銷售崗位説明書（精選14篇）

銷售崗位説明書（精選14篇）

銷售崗位説明書 篇1

1、通過電話進行產品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

2、通過電話溝通了解客户需求,尋求銷售機會並完成銷售業績;

3、開發新客户，拓展與老客户的業務，建立和維護客户檔案;

4、協調公司內部資源，提高客户滿意度;

5、收集和分析市場數據，並定期反饋最新信息。

銷售崗位説明書 篇2

1.負責至少40家以上的零售客户。

2.完成負責門店當月銷售目標;

3.按規定週期和線路拜訪客户，每天拜訪所負責門店不得少於10家。

4.與零售客户的工作人員建立長期的合作伙伴關係。

5.按終端拜訪八步驟完成拜訪客户的庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作

6.負責統計零售客户的產品進銷存數據，保證客户合理安全庫存，要求客户庫存數量基本保持周銷量的1.5倍。

7.負責拜訪門店庫存管理，協助門店客户拆箱上架，避免終端客户整箱臨期品產生;

8.負責拜訪門店公司產品各品項的整齊“橫”“縱”向規範陳列，不得受其它產品擠佔，公司產品陳列面中不得參雜其它產品;

9.負責拜訪門店拜訪公司產品的貨架、產品、以及貨架貼、標價籤等，公司產品或與公司產品陳列有關的物品的清潔工作，不得受到污損;

10.負責零售客户的產品擺放，每一條碼排面不得少於兩個。

11.負責申請和執行所負責門店的促銷活動，並在執行結束後申報《結案報告》提供執行憑證;

12.每天工作結束後填寫當天的《理貨員日報表》;

13.在新拜訪一家零售客户時，應填報“零售客户檔案”;所服務客户累計三個月，更新一次“零售客户檔案”

14.負責所服務系統及零售客户的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;

15.負責所服務系統在EC平台上與公司有關的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執行等工作;

16.負責所服務系統及零售客户在規定時間的對賬工作;

17.負責所服務系統及零售客户在規定時間的賬款催收工作;

18.填寫並按時上交公司規定的其他報表;

19.接受並完成直接上級安排的其它臨時性工作;

銷售崗位説明書 篇3

1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準

2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導

3.定期評估電話銷售人員的工作表現

4.安排電話銷售人員的日常工作

5.負責組織人員通過電話進行客户開發工作

6.負責組織人員收集客户信息定期形成客户信息分析報告

7.負責通過電話挖掘潛在客户

8.負責組織電話回訪工作保證服務質量

9.完成上級領導臨時交辦的工作

銷售崗位説明書 篇4

1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。

2、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。

3、使用規範的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。

6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客户分析，及時傳遞信息。

7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客户的意見，要善於傾聽客户的聲音，要求，甚至客户的抱怨，要讓客户感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，瞭解客户信息來源，對客户提出問題給予耐心回答並及時講客户信息錄入系統

9、對所分配客户進行及時回訪跟進並及時將客户信息錄入系統

10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客户，邀約客户到店

11、電話回訪購車客户、回廠客户滿意度。

12、及時將邀約到店客户信息更新到銷售線索引導管理系統

銷售崗位説明書 篇5

1、在營銷部經理的直接領導下，負責指定區域渠道銷售。

2、認真執行公司的各項規章制度。

3、每天按時完成拜訪經銷商數量，同一城市拜訪經銷商4---6家。

4、外出拜訪客户要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

5、和客户交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

6、拜訪客户必須帶齊所需的資料如：產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業執照以及相關公司證書的複印件等。

7、必須熟記產品銷售政策和價格體系，準確報出給經銷商的價格。

8、必須熟練掌握產品的性能、規格、特性、用途等相關的產品知識。

9、每月28前上交，下月《經銷商開發計劃書》，經營銷部經理批准後認真執行。

10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態和經銷商需求，相互分享營銷經驗。

11、根據掌握的市場信息和經銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經銷商需求動態的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。

12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。

13、每年12月下旬，本着“支持/服務/監管/指導”的方針，根據區域年銷售指標分解任務，制定本區域渠道開發、選擇、管理具體方案，經營銷部經理批准後嚴格執行。

14、出現客户對產品(經銷商)投訴，要在第一時間與客户進行溝通，必須在3個工作日解決問題。

15、認真做好本區域的經銷商關係維護工作，提升經銷商對公司的忠誠度。

16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動，建立經銷商對公司的依賴感。

17、制定省級大經銷商開發方案，完成1——3個大經銷商開發目標。

18、嚴格審核經銷商的資格，定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。

20、積極宣傳公司的產品，不斷提升公司產品品牌在用户中的形象。

21、嚴格執行合同簽訂規定，及時與經銷商簽訂供貨合同。

22、嚴格執行公司銷售回款的規定，完成銷售回款任務。

23、做好經銷商產品培訓，售前、售後服務和技術支持。

24、協助經銷商做好使用企業招標工作，達到互營目的。

25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。

26、認真收集用户資料，做好客户檔案的歸檔。

27、每天認真填寫《行銷日誌》，積累營銷經驗。

28、努力完成領導交辦的其它工作。

銷售崗位説明書 篇6

1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。

2.積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3.負責與客户簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。

4.對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。

5.收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟性犯罪。

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售崗位説明書 篇7

一、接受營銷主管的管理，對營銷主管負責。

二、着重負責業務範圍內的營銷和客户服務工作。

三、參加公司培訓，接受上級業務指導。

四、執行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務。

五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客户不少於5個)。

六、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質量。

七、學習網絡業務知識，提高客户服務水平。

八、參加晨會和例會，總結經驗教訓，開展業務交流。

九、反饋客户意見和信息，提出合理化建議。

十、每日整理客户檔案，不斷完善內容，並報營銷主管。

十一、收集成敗案例，改進工作，提高效率。

十二、遵守週六輪流值班制度，做好值班記錄。

十三、對公司客户檔案負有保密責任。

銷售崗位説明書 篇8

1、負責銷售票據的開具工作。

2、文明服務，規範操作，開具票據字跡清楚，計算準確。對開出的票據各聯必須按要求交給各部門進行核查、存檔。

3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閒談，無故不得串崗、離崗，必須在住宿。如有事必須請假，得到場領導批准後方可離開。

4、認真對出售貨物進行驗方過磅，不得隨意加減數量，嚴格按實際交易量進行計算交易數額。

5、嚴格必須嚴格執行價格政策，開票不得隨意升、降價。

6、嚴格遵守票據管理制度，認真保管好交易票據，工作用具妥善保管。

7、及時做好當班彙總表，交易票據憑據及時整理上交。

8、禮貌待人，耐心解答客户詢問，妥善處理經營中發生的矛盾。

9、嚴禁向客户購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客户吃喝玩樂，謀取私利。

10、完成採領導交辦的其它工作。

銷售崗位説明書 篇9

1、負責客户的開發和維護;達成基金銷售業績;

2、制定工作計劃並快速推進;

3、負責與銀行、證券、保險、信託等第三方中介機構或個人建立合作關係、持續服務;

4、負責公司的基金產品的推廣;

5、收集並統計市場信息和客户建議，並及時整理信息並反饋給公司，為公司提供合理的建議。

銷售崗位説明書 篇10

1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。

2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、 制訂銷售計劃。

4、 確定銷售政策。

5、 設計銷售模式。

6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

7、 銷售業績的考察評估。

8、 銷售渠道與客户管理。

9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

10、 銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

銷售崗位説明書 篇11

1、實時完成公司銷售業務的開票工作;

2、及時登記已開出的發票，並辦理髮票轉交手續工作;

3、及時做好到税局領購發票工作，並妥善保管好購置的空白髮票;

4、按月整理已開具發票存根聯，做好裝訂、歸檔、保管工作;

5、每月傳遞發票記賬聯給應收賬會計;

6、及時完成銷退和採退紅字發票申請單的開具工作;

7、實時完成系統中的紅字發票開具工作;

8、領導交辦的其他工作。

銷售崗位説明書 篇12

1、實時完成公司銷售業務的開票工作;

2、及時登記已開出的發票，並辦理髮票轉交手續工作;

3、及時做好到税局領購發票工作，並妥善保管好購置的空白髮票;

4、按月整理已開具發票存根聯，做好裝訂、歸檔、保管工作;

5、每月傳遞發票記賬聯給應收賬會計;

6、及時完成銷退和採退紅字發票申請單的開具工作;

7、實時完成系統中的紅字發票開具工作;

8、領導交辦的其他工作。

銷售崗位説明書 篇13

一、負責區域內全面貫徹落實集團運營銷售工作的部署，熟悉本地區的市場特點、營銷特點，與該地區的主要代理商、學校、企業及家庭客户建立長期穩定的合作關係。

二、根據公司制定的營銷方針，自行組建團隊(一個月內組建團隊成員不少於20人)按指標完成銷售任務。

三、掌握產品市場動態和發展趨勢，並根據市場變化規律和公司要求，制定具體的年度、季度、月、周工作計劃方案，以及個體營銷工作流程和細則;

四、負責檢查計劃執行情況，開展銷售業績的統計與分析，確保集團計劃經營指標的全面完成。

銷售崗位説明書 篇14

崗位名稱：市場活動專員人數：2人 形式：全職/兼職

崗位職責：

1、針對公司現有的資源開展具體的活動策劃工作

2、負責策劃案的撰寫和實施

3、協助其他相關部門對客户進行有效的服務

職位要求：

1、熟悉市場策劃工作，具有項目策劃經驗和成功案例

2、踏實肯幹，善於根據公司的目標和資源制定實施方案