物業管理處主任崗位職責（通用19篇）

物業管理處主任崗位職責 篇1

1、主要負責物業項目管理;

2、負責檢查監督部門執行公司各項規章制度及相關規定，確定各項目的具體工作方案，並對實施過程進行監控;

3、負責監督、指導片區的教育培訓工作;

4、負責現場衞生質量監督檢查、評估、績效考核;

5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監控工作;

6、負責每月對各組現場清潔服務質量的監控，並對不良原因進行分析，提出糾正預防措施;

7、保持與公司各部門之間工作的協調與溝通;

8、協助上級建立並維護與政府相關部門的友好合作關係。

物業管理處主任崗位職責 篇2

1、負責編制設備、設施維修保養計劃，並安排人員進行實施。

2、負責小區的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建築裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作。

3、巡視、檢查小區公用設備及設施運行情況，監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養。負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故，及時排除設備設施故障。

4、指導、監督屬下的工作，發現服務過程或服務質量不合格的，及時進行糾正並做好預防措施。

5、根據設備的實際運行狀況，提出對設備的維修養護或技術改造方案，並制訂零配件的採購計劃。

6、負責對設施設備專項業務外包方進行評審並對其實施情況進行監督考核。

7、負責對部門設施技術人員進行培訓，並對其工作業績進行考核。

8、配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行小區內設施維修、檢查、保養工作。

9、完成上級領導交辦的其它工作任務。

物業管理處主任崗位職責 篇3

1、負責部門年度預算計劃、員工培訓計劃、工作計劃、項目年度工程設備維保計劃的編制及實施;

2、負責月度部門運營指標達成情況的回顧及月度部門工作計劃的制定及執行;

3、協助項目年度目標計劃的執行與落地。

會議管理

1、負責組織召開部門例會，參與工程專業會議和項目周例會;

2、負責參與項目組織的報事分析會及組織區域報事分析會。

物業管理處主任崗位職責 篇4

1、負責跟進對接租户前期工程條件協調;

2、負責商鋪移交、租户進場裝修、開業等手續辦理;

3、同商場租户關係維護，及時處理各類投訴，並做好回訪工作;

4、負責管理範圍內租户的運營數據收集以及經營業績分析;

5、負責部門檔案、租户資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

6、負責部門採購、文件來往、申請及其他內部行政事務;

7、完成上級交辦的其他工作。

物業管理處主任崗位職責 篇5

1.負責記錄考勤並統計;會議記錄;

2.行政管理工作(管理鑰匙及辦公設備、辦公用品的申購、發放管理工作等);

3.文字編輯和表格製作;

4.現場工作管理;

5.服從並完成上級領導安排的其它工作。

物業管理處主任崗位職責 篇6

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，協調管理第三方物業公司的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理緊急及突發事件;

5、負責協調樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;

6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租户、業主投訴，保持園區環境衞生及維持治安秩序。

物業管理處主任崗位職責 篇7

1.全面負責二期頤養公寓項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

2.負責組建管理處團隊，擬定各崗位工作規範，組織進行管理處行業知識及業務技能培訓 ;

3.對接外包物業公司，對項目部分外包物業項目監督管理，把控外包服務品質;

4.組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;

5.協調下屬部門的關係，對突發事件進行及時有效的處理;

6.熟悉客户情況，建立良好的關係，對外與政府相關部門建立良好的公共關係等。

物業管理處主任崗位職責 篇8

1、組織建立質量、環境、職業健康管理體系，負責體系文件的策劃、控制等工作，保證體系文件的適宜性、充分性、有效性;

2、策劃、推廣、組織實施各類品質檢驗活動，對發現的問題提出糾正措施，跟蹤檢驗改進直至關閉，組織管理體系內審;

3、負責團隊績效管理，包括各項目年度計劃的制定及月度、年度績效完成情況的考核等工作。對各項目管理類員工進行績效評估並對操作類員工進行月度績效評估;

4、指導各管理處作好樓宇設備的使用、維修保養、優質低耗工作，負責初審設備設施的購置及大、中、小修、外委維修方案的制定工作，並跟蹤處理各產業園區緊急事件;

5、定期審核各管理處公共水電氣等能耗的統計報告，以保證管理處的公共水電氣等能耗費用的控制及時性;

6、建立物業管理部安全管理制度，監督各層級安全管理制度的執行，並對執行情況進行驗證;

7、負責供方管理，包括供應商的選擇、評估等工作，協助指導管理處進行服務採購，並審核採購合同;

8、組織編制物業管理部物業服務年度計劃，指導協助管理處編制物業服務年度計劃，並組織審核;

9、受理及處理各項目各類客户投訴管理、回訪工作，組織客户滿意度測評;

10、負責產業園事業部培訓計劃的制定與實施。

物業管理處主任崗位職責 篇9

1、負責業主收樓手續的辦理;

2、負責對分工範圍內的小區安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環境恢復等各項事務的跟進、監管、驗收;

3、負責來電來訪接待，業主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統計、總結和上報工作;

4、業主二次裝修申報手續的辦理及現場監管;

5、開展業主家訪，加強與業主的溝通和互動，增強業主的滿意度;

6、負責各項社區活動的計劃、實施及宣傳等相關工作。

物業管理處主任崗位職責 篇10

1. 日常辦公用品、勞保用品的統計、申購、採購、保管以及發放，合理控制辦公成本;

2. 固定資產的管理，核實數量、確保完好、落實負責人、;

3. 召集、記錄公司會議;

4. 行政性合同的管理;

5. 勞動紀律、環境衞生檢查、督促、考核;

6. 公司電話、網絡的安裝、維修等日常行政事務的處理;

物業管理處主任崗位職責 篇11

1、負責統籌管理醫院現場的後勤服務項目，貫徹公司營運質量要求;

2、接受院方對服務質量的考核監督，不斷提升客户滿意度;

3、負責所屬項目的員工培訓、考核和培養團隊;

4、對營運點的預算執行和成本控制負責;

5、與客户保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務;

6、完成部門、上級領導佈置的其他工作。、

物業管理處主任崗位職責 篇12

1.維護本區域安全和道路交通秩序

2.施工現場的防護和人員管理工作。

3.突發事件處置以及消防巡查。

4日常秩序巡查，並詳細記錄巡視情況。

物業管理處主任崗位職責 篇13

1、根據物業總公司的發展規劃，整合各物業為總公司運營體系，開發集團物業品牌並發展壯大、項目孵化。

2、對條線各子公司的經營目標負責，總體指導公司整體發展戰略，提高公司效益、盈利能力以及投資回報。

3、創造積極和富有成效的工作環境，並確保卓越的客户服務質量和操作標準。

物業管理處主任崗位職責 篇14

1.制定和完善物業管理辦法，分析確定公司對物業的需求趨勢，制訂解決方案和計劃。

2.規範物業管理流程，實施物業管理考評，制定物業管理合作商管理辦法、考核制度，監管、評估和選擇合作商。

3.組織開展物業巡查，建立、完善業主、管理處檔案，建立健全業主管理制度。

4.組織物業服務招投標和談判，起草採購模式報告、評標報告及談判報告。

5.擬定物業服務合同規範文本，審核合同條款，履行合同付款手續，受理合同違約事務，協助法律部門對違約事項進行責任認定，並完成違約損失的索賠、扣款等工作。

6.指導分公司物業管理工作。

物業管理處主任崗位職責 篇15

1、 負責制定各項目設施設備運行、維護、保養、檢修及大、中修計劃;

2、 負責制定工程維修、設備房管理制度，並對各物業項目進行培訓、指導;

3、 負責協助各物業項目的設施設備交接驗收;

4、 建立、實施對工程分包方的評審和考核制度，負責外委工程項目和採購設備、材料、配件的驗收和質量控制;

5、 監督、指導各物業項目的維修工作，使各項維修工作得到正確、快速的解決;

6、 協助制定各物業項目工程維修人員的編制及工作量的分配。

7、 負責各項目工程模塊的巡檢工作;

物業管理處主任崗位職責 篇16

1、協助負責項目內所有環境優化、供方管理、品質督導、物業運營等工作;

2、協助物業經理定期對服務質量進行分析，並提出整改方案;

3、分析滿意度調查結果，制定客户滿意度整改措施及提升方案，及滿意度回訪計劃及落實工作;

4、處理客户投訴，及時處理突發性事件，並將處理情況及時上報相關領導;

5、制定客户年度重點工作計劃及社區文化計劃，跟進實施效果。

物業管理處主任崗位職責 篇17

1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。

2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。

3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。

4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。

5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養,做好各種記錄。

6.確保中央空調的正常運行。

7.發現隱患及時向主管領導彙報予以排除。

8.定期檢查壓力錶、水位表、安全閥等並認真填寫檢査記錄。

物業管理處主任崗位職責 篇18

負責訪客諮詢接待、文件收發、裝修手續辦理等;

負責客户關係維護、投訴處理、工程報修等;

負責管理客户檔案管理;

公共區域設施設備、環境巡查，開展維修回訪;

完成上級領導交辦的工作任務。

物業管理處主任崗位職責 篇19

1、在物業部經理領導下，負責本大廈日常管理之分管工作，負責落實、執行;

2、負責辦理租户收樓手續，跟進遺漏工程;

3、辦理新租户進場及退場手續，解決新租户進場遇到的實際問題和困難

4、受理客户電話、書面及口頭投訴事項，跟進處理情況;對事項進行記錄、整理分類，並及時向上級領導彙報跟進及處理情況

5、向客户解釋説明物業服務中心的有關管理工作細則、管理公約、用户手冊等

6、每月向客户派發繳費通知單並跟進催收租金、管理費、電費;

7、負責監管二次裝修，做好現場施工監督，發現有違規行為，立即制止並向上級彙報;

8、處理與租户往來中的各類事項，及時收集客户的相關信息並向上級彙報;

9、每天巡查大廈各設備、設施，衞生清潔並作記錄及落實跟進;

10、完成上級領導或公司臨時安排的其他工作。