物業管理公司職責（精選12篇）

物業管理公司職責 篇1

1、協助物業管理部開展住宅物業各項工作，並及時彙報工作進度;

2、做好重要客户關係建設和維護工作，並根據公司發展需要開展項目對外拓展工作;

3、負責住宅物業各項目工程管理、維護、改造等相關工作的監督和管控;

4、負責住宅物業各項目招投標管理工作的統籌和推進。

物業管理公司職責 篇2

1、參與各相關專業條線輪崗，學習基礎業務，建立物業管理思路與邏輯;

2、從客户關係、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與總部或一線項目管理工作;

3、參與品質檢查，提出品質改善方案，持續提升服務品質水平;

4、有效蒐集與挖掘客户需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。

物業管理公司職責 篇3

1、協助所轄項目的管理工作，全面統籌物業服務中心工作;

2、定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

3、根據項目實際情況，編制和修改安防、客服、環境、綠化、工程等板塊的服務標準和規章制度並監督落實;

4、根據服務標準，監督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質進行考評監督;

5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作

6、組織實施業户滿意度調查，整理分析數據，形成分析報告並向上彙報;

7、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;

物業管理公司職責 篇4

1、協助處理公司相關物業的綜合管理工作，包括：住户溝通協調，住户問題訴求處理，住户糾紛處理，物業租金催繳等;

2、協助住户入駐前溝通、合同的簽定、轉租、續租、退租手續辦理等;

3、監督物業電梯設備維護、水電設備維護，及環境衞生、消防、後勤工作跟蹤處理等;

4、物業部各類文件處理和保管，及各類報表提交與彙總工作;

5、完成上級交辦工作任務。

物業管理公司職責 篇5

1. 根據項目實際運轉情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標，

2.部署項目各部門季度、月度工作任務，並下達工作及客户服務指標。負責公司質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規章制度、決議不檢查事項，對轄區人員服務質量進行培訓，並反饋結果。

3. 負責所轄區內房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區的環境衞生，綠化養護及各類資產的管理。

4. 負責部門對外合同、文件的審核或簽署。

5. 負責發現、彙總、統計、分析部門各類共性、重複出現問題，提出有無的預防、整改措施並負責具體實施。

6. 負責園區內業主與周邊關係的聯絡、溝通、信息傳遞與關係維護，並對部門服務質量的最織結果負責。

7. 負責所需各類物資的申販、管理、監控不審批工作。

8. 負責不開發商相關事項的對接、協助不處理。

9. 負責合理調配人員，協調各崗位的分工協作，負責員工的激勵、考核、培訓及相應權限範圍內的獎罰。

10. 負責物業費用的催收、催繳工作。

11. 負責對項目所屬隊伍的管理工作。

12. 負責周邊政府各部門的公共關係的維護工作。

13. 完成領導交辦的其它任務。

物業管理公司職責 篇6

1、協助開展園區日常物業運行管理工作;

2、與客户保持良好溝通，提升客户服務品質;

3、協助做好與城管、消防、派出所等政府部門的溝通聯繫;

4、協助做好園區基建、裝修、設備維保等工作。

物業管理公司職責 篇7

1、負責管理區域內的日常管理服務工作;

2、制定管理服務計劃和方案，保障物業設施及環境;

3、明確管理制度，優化工作流程，協調社區爭議。

物業管理公司職責 篇8

1、基地內部食堂、宿舍、保潔、保安等日常管理工作;

2、車輛調度、車輛管理;

3、文件歸檔整理;

4、規章制度的監督執行;

5、外聯事務;

6、年審、證件照辦理;

7、會議安排、會務紀要;

8、領導交辦的臨時事務。

物業管理公司職責 篇9

1、負責園區日常管理工作;

2、熟悉各種電氣設備設施的配置和操作規程，能迅速排查日常故障;

3、定期安排巡檢強電井、水泵房、樓層，污水泵、樓頂新風機等，做好相關記錄;

4、對外政府及對內客户關係維護;

5、負責完善園區員工制度，制定園區崗位要求，督促員工逐項落實;做好考勤記錄。

6、領導安排的其他工作;

7、物業費用的收繳跟進，相關採購流程的發起

8、公司內部流程的使用及熟悉。

物業管理公司職責 篇10

1、負責所在項目保潔、品質工作管理;

2、負責項目保潔、品質工作年度、季度、月度工作計劃制定、監督、完成;

3、負責所轄團隊人員招聘、專業技能培訓;

4、負責保潔外包單位招標、評估。

物業管理公司職責 篇11

1、負責商場內公共設施、建築物、設備系統的管理規定;

2、負責制定商場內保安、保潔的管理規定;

3、負責商場內的品質、水電、空調等項目的驗收和資料核實工作;

4、負責查驗用户裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;

5、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同審批;

6、負責商場內工程改造、設備更新、方案及預算的編制並送有關部門評審。

物業管理公司職責 篇12

1根據物業管理服務合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養、護、消殺、清掏清運、設施設備維護保養等服務;

2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本;

3、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業部處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練;

4、對物業部發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，提出處理建議;

5、指導檢查物業部的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

6、負責與當地政府相關部門、租户等保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

7、每週組織一次工作例會，每月組織一次月例會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

8、每月完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對轄區的安全責任;

9、負責對物業助理以上管理者的業務培訓指導和績效考核。