物業管理職責分工（通用16篇）

物業管理職責分工 篇1

1、負責購物中心、辦公樓租户二次裝修的協調工作，協助商場落實改造工程

2、協助設計部、現場工程師等同事完成裝修圖紙的審核

3、協調政府部門，與各方保持良好的合作關係

4、購物中心、辦公樓租户裝修過程中的溝通、協調及問題處理;

5、其他與租户相關的各項日常工作。

物業管理職責分工 篇2

1、形象良好，親和力強，學習能力強;具備較強的責任感、綜合素質、服務意識;

2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業管理工作，有較強的分析和解決問題的能力;

3、有兩年以上星級酒店或大型物業等同崗位工作經驗;

4、擬定應急預案，處理相關突發事件;負責處理業主的重大投訴;負責組織實施業主的回訪、走訪工作;

5、負責質量記錄的整理，確保完整準確有效，並做好相應的歸檔工作;

6、配合第三方組織客服滿意度調查，對業主意見進行彙總分析;

7、完成領導交辦的其他工作。

物業管理職責分工 篇3

1、認真執行公司規章制度和工作程序，保護好物業住宅業主的人身、財產安全;同時做好對客服工作，保障公司正常運營秩序，維持管轄區域通道的暢通。

2.維護管理區域內的安全次序，包括治安、消防、清潔衞生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞，發現違章、損壞和不安全因素及時處理彙報。做好管理區域內的消防安全，熟練掌握消防設備器材。

3.完成上級領導交辦的其它工作。

物業管理職責分工 篇4

1、建立健全各項財務管理制度，不斷完善和監督財務管理制度的貫徹執行;

2、具體負責管理處的經濟核算工作，保證帳目記錄完整、準確，審核會計報表;

3、按月份、季度、年度編制財務預算，貫徹執行撰寫財務報告，及時反映管理處的財產及資金運轉情況，提供財務信息;

4、協調好與銀行及上級財務部門的合作關係;

5、向業主提供財務報告，解答業主對管理處財務狀況的諮詢;

6、嚴格掌握費用開支，認真執行費用報銷制度，監督審批各部門的採購及費用開支情況;

7、負責做好資金管理，督促出納員按規定程序及時進帳、存款、保證正常合理開支的需要;

8、審核各項費用開支，審核記帳憑證，及時清理債權、債務，防止拖欠款項。

物業管理職責分工 篇5

1、負責前台行政接待、電話轉接、快遞收發等日常事務的處理;

2、負責物業客服相關事務處理;

3、負責辦公室各部門辦公後勤保障工作;

4、負責部門一些日常統計報表的管理;

5、協助上級處理其他事務。

物業管理職責分工 篇6

1、制定物業管理公司發展戰略，提出發展規劃、管理方針和經營形式，確定後組織實施;

2、負責物業管理公司內部組織架構設計方案、管理制度、管理流程的完善及優化;

3、負責公司基本團隊建設、規範內部管理、穩定隊伍，負責骨幹人才培養與規劃，營造企業文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;

4、做好與地產、政府主管部門等相關單位的溝通協調，以及物業項目前期介入工作;

5、及時指導、跟進重大品質問題，提出解決方案並落實，有效組織和推動管理創新;

6、負責公司的公關關係維護，妥善處理突發性事件。

物業管理職責分工 篇7

1、全面管理萬達廣場物業部工作。監督和指導安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養護、外牆清洗工作的開展;

2、負責制定部門日常工作的作業程序;與政府相關主管部門保持良好溝通;

3、負責部門職員專業知識培訓的計劃及執行;

4、制定物業服務及投訴處理程序並培訓員工;負責各類商業活動的安全保障工作;

5、負責物管部預算及費用控制;

6、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理。

物業管理職責分工 篇8

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，協調管理第三方物業公司的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理緊急及突發事件;

5、負責協調樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;

6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租户、業主投訴，保持園區環境衞生及維持治安秩序。

物業管理職責分工 篇9

1、負責管理責任區域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;

2、負責派發繳費通知單、物業服務費催繳，張貼各種通知、告示和宣傳資料等;

3、負責接待及處理業主諮詢、投訴工作，並定期進行回訪;

4、負責為業主辦理入主、裝修手續;

5、完成公司領導交辦的其他工作;

物業管理職責分工 篇10

1、按照物業管理條例及相關法規、物業管理委託合同及公司各種規章制度，指定管轄項目安全、環境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、社區文化等管理方案;

2、編制年度工作計劃及預算，負責組織實施及監督，接受業主、用户和有關業務部門的監督，實現各項管理及經濟指標;

3、持續完善項目各項規章制度，指定項目各管理人員的崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

4、熟悉項目結構、機電設備、公共設施、用户的基本情況，及掌握物業使用特點;

5、負責組織實施各種款項收支繳交，開源節流，嚴格控制運營成本，提高管理處自願使用率，廣開思路、積極創新，開展增值物業管理;

6、負責組織項目的考核工作，客觀、公正評價員工的工作態度、業績和能力;

7、負責瞭解員工培新需要，及時有效的對本項目員工進行培訓、知道;

8、負責承包方日常管理和質量監督，嚴格執行並確保各項合同的履行及有效落實;

9、完成上級領導交辦的其他工作事項;

物業管理職責分工 篇11

1、協助保潔經理管理所在項目整體工作;

2、制定所管項目整體工作計劃;

3、負責與甲方進行日常性工作的對接;

4、定期向上級領導彙報所管項目工作情況;

5、負責項目人員基礎性招聘工作;

6、負責項目物料的計劃、申購和使用控制，做好物料成本把控;

7、定期對項目員工開展崗位實操培訓工作;

8、完成領導安排的其他臨時、突發性工作。

物業管理職責分工 篇12

1、負責統籌管理商場的物業服務項目，貫徹公司營運質量要求;

2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業户的重大投訴並對上級負責;

3、負責所管轄範圍內店面和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;

4、指導下屬辦理商場業户的入夥、裝修手續;

5、對二次進行裝修初批及對業户裝修進行監管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業户整改;

6、負責管轄範圍內遺留工程問題的跟進工作，並定期將情況彙總、分析。

物業管理職責分工 篇13

1、客服條線：負責項目客服團隊搭建，項目交付籌備，物業費催收，收繳率達成，社區活動組織等;

2、秩序條線：負責項目秩序團隊搭建，項目交付籌備，項目園區管控，外聯單位溝通等;

3、工程條線：負責項目工程團隊搭建，項目交付籌備，園區維護保養，項目節能降耗，設備房打造，外聯單位溝通等

4、環境條線：負責項目環境管理，外包管理等。

物業管理職責分工 篇14

1、負責園區消防、安全管理工作;

2、負責園區保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;

3、負責園區企業客户的溝通、維護，保證園區客户滿意率達95%以上;

4、為園區企業提供增值服務方案，全方位助力園區企業成長;

5、與地方政府及職能部門保持良好工作聯繫;

物業管理職責分工 篇15

1.負責收集、整理管轄區域內業主/住户的資料以及ISO體系文件，並進行分類歸檔，建立台賬。

2.負責安排業主/住户入住、退租及裝修手續的辦理(包括業主交房入住手續、登記、租户資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續等)，並組織相關部門對裝修施工後合格驗收工作等，並存檔。

3.負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續，並組織相關部門對裝修施工後合格驗收工作。

4.負責做好業主/住户服務的統計，對有償服務進行登記，並跟進費用收繳及服務進度等。

5.負責做好業主/住户滿意度調查，收集整理業主/住户對物業服務的意見和建議，及時提出採納意見上報服務中心經理。

6.負責管理區域內各項物業管理服務費用、車位費用及其他費用的收繳工作，協調解決收繳中遇到的問題。

7.負責社區文化活動的實施協調工作。

8.認真完成領導交辦的其他工作任務。

物業管理職責分工 篇16

1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定，負責組織物業服務部的全面工作開展。

2、制定項目年度物業管理預算方案，控制管理成本，做好項目各項費用收繳工作。

3、定期向公司報告項目工作開展情況，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

4、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、及設備設施運行維護保養等服務。

5、負責公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練;

6、對項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

7、巡視項目內外各場所，指導、檢查各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題、積極解決問題。

8、負責定期對項目內員工進行培訓學習，不斷提高員工的業務水平和綜合素質;

9、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(租户)保持溝通，確保與其有良好的公共關係。

10、完成上級領導交辦的其它任務。