物業出納的主要工作職責(通用13篇)
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物業出納的主要工作職責 篇1
工作職責:
1、按照公司規定的收款時間、收費標準、財務管理制度要求,收取各種款項管理費用,為客户開具發票或收據;
2、嚴格按照公司財務制度報銷結算公司各項費用;
3、定期與會計及銀行對賬,定期進行貨幣資金盤點並編制盤點表;
4、保管公司銀行賬户,現金保險櫃,負責管理項目備用金,登記現金日記賬;
5、定期給上級提供財務相關的報表;
6、負責收集和審核原始憑證,保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性;
7、負責裝訂、保存、歸檔財務相關資料。
任職要求:
1、中專以上學歷,會計學或財務管理專業畢業;有相關資格證書;
2、瞭解國家財經政策和會計、税務法、銀行、税務等方面的工作;
3、熟練使用財務收費軟件,有物業管理經驗優先;
4、有深户擔保或是深户;
物業出納的主要工作職責 篇2
工作職責:
1、 負責日常現金及票據的收付、保管及費用報銷;
2、 劃轉、核算內部往來款項,到款確認,及時登記現金、銀行日記帳;
3、 現金、銀行憑證製作、裝訂、保管;
4、 協助會計準備每日、月單據及報表,完成月末結賬報税等工作;
任職要求:
1、 會計、財務等專業,有物業公司出納經驗優先;
2、 瞭解國家財經政策和會計、税務法規,熟悉銀行結算業務;
3、 善於處理流程性事務、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力;
4、 工作細緻,責任感強,良好的溝通能力、團隊精神。
物業出納的主要工作職責 篇3
工作職責:
1、日常登記現金和銀行帳目及支付報銷單據;
2、負責收取業主/商鋪各類費用並開具相應憑證;
3、配合財務會計處理賬目;
4、辦理與客户及供應商之間的收付結算工作;
5、完成部門安排的各類臨時性任務。
崗位要求:
1、全日制本科以上學歷,財務金融類專業
2、有一定的房地產財務工作經驗優先,持會計上崗證;
3、熟練操作財務軟件和Office辦公軟件;
4、責任心強,有原則,能承受一定的工作壓力。
物業出納的主要工作職責 篇4
1.制定工程管理制度和工作流程,根據部門管理目標制定工程工作計劃(含月、季度、年度工作計劃),並組織實施。
2.組織各項目編制工程維保計劃,並督導各項目實施。
3.組織各項目進行節能降耗,督導各項目設備設施日常檢查和維護保養工作。
4.負責協調維護相關外聯單位的關係,如供水、供電、供氣單位、環保單位、消防管理單位等。
5.負責物業管理(財務、保安、工程、保潔、客服、合同和人力資源管理等)日常工作。
物業出納的主要工作職責 篇5
一 落實環境專業管理體系
1 為環境專業體系文件的搭建/修訂/更新維護/發佈提供管理、專業意見,逐步完善工作標準及流程。
2 制定考核機制,根據關鍵目標達成情況實施獎懲。
3 整合內外部資源,梳理、沉澱、研發環境體系專業知識及培訓課件,提供專業講解。
二 環境團隊建設及人才培養管理
1 制定人員培養計劃,開展人員培養,優化團隊架構。
2 通過培訓、考核、監督檢查、支持幫扶等方式,提升環境人員專業能力,培養專業黑帶。
三 目標計劃管理
1 負責環境專業考核指標的把控及達成。
2 負責專業計劃的指導、制定及落地執行管理。
四 品質監督管理
1 制定品質檢查計劃、標準及評價規則,督導項目針對品質不合格項的整改落地及執行反饋。
2 梳理品質管理流程,制定幫扶計劃,確保環境品質標準高效落地。
五 服務類供方管理
1 監督服務類供方採購和過程管理的有效執行。
2 統籌地方公司合同供方的篩選、引入、系統評價、年度合約規劃等過程管理。
六 包括會議管理、培訓管理、內務管理在內的環境專業內部管理。
物業出納的主要工作職責 篇6
1、負責監督落實物業管理費的收繳及其他各項費用的代收代繳工作。
2、定期分析收繳工作開展情況,並且按照公司收繳率數據和改進建議等不斷改進工作,確保項目完成當期和年度收繳率。
3、督導下屬做好來電、來訪客户的接待,並參與重要來點及重大客户接待工作。
4、處理業主疑難投訴,對重大投訴參與處理和跟蹤,組織各種資源相應客户需求。
5、組織、參加項目內外部的各項會議和培訓。
6、落實本項目各類信息、資料和數據的統計、上報工作。
7、管理本項目的文件收發、登記、分類、保管和文印工作。
8、將本項目各類檔案與業務資料收集、整理、歸檔,並做好保管和查閲工作。
9、根據公司新入職員工培訓辦法,實施培訓、帶教,確保新員工能快速適應工作。
10、根據員工工作中出現的相關問題,制定合理培訓提升方案,幫助員工提高工作技能。
11、負責本項目客户溝通平台的建立和維護,提出有效改進辦法及建議。
12、制定並組織實施業主各階段溝通方案和社區文化活動,積極贏得業主的理解和支持。
13、配合公司組織的第三方客户滿意度調查,並進行分析處理、評估總結、制定改進計劃等工作。
物業出納的主要工作職責 篇7
1.彙總/受理租户需求、意見反饋或建議、投訴,並傳遞信息予各部以便於其組織跟進、落實整改及回訪情況;
2.帶領團隊對公共區域進行檢查工作,對公共環境、公共設施有明確檢查標準,確保樓層公共環境整潔、公共設施完好,有需要時與相關團隊公共解決;
3.帶領團隊協助租户辦理各類申請,確保各類申請有序落實,做好彙總記錄;
4.彙總跟蹤各項涉及租户事項的內部進度,包括跨部門協調等,並及時傳遞信息以建立並保持本項目與租户間的溝通渠道、瞭解租户意向動態;
5.據各部門工作安排需要,帶領團隊積極配合進行協調租户之工作,包括但不限於安全演練、環境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租户施工、停電、玻璃更換、節假日安排等,確保包公路時刻處於良好運營狀態;
6.負責整理本部門文件管理工作,草擬各類文函:問卷調查、投訴處理、對外文函等,並落實發放給到租户;
7.建立/落實對團隊隊員的業務培訓工作,強化團隊隊員對租户/訪客的服務意識;
8.統籌團隊隊員的排班考勤請假等事宜;
9.完成上級交代的其他事項。
物業出納的主要工作職責 篇8
1.負責完善園區安保制度,制定園區保安崗位執勤、巡邏程序和要求,督促員工逐項落實;
2.定期檢查園區各項安保設施,並做好記錄,確保消防設備、設施完好;
3.定期組織園區員工消防演練、庫房消防安全大檢查;
4.負責園區保安員培訓、考核、評估及管理工作;
5.負責制定園區的治安年度工作計劃及安全管理部各項費用的年度預算。
物業出納的主要工作職責 篇9
1、負責清潔區域的劃分、殺蟲滅鼠、等管理工作;
2、對現場工作範疇全面檢查,並進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,並填寫相應表格。檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督責任人前去處理,並將處理結果記錄下來,事後檢查完成情況;
3、負責制定每月管理工作實施計劃,並對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實,抓住現場工作中的薄弱環節,統籌安排,合理佈置;
4、 對供方進行有效管理,保證現場品質;
物業出納的主要工作職責 篇10
1.服從部門負責人工作安排,遵守紀律,樹立良好服務意識。
2.負責本物業區域維修工作,熟悉物業管理區域內公用配套設施、設備的種類、分佈,掌握各類線路的分佈、走向、位置以及其維
修保養的方法。
3.對物業管理區域經常巡視,發現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況,應及時給予維修,保證公共配套設施、設備的正常運行。
4.積極為客户提供多項便民服務,接到客户報修,應及時趕到現場,排除故障。確有困難應立即與負責人聯繫。
5.設備在維護保養前通知客户,配合相關部門做好其維護保養工作,並按時做好記錄。
6.發現重要電氣設備故障時,應及時向部門負責人彙報,組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。
物業出納的主要工作職責 篇11
1負責外來客户的接待工作,接聽及解答各類業主的投訴及諮詢並及時跟進處理;
2負責甲方物業費的收繳工作;
3定期召開部門會議對甲方要求及時傳達並進行跟進;
4定期進行客户訪談及滿意率調查並及時處理甲方所提要求;
5做好業主反饋的問題跟進與溝通,及時給予反饋;
6做好項目人員工資核算與對接;
7項目領導安排的其他工作;
物業出納的主要工作職責 篇12
1、負責客服部門全面工作,並對部門人員進行培訓、檢查和指導;
2、負責與客户溝通與聯繫,為客户提供專業的物業管理管家式服務 ;
3、密切與業主的關係,進行回訪、走訪、接待業主投訴、求助,報修跟蹤;
4、負責園區管理費的收繳工作;
5、負責協助物業管理部內部文件的起草與修訂、檔案整理與規範管理;
6、負責監督、檢查物業日常服務品質及裝修手續、裝修過程的巡視及問題處理;
7、協助園區活動開展;
8、負責完成上級安排的其他工作。
物業出納的主要工作職責 篇13
1、 負責協助公司完成質量管理標準編制、修訂及執行工作;
2、 負責公司項目運營過程中的監督、檢查、協調,提升項目管理品質;
3、 負責公司客户滿意度調查、客户信息收集分析與維護工作;
4、負責對各項目質量管理體系進行糾偏與培訓;
5、 負責向公司提供質量管理的分析報告與改進方案;
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