商。本公司經濟實力雄厚，富有一支高素質、年輕富有朝氣、積極向上的銷售團隊。公司秉承“追求最出色的服務”的宗旨，向所有客户保證：不斷完善管理和服務體系，竭誠為廣大客户提供別具匠心、周到、快捷的優質服務。

二、內容及主題

1.寶馬6系07款630i的配置;

2.寶馬汽車售後服務的解説，宣傳推廣的策劃;

3.經銷模式及報價;

4.明確主要或基本交易條件可接受範圍，以及保證標準和理想標準;

5、規定談判期限;

6、明確談判人員的分工及其職責;

7、規定聯絡通訊方式及彙報制度。

三、內容要求

簡明扼要

所謂簡明就是要儘量使談判人員很容易記住其主要內容與基本原則，使他們能根據方案的要求與對方周旋。

明確、具體

談判方案要求簡明、扼要，也必須與談判的具體內容相結合，以談判具體內容為基礎，否則，會使談判方案顯得空洞和含糊。因此，談判方案的制定也要求明確、具體。

富有彈性

談判過程中各種情況都有可能發生突然變化，要使談判人員在複雜多變的形勢中取得比較理想的結果，就必須使談判方案具有一定的彈性。談判人員在不違背根本原則情況下，根據情況的變化，在權限允許的範圍內靈活處理有關問題，取得較為有利的談判結果。談判方案的彈性表現在：談判目標有幾個可供選擇的目標;策略方案根據實際情況可供選擇某一種方案;指標有上下浮動的餘地;還要把可能發生的情況考慮在計劃中，如果情況變動較大，原計劃不適合，可以實施第二套被選方案。

四、雙方核心利益及優劣勢分析

1我方核心利益：挖掘中國的汽車市場，將這款新的跑車打進中國市場，打探中國跑車業，擴大我方的汽車市場。

2對方利益：抓住汽車品牌企業，擴大該企業的利潤，擴大業務範圍。

3我方優劣勢分析：

我方優勢：全球知名品牌新跑車打入中國市場。

我方劣勢：針對同級跑車價格較高中國交通欠發達，前不久發生一件汽車回召事件。

4對方優劣勢分析：

對方優勢：公司所在地是廣州，位於珠三角地區，處於發達城市之間;有相當實力。

對方劣勢：公司規模小沒有完整的管理系統。

5我方人員分析;主談人：洞察力強，看問題比較冷靜，擅長溝通談判藝術，具備較強的銷售經驗，次談判的主要對手和關鍵人物;綜合能力強，性格外向，處事冷靜，公關能力。

財務總監：注重細節，性格開朗，我公司的核心人物之一，辦事認真負責，有較強的邏輯分析能力，具備較高的管理財務素質。技術部總監：心思細膩，熟悉國內外相關法律程序，有利於雙方合同的規範簽署;熟悉汽車維修等專業知識，對我司的汽車及其他競爭對手的汽車有很大的瞭解。

6客方人員分析：

主談人：辦事果斷幹練，言辭犀利，雷厲風行，典型的女強人風格，遇事不冷靜。法律顧問：統籌全局能力強，思維嚴密，親和力強，頭腦靈活，是一位合格的將才。性格友好，在氣氛緊張的時候緩解緊張局面，遇事冷靜。技術部經理：熟悉汽車經驗豐富，看問題善於抓住本質，瞭解同類產品競爭對手現狀，可以為總經理提供適當的建議，合格的副手，談判成功的關鍵人物之一。

五、談判通則

★★★談判原則：

(1)求同存異和實現雙贏的原則;(2)雙贏的談判。

★★★談判目標：

我方與中方達成有關50輛寶馬6系630i買賣的協議。我們協助中方的銷售，從而中方能協助我方在珠三角地區對寶馬6系630i的宣傳，希望那個打開一片市場。

★★★談判時間和地點的安排：

20xx年12月21日上午10點進行初步談判

20xx年12月23日對於樣品車的相關技術要求談判

20xx年12月26日白雲山一天遊

20xx年12月29日上午10點-合同簽約

20xx年12月30日珠江夜遊

六、談判細則

★★★談判目標：

我方與中方達成有關50輛寶馬6系630i買賣的協議。我們協助中方的銷售，從而中方能協助我方在珠三角地區對寶馬6系630i的宣傳，希望打開一片市場。

最理想的方案：我們爭取能夠順利的拿下50輛寶馬6系630i買賣的協議，花費最少的人力物力，而且盈利最大化。這個方案的報價為每輛寶馬6系630i為128萬人民幣。

最低的目標：如果對方不是那麼爽快的話，我們的最低報價也應該為每輛寶馬6系630i108萬人民幣。

無論是最理想的方案也好，還是最低目標也好，我們都應以營利為前提，再進行長遠的考慮，我方在基於這次寶馬6系630i買賣的基礎上，在廣東的市場進行大量的調研活動以及宣傳活動，進一步擴大我們的市場佔有率，打開市場。

★★★談判議程：

1、確定談判議題：有關寶馬6系新款車買賣的協議

2、確定談判的原則框架：首先能達成這50輛車的協議，然後再去宣傳我們的寶馬6系630i，例如讓中方幫忙廣告宣傳或促銷活動等等。

3、確定議題的先後順序：我們主要是談成着50輛車的協議，然後在展開宣傳。

4、議題的時間安排：時間重點放在50輛車協議的談成，再附加上我們的要求——對方協助我們宣傳寶馬6系630i。

★★★談判議程的注意事項：

(1)談判準備的程度：對時間的掌控要比較嚴謹，對內容要有較清晰充足的準備。此外，還要根據實際情況，相應地作出調整，以利於保障談判的成功!

(2)談判人員的準備：身體條件和精神狀態較好，還要注意自己的生理時鐘的調節，避免在身心處於低潮和身體不適時進行談判。

(3)市場所在位置：仔細調查廣東市場的潛力，以及同行的競爭趨勢，在談判時做出最有利的選擇。

(4)談判對手的情況:調查對方的經濟財務狀況，瞭解對方在汽車市場銷量情況，以及亮出我方的技術含量和品牌。

(5)談判項目的情況：此次談判是一項大工程，要做好充足的準備，考慮一切問題。

★★★雙贏談判的步驟：

(一)申明價值

此階段為談判的初級階段，談判雙方彼此應充分溝通各自的利益需要。此階段的關鍵步驟是弄清對方的真正需求，因此，其主要的技巧就是多向對方提出問題，探詢對方的實際需要;與此同時，也要酌情申明自身的利益所在。

(二)創造價值

此階段為談判的中級階段，雙方彼此溝通，往往申明瞭各自的利益所在，瞭解對方的實際需要。但是，以此達成的協議，並不一定對雙方都是利益最大化，也可能不是最佳方案。因此，談判中雙方需要想方設法去尋求更佳的方案，為談判各方找到最大的利益，這一步驟就是創造價值。

(三)克服障礙

此階段往往是談判的攻堅階段，談判的障礙一般來自於兩個方面：一個是談判雙方彼此利益存在衝突;另一個是談判者自身在決策程序上存在障礙。前一種障礙是需要雙方按照公平合理的原則來協調利益;後者就需要談判無障礙的一方主動去幫助另一方迅速作出適當決策。

★★★談判策略：

一、策略的研製方向：

1、要分析確定對方在本次談判的目標是什麼、最想得到什麼、可以做出哪些讓步、什麼是實現目標最有利和最不利的因素。

2、確定當我方爭取自己最需要的東西時，將會遇到對方哪些阻礙，對方會提出什麼樣的交換條件，並確定我方的策略、是否接受對方的條件，將在多大的程度上接受，如果不接受如何清理障礙。

二、談判策略實施的關鍵：

(1)樹立個人信譽

(2)建立與保持信用

(3)針對自稱誠實的談判者的對策

三、成功的談判策略：

a)突出優勢。對對方立場、觀點都有初步的認知後，再將自己在此次談判事項中所佔有的優、劣勢及對方的優、劣勢，進行嚴密周詳的列舉，尤其要將己方優勢，不管大小新舊，應全盤列出，以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢，當然也要注意，以免倉促迎敵，被對方攻得體無完膚。

b)模擬演習。就是將各種可能發生的狀況，預先模擬，以免實際遭遇時人慌馬亂，難以主控戰局。在瞭解優、劣後，就要假想各種可能發生的狀況，預作策劃行動方案。小至談判座位的擺放都要詳加模擬。

c)底線界清。通常，談判時，雙方都帶攻擊性，磨刀霍霍，躍躍欲試。雙方只想到可以“獲得多少”，卻常常忽略要“付出多少”，忽略了談判過程中己方要讓步多少，方可皆大歡喜。所以，在談判前，務必要把己方的底線界清：可讓什麼?要讓多少?如何讓?何時讓?為何要讓?先行理清，心中有效。否則，若對方咄咄逼人，己方束手無策任由對方宰割，那就失去了談判的本意。

d)瞭解對手。孫子兵法的“知己知彼，百戰不殆”眾所皆知。談判前，瞭解對方的可能策略及談判對手的個性特質，對談判的圓滿完成將有莫大助益。如果談判對手喜歡打球，不妨在會談前寒暄，着意提及，將對方的戒備敵意先行緩和，若有時間，更可邀約一起運動，以培養寬鬆的談判氣氛。須知在這時球場就是另一張談判桌，有助談判達成。

e)隨機應變。戰場狀況，瞬息萬變，談判桌上需隨機應變。雖説諸葛亮神機妙算，但人算不如天算，總有考慮欠周、失算之處。談判時，出現對手突有神來一筆，超出己方假設狀況，己方人員一定要會隨機應變，見招拆招。實在無法招架，手忙腳亂時，先施緩兵之計，再圖謀對策，以免當機立“斷”——斷了自己的後路。

f)埋下契機。雙方若不能達成相當程度的圓滿結果，談判面臨破裂之際，也無需逞一時口舌之快，傷了雙方和氣。雙方若是撕破臉，以後要達成再談判的境界，雖非不可能，但也要頗費周章，好事多磨了。買賣不成仁義在，雙方好聚好散，好為下回談判圓滿，埋下契機。

四、談判的風險及效果預測：

談判的風險：

1、對方可能會在談判中憑其優勢地位不肯在價格上讓步，我方必須發揮自身優勢和經銷商的身份迫使其做出讓步。

2、談判中對手可能會對我方採取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發揮好耐心的優勢，冷靜而靈活地調整談判策略

談判效果預測：

雙方以合理的條件取得談判的成功，實現雙贏，雙方能夠友好的結束談判，獲得成功，實現長期友好合作。

七、談判議程

(1)雙方進場

(2)介紹本次會議安排與與會人員

(3)正式進入談判

A：介紹本次談判的汽車型號，數量、技術等情況;

B：協商配置、價格、售後服務及經銷銷售協議;

C：協商一致貨物的結算時間及方式;

D：協商一致定金的支付，違約的賠償辦法及法律責任。

(4)達成協議

(5)簽訂協議

(6)握手祝賀談判成功，拍照留念。

(7)珠江夜遊，談判圓滿成

第一次磋商小結

1、客方對寶馬6系07款630i的部分配置作出以下修改的決定：

增加兩個原裝備用輪胎

將單個刮改為兩個

將固定兒童座椅改為移動的兒童座椅

增加一箇中央扶手

將後排座椅改為可摺疊的90度座椅

增加一排可移動的後座椅

想要一份選配與標配的清單

2、針對客方的以上要求，我方作出了以下決定：

增加一個原裝備用輪胎

根據後窗的大小，保留一個後雨刮

將固定兒童座椅改為移動的兒童座椅

增加一個兒童座椅的中央扶手，可隱藏的將後排座椅改為可摺疊的90度座椅

根據車空間的大小及風格，不增加一排可移動的後座椅

下次磋商，要製作出一份選配與標配的清單，供客方選擇。

第一次磋商出現的問題

1相關資料沒有充分準備，包括價格相關的資料及技術配置方面的資料

2價格方面差異很大，我方做出很大的讓步，客方無反應

3輔談人在談判中顯得很冷淡，不積極

4我方對汽車的瞭解較膚淺，客方佔了優勢地位，我方比較被動

5此次談判的銷售模式很清晰，易造成誤會

第二次磋商小結

針對之前的分歧，雙方經過協商作出以下決定：

在標配與選配清單上確定該款車的部分配置(以附件為準)

貿易術語及價格為CFR廣州，1，100,000元。

客方為我方提供一份寶馬6系07款630i的宣傳推廣策劃，該策劃經批准後，其中的所有廣告費用由我方負責;

約定付款方式為信用證付款，第一批貨物到港時，支付30%的貨款，作為定金;第二批貨物到港時，付清所有貨款。

談判應急預案 篇6

談判A方：某綠茶公司 談判B方：某塑料建材有限公司

一、背景資料

A方：

①品牌綠茶產自美麗而神祕的某省，它位於中國的西南部，海拔超過2200米。在那裏，優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%，高於其他(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌症的發病機率。同時，它能提高人體免疫力，並對消化、防疫系統有益。

②已註冊生產某一品牌綠茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內初步形成。

③已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。

④已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。

⑤品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。

⑥缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用於擴大生產規模、擴大宣傳力度。

⑦現有的品牌、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產和無形資產，估算價值1000萬元人民幣。

B方：

①經營建材生意多年，積累了一定的資金。

②準備用閒置資金進行投資，由於近幾年來綠茶市場行情不錯，故投資的初步意向為綠茶市場。

③投資預算在150萬人民幣以內。

④希望在一年內能夠見到回報，並且年收益率在20%以上。

⑤對綠茶市場的行情不甚瞭解，對綠茶的情況也知之甚少，但A方對其產品提供了相應資料。

⑥據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。

二、談判目標

①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。

②達到合資(合作)目的。

三、談判內容

A方：

①要求B方出資額度不低於50萬元人民幣。

②保證控股。

③對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現有的茶葉及製成品、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。

④由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。

⑤B方要求年收益達到20%以上，並且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。

⑥B方要求A方對獲得資金後的使用情況進行解釋。

⑦風險分擔問題(提示：例如可以購買保險，保險費用可計入成本)。

⑧利潤分配問題。

B方：

①得知A方要求出資額度不低於50萬元人民幣。

談判應急預案 篇7

一談判主題

與方正科技股份有限公司取得合作，取得雙贏。以合理的價格購買180台方正文祥 E320台式液晶電腦和主機服務器。合理定製技術升級和售後服務時間，並能保證長期合作關係。

二談判團隊組成

主談：

決策人：

技術顧問：

法律顧問：商務談判策劃書三。談判前期調查

我方院校背景 ：

是一所全日制公辦普通本科院校，由兩所具有50多年辦學歷史、在社會各界享有良好辦學聲譽的原中央部委屬學校——於20xx年5月經國家教育部正式批准設立。學校以工為主，以石油、冶金、機電為特色，涵蓋理、工、經、管、文，是一所多學科多層次協調發展，行業優勢突出，辦學特色鮮明，藴藏着勃勃生機與較大發展潛力的高等學校。 學校佔地20xx餘畝，建築總面積50餘萬平方米，教學儀器設備總值1。24億元。位於重慶大學城佔地1500畝的新校區東鄰歌樂山國家級森林公園，西有縉雲山國家級森林公園，地理優勢得天獨厚，學習、生活和文化體育運動設施齊全配套，是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學校圖書館建築面積420xx 多平方米，藏書90。3萬冊，並擁有大批數字化信息資源。

對方企業的背景 ：

方正科技集團股份有限公司（簡稱“方正科技”），是北大方正集團旗下的內地上市企業，也是國內最有影響力的高科技上市企業之一。

1998年5月11日，以北大方正為代表的北京大學所屬企業公告通過二級市場購買股票，入主延中實業董事會，成功實現了由“延中實業”向“方正科技”的轉變。方正科技以誠信經營和優良業績贏得了廣大投資者的信賴和支持，於20xx年入選“上證180指數”，並在20xx年成為“上證50指數”樣本股之一。

方正科技擁有專業化加工生產基地、高效的企業管理平台和實力雄厚的研發機構，始終保持着經營穩健、適度擴張、持續增長的良性發展態勢。作為方正科技的主導產品，方正電腦榮獲政府頒發的“中國名牌”和“國家免檢產品”稱號。20xx年，方正科技繼續蟬聯上證樣板股，在國內IT市場一路遙遙領先。

在堅持PC為主營業務的基礎之上，方正科技積極拓展相關業務領域：擁有多項自主知識產權技術的打印機產品排名國內市場佔有率前五位，與掃描儀等計算機外設業務共同成為方正科技逐鹿中國信息技術市場的生力軍；服務諮詢和解決方案業務也為方正科技的長遠發

展提供了新的活力。此外，方正科技於20xx年收購珠海多層電路板有限公司，正式進入快速發展的PCB（印刷電路板）行業，並以此作為重要的利潤增長點。

在北京大學和北大方正集團的支持下，方正科技秉承“以客户為中心”的企業理念，以高科技、高質量定位為根本，以創新發展為原則，積極實施管理創新，整合優勢元素，開展產業聯盟，積極開展國際合作，適時涉及新興領域，致力於成為國內綜合實力第一的IT廠商。

方正科技堅持“誠信、創新、客户導向、全局觀念、主動高效、追求目標和賞罰分明”的核心價值觀， 以客户為中心，通過持續創新、卓越運作和精細管理，在每個工作環節中都鍛造出卓越的執行力，不斷為客户提供先進的技術、一流的產品、完善的應用、周到的服務，追求客户、員工、合作伙伴和公司的共同發展。

四辯題理解

1、雙方希望通過談判得到的利益及優劣勢分析

我方利益 ： 我校在校學生人數較多。通過與方正科技股份有限公司的合作，能以儘可能優惠於市場價格購進台式電腦，用於提高學生的教學硬件環境。

對方利益 ： 通過與我校的合作，能與他保持長期的合作關係，併為方正科技股份有限公司作為開拓高校市場的一次很好的機會。

我方優勢 ： 全日制在校生18000餘人，並招有不同層次的成人學歷教育學生和外國留學生，是重慶為地方培養大批應用型人才的高等學校，對人才的培養有較大影響。在重慶市影響範圍深遠。

對方優勢： 方正科技擁有專業化加工生產基地、高效的企業管理平台和實力雄厚的研發機構，作為方正科技的主導產品，方正電腦榮獲政府頒發的“中國名牌”和“國家免檢產品”稱號。20xx年，方正科技繼續蟬聯上證樣板股，在國內IT市場一路遙遙領先。

2、談判議題的確定（即談判可能涉及重點問題分析）：

問題1、以每台多少元的價格購買180台計算機設備

分析：我們的目標為2423~2800每台購入。根據現在市場上同等配置的其他品牌電腦來看，價格區域在我們給出的價位浮動。這個價位也是電腦性價比適宜的波動階段。

問題2、整機保修服務時間

分析：我方預定目標為：整機保修服務時間為2。0~4。0年。這是因為在市場上聯想保修服務是三年，而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎上，我們根據購買數量可適當與之協商延長保修服務時間。

五 談判目標

1、最理想目標 ：雙方達成協議以每台2450~2555元購買180台計算機設備，維修服務為整機保修年。3~4

2、可接受目標 ：雙方達成協議以每台2500~2650元購買180台計算機設備，維修服務為整機保修年。2。5~3

3、最低目標 ：雙方達成協議以每台2550~2650元購買180台計算機設備，維修服務為整機保修2~2。5年。

目標可行性分析：作為性價比較好的產品，我方公司更會以性價比適中的價格向購買180台計算機，為我們更長遠的合作取得基礎。對於方正科技股份有限公司這是有利的。而整機保修服務時間我們不會做更多的讓步，因為我方以

相對價格購得就是為了能良好的使用。希望能在相對的使用中得到相應的保障。

六開局及談判策略

1、開局談判策略

開局方案一：我們要求對方現行報價，根據對方報價，以“決不接受對方的第一次報價”為原則，和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優

目標對半法則還價。

開局方案二：對方不願開價，迫於無奈，我方要現行報價的話，要以“要價要高與目標”的原則開價。

2、談判中期策略及分析

策略： （1）用緊咬不放策略迴應對方的出價或還價：“你們還是給個更合適的價格吧。”

（2）當我方做出適當讓步時，記得要索取回報。

分析： 此時對方肯定也會緊要不放，我們要堅持之餘，要以達成交易為目標，實現雙贏。

3、休局討論方案

即總結前期談判，如有必要根據原方案進行改動

4、最後衝刺階段

策略 ：在最後階段，你可以不斷地調整已做好的決定，以獲得更進一步的利益。同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。

分析 ：是因為賣主一旦做出決定，他的心情會徹底改變，談判開始的時候他的心理

可能就是否賣給你產品進行着激烈的鬥爭，但一旦決定賣出，你就可以積極要求我方利益。

七 應急方案（談判中可能遭遇那些困難，如何解決）

如 ：遇談判僵局該如何處理？

對策：先將僵局的主要議題擱置在一邊，先討論一些次要的議題。

談判應急預案 篇8

一. 談判主題

解決對方欲購買我方電子測試器並續約的問題,達到繼續合作目的,並擴大銷售量。

二.談判人員的配備與分工

決策人:。做好各項準備，解決專業問題，做好決策工作;

主 談:。制定策略，維護我方利益，主持談判進程;

副談人:曾。輔助主談，做好各項準備，解決專業問題，做好決策論證;

技術人員:。負責技術問題;

財務人員:;

法律顧問:。

(注:人員安排根據實際情況而定)

三.談判前期調查

行業背景:

目前，IT零售行業的競爭已由20xx年前的惡性競爭與單一價格戰，轉型為自然分化，有序競爭的格局，甚至是競爭與合作並存。

我方企業的背景:

1、福祿克公司是世界電子測試工具生產、分銷和服務的領導者。福祿克公司於1948年成立，作為丹納赫集團的全資子公司，福祿克是一個跨國公司，總部設在美國華盛頓州的埃弗裏德市，工廠分別設在美國、英國，荷蘭和中國。銷售和服務分公司遍佈歐洲、北美、南美、亞洲和澳大利亞。福祿克公司已授權的分銷商遍佈世界100多個國家，僱員約2400人。

2、 福祿克在中國擁有三家工廠(上海、北京、珠海)，兩個研發中心(上海、北京)，13個銷售聯絡點以及700多個銷售店面，產品的市場地位有目共睹。

3、福祿克品牌在業界的有很大的影響力。

對方企業的背景:

1、恆昌公司由於以往資金實力較弱，與主流IT廠商的話語權較弱，產品線尚需整合，加上IT產品的上游供應商集中度高、競爭激烈，對公司該部分產品的經營產生了一定影響。

2、高鴻股份於20xx年10月通過增資方式收購了北京恆昌開拓科技有限公司，開始IT連鎖店業務的經營。隨着IT連鎖店業務的深入開展，該項業務將逐漸成為公司新的利潤增長點。20xx年上半年，IT連鎖經營業務的收入達到5.1億元，佔公司營業收入的81%，已經成為公司的盈利主力。未來隨着新開店的不斷增加，連鎖零售的佔比仍將進一步得到提升。

四.辯題理解

1.雙方希望通過談判得到的利益及優劣勢分析

我方利益:希望能夠在原有的基礎上增加銷售量。

對方利益:以更優惠的價格購買福祿克的產品，購買的數量3000台暫不做改變。

我方優勢:

1、專業技術、產品系列、客户範圍和應用領域遠不止萬用表這一項。福祿克公司正積極投身於自動化建設，在自動化領域的新品層出不窮。

2、福祿克公司是世界電子測試工具生產、分銷和服務的領導者。

我方劣勢:

1、由於匯率的變動我方利潤減少。

對方優勢:

1、公司高鴻股份於20xx年10月通過增資方式收購了北京恆昌開拓科技有限公司，開始IT連鎖店業務的經營。隨着IT連鎖店業務的深入開展，該項業務將逐漸成為公司新的利潤增長點。20xx年上半年，IT連鎖經營業務的收入達到5.1億元，佔公司營業收入的81%，已經成為公司的盈利主力。未來隨着新開店的不斷增加，連鎖零售的佔比仍將進一步得到提升。

2、由於匯率的變動北京恆昌開拓科技有限公司能以較以前少的成本購買更多的產品。

對方劣勢:

1、競爭性行業的日益增多

2、目前恆昌公司由於以往資金實力較弱，與主流IT廠商的話語權較弱，產品線尚需整合，加上IT產品的上游供應商集中度高、競爭激烈，對公司該部分產品的經營產生了一定影響。

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

問題1.

達成合約的價格:對方想在價格上得到優惠，我方在自身利益得到滿足的前提下可以做出適宜的讓步。

問題2.

達成合約的數量:我方想擴大銷售量，對方想維持不變，可用適當降低價格讓對方增加數量。

五.談判目標

1.最理想目標:產品價格不變，對方擴大購買量。

2.可接受目標:價格相對減低，對方擴大購買量。

3.最低目標:價格不變，對方購買量不變。

目標可行性分析:匯率變動對對方的購買有力，而我方的產品是對方必需的，所以我方處於優勢地位。

六.開局及談判策略

1.開局

開局方案一:感情交流開局策略:通過談及雙方以前合作的情況形成感情上的共鳴，將對方引入較融洽的談判氣氛中，創造互利共贏的模式。

開局方案二:採取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛，明確指出有多家公司可以合作，以製造心理優勢，使我方處於優勢地位。

2.談判中期策略及分析

a、紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助合約的談成，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動。

b、把握讓步原則:明確我方核心利益所在，實行以退為進的策略，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓部分要求來換取其他利益。

c、突出優勢:以資料做支撐，以理服人，強調與我方續約成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施暗示對方若與我方續約失敗將回帶來巨大的損失。

d、打破僵局:合理利用暫停，首先分析僵局的願因，再可運用把握肯定對方行式，否定對方實質的方法接觸僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3.休局討論方案

(即總結前期談判，如有必要根據原方案進行改動)

4.最後衝刺階段(策略和分析)

a、把握底線:適時運用折中調和策略，嚴格把握最後讓步幅度，在適時的實際提出最終報價，使用最後通牒策略。

b、埋下契機:在談判中形成一體化談判，與其建立長期合作關係。

c、達成協議:明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本，請對方確認，並確定正式簽定合同時間。

七、準備談判資料

相關法律資料:

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備註:《合同法》違約責任

合同範本、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

八.應急方案(談判中可能遭遇哪些困難，如何解決)

如遇談判僵局該如何處理

1、如果談判時對方因為我方價格高而使談判陷於一個極其強硬和惡劣的氣氛中，我方則應可以通過回顧雙方之前友好合作等行為緩和氣氛，同時暗示對方雙方的這一合作的重要性。

2、如果對方借題發揮，對我方提出的某一問題抓住不放，我方可以避免沒有必要的解釋，轉移話題，必要時提出對方的策略本質，並聲明對方的談判影響談判進程。

談判應急預案 篇9

一、談判雙方公司背景

A方背景資料;

1、品牌;茶產自美麗而神祕的四川省，它位於中國的西南部，海拔超過2200米。在那裏優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%，高於其他(已被發現的)茶類產品，茶多酚具有降脂，降壓，減少心臟病和癌症的發病機率，同時，它能提高人體免疫力，並對消化，防禦系統更有益。

2、已註冊生產某一品牌綠茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內正初步形成。

3、已經擁有完備的策劃，宣傳戰略。

4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市，茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。

6、是通江縣的龍頭企業，得到政府的大力支持。

7、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用於擴大生產規模和擴大宣傳力度。

8、現有的品牌，生產資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產和無形資產，估算價值300萬元人民幣。

B方背景資料;

1、經營材建生意多年，積累了一定的資金。

2、準備用閒置資金進行投資，由於近幾年來保健市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。

3、投資預算在150萬元人民幣以內。

4、希望在一年內能夠見到回報，並且收益率在20%以上

5、對保健品市場的行情不甚瞭解，對綠茶的情況也知之甚少但A方對其產品提供了相應資料。

6、據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。

二、談判主題

B方建材公司投資A方綠茶公司的合資合作

三、談判團隊人員構成

總經理(主談判手);林麗雲，公司談判全權代表;

銷售總監(副談判手);付猛輝，負責重大問題的決策;

產品總監;冷芬北，負責技術問題;

財務總監;賴小慧，負責財務問題;

法律顧問;龍金豔，負責法律問題;

技術總監;張佩芬，負責產品技術問題;

文祕：許豐波，負責記錄資料，修改合同。

四、談判目標

雙方共同希望達到的目標

1、解決雙方合資(合作)前得疑難問題。

2、達到合資(合作)目的。

我方的目標;

方案一：

理想最優目標;B方投入150萬元，所佔股份40%，風險承擔40%

可接受目標;B方投入100萬元，所佔股份為30%，風險承擔30%

最低目標;B方投入50萬元，所佔股份為15%，風險承擔15%

方案二：

理想最優目標：B方投資150萬元，所佔股份37%,風險承擔34%

可接受目標：B方投資100萬元，所佔股份27%，風險承擔25%

最低目標：B方投資50萬元，所佔股份15%，風險承擔15%

五;談判雙方的優劣勢

A方優勢;

1.茶的品質優良保健功效明顯

2.品牌創意很好，品牌效益在省內初步形成

3.銷售渠道較為順暢且多樣，銷售狀況良好

4.策劃宣傳到位，未來市場前景廣闊

5.得到當地政府的大力支持

A方劣勢;

1.品牌知名度還不夠

2.缺乏足夠資金

B方優勢;

1.有足夠的資金

2.有多方投資可供選擇

B方劣勢;

1.對保健市場的行情不甚瞭解，對綠茶的情況也是知之甚少。

2.投資前景未明

六、談判程序及具體策略

1.開局階段

方案一;感情交流式開局策略，見面進入實質內容之前，先寒暄幾句，聊幾句與交易無關的話題。通過談及雙方後情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創造互利共贏的模式。可與對方聊一下當前保健品的良好大市場，以吸引投資方增強投資興趣。

方案二;採取進攻式開局策略，營造高端談判氣氛，明確提出本公司前景良好，有多家投資公司向投資本公司，開出高額的投資資金要求以及較低的股份讓出額，以製造心理優勢，是我方處於主動地位。

3.磋商階段

a。、紅臉白臉策略;有兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協議的談成，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動。

b、層層推進，步步為營的策略，有技巧地提出我方的利益，先易後難，步步為營地陳述利益。

c、把握讓步原則，明確我方核心利益所在，實行從高到低再到微高的讓步方式適當時可讓出小部分股份以獲得更多的投資金額。

d、突出優勢，以資料作為支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方談判失敗，我將立即與與其它的投資商談判。

e、採取予遠利謀近惠的讓步策略，強調若雙方形成合作關係將會給對方帶來長期的利益，向對方説明遠利與近利之間的利害關係。

f、掛鈎策略，將投資額與獲得股份、風險承擔掛鈎，一方可讓，另一方我們要獲得更高收益，就如我們可以讓他們投資更多而給予更多股份。

f、打破僵局，合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，在可運用把我肯定對方形式，適時運用聲東擊西策略，打破僵局。

g、最後通牒，在雙方談判爭執不下、對方不願作出讓步來接受我方交易條件時，為了迫使對方讓步，可以向對方發出最後通牒。

3、最後談判階段

a、最後讓步把握底線，需要掌握好讓步的時機和幅度，嚴格把握最後讓步的幅度，再適時提出最終的報價。

b、達成協議，不忘最後的獲利。明確最終談判結果，在簽約之前，突然提出一個小的要求，要求對方做出一個小的讓步，最後確定最後簽訂合同的時間，主義為雙方祝賀。

c、慎重對待協議，在簽訂協議之前，應與對方就全部的談判內容、交易條件進行最終確定。協議簽字時，再將協議的內容與談判結果一一對照，在確認無誤後方可簽字。

七;談判可能遇到的風險

1、對方建材公司找到更為合適的投資對象

2、雙方在投資額、股份佔有額、利潤分配方面難以達成一致，不能達到我方的底線，造成談判陷入僵局。

3、我方找到另外多家公司的投資意向，我方是繼續談判還是尋找其他更有利於我方的投資商。

八、制定應急預案

雙方是第一次進行雙誤談判，彼此不太瞭解，為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。

1、對方不同意我方要求投資金額200萬，並且要求把保險費計入成本。

應對方案;“白臉”據理力爭，適當運用製造僵局策略，“紅臉”在運用迂迴補償適當讓步妥協的策略來打破僵局可適時允許保險計入成本或者是最多可給以對方最多40%的股份，再或者給以對方15%-20%的利潤額。

2、對方以我方茶葉市場前景發展不明朗，要求進入我方的生產銷售領域，進行實時監察瞭解。

應對方案;可允許對方參與我方得財務管理領域，做出這個讓步，此時趁機要求增加3%-5%的投資額或者減少對方2%-3%的股份額。

3、對方要求分階段性的投資，並且是由少到多的投資方式。

應對方案;我方應向對方儘量詳情我方企業未來有良好的發展前景，投資風險小收益率高的特點。如若對方仍不肯，我方可適當減少對方5%左右的利潤額。

九;談判資源及相關法律

1.相關法律資料;《中華人民共和國合同法》、《經濟合同法》。

2.有關茶葉方面製作的技術資料。

3.有關茶葉市場的行情及我方企業在茶葉行業未來的發展前景分析資料。

4.對方各方面的資料(背景。對方有劣勢等)

5.我方去年企業的財務狀況以及與今年的比較。

十;附錄。

談判應急預案 篇10

一、談判主題：以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛

二、談判團隊人員組成：

小組成員：徐燕萍0606540140、李虹0606540113

朱國芳0606540156、陸燕0606540122(組長)

小組分工：主 談： 陸燕 (公司談判全權代表);

決策人： 朱國芳 (負責重大問題的決策);

記錄員： 李虹 (負責記錄談判內容);

財務顧問： 徐燕萍 (負責計算價格、核算利潤);

三、雙方利益及優劣勢分析：

我方利益：我方是汽車代理商，要求儘早交貨，力求建立雙方長期合作關係;

對方利益：要求對方儘早付清貨款，力求建立雙方長期合作關係;

我方優勢：我公司擁有大量的客户資源，購買需求量較大;

我方劣勢：目前屬於汽車銷售淡季，我公司資金流動緊張，付款日期會延遲;

對方優勢：款式新穎，型號齊全，能滿足不同消費羣體的需求;

對方劣勢：由於交通等方面原因，交貨日期較晚;

四、談判目標：

1、戰略目標：在互惠互利的基礎上，以適當合理的價格完成此次交易;

原因分析：雙方都有意建立長期合作關係;

2、成交目標：

①報價：第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬

第八代雅閣Accord 2.4 ATEXL Navi 24萬

第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬

第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬

②交貨期：1月後，即20xx年1月31日;

③技術支持：要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;

④優惠待遇：在同等條件下優先供貨;

⑤底線：保證我公司有20%左右的盈利空間;

五、準備談判資料：

①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

②相關法律資料：《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、

《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備註：《合同法》違約責任

第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

六、程序及具體策略：

(一)開局：

因為這是雙方第一次業務往來，應力爭營造一個友好、真誠的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感，以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理，為實質性談判奠定良好的基礎。

方案一：情感交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二：採取一致式開局策略：以協商、肯定的語言進行陳述，使對方對己方產生好感，產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

(二)中期階段：

1、唱紅百臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動;

2、層層推進，步步為營策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益;

3、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;

4、突出優勢：以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

5、貨比三家策略：利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比，給對手造成同一產品的壓力，讓其能夠做出相應的讓步;

6、打破僵局策略：合理利用休息時間，首先冷靜分析僵局原因，再運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西、角色互換策略，打破僵局;

(三)休局階段：

如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。

(四)最後談判階段：

1、最後通牒策略：適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價;

2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關係;

3、達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本，對方確認，確定正式簽訂合同時間;

八、制定應急預案：

1、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。

應對方案：瞭解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用製造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，並運用迂迴補償的技巧，來突破僵局;或用聲東擊西策略。

2、對方使用借題發揮策略，對我方延遲付款問題抓住不放。

應對方案：避免不必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，雙方以長期合作為目標，不能因小失大。

談判應急預案 篇11

談判時間：20xx年12月28日

談判地點:福州外語外貿學院

主方：福州外語外貿學院 客方：海明電腦有限公司

一、談判目的：

以合理的價格從海明公司購買電腦，實現共 贏，並建立起長期的合作關係 。

二、談判背景

福州外語外貿學院建校之初，準備建立兩個學生計算機機房，需要購置清華同方台式電腦 100 台，欲向海明電腦有限公司購買。海明電腦有限公司派5名代表抵達福州外語外貿學院。由於第一次談判並未對細節達成一致，校方決定在福一大酒店展開第二次談判。

三、談判主題及內容

1、就我方公司需要的電腦採購數量、規格、質量等方面進行協商洽談,實現利益最大化或合理化;

2、維護公司的良好形象，取得對方公司的信賴並建立長期買賣關係。

四、雙方優勢和劣勢分析

對方優勢:

1、電腦質量好，配置高；

2、在世界是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團 對方劣勢：可供我們選擇的電腦品牌較多，競爭較大。 我方優勢：可供選擇的電腦品牌較多。

我方劣勢：急需這批電腦，迫切與我方合作，否則將可能對公司造成更大損失

五、談判人員分析

（一）我方人員分析

1、首席談判代表莊婷婷：我方主談，是本次談判我方的最終拍板人。

2、輔助談判肖凌惠：我方輔助談判，能根據公司的需要進行交涉，併為我校爭取最大的利益，創新思維強，是一名出色的公關交人員。

3財務顧問葉莉莉：本校優秀財務計算員，熟悉市場行情，熟悉業務辦理過程是一名出色的助手。

4、技術顧問林寧：分析雙方分歧與差距，與對方進行專業方面的磋商，向對方提出相關專業問題的建議，為最後決策提供佐證，闡明己方參加談判的意願。

5、記錄員陳細玉：本校採購經理祕書，負債準確。完整、及時地記錄談判內容，草擬文件及相關條款。

6、法律顧問林俊：本公司優秀的法律顧問，同樣熟悉熟相關法律法規，同時談判經歷豐富，較瞭解談判者的心理。

（二）客方人員分析

談判負責人A：是本次談判客方的最終拍板人、

顧問B：海明公司採購辦主任，多次為公司與採購方交涉。 3、銷售部女士C：性格友好，善於與人交流，但在價格上斤斤

計較，善於談價。

4、公關部經理D：邏輯思維強，善於公關與交際。

5、財務部經理E:熟悉市場行情、價格形勢，善於和顧客談價。

六、談判的方法及策略：

（一）談判方法

把橫向談判和原則型談判相結合。在談判中將價格、套餐選擇、布場 規模等議題橫向展開，多項議題交叉討論，在談判中對人要温和、對 事較強硬。在價格底線上可以軟硬兼施。 （二）各階段談判策略的準備

1、角色策略

首席談判代表莊婷婷，公關部代表扮演紅臉，技術代表扮演強硬派，銷售代表扮演清道夫，記錄員扮演白臉。

2、開局階段：

方案一:感情交流式開局策略

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融 洽的談判 氣氛中。如稱讚女士漂亮，有氣質，使得客方心理上得到滿足，感覺自己受到談判方的重視，以期待其因此減弱對服務要求和價格的挑剔。

方案二：一致式開局

我方與乙方本着利益雙贏的原則， 在談判開局階段， 以互利互惠的 談判意識， 相互協調雙方之間的利益關係，向對方傳遞合作的信息，促成談判順利進行。

3、報價階段：

(1)報價內容：購買清華同方100台，期望價格在1500元-2600元，和平談判，按我方的採購條件達成採購協議以我方理想的價格購買。 參考參數範圍及參考型號信息表

運輸方式:海明公司派送貨車運輸，一次到貨。

付款方式：合同簽訂後第一個月全額的40%，第二個月付30%,第三個月付30%、

（2）優勢情境下的談判策略:

策略一：先苦後甜策略：先用苛刻的條件（可在價格、質量、包裝、運輸條件交貨期限支付方式等提出苛刻條件）讓對方產生疑慮、壓抑的心情，以價低對手的期望值，然後在實際談判中逐步給予優惠或讓步，使對方的心理得到滿足從而達到我們的目的。

策略二：聲東擊西策略：當對方提出的價格讓我們滿意時並且在底價之下，且看對方有反悔之勢時，有意識的將切磋的議題引導到無關緊要的話題上（例如公司的運營情況、市場擴張的願景）故作聲勢，轉移對方注意力，以實現自覺地談判目標。

（3）劣勢情景下談判策略

策略一：吹毛求疵策略：當對方提出的價格或者其他要求過高時，我方講針對對方的產品和相關問題，再三故意的挑毛病使對方的信心降低，從而做出讓步。

（4）均勢情境下談判策略 策略一：車輪戰。

首席談判代表、輔助談判、財務顧問、技術代表輪番上陣，如在談判負責人價格談不妥時，轉而談於我方比較有利的購買方案；在對方提價時，技術顧問提出相關電腦技術難點。

策略二：連環馬。

堅持賣方加價的同時我方也要降價價，條件互換、價格折中。

（5）談判僵局策略:

策略一：以退為進策略：當談判陷入僵局時，如果對電腦同業競爭企業有了全面瞭解，對雙方的利益所在又把握得恰當準確，那麼就以靈活的方式在某些方面採取退讓的策略，去換取另外一些方面的利益。 策略二：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適當時，也可利用回頭客的方式給予一定的回報。 4、成交階段策略：

策略一：代繪藍圖策略：講出與我方合作後獲得的利益，從而讓對方放棄最後議題的強硬要價。

策略二：不遺餘“利”策略：在雙方交易內容大致確定時及快簽約的

談判應急預案 篇12

一、談判主題及雙方

主題：我公司（聯想北京分公司）向燕京理工學院銷售1000台聯想家悦H535台式電腦，與之維持長期合作

主方：聯想公司（北京）

客方：燕京理工學院

二、談判團隊成員

我方人員組成：

組長：張智浩公司談判全權代表

主談：盧立軒 聯想北京分公司總經理

副談：南鴻贇 協助組長和主談進行談判

其他成員 ：田偉市場總監

陳衞勝 財務總監

白金柱 生產總監

張慶業 法律顧問

校方人員組成：組長、主談、副談、其他成員

三、談判目標

最高期望目標：每台電腦以3499元價格成交

可接受的目標：每台電腦以3299元價格成交

最低限度目標: 每台電腦以3000元價格成交

其他目標：與之維持長期合作

四、談判原則

我公司本這求同存異、互利互惠的原則進行此次談判

五、雙方基本情況分析

1、談判雙方背景

我公司：聯想集團成立於1984年，由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創辦，是一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團，富有創新性的國際化的科技公司。由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。從1996年開始，聯想電腦銷量一直位居中國國內市場首位，20xx年；聯想電腦銷售量升居世界第1，成為全球最大的PC生產廠商。聯想的全球行政總部是位於中國北京市的聯想中國的聯想大廈。中國北京和美國北卡羅來納州的羅利設立的兩個主要運營中心。作為全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、製造並銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客户和合作夥伴取得成功。根據美國《財富》雜誌公佈的20xx年度全球企業500強排行榜，世界第四大計算機制造商聯想集團首次上榜，排名第499位，年收入167、88億美元。

學校方：原北京化工大學北方學院，是教育部批准設立的全日制本科層次普通高校，招生列入全國統一計劃。學校是國家教育部批准設立的，創辦於20xx年，位於北京東燕郊經開區迎賓北路45號。20xx年，學校通過獨立學院轉設為獨立設置民辦本科學校的教育部審核評估，由北京化工大學與北京北方投資集團有限公司合作，共同發起創辦的全日制本科普通高等院校，是由河北省第一批由教育部直屬全國重點大學、國家“211工程”重點建設院校創辦的獨立學院轉設而來。學院現任校長為北京化工大學原文法院院長，北京化工大學黨委常委、黨委副書記兼紀委書記盛維勇教授。燕京理工學院位於河北省廊坊市燕郊經濟技術開發區，距離天安門直線38公里。學院計劃投資逾7億元，學院佔地面積2050畝（主校區950畝，南校區298畝，易縣校區802畝），校舍面積66餘萬平方米。

2、談判項目

報價：雙方依次報出自己的理想價格，開始進行談判。 質量：針對此次談判的標的，對電腦的配置等各方面進 行詳細地描述。

服務：主要是針對售後服務，包括安裝、維護、培訓、運送 等服務。

條件：包括付款的賬期、維修期限、維護的週期、電腦回收等 。

合作：主要包括後續購買電腦等電子產品的合作。

3、雙方利益及優劣勢分析

我方利益：解決價格問題；維持雙方長期合作關係。

對方利益：要求對方儘早交貨 ；保障或許維修的問題；質量保證；價格問題。

我方優勢：

（1）價格優勢：有關電腦的市場價我方與眾多企業相比是比較合理的 甚至是較低的。

（2）供應優勢：我方基本不會有違約的現象。

（3）質量優勢：知名度高，質量有保障。我方在軟件升級、定期硬件維護、專業技術顧問、培訓等售後服務方便優於競爭對手

我方劣勢：

屬於供應方，面臨與其他企業的競爭。對方大批量購進，必定會壓低價格。

對方優勢：

（1）此次購買大批量電腦，談判的涉及的資金較為龐大，價格方面可以壓低我方的報價。

（2）可與其他企業合作來迫使我方讓步。

對方劣勢：

我（聯想）公司提供的電腦質量有保證、價格合理，性價比最高，同時我方由國家政策補貼，如果選擇別家，對對方來説是種損失。客方屬於教育機構，談判時間固定有限，為不影響教學所以經不起多輪談判和長時間的消耗。

六、談判方法及策略

（1）談判方法：把橫向談判和原則型談判相結合。在談判過程中，在確定談判所設計的主要問題後，把擬談判的議題全部橫向展開，多項議題同時討論。在立場上可以軟硬兼施。

（2）談判策略：

a) 突出優勢。對對方立場、觀點都有初步的認知後，再將自己在此次談判事項中所佔有的優、劣勢及對方的優、劣勢，進行嚴密周詳的

談判應急預案 篇13

一、談判主題

解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題，維護雙方長期合作關係

二、談判團隊人員組成

主談：胡達，公司談判全權代表;

決策人：賀宇翔， 負責重大問題的決策;

技術顧問：陶佳，負責技術問題;

法律顧問：張偉燕，負責法律問題;

三、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：1、要求對方儘早交貨

2、維護雙方長期合作關係

3、要求對方賠償，彌補我方損失

對方利益：解決賠償問題，維持雙方長期合作關係

我方優勢： 1、我公司佔有國內電力市場1/3的份額，對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失

我方劣勢： 1、在法律上有關罷工屬於不可抗力範圍這上點對對方極為有利，對方將據此拒絕賠償

2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失

3、我公司毛坯供應短缺，影響惡劣，迫切與對方合作，否則將可能造成更大損失

對方優勢： 1、法律優勢：有關罷工屬於不可抗力的規定

2、對方根據合同，由不可抗力產生的延遲交貨不適用處罰條例

對方劣勢： 屬於違約方，面臨與眾多簽約公司的相關談判，達不成協議將可能陷入困境

四、談判目標

1、戰略目標：體面、務實地解決此次索賠問題，重在減小損失，並維護雙方長期合作關係

原因分析：讓對方儘快交貨遠比要求對方賠款重要，迫切要求維護與對方的長期合作關係

2、索賠目標：

報價：①賠款：450萬美元

②交貨期：兩月後，即11月

③技術支持：要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導

④優惠待遇：在同等條件下優先供貨

⑤價格目標：為彌補我方損失，向對方提出單價降5%的要求

底線：①獲得對方象徵性賠款，使對方承認錯誤，挽回我公司的名譽損失

②儘快交貨遠以減小我方損失

③對方與我方長期合作

五、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中

方案二：採取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失，開出450萬美元的罰款，以製造心理優勢，使我方處於主動地位

對方提出有關罷工屬於不可抗力的規定拒絕賠償的對策：

1、借題發揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破

2、法律與事實相結合原則：提出我方法律依據，並對罷工事件進行剖析

對其進行反駁

2、中期階段：

1、紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動

2、層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益

3、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益

4、突出優勢: 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失

5、 打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定

對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局

3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整

4、最後談判階段：

1、 把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略

2、 埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關係

3、 達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間

六、準備談判資料

相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備註：

《合同法》違約責任

第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任

聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況

合同範同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)

八、制定應急預案

雙方是第一次進行商務談判，彼此不太瞭解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。

1、 對方承認違約，願意支付賠償金，但對450萬美元表示異議

應對方案：就賠款金額進行價格談判，運用妥協策略，換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。

2、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。

應對：瞭解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用製造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，並運用迂迴補償的技巧，來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應對: 避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，並聲明，對方的策略影響談判進程。

4、對方依據法律上有關罷工屬於不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。

應對：應考慮到我方戰略目標是減小損失，並維護雙方長期合作關係，採取放棄賠償要求，換取其它長遠利益。

5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上，不作出任何讓步，且在交貨期上也不作出積極迴應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協議對其惡劣影響，然後作出最後通牒。

談判應急預案 篇14

一 、談判主題

已談判雙方能夠接受的價格，達成XX室300台電腦的採購協議及其後續兩年免費維修服務協議。

二、 談判團隊人員組成

（甲方： 乙方： 中國惠普有限公司成都分公司） 主談：，川全權委託代表

決策人：， 負責重大問題的決斷；

電腦及其售後技術顧問：

法律事務：，負責法律問題；

三、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：1、要求對方已儘可能低的價格達成協議，並提供優質的售後服務。

2、儘快交貨並完成安裝調試。

2、探索與拓展與對方建立長期合作關係。

商務談判策劃書對方利益：儘可能高的要價，與我方建立長期合作關係。

我方優勢：

1、我學院在成都乃至四川具有良好的聲譽，充足的資金，在電腦方面巨大的市場前景，對方與我方無法達成合作將會把蛋糕拱手送給競爭對手，對其造成巨大損失

我方劣勢：

1、急需使用電教室，在較近範圍內，有實力的電腦廠商不多

2、對方延遲交貨對我學院在教學質量，學生家長口碑的影響

3、影響學院長期建設的發展規劃。

對方優勢：

1、強大的自身技術服務實力，良好的社會口碑。

2、在電腦領域市場份額領先。

對方劣勢： 在學校市場中缺乏突破口，學校市場份額不夠。競爭對手眾多。

四、 談判目標

1、 戰略目標：務實地達成此次採購合同，維護與平衡雙方利益，探索發展雙方長期合作關係 原因分析：與對方建立長期合作關係比此次採購壓低價風有意義。

2、 協議：

報價：①總價：100萬元人民幣

②交貨期：一週後，即簽訂合同後第七天。

③技術支持：要求對方派一技術顧問小組到我學院提供技術指導安裝調試。 ④優惠待遇：在此以後的採購合同中提供採購總價3%優惠。

⑤價格目標：為彌補我方損失，向對方提出單價降5%的要求 。

底線：①總價95萬元

②儘快交貨

③對方與我方長期合作

五、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過暢想雙方合作後的未來廣闊前景，形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中

方案二：採取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，強硬地堅守己方的報價，報出95萬元人民幣的價格，以製造心理優勢，使我方處於主動地位。對方提出有關產品本身技術領先質量良好及其售後服務問題：

1）借題發揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破

2）找其競爭對手同檔產品來反駁。

2、中期階段：

1）紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從眼前成交價格的定位轉移到交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動

2）層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益；

3）把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓報價來換取其它更大利益；

4）突出優勢： 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失；

5）打破僵局： 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整

4、最後談判階段：

1）把握底線： 適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略

2）埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關係

3）達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本，請對方確認，並確定正式簽訂合同時間

六、準備談判資料

相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《經濟合同法》。合同範同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料（見附錄和幻燈片資料）

七、 制定應急預案

雙方是第一次進行商務談判，彼此不太瞭解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。

1、 對方接受95萬元報價，但對兩年免費維修服務表示異議

應對方案：就賠款金額進行價格談判，運用妥協策略，換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。

2、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。

應對：瞭解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用製造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，並運用迂迴補償的技巧，來突破韁局；異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應對： 避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，並聲明，對方的策略影響談判進程。