公司辦公室管理規定(精選7篇)
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公司辦公室管理規定 篇1
一、行文:
1、 辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。
2、 要求行文做到:
a、 文字簡煉、通順,突出主題。
b、 行文須規範化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。 c、 擬出草稿後要交總經理或有關領導審核同意後方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統一編髮文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
A.管理委員會 管字
B.辦公室 辦字
C.財務部 財字
D.諮詢、展覽公司 廣字
E.銷售公司 酒字
例:中食供管字[20xx]01號
2、公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打印:
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。
3、需要下發的文件要根據需要實發的數量進行復印,不得造成浪費。
四、發文:
1、發文擬稿:
A.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批覆、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。
B.需要保密的公文,應分別標明密級“祕密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來文辦的覆文,須將來文附在正文後面。
2、公文簽發:
A.總公司與有關單位聯合發文,由總經理簽發。
B.總公司上報和下發“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發。
C.一般業務往來和分管工作範圍內的公文,由主管副總經理簽發。
3、發文:
發文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關單位寫明給總公司的文件,統一由辦公室收發人員簽收、拆封、登記。(凡註明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號後按文件傳閲登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一併存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當年的各種存檔文件於次年一季度內整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
2、登記後附上批閲單,送達總經理批閲。
3、根據批閲內容或複印下發或傳閲。(按相關手續)傳閲文件要及時收回,嚴禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、 接收的傳真文件,屬於公司本部的複印後,交總經理、執行總經理、副總經理閲,屬各部門的複印後交各部門經理處理。
2、 辦公室要有相應的登記、收發文手續,並保存原件(複印件)。
二、發送:
1、傳真件發送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發送傳真件,要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經理或執行總經理、副總經理的簽字,否則辦公室人員有權拒發。
3、發送傳真件,必須進行登記簽字,辦公室要留存原件或複印件 。 複印管理
一、 各部門凡需辦公室複印的文件,必須有負責人簽字,複印後進行登記。
二、 凡屬非對外的文件、表格等,儘量利用報廢紙,以降低費用。
三、 辦公室按規定數量進行復印,一般不超過五份,超過5份應報公領導審批。
四、 任何人未經容許,不得擅自使用複印機複印。
五、 本解釋權歸公司辦公室。
公司辦公室管理規定 篇2
第一章 管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性,不斷提高全體員工的銷售、管理能力,不斷完善公司的經營、管理模式,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平。
第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條 公司提倡求真務實的工作態度,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工守則
一、 遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。
二、 維護公司聲譽,保護公司利益。
三、 服從領導,關心下屬,團結互助。
四、 愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、 不斷學習,提高水平,精通業務。
六、 積極進取,勇於開拓,求實創新。
第三章 行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規定
一、文印按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。
三、員工應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規範要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規定
一、全體員工應遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、泄
二、全體員工必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。( 採
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、全體員工應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障,
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照
價賠償。
辦公用品領用規定
一、公司各部門所需的辦公用品,申請後由辦公室統一購置,各部門按實際需求申請領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂製。
三、辦公室用品用能用於辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用於辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導
三、聯繫業務時應儘量控制通話時間,降低費用。
第四章 人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。
員工的聘(僱)用管理
一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用考核合格者將轉正,享有公
司試用期待遇。
二、考核期間業績表現優良者,經主管核報後,可申請提前轉正;若考核成績太差,且無改進之意者,
可予直接解聘。
三、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
員工的離職管理
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉正後若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核准,未經核准而自行離職
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核准後,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客户各項餘額,資料檔案及後續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客户單予會計查核。
注:員工辦理離職手續完成後,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,
七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。
員工解聘管理
公司對有下列行為之一者,予以解聘:
1、一年內記過三次者;
2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或塗改公司文件者,情節嚴重者追究法律責任;
8、因破壞、竊取、譭棄、隱匿公司設施、資材製品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;
12、泄漏業務上的祕密情節嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;
14、精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工
15、為個人利益偽造證件,冒領各項費用者 ;
16、年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;
17、因公司業務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;
19、員工在試用期內經發現不符合錄用條件者;
20、由於其他類似原因或業務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經批准後方可休假,並取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、一般事假應提前至少一天請妥(急事經核准則例外),請假時必須填妥請假單上報部門負責人籤
名,兩天以上需副總經理審批,三天以上總經理審批。
四、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除三倍薪資,並取消全勤獎。
五、公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
六、輕微病假可商請部門經理核准,經批准後方可休假。
七、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到
第五章 考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定;
二、考勤細則
1.出勤
1.1工作時間: 各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:30—17:30,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知,門店上班時間以建材市場規定為準,裝修公司駐場以裝修公司考勤時間為準。
1.2考勤:公司全體員工採取指紋打卡考勤。
1.3遲到:每天上午上班前指紋考勤, 8:30以後算遲到,30分鐘後(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.4早退:每天下午17:30下班時考勤後離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原
1.5每週休息一天,業務人員週一休息,駐場人員按裝修公司規定休息時間休息。如遇節假日取消休
2.請假:
2.1 員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理審請並提前填寫未打卡説明,否則視為
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批准並進行請假登記,未在8:30前登記者請假
2.3任何類別的請假都需填寫“請假條”,經部門經理事前批准,並進行登記。如有緊急情況,不能
2.4 員工有事外出下午不能回公司打卡,應提前向部門經理彙報,並於第二日早上上班後填寫未打卡
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘後(不包括30分鐘)視為曠工處理。
(由於公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過10分鐘,超出3次三次同視為遲到處理) 遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。 早
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。五、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班
4.公休
4.1當月休假、請假一週以上者(含一週),當月考勤以實際出勤天數為準。
5.考勤統計
5.1每月考勤時間:本月1號至月未最後一天。
5.2有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤打卡記錄、
公司衞生管理制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衞生管理的範圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衞生。
二、衞生清理的標準是:門窗(玻璃、窗台、窗櫺)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周牆壁及其
附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶鏽、水垢;桌椅擺放端正,各類座套乾淨整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。
三、衞生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衞生,由部門按小組輪流負責。
以上規定適用限安徽精藝工貿有限公司全體員工。
公司辦公室管理規定 篇3
前台工作
一、工作職責:
1、負責公司前台接待工作。
2、負責公司接聽諮詢、預約電話,長途電話要做好接打記錄,收發傳真、文檔複印、打印等工作並做好記錄。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
5、協助其他部門搞好接待工作。
二、技能要求:
1、 對辦公室工作程序熟悉。
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會藉助互聯網查找資料。
4、 具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識。
5、 熟練使用各種辦公自動化設備。
6、 具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
文員工作
一、工作職責:
1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、複印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客户。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作,並做電子存檔。
4、根據要求申購日常辦公用品,並及時登帳。做好辦公用品的出入庫登記,管
理本部門的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。
5、隨時查看公司郵箱信件,並上報。
6、做好辦公室每天的考勤。做好物品保管工作。
7、負責公司員工定餐工作。
8、做好所有名片的登記及電子版本。
9、完成領導交辦的臨時工作。
二、技能要求
文檔管理
1、行文:
1)辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。
2)要求行文做到:
a、 文字簡煉、通順,突出主題。
、 行文須規範化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。
c、 擬出草稿後要交總經理或有關領導審核同意後方可打印。
2、文號:
1)正式公文由辦公室統一編髮文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
A.總經辦 總字
B.辦公室 辦字
C.財務部 財字
D.銷售公司 銷字
例:中奇總字[20xx]01號
2)公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。
3)各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
3、打印:
1)正式打印要符合行文格式。
2)各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。
3)需要下發的文件要根據需要實發的數量進行復印,不得造成浪費。
4)打印要填寫打印登記表。
5)見附表:打印記錄表(XX辦字[20xx]09號表格)
4、發文:
1)發文擬稿:
A.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批覆、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。
B.需要保密的公文,應分別標明密級“祕密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來文辦的覆文,須將來文附在正文後面。
2)公文簽發:
A.總公司與有關單位聯合發文,由總經理簽發。
B.總公司上報和下發“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發。
C.一般業務往來和分管工作範圍內的公文,由主管副總經理簽發。
3)發文:
發文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發送和抄送單位、
文件份數、附件。
工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
5、收文:
1)上級及相關單位寫明給總公司的文件,統一由辦公室收發人員簽收、拆
封、登記。(凡註明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)
2)出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。
3)辦公室收發人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號後按文件傳閲登記表程序處理。
6、存檔:
1)凡有編號的各種打印、下發的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2)留存要求:行文原件及打印復件一併存檔。
3)所有留存原件要分類保管。
4)當年的各種存檔文件於次年一季度內整理完畢及歸檔。
5)各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
6)登記後附上批閲單,送達總經理批閲。
7)根據批閲內容或複印下發或傳閲。(按相關手續)傳閲文件要及時收回,嚴禁丟失。
傳真管理
1、接收:
1)接收的傳真文件,屬於公司本部的複印後,交總經理、執行總經理、副總經理閲,屬各部門的複印後交各部門經理處理。
2)辦公室要有相應的登記、收發文手續,並保存原件、複印件。
3)見附表:傳真接收記錄表(XX辦字[20xx]13號表格)。
2、發送:
1)傳真件發送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2)各部門需發送傳真件,要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經理或執行總經理、副總經理的簽字,否則辦公室人員有權拒發。
3) 發送傳真件,必須進行登記簽字,辦公室要留存原件或複印件 。
4) 見附表:傳真發出記錄表(XX辦字[20xx]14號表格)
複印管理
1、各部門凡需辦公室複印的文件,必須有負責人簽字,複印後進行登記。
2、凡屬非對外的文件、表格等,儘量利用報廢紙,以降低費用。
3、辦公室按規定數量進行復印,一般不超過五份,超過5份應報公司領導審批。
4、任何人未經容許,不得擅自使用複印機複印。
5、見附表:複印登記表(XX辦字[20xx]10號表格)
電話管理
1、辦公室電話由專人接聽,語言要簡潔,通話時長不得超過三分鐘(特殊情況除外)。
2、長途電話接打要經過上級批准同意,方可使用,並做詳細登記。
3、見附表:長途電話拔出記錄表(XX辦字[20xx]11號表格)
長途電話接聽記錄表(XX辦字[20xx]12號表格)。
辦公用品管理
1、辦公室所需用品購買需填寫購買申請表,由領導批准簽字後方可購買。
2、詳細登記辦公用品入庫表,存電子版本。
3、辦公用品領用要做出庫登記,批准方可領用。
4、每月五日前報上一月所消耗辦公用品詳細數據、金額,並進行分類存檔。
5、見附表:日常辦公用品購買申請表(XX辦字[20xx]05號表格)
辦公用品入庫明細表(XX辦字[20xx]15號表格)
辦公用品出庫明細表(XX辦字[20xx]16號表格)。
人事行政部
20xx-8-12
公司辦公室管理規定 篇4
為加強辦公區的管理,創造文明的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,有利於公司各項工作的開展,特制定本規定。
一、公司員工應嚴格遵守作息制度。
二、上班打卡後不得私自外出辦私事。
三、不得將無關人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關的事情。
四、公司員工上班時須衣着整潔、得體。除午休時間外,一律着西裝。女士不得穿着過於豔麗花哨或過於暴露的服裝;不準穿着與工作環境不相符、不協調的服裝和配戴不協調的飾物上班。
五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區內搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
六、辦公區嚴禁大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
七、辦公區及公共區域應保持環境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。
八、按規定時間到食堂用餐,不得飲酒。
九、下班或辦公室無人時,須關閉所有電器,公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險櫃或抽屜內,關窗、鎖門後方可離開。
十、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
十一、牆壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只准倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態。
十二、愛護公司固定資產,發現損壞應及時報修,無法修復的應註明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
十三、本制度由公司辦公室負責監督檢查執行情況。
對違反規定者,辦公室將會同人力資源部視情節輕重給予口頭警告、罰款或通報批評等處罰。
本規定自公佈之日起執行,由公司辦公室負責解釋。
20xx年1月15日
公司辦公室管理規定 篇5
第一章 總則
第一條 為加強公司辦公室管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行
為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第二條 服務規範
1、儀容儀表:A、公司員工應衣表整潔、大方,正常工作日週一至週五必須穿着西裝
B、上班時間必須規範佩戴工作證。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的諮詢、要求等,應熱情微笑、規範用語、禮貌
3、言談舉止:在辦公場合講普通話,激勵的語言,禁止出現負面的語言,用語規範,
4、現場接待:A、如有客户到訪,學習顧問提前樓下迎接客户,如客户到參觀工作區
B、上班時間見到同事面帶微笑主動打招呼,下班離開時應主動給夥
5、 電話接聽:A、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,
B、在上班時間,手機調為震動或者靜音,嚴禁有聲響。
第三條 辦公秩序
1、 工作時間內不應無故離崗(如需拜訪客户請填寫外出登記表)。
A、外出登記表填寫事項:戰區名、日期、外出時間、姓名、事由(拜訪客
B、第二天清晨拜訪客户的,前一天晚上填寫好外出登記表,並告知行政部。
2、 辦公區域內嚴禁吃零食、大聲喧譁、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公
3、 工作期間嚴禁閒聊、化粧、看書、上網、聊QQ、外出買食物、吃食物等與工
4、 每天做好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養),職員應在每天的工作時間開始
5、 禁止用公司電話打私人電話,以及在辦公區域內長時間打電話私聊。發現一次扣
6、 發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時,員
7、公司印鑑由財務保管,公司印鑑的使用一律由總經理簽字或口頭回復批准後,管理印鑑人方可蓋章,如違反此項規定造成的後果由直接責任人負責,公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時,必須經總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作必須向公司彙報其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
8、公司公方的打印工作由辦公定負責,公司打印的合同、文件必須一式二份(書面),辦公室留底存檔。
9、辦公用品的購發
9.1 每月月底前,各部、室負責人將該部門所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。
9.2 部門主管每月制定辦公用品預算;經總經理審批後負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發各部室,由負責人簽字領回。
9.3 除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理批准方可領用。
9.4公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
9.5建立電子檔,辦好入庫、出庫手續。出庫一定由領用人員簽字。
9.6 辦公用品管理一定要嚴格按照規章制度辦理,不允許非工作人員進入庫房。
10、 庫房管理
10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單,必須建立電子檔如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。
10.2 嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫領料單,由領料人簽字方可領出。領用特殊物品必須由總經理簽字批准方可領出。
10.3嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫清楚,不得隨意塗改。
第四條 辦公衞生
1、衞生區域:總經理辦公室、副總辦公室、辦公場所、走道走廊、衞生洗漱間等;
2、區域劃分:總經理辦公室、副總辦公室由行政部門負責;其他其它由銷售部負責。
3、值日職責:區域衞生、飲水機加水、提前開門、下班關窗、關電腦、斷電、鎖門
4、值日部門:辦公室鑰匙由值日經理負責,值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到
5、 監督監察:行政總監負責總經理及副總區域衞生監察,並督促整改;銷售部門衞
第五條 電腦、電子信息管理
1、公司電腦分為:總經辦專用財務專用,行政專用、銷售專用、。銷售和行政使用電
2、總經辦專用電腦由總助負責維護,其他人員嚴禁使用。
3、財務專用電腦由財務專員負責管理維護,其他人員嚴禁使用。
4、行政專用電腦因儲存,公司機密文件資料,除行政專員外,其他人員嚴禁使用。
5、銷售專用電腦由行政專員隨時更新維護,及時將公司第一手的課程信息,活動信息在此電腦公示,以供銷售部為服務客户使用。
6、郵箱管理
A、公司銷售專用郵箱為:
7、網站管理
A、公司網址:
B、網站後台管理:
C、公司網站系統維護,新聞更新,課程通知等項目,均有行政部專員負責,並確保信息及時有效。
8、通訊工具管理
A、公司QQ號碼:,由公司行政專員負責維護更新及公司夥伴互動分享;
C、公司短信平台,由公司客服專員及人力資源共同使用。
第六條 日常會議
1、公司級會議由總經辦提出會議議題,行政部專員策劃會議流程方案,總經辦同意確認後,抄送財務、行政部、銷售部。
2、參會者必須按照會議通知(書面或口頭)規定的時間準時到會,不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會,必須提前向會議主持人請假或徵得主持人同意由指定代理人蔘加會議。
3、會議期間,參會者必須將手機關機或調至振動狀態,禁止接打電話,不得影響會議發言,禁止未經許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會議無關的事情,特殊事宜,應及時請示領導,經同意後方可處理。
4、在負責人宣佈發表會議內容時,參加會議人員不得中途打斷髮言,對自己想提出的問題,等主持人宣佈大家發表意見時再一一討論。
5、一般會議時間應控制在1個小時內,如開會在一個小時以上,每隔50分鐘休息一次,時間為10分鐘,時間控制由行政部負責。
6、晨、夕會控制在30分鐘之內,如需延長請提前説明開會時間,無特殊情況,不得佔用上、下班時間,發言的同志嚴格按照規定的時間發言。
7、會議主持人由行政部統一安排,在會議開始時對會議綱要做簡單闡述,並維持會場紀律。
8、行政部做會議記錄,一天後已電子版形式抄送各部門,參會人員也必須做好會議摘錄。
9、未經會議組織者許可,嚴禁隨意將會議內容外泄。
第三章 本制度備註
1、本制度由行政部起草,總經辦會議討論,經副總經理審核,總經理簽字批准生效;
2、本制度原件由行政部歸檔,總經辦留底,複印件抄送財務部、行政部、銷售部,公司公告欄公示三天。
3、本制度最終解釋權由 公司所屬。
諮詢有限公司辦公室宣
公司辦公室管理規定 篇6
為保證公司辦公環境乾淨、整齊,給員工營造一個清爽、舒適的工作環境,培養員工良好的工作生活習慣,提高工作效率,公司將推行“6S 管理制度”。具體內容如下:
一、6S 管理制度的定義和內容
6S 管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養和安全。 具體如下:
1、整理:對辦公區域內的物品進行分類,區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。
2、整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環境井然有序。做到想要什麼,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環境。
3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風、辦公設備進行徹底清掃、清洗,垃圾桶內垃圾及時清理倒掉,保證無垃圾、無髒污、無異味;
4、清潔:維護清掃後的整潔狀態;
5、修養:切實執行上述四項內容,持之以恆,從而養成良好的習慣;
6、安全:以上一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一。
二、實行 6S 管理的目的
實行 6S 管理,是理順公司辦公環境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環境,讓員工置身於清爽、舒適的辦公環境之中,用愉快的心情高效辦公。同時,樹立公司良好的對內對外形象。
三、6S 管理的具體規定 1、責任區
(1)個人責任區是指個人的桌面、屏風、座椅、抽屜、電腦以及個人辦公桌周邊的地面等。每個員工均有責任做好個人責任區的 6S 工作;
(2)公共責任區是指公司內部未分配到個人的公共區域,包括區域內的沙發、茶几、植物、屏風、空調、打印機、飲水機、文件櫃等。公共責任區的 6S 工作由公司一般員工負責。
2、操作規範
(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;
(2)個人抽屜應每星期整理一次,對於用不到的東西, 應從抽屜裏清理走;
(3)椅子需收拾乾淨、擺放整齊;
(4)對捨棄的文件、資料,應遵照安全、保密的原則進行銷燬;
(5)與工作無關的物品必須放置到個人抽屜裏,如飯盒、雨具、食品、化粧品等;
(6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個人電腦、空調等關閉,最後離開的員工把辦公室門鎖好。
3、吸煙規定
(1)公司內原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內抽煙,否則每人每次罰款100元。
(2)與客户談業務情況除外,陪同人員可與客户在沙發區或常務副總經理辦公室抽煙。
4、其它規定
(1)進入公司必須着裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿的精神投入工作。
(2)工作時間在辦公室提倡講普通話,禁止喧譁。 (3)公司內花卉植物有專人負責保養,不可用水澆灌或向花盆扔雜物。
(4)積極參與工作日公司日常衞生打掃及大掃除。 (5)公共區域的衞生由一般員工一同負責。 四、考核辦法
為保證管理有效執行,由行政負責人對每位員工的“6S管理”工作進行考核,做到每週一考核、每月一評比。
1、考核週期
(1)周檢查。每週工作日內隨機進行抽查。 (2)月考核。根據當月每週檢查結果,結合常務副總經理、董事長的打分,對每位員工的“6S管理”工作進行評價,於次月5日前進行公佈。
2、獎罰辦法
按照月度評價考核結果,對員工“6S管理”工作進行排名,根據月度考評排名及累計排名進行獎罰。獎罰標準:
月度考評第一名獎勵100元,倒數第一名且得分在70分以下者,行政負責人進行誡勉談話;連續2個月排名第一,額外獎勵50元,連續兩個月排名倒數第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續3個月排名第一,額外獎勵100元。連續3個月排名倒數第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎勵與罰款連續期限都不超過3個月。
五、本管理辦法自20xx年7月1日起正式執行。
附:員工6S管理考核標準表
二〇xx年六月二十一日
公司辦公室管理規定 篇7
1 目的
為營造良好的辦公環境,培養全員良好的行為習慣,提高全體員工形象,特制定本制度。
2 範圍
本制度適用於廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構辦公場所。
3 定義
4.1x有限公司行政部負責本制度年度評估、修改 4.2x集團總經辦負責審核 4.3x集團總經理負責審批
5 程序 5.1上下班要求
5.1.1所有人員要按時上下班,不準遲到,不許早退,嚴格執行打卡制度,不擅自離開工作崗位,因為公務外出必須到人事部登記報備,填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補辦手續,否則按照曠工處理。
5.1.2凡是違反本制度的員工,統一由行政部開出處罰通知單,經部門主管籤批,總經辦核准,交人力資源部備案。
5.2辦公室儀容儀表規範
5.2.1辦公室人員週一到週五上班時必須穿着公司統一的工作服;服裝乾淨整潔無污漬、無破損、無掉扣;週六可穿休閒服裝,但嚴禁穿着袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區域。 5.2.2工作期間女性員工長髮梳理整齊,化淡粧,嚴禁爆炸式等怪異髮型或濃粧;男性員工頭髮 前不覆額,後不及領,側不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染誇張髮色,保持乾淨清爽。 5.2.3不留長指甲,無甲垢,隨時保持雙手清潔;女性員工不塗明顯誇張指甲油,不佩戴誇張首飾。 5.2.4不準穿拖鞋或無後綁的涼鞋出現在辦公區域,不穿有金屬鞋跟的鞋。
5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區域內吸煙,不準大聲喧譁,不準嘻哈打鬧。 5.2.6辦公區域內員工坐、立、行姿態要莊重,不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。
5.2.7公司所有職員按照崗位要求統一制定對應的工作服,所有工作服發放標準參照集團20xx年2月17日發佈的《工作服管理制度》執行。
5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節輕重,原則上只給予警告或通報批評,如經教育仍有違反或執意繼續違反的,由總經辦裁決予以相應處罰。
5.2.9無故違反(5.2.7條款)的,每發現一次直接給予一級處罰,單月累計達三次以上(含三次)並給予二級直至四級處罰。
5.3辦公室禮儀規範
5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務稱呼之,樹立良好的辦公室倫理。
5.3.2碰到領導出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好,交流時使用“您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見”等禮貌用語,不講粗口話,不大聲調笑喧譁;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節。
5.3.3與領導或者客人同時進出時,應面帶微笑側身站立,請領導或客人先行,不搶道,不怠慢。 5.3.4人在電話機旁,電話鈴聲響起三聲之內必須接聽,如不在座位上旁邊的同事應積極主動代勞。 5.3.5接聽電話時,面帶微笑,自報公司名稱及姓名,如“您好,力倍特飲料公司張三”或“您好,行政部李四”;對方找的人不在,需講“不好意思,張三不在座位上或有事外出,方便的話請您留下口訊,事後我會轉達給他”;要掛線時應講“再見”,原則上應讓對方先掛線;
5.3.6接聽電話時要保持一個温和、平緩的語調,不得大聲對罵,不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話,接聽私人電話應以5分鐘為限,長話短説,如特殊情況必須請示上級,獲得批准後方能繼續,但不得影響他人工作。
5.3.7前台人員要做好電話接聽記錄,及時準確的傳達到當事人,以免耽誤相關事宜;待人接聽電話的,也要做好記錄並及時傳達給當事人。
5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規範條款之一的,原則上給予警告,並給予教育指導,多次違反並累教不改且態度惡劣的,給予一級至二級處罰。
5.4辦公室行為規範
5.4.1愛護公物,杜絕浪費,個人工作區域內要保持乾淨整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5S要求為準,不準亂丟垃圾,保持公共區域乾淨整潔。
5.4.2垃圾要分類處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內,嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進用來裝剩茶水的桶內。
5.4.3培養良好的節約意識,不得浪費公司資源,儘量做到無紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。
5.4.4本着理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結派,不利於團結的事情不做,不利於團結的話不説。
5.4.5團結同事,禮貌待人,不在背後議論他人,不與他人發生爭執,不惡語中傷他人,遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領導協調處理。
5.4.6積極正面,工作認真不發牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團公司的核心理念“思利及人”勉勵自己,時刻保持良好的心態。
5.4.7正常的上班時間內,不得利用辦公設備做與本職工作無關的或私人的事宜。 5.4.8上班時間嚴禁玩手機,且手機鈴聲不宜過大;會議期間手機一律調整為靜音。
5.4.9上班時間嚴禁瀏覽與工作無關的網頁,或者使用QQ等網絡平台與非工作有關人員聊天,嚴禁在公司QQ羣內發佈不良信息、反動言論、詆譭他人名譽言論。
5.4.10嚴禁工作期間未向領導説明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。
5.4.11要服從工作安排,積極完成工作任務、無故意拖延,不得在工作場合惡意頂撞上級。 5.4.12認真嚴格執行公司各項規章制度,不違章作業,不違章指揮,不違反勞動紀律,違反本條例直接給予二級處罰,如情節嚴重造成他人人身傷害或財產損失的,將直接給予四級處罰,並移送司法機關處理。
5.4.13在公司內部嚴禁慫恿其他員工違反公司規章制度,散播負面信息或無故詆譭上司的,違反本條例,發現一次給予一級處罰,如情節嚴重由總經辦裁決後給予二級到四級處罰。 5.4.14違反辦公室行為規範(5.4.1——5.4.10條例)的處罰標準 1)初次違反給予全公司內通報批評 2)第二次違反的給予一級處罰
3)一個月內連續有3次違反的給予二級處罰
4)一個季度累計達到6次以上不超過10次的給予三級處罰 5)一年內累計12次以上違反的給予四級處罰
5.4.15凡有以下情形者給予二級以上處罰(含二級),如有違反國家法律的移送司法機關處理 1)品行不端、行為不檢,給他人或公司造成經濟損失且情節比較嚴重的 2)惡意詆譭其他同事或上司,對他人有人身攻擊行為的 3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、佣金等行為的 4)惡意詆譭、毀壞公司名譽,造成重大影響的
5)玩忽職守、貽誤要務,情節特別嚴重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的
5.4.16凡有以下情形者給予四級處罰,如有違反國家法律的移送司法機關處理,造成經濟損失的依法追究民事賠償責任
1)煽動或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產秩序的 2)在公司範圍內打架、鬥毆的,威脅同事或上司人身安全的 3)對他人有敲詐、勒索行為的,或污衊、誣告、惡意誹謗他人的 4)組織和參與非法傳銷活動的
5)尋釁滋事,故意挑起事端的
6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的 7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的
8)冒充他人領取物品、款項或故意破壞公司財物的 9)破壞、譭棄、隱匿公司設備、財產及文書的 10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責任的
5.5工作環境
5.5.1員工工作桌面除了經常用到的辦公用品外,不得擺放與工作無關的私人物品或其它物品 5.5.2員工下班時要清理整理工作桌,整齊擺放各種辦公用品,涉及商業機密文件或貴重物品要放到抽屜或檔案櫃鎖好,椅子要擺放在桌子下面,最後離開的要關閉空調、飲水機、電腦、打印機、複印機、照明燈等用電設備。
5.5.3員工私人物品要保管好,不要放在顯眼的地方,應當鎖人抽屜或私人儲物櫃。
5.5.4員工不得隨意搬動辦公桌、辦公椅、複印機、打印機、文件櫃等以及其它公共使用設備。 5.5.5會議室使用完畢後,使用部門要安排人員馬上清理桌面物品,會議室座椅及時歸位。 5.5.6工作過程中嚴禁攜帶有毒易燃、易爆等危化品到辦公室,不得攜帶有強烈刺鼻氣味的物品到辦公室裏。
5.6辦公用品領用管理
5.6.1新員工入職時到行政部領取辦公用品,離職時要一併退還給行政部,易耗的辦公用品除外。 5.6.2員工到行政部領取辦公使用的電器設備時,要在《辦公用品領取登表》填寫清楚方可領取使用(主要是指歸到固定資產管理的辦公設備)。
5.6.3如本部門需要增加辦公設備、申請辦公耗材或進行設備維修,須先填寫《物品申購單》或《維修申請單》,經部門負責人籤批統一交行政部彙總,再提交到總經辦批准交採購統一安排採購 5.6.4各部門負責人要秉着“勤儉節約”原則控制好本部門的辦公用品的申購和使用情況,凡超過定額使用時,必須在次月月報中作出説明。
5.6.5各部門負責人要每月做好辦公用品預算,並上呈(副)總經理核准交行政部備案
5.6.6嚴禁員工把辦公用品帶回傢俬用,情節較輕的給予警告、通報批評,情節特別嚴重的給予一級到三級處罰(依據情況由總經辦裁決),情節特別嚴重的直接給予四級處罰。
5.6.7因個人主觀原因導致辦公電腦主機、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設備損壞的,由當事人全額承擔相關的費用。
5.6.8本制度未盡事宜,參照《考勤管理制度》相應條款執行或由公司總經辦裁決。
5.7相關附件
附件1《辦公用品領取登記表》
附件2《物品申購單》
附件4《處罰通知單》
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