美髮店管理制度（精選3篇）

美髮店管理制度 篇1

1、嚴格規定着裝，儀表保持整潔，符合上崗標準。

2、做好場地衞生清潔工作，保持場內環境及各種服務設備乾淨整潔、擺放合理。

3、檢查並消毒器具和其他客用產品，發現破損及時更新。

4、檢查並補齊各類營業用品和服務用品，整理好桌椅等，按指定的位置休息待客。

5、保持良好的工作姿態，精神飽滿，待客熱情。

6、微笑迎客，態度熱情，講究禮節，用禮貌用語問候客人。

7、使用文明服務用語，以優質服務滿足客人的要求。

8、尊重客人的風俗習慣，不譏笑、議論客人的生理缺陷。

9、耐心回答客人提出的各種問題，指導客人正常使用本店設備，避免客人受傷和本店設備受損。

10、對客人提出的合理要求儘量予以滿足，不推卸。

11、發現客人遺失物品要及時上交。

12、客人意外受傷，向客人表示歉意，表示負責後果和損失，視其受傷程度妥善處理，嚴重的送醫院並保護現場。

美髮店管理制度 篇2

為了加強對本公司員工工資的管理，提高員工的工作積極性，特制定本制度。

1、 本公司員工的基本工資體系如下：底薪 提成 獎金 ― 罰款 = 工資。

2、 新進員工(助理人員)的起始工資標準規定如下：

2.1 新進人員公司統一收取學習保證金300元(可先交100元，其餘的從工資中扣除)。

2.2 沒有洗髮和染髮經驗的人員(即沒有任何經驗的人員)：第一個月底薪為1000元，沒有提成及獎金;同時扣除100元保證金。第二個月如會洗髮及按摩了，底薪為700元加提成;同時扣除剩餘的保證金。會染髮(上大牌)了底薪一樣為700加洗護提成和大發提成。

2.3 只會洗法，不會染法的新進人員：第一個月為底薪700元加提成，同時扣除200元保證金。第二個月會染髮了為底薪700元加提成。

2.4 有經驗的(會洗髮又會染髮)新入人員工資為本制度第1條所規定的內容(其中底薪為700元加1500元保底)。

2.5 助理在本公司工作滿兩年底薪增長為800元，助理工作三年以上底薪為900元。

3、 助理人員提成規定如下：

3.1 外賣(向外銷售產品) ：扣除產品成本後按30%提成。

3.2 小頭(單剪、單洗、單吹)：實習髮型師按20%提成。有3年工作經驗的按2.5提成。

3.3 大頭(燙、染、營養、離子)：(見員工薪資規定

4、 上崗制度：

4.1 沒有經驗和基礎的新進人員，由各部門總監統一培訓(不上牌)。

4.2 只會洗髮不會染法的新進人員，前三天不上崗(下牌)，由各部門總監統一培訓。

4.3 有經驗的(會洗髮又會染髮)新入人員，前三天大小牌都不上(只有底薪)，天天由各部門總監統一培訓一小時。

4.4 沒有洗髮和染髮經驗的人員(即沒有任何經驗的人員)如上崗後不合格，則不能上崗由各部門總監繼續培訓(下牌)，工資底薪為300元。

4.5 只會洗髮不會染法的新入人員如上崗後不合格，則不能上崗由各部門總監繼續培訓(下牌)，工資底薪為700加洗護提成。

4.6 有經驗的(會洗髮又會染髮)新進人員如上崗後不合格，則不準染髮只能洗髮(下大牌)，工資為底薪700元加提成。

5、 本公司老員工(助理)按第1條執行，其中底薪為700元加提成加1500保底。

6、 助理人員不準預支下半月工資。

7、 新入人員在工作中不合格或自動辭職的保證金將不予返還。

8、 本公司員工工資發放日為每月15日。

髮型師 1、準髮型師：上剪吹牌，不上燙染牌，參加髮型理剪工作，按其技術水平由營業額提成20%入工資。表現突出的，上司評價良好的可調升，但不得超過公司規定最高標準(面試3天內離場的工資不發放)。

2、髮型師：培訓適應學習期為3個月，頭10天不能上燙染牌參加工作，按營業額提成2.0%，作為勞動報酬。合同期1—3年。(試工3天離職的，工資不發放)。

3、高級髮型師：學習適應期，看察期為7天，7天內只上剪吹牌，7天后上電局牌，未籤合同前離職的，要先申請批准後才可離職，試工2天內(含2天)離職的工資不發放，工資按營業額的25%提成發放。7天內工資提成為25%，7天后提成為35%，合同期為2年，工作期內公司提供兩餐一宿，個人物品自理。

4、以上提成均扣除成本10% 。

店長、主管、管理人員等

看察表現期3天，期間每天津貼40元/天，7天后按基本工資發放，3天內離職(自動或被辭退)的，不發放任何津貼。

1、 美髮師培訓考核，可分為店長、髮型師、髮型師助理，

其工資底薪也依次不同，髮型師的待遇一般為提成 獎金。

2、髮型師滲透職前須經培訓並考試合格方能入職，試用期1—3個月按基本工資待遇，3個月後升正式髮型師。

3、工作滿1年後可調整基本工資，或憑店長(主管)、扶攜提拔升為高級髮型師。

4、每月制定美髮店業績總額、髮型師月目標業績。

5、服務工作資金：髮型師每次服務完一個項目可按服務的辛勞或收費的基礎價格給予服務工作獎金，這種方式可避免對免費或有優惠權客人互相推讓不做或造成對客人的服務質量不好。

具體方法分為：

A、2—3元 收費低、操作簡單

B、5—8元 收費中、服務較勞累

C、8—10元 服務技術高、收費較高

6、有些方法也可按直接操作一個客人規定提成多少錢，業績再按每次操作提成。這種做法的弊端是沒有積極推動客人的心態。

7、也可直接按每月銷售的多少提成 %，設有服務工作獎金、業績任務獎金。

美髮店員工晉升(降職)制度

一、美髮店員工晉升制度

1、員工在本崗位工作表現出色，業績突出者由直屬上司提名，店長審批，根據其能力而調整為適當的級別職位。

2、員工晉升不受入職時間長短限制，只要其能力(業績評估)及表現達到某一職位的要求，則隨時可以晉升。

3、員工晉升的提議經店長審批同意後，將晉升通告張貼於店內顯眼位置以表彰先進，該名員工的職位及薪將於晉升通告發出之日起生效。

4、對於違反美髮店制度的員工，由店長與該員工面談，做口頭警告，若情節嚴重的做書面警告。對於情節惡劣，嚴重損害美髮店利益的員工，由店長將該員工的處理意見(降職或開除)提交店長審批同意後，將處罰通告張貼於店內明顯位置以示告誡，該員工將被扣減工資或做開除處理，由通告之日起生效。

附：晉升通告

同事自加滲入滲出我美髮店擔任一職，工作認真負責，自律自強，工作業績屢創佳績，為表彰其表現，肯定其能力，經其上級主管推薦，我美髮店決定：晉升為，從X年X月X日起執行，望其在新的工作崗位再接再厲，再創佳績。

各部門同事應以為榜樣，在本職崗位上不斷提高自我素質和能力，超越自我，我們將一如既往提供廣闊的發展空間給每一位員工。

店長：

X美髮店

X年X月X日

二、美髮店員工考核制度

員考核主要包括日常考勤、績效考核、任職資格考核等幾個方面，每一種考核都有它特定的作用和目的，只有綜合運用這幾種考核方式，才能得到完善、公正、真實的考核結果。

(一) 員工日常考勤規範

員工日常考勤是員工工作考核的基礎，首先各店使用作息表和考勤卡對本店員工日常考勤情況進行考核，然後根據店內考核情況製作員工出勤月報表，上報人事部門，作為獎懲和薪金髮放的依據。

(二)員工任職資格考核與評價

員工任職資格的考核首先由個人填寫自我評價表，由店長審核、

批示，作為人事調整的依據。

(三) 工作績效考核

績效考核是一種對員工能力、成績及態度入行科學評價，以提示員工工作有效性及工作潛能的評估體系。

1、總體目標：為入行薪資分配、職務升降、獎懲等人事管理提供合理客看依據，發現並解決員工工作中存在問題，並改善其工作表現，提高其工作積極性，制定切實可行的人力資源規劃，使人力資源合理配置。

2、考證原則：

(1)“公開、公正、公平”原則：考核標準、考核內容、考核方式等向被考評者予以公開。考評程序合理，考評程序合理，考評過程公正，考核結果公開，保證考核結果的客觀性、準確性。

(2)“質量評分與定性評價”相結合原則。分數評價與評語評價相互補充，從多個角度立體地評價被考評者，增強考評方式的科學性與合理性。

3、考評內容：

(1)工作成績評價：對被考評者的工作量大小入行考核。工作量是指下達給每位考評者的任務指標。

(2)工作能力評價：工作能力評價不進滲透月度績效考證成績。原則上美髮店每半年入行一次晉升考核，該考核成績直接影響晉升。工作能力考核分為理論知識和專業技能(實際操作能力)考核，其中理論知識考核佔該項考核總分的40%，專業技能考核分數佔該項考核總分的60%。

(3)工作態度評價;包括團結協作性、責任意識、考勤等三項因素，評價這三項由直接上級根據平時看察予以評定。

4、考核方法：目標考評與小組評價相結合。

(1)目標考評法：根據被考評者完成工作目標(定量評價)的情況進行考核。

(2)小組評價法：由兩名以上熟悉該員工工作的經理，組成評價小組入行考核。

5、考核實施程序：

(1) 制訂績效考評標準;

(2) 實施績效考評，對員工工作績效進行考核、測定和記錄;

(3) 考評結果的分析與評定：根據記錄與既定標準進行對照，分析與評判，獲得正確的考評結果;

(4) 結果反饋與實施糾正：保證員工瞭解績效考核結果，保持員工與組織之間的縱向溝通。

(5)結果反饋：以考評結果及考評要素進行適當調整。

6、晉升程序：

(1)晉升髮型師：凡晉升髮型師者，首先應符合晉升申請條件，並且晉升考核達到合格，由店長和技術總監共同簽字同意後予以晉升;未達到合格者，不予晉升。

(2)晉升助理：凡晉升助理者，首先應符合晉升申請條件，並且晉升考核達到合格由店長簽字同意予以晉升;未達到合格不予晉升。

7、晉升考核：晉升考核包括工作成績、工作能力、工作態度三項考核內容。

(1)晉升髮型師：工作成績、工作能力、工作態度考試成績比例為5：4：1，即晉升考核成績=工作成績考核分數×50% 工作能力考核分數×40% 工作態度考核分數×10%。

(2)晉升助理：工作成績、工作能力、工作態度考核成績比例為3：4：3，即晉升考核成績=工作成績考核分數×30% 工作能力考核分數×40% 工作態度考核分數×30%。

美髮店財務管理制度

(一)流動資金的管理制度

店鋪除固定資產外，因經營需要的營運資金統稱流動資金。

1、收入來源：通過營業生產金額累積成為支出來源，當收支不平衡時，及時注資，確保平衡。

2、細則：用做支付房租、水電費、税金、管理費、成本材料、員工薪金、保養費用、營運費等。

3、方法：

(1)每位收銀員配保險夾碼一個，用做保管當天營業額及留底零鈔(嚴禁將零鈔放置於收銀台內過夜)。

(2)店長配保險夾碼一個，用做備用流動資金及二重驗資，短暫保管作用。

(3)原則上保險櫃內不得存放超過20xx元人民幣。

(4)每天分3次將大額收入存滲入滲出到店內財務主管。一個星期要一次將大金額存放至銀行。

4、登記方法：

(1)收滲入滲出：

①原始收滲透單據由店長複核，並對號，不能缺單，籤檢後存好(原始單應另處存放，保存半年，用做備查)。

②建立收滲透明細表賬、流水賬，主要登記單號、項目、髮型師號、髮型助理號、產值。

③建立總收滲入滲出賬本，主要説明當天總額收滲入滲出、支出、餘額現金、存銀行賬目、美髮項目收滲透明細、外賣品收入明細及其他收益、總單數，入行水單號碼登記等。

(2)支出：

①天天支出原始單據，經手採購者簽署，收銀員簽署，並保管好。

②每天支出明細要在總賬本處登記好，以做備查。

③當天收滲透不能支付當天支出時，用紅筆填寫表示。

④員工預支的不滲入滲出支出賬，開工資時統一扣除。

(3)應收款登記辦法：包括各種合同押金、訂金預付款等，要分類、分夾存放、登記清楚。

(二)備用零鈔管理規則

早班收銀上班時，從保險櫃中取出。晚上結賬或交接班時，填好交接班現金、單數等交接班手續，並取出零鈔，放來回保險箱，明天待用。原則上存放零鈔300元，並安排專人負責保管。

美髮店管理制度 篇3

員工日常管理制度

1.1、基本要求

1.1.1、全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務，做好本職工作。

1.1.2、全體員工按照本店編排時間表，準時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊乾淨，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衞生。

1.1.3、上班時間未經批准，不得離開工作場所;工作時間不打私人電話，不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。

1.1.4、不準私自帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出或贈予他人。

1.1.5、保守本店經營機密。

1.2、工作要求

1.2.1、敬業，積極進取，努力學習專業知識，不斷提高業務水平和工作能力，提高服務質量。

1.2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強加於顧客、同事身上，給別人帶來不愉快。

1.2.3、切實服從上司的工作安排和督導，按照要求完成本職任務。不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。

1.2.4、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創造條件，注重服務質量，使客人對服務無可挑剔。

1.2.5、工作要認真負責，力求準確無誤地完成工作任務，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理;因責任心不強，不按服務規範操作而造成的人為錯誤或影響髮型效果，當事人要受到經濟處罰。

1.3、對待顧客

1.3.1、記住顧客是我們的老闆;在店裏，顧客是最重要的，不要忽視顧客的需求，不要給顧客出難題;任何情況下，均不得與顧客發生爭執。

1.3.2、做好客人進來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、髮質知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開，側身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入後，要很小心的問顧客需要什麼服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題，多用讚美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業語言，當顧客很煩，對你語言過重時，不能露出不滿表情，應婉轉而得體地把話題引向別處。

1.3.3、多用禮貌用語，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以真摯的態度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

1.3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細緻、講效率、説到做到，對工作不推諉，不拖拉;接待客人要善始善終，交接工作要清楚。

1.3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標準進行服務，接送客人要有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

1.3.6、多學溝通技巧，不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產品。

1.3.7、結賬時要禮貌待客，對客人應付的現金清點後要複述一遍，防止出錯單，跑單現象。

1.3.8、及時處理客人或同事遺留的物品，並向店長報告。

1.3.9、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發現問題要及時報告。

1.4、衞生要求

1.4.1、每一位員工有責任保持本店環境的整齊、清潔，不得隨地丟雜物，同心協力勸導顧客自覺遵守，維護本店正常秩序。

1.4.2、搞好區域衞生。員工在為顧客服務完後，要及時把頭髮等地面雜物清掃乾淨。

1.4.3、工具使用前後必須清理乾淨，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關物品，設備用完後，必須放回原處，並清理乾淨。

1.5、其它

1.5.1、本店要求每位員工統一手法、統一技巧，每月進行理論、實踐考核各一次，不斷提高每位員工的技能。

1.5.2、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣，愛護公物;看到將要壞的地方立即通知維修。

1.5.3、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規程使用;如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理，聯繫維修，以免影響工作。

1.5.4、如要工作中出現意外情況，上司不在又必須立即解決時，應電話聯繫並自己妥善處理。

1.5.5、“十點”工作原則：

做事多一點，微笑多一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點，效率高一點，

説話輕一點，肚量大一點，儀表美一點，行動快一點，服務好一點。

1.5.6、“八條”服務標準：

客人進門問聲好，安排落座端飲料，輕聲細語問需要，主動傾聽溝通好， 1.5.7、接待客人九大用語：

(1)歡迎光臨;(2)對不起;(3)請稍等;(4)讓您久等了;(5)請這邊來;(6)是，明白了;(7)實在不知説什麼;(8)請原諒;(9)謝謝。

1.5.8、員工七大服務要求：

(1)表情自然，多些微笑;(2)明白，聲音乾脆、清楚、親切;(3)動作忙而不亂，應付突發事件隨機應變;(4)永遠站在顧客立場着想;(5)永遠不要在客人背後議論客人;(6)記住客人的名字;(7)和同事之間也要用普通話。

2、美髮店服務管理制度

2.1、嚴格規定着裝，儀表保持整潔，符合上崗標準。

2.2、做好場地衞生清潔工作，保持場內環境及各種服務設備乾淨整潔、擺放合理。

2.3、檢查各種設備設施是否完好，發現故障要及時報修，保證各種設備的作用和運轉一切正常。

2.4、查閲交班記錄，瞭解賓客預訂情況和其他需要接着繼續完成的工作。

2.5、檢查並消毒器具和其他客用產品，發現破損及時更新。

2.6、檢查並補齊各類營業用品和服務用品，整理好桌椅等，按指定的位置休息待客。

2.7、保持良好的工作姿態，精神飽滿，待客熱情。

2.8、微笑迎客，態度熱情，講究禮節，用禮貌用語問候客人。

2.9、使用文明服務用語，以優質服務滿足客人的要求。

2.10、尊重客人的風俗習慣，不譏笑、議論客人的生理缺陷。

2.11、班前睡眠充足，不飲酒，不吃帶有刺激性、帶異味的食品。

2.12、在崗時不吃零食、聊天、串崗，保持良好的工作態度。

2.13、耐心回答客人提出的各種問題，指導客人正常使用本店設備，避免客人受傷和本店設備受損。

2.14、對客人的不文明行為要禮貌勸阻，對各種違規行為要及時予以制止。

2.15、對客人提出的合理要求儘量予以滿足，不推卸。

2.16、發現客人遺失物品要及時上交。

2.17、潔身自愛，對客人提出的不合理要求，要禮貌恰當以予以拒絕。

2.18、對客人已使用完的各類用品要及時予以清潔整理。

2.19、服務過程中出現差錯，要説“對不起”，不能説“不要緊的”。

2.20、客人意外受傷，向客人表示歉意，表示負責後果和損失，視其受傷程度妥善處理，嚴重的送醫院並保護現場。

2.21、客人有意或無意損壞本店設備要立即阻止，通知上級，保護現場，禮貌地提出賠償，嚴重的報公安部門處理。

2.22、意外停電、停水或意外事故，保持冷靜，維護現場秩序，穩定客人情緒，向客人表示歉意，注意場內情況，防止各種意外發生，立即使用蠟燭、手電等照明設備，如是本店電源問題立即通知維修;如因障礙不能完成的服務，再次表示歉意，預約改天補上，減半或全免賬款。

2.23、做收尾工作

①再次檢查有無遺忘物品，如有，必須交上司處理。

②將物品依次擺好，以備下次作用方便。

③處理該清潔消毒物品(毛巾物品)。

④倒垃圾。

⑤關閉電器、空調、電燈、水龍頭、煤氣管，鎖門關窗。

3、美髮店員工考勤制度

為了加強本店人員出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，並共同遵守。

一、 考勤是本店管理工作的基礎，是計發工資、獎金、福利等待遇的主要依據。

二、 本店作息時間具體由店長及員工共同協商制定。

三、 本店員工每週可休息一天，具體休息時間由店長根據工作情況安排。

四、 上班時間到了仍未到崗者計為遲到，遲到60分鐘後列為曠工，曠工扣款50元。下班時間未到就提前離崗者計為早退。遲到及早退每分鐘扣款1元，另加10元。

五、 凡無假條，又沒簽到(簽退)的工作日，均計為曠工。

六、 連續曠工三日或一月內累計曠工六日，均予開除。

七、 員工休假制度

1、 員工公休假實行輪休制，休假須向店長請示，經批准同意後方可生效，否則按曠工處理。

2、 員工遇事須工作時間親自辦理的，應提前兩天向店長請假，遇特殊事件不能當面請假的，可通過電話、口信等方式請假，經批准同意後方可生效，否則按曠工處理。事假扣除當日工資。

3、 每次事假只批一天，超過一天，髮型師每日扣款50元;助理每日扣款20元。

4、 在上班之後因事須外出辦理的(請小假)，須向店長請示;請小假不準超過30分鐘，超過30分鐘仍未回店者大小班全下。超過一小時仍未回店者，每分鐘扣款1元。

5、 未向店長請示，私自離開本店者，扣款50元。

6、 節假日及週六、週日不準請假，否則計為自動辭職。病假需有病例證明，否則無效。

7、 病假須向店長請假，不能當面請假的，可通過電話、口信等方式請假。病假超過一天者，須出據病例證明，否則計為事假。

8、 店員工產假、婚假、長假由店長根據情況而定。

八、 本制度自發布之日起實行。

附：員工守則

第一條 遵法制 遵守法律法規和本店的規章制度，爭當一名好公民，好職員。

第二條 愛集體 和本店榮辱與共，關心本店的經營管理和效益，努力學習，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團隊、競創、協作、責任”的精神。

第三條 聽指揮 服從領導聽指揮，全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。堅決支持、熱情幫助領導開展工作。

第四條 嚴紀律 不遲到、不早退，出滿勤幹滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不私拿或損壞公物，不做有損團結的事。

第五條 重儀表 保持衣冠、頭髮整潔，打扮適度。

第六條 講禮貌 使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語，不以膚色、種族、信仰、服飾取人。與客人相遇，要主動相讓，與客人同行，應禮讓客人先行。

第七條 講衞生 常剪指甲，注意衞生，身上無汗味、異味。工作前不飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衞生。

第八條 講站姿

1、 挺胸、收腹、沉肩;

2、 雙腳略分開約十五公分;

3、 雙臂自然下垂在身體兩側或背後，放背後時，左手放在右手手背上;

4、 頭部端正，目視前方，面部表情自然，略帶微笑。不得前仰後合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前後叉腿或單腿打點，不得東張西望，搖頭晃腦，不得站立聊天。

第九條 敬客户

1、 待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話插話、爭辯，講話聲音適度有分寸，語氣温和文雅，不大聲喧譁。聽到意見、批評時不辯解，冷靜對待，及時上報;

2、 遇到客人詢問，做到有問必答，不能説“不知道”“不”“不會”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態度待客;

3、 尊重客人風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人，不嬉戲客人小孩，不收受禮品。

4、 在客人面前不得化粧、修指甲、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調。

第十條 守機密 不向客户或外人談論本店的一切事務。不議論客户長短。

第十一條 親廉潔 不拉關係圖私利，不挪用公款，不以權謀私。要勇於揭發問題，敢於同不良的現象作鬥爭，要打擊歪風，樹立正氣。

第十二條 勤節約 節約使用各類物品，愛惜店內設備。要發揚勤儉興業的好傳統。