銷售人員管理實施辦法（精選18篇）

銷售人員管理實施辦法 篇1

(一)儀表規範

乾淨整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺，促銷員是公司形象代表。因此作為一名優秀

的促銷員應該時刻地注重自己的儀表形象。工作期間要做到如下要求：

·注意髮型不宜太誇張，包括頭髮顏色、頭髮形狀;

·化粧要適宜，不宜濃粧;

·不能戴太大的耳環;

·指甲不要留得太長，也不要染色;

·着裝要求統一、整潔大方，不能穿休閒類服飾;

(二)用語規範

促銷員應保持熱情主動的促銷意識，針對不同的情況，及時對光臨的顧客禮貌問候，主動介紹，讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦，促成購買。促銷員在整個銷售過程中，儘量要做到熱情大方，但不必過於謙卑，用熱情的服務來打動顧客，感染顧客。工作中使用禮貌用語，做到彬彬有禮，和藹可親。

不同情況下的用語

見到來售點的顧客“您好，歡迎光臨”;

稱呼顧客應使用：您、老師、師傅、先生、大姐、小姐等禮貌稱謂;

對已購物的顧客表示感謝“謝謝您!”“歡迎再次光臨!

對未購買者，可使用“沒有關係!”“歡迎下次光臨!”等鼓勵性話語;

不能立刻接待顧客應對顧客説“對不起，讓您久等了”;

介紹產品時“讓我為您演示一下產品的功能，好嗎?”“請您看一看我們的產品介紹，好嗎?”等;

在顧客等待之後“抱歉，讓您久等了!”

在請教顧客時“對不起，請問您貴姓?”;

在向顧客道歉時“非常抱歉，給您添麻煩了”。

(三)服務規範

1、言語舉止符合規範;

2、對產品的相關知識要了解，當顧客的好參謀，不誇大其詞產品功能或功效;

3、熱情、自信地待客，不冷落顧客;

4、顧客較多時，應“接一、待二、招呼三”(重點接待某位、分發宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助)，要藉機造勢，掀起銷售高潮;

5、耐心待客，不得有不耐煩跡象;

6、為顧客拿產品或進行包裝時應熟練、正確，遞給顧客時應使用雙手;

7、不強拉顧客;

8、不惡意詆譭競爭對手的商品。

(四)行政紀律

1、準時上、下班，上班時間內不允許出現空崗;

2、請假應遵守公司和賣場的考勤規定;

3、就餐時間嚴格遵照賣場規定;

4、上班不得閒聊、吃東西、看報刊、唱歌、喧譁等;

5、不能坐、靠着待客;

(五)售後服務處理規範

1、對購買後的回頭諮詢的顧客，應熱情、耐心地予以解答;

2、對待投訴，應熱情地接待，確認投訴內容是否確因本公司的產品或服務引起的;若不是也必須耐心解釋;

3、確因本公司的產品或服務引起的，應確認是否使用不當引起的;對於用法不當引起的，應悉心講解，並表示歉意;

4、確因質量問題引起的，應予以退、換貨，並表示歉意，(若企業允許，可送給某種贈品等)但要遵守有關退換貨規定執行;處理後需取得賣場的蓋章證明，交辦事處上報公司;

5、問題較嚴重的，應先安撫好顧客情緒，並馬上向業務主管或其他上級彙報;

6、及時與顧客協調處理，並取得相關部門證明(如鑑定報告、診斷病歷卡、費用發票等)，簽訂〈投訴處理協議〉(見附表)，達成正式諒解;

7、月底將所有相關資料(賣場小票或證明、相關部門證明、顧客有效證件複印件、上級批覆的申請、協議等)報予公司;

10、整個處理過程應注意隔離事件，嚴防事件被進行不利的報道。

(六)考核條例

1、上班要準時：若發現無故曠工或者擅自離職者，公司會記錄在考勤表上，該員工應自覺捐

款(捐款金額不限)到公司作為活動開銷的一部分。

2、積極參加公司各種培訓活動，努力提高推銷技巧;

3、業績考核：

a、薪資構成：薪資=基本工資+銷售提成獎+考核獎金;

b、基本工資：基本工資是促銷員最低生活保障，與考勤掛鈎;

c、銷售提成獎

任務銷量：依據超市具體情況而定

4如銷售員月任務量為1萬元，完成任務量，按以下二種方式全額提成：

第一方案：1584

a紙品按1.5%的提成。

b尿片、尿褲濕巾按3.3%的提成。

c衞生巾按6%的提成。

d特價紙按0.5%的提成。

示例：如本月銷售特價20xx元、紙品5000元、尿片尿褲及濕巾6000元、衞生巾和護墊20xx元，本月總銷量15000元，也完成任務量，提成如下

特價：20xx元×0.05%=10元

紙品：5000元×1.5%=75元

尿片、濕巾：6000元×3.3%=198元

衞生巾：20xx元×6%=120

考核獎金：獎金是指在本月銷售任務量的基礎上有一定的提升所給予的獎勵。在本月銷售任務量的基礎上超額20%給予50元的獎金，30%給予100元的獎金，以此類推獎金達到200元封頂。

如：本月任務量是10000元，實際銷量為15000元，已在本月任務量的基礎上超出50%給予150元的獎金。

薪資:830(基本工資)+403(銷售提成)+150(考核獎金)=1383元

第二方案：在第一方案的基礎上提成比例點有一定降低，另加300元的其他費用

a紙品按1%的提成。

b尿片、尿褲濕巾按2%的提成。

c衞生巾按3%的提成。

d特價紙按0.5%的提成。

示例：如本月銷售特價20xx元、紙品5000元、尿片尿褲及濕巾6000元、衞生巾和護墊20xx元，本月總銷量15000元，也完成任務量，提成如下：

特價：20xx元×0.05%=10元

紙品：5000元×1%=50元

尿片、濕巾：6000元×2%=120元

衞生巾：20xx元×3%=60

考核獎金：如同第一方案。

薪資:830(基本工資)+240(銷售提成)+150(考核獎金)+300(其他費用)=1520元

若未完成任務量沒有提成及獎金，只有保底工資。

(七)促銷的技巧與藝術

一個優秀的促銷員經過長期的工作經驗積累之後，能練出一雙火眼金星的眼睛，能對顧客作

出準確的判斷，從顧客的年齡、衣着、語言、表情等方面可以綜合判斷顧客的身份，並對顧客作

出以下分類：

A、漫不經心、隨便看看的;

B、有購買意向，前來打聽價格的;

C、想購買但還存在猶豫心理的;

D、能夠作出決策、馬上購買的。

如果能作到這一點的話，那麼就能夠針對不同顧客實施不同的促銷辦法和促銷技巧，對顧客

購買力的判斷，要先衡量顧客的意願和能力，不要在無購買能力、無購買需求、無購買決定權的

人花費太多的時間。

在促銷中可以採取以下策略：

對付精打細算的：可以採取施以小恩小惠贈送其一些小禮品;

對付愛嘮嘮叨叨的：可以採取與其泡蘑菇的辦法不要輕易放棄;

對於愛挑三揀四的：一定要耐心解釋他們提出的問題。

銷售人員管理實施辦法 篇2

第一節 日常行為規範

一、 考勤制度

1、 作息時間：

每日工作時間8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待順序輪流值班，不得少於2名銷售代表，其餘人員可在休息間休息用餐;下午工作時間13：00—18：00

如銷售旺季公司可實行兩班工作制，具體時間另行決定。

2、 考勤實行自動刷卡

二、 休假制度

1、 總監、現場主管在每週一至週五輪流選休一天。

2、 置業顧問採用輪休制度，如遇特殊情況或臨時調休須提前向總監請假，經批准後方可休息。

3、 有事請假，應寫請假報告，註明：時間、事由(事假、病假)經總監批准後方可;請病假不能到公司履行手續者，須電話告之，後補請假單;病假三天以上者，須出具醫院證明。請假三天以上必須經公司領導批准。

5、 請假者必須在假滿後第一天上班時間到現場主管處銷假。

6、 所有病/事假單將在月底彙總存檔並上報公司財務部，做為考核內容之一。

三、 儀容儀表

1、 所有xx員工必須身着公司統一服裝，隨時保持服裝整潔、清爽，佩帶工作牌，樹立良好的公司形象。

2、 男士着西服、淺色襯衫、領帶、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。

3、 男士頭髮要經常修剪，髮腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度，不得留鬍鬚，要每天修臉。

4、 女士不得留燙髮或染髮，頭髮長度以不超過腰上部為適度，頭髮要常洗，上班前要梳理整齊，保證無頭屑。

5、 女士不得濃粧豔抹，可化淡粧，讓人感到自然、美麗、精神好;不得塗染指甲並隨時保持手部清潔衞生;不得佩帶除手錶、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水。

6、 提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必須換一次，夏季襯衣須天天換，以免身上發出汗味或其他異味。

7、 髮型及顏色不得太前衞，須適度。

8、 女士着裙裝時，應注意個人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。

9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽;午餐後補粧並查看口腔有無異物。

四、 行為規範

1、 公司全體業務人員置業顧問均應熱愛本職工作，努力學習營銷技能，不斷提高業務水平。

2、 本部門員工應服從上級的指揮及安排，一經上級決定，應立即遵照執行;如有不同意見，應在事後坦誠相告或書面陳述。

3、 同事之間應和睦相處、彼此尊重、團結友愛、互謙互讓，主動地進行溝通協調與交流。

4、 嚴格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脱崗。

5、 在xx區域使用禮貌用語，不得講髒話、粗話、喊綽號或大聲喊人。

6、 男女銷售人員嚴禁在銷售區域打鬧、嘻笑、追逐，影響公司形象。

7、 嚴禁在xx區域隨意坐在椅子扶手或模型展台上。

8、 嚴禁使用免提電話及煲電話粥，私人電話一次不得超過3分鐘。

9、 工作時間在銷售區域不得當着客户的面化粧，吃口香糖及其它食品;非規定時間不得看報紙、雜誌等。

10、工作人員水杯及個人物品不得帶入接待區，只能放在休息室。

11、工作時間不談論同事隱私或閒聊。

12、工作時間嚴禁打牌、打遊戲機及做其它私事。

14、業務人員及置業顧問不得以私人目的與公司客户作交易或替競爭公司服務而損害公司利益

第二節 客户接待制度

一、 客户電話諮詢

1、 應在電話鈴響第三聲前，提起話筒接聽，並使用統一用語(普通話) “您好，這裏是“--------房產超市，請講”。

2、 接聽客户電話必須做好電話記錄，由接聽人員統一記錄再備案追蹤。

二、 客户登門諮詢

1、 客户登門諮詢由置業顧問按既定的序列依次接待上門客户。

2、 營業用房與住宅的接待順序自成一體，互不混同。

3、 客户指定置業顧問不佔序列。

4、 由於公務使置業顧問錯過序列，可由主管安排再補;接聽電話不佔序列。

5、 客户進門後，置業顧問必須面帶微笑、主動迎候，有條不紊的接待：詢問意向—帶領介紹沙盤、請入座—倒水、分發資料—因人而異進行解説—傾聽客户意見—談判—追蹤—促成會員—帶領看房—協助開發商簽訂合同—售後服務6、 客户離開中心時，接待人員須親自將客人送到電梯口，並致謝意，做到有禮有節。對客户及同業踩盤人員，均應一視同仁，不得區別對待。

7、 若客户是第二次登門，並主動説明上次接待人員姓名，此時非指明的原接待人員不得轉身就走，須有禮貌地安排客户入座，倒水，並告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在，則由主管負責安排人員接待)。

8、 若客户雖是第二次登門，但並未主動指明接待人員，按新客户對待。(原因是你並沒有在第一次接待中給客户留下深刻印象，工作未做到家)。

9、 當老客户提出到開發商處看現場時，在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕，接待人員要一同前往並要注意保護客户的安全;如因正當原因暫時不能分身，應向客户作好解釋工作，或由經理/主管進行協調安排。

10、客户離開後，應立即清理洽談桌上所餘的資料並重新歸類，清潔剩餘物(如紙杯、煙灰等)並填寫客户情況統計表，準備重新接待下一位客户。

11、每位置業顧問對所掌握的客户從接待到成交乃至售後服務等工作都應做到全程負責。

12、休假期間的置業顧問可處理前期遺留工作，也可協助其他置業顧問的工作，但不允許在獨立參與新客户的接待。

13、在銷售過程中若遇問題不清楚，須請示經理/主管或諮詢有關部門，當日不能解決的須以書面報告交至總監/主管處，以彙總解決。

14、嚴禁當着客户的面互相爭吵、互相揭短。

15、嚴禁當着客户的面爭執客户歸屬。

16、在接待中堅持統一項目介紹，統一優惠比例，統一工作態度的原則，嚴禁銷售人員私自越權對客户做出任何承諾。

第三節 例會制度

為了加強對銷售工作的管理，實行例會。

2、 例會種類包括：

① 每天朝會

② 每週例會

③ 每月總結會

3、朝會：

① 時間：每天上午9：00—9：20

銷售人員管理實施辦法 篇3

第一項：工作職責

一、全體銷售人員必須遵循GB/T19001：20xx和GB/T24001：1996質量、環境管理體系。

二、認真執行公司制定的銷售策略，遵守公司的銷售規定和政策。

三、銷售人員是企業的形象，在外代表公司。着裝應整潔得體，符合工作需要。

四、熟知公司產品的品種、性能和施工方法，堅定“真帝”漆就是真的好漆的信念，能解決一般的產品施工問題。

五、銷售人員對市場要有敏鋭的觀察能力和預測能力，準確反饋市場信息並提出合理化建議。

六、嚴格執行銷售部門的考勤制度和例會制度，無故不請假者，按曠工處理，連續三次曠工的銷售人員，扣罰一個月保底工資。

七、專賣店和形象店積分卡管理要到位，要求細心打出每一分的合格性和嚴肅性，管理好每季度的獎金。

八、銷售合同採用公司統一文本，合同必須是法人或其委託代理人簽署方才有效。銷售人員不得私自與客户簽訂合同，由此給公司或客户所造成的損失全部由銷售人員承擔。

九、協調公司與客户之間出現的問題，一切以公司利益為出發點，力爭將損失降到最低。

十、積極響應公司出台的促銷政策，及時將公司的新政策傳達給客户，新政策一律採用書面形式，公司簽章方才有效。由於銷售人員誤傳、錯傳而給公司造成損失的，由其承擔全部責任。

十一、簽署的銷售合同正本由辦公室存檔。

十二、銷售人員應嚴格按合同相關條款執行，根據客户的實際銷售能力確定鋪貨量，杜絕客户利用在公司開展促銷活動期間大量進貨。

十三、開發新客户，銷售人員應對客户的資信情況進行了解，如相關證照是否齊全，公司資金是否週轉正常等。並將相關資料報銷售經理，由銷售經理確定是否與該客户合作。

十四、對於有現貨的訂貨，銷售人員填寫《定單確認表》，交財務辦理相關發貨手續。對於沒有現貨的特殊訂單，銷售人員填寫《產品要求評審表》，交相關部門評審溝通是否有供貨能力，確認可供貨後再與客户簽訂合同。

十五、所有賒欠的票據，必須有對方單位公章(或財務章)和收貨人簽名，交財務保管，否則出現問題由當事人負責。

十六、銷售人員收回銷貨款應在48小時內交回公司，不得貪污、扣留、挪用銷

貨款，一經發現，對當事人按貪污、扣留、挪用銷貨款金額的兩倍處罰。因有特殊情況，應向銷售經理請示。

十七、銷售人員有責任督促客户按合同規定期限結算貨款，結款以先結時間長

的款項為原則，禁止結新帳壓老帳，並且做到結算的票款金額一致。十八、財務與銷售人員每三個月核查一次客户，對於往來出現異常的客户限期

一個月進行清理。未清理完畢的，將實際情況以書面形式報銷售經理，並且積極配合公司收集法律解決所需要的證據，在確認款項確實無法收回時，銷售人員按無法收回款項金額的5%予以賠償。因銷售人員個人原因造成的款項無法收回，銷售人員承擔全部損失賠償責任。

十九、客户如需退貨，銷售人員需報銷售經理批准後方可辦理退貨手續。

二十、客户的退貨，銷售人員必須於當日入庫，如因特殊情況當日不能入庫的，最遲於第二天上午9：00前入庫。

二十一、正式銷售員每月報銷公共汽車月票40元，手機通話費150元，出具正式發票方可報銷。

二十二、有關用餐、贈送禮品、回扣、價格下浮，須經銷售經理批准後執行。

二十三、無特殊情況，不按時填交公司規定的相關報表者，每次扣罰工資20元。

二十四、因銷售人員個人行為造成市場混亂的(爭户、搶户)，對當事人處100元以上罰款。

二十五、浪費公司樣品、工具、資料或其它材料的，按實際價值的1~5倍處罰。

二十六、本公司銷售人員銷售其它產品，按損壞公司形象處理，處20xx元罰款，以示警告。

二十七、保守商業祕密，管理好客户資料，杜絕客户外流。

以上條款在處罰過程中若出現重疊，以累計扣罰，當月不足扣罰金額部分結轉至下月。

第二項：薪資、提成規定

薪資結構：保底工資+月效益提成+年終獎勵

一、新銷售員，試用期三個月，月保底工資1000元，試用期內無銷售任務，無提成。表現優秀者可一個月轉正，按正式銷售員相關規定執行。

二、正式銷售員，月保底工資1200元，銷售資歷滿5年的銷售員月保底工資

1400元，銷售資歷滿20xx年的銷售員月保底工資20xx元。

三、銷售任務：月銷售回款額2萬元，超出部分按以下比例提成：(獎給、返點、回扣給客户的金額不記提成)

2萬元~10萬元(含10萬元)：2.5%

10萬元~20萬元(含20萬元)：2.8%

20萬元以上：3%

四、銷售員新開發客户經銷售經理審批後，每户累計回款額達到2萬元者，每户獎勵200元，該項獎勵按月發放。

五、月銷售回款額沒有完成2萬元的，按以下公式扣罰當月保底工資：

未回款部分÷2萬元×50%×1200=扣罰金額

六、為避免銷售人員流動而給公司造成損失，銷售人員薪資一律延緩一個月發放。七、銷售員嚴格執行客户管理評分制。

[1]每月按團隊銷售回款額的1‰提取獎勵基金;

[2]每月評定一次;評定分數不合格的銷售人員學習一個月，學習期間不發工資;

[3]每季度評選出兩名最高分者給予獎勵，第一名獎勵500元，第二名獎勵300元。最後一名給予200元處罰，處罰款納入獎勵基金。

[4]對於每季度評選為最後一名者，公司給予除名;

[5]年末，獎勵基金餘額由銷售部門作為活動經費。

八、年終業績獎勵規定：月銷售任務2萬元納入業績累計額。

80萬元：20xx元

90萬元：4000元

100萬元：7000元

110萬元：9000元

120萬元：20xx元

130萬元：15000元

140萬元：18000元

九、所有銷售人員必須嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度，遵守職業道德，起模範帶頭作用。

銷售人員管理實施辦法 篇4

第一條為加強醫務人員執業管理，規範醫務人員執業行為，提高醫務人員素質，保證醫療質量和醫療安全，根據衞生部《醫師定期考核管理辦法》、《甘肅省醫師考核管理辦法(試行)》及《甘州區20xx年度醫務人員定期考核工作實施方案》相關規定，結合我院實際情況，制定本制度。

第二條本制度規定所稱醫務人員定期考核是指醫院按照醫務人員執業標準對醫務人員的職業道德、工作成績和業務水平進行的考核。

第三條依法取得執業醫師或護士資格並經註冊在我院執業的醫務人員的定期考核工作適用本制度。

第四條醫務人員定期考核應當堅持客觀、科學、公平、公正、公開原則。

第五條醫務人員定期考核每一年為一個週期，考核工作應在本考核年度內完成。

第六條醫院成立醫務人員定期考核領導小組(以下簡稱“考核小組”)，負責本院醫務人員定期考核的日常監督管理，擬定醫務人員考核工作制度，制定考核方案，對醫務人員定期考核工作進行指導和考核結果評定，保證考核工作規範進行。考核領導小組下設辦公室，負責醫務人員定期考核的組織和實施。

第七條醫務人員定期考核包括職業道德評定、工作成績和業務水平測評。職業道德和工作成績由我院考核小組進行考核，業務水平測評由區考核委員會與我院共同負責考核。

第八條醫務人員職業道德考核的基本內容應當包括：醫務人員執業中堅持救死扶傷，以病人為中心，以及醫德醫風、醫患關係、團結協作、依法執業狀況等。

第九條醫務人員工作成績考核的基本內容應當包括：醫務人員執業過程中，遵守有關規定和要求，考核週期內完成工作量和服從衞生行政部門的調遣和本機構的安排，及時完成相關任務的情況。

第十條業務水平包括醫務人員掌握醫療衞生管理相關法律、法規、部門規章和應用本專業的基本理論、基礎知識、基本技能解決實際問題的能力以及學習和掌握新理論、新知識、新技術和新方法的能力。按臨牀醫務人員的專業、級別考核實際工作能力與水平。

第十一條考核小組根據測評結果對醫務人員做出考核評定，在《醫務人員定期考核表》上籤署意見，並將醫務人員考核結果報區衞生行政部門備案，同時將考核結果通知被考核醫務人員。

第十二條醫務人員行為記錄作為醫務人員考核的依據之一。醫務人員行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄。良好行為記錄包括醫務人員在執業過程中受到院級以上的獎勵和表彰、完成各級政府部門指令性任務、取得院級以上技術成果等;不良行為記錄包括因違反醫療衞生管理法規和診療規範受到的行政處罰、處分，以及發生的醫療事故等。

第十三條考核結果分為合格和不合格。職業道德、工作成績和業務水平中任何一項不能通過評定或測評的，即為不合格。

第十四條醫務人員在考核週期內按規定通過醫務人員培訓考試考核或通過晉升上一級專業技術職務考試，可視為業務水平測評合格，考核時僅考核工作成績和職業道德。

第十五條被考核醫務人員對考核結果有異議的，在收到考核結果之日起5日內，向院考核小組提出複核申請。考核小組上報區考核委員會對醫務人員考核結果進行復核。

第十六條醫務人員在考核週期內有本辦法規定的不合格情形，及下列情形之一的，考核小組應當直接認定為考核不合格，並在《醫務人員定期考核表》上説明：

(一)在發生的醫療事故中負有完全或主要責任的;

(二)未經批准，擅自在院外進行執業活動的，但緊急情況下，為搶救垂危患者生命，實施緊急醫學措施的除外;

(三)跨執業類別進行執業活動的，但緊急情況下，為搶救垂危患者生命，實施緊急醫學措施的除外;

(四)代他人蔘加醫務人員資格考試的;

(五)在醫療衞生服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的;

(六)索要或者收受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或其工作人員給予的回扣、提成或者謀取其他不正當利益的;

(七)通過介紹病人到其他單位檢查、治療或者購買藥品、醫療器械等收取回扣或者提成的;

(八)出具虛假醫學證明文件，參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷的;

(九)未按照規定執行感染控制任務，未有效實施消毒或者無害化處置，造成疾病傳播、流行的;

(十)故意泄漏傳染病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個人隱私的有關信息、資料的;

(十一)考核週期內，有一次以上醫德考評結果為醫德較差的;

(十二)無正當理由不參加考核，或者擾亂考核秩序的;

(十三)違反《執業醫務人員法》有關規定，被行政處罰的。

第十七條醫務人員的考核結果納入所在科室的年終績效考核。

第十八條本制度自發布之日起實施。

銷售人員管理實施辦法 篇5

1、護士站是護理人員辦公場所，要保持工作區域安靜，嚴肅。

2、護士站陳設按門診區域功能需求規定，物品放置整齊、合理、定位、有序。護士站內桌面不得放私人物品。

3、工作人員在工作時間必須穿戴工作衣帽，着裝、儀表符合規範。

4、工作人員不得在護士站聊天，非本區域工作人員未經允許不準進入護士站。

5、接聽電話時使用文明用語，無特殊情況不打私人電話。

6、保管好護士站內物品。交接班時應做到事清、物清、室內清潔整齊。

7、做好首接負責制。

8、及時做好護士站內物品的維護。

銷售人員管理實施辦法 篇6

為了提高我科室的護理質量，使各班護士對所當班的職責有明確的認識，以便能高效率，高質量的完成各項護理工作，現調整如下：

一.主班：從早上8：00至下午5：00，其中上午11時至11：20分為午餐

時間(病人多忙不過來時適當調整)其職責除完成好正常的治療護理工作外還負責;洗胃，拔胃管;導尿，拔尿管，灌腸，安裝及拆卸心電監護儀

危急重病人的搶救和護理工作。

二·白班：中午12：00至下午5：30分，其職責除完成好正常的治療護理工作外還負責：主班人員下班後接替該班的工作，三測單的繪製(注：醫囑必須簽名，不得漏籤或者不籤，)交班報告和護理記錄單的書寫工作(三測單和護理記錄單楣欄項目填寫齊全，不得漏項和缺項，無塗、刮、擦、粘)更換消毒液;另外還負責當天5：30至第二早上8：00這段時間的急診以及接送病人的工作，口腔護理和防褥護理工作。

三·夜班;從下午5：30至第二天早上11：30分。(病人多時以及星期天早上延長至12：00)。其職責除完成好正常的治療護理工作外還負責：三測單的繪製和交班報告的書寫，治療室打掃衞生後進行紫外線消毒，消毒時間不得低於35分鐘，清洗壓脈帶治療盤和有蓋方盤並打包送去消毒，臨睡前鎖好空置病房門，整理輸液卡及注射單並裝訂整齊，清點當天銷燬的輸液器和注射器數量並同紫外線消毒時長一起登記在冊;第二天早上8：00以前配製好各種皮試液以及其他各種準備工作，並負責當天的急診班和外出接送病人的工作。

四·早班從早上8：00至12：00，做口腔護理和防褥護理。(夜班加班者可以不做)

五·中班從早上9：00至下午3：00，做霧化吸入，病人霧化完後清理好霧化吸入器以及送霧管和口含管的清洗和消毒;夜班早上不加班時，由中班待出診班。

六·如果需要下鄉，每人下一個辦事處，輪流着下。

七·班排好後不得擅自更改，有事情必須調換或者調休者須徵得排班者的同意。有特殊事情必須提前告知排班者，擅自改班者發生任何事任何後果自己負全責，與排班者無關!!

八·嚴禁遲到及踩點接班，必須提前5分鐘接班(如有特殊情況要遲到者必須告知當班者);要下班者在接班者未穿好工作服之前不得洗手脱工作服等待下班!

九·急診班以及外出接送病人，必須保證10分鐘內到，若有事找不到人所造成的一切後果自負，並處罰金100元。

十·急救車及急救箱管理嚴格按照《急救針水檢查登記本。》上所規定的內容執行。急救車裏的急救藥品用後及時補充，誰用誰補充!不得把責任推給急救車管理人員。

十一·所需物品(如一次性用品)，每人負責到藥房領取一個月。

十二·手機必須保證24小時開機，若有急事打不通手機造成的後果自負，尤其是待班者!

十三·國家規定的節假日，輪流着休息。如果兩人互相調整，不得影響到其他人。

十四·嚴禁在上班時間玩手機和上網以及打電話閒聊，尤其是手機上網，發現一次罰款100元。

十五·上班時嚴禁竄崗閒聊，下班時必須保證清潔交班。

十六·儀器使用後，原則上誰使用的誰負責收拾乾淨。假如儀器出現問題直接追究到個人。(注意：儀器使用完後，一定要先把開關關掉再拔插頭!)

十七·不準穿拖鞋尤其是“夾腳拖鞋”【夜間除外】上班。

十八·本規定自20xx-8-25起執行。

未盡事宜，在以後的工作中逐步完善，請各位同仁共同討論，提出寶貴意見，如討論通過後，請大家自覺嚴格遵守，互相監督，互相配合，不得違反。若屢次違反，必要時採取一定的懲處，例如：罰款!若沒有其它意見請簽字為證：

銷售人員管理實施辦法 篇7

為規範外派工作人員的人事管理，特制定本辦法。

一、外派對象

1、集團總部及各成員單位優秀管理幹部;

2、具有本科以上學歷的可塑性大學生;

3、業務骨幹、專業技術人員及其它各類管理人員。

二、外派任務

1、籌建新單位開業與經營;

2、組建培養一支屬地化優秀員工團隊;

3、聚集品牌商品、開發新項目、倡導星級服務和現代管理理念，實現利潤最大化;

4、創建具有友誼特色的優秀企業。

三、外派紀律

1、必須貫徹落實集團的經營理念，創造性地開展工作;

2、必須把集團利益放在首位，廉潔自律，作風正派，體現出友誼人的奉獻精神與優良品質;

3、必須服從領導，執行決定，嚴格執行集團的各項規章制度，顯示出友誼集團的嚴明紀律;

4、必須忠於職守，和諧團結，展現出友誼集團的團隊精神。

四、外派管理

1、集團派出、輪換的人員，需經集團主管副總、總經理批准後實施;各經營單位派出、輪換的人員需經各單位總經理批准，報總部人力資源部備案後實施。

2、外派人員由派往單位負責管理，安排日常工作及生活，並實施有效地監督檢查。並擁有外派人員提職、降職或處分的建議權。集團中層以上外派幹部提職、降職或處分由總部政工部負責;其他外派人員的提職、降職或處分由派出單位負責。

3、外派期間，為企業做出突出貢獻者，予以晉升;工作失誤，造成不良影響的，按集團的有關規定處理;

五、外派待遇

1、外派人員按所任職務級別由派出單位支付工資，並享受保險及相關福利。費用由其派往單位負擔。

2、外派人員醫療保險規定：對外派人員因病異地治療採取市內統籌。

(1)、異地日常門診治療由個人現金支付(個人基本醫療費仍按醫保中心規定按月按比例劃入個人ic卡賬户)。

(2)、異地辦理住院(按出差人員辦理急診入院)：在三個工作日內電話通知醫保中心備案;出院後一個月內由企業持相關資料到醫保中心報銷。

(3)、異地住院起付標準：1500元由個人承擔，住院費(在統籌基金範疇內用藥)由個人承擔：30%，其餘由社會統籌基金支付。

3、外派人員生活補助標準：900元/人.月

4、外派人員住房補貼標準：

總助以上：1200元/月

其它人員：800元/月

北京、上海在此基礎上增加500元/月，蘇州在此基礎上增加200元，縣級地區下浮200元/月。

六、駐外休假

1、外派人員每年享受20天駐外假。原則上外省3月一次，每次5天;本省1-2月一次，每次2天。

2、具體休假時間所在單位根據工作需要由本人申請、經單位主管經理、總經理批准;經營單位總經理休假需向總部政工部報批。

七、附則

1、外派人員休假往返交通費按連友字(20xx)第3號關於《工作人員差旅費開支標準的暫行規定》執行;

2、外派人員未回本地休假，其家屬可前往探親的，集團可報銷其往返交通費1人/次;

3、外派人員駐外假，可在回總部辦公(開會)時申請，一併休假。

八、自本辦法發佈之日起，原字(20xx)第3號《關於外派人員補貼的規定》同時廢止。

集團有限公司

220xx年5月17日

銷售人員管理實施辦法 篇8

為了加強對保安工作的管理，使公司員工有一個安全、舒適的生產工作環境和生活環境，保護公司的財產、利益不受侵害，特制訂本管理規定。

一、 公司大門安全管理規定

1、公司的大門警衞室實行24小時值班制。

2、當班執勤應有分工，保證一人在室內電話機旁，執行室內公務，另外負責在廠區內遊動觀察，檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。

3、保安的具體職責：

①應絕對服從上級命令，切實執行任務，不得偏袒徇私。

②執勤中應整肅服裝儀容，對於應急器具等應經常佩帶，或儲備齊全。

③執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，並立即報告上級。

④執勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閒聊、閲讀書報、睡覺等失職行為。

⑤應熟記廠內各處的水、電、易燃品、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要位置電燈、門窗等有缺損時，應立即報告主管領導及時整修。

⑥應檢查、監督入廠人、物、車輛，對未有有效證件或未辦妥入廠手續者，一概不準入廠，並絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除是本廠所需物品外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

⑦應遵照巡邏路線夜間每兩小時巡邏工廠、車間、倉庫，並做好巡查記錄。 ⑧交接班時，應將注意事項交代清楚，並將執勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登入"交接記錄"，做好存檔。

二、 人員管理

1、員工進廠區必須佩帶工作證、考勤卡，不佩帶者一律禁止入廠;

2、檢查、監督員工上下班，遲到、早退、加班人員的打卡情況。

3、員工在工作時間因公或事(病)假離廠時，應查驗厂部開據的放行條後，方可放行。

4、親屬、朋友來廠找人一律在門衞值班室等候，由值班人員電話通知所在單位在值班室會客，禁止私自進車間或辦公室找人。其他人員無正當理由一律禁止入廠。

5、外來人員到工廠接洽業務，應在值班室辦理入廠登記手續，並電話聯繫有關部門接待人。經同意後，方可進入;離開時收回會客單。

6、因工作需要在廠內施工人員，經工廠領導批准辦理臨時工作證，方可入廠。工程結束後將臨時工作證全部收回。

7、來公司、工廠參觀訪問的人員，必須經總經理同意後，由接待人發給參觀證，方可入公司或工廠。

8、假日加班人員或因事需進廠的職工，根據生產部所報送的加班人員名單核對相符後，准予進廠。公司人員假日、休息日進公司門衞負責登記出入時間。

9、廠內住宿人員，在工作時間外，憑工作證進出工廠，但夜間不按規定時間出入廠者，應立即通知宿舍管理員，做好出入登記。

10、外來人員進入工廠，告知廠內嚴禁吸煙。

11、公司、工廠職工及外來人員嚴禁帶小孩入廠。

三、 物品管理

1、任何人未經允許不得攜帶產品、模具、工具設備和相關資料出廠，否則門衞有權扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時，需要出具主管部門及公司業務員審批的放行條，核查清楚後方可放行，放行條保存備查。

2、各外協廠交貨時所隨帶其廠物品的進出，在進廠時先由門衞值班人員查驗登記，在離廠時再經門衞值班人員根據原登記核對符合後給予放行。

3、離廠人員經值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，並以下列程序處理：

①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

②由攜帶者親自寫明理由，註明品名、數量，由何處取得等。

③情況嚴重時，不得讓當事人離廠，應速呈報主管處理。

4、廠內住宿人員攜帶個人物品出廠時，按下列規定處理：

①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑厂部開據的放行條核查後放行。 ②攜帶一般日常用品者，由警衞人員查驗後放行。

四、車輛管理

1、本廠所有車輛(汽車、機車)出廠在值班室按規定要求登記。

2、外來車輛進入工廠，隨車人員必須辦理登記，經值班人員檢查無可疑後方可放入。

3、進出工廠車輛應一律檢查，應注意進廠車輛有無載有違禁、危險或易燃物品。出廠車輛載有貨物時，屬工廠生產業務的，憑業務部開據的放行單查驗無誤後放行;屬於快遞公司發送物品出廠，必須由主管業務員簽發的放行條，經核查後方可放行。

五、緊急事件處理程序

1、發現竊盜時，以收回失竊物為首要，並應立即上報主管領導處理。

2、保安應熟悉安全裝備的使用。瞭解配置地點，緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

①判斷情況若尚可控制消除時，速採取行動，並報告主管及通知相關部門。

②判斷事故無法控制，應急速報主管領導和上級領導。

③日間災害急報有關主管，夜間災害急報派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負責人。

3、夜間或休假時，近鄰廠區、街道發生災害時，應將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報有關領導。

六、消防工作管理

1、嚴格執行《中華人民共和國消防法》及有關規定，每一名保安員都是義務消防員，應掌握消防設備、消防器材的使用及放置位置，瞭解相關的消防知識。

2、保安科負責人應根據公司消防規劃落實具體的措施，定期組織消防安全檢查，對所有保安人員進行業務指導和培訓。

3、所有保安人員都應遵循防火工作的“預防為主，防消結合”的原則，在工作中要有高度的防火意識，及時發現和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現象。

4、保安人員應積極參加、配合公司開展的各項安全防火活動，協助有關部門對公司消防設施、器材的管理和保養。

5、一旦發生火警，除了門衞值班室留守一人外，所有保安人員(包括下班人員)均應在第一時間趕到現場參加救火及維持治安秩序的工作。

6、發生火警，已下班的保安人員如已知情況而不趕到現場救火的，公司將給與從重處罰，直至開除。

七、獎勵與處罰

1、發現違章一次，扣罰5分，並酌情扣減當月績效工資。

2、月內累計違章四次，扣罰50分，並取消當月績效工資。

3、因違章造成一定損失的，視情節輕重，扣罰當月全部工資，直至開除。

4、發生火警，已下班的保安人員，如已知情況而不趕到現場救火的，公司將給與從重處罰直至開除。

銷售人員管理實施辦法 篇9

為了規範部門兼職員工(包括實習生)管理，保障部門和兼職員工雙方的利益，特制定本辦法，請大家自覺遵守。

一、招聘兼職員工的目的

解決既有工作人手不足的問題;

摸索形成一套新型的用人與合作機制;

工作中發現具有潛質的後備人員。

二、兼職員工招聘流程：

1.申請人向本部門領導和交工部領導提出書面申請，説明招聘兼職員工的原因，兼職員工的具體崗位職責、兼職時間、工作部門等內容;

2.獲批准後，申請人組織、人力資源室配合招聘工作;

3.確定人選後，填寫兼職員工登記表並向人力資源室報備，人力資源室與兼職員工簽訂兼職協議，內容涉及工作類型、薪酬等，同時將身份證複印件等在人事和財務各存一份;實習時間及報酬從實習生到人力資源室報到、簽訂實習協議之日起算。

4.申請人根據實際工作時間，填寫《勞動人員薪酬審批表》，經室主任審核、主管主任批准之後，每個月_______日前將上個月的《勞動人員薪酬審批表》交給財務人員，不滿_______月的按照實際時間另行支付。

5.財務人員根據《勞動人員薪酬審批表》支取勞務併發給兼職員工。

6.正式實習生可憑實習協議書向計算機管理員申請考勤卡、計算機、內部通訊用户，其他兼職員工可申請計算機，但不可申請內部通訊用户和考勤卡，並限制其對服務器的訪問權限。

三、兼職員工報酬

所有兼職員工的報酬足月按_______元/月核算，不足部分按_______元/天核算。兼職員工的報酬有特殊要求的，申請人須經室主任、主管主任批准。

正式簽訂實習協議的京外實習生，與正式員工一樣，享受房補和通訊補助;其他兼職員工則不享受。

所有兼職員工如在兼職期間發生人身意外傷害，我部門僅給予道義上的援助和支持。

四、兼職員工的管理

兼職員工應及時填寫兼職員工登記表並向人力資源室報備，否則不予辦理勞動報酬，所造成的後果由申請人負責。

兼職員工到崗後，申請人應負責向其解釋交通工程部的各項規章制度，為其提供必要的培訓，使其儘快進入角色。申請人有義務督促兼職員工樹立集體榮辱觀，自覺維護交通工程部的集體形象。

短期兼職人員(_______個月以內)離職時應寫出工作報告，對所承擔工作進行系統總結;由主管人員寫出評語(包括任務內容、完成情況、後續需求，該受聘人員的作用與貢獻等簡短記錄)。

中長期人員(超過兩個月)應按工作進程寫出階段性工作總結報告，由主管人員附署工作考評。

所有兼職員工需簽訂保密協議並自覺遵守，利用在我部門工作期間成果和數據發表的論文等形式成果必須冠以我部門名稱。

除小時工外，其他兼職人員離職時應交接工作及所借公物，申請人務必告知人力資源室，否則申請人將負責所造成的財務損失。

銷售人員管理實施辦法 篇10

(一)兼職人員工作內容

兼職人員代表公司的社外對其公司開展宣傳推廣活動，工作的目標是提高公司的知名度和現場招聘的人氣，工作的目的有：發票、貼海報等工作!

(二)兼職人員管理方法

一、兼職人員工作時間

兼職人員每天早上08：30準時上班，下午17：30下班，中午休息一個半小時，兼職人員不得遲到、早退和無故礦工!如有特殊情況需要請假的，必須在前一天口頭陳訴，或電話告知!如沒有按照要求執行規定的，按照情節輕重和遲到早退次數處理!1、處罰規定：遲到或早退一次的(時間在30分鐘以內的)，給予警告一次，遲到或早退兩次的(時間在30分鐘以內的)，給予嚴重警告一次!遲到或早退三次直接給予開除，並給予相應的經濟處罰!無故礦工者直接給予開除並扣除三天的工資!2、獎勵規定：兼職人員每次外出發票必須要有回收率，按照每回收一張按照0.05元一張計數，多回收多計數，上不封頂!

二、兼職人員工資發放

兼職人員工資計數為每小時8元X工作時間+績效(票據回收X0.05元)，每月10號之間結算工資

三、兼職人員工作考核

1、入場捲髮放

兼職人員每天必須按照要求發出所以外出攜帶的票據，如有不實發放或丟掉，應按照每張票據的價錢給予處罰並賠償於公司票據原有的價格，兼職人員必須在規定的時間在規定的地點發放票據，如發現沒有在規定的時間和規定的地點發放，第一次給予警告，第二次給予開除並給予經濟處罰(特殊情況待定)

2、海報張貼

兼職人員必須按照規定外出貼出攜帶的海報，在張貼的過程中，不得有不實或丟掉，如發現不實給予警告並處於經濟處罰，如丟掉，直接給予開除並處於經濟處罰，並且賠償公司海報原價格(特殊情況待定)

三、兼職人員監督辦法

兼職人員外出發票或者張貼海報後，我們會抽排一員進行對其監控，在監控的過程中，如發現兼職人員有消極待工或者工作效率不高的人員，第一次我們應給予批評和教育，第二次給予警告，第三次直接給予開除，並處於經濟處罰!在張貼海報的過程中，如發現沒有在規定的地點張貼出海報，按照每張5元的價錢給予處罰!

銷售人員管理實施辦法 篇11

第一章　總則

第一條　為加強專業技術人員的管理，充分調動他們的積極性和創造性，結合我公司的實際情況，建立一套適應本公司需要的專業技術人員管理制度，特制定本辦法。

第二條 專業技術人員，係指按照專業技術 (備註：不做學歷限制)編制在生產、質量和技術部門的相應崗位的從事專業技術及管理工作的人員。

第二章　人員管理

第三條　本公司成立專業技術人員管理小組，包括生產質量負責人(專門負責生產的副總)、生產、質量、研發和行政部的相關人員組成，其中生產質量負責人負責管理，行政部負責協調和實施。

第四條 人員配置應和所開展的工作相適應，應事先明確該項工作的設計任務，同時預測其難度和工作量，這樣可以基本做到不浪費人才，充分發揮實驗技術人員的作用。

第五條 專業技術人員管理小組在定員、定編基礎上，確定高、中，初級專業技術職務的合理比例;高、中級專業技術職務的推薦;專業技術人員的聘用;專業技術人員的年度及任屆期滿考核工作的審查。

第六條 各部門提出技術人員補充計劃，經人事部門、專業技術人員管理小組評審後，報公司相關領導審定。

第七條 技術人員必須參加部門每年一度的考核。

第三章　專業技術職務管理

第八條　專業技術職務，是根據實際工作需要設置的有明確職責、任職條件和任期，並需要具備相應的業務知識和技術水平才能擔負的專業技術工作崗位。

第九條　各部門應制定專業技術職務的崗位職責，各級職務均應具備指導下級職務工作的能力，負有為公司培養人才的職責，任期內應具體負責指導一名下一級職務人員的工作和業務學習。

第十條 專業技術職務崗位的設置，根據所承擔工作任務的不同，按照四級進行分類管理。他們是：高級工程師(高級實驗師)、工程師(實驗師)、助理工程師(技術員)、技術工人。各崗位的任職資格由聘任小組審查確定，專業技術人員通過參加考試、評審等形式獲取的各級各類專業技術職務任職資格(含國家政策規定範圍內通過考試獲取的和職稱聘任可以掛鈎的職業、執業資格獲得者)都可以作為參考。

(一)高級工程師(高級實驗師)崗位職責：

1.具有較系統和堅實的基礎理論知識和技術知識，對本專業有較深入的研究、掌握本專業發展前沿狀況。

2.有較豐富的實踐經驗，能解決工作的複雜問題，成績顯著。

3.主持或組織實驗課題的研究，及時更新實驗內容和改革實驗方法，指導實驗室的建設和管理工作，解決本學科實驗技術中的疑難問題。

(二)工程師(實驗師)崗位職責：

1.系統掌握本專業基礎理論知識和技術知識，瞭解本專業學科技術動態，結合實際制定研究技術計劃，規劃，能發現工作中的問題，進行分析和總結。

2.在高級技術人員的指導下，負責所開展項目一個方面的實驗技術工作。根據項目研究和試驗任務，不斷更新實驗內容，改革實驗方法，提高研究質量。

3.參加新開實驗方案的制訂和設計，開展預備實驗，並寫出詳細的實驗報告。

4.負責實驗室的日常管理工作;積極主動地完成實驗室交給的各項任務。

(三)助理工程師(技術員)崗位職責：

1.比較系統地掌握本專業的基礎理論知識和技術知識，對本專業的一般技術工作進行總結分析，在工作中做出一定成績。

2.在中、高級技術人員的指導下，根據研究任務，認真做好各項準備工作，參加實驗的預做，並寫出實驗報告;並對實驗結果進行常規分析和處理和各種報表的統計工作。

(四)技術工人崗位職責

1.初步掌握本專業的基礎理論知識和技術知識，能承擔本專業一般的技術工作。

2.在有關技術人員的指導下，瞭解本實驗室有關實驗的原理和技術，負責一般性技術管理工作。

第四章　考核

第十一條 對專業技術人員實行平時考核與晉升考核、年度考核與聘期屆滿考核相結合的考核辦法。

第十二條按照公司的要求，定期對專業技術人員進行考核。考核結果報人事部門存檔，作為專業技術人員評審、晉升、獎懲的主要依據。

第十三條 對專業技術人員的考核，由專業技術人員管理小組和各部門共同負責，要注意聽取各方面的意見，提大學聯考核工作的透明度。

第十四條 對專業(技術)人員的考核分為月度考核和年度考核。月度考核內容包括專業(技術)人員的出勤、履行崗位職責等，月度考核由專業(技術)人員所在部門負責，和本月的浮動及效益工資掛鈎。

年度考核以月度考核為基礎，着重對專業(技術)人員的工作績效進行考核，對其專業水平進行評估。年度考核由管理小組組織、專業(技術)人員所在部門具體實施。

第十五條　考核以專業技術人員履行崗位職責的工作業績為主要內容，實行定量考核與定性考核相結合。根據不同專業的工作特點確定考核指標，制定考核標準，重點考核工作數量、質量、效果、實績、成果及所反映的專業技術水平和能力。

第十六條　考核方法

根據不同的工作性質，至少實行一年一聘用，半年一考核。聘任原則上每年安排一次，一般在專業技術人員上年度考核的基礎上，於次年的上半年進行。

(一)考核原則：注重實績，客觀、公正、公開性原則。

(二)考核範圍：已被聘任，任命的各系列專業技術人員

(三)考核目標：專業技術人員聘任、任命到相應崗位後的工作優劣，貢獻大小。

(四)考核內容：

業績(定量)考核和工作表現(定性)考核，其中定量考核佔80%，定性考核佔20%。從德、能、績、勤四個方面進行考核，即履行崗位職責，完成專業技術任務的數量、質量，實績，效益，補充新的專業技術知識，以及工作態度，敬業精神。

(五)考核標準：以百分制計算，思想品德10分;全面履行了崗位職責20分，完成專業技術任務60分，通過各種途徑補充專業技術知識10分。

(六)考核程序：自我總結，被指導人評價，羣眾評議，部門評價和考核小組評價。

(七)考核結論：95分以上為優秀，80—94為稱職，60---79分為基本稱職，59分以下為不稱職。

(八)聘期管理：打破聘任終身制，凡考核結論為不稱職者，將對其實行低聘或解聘，沒有受聘或受聘後又被解聘者，均不享受相應的職務工資待遇。

第十七條 考核結果處理

專業技術人員的考核結果分為優秀、稱職、不稱職3個等次，其中“優秀”等次的比例一般為本單位專業技術人員總數的10～15%。

對專業(技術)人員的激勵分為物質激勵和非物質激勵，物質激勵包括提高崗位工資、職務/崗位工資等;非物質激勵包括提供培訓機會、帶薪休假等。

考核為優秀的專業技術人員，按有關規定予以表彰獎勵，還提供包括榮譽性療養與體檢、職務消費(指差旅費補助)等。

第十八條 公司每年進行一次先進個人的評選活動，以鼓勵在工作做出突出成績的個人。

第五章　待遇

第十九條　受聘擔任各級各類專業技術職務的專業技術人員，享受相應崗位的工資、福利等有關待遇，如社保、醫保等。

第二十條 工資。本公司工資主要由以下三部分組成工資構成：崗位基本工資、職務/崗位工資和效益工資。其中工齡工資、社保醫保、醫療補貼、交通住房、午餐補貼另計。詳見：專業技術人員薪酬管理辦法。

第二十一條　醫療。公司每1～2年對專業技術人員作一次全面身體健康檢查。

第二十二條　住房。本公司不直接提供住房(或宿舍)，會根據不同的崗位，發放不同的住房補貼，工作期滿1年且考核合格後，會為其購買住房公積金。特別優秀的，另行解決。

第二十三條　休假。在儘可能不影響工作的情況下，各部門應採取措施，保證高、中級專業技術人員法定的休假時間，同時參照本公司《員工手冊》安排帶薪年休假等。

第六章　繼續教育

第二十四條　繼續教育可根據不同的培訓對象和培訓內容，採取不同形式，多層次、多渠道地進行。如參加國內外有關高校或培訓基地的進修、培訓和各種學術會議等，鼓勵專業技術人員業餘自學。

第二十五條　凡申請參加培訓的專業技術人員，須熱愛本職工作，且在本崗位上至少工作滿一年，經所在部門同意，報技術人員管理小組批准後方能報名或報考參加學習、培訓。

第二十六條 凡批准參加學習培訓的人員，必須遵守培訓單位的規章制度，認真學好規定的課程。學習成績表、鑑定表、結業證明(複印件)等材料應及時送交認識部門存入本人業務檔案，以作為今後業務考核的依據之一。

第二十七條　繼續教育的費用若由公司提供，則應和公司簽訂書面協議，協議應當規定專業技術人員接受繼續教育後回單位服務的最低年限和違反合同所應承擔的責任。受教育人員必須服從需要，安心本職工作，至少在實驗技術崗位上工作三年(含三年)以上。凡不滿三年要求辭職的員工，應一次性返回相應數額的培訓費，方能辦理有關手續。

第七章　流動

第二十八條　試用人員經試用考核合格後，可轉為正式員工，並根據其工作能力和崗位重新確定職務等，享受正式員工的各種待遇;員工轉正後，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長其試用期或決定不予聘用，對於不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。

第二十九條 專業技術職務的聘任

不同崗位的專業技術人員，由各部門根據崗位設置和考核情況，從具備相應專業技術職務任職資格的人員中擇優聘任。

(一)對國家教委承認的正規全日制院校畢業生(不含“五大”畢業生)見習期滿，經考核合格即可聘任相應的專業技術職務。上述各類畢業生應由部門對其德、能、勤、績進行全面考核，認為合格後方可聘任。

(二)專業技術職務的聘期一般不超過1年，如工作需要，考核合格可以續聘。

第三十條　對聘期內有下列情況之一者，應予以解聘或低聘：

(一)不履行崗位職責，不完成任務，經教育不改者;

(二)考核不稱職者(個人主觀原因不參加考核者，按不合格對待);

對被解聘、低聘的人員，應按新崗位重新核定其工資等待遇。

第三十一條　兼職人員的管理。由於工作需要，本公司需外聘一些專業技術人員參與公司業務工作。有關事項規定如下：

1. 不應聘任與本單位存在利害關係或者其它可能影響公正辦事的人員。

2. 兼職人員應認真做好工作或者積極承擔本單位分配的任務。

3. 兼職人員不得承擔本單位的科技攻關或本單位重要任務。

4. 兼職人員應遵守公司的一切規定照章辦事。

第三十二條　辭職。辭職需由本人提出書面申請，按規定程序辦理手續，不得擅自離職，否則按自動離職處理。有下列情況之一的專業技術人員，其辭職必須經過批准：

1.承擔公司重點科研項目的負責人和業務骨幹。

2.與所在單位訂有合同，而未能履行完合同規定的義務。

第三十三條　辭退。

(一)單位對有下列情況之一，經教育無效的專業技術人員，可以辭退：

1.連續兩年崗位考核不能完成工作任務，又不服從組織另行安排或重新安排後在一年之內仍不能完成工作任務的;

2.違犯工作規定或操作規程，發生責任事故，造成嚴重經濟損失的;

3.無正當理由連續曠工時間超過15天，或一年內累計曠工超過30天的;

4.損害單位經濟權益，造成嚴重後果以及嚴重違背職業道德，給單位造成極壞影響的;

5.部門進行撤併或縮減編制需要減員，本人拒絕組織安排的;

6.其它。

(二)專業技術人員在下列情況下，單位不得辭退：

1.因公負傷、致殘，喪失勞動能力的;

2.婦女在孕期、產假及哺乳期內的;

3.享受休假待遇的人員在休假期間的;

4.患絕症、精神病及本專業職業病的;

5.符合國家規定其他條件的。

(三)辭退專業技術人員，由部門負責人領導提出書面意見，説明辭退理由和事實依據，按人事管理權限辦理辭退手續。

第八章　退、離休管理

第三十四條　專業技術人員退休，是指工作到一定年限，達到規定年齡，按規定退出現職，由公司給予適當的生活保障金，並妥善安置和管理。

第九章　優秀專業技術人才管理

第三十五條　優秀或突出貢獻的專業技術人才是指特定的時間段，對公司新產品研究、生產工藝完善等做出突出貢獻，且經過驗證，取得很高經濟效益的工作人員。

第三十六條　優秀專業技術人員應由公司人事部統一管理，其所在部門負責對日常管理，落實應享受的待遇，瞭解他們的工作、學習、生活等方面的情況，及時向公司彙報意見和要求，幫助他們解決存在的具體問題和困難等。

第三十七條　享受公司特殊津貼人員的管理。經公司批准享受特殊津貼的專業技術人員。凡有下列情況之一者，停發或取消特殊津貼：

1.未經公司同意，長期不歸者，停發特殊津貼;

2.喪失或違背享受特殊津貼所必須具備的基本條件者，取消特殊津貼。

停止或取消特殊津貼，應由技術人員管理小組提出處理意見，報公司人事部門審批。

第三十八條　學術和技術帶頭人。按照分級管理的原則由技術人員管理小組負責統一管理，所在部門負責其日常管理。凡涉及學術和技術帶頭人的工作調動、獎懲和健康狀況等重大變化情況，其所在部門應及時向技術管理小組彙報。

第十章　附則

第三十九條　各部門可根據本規定，結合各自的實際情況制定實施細則。

第四十條　本規定未盡事項，按公司的有關規定執行。過去有關規定與本規定不一致的，以本規定為準。今後公司若有新的規定，則按新規定執行。

第四十一條　本規定由公司技術人員管理小組負責解釋。

第四十二條　本規定自發布之日起施行。

銷售人員管理實施辦法 篇12

一、目的為加強外來人員進入公司生產區的管理，確保安全。

二、範圍適用於進入公司生產區的所有外來人員。

三、負責部門綜合部、生產部、保衞科。

四、管理規定

1、各類外包合同中，必須訂有明確具體的安全內容和要求。

2、外包單位人員進入生產區作業前，須由負責外包部門及外包單位負責人對其進行以安全方面的規章制度、管理規定等為主要內容的安全教育，並按規定進行登記。

3、我公司與外包單位屬於甲方、乙方關係，按有關規定，乙方在施工中發生事故，責任自負。

4、外來人員進入生產區必須遵守本公司各項有關規定。

5、外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作，其他專業工種也要有合格的業務水平，有一定的安全基礎知識，普工、雜工等一律不得從事技術性的工作。

6、外包單位在場區施工，運輸行車路線按合同規定，時速不得超過每小時10公里。

7、從事起重、吊裝、搬運作業時，外包單位要設有安全監護人和明顯的安全標誌，嚴禁利用公司管道、電杆、機電設備和建築物等作為吊裝錨點。

8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設備，不能超過九十分貝，以免影響正常的生產和工作。

9、外包單位沒有安全防護裝置機電設備，不得在生產區使用。

10、外包單位使用本公司電源時，必須事先向公司負責外包部門提出申請，再由外包部門按照規定辦理，不得自行其事。

11、外包單位的露天機電設備，使用後必須及時切斷電源，並有封管措施。

12、嚴禁非焊工動火、焊接工具不得轉借無合格證人員使用。

13、氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點三者之間的距離，電焊作業的二次線、接地線搭掛，都必須符合安全操作規程規定。

14、外包單位焊工動火和其它明火使用時，須按本公司制度規定辦理動火手續。

15、外包單位人員須進入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業時，必須嚴格執行化工部四十一條禁令中進入容器設備的八個必須，作好各項安全防範工作，報經分管生產的副總批准後，方可入內工作。

16、外包單位人員進行高空、起重吊裝、動土打樁等危險性較大的作業時，須報分管生產的副總審批，經批准後方可進行作業。

17、施工現場的各種防護設施，如護欄、設備預留口的蓋板、跳板、安全網繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作枱板等，未經本公司生產部同意，不得移動或拆除。

18、外包工程施工過程中，如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經雙方妥善商定有關安全注意事項後，方可進行。

19、外來人員在作業中，不準將化工原料桶隨意拿來當腳手架，以免發生意外。多工種上下層交叉作業要採取可靠的安全兼顧措施，以防發生事故。

20、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現場道路和通道暢通。每項施工作業完後，必須及時清理現場，否則不予辦理工程結算。

21、外來人員要遵守本公司禁煙制度，違反者按本公司制度處理。

22、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時，須作到輕放輕卸、文明裝卸。

23、外來人員未經有關負責人同意，不得隨意進入與作業無關的生產區域，不準動用生產工具、原料、設備、車輛、設施等。

24、因外包單位人員在生產區引起事故而造成的我公司各項損失及其後果，全部責任應由外包單位負責。

25、本公司對外包單位及施工人員負責監督管理。

26、外來人員進入生產區發生事故進行急診或須用救護車輛時，我公司有關部門應大力支持。

銷售人員管理實施辦法 篇13

第一條:為了提高研究中心的研究水平和工作效率，優化隊伍結構，增強活力和競爭能力，中心除一名行政管理人員和圖書資料員以外，全體專兼職研究人員均不設固定編制，而實行流動式管理。同時實行優勝劣汰的聘任制。

第二條:專兼職研究人員總體規模一般控制在三十人以下，以校內專兼職人員為主體。其中校內專兼職人員不少於十五人，校外兼職人員應控制在十人以下，六人以上。

第三條:中心專兼職研究人員的聘任，一般聘任期為三年，聘任條件主要是近五年的科研成果及其在本學科領域的影響力。年齡一般不超過六十五歲。對已聘任人員通過考核其任期三年的業績來確定是否續聘。

第四條:本中心還實行客座研究員制度。歡迎並聘請省內外及境外知名專家學者擔任客座研究員，不定期到本中心作短期學術研究和講學。

第五條:鼓勵並歡迎校外人員自帶項目和經費前來與本中心合作。本中心將盡可能提供良好的環境和條件，並予以相應的配套資助。

第六條:規定中心專兼職研究人員必須有一定的從事與中心研究內容範疇內相關課題(問題)的研究工作的時間。原則上專職人員每年不少於六個月，校內兼職人員每年不少於三個月，校外兼職人員每年不少於二個月。

第七條:對本中心研究人員實行考核與獎勵制度。對在權威期刊發表學術論文、在資深的國家級出版社出版高水平的學術專著、獲得省部級二等獎以上獎項、國家三等以上獲獎者，均予以獎勵。

本辦法自公佈之日起實行。

銷售人員管理實施辦法 篇14

第一章 總則

隨着公司業務的發展壯大，就有必要不斷補充新鮮血液，來充實我們的隊伍。為更好的穩定和充實員工隊伍，充分發揮和調動員工的工作熱情，增強公司的凝聚力。要想方設法使優秀的人才加盟到公司來併發揮積極的作用，就應該以我民營公司的優勢，在各個方面上解決聘用人員的後顧之憂，真正做到事業留人、待遇留人、感情留人，使每位員工真正能夠做到以公司為家，心往一塊想，勁往一塊使。只有這樣，公司的事業才會進一步的發展。

同時為更好的保障公司利益和維護員工的自身的權益，並根據20xx年國家勞動保障部門頒發的新的《勞動法合同》為基準，就外派人員的招聘、培訓、分配及管理使用等制度特作出如下修訂：

第二章 外派人員管理制度

1.公司根據業務發展及各施工單位的具體要求，有針對性地招聘專業對口的人員並進行相關培訓後，安排到相應的工作崗位。

2.公司與所有聘用人員簽定勞動聘用合同書，合同期限一般為三年或三年以上。

3.公司按照國家強制性規定的政策，統一給每位員工辦理社會保險和醫療保險。員工的社保原有繳納或健全福利檔案資料願自行補繳的員工應向公司財務部提供相關資料，以避免重複繳納。社保和醫保繳納標準參照國家規定並結合本公司的實際情況，由財務部制定一套切實可行的繳納標準，報公司領導批准後執行。

4.聘用人員的人事檔案將由公司統一安排交付福建省建築人才交流中心管理，以利於聘用人員今後的考核，政審和職稱評定工作。

5.公司向各工地派駐聘用人員時，應開具相關報到通知書，標明姓名、職務、工種、工資待遇標準及試用期和轉正期限。

6.各工地在接收派駐人員後，應及時安排好派駐人員的工作和生活，要保障派駐人員的人身安全和身心健康並提供適應工作的環境。

7.派駐人員在試用期滿後(一般為三個月)，應向公司打申請轉正報告，經所在單位的主管或項目經理簽字認可後，報公司備案。派駐人員所在的公司主要部門負責人，在自行慎重考察的同時，還要廣泛徵求項目經理部的意見，結合該員工的業務能力和人格品質，認真負責地作出評定。

8、公司對派駐人員實行雙重管理，即項目經理和主管部門管理制，派駐人員在項目上對項目經理負責，在本職工作上對主管部門領導負責。

9、派駐人員應嚴格遵守公司和項目部的各項規章制度，虛心向老師傅學習，以儘快適應工作環境和勝任本職工作。在工地上嚴禁酗酒和打牌賭博，要自尊自愛，一經發現有損公司形象的行為，立即開除。

10.派駐人員因故在合同期未滿離職的，需提前一個月打離職申請報告，經所在部門主管和項目經理簽字，辦理交接手續和帳務清理後，報公司備案，並承擔合同規定的相關責任。

11.今後其他專業技術人員的派駐，其工資待遇標準均以公司開具的相關報到書為準。

12.派駐人員的獎懲制度由各部門根據其工作能力給予適當的獎勵和處罰。對於不能勝任本職工作或有嚴重危害公司利益的人員可報公司後給予辭退。對公司作出重大貢獻或避免公司造成重大經濟損失的人員，應報公司給予嘉獎。

13.各項目部因工作需要自行聘用的人員，由各項目部自行管理，但應將所聘人員的工作崗位、工資待遇標準列表造冊，報公司辦公室備案。今後如有人員變動，應及時向公司反饋。並制定基本相應統一的用工工資標準，避免太大的差距。

14.各個部門應嚴格遵守國家的各項法令法規，保障派駐人員的勞保用品的正常配備和及時發放。工地的員工食堂也應加強管理，注重提高伙食質量和飲食衞生健康。

15.安全生產對於我們建築施工企業來説，猶為重要。工地的各類機械設備、車輛及專業工種必須由專業人員操作，所有的外派專業人員必須持國家頒發的上崗證上崗。同時各工地要嚴格按章辦事，堅決避免羣死羣傷的重大責任事故發生。如有發生工傷和死亡事件，應及時上報片區主管和公司辦公室。對於工傷或死亡人員的賠償，一定要按國家政策和公司規定辦理，切不可掉以輕心。任何的馬虎和敷衍了事都有可能給公司的信譽和利益帶來重大損失。

16、派駐人員應遵守職業道德，嚴守公司機密，不得向無關人員透露公司的相關信息。

17.下派人員因工作需要正常調動和調整，需由公司出具的調令後，按調令上的要求前往報到，任何部門和個人無權隨意安排和更改。

18.下派人員因工程結束，在未接到新派調令時，原則上要回公司報到上班，等待新的下派通知。在公司等待下派期間，公司將發放基本工資等費用，保障員工正常生活需要。

第三章 外派人員薪資制度及福利待遇

從公司今後發展考慮，同時便於加強對派駐工地人員的統一管理，現對其薪資發放作以下規定：

1、派駐人員的工資及福利待遇一律由公司統一發放，項目部原則上不允許再以任何事由向派駐人員發放獎金補貼及福利等一切費用(但各項目部可根據下派人員的實際工作性質，給與相應的崗位補助)。以便公司對此類人員的統一管理。公司財務部每年年終向各部門彙總一次派駐人員的代繳費用金額，以利於財務管理和合理的財務分攤。

2、公司對工作表現突出的派駐人員，可根據具體情況由主管部門考核，並經所在項目部的相關人員認可後，工資標準給予適當調整。

3、派駐人員的工資及福利費今後統一由公司財務部按月打入個人賬户，各項目部今後應杜絕派駐人員在項目部的借支行為。

4、派駐各項目部的人員工資標準今後將按照新的標準執行：試用期定基本工資為650元/月，誤餐補貼600元/月，住勤補貼300元/月，通訊補貼50元/月，總計1600元/月;三個月後經所在部門考核合格後，正式錄用，轉正後基本工資標準定為800元/月，誤餐補貼600元/月，住勤補貼600元/月，通訊補貼100元/月，總計2100元/月;轉正後的社保及相關的管理費用統一由公司代為繳納。

5.員工工齡工資為，入職滿一年(包括試用期)起，每年增加100元，上限為1000元。如本年度員工獲得加薪，則不再享受工齡工資待遇。

6.按公司規定，所有的下派人員在評定技術職稱後，工資將下轉至所在項目部發放，公司只代扣代繳相應的社保和醫保等費用。技術人員應在每年的年初和年中一次性預交半年的社保和醫保等費用(只繳納員工個人需承擔的部分)。

7、由於工地工作的特殊性，每天的工作時間有着不確定性的因素存在，因此，派駐人員的工作時間統一實行綜合工時制。

8、各項目部派駐人員如需回公司參加會議，或經公司統一派譴調至其他項目部報到的，其往返差旅費用和途中補貼每人50元/天，按公司規定均拿回各自報到所在項目部負責報銷，各項目部不得以任何藉口拒絕報賬。

9、公司的薪酬實行保密，各派駐人員之間不可相互探聽薪資待遇標準，如有發現則以開除論處。

10、公司財務部於每月十日統一發放所有外派人員的上月工資，因此要求所有收到工資的員工在接到通知後，儘快將本人上月在項目部所發生的伙食費，以現金形式上繳所在項目部財務，結清生活費，截止時間為該月月底。如超出規定繳納時間，該項目部會計人員將以把情況反饋回公司，由公司在發放下月工資時進行代扣。公司每為拖欠生活費員工代扣一次生活費，將對該員工處以每次人民幣壹佰元罰款。

11、如外派人員遇工傷或重大疾病，則前期檢查、救治與初診等費用，由所在工地承擔。根據傷病情況，如需繼續治療的，在報請公司辦公室批准後，可返回福州，由醫保卡支付相關治療費用。

12.外派人員的工資調整及漲幅標準，原則上參照基本工資+誤餐補貼+住勤補貼+通訊補貼+交通補貼+工齡工資+崗位津貼+技術津貼+職稱津貼等等。根據不同的部門、崗位實行定編定崗定待遇標準。

13.新聘的外派人員第一次前往工地報到的路費，原則上在為公司服務滿一年後准予報銷，由公司主管部門認可後，由公司直接報銷。

14.各項目部應按時按需向下派人員發放勞保用品，屬於個人私用的被褥等生活必須品，由各項目部根據各自情況決定是否收費。

第四章 外派人員考勤及休假制度

1.為更好地加強公司本部對外派人員管理，原則上各派駐人員由各工地項目部駐地會計負責考勤登記，考勤表格式按照公司下發的統一格式進行登記，並於每月五日前將其上個月考勤詳細情況由項目主管簽字並蓋章後傳真至公司，以便辦公室統計製表，不按時上報考勤的將不予發放工資。對於個別不按時上傳考勤的項目部和會計人員，發現一次將罰項目部500元，會計人員100元。

2.派駐人員的休假需經所在部門負責人和項目部負責人批准和統一安排，不得擅離職守。工作滿一年後，每年可享受5天的假，加上法定節假日的累積11天，合計休假16天。按公司規定，每年報銷一次往返探親路費(只報火車及汽車票)，由所在項目部報銷。

3.20xx年12月31日前未休假的或未休滿假期的人員，按原規定一次性補齊工資後，今後統一按照新的休假制度執行。

4、派駐人員因家中有急事需請假的，應事先寫請假條，註明請假事由、請假時間和銷假時間，交項目經理和所在部門主管領導請批准後，方可請假，並按時返回。逾期不返回者，則做曠工處理，曠工超過三天者，將被辭職。同時自行請假探家者，考慮到工地的實際情況，請假可累計到年休假裏。

5.全年休假時間不足16天的下派人員，在一個週期裏可按實際未休假天數補發三倍的基本工資。跨年不得累計。但需按照規定打申請報告，經各部門審批後，由財務部門直接發放到個人賬户。

第五章 外派人員再教育規定

由於財政部門規定，持有會計證書的人員每年要回原發證地參加為期2天的繼續再教育學習，公司考慮到各工地財務人員駐地分散，回來參加一次學習既浪費時間，又浪費費用，往往還因工地的工作忙，脱不開身，延誤了再教育培訓。公司辦公室與省財政廳培訓中心溝通後，今後由財務部為各位統一辦理繼續再教育培訓，以減輕各位外派人員的負擔。具體要求如下：

會計證是由福建省財政廳發的人員，只需將繼續再教育證書寄回公司財務部收即可。

在外省領取會計證的人員，除需提供繼續再教育證書外，還要提供1寸彩照一張，身份證複印件一張，會計證複印件一張。

培訓費用由公司統一支付。(按財政廳規定每2年收費約130元/人)

公司鼓勵員工參加各種繼續再教育培訓，與本職工作相關的晉級培訓考核達標者，憑國家認可的相關中、高級證件證書，報公司存檔後，初級職稱證書應為公司服務三年，中、高級職稱證書應為公司服務滿五年者，可報銷相關費用。

外派人員因參加與本職工作相關的學習、培訓和考試等需要請假的，應先提前説明學習培訓、考試及往返時間，經所在項目部經理和主管領導批准後方可請假，否則不得請假。原則上在學習培訓與往返路途期間做正常考勤，不扣工資。如因公司派出參加學習培訓和參加考核的，做正常考勤，報銷往返車費。

銷售人員管理實施辦法 篇15

為規範業務、勞務外包的管理，及時解決外包過程中出現的各種問題，保證用人的規範、合法性，特制定本辦法。

第1條各部職責

1.業務外包部門：根據項目實施、部門(項目)人員情況，確定發起外包需求;負責外包人員的工作、檢查等日常管理工作。

2.人力資源部：負責外包人員管理辦法的擬定與修改;負責、協調外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談;負責協調外包業務中個體人員的意外險種的上繳;負責監督外包業務的日常執行;

3.財務部門：接受相關的外包合作備案，按相關協議辦理外包費用核算及結算;

4.總經理：負責審批外包人員管理辦法;審核批准相關部門的外包需求。

第2條外包人員定義外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項目需求時，需臨時外僱具有相關資質的公司或個人到我公司或項目實施地提供相應勞務，由我公司對其派遣的人員進行任務分配、管理、監督。

第3條外包範圍

1.軟件開發、測試、美工等非核心業務;

2.集成項目實施;

3.公司其他可能增加的外包項目。

第4條外包合作渠道要求

1.法人企業：公司所有業務的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相關資質的企業進行合作，並且有權要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同，並按時、足額發放工資，辦理各項社會保險、意外險，規避用人風險。

2.施工隊：特殊情況下，需與無主體的施工團隊合作時，施工隊必須指配具體人員負責與我方的溝通，並且負責施工隊內部的人員分工及管理。合作時間計劃超過15天的，業務外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理意外險。

3.個人：因地點及應答時間等要求，可以選擇與個人進行合作。合作時間計劃超過15天的，業務外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。

4.無論與何種合作主體合作，用人部門(項目經理)必須配合人力資源部在合作前簽訂相關協議，明確雙方的權力與義務、支付方式、人員更換、結算方式等內容。臨時性(15天內)外包的且外包總費用在3000元以內的，可由項目負責人與其口頭約定服務內容及服務方式，但必須將人員身份證、服務內容、結算方式等報人力資源部備案，做為結算依據。

5.特殊崗位法律規定必須持證上崗的，外包公司或外包人員必須提供相關人員的證件原件及掃描件，無相關證件的不得僱用。

第5條外包發起的具體流程

1.軟件外包：軟件部門根據項目實施情況，合理安排人員，當現有內�咳嗽蔽薹閬釒靠?⑿棖笫保?崆耙桓鱸綠嶠揮勺芫?砬┡?摹斷釒客獍?暱氲ァ分涼?救肆ψ試牀�;人力資源部根據需求情況選擇2-3家外包合作公司推薦至軟件部門。軟件部門根據人力資源部的推薦名單，與人力資源共同組織對外包公司的合作洽談、考察，並共同確認最終的合作公司。人力資源部負責與外包公司辦理合作協議的簽訂。

2.集成項目外包：系統集成項目在項目立項時應根據項目類型預估是否有外包需求，如有需求，項目經理需將預計的外包費用一同在項目費用預算表中列出報總經理或主管經理審批。系統集成項目的外包合作渠道由系統集成部推薦，與人力資源部協商確定。人力資源部負責與外包公司辦理合作協議的簽訂。

3.其他臨時必外包：臨時性(15天內)外包且外包總費用在3000元以內的，需經部門主管同意且報相關信息至人力資源部備案後方可執行。時間超過15天，費用在3000元以上的，均需報總經理或主管副總審批後方可執行。

4.保密項目的外包：業務外包內容涉及保密事項的，必須經公司總經理批准後方可執行外包，並且根據保密的具體要求，由人力資源部與外包公司或個人簽訂保密協議，明確保密義務。

第6條費用結算

1.以工量為結算單位的，依據項目進度及相關協議支付外包費用。

2.以出勤天數為結算單位的，在支付外包費用時，業務外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結算的依據。

3.為真實反應相關費用成本，與法人單位及施工隊合作的業務，合作方必須為公司開具正式發票。臨時的個人外包業務，確因個人無條件開具票據的，相關業務外包部門需提前與財務部門溝通解決方法，財務部門同意執行的方可辦理支付，未與財務部門溝通直接辦理支付的，財務部門有權予以拒絕。

4.所有的外包費用，均需由業務外包部門填寫相關付款申請，經人力資源部及相關負責人審批後，憑相關要求單據由財務部統一進行結算。臨時僱工，需由項目經理現場現金結算的，需作好相關簽收手續，簽收單需由僱員本人填寫，列明結算內容及實際金額。無相關簽收單據的，財務部門有權拒予確認該筆費用。

5.外包的相關費用，計入相關部門、項目費用成本中。

第7條日常管理

1.外包項目人員由該項目對應的公司管理部門負責管理;

2.業務外包部門或項目經理應做好外包人員出勤情況的登記;

3.業務外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關規章制度，並要求外包人員嚴格執行。

4.業務外包部門對外包業務的質量、進度負第一責任，應實時對外包人員的服務質量進行要求、監督，發現外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足公司相關要求時，及時提出更改要求，提出更改要求後相關人員仍不能滿足要求的，應向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求，以保證項目按時、按質完成。

第8條附則

本辦法由人力資源部負責擬定，報公司管理會議討論後由總經理籤批發布。

銷售人員管理實施辦法 篇16

第一章 總則

第一條 制定目的

為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，將銷售人員之業務活動予以制度化，特制定本規章。

第二條 適用範圍

第三條 凡本公司銷售人員之管理，除另有規定外，均依照本辦法所規範的體制管理之。

第四條 權責單位

1、總經辦負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。

第二章 一般規定

第五條 出勤管理

銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規定，辦理各項出勤考核。但基於工作之需要，其出勤打卡按下列規定辦理:

第六條 原則上，銷售人員每日需按時上班後，由公司出發從事銷售工作，公事結束後返回公司處理當日洽談業務，但長期出差或深夜返回者除外。

第七條 工作職責

銷售人員除遵守本公司各項管理規定外，應善盡下列之工作職責:

1、銷售主管人員

1) 負責推動完成所轄區域之銷售目標;

2) 執行公司所交付之各種事項;

3) 督導、指揮銷售人員執行任務;

4) 控制銷售單位之經費預算。

5) 隨時稽核各銷售人員之報表。

2、銷售人員

1)基本事項

A. 應以謙恭和氣的態度和客户接觸，並注意服裝儀容之整潔;

B. 對於本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業祕密，不得泄漏予他人;

C. 不得無故接受客户之招待;

D. 不得有挪用所收貨款之行為。

2)銷售事項

A. 客户資料的整理，檔案的建立;

B. 公司生產及產品性能、規格、價格之説明。

C. 客户抱怨之處理;

D. 定期拜訪客户並彙集下列資料:

a、產品品質之反應。

b、價格之反應。

c、消費者使用量及市場之需求。

d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。

e、有關同業動態及信用。

f、新產品之調查。

3、貨款處理

公司收款方式主要以匯款方式處理，遇特殊狀況需收取現金或票據，銷售人員應當做到以下幾點:

a、收到客户貨款應當日繳回;

b、不得以任何理由挪用貨款;

c、不得以其他支票抵繳收回之現金;

d、不得以不同客户的支票抵繳貨款。

e、貨品變質可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

第三章 工作計劃

第八條 銷售計劃

銷售人員每年應依據公司的【年度銷售計劃表】，制訂個人之【年度銷售計劃】，並編制【月銷售計劃表】，呈總經理核准後，按照計劃表執行;

第九條 執行計劃

1、銷售人員應依據【月銷售計劃表】，填寫【客户拜訪計劃表】，交銷售主管審查，經審查通過後，銷售人員應按照計劃實施;

第十條 拜訪作業

1、拜訪計劃

銷售人員每月底前提出次月【客户拜訪計劃表】，呈部門主管審核;

2、客户拜訪前準備

(1)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯繫;

(2)確定拜訪對象;

(3)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。

3、拜訪後續作業

(1)每日應將當日拜訪的工作內容，詳細填入【客户拜訪報告】，呈部門主管;

(2)拜訪過程中答應的事項或後續處理的工作應即時進行跟蹤;

(3)將新開發的客户資料輸入客户檔案資料中;

第四章 薪資與提成

第十一條 薪資構成及待遇

1、 業務員的薪資由底薪、提成組成。

2、 發放月薪=底薪+其它補貼+業務提成

第十二條 薪資設定

底薪 1800元/月

公司實行任務制月薪，業績任務額度為10000元/月，月薪1800元/月;

第十三條 月薪發放

月薪發放日期為每月10號，遇節假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發放;

第十四條 基本指標任務

1、 銷售人員從受聘之日起至試用期結束期間,每月需完成10000元基本定量任務, 銷售人員完成月指標任務(以款到帳為準)，公司發給底薪工資,如無法完成月指標任務的,則以底薪的80%發放;

2、 銷售人員如連續三個月完不成公司設定的指標任務，公司有權解除協議。

第十五條 業務提成設定

1、業務提成分為兩階段:

1)、第一階段:為業務員發展的加盟代理商首次所下訂單，提成按進貨金額第一階段比例計算(詳如第一階段業務提成比例表);

2)第二階段:為業務員發展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單， 提成按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業務提成比例表)

2、第一階段業務提成比例表:(單位:萬元)

月進貨金額(萬元)

提成率(%)

1萬以上--2萬

1.5%

2萬以上-5萬

3%

5萬以上-10萬

4%

2、第二階段業務提成比例表

月進貨金額(萬元)

提成率(%)

50萬以內

1.5%

50萬以上

2.5%

第五章 實施與修正

本管理辦法經公司最高主管總經理核准通過後公佈實施，修正時亦同

銷售人員管理實施辦法 篇17

1、醫務人員準時上班，不能隨意換班，上班時穿整潔的工作服，上班期間不準玩電腦，聽音樂，少接打私人電話，服務態度熱情周到。

2、認真接待每一位就診人員，接診程序包括詢問病情(病因、用藥情況、有無藥物過敏史)——診斷疾病(區分常見病與傳染病)——開具處方(發熱、腹瀉病人做好詳細病歷記錄)——發放藥物(三查七對)——醫囑(服藥時間、飲食注意、疾病衞生宣傳)。

3、醫務人員值班期間應做好預防保健、常見病的防治工作，對診療範圍內的服務項目應處理到位，不能擅自推脱，對診療範圍以外的疾病或急重症疾病應及時向正規醫院轉診。

4、醫務人員對需要去醫院治療的患病學生，應做好詳細的登記如姓名、班級、發病病因、疾病診斷，醫囑、聯繫方式。同時告知其班主任或輔導員老師。

5、認真執行傳染病防治制度，加強傳染病知識的學習，對發熱、腹瀉病人應進行傳染病篩查，對疑似傳染病，應送縣衞生防疫站或市八醫院確診。任何個人不能瞞報或漏報。

6、靜脈給藥應嚴格執行注射制度，以防發生醫療事故。對不在規定的輸液時間和攜帶青黴素等皮試藥物要求輸液的患者應耐心地做好解釋工作。

7、嚴格執行一次性醫療廢物的處置制度，高壓消毒制度，無菌操作制度。

銷售人員管理實施辦法 篇18

時間過得真快，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間我接管食堂的時間又過了一年了。

回顧過去的每一天，我作為一名食堂管理員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今後能把工作幹得更好，現就一年來的工作情況總結如下：

第一、作為食堂自然是離不開飲食，食堂是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食着想，為保證每位學生的身心健康而考慮 。

第二、作為一個集體食堂， 食品衞生安全是關係到每一位學生身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責任有義務搞好食堂的衞生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衞生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作台做到隨用隨清，每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。 第 三、每天，我一有空閒，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯繫，對食堂工作方面的所需或不足，作詳細瞭解，如有不周，及時作好調控。如衞生情況：由於用餐人數多，前段時期食堂人員不定，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衞生打掃乾淨，物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況，我親自為他們出謀劃策，親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、牆壁、灶台、蒸箱等煥然一新，地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢，幹勁更足;同樣，良好的餐飲環境，也給就餐人員帶來了愉悦。

第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出採購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和採購員一同去採購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衞生許可證”的食品一律不採購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衞生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日採購、可長期存放的食品定期採購。

第四、一年來接待了，大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。