員工管理制度規章制度十篇

員工管理制度規章制度 篇1

第一條保險

按公司現行的'保險規定，公司在員工試用期滿後，為其辦理城鎮社會保險或農村養老保險。

第二條困難補助

職員個人或家庭有特殊困難，可申請特殊困難補助，補助金額視具體情景而定，從公司“愛心基金”中撥款。

第三條過節費：

根據國家規定的節假日(元旦、春節、婦女節、勞動節、兒童節、國慶節等)，公司將發放適當的過節費或物品。

第四條外出郊遊：

每年的春季或秋季，組織員工外出郊遊。

第五條勞護用品費：

每一季度以現金形式發放。

第六條滿勤獎：

以工資形式每月同工資一齊發放。

第七條工作年休假：

所有員工享受工作年休假，與春節一同進行，具體天數由公司在年終統一發文規定。

第八條住院慰問：

員工住院期間，視具體情景公司組織人員慰問。

第九條本制度如有未盡事宜，能夠隨時做出合理的調整。

第十條本制度解釋權歸人力資源部主管，自xx年xx月xx日起執行。

員工管理制度規章制度 篇2

一、目的：

強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉昇收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

二、適用範圍：

本制度適用於所有列入計算提成產品，不屬提成範圍的產品公司另外製定獎勵制度。

三、銷售人員薪資構成：

1、銷售人員的薪資由底薪、提成構成；

2、發放月薪=底薪+提成+績效

四、銷售人員底薪設定：

銷售人員試用期工資統一為1200元，試用期為三個月，試用期考核之後進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間不將累計到正式入職時間，銷售人員簽訂勞動用工合同後享受績效工資考核：

五、銷售任務提成比例：

銷售人員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公佈，試用期業務員第一個月不設定銷售任務，簽訂勞動合同後的正式期員工按100%計算任務額，每月完成銷售指100%標業務人員，可在月底報銷售部門申請績效工資，完成當月業績指標考核，績效工資將按實際在發放工資是一同發放。

六、提成制度：

1、提成結算方式：隔月結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收；

2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；

3、老客户提成計算辦法：

銷售提成=淨銷售額×銷售提成百分比（10%—15%）

淨銷售額＝銷售單價－生產成本－應交增值税

生產成本＝設計費+材料成本+製作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比（5%—10%）

4、新開發客户提成計算辦法：

銷售提成=淨銷售額×銷售提成百分比20%

淨銷售額＝銷售單價－生產成本－應交增值税

生產成本＝設計費+材料成本+製作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比（5%—10%）

5、銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策。

6、業務人員交通費採用實報實銷制度，出差住宿一晚補貼80元。

七、激勵制度：

活躍業務員的競爭氛圍，特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性，創造衝鋒陷陣式的戰鬥力，特設四種銷售激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予300元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率達到90%以上）

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予800元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率達到90%以上）

3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予5000元獎勵；（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率達到90%以上）

4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最後一個月工資發放；（如業務員未工作到年底獎金不予發放）

5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎；

八、實施時間：

本制度自20xx年1月1日起開始實施。

員工管理制度規章制度 篇3

為規範食堂服務人員培訓，保障學生餐飲安全，根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章，制定本管理制度。

一、餐飲服務從業人員包括新參加工作和臨時參加工作的餐飲服務從業人員必須經過培訓、考核合格後，方可從事餐飲服務工作。

二、食品安全管理人員應制定從業人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。

三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行，內容應包括食品安全法律、法規、規範、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。

四、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者待考試合格後再上崗。

員工管理制度規章制度 篇4

1.0目的

規範公司員工的服務工作，使員工養成良好的工作生活習慣，樹立良好的服務形象，形成良好的企業文化，為顧客提供優質的服務。

2.0適用範圍

適用於公司全體員工的服務工作。

3.0職責

3.1各部門負責人負責本部門員工服務技能的培訓，監督、考核員工的服務工作。

3.2各部門全體員工按照本規程開展服務工作。

4.0程序要點

4.1總則

部門負責人嚴格按照以下要求每天至少巡視一次所屬部門員工的着裝及儀容儀表情況，發現不符合要求的應立即糾正，並按照公司《員工獎懲實施細則》進行處理。

4.2儀容儀表

儀容儀表是表現個人形象、精神風貌、職位的重要載體。員工應做到儀表端莊、整潔。每天上班前應注意檢查自已的儀表，上班時不能在客人面前或公共場所整理儀容，必要時應到衞生間或工作間整理。

4.2.1頭髮：員工頭髮要經常清洗，保持清潔，男員工頭髮不宜過長，不染除黑色以外的頭髮。女士前發不遮眼，不染過份誇張的顏色，不梳奇異誇張髮型。

4.2.2指甲：保持手部乾淨，指甲不得超過指頭兩毫米，指甲內不得殘留污物，不塗有色指甲油。

4.2.3保持眼、耳、鼻、口、頸的清潔。

4.2.4男員工必須每天刮淨鬍鬚。

4.2.5女員工化裝打扮應給人清潔健康的印象，不得濃粧豔抹，不宜用香味濃烈的香水。

4.3着裝：服裝代表個人的生活品位和個性，更代表個人禮貌。

4.3.1工作場所的服裝要整潔、方便、得體，不追求修飾。不得敞開外衣，不得將衣袖、褲管捲起。

4.3.2襯衣的領子和袖口要保持乾淨。

4.3.3外出前或要在眾人面前出現時，應佩戴領帶，並注意與西裝、襯衣顏色相配，領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆馳。

4.3.4不佩戴誇張的首飾。

4.3.5上班統一佩戴工作牌，工作牌端正地戴在左胸襟處。

4.3.6鞋子要保持清潔，不得穿帶釘子的鞋，不得穿拖鞋。鞋的顏色不能太鮮豔，皮鞋要保持光亮，無明顯灰塵。

4.3.7女員工要注意保持絲襪的清潔，不能有破損，襪口不要露在裙外。

4.3.8女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不宜穿太露、太透、太緊或過分臃腫的服裝。

4.3.9任何公共區域，不得穿背心、短褲、拖鞋。

4.3.10男、女員工上班時間均不得戴有色眼鏡(特殊情況除外)。

4.4儀態

公司員工應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是：

4.4.1行走

a在辦公室行走要抬頭挺胸，男性穩健，女性輕盈，不要發出大的響聲。

b在辦公室不可跑步(突發應急事件除外)，有急事時只可碎步快走。

4.4.2站姿

a普通的站姿應是挺胸抬頭，眼睛平視前方，頸部、腰部直立，雙臂自然下垂，處於身體的兩側，手部虎口向前，手指稍許彎曲，指尖朝下，兩腿立正併攏，兩腳呈v字型，腳尖之間相距一個拳頭寬度，身體重心在兩腳之間。

b正式場合的站姿應是在普通站姿的基礎上，雙手相握，疊放於腹前。

c會見客户或出席正式場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

d在辦公室，上司走近辦公桌與員工交流時，員工應主動起立，以示尊敬。

4.4.3坐姿

正式場合的坐姿：正襟危坐，端正嚴肅。

a入坐要輕緩，目光平視，面帶微笑。

b坐座位的1/2-2/3，上身微向前傾。

c女性要併攏膝蓋或交疊腳踝，不能用二郎腳坐，切忌兩腿分開。

d男性可用二郎腿坐，但腳不能翹得太高，更不能抖動腳，兩腳也不可叉得太遠。

e避免頭仰到沙發上或椅背上，不可晃動桌椅發出聲音。

4.4.4公司內與同事相遇應點頭表示致意，主動問候。

4.4.5握手時用普通站姿，並目視對方眼睛，握手時背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢，伸手時，同性間應先向地位低或年輕的伸手，異性間女性應先向男方伸手。

4.4.6出入房間的禮貌：進入房間，應先輕輕敲門(兩、三下為宜)，聽到應答再進。進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷説話，應先説'對不起'，表示歉意後再談。

4.4.7遞交物件時，如遞文字資料，要把正面、文字對着對方的方向遞上去。如是筆，要讓筆尖向着自己，使雙方容易接着。至於刀子或剪刀等利器，應把刀尖向着自己。

4.4.8走通道、走廊時要放鬆腳步，無論在自己公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊裏不能一邊走一邊大聲説話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊裏遇到上司或客户要禮讓，不能搶行。

4.4.9交談

a不要在辦公室大聲講話，以對方聽清為原則。

b上班時間不得在辦公室閒聊，不要談人們敏感的話題。

c公司內員工以職務、名字相稱，客户間以先生、小姐等相稱。

4.4.10不要用單手指或用頭指示。

4.4.11上班時間不得在辦公室吃東西。

4.4.12勿在公共場所吸煙，若在公共場合或會餐時，先詢問是否可以吸煙，以免影響他人健康(參照公司相關規章制度)。

4.5日常工作禮儀規範

4.5.1在服務過程中實行'微笑服務'：

a面帶微笑、熱情主動為顧客服務。

b耐心認真處理每項服務工作。

c謙虛和悦接受顧客的評價，顧客離去時，應面帶微笑道別。

4.5.2語言

a稱呼語：女士，夫人，太太，先生，老師，那位先生，那位女士，那位首長，那位老師，大姐，阿姨。

b問候語：您好，早安，午安，早，早上好，下午好，晚上好，路上辛苦了，您回來了。

c歡迎語：歡迎您來我們小區，歡迎您入住本樓，歡迎光臨。

d祝賀語：恭喜，祝您節日愉快，祝您聖誕快樂，祝您新年快樂，祝您生日快樂祝您新婚愉快，祝您新春快樂，恭喜發財。

e告別語：再見，晚安，明天見，祝您一路平安，歡迎您下次再來。

f道歉語：對不起，請原諒，打擾您了，失禮了，不好意思。

g道謝語：謝謝，非常感謝。

h應答語；是的，我明白了，謝謝您的好意，不要客氣，沒關係，這是我應該做的。

i)徵詢語：請問您有什麼事我能為您做什麼嗎需要我幫您做什麼嗎您有別的事嗎請您……好嗎

j)基本禮貌用語10字：您好，請，謝謝，對不起，再見。

k)與顧客交談時，應注意：熟悉的顧客應稱呼其姓氏，如：*先生，*女士。在首次與顧客見面時，應注意記住對方姓名。與顧客談話時，應停下手中工作，專心傾聽客人的意見。交談時保持一米距離，眼神應集中，不浮游，不得中途隨意打斷對方的講話。

a應在不泄露公司機密的前提下，圓滿答覆顧客的問題，若有困難時應積極查找有關資料或請示領導後答覆客人，不可不懂裝懂。

b在與顧客談話時，如遇另一顧客插話問詢，應注意掌握談話時間，儘量不讓其中一方久等。

c當顧客提出的要求超出服務範圍時，應禮貌回絕。

d在服務工作中，處理問題要簡潔明快，不要拖泥帶水。

4.5.3對來訪人員：

a主動説：'您好，請問您找哪一位'或'我可以幫助您嗎'。

b確認對方要求後，説：請稍等，我幫您找，並及時與被訪人聯繫，並告訴對方：他馬上來，請您先坐一下，好嗎

c如果要找的人不在或不想見時，應禮貌地對對方説：對不起，他現在不在，您能留下卡片或口訊嗎

d如果有需要，可將顧客帶到接待室等候，並送上茶水。

e當來訪人員離開時，應説：歡迎您再來，再見!

4.5.4顧客乘電梯時應注意

a主動按'開門'鈕。

b電梯到達時，應先進入電梯，用手按住開門按鈕，面帶微笑地説：'請進'。

c顧客進入電梯後再進電梯，面向電梯門，按'關門'鈕。關閉電梯時，應防梯門夾到他人的衣服、物品。

d等電梯門關閉呈上升狀態時，轉過身與梯門呈45度面向顧客。電梯停止，梯門打開後，首先出去站立在梯門旁，一隻手斜放在梯門上，手背朝外，另一隻手五指併攏，手心向上，指向通道，面帶微笑地説：到了，請走好。

4.5.5在服務過程中，應注意：

a三人以上的對話，要用互相都懂的語言。

b不得模仿他人的語言/聲調和談話。

c不得在任何場合以任何藉口頂撞/諷刺顧客。

d不講粗言惡語，使用歧視或侮辱性的語言。

e不開過分的玩笑。

f不講有損公司形象的話。

4.6電話規範

電話是公司的門面。外人認識公司，從接聽電話開始。

4.6.1接聽電話要及時、熱情

鈴響三聲以內必須接聽電話：'您好，管理處'如是內部電話，應説'您好，××部門'

4.6.2通話時音量要放低，咬字清晰，語言要客氣，對方講述時要留心聽，並記下要點，未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方掛斷電話，自己再放話筒。

4.6.3通話要簡明扼要，不得在電話中聊天。

4.6.4通話過程中，如有事情需要處理，要禮貌告之對方，以免誤解，繼續通話時，須向對方致歉，對未講清的事情，要再約時間並履行諾言。

4.6.5認真傾聽對方的電話事由，並儘量詳細回答。同事不在時，應主動詢問對方是否希望留言或轉告，如對方有事相告或相求時，應將對方要求逐條記錄在《工作日記》內。

4.6.6不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話交給能夠處理的人，在轉交時，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

4.6.7辦公區域不宜用免提電話，以免影響他人工作。

4.6.8上班時間原則上不準打私人電話，如個人確有急事需取得聯繫，不得超過3分鐘。

4.6.9通話完畢，須等對方放下電話後，方可放下電話。

4.6.10撥打電話

a電話接通後，應首先向對方致以問候，如'您好'，並作自我介紹。

b使用敬語，將要找通話的人的姓名及要做的事交代清楚。

c通話完畢時，應説'謝謝您了(麻煩您了)，再見!'。

4.7辦公環境：

優雅整潔的辦公環境，可使你保持開朗、愉快的心情。

4.7.1辦公桌上不要擺放與工作無關的物品，辦公用品要注意擺放整齊。

4.7.2辦公桌下不要亂放雜物，注意收拾整理。

4.7.3如有紙屑垃圾，請丟到廢紙簍內，不要隨地亂扔。

4.7.4上下班及外出時，記住將辦公椅推入桌下。

4.7.5注意愛護公物，要節約用水、電、紙張等。

4.7.6未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

4.7.7借用他人或公司的東西，使用後及時送還或歸放原處。

4.8會客禮儀規範：

1、接待

有禮貌的接待，不僅能樹立良好的形象，也能使自我的工作井然有序。

(1)接待客人時，應主動、熱情、大方、微笑服務。

(2)對於已經預約的客人，要通知前台，以便準時接待。

a客人來到時，迅速與有關負責人聯絡，儘快將客人引導入內。

b作為引導者，應走後面，出電梯時，來賓走前面。

c為了客人的安全着想，上樓時，來賓走前面，下樓時，來賓走後面，進電梯時，來賓走後面。出電梯時，來賓走前面，

(3)對於未事先預約的客人，不應馬上回答負責人在或不在，應先請客人稍等，詢問上司是否會見後再給以明確答覆。若答應會見，則按上述程序引見，若是無法會見，應與客人確認再度聯絡的方法。

(4)來客多時按序進行，不能先接待熟悉客户。

(5)應記住常來的客户。

2、介紹

(1)直接見面介紹的場合

a應先把地位低者介紹給地位高者。

b把年輕的介紹給年長的。

c在自己公司和其他公司的關係上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。

(2)把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。

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a應先把男性介紹給女性。

b男女地位、年齡有很大差別的，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

(4)介紹人時，要完整介紹職務、部門、姓名。

3、名片的接遞

(1)名片應先遞給長輩或上級。

(2)把自己的名片遞出時，應把文字向着對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚説出自己的姓名。

(3)接對方的名片時，應雙手去接，拿到手後，要馬上看，正確記住對方姓名後，將名片仔細收好，如遇對方姓名有難認的字，馬上詢問。

(4)送名片的時機：餐前後，會議前後，不宜在中間。

4、送客

(1)會談結束前要強調其要點，如果對方有託咐辦理的事情，要以肯定的語氣予以回覆。

(2)送別

a普通的客人起身告別。

b較重要的客人請接待人員代送至公司門口。

c重要的領導和客人要親自送到公司門口。

(3)若是外地客人，要為客人返回提供方便。

員工管理制度規章制度 篇5

一、管理員崗位職責

1、根據公司工作計劃，具體落實各項工作任務。

2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施，消防安全，治安秩序、環境衞生等管理工作。

4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫各種登記記錄。

5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比，並按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

6、督促檢查本轄區內的收費情況，在規定的期限時間內及時上交公司財務。

7、負責接待業主的來訪，投訴，負責處理業主反應的各項工作，如不能及時處理的問題，應向業主解釋其原因，取得業主諒解，做好回訪工作。

8、負責本轄區內業主和物管人員的報警，並及時啟動事故處理程序，降低損失。

9、定期組織開展小區文化娛樂活動。

10、完成領導交辦的其它工作。

二、保安班長崗位職責

1、熟悉瞭解小區平面佈置；熟悉瞭解保安巡邏路線、執勤點；熟悉瞭解各種消防設施的分佈、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

2、在當班期間，對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

3、負責排班，對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查，並嚴格考勤。

4、對保安的獎懲有決定權（與公司領導商定），對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。

5、負責全班的政治教育學習、業務培訓，經常與保安談心，搞好全班的團結。

6、與公安機關保持密切聯繫，熟悉治安報警和火災報警的有關程序；熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。

7、完成領導交辦的其他工作。

三、保安員崗位職責

1、熟悉保安業務，嚴格遵守公司規章制度。

2、加強政治學習，業務培訓，不斷提高自身素質。

3、嚴格交接班制度，並做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開工作崗位。

4、在當班期間，着裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務，禁止看書報、打瞌睡。

5、禁止飲酒後上崗，以及其他有損公司形象的活動。

6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記後方可放行，遇到可疑人員應進行詢問，有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門彙報。

7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時調解業主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。

8、檢查、發現、報告並及時消除各種不安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。

9、熟悉小區平面佈置及消防設施的分佈、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發生火災情況能迅速撲救。

10、指揮、疏導進入小區車輛停放以及行駛速度、路線，維護小區正常秩序，及時制止無關人員進入小區。

11、完成領導交辦的其它工作。

四、停車場管理員崗位職責

停車場管理員屬保安編制，在保安班長領導下工作並對其負責。其主要職責是：

1、嚴格執行停車場管理制度。

2、指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴，外面是否異常，發現異常情況應及時通知車主或報告班長。

3、車輛停放、若已租（購）車位的、應安排其定位停放；其他車輛，應合理安排其停車位置，注意留出車道。

4、車輛駛離時，應檢查其有關證件、防止車輛被盜。

5、車輛停放和駛離時，應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置，做到會使用；一旦發生火災，應在報警的同時按行動預案積極撲救。

7、禁止閒雜人員進入停車場。

8、禁止在停車場內抽煙，動火。

9、完成領導交辦的其它工作。

五、保潔員崗位職責

1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衞生和垃圾清運工作。

2、對有特殊要求的地方應採取特殊方式處理。

3、對小區的.公共設施要隨時觀察注意，發現問題及時彙報。

4、及時收集彙報業主反饋的各種信息。

5、定期進行滅蟲除害。

6、完成領導交辦的其它工作。

六、維修人員崗位職責

維修人員在維修部部長領導下工作並對其負責，業務技術方面接受維修技術負責人的指導，其主要職責：

1、熟悉瞭解小區平面佈置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施，排水系統和控制節點。

2、24小時輪流值班，接受維修任務後必須在30分鐘內趕赴現場處理。

3、嚴格領用維修材料，嚴禁公物私用。

4、在維修過程中，嚴禁收受業主現金或禮物。

5、維修工實行派工單作業制度，並實行業主簽字，同時負責維修質量回訪。

6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。

7、完成領導交辦的其它工作。

七、收費員崗位職責

1、嚴格執行財務制度，認真做好財務核算，報表、對賬工作，報客户部經理審核，做到月清月結，準確無誤。

2、建立管理區域業主檔案，對業主或物業使用人發生變化的，要及時掌握並報告客户部經理。

3、熟悉轄區內單元户數、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經上級領導批准，不得隨便降低、減、免收費標準。

5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

6、完成領導交辦的其他工作。

八、綠化員崗位職責

綠化員在客户部經理領導下工作並對其負責，業務技術方面接受綠化技術負責人的指導，其主要職責：

1、熟悉瞭解管理區域內綠化佈置圖以及植物種植管理方法。

2、定期進行滅蟲除害。

3、對小區的綠化要隨時觀察注意，發現問題及時處理、彙報。

4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。

5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。

員工管理制度規章制度 篇6

一、臨時人員管理辦法

第一條目的

為使臨時人員的僱用及管理有所遵循特依人事管理規則第二條規定訂定本辦法。

第二條人員申請

各部門有臨時性工作(期間在三個月以內)，須僱用臨時人員從事時，應填具“人員增補”註明工作內容、期間等呈經理核准外，送人事部門憑以招僱。

第三條僱用限制

(一)年未滿16歲者不得僱用。

(二)經管財物、有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得僱用。

(三)僱用期間不得超過三個月。

第四條僱用

(一)人事部門招僱臨時人員，應填“臨時人員僱用核定表”呈經理核准後僱用。

(二)臨時人員到工時，人事部門應填“僱用資料表”一份留存備用。

第五條投保

在廠區工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保後，始得入廠工作。

第六條管理

(一)臨時人員於工作期間可請公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假，其請假期間除公傷假外均不發給工資。

(二)臨時人員的考勤、出差比照編制內助理員辦理。

二、員工繳存印鑑卡規定

(一)凡本公司員工已於到職時應繳存印鑑卡三份經呈核後分存總務科、會計科及各該單位主管保管。

(二)員工於處理公務或支領款項時，均應使用與已繳存印鑑卡上的同一印章，不得使用其他印章。

(三)會計科及各該單位主管，應負責核對各員工所使用印章是否相符。

(四)員工因印鑑遺失或其他原因申請更換時，均應另填蓋新印鑑卡三份，經呈核後連同原印鑑卡分存總務科、會計科及各該單位主管保管。

(五)員工於調職時原單位主管應將該員印鑑卡移交新單位主管保管。

(六)員工於離職生效日期起，即為印鑑停止使用日期。

(七)員工的印鑑得登記兩顆，限正楷正方形及扁形各一顆。正方形的大小規格為一平方釐米，扁形直0.4釐米，橫一釐米，姓名橫列。

(八)本規則經呈奉總經理核准後實施，修改時亦同。

三、員工守則(A)

第一條本公司員工均應遵守下列規定：

(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。

(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

(三)盡忠職守，保守業務上的祕密。

(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

(五)遵守公司一切規章及工作守則。

(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的.職業。

(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任。

第三條本公司工作時間，每週為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因採用輪班制，無法於星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。

第四條管理部門的每日上、下班時間，可依季節的變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如採用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整一次。

第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委託他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。

除前項規定外，因天災事變，季節關係，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第八條每日下班後及例假日，員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假，應照下列規定辦理：

(一)病假——因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊癒的天數，即予停薪留職，但以一年為限。

(二)事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假——本人結婚，可請婚假八天。

(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天。

(五)產假——女性從事人員分娩，可請產假八星期(假期中的星期例假均併入計算)。懷孕三個月至七個月而流產者，給假四星期，七個月以上流產者，給假六星期，未滿三個月流產者，給假一星期。

(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、徵兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。

(七)公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特准延長其病假，最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特准延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。

第十一條請假期內的薪水，依下列規定支給。

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。

(二)請公假者薪水照發。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，並由公司補足其原有收入的差額。

四、員工守則(B)

第一條員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。

第二條員工應遵守下列事項

(一)盡忠職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。

(二)不得經營與本公司類似及職務上有關的業務，或兼任其他廠商的職務。

(三)全體員工必須時常鍛鍊自己的工作技能，以達到工作上精益求精，期能提高工作效率。

(四)不得泄漏業務或職務上機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

(五)員工於工作時間內，未經核准不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事故必須會客時，應經主管人員核准在指定地點，時間不得超過15分鐘。

(六)不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。

(七)不得私自攜帶公物(包括生產資料及複印件)出廠。

(八)未經主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準後始得離開。

(九)員工每日應注意保持作業地點及更衣室、宿舍環境清潔。

(十)員工在作業開始時間不得怠慢拖延，作業時間中應全神貫注，嚴禁看雜誌、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率並防危險。

(十一)應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、鬥毆、搭訕攀談或互為聊天閒談，或搬弄是非，擾亂秩序。

(十二)全體員工必須瞭解，惟有努力生產，提高質量，才能獲得改善及增進福利，以達到互助合作，勞資兩利的目的。

(十三)各級主管單位負責人必須注意本身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業上有安全感。

(十四)在工作時間中，除主管及事務人員外，員工不得打接電話，如確為重要事項時，應經主管核准後方得使用。

(十五)按規定時間上、下班，不得無故遲到、早退。

第三條員工每日工作時間以八小時為原則，生產單位或業務單位每日作息另行公佈實施，但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間，惟每日延長工作時間以不超過四小時;每月延長總時間不超過46小時。

第四條經理級(含)以下員工上、下班均應親自打卡計時，不得託人或受託打卡，否則以雙方曠工一日論處。

第五條員工如有遲到、早退或曠工等事情，依下列規定處分

(一)遲到、早退

1.員工均須按時間上、下班，工作時間開始後3分鐘至15分鐘以內到班者為遲到。

2.遲到每次扣100元，撥入福利金。

3.工作時間終了前15分鐘內下班者為早退。

4.超過15分鐘後，始打卡到工者應辦理請假手續，但因公外出或請假皆須報備並經主管證明者除外。

5.無故提前十五分鐘以上下班者以曠工半日論，但因公外出或請假經主管證明者除外。

6.有下班而忘記打卡者，應於次日經單位主管證明才視為不早退。

(二)曠工

1.未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論。

2.委託或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經查明屬實，雙方均以曠工論處。

3.員工曠工，不發薪資及津貼。

4.無故連續曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者，應予解僱，不發給資遣費。

員工管理制度規章制度 篇7

第一章工作規範

第一條行為準則

1、遵守國家政策、法令和學院規章制度，遵守集團各項管理規定和勞動紀律；

2、熱愛本職工作，全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活服務，養成良好的職業道德，全面提高自身素質；

3、服從分配，服從領導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業務祕密；

4、關心集體，團結協作，互相幫助，維護集體利益和集團信譽；

5、愛護集團財物，不浪費，不化公為私；

6、努力學習文化、業務技術知識，認真做好服務工作，提供優質服務，虛心聽取意見，不斷改進工作。

第二條工作態度

1、熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；

2、努力提高工作技能和工作效率；

3、同事之間應通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

4、對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓；

5、待人接物態度謙和，營造良好的工作環境和集團文化氛圍。

第二章工作制度

第一條作息時間

1、集團一般實行五天工作制（服務部門除外），員工每週休息二天，通常為週六和週日，各中心可根據具體情況靈活掌握；

2、部門（中心）的工作時間如需變更，須事先徵得集團行政部批准；

3、員工每天工作八小時，特殊崗位可根據工作需要靈活掌握。

第二條工作紀律

1、上班必須佩戴集團工作證，穿戴整齊，服裝整潔，須穿工作服上班的員工，必須按規定着裝；

2、上班時間應保持環境的安靜，不要高聲喧譁、閒談和播放音樂，以免影響他人工作；

3、工作時間內，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外出，要經本部門主管或中心主任批准；

4、在辦公室內應精神飽滿、舉止文明、衣着整潔、講究衞生；不準只穿背心、拖鞋；不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護和保持環境衞生；

5、接電話須用禮貌用語，通話力求簡明扼要，禁止用電話聊天或長時間佔用電話；

6、嚴守集團機密、廉潔奉公，維護集體利益和集團聲譽；

7、注意安全，落實防火、防盜、防風、防雷措施，及時消除各種隱患；

8、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象；

第三章考勤和請假制度

第一條考勤

1、各部門（中心）應指定專人負責考勤，考勤人員應如實記錄並隨時接受集團領導和辦公室的檢查；

2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內，則需向直屬上級做出解釋，上級接受並簽字認可後可不作遲到或早退處理；

3、遲到或早退十五分鐘內扣5元，十五分鐘以上扣15元，一小時以上扣一天基本工資，半天以上且未請假的，按曠工一天處理。

4、員工當月曠工一天，扣發半個月基本工資；曠工三天，扣發一個月基本工資和崗位工資；全年曠工累計十天者，予以辭退。

第二條請假

1、員工按規定可享受有薪的假期，須提前3天報集團人事部並提供相關證明材料；

2、員工請假3天以內須提前1個工作日，請假3天以上須提前3個工作日；

3、員工請假3天內由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任審核後報集團辦公室批准；10天以上報集團副總經理批准；

4、中心（部）主任請假須集團人事部審核後報總經理批准；

第四章加班制度

第一條後勤集團要求員工在正常工作時間內有效完成工作，因此集團原則上不鼓勵加班。但由於工作的需要或任務緊急，員工有義務按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批准。

第二條加班補償原則上採取同等時間補休的方式解決，考慮到學校的特點，每學期末或解除勞動合同時，未補休的加班可計發加班費。超時工作不超過30分鐘（含30分鐘）不給予加班補貼；屬於工作包乾、輪班、營業額提成的崗位和未完成經濟指標的中心，不計發加班費。

第三條加班補貼標準

1、平時加班：員工工作時間外，超時經批准可計加班，按20元/天計發加班費，加班超過3個小時的，按一個工作日計發加班費；3個小時內按半個工作日計發。

2、公休日加班：一般假日指非法定假日的週六、週日及集團規定的假日，一般假日加班按30元/天計發加班費；

3、法定假日加班：法定假日指國家規定的節假日（勞動節、國慶節、春節各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天計發加班費；

4、加班補償主要給予同等時間補休，不再計發加班費。

第五章獎懲制度

第一條獎勵制度

1、員工如有下列表現突出的行為，根據工作成績或貢獻情況，分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵：

①工作考核表現突出，是其他員工學習的榜樣；

②提出合理化建議被採納，產生良好的效益；

③及時採取果斷措施，避免和阻止了重大事故的發生和蔓延；

④在院內外各種競賽中獲得獎勵；

⑤其他為集團贏得良好聲譽的行為；

第二條懲罰制度

1、有下列情形者，視情節輕重，分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰：

①上班遲到、早退三十分鐘以上。

②儀表不整潔，上班不穿規定服裝，不按規定佩戴工作證。

③擅自離崗外出。

④工作散漫，粗心大意，上班時間打瞌睡，看與本職工作無關的書、報、雜誌，聊天，或做與工作無關事情。 ⑤不愛護集團的財產，造成不必要的損耗。

⑥不服從管理及工作安排，不遵守禁止性規定；交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。

⑦在辦公室大聲喧譁，或與同事無理取鬧、爭吵、打架，影響集團形象。

⑧違反學校和集團的規章制度或違反勞動紀律，影響生產、工作秩序。

⑨工作失職，給集團經濟或聲譽造成損失或引發人為事故的。

2、有下列情形之一者，予以辭退；情節嚴重者，追究刑事責任：

①貪污、盜竊、受賄或行賄。

②嚴重失職，給集團經濟或聲譽造成重大損失或引發惡性人為事故的。

③營私舞弊，內外串通假公濟私，對集團利益造成重大損害

④故意違反生產操作規程造成嚴重後果。

⑤實施犯罪行為而受到公檢法機關追究。

⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證。

⑦肆意破壞或浪費集團財產。

第六章溝通與投訴

第一條員工可就有關集團經營管理方面提出建議，可直接和部門領導直至總經理交流，也可以書面的形式將建議和意見投到後勤集團意見箱；

第二條各部門（中心）負責人要針對本部門員工的思想動態及時與員工進行溝通；

第三條行政部負責接待和處理員工投訴；

第七章員工發展

第一條在職培訓

1、為提高員工的工作效率和工作效果，員工須按集團培訓計劃參加與集團發展和個人工作崗位相關的培訓課程，集團建立員工培訓記錄，這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分；

2、員工接受集團出資的培訓時，集團可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議，約定服務期等事項。

第二條內部競聘：集團在職位出現空缺時，在可能情況下優先在內部員工中進行選拔競聘，然後再向外招聘。

第三條晉升機會：集團的政策和慣例是儘可能地從集團內部提拔最具資格的員工，接替空缺並承擔更大的責任。

第八章附則

第一條本辦法適用於後勤集團全體員工。

第二條本管理辦法由後勤集團負責解釋

員工管理制度規章制度 篇8

一、招聘

公司招聘員工採用公開招聘，擇優錄取的原則，所有應聘人員應在人事文員接受初試，

初試通過後，由人事文員推薦給總經理進行復試，複試合格後方可在人事部辦理入職手續，由經理安排崗位班次。

二、入職培訓

所有入職員工，必須參加公司每月組織員工培訓，接受公司業務技能職業教育、企業文化、行為規範培訓的義務。

三、員工制度

1、制服由公司統一提供，領用時按規定登記入冊。

2、員工需小心保管自己的制服，如有損壞必須立即進行修復。

3、員工離職時，須把所有制服交回倉庫，由倉庫員在離職單上簽名確認。如有遺失或損壞，公司有權扣除工資作為賠償。

4、每位員工公司將發給標有桑拿健康中心標記的工號牌一個，如有遺失應立即告之人事文員補辦，同時需交納20元製作費，離職時應交還人事文員。

四、工作時間

1、員工必須按部門安排的班次上班

2、公司實行每天九小時工作制（含用膳時間）如因工作需要加班的須由當日值班負責人安排，事後將根據營業情況及工作量給予同等時間補休，原則上補休應在當月內完成，如當月無法補休的可累積到第二安排。

3、員工因工作效率低未能完成當天的工作而超時工作不屬於加班。

4、部長級以上管理人員（含部長）以完成工作為己任，故工作延時不作加班處理。

五、考勤制度

1.員工上班須在考勤機上打卡

2.員工必須着制服打考勤卡，嚴禁找人或代人打卡

3.員工考勤卡只作為對員工工作時間核查的一部分，確切工作時間由當值負責人記錄為準

4.考勤卡若遺失應立即報告當班負責人申請補辦，未辦好之前由當值負責人記錄核定考勤

六、曠工

曠工除扣除當日工資外須進行以下處罰：

（1）曠工半天給予口頭警告扣1.5天工資並記錄存檔

（2）曠工1天給予書面警告扣3天工資並記錄存檔

（3）累積曠工3天公司將該員工曠工記錄提交人事文員進

行除名，作自動離職處理（自動離職者公司將扣除當月工資和服裝保證金。）

七、休假、請假、調休

1.休假

如需申請休假需以書面形式填寫《休假/請假審批單》由負責人審批後方可生效，嚴禁私自換休，違者按曠工處理。入職不滿半內員工，春節期間不得請假。

2.請假

凡請事假、病假、婚假、喪假、工傷假其它假期均須填寫《休假/請假審批單》，由負責人同意呈交總經理審批後人事部存檔，事假、病假、婚假、喪假均為無薪假期。

請假須提前辦理請假手續，如因特殊情況不能提前辦理事後（上班後24小時內）必須補辦手續，事假當月原則上不可超過7天

3.調休

員工調休需書面申請，由當班負責人批准後，班次調整方可進行調休。當月調休不可超過2次

八、薪資待遇

1.公司實行月薪制工資，按崗位制定工資標準，結合公司具體工作特點制定，原則上以責任大小論資，以職位高低論資；

2，薪資發放方式，每月15日前發放上月工資（遇節假日時延期或提前發放）；

3.根據員工在崗位的工作表現及對公司的貢獻，適當的調整員工的薪資。符合晉升條件的員工公司給予晉升。

九、辭職

1.所有員工均有辭職的權利，試用期內申請辭職須提前7天遞交辭職申請。如未獲批准時，員工應履行3個月試用期責任直至試用期滿為止；

2.試用期後員工申請辭職的的須提前一個月遞交辭職申請，由總經理審批；

3.員工入職工作不滿7天，申請辭職不計發工資；

4.辭退：公司有權辭退富餘和不能勝任工作的員工；5解僱：若員工嚴重違反公司紀律到解僱條件，公司有權根據管理制度對員工進行處罰後並作解僱處理，不需通知員工且不做任何經濟賠償；

6.開除：若嚴重違反公司紀律或觸犯刑法的員工，公司對其不作任何賠償並扣發所有未發工資；

7.員工正常離辭或被辭退，應在生效當天到人事文員辦理離職手續（移交公司物品、資料等）超過三天未辦理的作自動離職處理，遇人事、財務休息日經部門負責人批准可延遲一天辦理；

8.被解僱或開除的員工須在離職當天將所有手續辦完，即日離開公司，有意拖延者公司保留採取強制措施的權利；

9.無薪停職

員工多次違章或犯嚴重過失有充分認識者，公司可採取停職處分，停職一天扣除三天工資，停職時間不得超過三天。

如員工涉及刑事事件中，公司可延長該員工的停職至處理結束為止。

十、員工福利

1.假期

法定假日：員工每年可享受以下有薪假日：

元旦一天（1月1日）、勞動節一天（5月1日）

國慶一天（10月1日）、春節三天（大年三十、年七年級、）以上發定假日由公司根據實際情況安排，若在節假日期間不能安排休息的可安排在節前休或節後休，如在當月未能安排則在下月需補休完。

2.例假

員工每月享有3天例假，由負責人根據工作情況編排員工休假日期。新員工7號前入職當月休息二天，7一15號入職當月休息一天，20號以後入職不安排例休。

3.病假

員工生病不能上班須向當班經理請假，須憑指定醫院有效病單證明。

4.事假

員工請事假須提前兩天書面申請，由負責人批准後交由總經理審批方可生效。

十一、膳食福利

1.公司向員工免費提供工作餐，員工憑工作證就餐，每次就餐時間不允許超過30分鐘

供餐時間：午餐11：30—12：30；晚餐17：30—18：00；宵夜23：30—00：30

2.超出用餐時間將不予供餐，如因公延遲用餐由負責人通知廚房加留飯菜。

3.員工打飯須遵守程序，配合廚房人員的工作，嚴禁浪費。

十二、住房

公司提供住宿、牀位、清掃用具，隨時保持宿舍清潔，物品擺放整齊

住宿員工請嚴格遵守《員工宿舍管理制度》，禁止帶非本公司的員工住宿，若出現員工財物被盜事件，則由帶非不能公司的人員進入宿舍的員工承擔相應責任。

十三、員工活動

為提高員工綜合素質和加強員工對公司歸屬感，公司將為全體員工提供各種有益的活動：

1.生日活動

公司每季度為員工舉行生日活動，具體日期由負責人通知為準。

2.表彰優秀

公司每季度、每年對員工進行評優、評先活動。

員工管理制度規章制度 篇9

第一章總則

一、目的

第一條完善現有的考評體系,明確公司的價值導向,不斷增強公司的整體核心力。

第二條通過對試用期員工的考核溝通,幫助他們儘快瞭解公司,明確崗位需求,融入公司文化,併為決定新員工的去留及轉正定級提供依據。

二、定義

第三條試用期是指在勞動合同期限內所規定的一個階段的試用時間。在此期間用人單位進一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應公司要求及工作需要。同樣,勞動者也可以進一步瞭解用人單位的工作條件是否符合招聘時所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔的工作,從而決定是否繼續保持勞動關係。試用期一般為1—x個月,最長不超過x個月(含培訓時間)。

三、適用範圍

第四條本考核管理辦法適用於公司所有新入職員工。

第五條新員工的職業道德、文化素質、職業潛力由人力資源部考核,新員工的業務技能、業務素質由入職部門考核。部門經理以上人員的業務技能、業務素質由總經理考核。

四、考核原則

第六條事實求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,定量與定性相結合,強調以數據和事實説話。

第七條區別對待原則:相對於正式員工的績效改進考核而言,對於試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況,勞動態度和工作時效做全面的評價。

第八條考、評結合原則:對於試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結束的評議與個人試用期總結報告相結合的方法進行綜合評價,力求客觀、公正、全面。

第九條效率優先原則:對於考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求、工作缺乏責任心和主動性的員工要及時按規定終止試用期,解除勞動關係。管理者未按公司規定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時提出辭退建議,致使造成不良後果或不良影響的,相關人員要承擔相應的責任。

第十條考核以重能力、重潛力,業績為輔助考核條件,考核標準儘可能量化。

第二章考核形式、週期及內容

五、考核週期、形式

第十一條試用期員工的考核分月度考核(根據實際情況而定)、試用期結束的評議與個人試用期總結報告三種形式。月度考核每月進行一次,試用期結束評議與個人試用期總結報告原則上在試用期結束時通過筆試、答辯等方法進行。

第十二條考核期限根據崗位性質、合同期限一般為一至六個月,特殊情況下亦可縮短,但至少應有一個月考核期(如果試用期為一個月的,考核採取試用期結束評議與個人試用期總結報告的形式操作)。

六、考核內容

第十三條試用期員工月度考核要素為工作態度、作業能力、工作績效三大項。

第十四條試用期結束考核結合崗位要求,全面考評員工試用期間的任職資格:品德、素質、能力、績效、經驗。

第十五條個人試用期的總結報告主要是個人在試用期間的應知應會,個人的自我規劃與職業生涯規劃。

第十六條具體的實施辦法及考核表格由人力資源部依據具體情況設置;考核、評議結束後人力資源部依據相關情況,彙集相關部門逐一對考核員工進行績效面談。

第三章考核的準備及結果應用

七、考核信息準備

第十七條人力資源部門、用人部門綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正的評價員工,信息來源一般有以下幾種

1、用人部門記錄員工工作過程中的關鍵行為或事件;

2、員工的培訓記錄;

3、員工定期工作總結及日常彙報材料;

4、同一團隊成員的評價意見或證明材料;

5、相關部門或個人的反饋意見或證明材料;

6、用人部門與員工溝通過程中積累的有關信息。

八、考核結果

第十八條無論是月度考核、試用期結束評議還是綜合評定,其考核結果都包括評語和等級(優秀、良好、合格、不合格)兩部分。

第十九條考核等級的定義如下

1、優秀(90分以上):相對於試用期員工而言,各方面都表現突出,尤其是工作績效方面,遠遠超出對試用期員工的要求;

2、良好(80—90分):各方面超出對試用期員工的目標要求;

3、合格(60---80分):達到或基本達到對試用期員工的基本要求;

4、不合格(60分以下):達不到對試用期員工的基本要求。

第二十條考核成績達到合格者,即時轉為正式員工。成績在60分以下者,結束試用期,解除關係(辭退)。

第二十一條正式錄用的員工考核結果記入檔案。

第二十二條本制度解釋權歸人力資源部所有。

第二十三條本制度從頒佈之日起開始執行。以前的規章、制度、規定與本管理辦法有牴觸的地方,以本辦法為準,沒有牴觸的繼續遵照執行。

員工管理制度規章制度 篇10

一、招聘錄用原則

1、公司的目標是吸引、善用、發展忠於職守、廉潔、有才能、有經驗的員工。

2、在選聘員工時，不會因員工的性別、年齡、信仰不同而給予不同的考慮，所有應聘者都機會均等。

3、公司選聘員工，首先考慮選拔公司內符合職位要求及表現優秀的合適員工，然後考慮在外部招聘。

二、制定目的

本制度旨在為公司進行人才選聘與錄用時確定合理的依據，加強公司員工隊伍建設，保證公司人員錄用工作的規範化、制度化，提高招聘作業效率，為公司選拔合格、優秀的人才。

三、適用範圍

本公司各部門在進行人才招聘和錄用時均適用此管理制度。本制度所提供的樣本表格為各部門在進行招聘工作中統一運作範本，如需改動樣表，需經人力資源部許可方能操作。

四、招聘計劃的制訂

1、每年的十二月十五日前，各部門/分公司根據下一年度工作計劃制訂下一年度招聘計劃，填寫《招聘申請表》，人力資源部根據公司經營發展的戰略目標，制定公司人力資源規劃、編制預算，經總裁審批後執行。

2、各部門、分公司聘用員工本着精簡、高效的原則，按需招聘。

3、各部門根據本部門下一月度的工作計劃，在年度招聘計劃的基礎上，及時調整下一月度的招聘計劃，於每月二十五號前提交人力資源部月度《招聘申請表》，計劃內招聘人力資源部即可執行，計劃外招聘需申請，總裁審批通過後方可執行。

3、年度、月度招聘計劃均需經本部門負責人及主管副總裁、人力資源部、總裁等崗位審核通過後方可執行。

4、各部門在提交招聘申請時，如果崗位職責有變化的，需提交最新的《崗位説明書》。

5、請各部門根據以下招聘週期提前作出招聘申請：普通員工：2周;中層管理崗位：3周-5周;高層管理崗位：6周-8周。

五、招聘渠道

1、內部招聘/選拔：公司內部有人員需求時，首先會考慮從內部進行調配，詳見《崗位調配製度》。

2、外部招聘：人力資源部根據招聘效果及費用，選擇招聘渠道，擬定廣告詞通過媒體對外發布，對廣告進行實時維護，跟蹤招聘效果。

3、獵頭招聘：與專業獵頭合作，尋找公司所需要的中高級人才或特殊人才的招聘方式。

4、校園招聘：面向高校應屆畢業生，選拔、聘用人才的招聘方式。

5、其它方式：如通過參加公開課、會議或者私人社交圈甄選人才的方式。

6、人力資源部將綜合考慮以上招聘渠道的成本、有效性、迅捷性以及公司的實際需求，構造立體的招聘渠道，滿足公司人力需求。

7、人力資源部在招聘過程中，逐步建立全方位的人才儲備。

六、簡歷的收集、篩選

1、人力資源部負責收集簡歷。

2、人力資源部對照《崗位説明書》進行篩選，檢驗應聘簡歷是否符合基本要求，合格者進入面試程序。

七、面試和筆試

1、人力資源部面試或筆試：求職人員填寫《求職申請表》，人力資源部進行初試，並完成《面試評價表》，提供錄用意見反饋給用人部門。

2、用人部門複試：用人部門負責人進行復試，完成《面試評價表》，提供錄用意見反饋給人力資源部。

3、總裁複試：對於總監及以上管理崗位、財務、人力資源等崗位，總裁進行復試，並完成《面試評價表》，提供錄用意見反饋給人力資源部。

4、人力資源部根據面試情況，填寫《錄用審批表》，並附求職者個人簡歷、《求職申請表》、初複試《面試評價表》辦理錄用審批手續，對員工的試用期、試用期薪金、轉正後的薪金及雙方的其它約定做出明確説明。

5、面試通過後，由人力資源部發出《錄用通知書》，其中總監及以上級別的職位發書面《錄用通知書》，其它級別的職位發口頭錄用通知，進行錄用環節，執行錄用管理制度。