物業公司主管崗位職責（通用3篇）

物業公司主管崗位職責篇1

1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規範性文件，報總經理審批;

2、根據企業的發展狀況以及出現的新情況，及時對物業管理制度進行修訂和完善;

3、負責協調和管理清潔綠化、安全等相關工作，指導監督物業工程項目工作執行情況;

4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

5、協調本部門與公司其他職能部門的關係，與外部關聯部門保持良好的合作關係;

6、確定組織架構和各部門人員崗位職責，並作指導、管理、監督培養和考核等工作，制定年度工作計劃，明確目標、任務;

7、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

8、對環境衞生，園庭綠化，消防工作，安全防範，公共設施，機電設備，供水供電，管理費用收支以及行政事務等各項工作，實施全面的管理。

1、負責園區的安全、清潔等工作;

2、負責景區秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;

3、園區保潔外包工作的對接工作，績效考核、工作安排、成本管控等工作;

4、建立健全分管業務口的各項制度體系，督促執行;

5、協助部門經理做好部門安全、人員、績效、成本的管控工作。

1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客户投訴與各項服務要求的響應和協調安排執行;負責項目客户服務中心日常管理，對管理員進行監督和考核;負責收取及審閲每天的投訴記錄、巡查報告及管理日誌，並跟進處理。

2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監察協調;負責項目社區文化的組織工作。

3、負責執行區域制訂的催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費户，負責研究對策和辦法，與分管客户服務專員共同進行催繳。

4、負責對外包公司秩序維護員、環境維護員進行崗位督導，發現不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。

5、負責對突發事故應急處理的現場協調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監督和現場管理。