物業管理經理職責（通用12篇）

物業管理經理職責 篇1

負責交付前期的各項投訴問題解決指導

負責監督檢查項目客服人員工作情況，對重大客訴協調解決

組織定期進行客户滿意度調查，對意見進行彙總分析

落實改進措施，有效支撐從地產營銷開始的業户滿意度工作

與重要業主保持友好關係，定期配合項目開展外聯活動

統籌構建客服條線平台、標準制度及培訓落地、檢查考核

負責對相關項目物業服務上媒體導向進行監控

負責物業微信公眾號的建立

物業管理經理職責 篇2

1、負責經營單位工程管理規章制度的建設與管理，對執行情況進行落實和監管並定期進行修訂優化;

2、負責各項目工程品質的指導與監督;

3、服從公司領導的各項安排、責任心強;

物業管理經理職責 篇3

1、研究市場動態，組織市場調研與競爭對手分析，為公司實施收併購、合資合作業務提供決策依據;

2、獲取目標市場收併購、合資合作等信息，積極開拓業户資源，尋找優質的股權投資併購、合作經營項目，進行項目搜尋、篩選和儲備;

3、負責收併購公司的相關數據分析、費用測算，開展標的前期調研，參與收併購、合資合作談判、盡職調查及投後覆盤等相關工作;

4、主動與政府部門、業主方等有關單位進行溝通，積極推廣公司品牌形象，保持良好關係。

物業管理經理職責 篇4

1、負責組織開展公司質量工作，對各項目的質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進;

2、負責公司品質管理體系文件建設規劃 ，並具體組織實施，確保公司制度體系的完整性;

3、負責公司各項目客户關係、秩序維護、環境、物業服務品質檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作;

4、對公司運作機制、模式定期檢討，提出提升建議;

5、完成上級安排的其他工作。

物業管理經理職責 篇5

1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理彙報。

2. 根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。

5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6. 指導檢查物業服務中心的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

8. 每週組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

物業管理經理職責 篇6

1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。

2. 制定物流園區運營工作計劃和報告，定期與客户組織專項會議並獲取客户的意見及反饋，並在規定期限內落實執行。

3. 對公司各物流園區進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，發現問題及時解決。

4、熟悉物流園區作業流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規範.;

5. 有較強的創新能力，帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客户體驗。

6. 定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，並提出建設性整改意見。

7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性

8. 協調公司內部資源，提高客户滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。

9. 負責與客户進行溝通,對公司或客户需求的準確把握，提供的相應解決方案;

10.負責運營費用監控，並提出成本、效率節約的想法和要求

11. 有豐富的流園區物業管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。

12. 機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業管理經理職責 篇7

1、負責廠區房屋招租，洽談簽訂合同、收租等相關事宜；

2、負責樓宇、設備設施維修管理；

4、負責綠化、保安、清潔工管理等相關工作；

5、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。

物業管理經理職責 篇8

1、負責公司物業部服務中心的全面工作，具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識;

2、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程;

3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作;

4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。

6、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

7、指導檢查公司物業部的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

物業管理經理職責 篇9

1、協助招聘管理處配置人員，負責員工的培訓及其考核和獎懲;

2、制訂各類緊急事件之處理程序，對“南昌工廠”整體物業管理負有組織領導的具體責任;

3、處理投訴及突發事件需到現場;

4、出席各類會議，並提交會議記錄;

5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核，並做好記錄;

6、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;

7、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

8、制定“南昌工廠”物業管理目標，包括一系列規章制度和操作規程，制定“南昌工廠”全體員工的職責，並監督實施;

9、制定管理“南昌工廠”物業管理年度、月度工作計劃，並監督執行;

10、負責管理“南昌工廠”物業管理日常管理經費的審報工作，合理控制費用開支;

11、負責組織、協調員工工作安排，負責管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;

12、負責審批《月採購申請表》、《員工物品領用單》，對物資的使用進行有效的程序控制;

13、負責組織管理“南昌工廠”物業的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立“創一流”工作成績的榮譽感，督導各項服務工作的有效落實。

14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會，及時瞭解人員狀況、工作難點，檢查、總結和佈置工作;

15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監督，採納合理化建議，並加以實施;

16、通過與“南昌工廠”的聯繫，建立良好的公共關係，協調配合，搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和“南昌工廠”負責;

18、以身作則，關心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業餘文化生活，限度地發揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感，增強集體的凝聚力。

物業管理經理職責 篇10

職責：

1、負責項目的全面管理，妥善處理緊急及突發事件;

2、統籌負責項目的現場服務質量、維保修、安全管理、環境衞生等專項工作;

3、統籌負責收繳物業管理費及其他相關費用;

4、負責建立健全物業項目的規章制度和管理措施;

5、與政府相關部門保持良好的公共關係，確保各項工作的順利開展;

6、及時完成公司總部及上級領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、30-45歲，大專以上學歷，物業管理等相關業，持有物業管理經理人上崗證優先;

2、具有五年以上大型物業管理服務或相關工作經驗;

3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

4、執行力和規劃能力強，並具有良好的團隊合作能力及敬業精神。

物業管理經理職責 篇11

1、負責物業現場安全、消防、環境衞生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;

2、負責管理總部保安、清潔工作，指導和監督各分公司安管工作。

3、協調集團資源，及做好物業所在村委及業主的溝通協調工作。

物業管理經理職責 篇12

職責：

1. 負責物業服務中心的全面工作。

2. 根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本。

4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。 5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

7. 處理項目管理處的業主投訴等問題。

崗位要求：

1.本科及以上學歷，年齡35-48歲，男女不限。

2.熟知物業管理政策法規，掌握客服、招商、安管、工程、環境品質等物業管理業務技能，5年以上物業管理工作經驗。

3.具備較好的計劃、組織、協調等綜合管理能力及書面、口頭表達能力，熟練使用常用的辦公軟件。

4.品行端正，責任心強，做事積極主動、務實嚴謹。 5.較強的抗壓能力，優秀的協調溝通能力。