4s店前台崗位職責（精選5篇）

4s店前台崗位職責 篇1

崗位職責：

1、接聽售後客户電話諮詢，簡要回答客户提問，將客户電話轉接給適當人員;

2、接待來訪客户，初步瞭解客户需求，根據客户需求，將客户引導至相應個人;

3、記錄客户電話訪問、來訪信息及接車效率表等信息統計;

4、完成上級委派的其他臨時性工作。

任職要求：

1、中專及以上文化程度;

2、1年前台接待員工作經驗，或1年以上汽車前台相關行業工作經驗;

3、具有較好的語言表達能力、溝通能力、基礎商務禮儀及職業着裝知識;

4s店前台崗位職責 篇2

崗位職責：

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、負責前台區域的環境維護;

4、提供文件錄入、打印、複印等行政服務

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作

6、完成上級委派的其他臨時性工作

職位要求：

1、綜合素質較高，形象氣質良好，性格開朗;

2、頭腦靈活，反應敏捷，語言溝通能力強;

3、待人熱情，具備責任心，執行力;

4、工作踏實、仔細、有責任心、有良好的服務意識;

4s店前台崗位職責 篇3

崗位職責：

1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

3、協調會議室預定，合理安排會議室的使用;

4、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;

5、完成部門經理交代的其它工作。

任職資格：

1、形象好，氣質佳，年齡在18-25歲，;

2、1年以上相關工作經驗，文祕、行政管理等相關專業優先考慮;

3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;

4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件;

5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。

4s店前台崗位職責 篇4

1、負責電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;

2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

3、協助維護辦公環境及秩序，保證設備安全及正常運轉;

4、協助公司員工的複印、傳真等工作;

5、協助上級主管對各項人事行政事務的安排及執行;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

4s店前台崗位職責 篇5

1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外;

2.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息

3.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

4.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄並保存

5.配合接待主管完成部分文件的打印、複印、文字工作

6.負責管理前台辦公用品及辦公設備的清潔保養

7.維護前台區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜誌、盆景植物的日常維護和保養

8.對工作中出現的各種問題及時彙報，提出工作改進意見

9.完成領導交辦的其他或臨時工作