業務部績效考核管理制度（精選3篇）

業務部績效考核管理制度 篇1

一.日常考核。

1.週一、週五如無特殊工作，業務員應當在早8:30回公司參加公司會議，如不能參會，應在早8點前向總經理電話請假。(只能向總經理請假，向文祕請假無效)。未請假者，週一扣100元。週五扣200元。

2.週二至週四，業務員應當向文祕發送短信進行考勤彙報。短信內容包括：今日工作內容、拜訪醫院或客户名稱。當天短信僅對當天考勤有效。未短信匯報者，每日扣20元。

二.週考核

業務員應對每週工作進行總結並對下週工作進行規劃，填寫《周工作總結與計劃表》並在每週六早10點前將電子版發送至總經理郵箱，抄送文祕郵箱。週報表少發一次，扣50元，晚發一次扣20元。

三.月考核

1.業務員應對每月工作進行總結並對下月工作進行規劃。

2.《月工作計劃與總結》應在每月30號之前發送至總經理郵箱，並抄送文祕郵箱。此報表不作為考核項目。

3.《銷售預報表》應在每月30號之前發送至總經理郵箱，並抄送文祕郵箱。此報表作為考核項目，少發一次扣200元，晚發一次扣100元。

業務部績效考核管理制度 篇2

第一條：公司員工考核分為試用考核、平時考核及年中、年終考核等四種。

1、試用考核依本公司人事規劃規定任聘人員均應試用三個月。試用三個月後應參加 試用人 員考核，由試用單位主管負責考核。如試用單位認為有必要延長試用時光或改派其他單位試 用 亦或解僱，應附試用考核表，註明具體事實情節，呈報經理或主任核准。延長試用，不得超過三個月。考核人員應督導被考核人員提具試用期間心得報告。

2、平時考核

(1)各級主管對於所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識隨時嚴正考核，其有 特殊功過者，應隨時報請獎懲;

(2)主管人事人員，對於員工假勤獎懲應統計詳載於請假記錄簿內，並供給考核的參 考。

3、年會考核

於每年6月底舉行，但經決議無必要時可予取消年會考核。

4、年終考核

(1)員工於每年12月底舉行總考核一次;

(2)考核時，擔任初考各單位主管應參考平時考核記錄簿及人事記錄的假勤記錄、填 具考核表密送複審。

第二條：考核年度為自1月1日起至12月31日止。

第三條：有下列情景者不得參加考核。

1、試用人員;

2、復職未滿3個月或留職停薪者

第四條：前條不得參加考核人員的姓名，免列於考核人員名冊內，但應另附不參加 考核人員名冊報備。

第五條：本公司員工年中、年終考核分工作效率、操行、態度、學識、勤惰等項目，並可各分細目，以各細目分數評定。

第六條：考核成績分優、甲、乙、丙等四級。

第七條：年中、年終考核分初考、復考。其程序另定。

第八條：辦理考核人員應嚴守祕密，不得營私舞弊或遺漏。

第九條：年中、年終考核時，凡有下列情景之一者，其考核成績不得列為優等。

1、所請各假(不包括公假)合計數超過人事規則請假辦法規定日數者;

2、曠工日數達2天以上者;

3、本年度受記過以上處分未經抵銷者。

第十條：年終獎金的加發與減發。

1、本公司員工於考核年度內如有下列事情之一者可加發年終獎金：

(1)嘉獎一次加發年終獎金3天;

(2)記功一次加發年終獎金10天;

(3)記大功一次加發年終獎金1個月;

(4)以上各項嘉獎記功次數依次類推，加發年終獎金。

2、本公司員工於考核年度內有下列情景之一者，減發年終獎金。

(1)所請各假(不包括公假)合計數超過規定滿一星期者，減發20%，滿二星期者，減 發40%，滿三星期者減發60%;

(2)記過一次減發20%;

(3)記大過一次減發60%;

(4)以上各項請假期限及記過次數依次類推，減發年終獎金。

第十一條：任職未滿一年者，其年終獎金按其服務月數比例發給。

業務部績效考核管理制度 篇3

全套公司績效考核辦法

為了調動公司員工的工作積極性，激發員工工作熱情，提升工作業績，增強公司競爭力，保證公司目標的順利達成，特制定本績效考核辦法。

一、考核對象

公司所有部門及員工（總經理除外）。

二、考核內容和方式

（一）考核時間：每月1日至31日。

（二）考核工資標準：將員工每月應發工資總額的10％作為績效考核工資，根據當月工作績效考核結果，確定績效工資發放比例和具體金額。

其中，年薪制員工考核工資標準為：年薪÷12×80％×10％；置業顧問考核工資標準為：基本工資×10％。

（三）考核內容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現。 （四）考核方式：

實行分級考核，由直接上級考核直接下級，並由分管領導最終評定。即：

1、公司總經理考核副總經理、總工程師（其中，總工程師的考核結合分管副總意見）； 2、公司副總經理考核部門負責人及分管部門；

3、部門負責人考核部門所屬員工，並由分管領導最終評定；

4、財務部門人員由集團公司財務審計部負責考核，公司提供相關參考依據。 三、考核流程

由制定工作計劃、執行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下頁圖表1。

圖表

1

四、考核結果及獎懲 （一）對員工的考核 1、考核結果

考核結果以分數確定，最終轉換為A、B、C、D四個等級，以分管領導最終評定為準。各個等級對應分數及基本標準如下（圖表2）：

A級：超額完成當月工作任務，綜合表現突出，工作成績優異；

B級：全面完成當月工作任務，綜合表現良好，工作成績良好；

C級：基本完成當月工作任務，綜合表現合格，工作成績一般,偶有工作失誤； D級：未完成當月工作任務，綜合表現一般，工作成績較差或有重大工作失誤。

2、獎懲辦法

當月考核結果直接與員工當月績效工資的發放掛鈎：

（1）考核結果為A級：績效工資按100％發放，並按本人當月考核工資標準的10％另行發放獎勵工資。

當月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數的10％，各部門原則上不超過1人。 （2）考核結果為B級：績效工資按100％發放。 （3）考核結果為C級：績效工資按60％發放。 （4）考核結果為D級：不予發放績效工資。

考核中過程中，當月考核等級為D的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉為試用員工；累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度C級考核結果累計達到或超過三次的，根據其實際工作情況，給予適當懲處。

此外，員工月度工作績效考核結果，將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

（二）對部門的考核 1、考核標準

對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成： 部門工作完成情況（70％）、執行力（10％）、下屬督導力（5％）、工作失誤和安全事故（5％）、自律力（5％）、團隊精神（5％）。 2、考核辦法

對部門的考核採用部門自評和分管領導考評的方式，以分管領導最終評定為準。 3、考核結果和獎懲

年終，公司將根據各部門全年總體表現情況，評選優秀部門，並根據公司當年效益情況，給予部門適當獎勵。

對於年終考評較差的部門，公司將根據實際情況，給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。 五、考核執行程序

（一）計劃制定和返回：

1、員工月度工作計劃：由員工制定《員工月度工作計劃表》（詳見附件1），交部門負責人審核後返回員工。

2、部門月度工作計劃：每月28日，部門負責人制定下月《部門月度工作計劃表》（詳見附件2），交分管領導審定後返回部門。

3、計劃制定各階段，應進行必要的溝通。 （二）考核、彙總

1、員工考核：員工考核由員工自評、部門考核、分管領導評定三個部分組成。 （1）員工填寫《員工月度工作考核表》（詳見附件3），交部門負責人考核； （2）部門負責人考核完畢後，交分管領導評定； （3）考核各階段，應進行必要的溝通。

2、部門考評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領導評定三部分組成。 （1）部門互評：由部門負責人填寫《部門月度互評表》（詳見附件4），對其他部門月度表現進行評議，並交公司領導，作為對其他部門考評的參考依據； （2）部門自評：由部門負責人填寫《部門月度自評表》（詳見附件5），交分管領導評定； （3）考核各階段，應進行必要的溝通。

3、高管考核：高管人員填寫《高管月度考核表》（詳見附件6），交公司總經理評定。 4、彙總：每月5日前，各部門將員工考核和部門考核彙總後，交分管領導評定。 （三）結果反饋

（1）每月8日前，分管領導將部門及所屬員工的考核下發綜合部； （2）綜合部根據考核結果填報《員工月度考核彙總表》（詳見附件7），並於每月10日前交公司領導審批；

（3）綜合部將經公司領導審批後的考核結果反饋至各部門，並函告財務部；

（4）考核人根據實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。 （5）年終，綜合部將填報《員工年度考核彙總表》（詳見附件8）和《部門年度考核彙總表》（詳見附件9），經公司領導審批後，反饋至各部門。 六、其他事項

（一）考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的，可以向綜合部或有關領導提出申訴。經調查屬實的，報公司領導同意後，可給予糾正，並對相關責任人進行處理。

（二）本辦法經公司總經理批准後，於20xx年8月起執行。 （三）本《辦法》由綜合部負責解釋。