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精選培訓計劃模板彙總(精選22篇)

精選培訓計劃模板彙總(精選22篇)

精選培訓計劃模板彙總 篇1

籃球運動是1891年由美國人詹姆斯奈史密斯發明的。當時,他在馬薩諸塞州斯普林菲爾德基督教青年會國際訓練學校任教。小編為你整理了籃球培訓計劃書,希望對你有所參考幫助。

精選培訓計劃模板彙總(精選22篇)

為激發學員學習籃球的興趣,提高籃球技術,提供學生學習籃球,發展特長的平台;特制定如下計劃:

一、學情分析:

為便於教學與管理,同時兼顧後期的教學,招收基礎班(20-35)人,年齡為8-12歲,提高班(20-35)人,年齡為13-16歲,年齡各異,導致理解能力、接受能力和操作能力各異。所以教學要兼顧學生年齡與接受能力。

二、教學目標:

1、瞭解籃球運動的起源,知道一些簡單的籃球規則。

2、對籃球運動產生興趣,發展跑、運、傳、接、投、防等基本動作技能。

3、在學習中充分展現自我,體驗成功的樂趣。

三、教學要點:

熟悉籃球的各項基本動作技能,進一步熟悉球性和控球能力。

四、教法學法

1、瞭解起源,知道一些簡單規則。 學習基本站立、移動的方法。 採取方法:現代教學技術法;情景教學法;裁判法;直觀法。思考法;動作模仿法;觀察法;分析、討論法。

2、掌握移動、持球、運球的方法,發展協調性和控制球的能力 重點運球時臂帶手腕、指按。

難點手和腳的協作配合。動眼、動耳、動口、動腦、動手。採取方法:比較、分析、練習、提點。

3、初步掌握原地傳、接球的方法、單手肩上投籃基本動作技能。

單手肩上投籃:

重點:手腕前屈,手法正確。

難點:腳蹬、臂伸腕外翻,上、下肢協調。

採取方法:教師講解、示範,學生模仿投籃練習,體會投籃要領。徒手練習,以一球模仿投籃,體會用力順序。

4、進一步掌握綜合運用基本技能的能力。 重點:熟悉籃球的基本技能,弘揚個性。 難點:各種活動的科學創想。

採取方法:教師引領、師生互動、引導體驗、創想練習。發表看法,互觀、互幫、互學、評價。

教學安排: 基礎班課程安排

1、第一節:A、瞭解籃球運動,B、熟悉球性

2、第二節:A、學習移動技術、B、雙手胸前傳接球

3、第三節:A、複習移動技術、B、複習原地雙手胸前傳接球技術、 C、學習原地運球技術

4、第四節:A、學習行進間運球技術、B、學習移動技術

5、第五節:A、複習原地雙手胸前傳接球技術、B、學習單手肩上投籃

6、第六節:A、學習行進間運球技術、運球急停急起技術、B、學習行進間雙手胸前傳接球技術

7、第七節:A、複習行進間運球和運球急停急起技術、B、複習行進間雙手胸前傳接球技術、C、複習單手肩上投籃

8、第八節:A、複習行進間運球、B、學習行進間低手上籃、C、罰球比賽

9、第九節:A、學習行進間變向運球和運球急停急起技術、 B、複習原地雙手胸前傳接球技術

10、第十節:A、複習行進間變向運球和運球急停急起技術 、B、分組友誼賽 提高班課程安排

第一節: A、熟悉球性、B、學習原地運球行進間高低運球

第二節: A、複習行進間高低運球、 B、學習原地雙手胸前傳接球、C、學習行進間雙手胸前傳接球

第三節: A、複習行進間雙手胸前傳接球、B、學習原地單手肩上投籃、C、學習原地跳起單手肩上投籃

第四節: A、複習單手肩上投籃、B、學習行進間變向突破技術、C、學習行進間低手上籃

第五節: A、複習行進間變向突破、B、複習行進間低手上籃、C、耐力練習

第六節: A、學習交叉步突破技術、B、罰球比賽、C、力量練習

第七節: A、學習防守有球隊員學習防守無球隊員、 B、學習搶防守籃板、 C、學習兩人快攻、三人快攻

第八節: A、學習傳切配合、突分配合、B、複習兩人快攻、三人快攻力量練習

第九節: A、複習傳切配合、突分配合、B、學習掩護配合學習攻防技術 第十節: A、複習掩護配合、攻防技術、B、分組友誼賽

精選培訓計劃模板彙總 篇2

第一章 培訓目標

建議描述內容提要:

1、使關鍵用户能夠理解並熟練掌握標準業務流程的操作;

2、為後面的系統調研進行充分的交流做好充足的準備;

3、通過培訓,使關鍵用户能夠在貴公司擔負起知識轉移的任務;

第二章 學員應該參加的課程:

培訓內容表

第三章 學員應具備的能力

建議描述內容提要:

1、計算機基礎,比如熟練應用WIN20xx操作系統,掌握基本的辦公軟件操作(如OFFICE),IE瀏覽器的熟練應用; 2、熟悉本單位的業務流程操作;

第四章 培訓教師介紹

建議描述內容提要:

1、知識結構(學歷、專業、接受的培訓等);

2、工作經歷(包括來XX公司公司以前的工作經歷);

3、已經實施過的項目;

第五章 具體安排

建議描述內容舉例:

項目培訓計劃表

六章其他要求

6.1、對教室和教具的要求

建議描述內容舉例:

1、配備亮度清晰的投影儀,最好是方形玻面。幕布同投影儀之間應有足夠距離,幕布的尺寸能使投影片充分顯示,便於後排聽課人員看清。

2、配備安放穩妥的白板或黑板、與投影幕布在講台兩側對稱放置。準備書寫流暢的筆和可以擦淨板面的板擦;

3、講台桌面的長度要能夠放下投影儀、教員使用的投影片夾和其他教具;

4、教師窗簾和燈光佈置上既不要影響投影效果,又要照顧看輕白板和聽課人員記錄需要。

5、無環境噪音干擾(車輛、生產、食堂、風機等);

6、配備可固定又可手持的話筒,足夠電線長度的接線板,不出噪音的揚聲器;

7、有教桌以便於聽課人員記錄,有練習用機;

8、有適合不同聽課人數的教室;橢圓會議桌或沙發、舞廳設備不宜用於教室。

6.2、對培訓學員的要求

建議描述內容舉例:

1、培訓學員必須嚴格遵守培訓紀律,不得無故遲到、早退、曠課;

2、學員應提前對所培訓內容進行預習,上課時認真做好筆記;

3、經過學習,受訓學員必須能夠熟練掌握標準業務在新系統中的處理流程,並能夠擔

當起向其他最終用户進行知識轉移的任務;否則應堅持自學,直到考核合格為止。

X公司軟件有限公司 乙方公司代表:

簽字: _______________________________

職務: ________________________________

日期: ________________________________

簽字: _______________________________ 職務: ________________________________ 日期: ________________________________

精選培訓計劃模板彙總 篇3

通過理論作態呼技能操作的培訓,使學員能全面瞭解初級美髮師的理論知識內容,掌握美髮的基本技能,達到基本獨立操作的水平。

基礎知識

一、培訓要求:

通過課程學習,使學員能夠了解掌握頭髮的組成、生長過程和毛髮知識,掌握洗髮、護髮用品知識、美髮工具的使用。

二、培訓內容:

第一章 概述

1.職業道德的基本知識。

2.美髮服務程序、規範和崗位職責。

3.行業衞生知識和美髮師個人形象。

第二章 基礎知識

1.人體頭部的生理知識。

2.臉形和頭型知識。

第三章 美髮工具及用品知識

1.美髮工具的性能和作用。

2.洗髮、護髮、用品的性能和作用。

3.美髮電器用具及設備知識。

第四章 專業知識

1.洗髮、剪髮

2.剃鬚、修面。

3.燙髮、染髮。

4. 焗油護理。

5. 吹風造型。

第五章 美髮諮詢知識

1.髮式造型與臉形的關係。

2.髮質與燙髮的關係。

初級美髮師(初級)操作技術

一、培訓要求:

通過本課程教學,學員應掌握一般髮型操作知識、熟悉美髮基本功的內容與操作要領。

二、培訓內容:

第一章 洗髮

l.洗髮作用及準備工作

2.觀察與分析髮質

3. 洗髮液的效用和選擇

4. 洗髮操作程序

第二章 剃鬚、修面

1.刀具種類

2.操作基本功及訓練方法

3.程序及質量要求

第三章 燙髮、 染髮 、焗油護理

1.燙髮的目的及原理

2.燙髮的操作程序和方法

3.注意事項

第四章 剪髮及吹風造型

1. 男式美髮

2. 女式美髮

基本功的項目訓練

一. 培訓要求

熟練掌握基本功的手法要領

二. 培訓內容

拿剪刀手法、站姿、剪姿、卷槓、染髮、分區、提拉

髮型種類教學

一. 培訓要求

使學員基本具備男、女基本髮型獨立操作能力

二. 培訓內容

修剪髮型四大結構(基本髮型),男式髮型修剪等技能操作。

精選培訓計劃模板彙總 篇4

一、指導思想

為進一步落實和深化素質教育,根據學校的教務計劃和教學大綱的要求,以“新理念、新課堂、新發展”為要求來開展我校的音、體、美組的教育教學工作,堅持以教師和學生髮展為本,提高教師的教育教學水平,加強學生的藝術素養和身體素質。在藝術活動中培養學生的實踐能力和創新精神,在體育活動中培養學生的責任

二、主要工作

(一)教育教學工作

1、為促進教學質量的進一步提高,不斷提高教師的業務水平和執教能力,教研組進行定期檢查備課筆記,相互進行聽課,促進音體美教師共同成長

2、為使課堂教學進一步規範化,教研組按時組織常規月公開課展示,並認真做好聽課、評課工作。

3、加強音體美課程理論學習力度,認真實施教育教學改革,自覺閲讀相關的教育、教學書籍,做好讀書筆記,提高論文撰寫質量。

(二)藝術活動和體育競賽工作

1、組織好“迎五一”文藝慶祝活動,豐富學校教育教學生活,展示學校素質教育成果。

2、定期開展豐富多采的小型體育競賽活動,豐富學生的學習生活,增強學生體育鍛煉意識。

3、努力抓好培優工作,落實名單、保證時間、確定目標,培養一批藝術、體育特長生,增強學生綜合素質。

三、具體工作安排:

周次

日 期

活動內容

活動

地點

參加對象

1

2.18-2.24

開學工作、教師報到、學生報到

花中

全體教師

2

2.25-3.3

召開共同討論制定本組教學活動

花中

本組教師

3

3.4-3.10.

慶祝“三八”婦女節、召開組長會議、制定本學期校本培訓計劃

花中

組長

4

3.11-3.17

第一次集體備課活動、體育“一模”考試

花中

相關教師

5

3.18-3.24

公開課開放周

花中

全體教師

6

3.25-3.31

縣體育教學調研

花中

體育教師

7

4.1-4. 7

清明節放假、體育“二模”考試

花中

全體教師

8

4.8-4.14

第二次集體備課活動

花中

全體教師

9

4. 15-4.21

常規檢查、組長會議

花中

全體教師

10

4.22-4. 28

體育會考、期會考試

花中

全體教師

11

4.29-5.5

勞動節放假

花中

全體教師

12

5.6-5.12

期會考試質量分析報告

花中

全體教師

13

5.13-5.19

組內活動

花中

本組代表

14

5.20-5.26

各組開展第三次集體備課活動

花中

全體教師

15

5.27-6.2

公開課開放周

花中

相關老師

16

6.3-6.9

基本功比賽---鋼筆字

花中

相關老師

17

6.10-6.16

端午節放假、全市國中畢業生學業考試

花中

全體教師

18

6.17-6.23

學區期末常規檢查、校本培訓總結

花中

全體教師

19

6.24-6.30

期末考試

花中

全體教師

20

7.1-7.7

暑假開始

花中

全體教師

永嘉縣沙頭鎮花坦中學

.2

精選培訓計劃模板彙總 篇5

一、 基本要求

為認真貫徹落實市、區基礎教育工作會議精神,緊緊圍繞區委區政府“兩加快一統籌”的戰略部署,全面落實“統籌發展,教育為先;人才強區,教育為本”的工作要求,大力實施“面向全體,抓好骨幹,強化團隊,合理結構,完善機制”的教師隊伍建設工作策略,系統加強

我校骨幹教師培養和使用,特制定如下培養計劃。

本培養計劃面向全校在崗在職教師,培養認定骨幹教師分為二個層次,分別命名為第一、二層次骨幹教師,其中第一層次骨幹教師即區名優教師,第二層次骨幹教師即區名師培養對象。通過比較系統的培養和使用鍛鍊,至20xx年校骨幹教師比例分別達到專任教師的2%、5%、20%。

二、認定辦法

第一層次骨幹教師認定工作按照《青浦區名優師名校長培養計劃》實施;第二層次骨幹教師按照分期認定、優勝劣汰、滾動推進的方式認定。

(一)認定條件

認定時,應全面考核推薦人的各方面條件,注重教師的自我發展需求,注重工作實績,注重羣眾公認。

1、基本條件:熱愛祖國,堅定信念,忠誠黨的教育事業;熱愛學校,服務學校,推動學校健康發展;教書育人,愛護學生,切實提高教育質量;敬業愛崗,為人師表,具有良好職業道德;治學嚴謹,教風端正,具有團結創新精神。在同等條件下,擔任班主任工作的優先。

2、年齡要求:男57週歲以下,女52週歲以下長期在崗教師。

3、學歷要求:中學教師應具備本科及以上學歷,國小、幼兒園教師應具備專科及以上學歷。民辦幼兒園、外來務工人員子女專門學校教師業績特別突出的可以適當放寬。

4、榮譽稱號:第二層次骨幹教師原則上應獲得市級及以上綜合或相關榮譽稱號,第三層次骨幹教師原則上應獲得區級及以上綜合或相關榮譽稱號。工作實績特別突出的,可以適當放寬。

5、職稱要求:第二層次骨幹教師應具備中級及以上職稱。骨幹教師原則上必須擔任其最高職稱學科的教學工作,達到或者接近標準工作量。

6、業務水平和工作實績:具有較紮實的理論基礎和專業知識,有比較豐富的教育教學經驗和較高的教學水平,在全區和本單位有較大的影響;有比較強的教育科研能力,積極開展教育教學研究並已取得一定成效,有論文發表或在區級以上獲獎;輕負高質,任教學科的教學質量處於全區和全校的前列;其教學質量和教書育人工作得到師生和家長的廣泛認可,能在本區或本單位起到示範作用。

(二)認定程序

1、報名推薦

骨幹教師報名推薦工作應按照以下程序操作:本人申報——教研組推薦——教工評議——校領導小組審核——校內公示——上報推薦名單。

學校要成立領導小組,負責推薦工作,嚴格把好資格審核關和推薦關。

2、考核認定

第一層次骨幹教師,由教育局組織專家組根據認定條件考核經公示後發文認定。第二層次骨幹教師,由學校組成考核小組考核認定。

三、培養管理辦法

骨幹教師應是全區教師的楷模,在各項工作中起到示範帶頭作用。第一層次骨幹教師按照《青浦區名優教師培養計劃》,有效抓好落實。第二次骨幹教師,必須很好地履行以下職責和任務,接受相應的管理和定期考核。

(一)骨幹教師職責和任務

骨幹教師應充分發揮模範帶頭作用,在實踐中積極探索,努力創新。

1、骨幹教師應在提高全區和本單位教育教學質量上起好表率和推動作用,積極提高教學效率,大力推動全區和本單位學科發展。

2、第二層次骨幹教師每年需分別在校級及區級以上範圍內上高質量的研究課或在一定範圍內作講座一次。

3、積極參與本單位課程改革,推動所在教研組建設。

4、積極承擔和參與各級教學研究、教育科研和教育教學交流活動,每年有研究課題或參與相關課題研究。

5、加強理論學習,不斷提高自我修養。每年閲讀理論專著不少於一本,撰寫讀書筆記不少於一篇。每年至少撰寫一篇有一定學術水平的教育教學論文。

6、完成兩頭掛鈎師徒結對工作。從第一層次骨幹教師開始,按照雙向自願選擇的辦法,每位骨幹教師應帶好二至三位徒弟(其中第一層次骨幹教師必須帶校外徒弟一至二名)。

(二)培養措施

1、對各層次骨幹教師在科研立項、課題指導、進修學習、考察研討等方面實行傾斜政策,給予優先考慮。

2、設立骨幹教師培養專項經費,專門用於骨幹教師業務培訓、課題研究、學術交流、考核獎勵等。

3、依照區教育局的培養思路,組建骨幹教師研修班以及相應學科學習小組,採用“導師引領,集中研訓、小組研討、自我修煉”的.培養方式對骨幹教師進行培養。

導師引領:建立由區內外專家組成的骨幹教師培養導師團,為第二層次骨幹教師聘請導師,量化面授要求,細化學習內容,發揮好導師的專業引領作用。

集中研訓:每月組織一、二層次骨幹教師進行一次專家講座、教學論壇等形式的集中研訓,每學期總計不少於20課時;每學年舉行一次一、二層次骨幹教師課堂教學展示活動;不定期地舉行教學沙龍、讀書活動、學習考察等活動,通過多種形式的集中培訓,促進骨幹教師專業化成長。

小組研討:以學科學習小組為單位開展合作型學科專題教學研討活動,每學期不少於12課時。

自我修煉:學員通過自學、自悟,不斷豐富文化內涵,提高自我修養。

4、在教師職務評聘以及各類評先評優中,對符合條件的骨幹教師給予優先考慮。

5、建立骨幹教師成長檔案,促進骨幹教師的持續發展。

6、骨幹教師所在單位配合教師進修學校建立骨幹教師成長檔案。建立年度考核制度。每年對骨幹教師的履職和成長情況組織考核和評估,對履職和成長情況不合格的將予以調整。

精選培訓計劃模板彙總 篇6

為了使我係青年教師能迅速地成長為師德高尚、知識面廣、責任心強、理念新、教學水平高的教師羣體,我係將於於8月25-26日舉辦暑期青年教師系列培訓活動,特制定以下培訓計劃:

一、培訓形式

幼教系將採用集中培訓與分散培訓(自學研修)相結合,專題培訓與研討活動相結合,以聽、説、看、寫等多種形式開展。

1、集中培訓:①大集中:全體青年教師共同參與的理論及業務學習、研討、交流等。②小集中:以專業組為單位的教師集中學習與研討。

2、分散培訓:指定部分學習材料,以教師個人自學為主。

3、專題講座:由我係邀請的專家學者進行專題講座,幫助老師樹立正確教育觀念,激發教師自我提高意識。

4、專題研討與交流:圍繞教育教學中出現的一些帶共性、有研究價值的問題,通過學習、研討、交流,提高認識,促使整體教學水平的提高。

5、運用現代信息技術組織教師觀看有關課改、教學錄像。

6、通過撰寫案例、論文、經驗、心得、反思等,提升教師基本素質和業務水平。

二、培訓內容

培訓內容主要包括:師德培訓、教育理論培訓、課堂教學技能培訓等。

具體培訓內容:

1、組織新教師學習《中華人民共和國教師法》、《高校教師職業道德規範》、《陶行知教育名著》、《給教師的建議》及各學科課程標準等。

2、專題講座:

(1)教師的專業成長——( )主講

(2)如何做一名優秀教師——( )主講

(3)如何做一名優秀班主任——( )主講

3、專題討論:“我對本專業課程改革的認識”

三、培訓要求

堅持學習教育教學理論,每人要寫20xx字以上的讀書摘記或學習心得體會。

精選培訓計劃模板彙總 篇7

為了更好地服務於農村經濟建設,提高農民轉崗轉業的能力,方便農村外出務工人員參加培訓。根據我市產業結構調整及建設社會主義新農村的實際需求,特為農村勞動力技能就業培訓做如下計劃:

一、指導思想

為認真貫徹落實市委十屆二次全委會提出的“科學發展,富民強市”戰略思想,全面落實好國家、省和我市就業再就業扶持政策,積極開展我旗就業再就業培訓工作,建立具有針對性、實效性的新型培訓模式,通過享受培訓扶持政策,使我市的農村富餘勞動力和外出務工人員儘快實現就業。

二、目標任務

按照“政府統籌、學校主辦、部門監管、農民受益”的原則,以提高農民工就業能力和就業率為目標,以市場用工需求為導向,以引導性培訓為基礎,以職業技能培訓為重點,統籌各類培訓資源,綜合運用各種扶持政策,多渠道、多層次、多形式開展培訓,通過集中強化培訓,力爭使受到培訓的農民工掌握鋼筋工的實用技能,適應建築行業對勞動力需求和崗位需要,加快農村人力資源向人力資本轉化,促進農村富餘勞動力向城鎮轉移。

三、培訓對象

培訓對象主要以具有國中以上文化程度、思想素質較高,身體健康、有向城鎮轉移意向的中青年農民為主。

四、培訓內容

1、 引導性培訓。主要是開展農民工基本權益保護、農村勞動力轉移相關政策、國家安全、法律法規、職業道德、行為規範、生活常識、農民工務工指南的基礎知識培訓。增強農民工遵紀守法和依法維護自身權益的意識,樹立新的生活觀和就業觀。

2、職業技能培訓。重點抓好鋼筋工的技能培訓,以實踐操作為主,理論為輔,理論與實踐相結合,全面提高農民工的專業技能和綜合素質。

五、培訓安排

1、培訓師資。由我校專業教師和建築企業技術人員擔任理論課教學和實踐技能指導。

2、培訓方式。引導性培訓及專業理論進行集中培訓,技能培訓以現場教學為主,重點加強農民工的實踐技能。

3、課程安排情況表。

精選培訓計劃模板彙總 篇8

一:海底撈崗位描述

1、歡迎顧客時目光要注視對方,讓顧客感受到熱情的笑容;

2、員工以友善的話語表示歡迎,不要使用重複機械的問候語;

3、客人到桌後5秒內必須有服務員接待;

4、對待老人、小孩、殘疾人應該做到特需服務;

案例:一位顧客來用餐,由於之前的車禍腿骨折段,無法上樓用餐,該店保安立即通知店經理,店經理馬上組織6名年輕傳菜部員工到地下室停車場,用凳子將該顧客從樓梯間抬上3樓就餐,當時該顧客感動得流下眼淚,後來該顧客成為海底撈的忠實顧客。

5、員工應該把客人所點的菜品快速準確的傳遞給上菜房;

6、在保證客人滿意的情況下,認真服務,爭取做到操作流程不漏項、不掉項;

7、配備所用的用品用具;

8、服務員應保證帳單的準確性,做到唱收唱付,並提前找零;

9、及時恢復擺台工作;

10、及時做好人走崗位淨;

11、及時關燈關氣;

12、做好餐前餐後的電腦正常使用和關閉;

13、做好突發事件的處理和創造感動;

14、做好授權工作;

15緊急的預案處理,停水、電、氣,客人打架處理;

16同一區域不要走一桌,關一桌燈,等客人走完才關燈。

備註:服務員的餐前準備工作是否到位:

1。筆3支、備用的翻枱餐具、打火機或火柴、煙灰缸、餐巾紙;

2。爐具是否有氣,是否能正常打火;

3。不主動詢問顧客是否需要發票;

4。客人給錢埋單是必須説謝謝;

5。客人埋單要帶上收銀夾,裝零錢袋,送薄荷糖;

6。處理所有問題應在第一時間。

以上崗位描述的目的就是提高翻枱率

二:崗位職責

發毛巾人員:

1、給客人發毛巾時要面帶微笑,熱情大方,保證熱毛巾的用量和質量,(80度);

2、顧客到桌後兩分鐘內遞給熱毛巾,並稱呼先生女士,發毛巾要分清主次,動作要規範;

3、每桌每位顧客換毛巾次數不低於4次,顧客無特需要求不得高於6次,無需要不必勉強;

4、滿足顧客的合理要求;

5、顧客從身邊走過時一定要讓路並且打招呼;

6、對突發事件的應急處理,如打破餐具、客人嘔吐等;

7、按時準備好所有的原材料和用具。

保潔人員:

1、拾到客人物品應及時上交;

2、歡迎顧客時目光注視對方,要以友善的話語表示歡迎,如你好、小心路滑,要讓顧客感受到熱情;

3、嚴格按照衞生標準進行;

4、滿足顧客的合理要求;

5、顧客從身邊走過時一定要讓路並且打招呼;

6、對突發事件的應急處理,如打破餐具、客人嘔吐等;

7、按時準備好所有的原材料和用具。

傳菜員:

1、站崗之前準備好足夠的乾淨托盤(50塊)、托盤布(50塊),並且保持托盤的衞生乾淨,如髒及時更換;

2、每個托盤的物品無擠壓和摞疊;

3、傳菜生做到6不端:標準量不符不端、顏色不純不斷、形狀不符合要求不端、不熟不熱不端、衞生不合要求不端、菜品不點綴不端;

4、傳菜過程中應熱情禮貌的招呼客人,滿足顧客合理要求;

5、及時回收用後的餐具,必須做到來回不走空路;

6、保持站姿端正,認真等待端菜,穿菜時要注意安全,必須做到快走慢跑,不能撞到客人及其他同事;

送檸檬水、湯、豆漿的人員:

1、上午11點、下午5點半檢查是否到位;

2、保證湯、豆漿80度和檸檬水的質量衞生;

3、對湯、豆漿、檸檬水隨時供應,確保安客區域到位、無短缺;

4、面對顧客時目光要注視對方,以友善的華語表示對顧客的歡迎,讓顧客感受到熱情地笑容,滿足顧客的合理要求;

5、檸檬水的製作必須按照量化標準;

6、對自己負責的湯壺、豆漿壺要保證乾淨衞生,擺放整齊;

7、注意操作現場的衞生;

8、滿足顧客的合理要求,及時寫作服務員,做好服務和收台工作;

注:湯要隨時轉移,避免浪費

9、生意低峯期做好本組的湯、豆漿的轉移工作和收尾工作。

收台人員:

1、首先在收台前檢查顧客有無意識物品;

2、一個餐桌收台時間為2—3分鐘內全部完成;

3、在收台當中要對客人禮貌微笑或者點頭並運用敬語問候;

4、收台過程中取下鍋圈減少噪音,保護餐具,隨時準備一條毛巾擦凳子;

5、餐桌表面衞生乾淨,無油漬及雜物,凳子五水漬,協助服務員恢復枱面;

6、擦桌子的水、毛巾要及時更換,保持乾淨;

7、收台的準備工作應齊全,乾濕毛巾三條,桶一個。

三:五聲四勤

五聲:迎聲——答聲——謝聲——歉聲——送聲

四勤:眼勤:眼看六路,耳聽八方,重要的是注意客人的各個神態,如:招手、探頭

嘴勤:做到人未到聲先到

手勤:做到客人想之前、做之前

腿勤:速度

四:服務員敢於主動向客人介紹自己

例:我是小李,有什麼事請叫我。

五:一個服務員要有怎樣的精神面貌?

答:做事要開朗、樂觀、大方,不拘謹,不扭捏,表裏如一,襟懷坦然,不存心機,熱情,充滿活力,要有進取上進心;

一切以企業為重,上班不帶任何情緒,遇事冷靜不慌,遇客人答問百問不煩,百答不厭。

注:服務員不懂就是不懂,切忌不能故作老練

如:客人問長城在哪裏?不能亂回答。

六:服務員十四字禮貌用語

請、謝謝、對不起、您好、再見、沒關係、歡迎光臨

七:海底撈發展史

培訓師:總經理助理

1、海底撈原名:樓外樓,現更名為四川省簡陽市海底撈餐飲有限公司;

2、總經理:張勇;

3、專營:四川藥膳火鍋;

4、現在職員工:3000人,以農村人為主;

5、發展:

1994年3月:海底撈在簡陽市一個偏僻的小巷開了一個不足72平米的水珠小店,只有4張桌子,在設施簡陋的情況下邁出了第一步

1998年9月:張勇成功的引進豆花魚這道菜,以味型佔領市場,從四川72平米一下發展到西安1400平米的正規化餐廳,他嚴格要求餐廳服務、菜品質量。

公司高壓線

1、從人品,不説謊;

2、從勤勞,不喜歡懶惰的員工;

3、從敬業;

4、從誠實;

5、從孝敬父母(在海底撈工作你能改變自己的命運價值觀,你是否改變了家人的命運價值觀,你做到了嗎???

案例:在西安店有一名服務員在一年半的時間升到了店長職位,一個月工資4000—5000,現在生活比較寬裕,忘記了原來,現在一個月買化粧品得1000多元,買衣服1000多元,吃零食1000多元,而她萬萬沒想到遠在幾千公里以外的小孩都沒鞋穿,難道這樣叫做改變了你的命運價值觀嗎?

八:服務員有權向吧枱藉助200元先解決顧客問題

課後提:6個怎麼辦?

1、討論你是怎麼樣理解授權工作?

2、當你不小心將豆漿撒在顧客身上,你該怎麼辦?

3、當客人的鍋底、菜品出現質量問題,你該怎麼辦?

4、當遇到喝醉酒的客人,你該怎樣服務?

5、當你遇到客人叫打折,你該怎麼辦?

6、當你遇到餐廳停電,你該怎麼辦?

九:海底撈的所有員工在操作過程中都應首先避開老人和小孩

海底撈品牌

提問:M代表什麼?

KFC代表什麼?

海底撈的品牌靠每個員工來創造

十:激勵員工的方法

好,很好,非常好,耶

遊戲一:

考驗員工個人的反應能力

遊戲名稱:數青蛙

規則:五人一組,分別説:一隻青蛙一張嘴,兩隻眼睛,四條腿,依次增加,錯了淘汰,最後贏了獎勵可樂一瓶。

遊戲二:

遊戲名稱:所有人一起拍掌

規則:大家齊拍掌,拍到聲音齊為止

目的:把大家的心溶為一起,齊心協力完成。

環境創造一個人

一個農村人,沒有文化。在他的環境下的鄉村小路上,隨便扔果皮紙屑,對於他來説,是很正常的事。如果把他帶到天安門廣場,讓他帶上一袋橘子,他會吃完後,主動把桔子皮放到袋子裏面。因為他已經接受了這種嚴謹的環境。讓他明白,桔子皮不是隨便亂扔的。我們是一個大家庭,大家庭會給每個成員帶來家的温暖。但家有家規,家規是嚴格的。你在大家庭裏可以受到良好的教育,只要你積極主動,你的素質很快可以得到提升。

做管理的人就像寫毛筆字一樣,你可以寫出10個一模一樣“山”字嗎?

你肯定是做不到的,這必須要時間的磨練和學習

十一:人事管理

1、入職員工必須要求認真填寫個人檔案已便於公司調動;

2、規範員工檔案表(附員工入職表)。

十二:海底撈員工宿舍管理規定

1、下班回宿舍途中衣着整齊,過馬路不準闖紅燈;

2、嚴禁外出在附近的餐館、小吃店吃飯,統一在店裏用餐,如有違反者,第一次罰款10元,第二次開除;

3、進入住宅區時要輕手輕腳,不能大聲喧譁,做到尊老愛幼,禮貌待人;

4、乘坐電梯時一般情況下只能坐貨用電梯,人多時必須排隊等待,必須遵守電梯制度,一次不得超過13人,在電梯內不準抽煙;

5、在通道內不準追趕、打鬧、唱歌,要放輕腳步,放低聲音,保持安靜,以免影響他人休息,如不遵守者一律重罰;

6、男生女生不得互串寢室,有事必須經過寢室長同意,否則違反一次罰款50元;

7、在宿舍內任何地方、任何角落不準隨地吐痰、扔垃圾,不準在宿舍內任何地方抽煙,如發現一次罰款10元;

8、宿舍管理人員必須熟悉水電開關,隨時注意節約用水用電,如發現重罰;

9、保護愛護宿舍內的家電設備,不準在牆上亂畫和損壞、拆卸家電設備;

10、刷子、臉盆、鞋子必須統一擺放,整齊乾淨;

11、宿舍內員工的工衣不能亂拿亂穿,不準用其他宿舍員工的洗髮水,香皂,毛巾,牙膏等物品,如有違反一律重罰,如拿宿舍員工的物品不打招呼一律除名;

12、牀上只能放枕頭、被子,適當可備一個小盒子,並且牀鋪必須乾淨整潔,統一擺放整齊;

13、宿舍內不得私自亂接插頭;

14、休息的員工看電視時間規定:早上11點,下午4點半,關電視時間:下午2點,晚上12:30,且看電視聲音不能過大,不能影響他人休息,如有違反者罰款宿舍長10元;

15、熄燈時間規定:中班22:30,晚班24:30。

精選培訓計劃模板彙總 篇9

一、培訓目的:

1、讓新員工瞭解公司背景概況、規章制度、組織結構,幫助新員工儘快適應新的工作環境。

2、為新員工灌輸企業文化、發展理念,使新員工的價值觀與企業的`核心理念達成統一,同時明確員工責任和義務,幫助新員工樹立正確的職業發展方向。

3、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發揮自身才能,提高工作績效。

二、培訓對象:

公司新進20名員工

三、培訓時間:

1、具體時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 (時長半個月)

2、課時:每天八課時,總共120課時,按正常上下班作息安排。

四、培訓地點

公司會議室

五、培訓內容

六、培訓考核:

1、考核時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

2、考核方式:

1) 筆試考核

A、組織形式:閉卷、組織統一考核。

B、考核內容:講授課程內容為主。

C、考核方向:基本業務知識中理論知識的掌握情況。

2) 答辯考核:

A、組織形式:抽題答辯。

B、考核內容:以系統操作、平台功能使用等實操題目為主。

C、考核方向:系統、平台操作能力,即學員的動手能力 。

七、新員工培訓實施:

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統,並給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。

4、新員工在通過培訓考核與實習後,需由接待部培訓支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經理對其上崗資格進行三級評定,評定通過後方可正式上崗。

5、公司從20xx年xx月xx日開始實行此方案。

八、培訓預算:

此次培訓費用大致包括:培訓設備費用、培訓資源利用、製作費用、招待費用、培訓成本、管理費用、服務費用等。

預計總額: 五萬元

xx房地產集團行政人事部

年xx月xx日

精選培訓計劃模板彙總 篇10

中共中央國務院在“關於深化教育改革全面推進素質教育的決定”中指出“建設高質量的教師隊伍,是全面推進素質教育的基本保證。”為落實黨中央有關“決定”及各級教委、教研院關於加強師資隊伍建設的要求,園內自己制定培訓內容及目標要求,對本園教師進行了為期一年的教師自身修養、教學水平、業務研究、教科研水平和新的教育教學理念等各方面培訓工作,現制定工作計劃如下:

一、端正思想 明確認識(指導思想)

堅持以師德建設為中心,以提高教師綜合素質為目標,以學習貫徹__大精神為動力,以現代化教育觀念為指導,以《幼兒園教育指導綱要》精神為主線,注重教師教育觀念的轉變與更新,突出教育科研能力的培養與現代教育技術在課堂教學中的應用,形成實、活、新為特徵的教學氛圍,通過教學實踐,加強教師對創新精神和實踐能力的認識理解。

二、全面培養注重實效(工作思路)

幼兒教師是幼兒園教學中的骨幹力量,是全面實施素質教育的生力軍。而素質教育的主渠道是課堂教學,因此,我園對教師的培訓所採取的培訓策略是:以加強教師職業道德教育,深化課堂教學改革,積極開展教育科學研究,迅速提高課堂教學效益為中心,全面培養,以達到提高教師綜合素質的目的。

三、不斷探索開拓新路(培訓過程與成效)

適應21世紀教育發展需要的幼兒教師,是高素質的幼兒教師,對她們的培養應當是全方位的培養。因此在培訓前,首先制定了較為全面的培訓計劃,使教師能在培訓中得到全面的提高,有了可靠的保證。

1開展生動的師德教育活動,加強師德建設。

組織教師認真學習__大精神,學習貫徹教育部頒發的《幼兒園教師職業道德規範》,提高教師以德治教的自覺性。力爭形成愛生敬業、樂於奉獻、團結協作、教書育人的職業道德。同時,並認真的組織教師學習教育教學法規,經常組織教師進行思想彙報、交流和座談會,淨化教師的思想和言行,堅決杜絕做有損師德的事。同時,提高教師的安全意識,有高度的責任感,教師真正做到為人師表、身正為範,用實際行動去贏得社會的讚譽,家長的尊敬和信賴。

2.提高教師的整體素質,認真組織好教師的業務學習。

我園圍繞中心園開展的各種評比活動,大力發揮骨幹教師和青年教師的帶頭示範作用。經常開展課研和課改活動,重在深入研討《幼兒園教育指導綱要》精神。要求教師設計一份體現《綱要》精神的活動方案,寫一份滲透《綱要》精神的有關論文,舉辦一次談《綱要》座談會。開學初,要求教師制定好自我培訓計劃。一週安排一次作為教師基本功練功日,一學期安排一次基本功競賽,認真組織教師之間的教學研究活動。要求骨幹教師上好示範課,青年教師每月上好一節教學研究課,35週歲以上的一學期上好兩節研究課。園領導聽課不少於30節,教師不少於20節。在教學過程中,側重幼兒興趣的培養、能力的提高、環境的創設、材料的準備及良好習慣的養成,努力提高保教質量。

3、 圍繞課題“培養幼兒關心他人”,搞好課題研究培訓工作。

本學期,我們組織教師認真研究、實踐、總結,上好課題研究課,寫好有關論文,收集整理好各種材料,為下半年充分做好接替的準備,併發揮教研組的作用。雙週二是作為教研組活動日,各教研組做到有計劃、內容,有總結。切實提高了教師的科研意識,定期檢查教師的備課。

四、積累經驗,反思不足,努力實現培訓工作課程化(全面總結,完善思路,形成體系)

我們知道課程化的培訓工作方式還剛剛開始,我們有計劃的培訓與一些應急工作之間還存在着一定的矛盾;各類培訓內容的銜接落實上還有待於我們進一步思考,怎樣才能有效解決以上問題,仍需要我們不斷實踐不斷探索,才能使各類培訓最終形成課程化體系。

總之,教師培訓是我園的一個系統工程,需要我們不斷努力,不斷探索,每個教師都要樹立終身學習的觀念,樹立生命不息教研不止的思想。

精選培訓計劃模板彙總 篇11

一、 提高專科護理技術,能對低年資護士起指導作用,

1.具備介入護士八要素與八技能。

2.掌握導管室制度及院內感染預防。

3.熟練掌握各種儀器使用與護理。

4.熟練掌握介入導管的性能、分類、用途

5.熟練介入術中緊急情況的處理

1)掌握導管室常用藥品及急救藥品。

2)急診手術的配合。

二、參與護理教學,帶教新護士,力求做到內容形式多樣化,參與導管室的管理。

1. 鼓勵自學,或參加大專及本科的深造;加強外語的學習。

2. 能撰寫論文。

3. 結合工作需要,提供到外院短期脱產學習的機會。

4.各種班次工作能力的培訓。

三、 參與本科室護理科研和護理新技術新業務的開展。

1.積極參加醫生及技師講座,配合各類介入手術的開展。

2.提高護士難度較大手術的配合技術,提高緊急情況下的應變能力,進一步提高自身及專業素質。

3.配合醫生進行介入新技術的開展,並善於總結經驗,使新技術不斷得到提高。

4.每月進行一次理論和操作考核,考試由護士長組織進行,內容主要涉及難度較大的介入手術配合技巧及專科理論。

5.每月組織講課和培訓。CPR (心肺復甦)急救技術以及監護儀、除顫儀、簡易呼吸氣囊、主動脈內球囊反搏儀的使用方法。

精選培訓計劃模板彙總 篇12

各人大代表小組:

根據縣人大安排,經鄉人大主席團會議研究,決定對各村人大代表進行一次集中培訓,現特制定如下實施方案:

一、培訓目的

通過培訓學習,使新一屆鄉人大代表全面瞭解和掌握人民代表大會制度和人大工作的基礎知識,進一步提高依法履行代表職務的綜合素質和能力水平,充分發揮代表主體作用,為實現經濟社會跨越發展、建設美好幸福新三嘉做出積極貢獻。

二、培訓內容

(一)《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會選舉法》、《中華人民共和國各級人民代表大會常委會監督法》、《甘肅省鄉鎮人大工作條例》等法律法規;

(二)省十二次黨代表會和縣鄉有關精神;

(三)根據各自實際和工作需要,安排部分代表作履職交流發言。

三、參訓對象:三嘉鄉第十八屆人大代表。

四、培訓方式、時間:本次培訓採取鄉上組織集中培訓的方式,七月上旬完成。

五、工作要求

(一)提高思想認識,做好培訓發動。各村人大代表小組要高度重視,切實提高思想認識,加強組織領導,按照鄉人大的統一部署,結合工作實際、教育引導轄區內的人大代表搞好生產與培訓的關係,積極按時參加學習培訓。

(二)紮實開展培訓,保證培訓質量。鄉人大主席團要按照培訓內容要求,做好各項準備工作,組織代表認真參加培訓,解答代表提出的各種疑惑和問題。並認真做好培訓記錄、圖片、資料的整理工作,以便留檔備查。

(三)做好培訓總結,上報培訓情況。培訓工作結束後鄉人大主席團要進行認真總結,並將書面總結於7月20日前上報縣人大辦公室。

精選培訓計劃模板彙總 篇13

一、 培訓目的

新生入學教育是整個大學教育的起點,是新生入學後大學生涯地一課,起着成才發展的“導航”作用,是一項十分重要的基礎性工作,同時也是加強和改進大學生思想政治教育的重要載體和手段。為幫助新生樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,使其明確學習目的,端正學習態度,增強學習動力,幫助他們瞭解大學生活特點和基本要求,順利完成從中學到大學的角色適應和角色轉變,使他們從入學始就能步入科學的發展軌道,根據學校新生入學教育的總體安排,結合實際,制定本方案。

二、 培訓對象

大一新生

三、 培訓內容

(一) 學習方法教育

(1)學習方法科學,有利於培養和提高人們學習活動中的各種學習能力,從而有助於加速人們的學習進程。

(2)學習方法科學,有助於人們在學習活動中循着乒確的 道路前進,而使之少走彎路

(3)、學習方法科學,是人們搞好學習、學有成就的一個必 不可少的重要因素

2、內容:

以年級系部為單位,邀請相關專業的講師座談大學學習方法,變通、怎樣利用學校圖書館等現有資源;

主要部分包括:

(1)學習方法的目的及意義

(2)學習方法的重要性

(3)大學學習方法及特點

(4)學習方法的種類及介紹

(5)學習方法獲取的途徑

(6)學習方法的經驗和總結

(二) 專業介紹

(1)使同學們對本專業有初步的瞭解與認識

(2)從瞭解中,清楚自己的定位(包括以後要學習的內容以及自己是否適合這個專業等)

(3)清楚以後的就業前景,使學生做好就業準備

2、內容:

(1)人力資源的專業介紹。其中包括人力資源專業在本校(湖南財政經濟學院)的基本情況,專業基本介紹;

(2)專業前景介紹。人力資源專業培養目標,人力資源專業培養要求,人力資源就業方向,人力資源就業前景; (3)提出個人建議。

(三) 學習生活教育

(1)使新生對大學生活和學習有一個更加全方位的認識,儘快地適應大學生活,適應新環境。

(2)對新生進行良好生活習慣的培養,提高學生的自主意識和合作意識,改變中學時期的思維模式,樹立正確的價值觀。

(3)使新生對自己今後的發展有更明確的目標,激發求知慾望,使他們儘快投入和適應大學的學習生活。

2、內容:

(1) 大學生活適應性問題

(2) 大學新生生活適應性問題產生的原因

(3) 學校針對新生生活適應性教育

(4)給新生的建議

(5)大學學習和中學學習的區別

(6)大學新生學習不適應性的表現

(7)影響大學新生學習適應性的因素

(8)大學新生學習適應性問題的對策

(四) 學生職業生涯教育

(1)幫助大學生建立科學的擇業觀。

(2)有利於降低不斷就業的時間。

(3)加強大學生的職業規劃意識,有利於大學生充分認識自己,從而積極發揮自身的優勢。

(4)大學生職業生涯規劃理論和實踐的研究在一定程度上豐富了就業指導的理論教育,在實踐方面給與了更多的科學性和可用性的意見。

(5)大學生職業生涯規劃設計對社會的發展也有巨大的功用。

2、內容:

(1)重視入學教育 搞好大學一年級新生的入學教育,是引導大學生開展個人職業生涯規劃的前提。

(2)加強專業教育 專業知識和專業技能既是大學生在大學裏學習的主要內容,也是大學生將來立足社會、謀求發展的基礎。

(3)搞好就業形勢教育高校開展大學生就業形勢教育,重點在於就業形勢和就業政策教育。

(4)強化職業意識教育,進行職業興趣分析。

(五) 安全教育

(1)加強大學生安全教育,是維護國家安全和利益是需要;

(2)加強大學生安全教育,是高校治安形勢需要;

(3)加強大學生安全教育,是提高學生自我防護意識,自我保護能力的需要。

2、內容:

(1)交通安全教育;

(2)日常生活安全教育;

(3)活動安全教育;

(4)自然災害中的自我保護教育;

(5)社會治安教育;

(6)意外事故處理教育;

(7)網絡知識安全教育。

四、 具體安排表

大學新生入學教育活動具體安排表

精選培訓計劃模板彙總 篇14

為加強我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質,深入貫徹公司“質量、環境、職業安全健康”方針,確保管理體系的高效運轉,根據公司20xx年度培訓計劃,制定安全生產培訓計劃。

培訓對象包括企業管理人員和作業人員。

培訓內容主要涉及安全法規、操作規程及規範、繼續教育、特種作業等。

1、培訓內容

(1)法律法規的培訓 為進一步加強全員法律意識,定期組織管理人員對新法規及現行法律法規進行培訓。

(2)新規程及規範培訓 為進一步貫徹執行新疆國信準東項目部質量、安全新的規程、規範及各項管理規定,以便使各工程的施工按新規程、規範及各項管理規定進行。擬定對在崗的部分專業技術人員進行以新規程、規範為內容的培訓。

(3)繼續教育培訓 根據公司發展的需要,對專業技術人員進行知識更新培訓。

(4)新進場人員的教育:為了使他們對公司有一個全面的瞭解,能夠儘快達到上崗要求,擬定對新招人員進行以企業規章制度、安全知識為內容的入場教育培訓。

(5)特種作業人員培訓 根據上級下發文件中“在特殊崗位作業人員必須持證上崗,並定期進行復檢”的要求。組織在特種作業崗位工作已到複檢期的員工到指定的培訓點進行復檢培訓。複檢培訓時間根據培訓點開課時間而定。

(6)特殊工種培訓 根據程序文件中的要求,對本年度所有新開工程中的架子工、混凝土工、防水工、電氣焊工及小型機械操作工進行特殊工種培訓,培訓安排根據各項目部新開工程而定,培訓由工程部組織實施。

2、實施措施

充分發揮各部室及項目部的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各部室、各項目部。充分發揮各部室及項目部的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作進行綜合管理,可以使員工培訓工作更緊密與公司生產實際需要相結合。 建立培訓、考核與使用相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓合格不準上崗;對企業提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規定進行處罰。逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。 不斷完善和修訂員工培訓管理規定,加強對員工培訓工作進行監控,保證各項培訓工作按公司培訓制度中的規定進行。

3、要求

各部室、項目部的主管領導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。並根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監控。 外送員工參加培訓,經主管領導或所屬項目經理批准後,報公司工程部審批組織實施。對已經參加培訓或培訓結束後再辦理審批手續的員工視為不符合培訓管理規定。

4、教育和培訓的時間

根據建設主管部門《建築企業職工安全培訓教育暫行規定》的要求如下:

(1) 企業法人代表、項目經理每年不少於30學時;

(2) 專職管理和技術人員每年不少於40學時;

(3) 其他管理和技術人員每年不少於20學時;

(4) 特殊工種每年不少於20學時;

(5) 其他職工每年不少於15學時;

(6) 待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少於20學時的培訓;

(7) 新工人的公司、項目、班組三級培訓教育時間分別不少於15學時、15學時、20學時。

5、教育和培訓的形式與內容:

按等級、層次和工作性質分別進行,管理人員的重點是安全意思和安全管理水平,作業人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防範事故的能力。

(1)新工人三級安全教育: 對新工人或調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考核合格方準上崗。

①公司級。

②勞動保護的意義和任務的一般教育。

③安全生產方針、政策、法律、法規、標準、規範、規程和安全知識。

③企業安全規章制度。

(2)項目部級:

①建安工人安全生產技術操作一般規定。

②施工現場安全管理規章制度。

③安全生產法律和文明生產要素。

④在建工程基本情況,包括現場環境、施工特點、可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項。

(3)班組級:

①本人從事施工生產工作的性質、必要時的安全知識、機具設備及安全防護設施的性能和作用。

②本工種安全操作規程。

③班組安全生產、文明施工基本要求和勞動紀律。

④本工種事故安全剖析、易發事故部位及勞動用品的使用要求。

(3)特定情況下的實施安全教育:

①季節性,如冬季、夏季、雨、雪天、汛、期施工。

②節假日前、後。

③節假日加班或突擊趕任務。

④工作對象改變。

⑤工種變換。

⑥新工藝、新材料、新技術、新設備施工。

⑦發現事故隱患或發生事故後的應急處理。

6、經常性安全教育:

在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫穿於施工全過程,並根據接受教育對象的不同特點,採取多層次、多渠道和多種方法進行。

(1)安全生產意識宣傳教育。

(2)普及安全生產知識宣傳教育。

(3)現場定期的(如每週)安全日活動。

(4)班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評(安全講評)活動。

7、培訓評價:

(1)瞭解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環保意識、相關法律、法規、管理體系標準、員工紀律。

(2)安全教育和培訓要體現全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現場的所有人員(包括分包單位),貫穿於從施工準備、工程施工到竣工交付的各個階段和方面,通過動態控制,確保只有經過安全教育的人員才能上崗。

(3)公司培訓評價由安全科進行評價。

(4)項目部培訓評價由安全科進行評價。

(5)班組培訓評價由項目部領導進行評價。

8、安全教育記錄清單:

(1)職工勞動保護教育卡。

(2)安全教育記錄。

(3)班組安全活動講評記錄。

(4)安全員、特種作業、操作人員名冊(包括證書複印件)。

(5)中、小型機械作業人員名冊(包括證書複印件)等。

(6)安全教育評價記錄。 以上條款有項目部建立台帳,公司安全科不定期抽查。 具體計劃見附件

精選培訓計劃模板彙總 篇15

一、以德導培,實施全員培訓

以“師德”為中心對教師實施全員培訓,始終是我們教師綜合素質培訓工作的核心。我們將師德建設作為教師隊伍建設的重中之重來抓,將師德建設置於工作的中心地位,不斷提高教師的人格魅力和師德修養,引導教師樹立正確的人生觀、價值觀,為培養高素質的教師奠定了堅實的基礎:

1、加強學習明德。我們制定了教師師德培訓的方案,準備通過專題講座、報告會、演講徵文、知識競賽、參觀學習、交流研討等多種形式的寓教於樂的系列活動,大力弘揚“愛崗敬業、樂於奉獻、教書育人、為人師表”的崇高師德。

2、面向未來修德。我們開展了教師師德向社會承諾活動,針對當前教師身上存在的一些熱點問題,組織了討論,將準備重温《中國小教師職業道德規範》,讓教師以此為戒,進行自檢自律。

二、以需設培,實施分類培訓

準備以教師“需要”為中心,遵照“缺什麼,補什麼、培訓什麼”的原則,針對時代要求和學生髮展的特點,對教師進行分類培訓:

1、對新教師的培訓。為了讓新上崗教師儘快地進入角色,更快、更好地融入教育教學的工作中,準備開設新教師崗位培訓,有計劃、有步驟地對新教師進行輔導,學習教育改革發展情況對教師的要求。要求新上崗教師能積極參加試用期培訓學習,並完成120學時的試用期培訓。學校準備讓老教師分別就課堂教學、班主任工作等方面為新教師介紹經驗,為新教師樹立學習榜樣。

2、對優秀骨幹教師的培訓。對教學骨幹以及有潛質的教師,準備給他們壓擔子,讓他們承擔實驗課題,擔負各類型的公開課,鼓勵他們形成個人的教學風格。學校支持他們抓住機會,走出校門,開拓視野多看多想,不斷吸取養分,從自己工作看到發展的優勢,不斷形成自身的教學風格。

3、對教學有困難教師的培訓。對在教學上有困難的教師,準備除了鼓勵他們多聽課、評課外,主要是以訓練他們的基本功為主,比如課堂教學的語言、教態、板書,課件製作和對教材的處理等,使他們儘快縮短與其他教師的差距。在這基礎上,給他們定出奮鬥目標,對工作及時給予肯定、支持,並且鼓勵他們爭當先進,使他們有前進的動力。

三、以用代培,實施多渠道培訓

實踐操作是教師繼續教育培訓的主陣地,教師培訓應學到一點就用一點,讓培訓與教育教學實踐相結合,使教師實踐中領悟新思想、新觀念、新方法,使培訓工作真正落到實處。近年來,我校認真實施“橫聯——縱靠——自塑”培訓思路,多渠道全方位地加強教師業務能力地培養。

縱靠:繼續縱靠市教師進修學校,密切與他們聯繫,依靠他們的師資力量,提高我們教師的能力。

橫聯:繼續組織教師積極參加臨近鄉鎮的教師培訓。

自塑:繼續有選擇性的組織教師外出學習

精選培訓計劃模板彙總 篇16

一、培訓需求分析

申發科技在創立之初,即確定了“發展源於創新,合作共贏未來”的經營理念。公司致力於塑造和維繫企業與員工之間和諧關係的企業文化,培養員工健康向上的職業精神和工作態度,注重員工的培訓和職業發展計劃,同時推進企業管理不斷規範化和專業化。公司不斷優化企業內部資源,十分注重企業文化建設和每一個員工責任心的培養,致力於創建企業、員工、用户各方的多贏模式,逐步在企業內部形成“和諧、誠志、創意”的獨特文化氛圍,並已成為公司的基本價值觀,成為公司核心競爭力的重要組成部分。

Java工程師主要完成軟件的設計、開發、測試、修改bug等工作,包括業務需求的溝通,功能模塊詳細設計,業務功能實現與單元測試,系統維護; 參與產品構思和架構設計; 撰寫相關的技術文檔; 支持售前技術服務; 支持項目對產品的應用服務。

目前公司內部有在職java工程師8人,幸欣為java組組長,另外有組員7人。現招聘了新員工2名。

組織分析:公司使命、目標和企業文化;

工作分析:工作崗位和工作內容的深入理解,崗位技術要求;

個人分析:態度、知識、技能等。

組織分析:公司未來發展策略和發展方向;

工作分析:高級java工程師和項目經理需要具備的`專業知識、素養;

個人分析:工作態度、不良工作習慣。

二、培訓目標

1、對公司的使命、目標和企業文化進行透徹的把握;

2、瞭解崗位職責和工作內容,崗位的技術培訓,包括:

3、員工目標激勵和工作態度培訓。

1、使員工瞭解公司的下一步發展方向和發展策略;

2、根據員工的發展方向進行高級java工程師培訓和項目經理培訓;

3、糾正員工的不良工作習慣。

三、培訓內容

1、使命、目標和企業文化培訓要點:

申發科技科技在創立之初,即確定了“發展源於創新,合作共贏未來”的經營理念。公司致力於塑造和維繫企業與員工之間和諧關係的企業文化,培養員工健康向上的職業精神和工作態度,注重員工的培訓和職業發展計劃,同時推進企業管理不斷規範化和專業化。公司

不斷優化企業內部資源,十分注重企業文化建設和每一個員工責任心的培養,致力於創建企業、員工、用户各方的多贏模式,逐步在企業內部形成“和諧、誠志、創意”的獨特文化氛圍,並已成為公司的基本價值觀,成為公司核心競爭力的重要組成部分。

2、崗位職責、工作內容和技能培訓要點

Java軟件項目設計與開發

Spring、Hibernate、MyBatis等框架培訓

前台框架jQuery、extjs、easyui、bootstrap培訓

開發工具Eclipse、SVN培訓

編程習慣規範和文檔編寫培訓

3、激勵培訓要點

薪酬激勵

目標激勵

發展激勵

4、態度培訓要點

態度、行為和績效之間的關係

企業需要的態度

精選培訓計劃模板彙總 篇17

一、培訓目標和任務

1、培訓對象: 計劃人數人

2、培訓目的:使參加培訓人員提高技能水平,獲格證。

3、實施方式:

4、計劃總學時課時,

5、教學文件:

執行“ 建築工程製圖 ”採用同濟大學出版社1997年第三版。

二、教學內容和教學日期(附後)

教 學 日 志

精選培訓計劃模板彙總 篇18

一、指導思想

以鎮中心學校的先進經驗、課例。學習研討“優秀課例”。學校教科室將定期組織學習或下發學習材料,使教師掌握本學科新課程知識結構和編排體系,掌握課程改革新動態。

二、實施“強師戰略”。

以“教研培訓一體化”為載體,實施校本培訓,提高教師專業化水平和能力。

(1)提高教學行為“六種能力”。

一是提高教學設計能力;二是提高知識加工能力;三是提高教學組織能力;四是提高實踐反思能力;五是提高現代教育技術應用能力;六是提高教學質量的.監控能力。

(2)注重“四種”培訓。一是教育科研能力的培訓:以課題研究為引領,注重研究過程的積累,強化承擔科研課題研究的教師在常規教學中進行研究實驗的力度。以“如何做一名科研型教師”為主題進行培訓活動,加強教育科研基本方法、教育科研學生的學習方式的轉變,教學策略、評價制度的改革的學習培訓。三是組織英語教師參加市級培訓。四是計算機操作與農遠資源二次整合培訓。

(3)實施“兩個工程”。一是實施“青年教師成長工程”。採取跟蹤指導、壓擔子的措施,給他們創造學習的機會和展示自我的機會,使青年教師快速成長;二是實施“名教師培養工程”。在骨幹教師培養上,我們要樹立品牌意識,拓寬培訓渠道,採取“走出去、請進來”的方式,派骨幹教師參與上級培訓,學習或聘請導師指導引路。繼續實施《骨幹教師管理制度》:一是每學期上一節觀摩課或公開課,二是每學期撰寫發表一篇論文,三是有課題,力爭培養和造就出自己學校的名教師。

三、錘鍊師功。

(1)、教師基本功培訓

培訓內容包括:

一般教學基本功,有三筆字、朗讀、普通話、簡筆畫、使用工具書、備課、課堂教學、教學研究、作業設計、考核、批改作業等;

學科教學基本功,如掌握學科知識結構與特點,探索在學科領域中提高課堂效益和質量的辦法與途徑,發揮與本學科相適應的教學風格與個性,讓學生學會學習,調動起學生學習的積極性,對所學知識產生濃厚的興趣;

專業特長基本功,主要指教師除了精通所授學科知識之外,還應在教育學、心理學知識基礎上,具有收集運用各種信息的能力,並能熟練掌握現代化的教學手段,如計算機操作、教學課件的製作、指導學生進行課外活動等。

(2)、自我反思能力培訓

教師在先進的教育理論指導下,要經常性的對自己的教育教學行為進行自我反思。一是反思教育教學理念;二是反思教育教學行為。

四、本學期培訓專題

1、提高教師利用多媒體手段教學的能力;

2、提高教師課堂教學水平,打造有效課堂;

3、提高教師教學反思能力,能從教育理論高度反思教學行為。

五、培訓形式

根據我校實際,集中培訓採取學校、學科組、備課組“三維培訓模式”,落實校本培訓計劃;分散自學落實教師個人自培計劃。

精選培訓計劃模板彙總 篇19

第一天開歡迎會。人事主管帶領熟悉酒店環境、內部組織機構(認識相關領導)。學習着裝要求。學習禮儀規範。介紹本崗位的位置及上、下班時間、員工通道等等。

第二天上午大課,資深經理培訓酒店意識。第二天下午開始培訓酒店的應知應會。常用的禮貌用語及服務忌語。客房管理理論。

第三天 培訓瞭解領、交磁卡的手續,瞭解房態、接聽電話、敲門通報,使用磁卡開門,熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。

第四天 熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法,及掌握走廊過道燈,空調開啟的時間和規定。

第五天培訓怎麼準備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途,瞭解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房,注:請勿打擾房一般在下午兩點後進行打掃,先請領班打電話到房間詢問客人是否要打掃,如無人可請領班陪同進去打掃。

第六天 培訓查退房,遺留物品的處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時針或逆時針方向,抹布摺疊使用,補充房內所需物品。

第七天 培訓細節服務,如打掃住房需注意事項,打掃途中客人回來時的處理,以及遇到客人要求開門需注重的事項。

第八天 培訓怎麼打掃衞生間,正確使用消毒藥水,補充物品。

第九天 培訓在工作中要學會自查,如物品是否有漏放,衞生間門是否呈45度,文件夾內信籤是否4張。

第十天 培訓怎麼填寫清掃表及交班本,大垃圾每天怎麼清理,與洗衣房聯繫報送棉織品,及各營業點的電話號碼和營業時間。新員工培訓計劃第十一天培訓整理工作間、服務枱、公共區衞生、花木、地毯的保養工作。

第十二天培訓服務員的素質,如心理素質、職業素質、服務態度,不能因心情不好而影響工作,瞭解酒店領導和老顧客的名字、職稱、習慣,以便在日後更好地服務客人。介紹以往有關案例,如動用客人物品等的後果。

第十三天 培訓怎麼接收客衣、叫醒、加牀、開夜牀、服務。

第十四天 培訓個性化服務,服務員應想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務,有關案例分析。

第十五天 消防安全培訓。(注意:每天均安排實操課程,早晨要進行軍訓,第一天晚上要搞一個見面會,其餘晚上安排集體娛樂活動。

第十六天 進行一次實際操作的全方面測試,並進行總結表彰,準備分崗。

精選培訓計劃模板彙總 篇20

一、情況分析:

1.本學期拔節班共有成員13名,除了原先的12名學員外,還有一名學員周燕是由萌芽班轉入。成員多為大專文憑,有了1至2年的工作經驗,充滿朝氣,是幼兒園的一支生力軍。

2.上學期的自彈自唱活動開展較順利,每位學員都能夠認真對待,並且及時回琴,多數學員已經能夠達到彈唱連貫的要求,但也有個別教師由於基礎較弱,顧了彈就顧不了唱,伴奏簡單,需要付出更多的努力。

3.學員的自主學習習慣不強,對於自己的目標不明確。

二、目標及具體措施

目標

1:提升德性修養

關鍵詞:合理定位

作為一名幼兒教師,首先必須為自己進行合理定位,要明確我的角色是什麼?作為一名幼兒園的年輕教師,我應該做什麼?怎麼做?如果是班主任,我又應該怎麼做?本學期,將通過座談的方式,幫助每位學員明確自己的價值,併為自己合理定位。

關鍵詞:確立信念

在為自己合理定位後,還必須確立信念,要明確自己的目標是什麼?為了達到目標,又應該從哪些方面進行努力?如果找不到自己的目標,就要尋求師傅的指引,並在確立信念後付諸實踐。

目標2

優化知識結構

關鍵詞:學科教學法

雖説拔節班的學員都已經有了教學經驗,但是她們一直接觸的都是整合教學,從未嘗試過分科教學,對於每個學科的基本概念及教學方法缺乏認知,不知道每個領域的活動該怎麼上,因此,本學期,我們將從五大領域入手,讓學員掌握每個領域的學科範式,並且嘗試運用。

關鍵詞:必讀書目

紮實的教育科學基礎知識是必不可少的,因此,本學期我們將《教育學》、《心理學》及《衞生學》作為我們的必讀書目,請教師們進行自學,並且通過筆試的方式檢驗學員們的自學成果。

目標3

培養專業技能

關鍵詞:説

這裏的“説”主要是指教師講故事的能力,講述者的講述技能直接影響到故事的生動程度及幼兒的喜愛程度。為了讓我們的學員掌握講故事的技巧,嘗試用生動的語言來講述故事,我們決定創設小小廣播台,每週一、三、五中午的10:45——10:55,通過廣播向全園幼兒講述故事,每人每月輪到一次(3月和5月),每次講述故事2個。學員不僅要能夠熟練、生動地講述故事,還要學會提出針對性的問題,與幼兒產生互動,以此來提高學員的組織能力。

關鍵詞:畫

對於幼兒園教師來説,簡筆畫是最實用的,因此,本學期我們將會從簡筆畫入手,通過自學、講座、交流、實踐的方式,使每位學員都能夠掌握一些常見動物的動態,為我們的教學所服務。具體安排如下:

動物名稱3月4月5月6月虎鼠每種動物畫4種形象講座、交流動物形態默寫根據提供的故事進行簡筆畫狗馬狼羊兔猴牛豬

關鍵詞:舞

舞蹈是教師必須掌握的基本功之一,本學期我們除了學習一些基本的舞步及幼兒舞蹈外,將從民族舞蹈開始,採用互教互學的方式掌握多個民族舞種,兩個教師一組編排一個民族舞,其餘教師學習,以此來提升自己的藝術修養,本學期主要突破6種類型的民族舞蹈。

關鍵詞:彈

本學期將設立兩個階段的回琴曲目,第一階段為自由式伴奏曲目,第二階段為規定式伴奏曲目,每個階段10首曲子,學員必須首首過關,完成第一階段後再進行第二階段的練習。回琴採用定期自由制,即班主任規定期限,學員在規定期限內根據自己的練習情況預約時間,如未在規定時間內過關,將影響考核成績。

關鍵詞:唱

“唱”是幼兒教師的另一項技能,本學期不僅在彈琴的時候要求教師自彈自唱,還會搭建一個平台,讓每位教師都有機會一展歌喉,並學會清唱。

目標4

實現專業成長

關鍵詞:反思

教師的成長除了依靠外界力量外,更重要的是自己的思想意識,只有從思想上引起足夠的重視,才能將學到的知識進行內化。只有經過不斷地反思,才能將別人的東西據為己用。反思是教師的一種專業技能,只有學會反思,才能在專業的道路上成長。本學期,將要求學員對每次培訓班活動進行反思,並且以書面的形式呈現,以此來提高教師的反思能力,同時提升培訓班的培訓質量。

精選培訓計劃模板彙總 篇21

如今家長們越來越重視孩子的'舞蹈教育,舞蹈培訓行業也逐漸興盛起來,很多的舞蹈老師都曾考慮開辦自己的舞蹈培訓班,實現自己的創業夢想,卻總是因為種種原因或未能付諸實踐,或以失敗告終。的確,舞蹈培訓是一個新興的行業,既要堅持以人為本的教育理念,又要實現自己的商業目標,開辦商業化運作的舞蹈培訓班就面臨了諸多的問題。如何開辦舞蹈培訓班,如何讓自己的舞蹈培訓班教學一流、生源火爆、長足發展是一個需要系統的考慮與規劃。

第一,要以教學質量為重點。

舞蹈培訓班從事的是教育事業,無論你出於什麼樣的想法開辦舞蹈培訓班,都應該以保證教學質量為前提。好的教學質量不但會為你帶來源源不斷的生源,口碑與信譽也是長足發展中所必備的。那麼教學質量如何提高呢,最重要的當然是師資,資金充裕的可以聘請一些教學經驗豐富、責任意識強的舞蹈老師任教,資金不充裕的就要自力更生了,這就要求在開班之前擁有長期的舞蹈教學經歷,積累豐富的知識和經驗。其次是管理,優秀的師資在科學的管理下才能發揮最大的作用,無論是剛剛開辦的只有一兩名老師的小舞蹈班,還是擁有多家分店的大舞蹈班,科學的管理都是必須的。另外,硬件設施也要跟上,可以根據開設的舞蹈班種類與授課方式逐步完善。

第二,個人開辦舞蹈培訓班創業,不能盲目樂觀,要對市場形勢有充分的認識。

如果有條件,最好是做一次詳盡的市場調查,完整的調查數據會給創業者的決策帶來很大的幫助。對於資金比較緊的創業者來説,場地的選擇、硬件設施的購買與宣傳方式的選擇都應慎重。鬧市區的門面房固然是好,但一旦經營出現困難,昂貴的房租壓力很可能會導致整個舞蹈班無法維持下去。第一次創業的失敗對創業者的心理會產生長期揮之不去的陰影,這對以後的人生都有很大影響的。應該堅持慎重初戰,初戰必勝的原則,放棄一口吃個胖子的想法,做好打持久戰的準備。先從小區門口廉價的門面房開始,進行小規模經營,專注於教學質量的提高,在經營過程中積累經驗、教訓及資金、聲譽,條件成熟後再考慮擴大規模。

第三,創業遠比想象中辛苦

尤其是創業初期,對創業者的身體、精力、閲歷與知識絕對是一種綜合的考驗。凡是要多親力親為,充分體驗各種創業經歷,瞭解舞蹈培訓班運作的各個流程,這有助於舞蹈培訓班的經營發展,也是發展壯大後做各項決策的知識基礎。

第四,充分利用各種渠道做宣傳

如發傳單、QQ羣、QQ空間、網站論壇、博客等等,這些成本低廉的廣告雖然實施起來很辛苦,但是確實行之有效。

第五,組織各類活動

如以舞蹈培訓班的名義參加各類舞蹈比賽,能獲獎更好,不能獲獎也是一次對舞蹈培訓班品牌展示。還可以組織一些免費的教學體驗活動,或者參加一些文藝活動的義演,不要擔心白白的浪費精力,這些付出都會有回報的。

第六,要開創自己的特色,特色就是品牌。

比如培訓項目上,要具有前瞻性的眼光,能充分估計到舞蹈的流行趨勢,提前做好準備, 開辦各種流行舞蹈的培訓項目。

如果你做好了充分的準備,那麼就動手開創自己的舞蹈班吧。雖然創業艱難,但是一定要有堅持自己的信念,不盲目樂觀,也不要因為一點困難就放棄。

精選培訓計劃模板彙總 篇22

一、 培訓目標

1、總體目標

培養具備以下條件的人員:掌握餐廳服務基礎知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業服務程序,並能做到服務質量一流。

2、服務素質培訓目標

通過培訓,使學員掌握企業經營的理念、服務的理念,餐廳服務員的素質要求,餐飲服務禮儀規範及各種待客服務技巧,學會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業形象,營造良好的服務氛圍,提高綜合服務素質,提升對企業的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。

3、操作技能培訓目標

通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質,能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務。

二、 教學要求

(一)服務素質培訓要求

1、企業形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性

2、服務的含義、服務的理念、服務的模式

3、餐廳服務員的素質要求

4、餐廳服務員的職業道德要求

5、餐廳服務員的禮節禮貌的基本要求

6、餐廳服務員儀容儀表儀態的基本要求

7、餐廳服務中常用的禮貌用語

8、如何樹立“前台員工是賓館內部的顧客”的理念,加強前後台的合作

(二)、操作技能培訓要求

1、托盤的基本要領

2、餐巾折花

3、中餐擺台

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴會的預定

6、中餐宴會的接待服務程序及技巧

三、教學計劃安排

總課時數:140課時。

專業理論:10課時。

專業技能:60課時;

一、課程任務和説明

通過培訓,使培訓對象掌握餐廳服務員的理論知識和操作技能,培訓完畢,培訓對象應能夠獨立上崗,完成餐廳服務的日常接待與衞生清潔等工作。

在教學過程中,應以理論教學為基礎,注意加強技能訓練,使培訓對象通過實際訓練,掌握所學的理論知識和操作技能。

二、課程和課時分配表

......

三、 服務素質培訓的教學要求

通過培訓,使學員掌握企業經營的理念、服務的理念,餐廳服務員的素質要求,餐飲服務禮儀規範及各種待客服務技巧,學會用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業形象,營造良好的服務氛圍,提高綜合服務素質,提升對企業的忠誠度,增強團隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。

四、操作技能培訓的教學要求

通過培訓,使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序,提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質,能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務。

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