物業管理經理的具體職責描述（通用16篇）

物業管理經理的具體職責描述 篇1

職責：

1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;

2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;

3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃，設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

4、負責制定部門預算，監督、控制部門預算支出，確保轄區各系統設備的低成本正常運行;

5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關係;

6、負責處理本部門責任範圍內的重大投訴事件和突發性事件;

7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。

任職資格：

1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;

2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商户裝修管理、開業籌備以及後期運營維保全過程;

3、有良好的溝通能力及協調能力，保障本部門的工作有效的開展。

4 .具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;

6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

7.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

8 .擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。

物業管理經理的具體職責描述 篇2

1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

2、負責公司所轄房屋建築,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

4、負責向經營户及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

6、負責經營户及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;

7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;

8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

9、對採購物資和提供服務的供方進行評價;

10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的並報總經理批准;

11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,並配合物管部組織實施;確保其正常運行。

12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

13、全面規劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;

14、負責收集設施、設備運行原始記錄,並進行統計分析,為提高運行質量提供依據。

15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

物業管理經理的具體職責描述 篇3

職責：

1、全面負責學校後勤物業管理服務的運營管理工作;

2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質;

3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

4、配合、協助校方各類活動的開展，做好後勤保障;

5、妥善處理一切緊急及突發事件。

6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。

任職資格：

1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

3、 熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規，有豐富的客户服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

5、具備良好的職業道德和團隊精神，抗壓力強。

物業管理經理的具體職責描述 篇4

1、 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻。

2、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程。

4、規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。

5、主持每月一次的物業管理例會聽取工作彙報，佈置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展。

6、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題。

7、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，並正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

8、與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象。

9、嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案。

10、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租户保持密切聯繫，及時處理業主及租户的訴求意見，並不定期組織業主及租户聯誼，聽取業主及租户意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量。

11、認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇5

職責：

1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，對項目進行監督、管理，提出合理化的意見與建議;

2) 接待和處理業户投訴、回訪工作和信息反饋工作，並制定糾正和預防措施並上報總經理;

3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

5) 執行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;

6)完成領導交辦的其他工作。

崗位要求：

1. 大學專科及以上學歷。

2. 有三年以上的住宅小區物業公司管理工作經驗，兩年以上類似崗位工作經驗。

3. 熟悉小區物業服務體系的建立，流程和制度優化，有物業前期介入，項目承接驗收的工作經驗，注重物業品質管理。

4. 熟悉物業各部門的崗位規範、工作流程、專業知識、儀容儀表要求等，熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件，熟悉物業管理所涉及法律法規。

5. 具有良好的計劃，組織，控制，溝通及協調能力，以及較好的文字處理能力，具有較強組織管理能力和綜合事務管理能力。

物業管理經理的具體職責描述 篇6

1、 完成公司下達的各項財務及管理指標;

2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環境、人事行政、財務等各部門工作計劃並監督實施;

3、 制定項目年度物業管理工作計劃和預算方案，按照標準保持並提升服務品質、操作流程;

4、 落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果;

5、 定期統計並提交項目管理數據，如財務數據、人事狀況數據、資產數據、客户數據等信息;

6、 構建高效、和諧的管理團隊，將項目業績任務進行分解至各專業崗位，監督工作任務的完成情況與質量;

7、 與項目屬地上級主管部門保持良性互動，創造良好的外部環境。

物業管理經理的具體職責描述 篇7

1.負責物業服務管理的全面工作，向總經理彙報工作;

2.對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，並提出處理建議;

3.指導檢查管轄項目內的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

4.負責前期與物業管理公司對接、大樓物業招租以及正式入駐後的大樓物業管理;

5.上級安排的其他工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇8

1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐枱兩次；

2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

3.熟悉各自分工及所負責範圍內的情節衞生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；

4.熱愛本職工作，養成良好地衞生習慣，不販髒，不怕累；

5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衞生知識，提高個人素質；

6.維護小區清潔衞生，對不講衞生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

物業管理經理的具體職責描述 篇9

1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，並定期向總經理及業主方彙報部門工作;

2. 負責運作部的團隊建設和日常管理：

a. 負責制定並持續完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

b. 負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監督下屬工作情況等;

c. 關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，並對員工職業規劃進行指導;

d. 協助人事部進行運作部員工招聘與考核。

3. 負責項目安全管理：

a. 每週不少於一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對於嚴重問題及時上報物業總經理;

b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，並有效落實;

c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現並處理安全問題，杜絕安全隱患;

d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平台管理;

e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定並落實電梯管理制度。

f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客户備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善後工作;

i. 負責建立及演練應急處理預案;

j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

k. 負責組織本部門員工識別危險源並評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

l. 負責重大活動安全保衞工作。

4. 負責項目環境管理，保證項目良好的環境衞生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

5. 負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行並確保各項合同的履行及有效落實;

6. 負責協調運作部與其他部門的關係，協助客服部處理管理中心與客户的關係，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關係;

7. 負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇10

(1)認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;

(2)全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

(3)制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;

(4)經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

(5)與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、羣眾、團體、單位等;

(6)嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

(7)熟悉管轄區內各項情況，與業主及租户保持密切聯繫，及時處理業主及租户訴求意見，並不定期組織業主及租户聯誼，聽取業主及租户意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

(8)認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇11

1.每天早上9：00巡查廠區和各租户衞生，消防通道車輛的停放。

2.負責管理廠區和租户的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

3.負責廠區和租户公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。

4.負責各租户水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

5.廠房出租談價，議價。

6.負責租户投訴和突發狀況處理。

7.負責處理出租的日常工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇12

職責：

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責監管項目資產的運行情況;

6、負責處理租户、商户投訴，保持環境衞生及維持治安秩序。

7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衞生、客户服務管理等內容都有較深瞭解，能獨立開展各個部門的管理工作

任職資格

1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

2、具有大型辦公樓宇物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上，在五大行有工作經驗者優先;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

物業管理經理的具體職責描述 篇13

1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。

2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。

3、完成物業管理服務委託方提出的物業管理服務內容和質量要求，積極支持、配合物業管理服務委託方的經營管理和業務活動的開展，滿足物業管理服務委託方的期望和要求。

4、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定，按規定做好收入、支出控制和核算工作。

5、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客户服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。

6、全面負責管理服務區域內的安全工作，做好對各類突發事件的預案與防範工作，負責突發事件發生後應急處理的指揮、協調、聯繫和信息反饋工作。

7、負責建立完整的物業管理檔案(客户檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等)，日常工作中抓好各類服務、維修等工作。

8、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協調工作，處理好與公司各部門的工作聯繫和協調，提高工作效率。

9、提出管理處作業員工崗位調整、安排初步意見，並做好員工考勤工作。

10、負責客户滿意度的測試評定工作，落實物業管理服務的投訴處理工作。

11、完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇14

1、負責組織實施各物業專業的管理工作，對各部門起到協調、指導、監督作用。

2、根據實際發展需要制定、掌握、管控各專業人員的的定崗定編工工作。

3、制定及實施各項規章制度，並對人員進行考核、獎懲等工作。

4、參與項目前期物業管理服務的招投標工作，並結合實踐和經驗教訓提出合理化建議。

5、按公司要求，管理、監督好業主的裝修工作，保證安全實施，按進度計劃完成裝修工作，每天對項目內裝修進行仔細的檢查、督辦工作。

6、負責組織辦理業主入駐的裝修手續及相關資料並指導相關人員的辦事流程及對接事宜。

7、和每位業主建立日常聯繫，全面掌握瞭解各家日常運營情況，做好預判和防控工作，對日常安全充分評估和管理。

8、負責物業管理相關費用的收繳工作，。

9、每月做好記錄彙總工作，定期總結工作成果和不足，提出改進方案和實施建議。

10、 認真完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理的具體職責描述 篇15

1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力

2、制定項目年度物業管理預算方案，完成項目年度經營管理目標;

3、制定項目月度、季度、年度工作計劃並監督執行;

4、負責項目內員工的系統培訓建設與人才需求梯隊建設;

5、協調、激勵、指導各部門專業化工作，提高客户滿意度;

6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，定期組織客户滿意度調查並及時向上級領導彙報情況;

7、執行各項法規及物業管理公約，與政府有關部門保持良好關係;

8、妥善處理一切緊急及突發事件，妥善處理業主、租户、商户的投訴。

物業管理經理的具體職責描述 篇16

職責：

1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管，對項目的管理品質提出合理化建議並做好部門間的溝通;

2、協助項目負責人制定項目管理計劃，起草和處理相關發文/報告;

3、與業主建立和保持良好的工作關係，對業主的意見做好反饋，並及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求;

5、租户二次裝修的手續辦理，及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;

6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關係;

7 、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。

任職要求：

1.30-45歲，男女不限;

2.統招大專以上學歷，物業管理類專員者優先，有8年以上物業管理從業經驗;

3.熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握物業管理基礎知識;

4、持有物業經理上崗證，接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;

5、有強烈的進取心與高度的工作熱情，具有較好的親和力，良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。