新員工入職培訓的效果大綱

新員工入職培訓效果

新員工進來後,第一件事就是進行入職培訓。新員工通過入職培訓可以進一步瞭解企業，對企業的發展情況、企業文化、業務流程、管理制度等都可以進行全面的瞭解。同時，入職培訓也能驗證招聘者在招聘過程中的各種説法，並且可以使員工進一步堅定自己的選擇。因此，新員工的入職培訓對企業來説顯得特別的重要。

現在很多企業已經認識到了新員工入職培訓的重要性，也一直在做新員工培訓，可是往往達不到預期的效果，在我們對其培訓活動進行一步分析、研究後發現很多企業在新員工入職培訓方面存在一些誤區，我將其總結為以下四點：

短時間內員工被灌輸過多的知識，以至於無法吸收。拿了一大堆入職員工手冊，回去後沒有那麼多時間讀，他心裏就很有壓力：我看不完、吸收不了怎麼辦?怎麼樣解決呢?這樣就需要有一條規定，讓新員工拿回去這些手冊，要求他在一個月內看完就可以了。 有的部門經理只給新員工安排初級的工作，使新員工不感興趣。其實經理真的是好心，他擔心新員工進來後承受的壓力太大了，就給新員工輕鬆點的活兒，結果反而會導致新員工感覺不被激勵而離職。事實上，員工出多大的成果，取決於經理對他的期望有多高，有時你要求他越嚴，你給他設定的工作，他踮着腳才能夠着，那時他最感興趣、也最愛去做。過多的表格要填，過多的手冊要讀，同時又讓他去馬上開始工作。至少應該給這些新員工一個月左右的時間，讓他熟悉這些表格、手冊、產品，然後再按正常的員工要求來嚴格地要求他，把他派出去幹活。你給他充足的時間，等磨合期過了以後，你用正常的工作標準去嚴格要求他，這時他的工作效率是最高的。 匆匆地被介紹完畢以後就被推入工作中去。經理們往往相信實踐出真知，尤其在人手不夠時，還沒等人入職培訓結束，已經把新員工分配去出差。加為經理會想，當初我入職時，不就是這麼被對待的嗎?其實還是那句話，當員工心裏不踏實的時候，你越急切地推他進去幹活，他越容易找不到自己的位置，這樣就容易導致新員工的離職。 以上幾點可以説是我們大部分企業在新員工入職培訓過程中或多或少都存在的問題，這也是新員工培訓效果不佳的原因所在。那麼，怎樣才能避免這些問題發生、提高入職培訓的效果呢? 首先，企業應該明確入職培訓的目的。

入職培訓的目的一般可以分為如下幾種：

一、降低員工流失率，增強企業的穩定程度。你培訓的越好，員工越願意留在你的企業工作。

二、讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的，那些規章制度等都要告訴他，他以後能少犯錯誤，節省時間，企業效率就相應的提高了。

三、展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是幹什麼的，你希望他做到什麼。

四、幫助新員工更快地勝任本職工作。

五、減少員工的抱怨。員工進來不受到關照，他就會產生抱怨。一次好的培訓，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正的專心幹工作。

六、最重要的目的是讓他融入企業的文化我們套用聯想的一句話叫“人模子”，也就是不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的企業，用強化的方式讓他集訓並很快適應企業的組織文化，大家用同一種聲音説話，其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。 接着，我們就要進行合理的培訓內容設計。

培訓的內容可以結合企業自身的實際情況進行設計，但是應該包含以下四項基本內容：

一、組織方面的設置。 首先你要介紹企業歷史、企業組織結構、企業物力環境及企業文化。然後給他一個組織結構圖，標出他在組織中站的那一塊，上面是誰，下面是誰，他一目瞭然，組織方面馬上就清楚了。 然後給他員工手冊、企業制度及政策、他要接觸的產品的綜述或者是生產線及服務介紹之類、試用期的規定等等，這些都是組織方面要包括的內容。

二、員工福利 我們應該告訴員工發薪的日期、假期及法定節假日是什麼?培訓及教育和福利是什麼?他的保險有哪些?還有企業給他提供什麼特殊服務，比如説有的企業有買房、買車的或者給員工提供心理諮詢服務，這些都是企業的一些特殊項目。一定告訴員工發薪的日期，新員工進你的企業擔心的事情非常多，而最擔心的就是跟錢有關係的事情，這個月發多少天的工資呀，是打在存摺裏還是借民卡里，他老在琢磨這些事情，那你還不如順裏成章地告訴他，企業會每個月15號發薪，如果碰到法定節假日則順延到多少多少號，你可以在多少號領到工資，工資條在什麼地方領。員工一下子就踏實了，這些疑慮都解除了，員工自然更關注工作。

三、把新員工介紹給別人並帶領他參觀廠區或企業。 把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關的人、財務部、人力資源部的人;介紹辦公室裏的複印區、產品陳列室等等。最後，在新員工入職培訓過程中應該注意的就是一些細節方面的問題，比如説：舉行新員工歡迎儀式、及時配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業對新員工的重視程度，讓員工有一個家的感覺，這樣就更加有利於新員工的穩定。

四、做好新員工的職業規劃 職業生涯規劃對調動員工積極性、提高忠誠度的作用，已經是眾所周知的了。但是，當我們提起職業生涯規劃時，大家想到的便於工作是企業的資深員工，對新員工進行職業生涯規劃也許並不被很多人所認可。但是，職業生涯規劃對於新員工來説同樣重要，這就是我們的企業在新員工職業生涯規劃方面進行積極探索，研究出各種新員工職業規劃的方法。我認為對新員工的職業規劃方法是：提供一個富有挑戰性的最初工作。大多數專家都認為，企業能夠做的最重要的事情之一，就是爭取為新僱員提供一份富有挑戰性的工作。企業除了要給新員工提供一份富有挑戰性的工作外，還應給員工提供多種職業發展渠道。公司提供職業發展通道，是新員工實現個人目標泊必要條件。員工職業發燕尾服道路可以概括為“縱向發展”、“橫向發展”、“綜合發展”三種類型。 縱向發展指的是傳統的晉升道路，即行政級別的晉升，又稱之為職位提升。 橫向發展通道包括兩個方向：一是針對員工特長進行工作輪換，發展多重技能，如會計和出納輪崗、銷售業務員和技術員輪崗，等等。二是鑽研本職崗位業務，從一般科員發展為有關方面的專家，這種發展又可稱之為職級發展，比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家，等等。 綜合發展是指橫向發展、縱向發展相結合的綜合發展通道，比如從技術人員到銷售業務員到車間主任到質檢部門負責人到專家，等等。

綜合上所述，企業要想自己的新員工能夠迅速地適應工作，融入團隊，並且讓新員工的潛力、價值更快、更大程度地發揮出來，就必須首先從招聘工作抓起，確保招聘進來的人都是能夠適應工作需要的、合適的、認同企業的企業文化的人才。其次，就是要進行必要的新員工入職培訓，讓新員工在入職培訓的過程中，進一步瞭解企業，熟悉相關業務流程、掌握相關的工作技能、認同企業的企業文化。同時，在新員工入職培訓過程中，企業應當注意感情的培養，表現出企業的誠意與熱情，讓員工有一種家的歸屬感。最後，就是要做好新員工的職業規劃，結合員工自己發展空間，給員工提供富有挑戰性的工作。

新員工入職培訓效果

新年伊始，又會有一批新人進入企業，為了吐故納新和發展的需要，企業都會注入新鮮血液。新員工培訓，又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育，是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程，是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程，員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。

然而，企業培訓講師譚小芳在長期的培訓、諮詢過程中，發現很多企業對新員工的入職培訓不夠重視，培訓體系不合理，還沒有意識到良好的新員工入職培訓是對公司人力資本投資的最佳方式，在這裏，簡單闡述一下個人的想法。首先，我們要搞清楚新員工培訓的目的：

1、明確責任和權力

對於一個新員工而言，當他們剛剛進入一個新企業時，面對的企業的戰略、產品、同事、企業文化，一切都是新的，感覺就像跨入了莽莽的原始森林，容易迷失方向、不辨東西。

新員工責權利是否明晰，是否對等對其情緒影響較大，大量的內耗都產生於此，不滿和怨憤是企業最大的成本，企業領導者在統一思想時，不要忽略這方面問題。

這個部分的主要組成部分是：崗位內容(position)：即關於崗位基本情況的培訓，包括崗位職責、崗位要求、崗位的彙報線、崗位的內外部工作聯繫、崗位的工作目標及考核項目等。通過此方面的培訓，可以使員工對本職工作有較深的瞭解，從而可以迅速適應崗位要求。

2、統一核心理念

新員工必須在企業的核心理念與員工的價值觀達成統一，形成一個信仰，這是對企業最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念，不互認企業的文化，根本談不上一種合作，相互之間很難達成一種默契，員工帶着情緒工作，每天做着與自己價值觀向背的事情，工作效率必然低下。

為保證企業內不能有第二個主流文化的存在，絕對不能有個人色彩的價值觀存在，迪斯尼公司推出了《新進員工培訓規範》，其目的是將新進員工不符合企業文化的一切帶有個人特性的觀念和行為迅速磨掉。我聽説，松下幸之助有一句名言：如果你犯了一個誠實的錯誤，公司是會寬恕你的，把它作為一筆學費;而你背離了公司的價值觀，就會受到嚴厲的批評，直至解僱。

3、熟悉公司、提升自我

新員工入職培訓是一個系統性的項目，既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況，還要考慮員工的短期發展和長期發展，因此要系統地設計培訓課程，使之成為一個系統化的整體。

企業發展需要合格員工，更需要優秀和卓越的員工，如何幫助提升新人對企業的認識、角色認知、職業道德、敬業精神、責任意識、職業心態、職業規範、人際關係、有效溝通等等職業化素質和培養高效工作的能力，以便儘快適應工作挑戰，歡迎參加譚小芳老師的《新進員工職業化培訓》課程，本課程是“道”與“術”的完美接合，如果説面試應聘技巧讓您看起來“像企業需要的人”，那麼參加本課程訓練將讓您如何做到“成為企業需要的人”，將為您解讀如何成為職業精英，如何成為企業爭取的人才。譚小芳老師表示，在企業中，新員工培訓的效果評估可以從短期、中期和長期三個層面來進行：