餐飲部前廳管理制度(精選3篇)
- 規章制度
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餐飲部前廳管理制度 篇1
1、凡是與工作相關信息及未完成事宜、突發事件等都應記錄在交班本上;
2、所有記入交班本的信息必須註明日期、時間,如有必要須將執行結果記錄下來,簽上日期及時間;
3、所有員工在當班前應仔細閲讀上班的.交班記錄,為緊接的工作做好準備;
4、交班人閲讀後要簽字,並由交班人監管,如無接班人簽名應追究交班人的責任。
餐飲部前廳管理制度 篇2
1、按照規格標準,佈置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衞生、明亮、無缺口。
3、介紹特色或時令菜品。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡台,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅於推銷酒水飲料。
6、開餐後,搞好餐廳的清潔衞生,保證客人就餐時桌面的隨時清潔工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的製作方法等。
8、檢查傳菜員上端的菜品是否有誤上,錯上,漏上並對菜品的數量,質量,美觀度做出檢查。做到不合格的菜品絕不上桌。
9、做好餐後收尾工作。
10、禮貌送客。
11、完成直接上級交辦的其他任務。
工作權限:
1、有拒絕接受不合格菜品的權利。
2、對工作流程有提出建議的權利。
3、對管理模式和規章制度有修改建議的權利。
餐飲部前廳管理制度 篇3
1、做好營業前潔淨餐具、用具的衞生入櫃工作,保證開餐時使用方便。
2、每日清潔責任區域,保持衞生標準。
3、準備好開餐前各種菜品的配料及走菜用具,並主動配合配菜師出菜前的工作。
4、瞭解菜品的特點、名稱和服務方式(例:蝦滑如何下鍋)。
5、瞭解結帳方式,妥善保管好訂單,以便複核。
6、協助前台服務員做好餐前準備、餐中服務和餐後收尾工作。
7、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜品的量化標準等。
8、協助前台服務員,溝通前後台的信息。
9、迅速準確將客人所需菜品送到指定客位。
10、禮貌為客人提供指引服務。
11、完成直接上級交辦的其他任務。
工作權限:
1、有拒絕不合格菜品的`權利。
2、對工作流程有提出建議的權利。
3、對管理模式和規章制度有修改建議的權利。
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