員工晉升管理制度十篇

員工晉升管理制度 篇1

第一章總則

第一條目的

為了提升員工個人素質和能力，充分調動全體員工的主動性和積極性，並在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制，規範公司員工的晉升、晉級工作流程，特制定本制度。

第二條適用範圍

公司全體員工。

第三條權責

1.企業人力資源部負責制定公司員工的晉升制度。

2.相關部門經理負責晉升員工的申報、考核工作。

3.副總經理、總經理負責員工晉升的最終考核。

第四條升降的依據

1.職位所要求的知識、技能、

2.相關資歷和經驗。

3.工作表現和品行。

4.適應性和潛力。

5.公司要求的其他必備條件。

第二章員工晉升的類型與時間

第五條員工晉升類型

1.職位晉升、薪資晉升。

2.職位晉升、薪資不變。

3.職位不變、薪資晉升。

第六條員工晉升時間

1.定期：凡在年終（年中）被評為“A”且具備晉級資格的員工，可給予晉級。

2.不定期：在年度工作中，對公司有特殊貢獻，表現優異的員工，隨時予以晉升。

3.試用期員工，在試用期間，工作表現優秀者，由試用部門推薦，可提前晉升。

第三章員工晉升申報管理

第七條由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現、業績各方面的能力進行日常觀察，並根據本部門年度經營計劃、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的需求，向公司人力資源不提交《員工晉升審批表》。

第八條員工晉升申報到正式任命期間，各部門可根據工作需要在部門內部宣佈有該員工代理相應職位，並向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發佈任命之前，員工晉升後對應當工資及福利待遇等維持晉升前的水平不變。

第九條人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核，考核在10個工作日內完成，並與15個工作日內出具相關評估報告反饋給相應部門。

第十條反部門呈報晉級者，部門需準備下列資料送交人力資源部。

10.《員工晉級申報表》。

1.員工自我評述報告。

2.員工人事考核表。

3.主管鑑定或推薦書。

4.具有説服力的事例。

5.其他相關材料。

第四章其他規定

第十一條凡在一年內，受過記過處分的員工不得參與評選。

第十二條員工晉升後若因不勝任該職位或犯有過失，公司可視情節輕重做出降職或免職處理。

員工晉升管理制度 篇2

第一章總則

目的：充分、合理、有效地利用公司內部的人力資源，實現公司人力資源需求和員工個人職業生涯發展之間的平衡;對人力資源的開發與管理進行深化，最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業發展通道，促進員工與公司的共同發展。

定義及內涵：職業生涯規劃與管理，是指個人發展和公司相結合，對決定員工職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，並通過設計、規劃、執行、評估與反饋，使每位員工的職業生涯目標與公司發展的戰略目標相一致。

職業生涯規劃與管理包括兩個方面：一方面是員工的職業生涯發展自我規劃管理，員工是自己的主人，自我規劃管理是職業發展成功的關鍵;另一方面是公司協助員工規劃其生涯發展，併為員工提供必要的發展機會，促進員工職業生涯目標的實現。

(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道，以使員工瞭解公司需要什麼樣的人才，公司瞭解並幫助員工設計職業生涯計劃;

(二)公司為員工提供多條晉升通道，給員工在職業選擇上更多的機會;

(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發展，並輔以技術指導和政策支持。

第二章職業生涯規劃系統

員工職業生涯規劃程序

(一)自我評價

目的：幫助員工確定興趣、價值觀、資質以及行為取向，指導員工思考當前他所處職業生涯的位置，制定出未來的發展計劃，評估個人的職業發展規劃與當前所處的環境以及可能獲得的資源是否匹配。

(二)現實審查

1、目的：在於幫助員工瞭解其在公司內部可能的晉升與其規劃是否匹配;並識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。

2、現實審查步驟

在年度考核結束後，由部門負責人就員工職業發展規劃與員工考核表現進行溝通，對員工晉升進行評估，指出優點與不足，並針對不足提出培訓、提升意見，提出職業發展建議。

第三章職業發展通道

(一)公司為員工建立員工職業發展雙通道，即：管理通道和專業技術通道。職業發展通道適合於公司所有人員，管理通道主要是行政類管理人員的晉升，專業技術通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。

(二)根據員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度，將員工職級分為以下四級：

首席級：各項勝任力非常優秀，經驗豐富，具備適應公司發展的領導能力和專業能力;

高級：各項勝任力均很優秀，超出職位的基本要求，對其他員工有帶動、指導、示範作用;

中級：大部分勝任力超出現職位基本要求，專業深度及廣度需進一步提升;

基礎級：主要勝任力能達到崗位基本要求，具備就職崗位的基本專業知識及初步工作經驗，具體實踐能力有待提升;

第四章組織管理

(一)實行新員工導師制度。新員工轉正後一個月內，由導師負責幫助新員工根據自己的情況如職業興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發展方向，明確職業發展意向，完成個人職業生涯規劃，並交人力資源部備案;

(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通，讓他們充分認識到公司對人才的重視及為他們提供的發展道路。

(三)人才晉升方面不拘泥於資歷與級別，而是按照公司組織目標與事業機會的要求，依據制度、程序進行晉升。

(四)保留職務上的公平競爭機制，堅決推行“能上能下”的職務管理原則。

第五章個人職業生涯規劃內容要求

一、自我分析

二、職業分析

三、確定職業目標

四、分階段目標

五、職業發展路徑與策略

員工晉升管理制度 篇3

一、職員應具備的政治條件

各級職員必須堅持黨的四項基本原則，貫徹執行黨的路線、方針、政策、遵紀守法、具有公民意識和職業道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鑽研業務、維護研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務。

二、職員等級

職員分為三等十級，即分為高、中、九年級個職等和一至十、十個職級，其中一、二、三、四、五級為高級職員，六、七、八級為中級職員，九、十級為初級職員。

三、職員晉升評審條件

1、初級職員的基本條件：

(1)、承擔並勝任某項具體的管理工作，在部門領導和高、中級職員的指導下能保質保量地完成規定的任務，協助協調有關方面的工作和關係。

(2)、基本掌握本職能部門管理工作的理論知識和技能方法。瞭解本職工作範圍、對象、任務;具有初步的分析、解決問題的能力，有一定的辦事和社會交往能力

(3)、有基本的文字、口頭表達能力，能完成一般性的工作報告和總結，起草一般性文稿;能熟練地使用計算機進行文字處理和網絡操作(目前尚未使用計算機管理的崗位對此不作要求)

2、中級職員的基本條件：

(1)、獨立承擔某方面的管理工作，並能主動積極地有創造性地完成規定的任務，協調、平衡各方面的工作和關係，擬定階段性工作計劃並組織實施。

(2)、熟練掌握本職管理工作所需的專業知識和方法，有一定的政策理論水平、業務能力和系統分析能力，具有解決實際問題能力。

(3)、有一定的文字、口頭表達能力，獨立起草文稿(包括規章制度、作計劃、報告)，在任現職期間曾獨立撰寫、完成過3篇及以上具有一定水平的工作報告、總結或規章制度等。能夠熟練地使用計算機進行文字處理、網絡操作，比較熟練地解決計算機工作中出現的問題(目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求)。

3、高級職員的基本條件：

(1)、分管某一部門或我所某一方面的工作或承擔複雜的管理工作;擬定本職工作中的中、長期計劃並負責組織實施，組織起草重要文稿。為改進工作和提高管理水平不斷提出積極建議和設想並能組織實施，獨立綜合、平衡、協調各方面的工作和關係，指導下屬職員的工作。

(2)、系統地掌握本職管理工作所需的專業知識和方法，有較高的政策理論水平，較強的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。

(3)、有較高水平的文字表達能力，在任現職期間獨立撰寫或發表過3篇及以上有較高水平、具有一定指導、惜鑑作用的管理方面的論文、報告或在實際工作中證明行之有效的規章制度。有較強的計算機使用能力和一定的英文讀、寫能力。

四、職員晉升申報條件

十級職員的資格條件：中專或高中畢業、工作滿2年。年度考核合格。

九級職員的資格條件：大專畢業、工作滿2年，大學畢業、工作滿1年，或任一級職員滿2年。年度考核合格。

八級職員的資格條件：碩士畢業、工作滿1年，或任九級職員滿2年。年度考核合格。在任初級職員期間，經過專門培訓。

七級職工的資格條件：博士畢業、工作滿1年，或任八級職員滿2年。年度考核合格。

六級職員的資格條件：大專及其以上學歷、任七級職員滿3年。年度考核合格。

五級職員的資格條件：入學本科及其以上學歷、任六級職員滿3年。年度考核合格。在任中級職員期間經過專門培訓。

四級職員的資格條件：大學本科及其以上學歷、任五級職員滿4年。年度考核合格。

三級職員的資格條件：大學本科及其以上學歷、任四級職員滿4年。年度考核合格。

五、聘任和管理

1、職員實行聘任制。初級職員聘期為12年，中級職員聘期為23年，高級職員聘期為4年。聘任期滿根據聘期內的工作表現、能力及崗位需要決定是否續聘。

2、對不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者，將不續聘。職工和研究所可根據具體情況進行雙向選擇，對於不適宜晉升職員職級的可轉入工人系列。

3、實行最高任職年限制。擔任初、中級職員在各職級滿任職年限後的五年內晉升不了高一職級的，不再晉升職員職級。任高級職員的人員在各職級滿任職年限後的六年內晉升不了高一職級的，一般也不再晉升。

4、考試與考核

(1)、凡申請晉升職員職級人員需進行計算機應用考試(對目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求，但應考相關知識)，對申請六級及其以上職員職級的人員還需加試英語。

(2)、考試內容：

計算機進行實際操作。申請六級職員英語限於20xx年前作為參考條件，自20xx年起作為重要條件。

5、申請者須提交以下材料

員工晉升管理制度 篇4

酒店員工晉升管理制度

第一章 總 則

一、目的

為使酒店人才管理到達人盡其才、各盡其能的目的，充分調動員工的工作用心性和主動性，並在酒店內部構成公平、公正、公開的競爭機制; 規範員工的晉升、晉級工作程序，特制定本管理辦法。

二、範圍

適用於酒店所有員工。

三、基本原則

(一) 德能和業績並重的原則。晉升需全面思考員工的個人素質、潛力以及在工作中取得的成績。

(二) 逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出了突出貢獻或有特殊才幹者，能夠越級晉升。

(三) 縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工能夠沿一條通道晉升，也能夠隨着發展方向的變化而調整晉升通道。

(四) 能升能降的原則。根據績效考核結果，員工職位可升可降。

(五) 先內後外的原則。職位空缺時，首先思考內部人員，在沒有適宜人選時，思考外部招聘。

(六) 部門與行政部雙重考核的原則。

四、 晉升需具備的條件：

(一) 具有良好的職業道德

(二) 在職工作表現優良

(三) 具備較高職位的素質、技能或有相關的工作經驗和資歷

(四) 具有較好的溝通和適應潛力

(五) 具有較大的發展潛力

(六) 完成職位所需的有關訓練課程

五、 晉升核定權限：

(一) 高層(包括：總經理、副總經理)由董事長提議，經集團董事會核定;

(二) 部門總監由分管副總經理初審、提議，經總經理辦公會核定;

(三) 中層(包括：部門正副經理)由主管副總初審、提議，總經理辦公會核定;

(四) 部門主管，由部門經理初審、提議，主管副總核定;

(五) 基層(領班)由部門主管提議，部門經理和人力資源部共同按規定程序考核，行政總監批准核定;

六、管理職責劃分

高層的晉升工作由集團行政部負責組織。部門總監(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、並負職責職資格條件的審查、任職公佈等業務運作。各用人部門負責向行政部推薦貼合晉升條件的員工，並配合行政部進行晉級員工的具體考核工作。

第二章 員工的晉升通道

一、 縱向發展

部門普通員工→部門領班或文員→部門主管→部門經理或副經理→部門總監→副總經理→總經理

二、 橫向發展

有時員工選取或酒店安排的第一份工作不必須是最適宜的，如果發現其另有所長，能夠在公司內重新選取安排，如客房到前廳，再晉升為某一管理職位;

第三章 員工晉升管理

一、 晉升時機：

(一) 根據酒店及部門經營管理的需要，對貼合某管理崗位的員工或部門申請晉升的員工由行政部組織，由相關領導對該員工的晉升進行考核。

(二) 某管理崗位職務出現空缺時，若已有具備晉升條件的適當人選，可依本辦法按程序辦理晉升。

二、晉升程序

(一) 主管以上人員的晉升由行政部組織，高層或董事會審定

1。 確定擬提升職位

2。 推薦適宜人選

3。 晉升考核

由擬提升崗位的主管上級負責對當事人進行晉升考核，考核資料主要包括：

(1) 現工作崗位的表現、業績;

(2) 是否貼合擬任職崗位的條件;

(3) 管理方面的潛質;

(4) 職業規劃是否與酒店發展吻合;

(5) 職業素養是否到達新崗位的要求;

4。 決定人選

經相關領導考核，批准後決定是否晉級;並由對應的領導簽發任命通知，由行政部下發各部門。

5。 任職培訓及試用

經批准晉升後，員工需理解新崗位的任職培訓，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工，都將理解兩個月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標準執行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正，並享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

6。 重籤聘用合同

考核合格同意轉正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據考核結果決定是否續聘。

(二) 基層員工的晉升程序

1。 確定擬提升職位(部門)

2。 推薦適宜人選(部門)

3。 晉升考核

酒店行政部根據職位要求，對所有人選的任職資格進行審查，對於審查貼合條件的，組織用人部門及其他相關人員對其按照擬任職崗位要求進行考核。 填寫《員工晉升綜合素質與潛力考核表》

4。 決定人選

行政部彙總考核結果，經與用人部門經理討論後決定最後人選，由行政部總監簽發任命通知。

5。 任職培訓試用

經批准晉升後，員工需理解新崗位的任職培訓，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工，都將理解兩個月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標準執行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正，並享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

6。 重籤聘用合同

考核合格同意轉正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據考核結果決定是否續聘。

晉商國際大酒店行政部

員工晉升管理制度 篇5

為了更好地體現員工晉升管理的公正性、嚴肅性，特制定本管理制度。

第一條員工晉升的基本原則及條件

1、貼合公司及部門發展的實際需求。

2、晉升員工自身素質到達公司及部門考核要求。

3、晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。

4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。

第二條人事審批權限

1、部門主管層以上級別的員工晉升由執行委員會審核，總經理任命。

2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核，人力資源部任命，總經理籤批。

第三條晉升管理流程

1、員工晉升申報

1。1。由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現、業績、各方面的潛力進行日常觀察，並根據部門年度經營計劃、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的需求，向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。

1。2。員工晉升申報到正式任命期間，各部門可根據工作需要在部門內部宣佈該員工代理相應職位，並向其明確崗位職責要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發佈任命之前，員工晉升後對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

1。3。人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核，審核在10個工作日內完成，並於15個工作日內出具相關評估報告，反饋給相關部門。

2、組織晉升考核評估工作

2。1。晉升考核評估工作原則

2。1。1。充分尊重原則

人力資源部將充分尊重各部門用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。

2。1。2。充分負責原則

本着對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則，對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。

2。1。3。充分推薦原則

針對極個別不貼合條件，有重大素質隱患，不適合公司、部門發展的人員，人力資源部將向相應部門或執行委員會推薦暫緩晉升。

2。2。晉升考核評估工作流程

2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實，對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。

2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。

2。2。3。評估採用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。

2。2。4。人力資源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告，報送執行委

員會或部門管理會議審核。

2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升，由執行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果，公司總經理簽署審批意見。

2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升，由本部門依據人力資源部審核材料於五個工作日內給出審核結果，由人力資源部主管審批意見，總經理籤批。

3、員工晉升任命

3。1。人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。

3。2。任命公告將採用以下兩種方式進行。

3。2。1。部門內部公告欄公告書或部門員工大會公佈。

3。2。2。公司內部公告欄公告書或公司員工大會公佈。

第四條注意事項

1、各部門統一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

2、特例需由人力資源部上報執行委員會，經總經理審批後方可執行。

3、所以晉升/晉級人員務必透過人力資源部晉級評估後方可任命。

4、日常考核由被提名人的直接經理負責，人力資源部有監督、考核的權利和義務。

本制度自頒佈之日起開始執行。

本制度由人力資源部負責起草、解釋。

員工晉升管理制度 篇6

管理幹部選拔與員工晉升管理制度

第一章 總 則

第一條 為建立公司科學、規範的人才選拔和晉升管理機制，充分發掘公司內部人力資源潛能，特制訂本制度。

第二條 管理幹部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

第三條 管理幹部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

第四條 本制度適用於公司各項目部、各部門。

第五條 人力資源部為公司管理幹部選拔與員工晉升的管理部門。

第二章 管理幹部的選拔

第六條 管理幹部選拔的基本形式有：逐級推薦。

第七條 逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。

第八條 根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求狀況，推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批後，由公司人力資源部辦理聘任或任命手續。

第三章 員工晉升管理

第九條 公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整，公司員工在貼合條件的狀況下均有機會獲得薪資的提升，具體按公司年薪管理制度執行。

第十條 貼合下列條件之一者，根據審批可獲得破格晉職晉級：

1.在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;

2.提出合理化推薦被公司採納使公司獲得較大效益者;

3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經濟損失者。

第十條 員工晉職晉級的審批程序為：

1.部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》，經過分管領導審批後報公司人力資源部。推薦意見應包括考核狀況、突出業績、工作潛力和水平評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面;

2.人力資源部根據部門推薦意見，對員工的工作狀況等進行調查瞭解和核實，並作出審核意見報人事分管領導審核;

3.人事分管領導作出審核意見後，報送公司總經理審批;

4.人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。

第四章 附 則

第十二條 本制度由人力資源部負責解釋和修訂。

第十三條 本制度自印發之日起施行。

員工晉升管理制度 篇7

第一條總則

為適應公司發展的需要，使員工定薪調薪有章可循，體現薪酬與崗位、業績相匹配，與市場相接軌，與公司發展戰略相銜接，建立對內具有合理性、對外具有競爭力的工資體系，提高員工的工作積極性，特制定本公司薪酬管理制度。

適用範圍：公司所有在冊員工。

第二條薪酬設計依據和原則

薪酬設計依據：地方經濟、同行業薪酬水平、崗位價值、原工資水平和員工個人工作能力等。

薪酬設計原則：價值導向原則、激勵原則、職位結構原則、鼓勵學習創新原則

第三條工資結構

本工資體系包括基本工資、崗位工資、績效工資、年終考核、福利和其他津貼五個部分。

第四條職位等級

本工資體系職位分總經理；副總經理級別；總經理助理；總工助理；部門經理、部門副經理和技術人員六個等級。

第五條基本工資

“基本工資”的基礎是基本知識水平和工作經驗。基本知識水平以學歷為衡量標準劃分為五級：中專及以下、大專、學士、碩士、博士及以上。工作經驗（包括行業經驗）依年限可劃分為五級。

以五年期滿後的最高基本工資額為基數，每年上調基本工資的7％。

第六條崗位工資

“崗位工資”的基礎是“職位等級”，即各職位對公司目標（業務目標和職能目標）實現的“相對價值”。職位越高，相對價值越大；相同職位，等級越高，相對價值也越大。與“績效工資”比較，它是個靜態的概念。

崗位工資根據職位知識結構、工作技能、專業工作經驗要求高低、職位責任輕重、價值觀要求五項條件確定。

崗位定崗級別的調整：技術人員的崗位級別每半年評定一次，管理人員的崗位級別每年評定一次。

員工晉升管理制度 篇8

一、晉升管理制度制定目標

為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能，特制定本制度。

本質度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。公司員工工作努力、業績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求，公平對待。

二、晉升類別

依據員工工作表現，晉升形式有薪資晉升（調薪）、職位晉升兩種。

薪資晉升：

1、凡具備下列條件之一者，可以予以晉升：

2、符合《薪酬管理制度》中上調薪資的員工；

3、積極做好本職工作，連續2年成績突出，受到公司表彰或者獲得優秀稱號的員工；

4、一年內連續四次被評為最具價值員稱號的員工；

5、業務有突出專長，個人年創利50萬元以上者；

6、非本人責任而為公司挽回經濟損失10萬元以上者；

職務晉升

1、忠於公司，在公司效力3年以上且表現良好者；

2、工作業績突出，經部門或同事舉薦的優秀員工；

3、年內通過培訓、學習、進修獲得相關職位管理經驗者；

4、連續3次對公司發展提出重大建議為公司採納，併產生重大經濟效益者；

5、領導有方，所領導的部門連續2年創利200萬元以上或成績顯著者；

6、通過相應的管理辦法扭虧為盈，為公司創造利潤者；

7、有其他突出貢獻，董事會或總經理認為可以晉級嘉獎者。

8、對成績特別突出或貢獻特別重大者，可給予晉升二級；

三、晉升程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或上級主管提名，報人力資源部備案；

2、依據《崗位職責》內容由部門內員工、上級主管、部門負責人、項目經理、人力資源部、高級經理及總經理進行考評；

3、被晉升員工需要三個月的在職實習試用期，特殊可延長至6個月；

4、試用期結束前10天，由上級主管、部門負責人、項目經理、人力資源部、高級經理及總經理匯評；

5、實習試用期內員工享受晉升薪資，試用期合格，由總經理審批後予以晉升，試用期不合格者則繼續留任原來的工作職位，薪資還原為原來薪資；

四、晉升評估時間

公司每半年組織一次晉升評估，分別為1月和7月兩次。

員工晉升管理制度 篇9

為了更好地體現員工晉升管理的公正性、嚴肅性，特制定員工晉升管理制度。

公司可以根據工作需要，對員工的崗位或職位進行必要的調整，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據本人的意願申請公司部門之間的調動。

1、 員工晉升可分為員工部門內晉升和員工部門之間的晉升:

(1)員工部門內晉升

指員工在本部門內的崗位變動，由各部門經理根據部門實際情況，經考核後，具體安排，並報綜合部存檔。

(2)公司員工部門之間的晉升

指職員在公司內部各部門之間的流動，需經考核後擬調入部門須填寫《員工晉升(轉正)表》，由所涉及部門的主管批准並報總經理或總經理授權人批准後，交由綜合部存檔。

2、員工晉升分為三種類型

(1)職位晉升、薪資晉升

(2)職位晉升、薪資不變

(3)職位不變、薪資晉升

3、員工晉升的形式分為定期或不定期

(1)定期:公司每年根據公司的營業情況，有年底進行統一晉升員工。

(2)不定期:在年度工作中，對公司有特殊貢獻，表現優異的員工，隨時予以晉升。

(3)試用期員工，在試用期間，工作表現優秀者，由試用部門推薦，提前進行晉升。

員工晉升依據

(1)公司普通員工，在原工作崗位上工作半年時間(不含試用期工作時間)，經部門經理評定工作表現優秀。

(2)公司部門經理級員工，在原崗位上工作時間一年(不含試用期工作時間)經總經理評定工作優秀。

(3)因公司需要，經總經理特批的其他情形的晉升。

員工晉升權限

(1)總經理、副總經理及總經理助理由董事長核定。

(2)部門經理或主管，由總經理以上級別人員提議並呈董事長核定。

(3)普通員工的晉升分別由部門經理或主管提議，呈總經理核定，並通知行政部。

員工晉升管理制度 篇10

第一章總則

第一條為建立公司科學、規範的人才選拔和晉升管理機制，充分發掘公司內部人力資源潛能，特制訂本制度。

第二條管理幹部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

第三條管理幹部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

第四條本制度適用於公司各項目部、各部門。

第五條人力資源部為公司管理幹部選拔與員工晉升的管理部門。

第二章管理幹部的選拔

第六條管理幹部選拔的基本形式有：逐級推薦。

第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。

第八條根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批後，由公司人力資源部辦理聘任或任命手續。

第三章員工晉升管理

第九條公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整，公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升，具體按公司年薪管理制度執行。

第十條符合下列條件之一者，根據審批可獲得破格晉職晉級：

1、在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者；

2、提出合理化建議被公司採納使公司獲得較效益者；

3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經濟損失者。

第十條員工晉職晉級的審批程序為：

1、部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》，經過分管領導審批後報公司人力資源部。推薦意見應包括考核情況、突出業績、工作能力和水平評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面；

2、人力資源部根據部門推薦意見，對員工的'工作情況等進行調查瞭解和核實，並作出審核意見報人事分管領導審核；

3、人事分管領導作出審核意見後，報送公司總經理審批；

4、人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。

第四章附則

第十二條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。

第十三條本制度自印發之日起施行。

2、酒店員工管理規章制度範本

1、準時上下班，提前10分鐘到前台報到，由領班召開班前會，佈置當日工作任務及注意事項。

2、上班時保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。

3、儀容儀表整潔乾淨，女員工不留披肩，男員工不留鬍鬚。

4、員工用膳應在指定地點，不得隨意在工作區域吸煙，吃零食。

5、上班時不得打私人電話。

6、員工不得進入客房休息，洗澡，看電視等。

7、客房鑰匙須隨身攜帶，不得隨意放置。

8、在工作區遇到客人應禮貌問候。您好！

9、保持工作區域的整潔和安靜，與客人説話聲音以對方聽清為限，同事間交談不得聲喧譁，嚴禁在走廊內聲叫喊。

10、聽從上級在工作的安排，上班時間嚴禁會客，或與同事閒聊。

11、與同事相處，友好合作，不發生金錢或物品上的借貸關係。

12、員工不得利用工作之便，謀求私利。

13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

14、員工不得在酒店內賭博，酗酒。

15、員工不得收藏，傳閲，複製動，穢畫刊，書籍和錄像，客房內收出的報刊雜誌一律交上級處理。

16、員工不得偷盜酒店公私財物。

17、員工未經客人同意，不可抱玩客人小孩，更不準隨便給小孩食物。

18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚，接班人未到達，不得擅自離開工作崗位或先行下班。

19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品，嚴禁翻動客人物品，如確要移動客人物品，在清掃完畢後，要馬上移回原處。

20、不得隨意丟棄房內的紙張，印刷品（除非放在垃圾筒內）。

21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。

22、每班完成自己的工作任務，養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做，何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄並落實。

23、客人不在房內，不得讓客進入。

24、客人詢問，要熱情回答，不可説“不”。

25、對客房內的可疑情況，要及時彙報。

26、應謹記酒店內時常保持整齊，清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起，放進廢物箱。

27、其它部門人員需要進入房間工作時，必須有本樓層服務員的陪同。

28、不得隨便缺席，如有急事或特殊情況，要提前通知辦公室或主管。

29、不得在酒店內接待親威朋友來。

30、不得將個人的私事私物帶回酒店。

31、直呼客人及上司的名字，應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。

32、不要太依靠自己的記憶力，養成做筆錄的習慣。

33、使用機器前後需做檢查是否完好及做保養工作。

34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品、

1、對總機人員的要求

（1）工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等；

（2）電話總機工作人員要求聲音清晰，吐字清楚，注意語音語調，使人感到婉轉動聽；

（3）接聽電話與客人會話時，要注意態度誠懇，使對方感到你樂意為他效勞；

（4）熟練掌握電話總機的性能和操作方法；

（5）熟悉酒店全部內線電話號碼；

（6）熟悉酒店總經理、部門經理的電話號碼；

（7）熟悉各機關。公司、交通部門（如鐵路、輪船、民航、客運等）、海關、局（如消防隊等）、醫院、供電局、各酒店總機等單位的電話號碼：

（8）熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差；

（9）熟悉各地長途電話的`收費標準。

2、電話服務的項目

（1）接轉內部電話

內部電話指由外部掛進酒店的電話，接轉時必須注意。

①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項，然後核實住客是否室電話人要找的，若是，則徵求客人意見是否可轉給他，客人表示可以時才轉給他，若客人表示不接時，可向掛電話人婉拒。

②若掛電話者查詢住客時，也要徵詢客人意見，經同意後才告訴掛電話者。

③若客人表示不聽電話或不在房間時，可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人。

④職工工作時間外面掛來給職工的電話，一般不轉，若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。

（2）掛長途電話

①必須詳問清客人的姓名、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等；

②電話接通後，要迅速接到客人房間告訴客人，請客人講話，客人講完話後，要告知客人通話時間；

③客人通話後，總機人員要及時將電話收費單轉交給總服務枱收款處，為客人記賬；

④一家酒店可能同時有許多人要掛長途電話，對此都要一登記好，在線路比較忙的情況下妥善安排。

（3）電話諮詢服務

①若客人電話詢問要在酒店開房時，要及時與客房預訂處或總服務枱聯繫，並及時答覆客人；

②若客人詢問酒店可以提供的服務設施及項目時，要向客人熱情介紹。詳細解答；

③若客人想了解本地區的遊覽勝地、商業中心、單位地址、電話號碼等情況時，要儘可能向客人介紹。

（4）電話叫醒服務

①客人申請叫醒服務，均要將客人的房號、叫醒時間登記好，記錄在“住客叫醒登記表”上，夜班和早班人員要交接好班，根據“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。

②叫醒客人時要有禮貌地用英語和普通話重複講“早晨好，現在的時間是早上×點鐘”。要連續地叫，若五分鐘或十分鐘無人聽電話，要請樓層值班人員去敲門，直到叫醒客人為止；對晚醒的客人要告訴他：“先生（或小姐）按叫醒時間，您已晚起了分鐘。”

③將客人晚起的時間記入檔案，日後客人投訴時，可以此作為解釋。

3、收銀員管理制度

1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規躊事，在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度，對於違財經紀律和財務制度的要敢於制止和揭發，起到有效的監督作用。

2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收，對於各種鈔票必須驗明真偽。

3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現金，必須切實執行

4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。

5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規定受理。

6、收銀員管理制度要求每班營業結束時，必須認真核對報表數與實收數是否一致，並做好交班工作，不得向無關人員泄露有關本部門營業收入情況資料及數據。

7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報告，投款需有人見證。

8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備（如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等），並做好清潔保養工作。

9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市後的收款崗內外衞生，保持桌面的整齊、乾淨。

10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準，自覺遵守酒店的一切規章制度。

11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。

12、收銀員管理制度要求嚴格按照規定穿着工服，保持個人儀表儀容的整潔方。

13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。