實用的員工培訓計劃模板（精選22篇）

實用的員工培訓計劃模板 篇1

一、總體目標

加強員工安全教育，提高員工工作技能，培養員工的責任心與職業素質，樹立企業內部標杆，進而豐富員工生活，促進員工個人發展和公司整體發展。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持公司自主培訓的原則。整合公司所有可開發的培訓資源，建立健全以公司內訓為中心的培訓基地，立足自主培訓，搞好基礎培訓和常規培訓。

3、堅持業餘學習、快樂工作的原則。組織員工利用週末的時間進行培訓，既學到了東西又放鬆了心情。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。定期組織人員安排合適的時間制定合適的培訓內容進行培訓。

5、堅持及時反饋原則。培訓只是個過程，是個手段，提高員工個人技能、讓員工在車間安全工作才是目的。做好培訓後的及時反饋，避免形式主義錯誤，才能達到培訓目的。

三、培訓內容與方式

（一）新入職車間工人培訓

培訓內容：

新入職車間工人培訓主要包括崗前安全教育培訓，天車安全使用培訓，車間設備操作培訓，車間常用量具使用培訓等。

培訓方式：

安全教育培訓由安技科和綜合部結合，以講授的方式進行；車間天車使用及設備操作培訓由車間主任安排車間內部優秀工人進行現場操作指導；車間常用量具培訓由各車間質檢科人員進行現場指導完成。

（二）焊工培訓

培訓內容：

a.常識類（培訓時間以半個小時為準）

1、焊接作業的基本常識（見附件一）。

2、常用的焊接方法。

3、焊條的各類選擇。

4、焊接質量的工藝措施。（2、3、4項由生產部自行準備材料）

b.提高類（培訓時間以一個小時為準）

各個焊接小組內部評選出本組的焊接明星，然後在每月組織一次焊接實力競賽，由質檢科人員當主裁判，在質量、美觀、速度標準的前提下，評出每次的焊接精英，並在今後的工作中定期組織各個班組成員向焊接精英學習，進而得到有效的提高。

培訓方式：

常識類由各個焊接小組組長定期的現場傳授或指導，對於安全操作方法的內容，由車間內部形成文字性東西，下發到焊工手中；提高類由生產部統一組織，由評選出來的焊接精英為指導老師，以現場示範為主，就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進行指導。

（三）車工培訓

培訓內容：a.常識類：

1、瞭解車間的概況，生產任務和工作特點。

2、瞭解普通車牀的型號、功用、組成、切削運動、傳動系統及調整方法。

3、瞭解常用車刀、量具、主要附件的`結構及使用方法。

4、瞭解零件加工精度、切削用量與加工經濟性的相互關係。

5、掌握車間設備保養常識。

b.提高類

1、掌握車工的基本操作技能，能獨立地加工一般機加零件。

2、建立機加車間內部標杆管理，發揮先進模範帶頭作用，效同焊工精英，機加車間每月每一個週六選出20、30車牀、鑽牀、鏜牀、銑牀上的操作模範做為本月先進標兵，生產部予以適當的獎勵；對於可進行橫向比較的工種，如20、30車牀、鑽牀、銑牀等操作週期短，易出活的機器，再就質量、美觀、速度等要素評選出機加精英，由生產部額外給予一定的獎勵，並在今後的每個週六下午組織各相關機加工向機加精英學習，進而得到有效的提高。 培訓方式：

常識類由負責該車牀的班組長以口述加現場指導的方式進行培訓；提高類由生產部統一組織，由評選出來的操作模範和機加精英為指導老師，以現場示範為主，語言指導為輔，就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車工逐一進行指導。

（四）鉗工培訓

培訓內容：

a.常識類

1、瞭解鉗工安全操作技術、所用設備安全操作規程及安全文明生產管理規定。

2、熟悉鉗工的基礎知識，瞭解鉗工工藝範圍，掌握鉗工常用設備、工具的結構、用途及正確使用、維護保養方法。

3、培養勤學苦練的精神，養成遵紀守規、安全操作、文明生產的職業習慣。

b.提高類

1、掌握鉗工的基本操作技能，按圖樣獨立加工工件，達到一定的鉗工技能.

2、開展內部競選活動，以每個裝配小組為單位，主要分佈料器小組，密封閥小組，，加濕機小組、輸送小組等，以每個月的各小組的產能為標準，綜合考慮產品質量、美觀及內部協作，每月評出先進小組並予以一定的獎勵。

培訓方式：

常識類由安技科協同車間主任為新上崗的員工或定期為員工開安全生產教育研討會，提高員工的安全意識、素質修養及職業道德；提高類由生產部統一組織，定期督促， 選出先進勞模，以指導其他員工更好的工作。

四、培訓考核辦法

（一）新入職車間工人考核辦法

1、安全教育培訓，由安技科與綜合部聯合出題，對成績優秀者頒發獎品以示鼓勵，對成績不合格者進行補考。

2、天車安全操作與設備的安全操作由安技科現場考核，未通過考核的不準進車間工作，並再對其進行相關培訓。

3、車間常用量具的使用由質檢科人員現場考核，並給予適當的指導。

（二）焊工考核辦法

1、常識類培訓由生產部與綜合部聯合出題，於每週六下午用一個小時的時間對焊工進行考核，

對成績優秀者予以適當的獎勵（以現金獎勵為主），未通過考核的員工於下週進行補考。

2、提高類培訓由生產部以調查問卷及現場考核的形式對焊工及培訓人員進行雙向反饋，並選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表，由生產部予以獎勵（焊接精英與最佳進步獎員工都以現金獎勵為主），對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

（三）車工培訓

1、常識類培訓考核以現場詢問為主，對車工不太瞭解的內容，由考核員及時進行補充。

2、提高類培訓考核由生產以調查問卷和現場考核的方式對車工及培訓人員進行雙向考核，並選出每月機加水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表，由生產部予以獎勵（先進標兵與最佳進步獎員工都以現金獎勵為主），對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

（四）鉗工培訓

1、常識類培訓考核以現場詢問為主，對鉗工尚有模糊不清的地方，及時給予補充指導。

2、提高類培訓考核由生產部按實際產能進行統計，對最有競爭實力的小組予以獎勵，並就先進勞模對其他員工的指導意見給予綜合的評定，並適當的給予獎勵（以上獎勵都以現金為主）。

五、員工培訓所需支持

要做好基層員工的培訓，還需要有以下幾方面的支持：

（一）領導要高度重視，各涉及部門也要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在提高員工技能及整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。

（二）在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，思想教育與現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武等靈活多樣形式，選擇最佳的方法，組織開展培訓。

（三）確保培訓經費投入的落實。我們既然選擇要培訓，就要捨得下力氣，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。提高員工自我培訓的意識，激勵人們要培訓、想培訓。

（四）加強管理層的服務意識，充分發揮管理層的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，紮紮實實把培訓計劃落實到位。

（五）做好員工的思想教育。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是公司義不容辭的職責。企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍的整體素質，構築公司的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

六、結語

在公司發展的今天，面臨着更多的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的價值，為公司的發展做出更大的貢獻。

人力資源作為公司發展的第一要素，但我們公司的人才梯隊總是難以建立起來，進而造成優秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，也是最快的見效方式。而人才的培養，來源於員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使公司從優秀到卓越，永遠基業常青、生機勃勃！

增加內容：

1、培訓時間及週期與生產部再進行結合；

2、建立內部職稱評定，每級分類別的進行不同需求的培訓；

3、為了保證培訓的實施，建議公司成立培訓小組，定期有計劃的組織員工培訓；

4、進行培訓需求分析；

5、確定需要培訓的人員。

實用的員工培訓計劃模板 篇2

培訓成功與否的祕訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎，那麼基本上可以有把握地預言，參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在經常瞭解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那麼一定是個繁榮成功的計劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學這些那些，“否則，有你好看的”！成人卻是“有”東西需要“學習”，以便能夠生存、就業、幸福等等，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自願學習者，這就是説，如果他們不去學習他們應當學的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裏，這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

然而，許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項，看到了培訓的必要性；然後，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討培訓的具體內容，如課程、時間安排等等，並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地説∶我當然知道我們單位的需要是什麼，否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會發現問題出在以下幾點上∶

一、對需要內涵的理解∶

“我們”當然要有“培訓的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓什麼的需要”，亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環節。

二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這裏容易犯的幾個錯誤是∶

本身學識、眼界、經驗的限制；

對形勢的誤判；

不正確的假設；

錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。

設計年度培訓計劃

培訓計劃最基本的內容是∶為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好後，培訓工作便可開始實施。

首先要確定培訓所要達到的目標。

培訓目標的作用有以下幾點∶

可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果；

管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤；

受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的`工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

其次，用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

培訓目標必須服從於企業目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓，對企業的整體管理越有破壞性。

第三，用來指導培訓政策及其程序的發展∶

實施培訓活動常常有許多選擇，選擇的依據是什麼呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策，才是正確的方法。

第四，用來規定主持培訓的人員必須完成的任務∶

目標是規定主持人員必須完成的任務，來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的，常常會導致與初衷的偏離。

設計具體的培訓項目，坦白地説，這是企業經理的一個弱項。要科學規劃出培訓的系統結構、需教授的課程單元、每個單元的任務、必要的材料和道具、完成時間的長短等，會令經理們相當為難。

為避免因個人能力和學識導致的限制，經理有一個很好的和現成的幫手，那就是專業培訓機構。一般來説，有聲譽的培訓機構都能幫助企業進行培訓項目的科學設計。這時，經理的工作就轉化為對提交設計的審核。這樣，通過發揮雙方面的優勢，使培訓項目既有足夠的先進性，又能確保為企業的實際情況量身度造。

實用的員工培訓計劃模板 篇3

一、公司培訓目的

1、使新員工瞭解MT公司的基本背景情況和企業文化。

2、使新員工瞭解新的工作環境、條件、人際關係、應盡職責、工作內容、規章制度以及組織的期望，能儘快進入角色，並創造優良績效。

二、公司培訓期間

新員工入職公司培訓期為一個月，包括2-3天的集中脱崗公司培訓和後期的在崗指導公司培訓。

三、公司培訓對象

MT公司全體新員工

四、公司培訓方式

脱崗公司培訓和在崗公司培訓

五、公司培訓工作流程

六、公司培訓內容

(一)課堂教學部分

1、企業概況：公司創業歷史、現狀以及在行業中的地位、品牌和經營理念，組織機構，人員機構，薪資福利政策，以及新員工關心的各類問題的解答。

2、員工守則：MT公司規章制度，獎懲條例。

3、入職須知：入職程序及相關手續辦理流程。

4、財務制度：費用報銷程序以及辦公設備的申請領用。

5、安全知識：消防安全知識，設備安全知識以及緊急事件處理等。

6、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹。

(二)實踐學習部分

1、實地參觀：參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所。

2、介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人以及對公司有突出貢獻的骨幹與新員工認識並交流懇談。

3、在崗公司培訓：公司培訓所有新員工的服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關係等。對符合基本要求並已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產技術類員工實施定崗公司培訓，根據各崗位的職責和技術水平要求，並結合公司的實際需求進行現場實際操作公司培訓和指導，使新員工能快速有效的掌握基本生產操作技能，適應崗位生產需求，最終通過考核，順利上崗。

(三)户外活動部分

組織新員工和部分老員工一起進行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種户外活動，培養他們對企業的歸屬感和團結互助的意識。

七、公司培訓考核

公司培訓考核分為書面考核、應用考核、他人評價三部分，課堂教學部分以書面考核為主，佔考核總成績的40%，實踐教學部分以應用考核為主，佔考核總成績的40%，户外活動部分以他人評價為主，佔考核總成績的20%。

其中，書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統一印卷考試。應用考核通過觀察測試等手段考察受訓員工在實際工作中對公司培訓知識技能的應用及業績行為的改善，有其所在部門領導、同事以及人力資源部共同管理。他人評價部分由參加户外活動的新老員工對新員工進行公正評價。

全過程本着公平、公正、公開的原則。各部門根據公司培訓及考核情況，按10%的比例，評選崗位操作能手“最佳學習標兵”等榮譽獎項，以資鼓勵。

人力資源部通過對公司培訓員工的個人能力、考試成績、發展潛力等各項指標進行分析和評定，最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑑定結果，擇優錄用符合要求的員工。

八、效果評估

1、短期效果評估：針對新員工入職公司培訓的被認可程度來評價，包括新員工的評論打分。公司培訓師的評價、新員工主管的評價等。

2、中期效果評估：通過在新員工試用期結束後的考評結果以及第一年的`績效考評結果，來評價其入職公司培訓的效果如何。

3、長期效果評估：通過新員工進公司三年之內的發展情況，來評價入職公司培訓效果。

九、新員工公司培訓的注意事項

1、新員工公司培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對公司培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，並對執行的過程進行監控。

2、對於新員工公司培訓的責任部門和人員，一定要明確自身崗位職責和職能，分工協作，並保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

3、為了保證實際效果，新員工公司培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。

4、公司培訓考核時有關部門要始終貫徹公平、公正、民主的原則，同時應結合公司的實際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實際的評定，並擇優錄用。

實用的員工培訓計劃模板 篇4

目的：

為使新員工儘快撐握六常法運用、禮儀禮貌、顧客心理分析、應對簡單顧客投訴、推薦特色菜品和酒水等，專業服務技能技巧及對公司品牌的認知度和企業文化的瞭解。便宜新員工融入到，這個大家庭之中，跟上老員工的步伐，達到公司要求的服務素質與標準。

方案説明：

本培訓方案課程為十五天，十五天為一輪，循環培訓。新員工培訓滿十五天，進行考試，考試合格者方可結束試用期，不再參加培訓。不合格者繼續培訓。培訓工作，由每天值班經理負責。按每天的培訓內容及順序，提前做好準備，樹立高度的責任感，完成本次培訓工作。

培訓計劃：

第一天

培訓內容：員工醒腦課程

培訓方法：講授法

培訓目的：增強員工執行能力、增強意識、提高技能、融入集體、增強企

業凝聚力和員工的歸宿感

第二天

培訓內容：企業文化與員工手冊

培訓方法：以課堂講授法為主

培訓目的：加強員工對公司品牌的認知度和對企業文化的瞭解，同時使員

工瞭解公司的'各項規章制度與福利待遇。

第三天

培訓內容：禮儀禮貌

培訓方法：講授法、演示法、實操法

培訓要求：1、練習員工害羞心理。

2、及時糾正禮儀禮貌運用中的不當之處。

3、鼓勵並要求員工自培訓當日起開始運用。

培訓目的：提升員工服務素質，使每個員工達到公司統一的禮儀標準。

第四天

培訓內容：六大技能

培訓方法：講授法、演示法、實操法

培訓目的：使員工撐握專業報務技巧。

第五天

培訓內容：服務流程

培訓方法：講授法、演示法、實操法

培訓目的：讓每位員工熟知服務程序，更好地為客人提供熟練的服務。

第六天

培訓內容：處理投訴與餐中巡台

培訓方法：講授法、演示法、實操法

培訓目的：使員工學會處理簡單投訴及餐中巡台技巧

第七天

培訓內容：菜譜知識與點菜技巧

培訓方法：講授法、演示法、實操法

培訓目的：使員工瞭解菜式、撐握專業點菜技巧

第八天

培訓內容：酒水知識與推銷技巧

培訓方法：講授法、演示法、實操法

培訓目的：1、熟悉酒水與酒水服務

2、撐握推銷技巧及顧客心理分析方法

第九天

培訓內容：案例分析

培訓方法：講授法

培訓目的：以實際案例讓員工明白細節的重要性，從中可以掌握一些突發事件的應對技巧。

第十天

培訓內容：六常法

培訓方法：講授法

培訓目的：使員工瞭解六常法並學會運用六常法

第十一天

培訓內容：服務注意事項與細節服務

培訓方法：講授法、演示法

培訓目的：加強員工細節服務意思與技巧

第十二天

培訓內容：如何做好餐前準備工作及標準

培訓方法：講授法

培訓目的：儘量避免工作中不必要的失誤。

第十三天

培訓內容：宴會服務及程序

培訓方法：講授法

培訓目的：使員工熟悉宴會服務程序，明白宴會的重要性。

第十四、五天

培訓內容：全面實操

培訓方法：講授法、演示法、實操法

培訓要求：店長、經理、主管、領班現場指導，培訓內容穿插實操，使員工靈活運用、切忌照本宣課。

第十六天

培訓內容：模擬考試（筆試、實操）

培訓目的：檢查培訓效果後進行鍼對性的再培訓

實用的員工培訓計劃模板 篇5

一、培訓目標

第一條 本計劃以系統性為特徵，目的是完善本公司的員工培訓。

第二條 本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓，均需依本章所列之條例進行。

第三條 本節所列培訓目標，是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。

第四條 凡計劃培訓時，首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。

第五條 訂立目標時應注意如下事項：

1.是否希望改進在職人員的工作效率？

2.是否希望通過培訓改進員工工作表現？

3.是否需要為在職人員未來發展或變動工作做準備？

4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升？

5.是否是為減少意外，加強安全的工作習慣？

6.是否是為改善在職人員的工作態度，尤其是減少浪費的習慣？

7.是不是需要改善材料處理加工方法，以打破生產技術上的瓶頸現象？

8.是否是培訓新進員工以適應其工作？

9.是否需要教導新員工瞭解全部生產過程？

10.是否是培養在職人員的指導能力，以便在工廠擴充時，指導新進員工？

二、訓練企劃的推動者

員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬於空談。

三、經費來源

教育訓練是一種長期投資，公司應每年編列預算，支持各種訓練。

四、訓練目標

確定訓練的`目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的，訓練目標需讓受訓者充分了解。

五、訓練時期

營業淡季是訓練的好時期。

六、培訓地點

高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室，中層幹部和專業技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室，一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。

七、培訓組織者

培訓組織者為公司董事會

八、培訓教師

培訓教師將專門聘請大學教授，高級技師，中級技師多名進行不同層次不同職位的培訓教導。

九、後期保障工作

所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員，必須簽下參加公司培訓後要與公司進行多少年工作的相關合約，職員若是培訓成功或者有優秀表現，公司將重點培養與考慮進行升職加薪等相關獎勵，望本公司職員們積極進行培訓，充實自己為公司作出貢獻。

實用的員工培訓計劃模板 篇6

通常，一個有效的企業培訓計劃首先要體現四個方面的內容：

計劃給誰看。任何工作都是一個説服的過程，企業培訓計劃首先要能説服高層得到認可。

計劃給誰用。培訓目的是為了提高經營效益，受訓者能夠真正獲益才是最終目的。

計劃有無資金支持。對很多企業來説，培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好，企業現有能力不足也是白費。

計劃可利用的資源。花錢要有“效率”，就要善用一切現有資源。善於開發組合，便可節省開支。

一、企業培訓計劃要結合企業經營需要

企業培訓計劃一定要跟公司的經營結合起來，如果單方面滿足羣眾的“喜好”，就成了“無本之木”。因而，做好企業培訓計劃首先要了解企業經營的需要。

一般來説，企業希望培訓首先是“長期戰略”，能夠滿足企業長期經營對人力資源的需要。對一個想要發展或正在發展的企業來説，“長期戰略”至關重要，有時甚至能決定企業的生死存亡。

其次是“中期戰略”，主要是為了滿足企業年度經營對人力資源的需要而採取的培訓活動。因而，幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效，以達成企業戰略目標。在公司內部，對公司未來願景、經營方向及下一年工作目標最瞭解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通，不僅可以瞭解他們對培訓成效的期望值，對企業培訓計劃所持的態度，還很有可能得到他們對企業培訓計劃的承諾和鼎力支持，這也對下一步工作的開展極為有利。

再次是職位目的，這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要，提高職位所需知識、技能、態度、經驗而對員工採取的培訓活動。

最後是個人目的，為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。這對員工個人的良性發展起到了重要的作用。

二、企業培訓計劃內容要貼近“羣眾”

計劃雖然要滿足企業經營需要，但最終參與培訓的卻是“廣大羣眾”，因而閉門造車不可取。

制定正確的企業培訓計劃，首先就要檢核去年培訓計劃實施情況，然後進行廣泛調查。進行需求調查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單易答，能激發被調查者的興趣。前面也談到，計劃最終要經過高層的批准才能真正實施。在徵求高層意見的同時，也意味着瞭解到企業經營的需要。

對於職位技能的培訓，除了使用調查問卷外，還可結合訪談的形式進一步瞭解企業需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、技能項目需求調查表、重點人羣的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對於個人職業生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的.方式，確定培訓項目。訪談一方面是為了瞭解需求，另一方面也是讓被調查者參與進來，多一個同盟軍。

最後要注重分析。對於通過調查所得來的數據必須進行系統的分析，找出通過培訓可以解決的方法。不可否認，培訓確實可以提高員工素質和團隊凝聚力，但是培訓的效果一旦被誇大，成為包除百病的藥方後問題就會出現。對培訓期望過高，會導致有些企業在培訓後感覺效果不佳。

三、企業培訓計劃要爭取資金支持

對有固定培訓預算的企業，大多根據員工數量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限。對新公司、新部門，或新進人員較多的公司，預算會相對高一些；而平穩且有經驗的公司，可相對低一點。但對多數企業來説，培訓還是一個“奢侈”的消費，原因就是“經費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情願地“制定”計劃，一定要摸清底細，採取“要事第一”的原則，並善於將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(Zero-BaseBudgeting，ZBB)以供參考。

零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾於1970年提出，首先由喬治亞州政府採用，取得了很好的成效後為企業界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下：

1、在審查預算前，項目主管首先必須明確組織的目標，並將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間關係的輕重次序搞清楚，建立起一套可考核的目標體系；

2、在審查預算時，一切活動從零開始。凡是要求在下一年度開展的活動或項目，都必須遞交可行性分析報告，以證明確有存在的必要，並提交具體的計劃，説明各項開支要達到的目標和效益；

3、確定出最重要的事項後，根據已定出的目標體系重新排出各項活動的優先次序；

4、編制預算，資金按重新排出的優先次序分配，儘可能滿足排在前面的活動的需要，當資金緊張時，可暫時放棄一些項目。

零基預算法的優點是明顯的，但也存在着一些缺點，如：審查每一個項目是極其繁重的工作，所投入的人力、物力和時間頗為可觀；安排項目先後次序難免存在相當程度的主觀性。

零基預算法的真正意義在於把企業的活動與企業的目標緊密結合起來，真正做到“目標導向”，從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

四、企業培訓計劃可利用的資源

優秀的企業都有一套非常完整的培訓體系和課程，並且大都有自己的企業大學。根據企業自身的需求，設計出最適合的培訓課程，創造最理想的企業學習氛圍，這為整合企業資源，最大程度地提高培訓效果起到關鍵作用。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合，所以內訓的地位不可小覷。多數企業也許不能跟世界知名企業相提並論，但是善於挖掘和利用內部資源對企業發展是非常有益的。

除了以上四個方面，企業培訓計劃的制定還有七大原則：

原則一：企業培訓計劃必須首先從公司經營出發，“好看”更要“有用”；

原則二：更多的人蔘與，將獲得更多的支持；

原則三：企業培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查；

原則四：在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異；

原則五：儘可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾；

原則六：提高培訓效率要採取一些積極性的措施；

原則七：注重培訓細節。

總的來説，年度企業培訓計劃的創建難度並不是很大，只要遵循科學的方法體系，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成，並將為今後的圓滿實施提供堅實的基礎。

實用的員工培訓計劃模板 篇7

為把農貿市場管理成嘉興市物業管理名盤，必須培養一支高層次、高素質的物業管理專業隊伍，通過各種形式的培訓，使管理處員工具備全面的物業管理素質要求，從而實現預期的'管理目標。具體目標如下：

（1）確保每個員工年度培訓在200課時以上。

（2）新員工培訓率100%，培訓合格率100%。

（3）管理人員持證上崗率100%。

（4）特殊工種人員持證上崗率100%。

（5）建立和完善員工培訓網絡。

（6）對員工進行網絡及智能化培訓。

實用的員工培訓計劃模板 篇8

為適應現代商業銀行發展的需要，應對激烈的市場競爭，提高員工業務素質和工作效率，加強農行的執行力建設，提升營銷水平、完善服務質量，加快農行創建區域強行的'步伐，紮實做好XX年度員工崗位培訓和業務知識測試，特制定本實施方案及培訓計劃。

一、指導思想

目前員工業務素質偏低、專業技術水平落後、營銷技能缺乏，已經成為影響支行生存發展的瓶頸。因此，強化員工職業素質、提升服務效能，是支行實現持續發展和競爭制勝的關鍵。

員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內容，培訓要堅持“理論聯繫實際、業務結合服務，因需施教、學以致用”的基本原則，採取“業餘自學與集中培訓相結合、現場操作與現場測試相結合”的方法，通過員工自學、培訓和考試，切實提高員工業務素質和技術水平，為進一步創建學習型團隊、增強農行綜合競爭實力奠定基礎。

二、組織領導

為認真抓好員工培訓工作，支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長，由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室，設在支行綜合管理部，由綜合管理部負責人擔任領導小組祕書。領導小組主要職責：制定培訓計劃，組織教材，開展崗位學習、技術比賽、培訓和考評等工作，建立員工業務培訓和考試成績檔案，選拔、培育優秀人才，建立健全人材儲備機制。

三、培訓內容

按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類：

(一)業務崗：

業務崗人員為會計主管、記賬員、聯行員、各部室綜合員。

1、應知部分：農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業務等會計相關知識。

2、應會部分：賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。

(二)櫃員崗

櫃員崗人員為儲蓄櫃員、對公櫃員。

1、應知部分：《儲蓄管理條例》、《農行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規行為處理辦法》及相關制度規定和業務知識。

2、應會部分：點鈔、假幣識別、ABIS系統操作及櫃面服務標準。

實用的員工培訓計劃模板 篇9

員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要，採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

員工培訓的分類：

員工培訓按培訓形式來分，可以分兩種：公開課和企業內訓。

1、公開課引的形式：是讓員工到企業外面參與一些相關的講師開辦的公開培訓課程。

2、企業內訓的形式：是企業邀請相關講師到企業進行調研，針對性的對企業員工進行培訓，這是全面的內部培訓，一般不對外公開。 員工培訓按內容來劃分，可以分出兩種：員工技能培訓和員工素質培訓。

1、員工技能培訓：是企業針對崗位的需求，對員工進行的崗位能力培訓。

2、員工素質培訓：是企業對員工素質方面的要求，主要有心理素質、個人工作態度、工作習慣等的素質培訓。

培訓對象 根據參加培訓的人員不同，可分為：高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。 應根據不同的受訓對象，設計相應的培訓方式和內容。一般而言，對於高層管理人員應以灌輸理念能力為主，參訓人數不宜太多，採用短期而密集的方式，運用討論學習方法;對於中層人員，注重人際交往能力的訓練和引導，

參訓規模可以適當擴大，延長培訓時間，採用演講、討論及報告等交錯的方式，利用互動機會增加學習效果;對於普通的職員和工人培訓，需要加強其專業技能的培養，可以大班制的方式執行，長期性的延伸教育，充實員工的基本理念和加強事務操作。

員工培訓管理制度

一、培訓目標：

優化員工的知識結構，提升技能水平、工作績效和能力，增強員工對公司的認同感和歸屬感，創建學習型組織。

二、培訓分類：

1、 崗前培訓： (1)新員工到職培訓 (2)調職員工崗前培訓

2、 在職培訓 3、 專題培訓

三、培訓流程：

1、各部門填寫年度培訓計劃交與管理部審核，審核通過後可向總經理提交《年度培訓計劃表》，總經理籤批後即可組織執行培訓工作。

2、臨時安排的培訓計劃，相應部門填寫《培訓申請單》交管理部，管理部將在初審後上報至總經理進行審批，總經理審批通過後方可由管理部組織實施培訓工作。

3、崗前培訓(1)新員工到職培訓由人力資源部負責，內容為： a、公司簡介、員工手冊、人事管理規章的講解; b、企業文化知識的培訓; c、工作要求、工作程序、工作職責的説明; d、請業務部門進行業務技能培訓;

(2)調職員工崗前培訓：培訓的方式及培訓內容由調入部門決定

4、在職培訓：在職培訓的目的主要在於提高員工的工作效率，以更好的協調公司的運作及發展。培訓的內容和方式均由部門決定

5、專題培訓：公司根據發展需要或者部門根據崗位需要，組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。

6、培訓後考核：培訓後的考核由培訓部門自行決定，一般包括：培訓教師評核，經理評核及員工自評等。

7、培訓結束，由培訓教師填寫《培訓記錄》，連同考核表、培訓教材、簽到表、和一起交與管理部存檔。

8、培訓中如有關公司機密的內容，受培訓員工應嚴格遵守保密原則。如有泄漏，公司將根據具體情況給予罰款、記過或辭退處罰。

員工培訓的目的：

員工培訓目的有以下幾種： (1)降低員工流失率。

(2)讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他，他以後能少犯錯誤，節省時間，公司效率就相應地提高了。

(3)展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是幹什麼的，你希望他做到什麼。

(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。

(5)增強企業的穩定程度。其實換句話説也就是降低流失率。

(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照，他就會產生抱怨。一次好的培訓，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心幹工作。

(7)最重要的目的`是讓他融入企業的文化。我們套用聯想的一句話叫“入模子”，也就是不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司，用強化的方式讓他集訓並很快適應公司的組織文化，大家用同一種聲音説話，其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。 如何合理安排員工的培訓計劃：

(一)長期計劃

(1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標，成為本年度培訓的重點項目。

(2)研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃，以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務，又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。

(3)根據培訓的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專

門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

(4)決定培訓課程--課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論後，達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的範圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但範圍也不宜過狹，以免無法真正瞭解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡要説明;列出有關教材的圖表;説明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法，討論題及複習的方法和使用的資料。

(5)培訓預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。

(二)短期計劃

短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下：

1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成後，受訓人應有的收效。

2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。

3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排，即訓練週數、日數及時數。

4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。

5.制訂控制措施--採用登記、例會彙報、流動檢查等控制手段，監督培訓計劃的進展。

6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。

員工培訓工作難點：

1、如何提高培訓項目的針對性和實效性?這一點是關鍵，也是大方向。建議培訓項目負責人和培訓講師都要多關注企業的問題所在，從實際出發，不要盲目跟風。市場上的培訓課程很多也很雜，要善於選擇，取我真正之所需。只有從實際出發，精心設計培訓計劃，才能為培訓的實施打好基礎。

2、培訓項目的實施。培訓計劃制定後，實施也很重要。包括合適的培訓機構或培訓老師的選擇、培訓環節的落實以及相關服務流程的銜接。

3、培訓項目的效果轉化工作，尤其是投資比較大的重要的培訓項目。如果培訓成果沒有得到明顯的回報，很難讓老闆和員工對該培訓項目給予最充分的肯定和後續培訓的支持。

員工培訓5要素：

在員工的培訓中，過程指導尤為重要。很多管理者在培訓員工的過程中，通常也會有"過程指導"的內容，但大部分員工經過"過程指導"後仍是一知半解，達不到管理者的要求，主要原因是培訓者(師傅)沒有完全掌握過程指導的技巧。過程指導有五個關鍵要素，這五個關鍵要素缺一不可。

員工過程指導的五個關鍵要素分別為：1、樣板;2、協同;3、觀察;4、糾正;5、強化。

一、樣板example："師傅做給徒弟看"樣板即根據各項標準要求所做出來的模板，是員工日常工作的參照物。培訓者必須按各種工作標準做出樣子來，以最直觀的方式讓被培訓者明白什麼是正確的。

二、協同coordination："師傅徒弟一起做"協同即帶領、陪同員工完成各項工作。培訓者按工作標準做出樣板後，要親自和被培訓者按樣板要求共同完成各項工作，一方面使被培訓者更理解樣板內容，另一方面可以幫助被培訓者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。

三、觀察observe："師傅看着徒弟做"觀察即通過對員工工作的全過程進行觀察，以瞭解員工工作中的優缺點。經過"樣板"和"協同"後，被培訓者已具備一定的操作技能，這時培訓者不能再幫着被培訓者去完成工作了，而要讓其獨立完成。這時，培訓者一定要站在被培訓者旁邊，選取不影響被培訓者工作的位置進行觀察，並進行記錄，對做得不足的地方進行標註。

四、糾正rectify："師傅指着徒弟做"糾正即根據觀察被培訓者

工作的結果，指出做得好的和做得不足的地方，然後對做得不足的地方進行糾正。糾正是確保過程指導效果的一個重要環節，但培訓者在糾正時要注意以下幾個要點：

1、糾正不足前要對被培訓者做得好的地方進行肯定和表揚，最好是當眾表揚;

2、糾正不足時最好把被培訓者拉到一邊，單獨進行講解，同時多做演示動作，以加強記憶。

五、強化congsolidate："師傅逼着徒弟做"。強化即按照樣板標準堅持做下去，最終形成習慣。強化是一個長期的過程，培訓者必須逼迫被培訓者不斷堅持去做，而且要根據樣板標準做出考核指標，沒達到標準的要進行處罰。這五個步驟有效完成後，被培訓者也就可以"出師"了。

員工培訓有效性的標準

什麼是培訓的有效性?簡單説，它是指公司和員工從培訓中獲得的收益，對員工個人來説，收益意味着學到新的知識或技能;對公司來説，收益包括顧客滿意度的增加，市場佔有率的增加，最終是企業效益的增加。培訓有效性往往是通過培訓結果體現出來的，培訓結果指的是用於評估培訓的準則，而這些準則就成了培訓有效性的標準。 一般而言，培訓有效性的標準常表現在以下幾個方面。

1.員工知識的增加。通過培訓，員工具備了完成本職工作所必須的基本知識，而且員工能很好地瞭解企業經營的基本情況，如企業的發展前景、戰略目標、 經營方針、 規章制度，等等。

2.員工技能的提升。經過培訓，員工完成了本職工作所必備的技能，如談判技能、 操作技能、 處理人際關係的技能等。

3.員工態度的轉變。通過培訓，企業與員工之間建立了相互信任的關係，增強了員工的職業精神，培養了員工的團隊合作精神;同時，也增加了員工適應並融於企業文化的主動性。

4.員工行為的改變。員工知識技能的提高和工作態度的積極轉變，主要體現在員工回到工作崗位後的行動中去，把新知識技能運用到實踐中，解決了以往工作中所遇到的困難和問題;轉變原來的工作態度，增強企業主人翁責任感及團隊合作意識，積極主動地為企業發展作出貢獻。

5.企業效益的增加。員工將培訓結果及時運用到工作中，提高企業產品和服務質量，降低企業的生產成本，最終提高了顧客的滿意度，增加了企業的效益。

實用的員工培訓計劃模板 篇10

在質量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐，在努力提高自身素質的同時，提高教育教學質量。以下是我的個人計劃：

1、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

2、瞭解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，複習過程中可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。

3、考慮教法，解決如何教會學生自主學習自主總結，包括如何利用現有教材、如何組建章節知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節正課每節自習、如何對待每次練習與測試。

4、組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服以往教學中存在的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，分層次佈置好作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

5、做好課後輔導。要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題，抓好大部分學生的思想教育，樹立信心，提高興趣，增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，從鼓勵着手。

實用的員工培訓計劃模板 篇11

有幸參加了這次遠程培訓研修，為促進自身專業不斷成長，結合自我的實際和自身發展要求，特制訂個人網絡學習研修計劃如下：

一、研修目標

1、經過研修，努力提高自身的師德修養，做到德高為範，學高為師。認真學習專家組的各種視頻講座，參與互動討論，進取撰寫較高質量的教學案例、教學反思、教學論文和教學設計，不斷提升自我的業務本事和教學藝術。

2、經過網上學習，學以致用，把所學的資料用於實際教育教學中去，進取開展教育教學研究工作，充分發揮研修平台的互動交流作用，迅速提高自身和同伴的業務素質和教學研究水平。

3、經過網絡學習，進一步優化自我的課堂教學，優化備課活動，加強理論學習，不斷進行教學研究，努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發展的教學方法，推動教學質量穩步提升。

4、讓網絡研修培訓學習與新的教育理念和修訂版學科課程標準相結合，大力實施新課程，着力解決教學改革和課堂教學中所遇到的實際問題，不斷轉變教師教學方式和學生學習方式，促進師生共同發展。

5、經過遠程網絡平台的交流與分享，教師自身差異學習、合作學習體驗、反思、超越，增強自我的學習意識和促進學生學習的本事.

二、網絡研修要求

我要經過這次遠程網絡研修平台為基礎，嚴格要求自我，紮實學習，做好筆記，同時以新的教育理念為指導，以課程改革實驗研究為重點，以促進師生共同發展為目的，以改革課堂教學為突破口，促進教育教學觀念的轉變，重視學生創新精神和實踐本事的培養，為學生的全面發展和終身發展服務，使自我及同伴們成為師德高尚、業務精湛，能促進學生全面發展的優秀教師。

三、研修資料

進取以專家組的精彩案例及相關要求為主要研修資料，紮實學習，分步推進，努力完成各學時資料，認真讀帖、發帖、回帖。

總之，我將經過此次遠程網絡研修，進一步提高自身常規教學本事和教學研究水平，進取推進新課程的實施，充分發揮自身的專業引領作用，繼續推進學校校本研修工作的有效開展，促進自我專業成長。

實用的員工培訓計劃模板 篇12

麥當勞的員工培訓，也同樣有一套標準化管理模式，麥當勞的全部管理人員都要學習普通員工的基本工作程序。培訓從一位新員工加入麥當勞的第一天開始，但與有些企業選擇培訓班的做法不同，麥當勞的新員工直接走向了工作崗位。

每名新員工自進來第一天起就被安排一名老員工帶着，一對一地訓練，直到新員工能在本崗位上獨立操作。每個崗位都有一定的上崗標準，達到標準的員工才會被正式通知上崗。尤其重要的是，作為一名麥當勞新員工，從進店伊始，就在日常的點滴工作中邊工作邊培訓，在工作和培訓合二為一中貫徹麥當勞QSCV黃金準則。在麥當勞看來，邊學邊用比學後再用的效果更好，在工作、培訓一體化中將企業文化逐漸融入麥當勞每一位員工的日常行為中。

零工的初級訓練

完成了試工教育的初級（c級）零工在正式進入工作崗位時，首先要接收崗位培訓，培訓分基礎訓練和營業清閒期訓練兩個部分，由零工訓練員根據SOC規定實施。訓練員與實習員在訓練期間，一舉手、一投足都是互相協調的，連休息時兩人都在一起。這種一對一的教學方法就是麥當勞的工作夥伴制度。對麥當勞而言，這也是提高工作效率的最佳方法。

下面讓我們看看麥當勞店鋪初級零工訓練的一個片段：

1、作業崗位的説明

2、SOC的説明

手拿“SOC”的零工訓練員站在店堂櫃枱裏，他的邊上是已經完成試工教育的初級零工。好！現在讓我們開始吧？請不要緊張廠訓練員微笑着開始向零工進行櫃枱服務要領的説明。

（1）與顧客打招呼

“當顧客進店時，首先要打招呼。要做到聲音響亮、語氣親切、口齒清楚，還要注意説話速度。”訓練員結合自己的工作經驗，向新零工説明怎樣做才能使來店顧客有賓至如歸的感覺。“你一定聽説過微笑服務吧？那是麥當勞的名言！親切的招呼聲和燦爛的微笑對來店顧客來説是一種享受。”訓練員對微笑服務進行了詳細的説明後，又告訴零工最好能夠記住店鋪熟客的長相和名字，在熟客來店時如果能夠馬上認出他或叫出他的名字，那顧客一定會很愉快。

（2）準備食品與收銀

“在進行所需商品籌備時，首先要對商品進行正確無誤的收集。這是很重要的！”訓練員又對主要作業的操作要領進行了簡單易懂的.説明，還時不時地親自操作給零工看。零工在一旁認真地注視着訓練員，不停地點着頭。接着訓練員又説明了有效的推薦販賣方法以及遞交商品、收銀時的注意點。“遞交商品時，要將紙袋摺疊兩層，商標要面向顧客，如果托盤裏的商品很多，那麼要注意將托盤輕輕地滑向顧客一方，這樣飲料等就不會潑出來了。”“輸入銷售金額後，將紙幣攤開來確認後再找錢，至於大面額的紙幣必須放進收銀台抽屜的最深處。”訓練員在進行操作要領的解説時，總是會不斷地觀察一下身邊的零工以確認他是否已經理解。

（3）清潔衞生

“在工作之前必須洗手。先用流水將手肘以下的部分打濕，沾上洗滌劑後再用刷子刷，尤其要注意手指和手指間的部分，用流水沖洗後用紙手巾擦乾，最後不要忘記用殺菌酒精消毒。另外，千萬注意不要用圍裙擦手，因為細菌是無法通過肉眼看到的。”向新零工灌輸衞生知識，教育新零工養成正確的衞生習慣是訓練員的一項重要任務。訓練員大約用了近1個小時對整個店鋪的作業流程進行了説明，在確定新零工已經真正理解後，開始安排新零工的實際操作。

3、工作實踐與指導

例如現在正好有一對母子手牽手地走進店鋪，訓練員馬上微笑着迎上去“歡迎光臨！請問您要些什麼？”“一個巨無霸漢堡包，一個軟冰激凌，要草莓的。”在訓練員正忙着收錢和遞交商品時，又有一位顧客走了進來，於是訓練員對新零工説：“這位顧客就由你來接待吧！”

也許是因為第一次，新零工的服務顯得較倉促，臉上的笑容也有點僵硬。訓練員就站在一旁，以便可以在新零工一個人應付起來困難時去幫一把……沒過多久，新零工臉上的微笑開始變得自信起來，手腳也漸漸麻利起來了。訓練員明白新零工開始進入角色，於是就稍微走開幾步，站在遠處開始靜靜地觀察他的操作。“嗯！不錯，進步很快”、“對！就這樣。”觀察了幾分鐘後沒發現什麼問題，訓練員感到很滿意，表揚了新零工。

實用的員工培訓計劃模板 篇13

一、培訓時間

20xx年xx月xx日，為期三天。

上午08：00至11：45，下午14：15至18：00.

二、培訓課時

每日10課時，共計30課時。

三、培訓教師

四、培訓對象

新招餐廳服務人員。

五、培訓地點

xx職業學校實訓北樓五樓501、503.

六、培訓目標

1、強化服務意識、文明意識、企業意識。

2、強化禮儀知識與技能，提升禮儀素養。

3、強化餐廳服務禮儀與餐廳服務技能，端正服務態度，

4、提高服務水平，展現企業形象。

七、培訓提綱

第一模塊：個人禮儀

第二模塊：餐廳服務禮儀

第三模塊：餐廳服務知識與技能

八、培訓方式

明理講授、示範指導、案例分析、基禮訓練、模擬訓練、結業考核等

實用的員工培訓計劃模板 篇14

一、培訓目的

1、建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與流程，確保對新員工培訓工作高效運作；

2、使入職新員工對公司有一個全方位的瞭解，認識並認同公司的企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的理念和行為規範。

3.使員工明確自己的崗位職責，工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，儘快進入崗位角色。

二、培訓對象培訓對象培訓對象培訓對象

測量新學員

三、培訓原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的.原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，

2、分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量，

3.使員工明確自己的崗位職責，工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，儘快進入崗位角色。

四、實際情況

1、測繪行業與其他行業一樣,技術更新迅速、競爭十分激烈，生產單位對就業人員的綜合素質和專業水平也提出了更高的要求。面對困難，學員首先要有充分的信心。同時，工程測量專業是個相對艱苦的行業，學員要有吃苦耐勞精神，否則，即使有良好的專業能力，如果吃不起苦，也要被淘汰。

2、在業務上要求新學員做好專業理論知識的系統複習，以便更好地理論聯繫實際。

3、根據單位的具體情況，在導師的指導下，制定可行的個人工作計劃。

4、指導新學員要謙虛有禮，尊重領導、導師和其他同事，虛心接受導師的指導

五、培訓方式及計劃

1、崗前培訓：準備培訓資料，表示對新員工的歡迎，按照公司的有關制度和行為規範解答新員工的問題。

（1）企業概況（公司、歷史、背景、使命等）

（2）公司組織架構及各部門負責人

（3）各相關部門工作關係介紹

（4）公司管理制度，人事制度，

2、在崗培訓：參觀工作環境;介紹部門環境與工作內容：講解崗位要求、工作流程、工作待遇、實地熟悉工作環境至進入工作角色。

（1）正式上崗之後二週內：熟悉工作環境及人際關係，瞭解工程大概狀況，大致瞭解施工圖紙，實地熟悉現場點位。

（2）一個月：通過説明書和現場觀察瞭解及熟悉各類測量儀器，測量內容、方法及目的，熟悉施工圖紙，對內業資料有進一步的理解。

（3）二個月：能在導師陪同下正確使用各類測量儀器、計算器，計算一般的測量數據，明確圖紙內容，前視跑位準確度高，對外業數據採集和各類測量相關軟件進行學習，實驗操作。

（4）三個月：自己能夠獨立完成現場測量放樣，進入正式崗位角色，以後再進一步學習更多更廣的專業知識和相關知識。

六、培訓考核與評估

1、應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事共同鑑定。

2、制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤瞭解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效並達到預期目標。

實用的員工培訓計劃模板 篇15

1、公司的歷史、現狀及發展（形式：授課、參觀各相關企業）；

2、企業文化介紹（形式：授課、錄像）；

3、相關制度介紹（形式：網上資料閲讀、新員工手冊）。

3.1 人力資源制度

3.2 財務制度（報銷和出差）

3.3 其他制度（形式採取報名人員分組，搶答的形式）

實用的員工培訓計劃模板 篇16

根據公司董事長的要求，公司擬對中層幹部和骨幹進行系統化、專業化、具有實效性的崗位培訓，特邀請武漢市經信委職教指導中心為我公司量體裁衣制定培訓課程，提供共十個課題的公益性培訓。培訓時間為期一年，現將有關要求及安排通知如下，請各單位認真遵照執行。

一、培訓目的：

通過系統的課程培訓，旨在讓中層幹部和骨幹明確其在整個企業管理中的“角色”定位及管理職責，瞭解、掌握並學會解決整個企業管理系統的問題，提高領導力、思想力和執行力，提升管理能力和領導藝術，為公司培養和儲備幹部，以適應公司日益發展的需要。

二、培訓對象

各單位符合下列要求的人員：

1、部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長、副科長、主管；

2、部分車間班長、業務骨幹及部分職能部門業務骨幹；

3、公司認為應當可以參加培訓的相關人員。

三、培訓主要內容

《xx車間主任精益管理技能》實務系列普及課程（共10門課，詳細內容見培訓大綱），同時根據化工部推薦的全國化工車間主任培訓教材《化工車間管理》，調整培訓大綱的內容：

編制：審核：批准：

時間：時間：時間：

1、《xx車間主任的精益管理基本素質》

2、《xx車間主任的常用精益管理方法》

3、《xx車間主任的精益現場管理能力》

4、《xx車間主任的精益作業計劃管理能力》

5、《xx車間主任的精益設備管理能力》

6、《xx車間主任的精益技術管理能力》

7、《xx車間主任的精益質量管理能力》

8、《xx車間主任的精益成本管理能力》

9、《xx車間主任的精益安全管理能力》

10、《xx車間主任的精益團隊管理能力》

四、培訓方式

1、主講人授課；

2、每次授課完後進行小組討論、講師點評；

3、根據《武漢無機鹽化工有限公司中層幹部和骨幹培訓考核方案》（後附）進行考核。

五、培訓組織及其要求

1、公司負責本次培訓的總體組織工作、相關費用的支出和結算（用餐費、授課費等）及資料發放等事宜。

2、公司承擔相關的後勤服務工作，指定專人，負責各次課程的後勤服務工作，做好服務和溝通，確保培訓順利進行。主要服務內容如下：

a）提供培訓用的場地（含培訓教室、分組討論的場所及老師休息室等）；

b）教學用具（包括講台、桌椅、投影儀、投影銀幕、話筒、音響、錄像機、錄音筆、燈光、黑板、板書筆及板擦）；

c）培訓教室內外佈置（如培訓橫幅與標語、清潔衞生等）；

d）茶水及其設施；

e）全體學員的培訓用餐（按8元/人每餐的標準），採用統一提供盒飯形式（或發放每人每次8元的餐補）；

f）授課老師住宿安排及接送用車；

3、公司人力資源部門負責制定相應的培訓管理規定及獎懲考核辦法，下發至各單位。各單位應下發至所有參培人員並要求認真執行。

a)各單位應要求參培人員安排好工作，按時參加培訓。按上述培訓對象的要求確定本單位培訓人員名單，於x年5月27日前反饋至公司人力資源部門，人力資源部門綜合分析，最後確定參培人員名單。

b)安排參加培訓的人員7至10人為一組，推選（或指定）1位組長，負責組織小組討論、記錄等事宜。

c)指定專人每次課記錄學員培訓表現（內容如：出勤、回答問題、討論發言、主動提問、交流心得、識別問題、提出改進計劃等情況），進行評價計分並統計，當天課程結束時公佈記分結果，以促進培訓效果。

d)培訓首次課時首先由公司董事長進行系統課程培訓動員。

六、培訓地點及時間安排

培訓地點：武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室

培訓時間：x年6月至x年6月，具體為每月第二週週五和第四周週日。

七、對參培學員的基本要求

1、應認真聽講、積極思考，踴躍參與課堂互動。應帶着問題學習，主動提問，主動答問，討論時主動發言，主動與大家分享學習體會。同時可結合自身工作提出改進計劃，做到學懂、學會、能用、有效。

2、應結合各次授課內容寫學習心得。系統課程培訓期間要求學員每學完一門課程，即一個月學完一門課程，寫一篇學習心得。促進學習過程的質量，來保證學習效果。

3、每次課程結束後每位學員應認真、按時完成課程內容測試卷，通過試卷測試來檢驗自己的學習效果。

4、全部培訓課程結束後每位學員應寫出培訓總結，於培訓結束後一個月內交至人力資源部門。

5、每位學員應根據課表安排好工作，準時參加培訓，不得無故缺課。確因特殊情況不能按時參加聽課的，應提前1天告知培訓負責人。

八、培訓評估、考核及要求

培訓評估是檢驗培訓效果和質量的重要措施和手段，應制定相應的培訓考核獎懲辦法，參培人員與培訓工作負責人員應嚴格執行考核方案，提高培訓效果。

實用的員工培訓計劃模板 篇17

㈠培訓背景

x公司自成立之始，就相當重視新員工的入職培訓，一直把它作為公司培訓體系中的重點，給予了相當的關注。公司在多年的新員工培訓實踐中，總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人際關係，為企業的發展作出了應有的貢獻。在XX年伊始，人力資源部根據本年度公司的人才需求計劃，在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之後，公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣，對工作不熟悉，不安心工作，有不負責任的表現。公司人力資源部經理認識到問題的嚴重性，決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓，及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此，培訓主管按照領導的指示和新進員工的實際情況，制定了一個詳細的《新進員工入職培訓項目設計書》。

㈡培訓項目設計

⑴培訓目標

⒈通過培訓讓新員工感受到企業對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;消除他們初進企業時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環境。

⒉通過培訓讓新員工瞭解和掌握所在崗位應具備的基本知識，工作程序，工作要求和操作要領，使他們儘快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平台，幫助他更快地勝任本職工作;

⒊使員工瞭解企業的歷史、現狀，讓他們融入企業文化。儘快融入到企業這個大家庭中來，建立主人翁意識，為企業發展作出應有的貢獻!

⒋培訓讓新員工在組織的幫助下建立職業生涯管理意識。

⑵培訓內容

根據上述的分析的培訓需求和培訓目標，可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓：

⒈公司概況和企業文化的培訓

在這個層面上通常是讓員工瞭解公司的基本背景，成長過程，產品，戰略目標，企業文化和價值觀，並希望員工能夠把自己放在公司這個環境中衡量自己的價值，為企業多做貢獻，將來的奮鬥方向，以及自己在公司所處的位置。

⒉公司制度的培訓

這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度，政策，安全法規，工作時間，薪酬和考核制度等激勵機制和壓力機制，讓員工明白，只要他們儘自己的力量為企業做了貢獻，企業是不會虧待他們的，也就是讓他們與企業共榮辱，共進退。

⒊技能培訓

主要讓新員工瞭解所在部門和崗位所需的工作標準，操作要求，質量保證，上下流程關係，對於專業性特別強的崗位，還要有針對性的展開實際操作培訓，讓員工熟練的掌握操作技能後再上崗操作。

⒋職業生涯管理培訓

主要是讓員工掌握一些基本的職業生涯管理的知識，然後能夠對自己的職業生涯做一個詳細的規劃。

⑶培訓資源

企業概況和企業文化主要是由公司總經理負責培訓

公司制度層面的培訓主要是由人力資源經理負責培訓

技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業績突出的員工負責培訓

職業生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業生涯管理專家負責培訓

⑷培訓方法

培訓方法的新異，是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓中，要依據企業的需要和可能，合理地選擇採用。

在企業概況和企業文化層面的培訓上可以採區講授法和案例分析法相結合方式

在公司制度層面上主要採用講授法和討論法的方式

在技能培訓主要是採用演示法，角色扮演法的方式

職業生涯管理主要採用講授法，案例法，討論法相結合的方式

⑸培訓場所和設備

在這次新員工入職培訓中，主要是在室內和工作場所展開。因此，需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。

新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

在進行實際技能培訓的時候，需要到工作現場進行操作培訓，那就要求有關部門準備所需的硬件設備

實用的員工培訓計劃模板 篇18

為確保我廠機組投產後檢修維護工作的順利開展，電氣專業人員需要進行系統的現場針對性學習，特制定電氣專業全年培訓計劃來提高我專業人員的整體素質用以滿足生產需要。

一、培訓目標：

通過進一步的培訓，電氣點檢人員應達到以下崗位技能要求：

1、熟知本崗位崗位職責、工作內容及標準和危險點分析防範。

2、熟知《電業安全工作規程發電廠及變電所電氣部分》的相關內容。

3、熟知兩票三制、設備驗收制度、設備缺陷管理制度等生產管理制度。

4、掌握本廠電氣一次系統接線；

5、掌握髮電機、電動機、變壓器、斷路器以及互感器等一次電氣設備的基本工作原理；

6、熟悉常用儀器、儀表、工具的使用方法；

7、熟悉常用材料、一次配件和設備的名稱、性能及其規格；

通過進一步的培訓，電氣繼電保護人員應達到以下崗位技能要求：

1、熟知本崗位崗位職責、工作內容及標準和危險點分析防範。

2、熟知《電業安全工作規程發電廠及變電所電氣部分》的相關內容。

3、熟知兩票三制、設備驗收制度、設備缺陷管理制度等生產管理制度。

4、熟悉《繼電保護和繼電器的.檢驗條例及檢驗規程》、《繼電保護和電網安全自動化裝置現場工作保安規定》、《繼電保護技術監督規程》等電力工業技術管理法規的有關條文。

5、熟悉微機保護及常用繼電器的構造和動作原理、掌握繼電保護與自動裝置安裝圖。

6、熟悉本廠控制、信號、測量及公用設備等二次接線圖。

7、熟練計算6KV及以下電動機和變壓器、線路繼電保護定值；掌握本廠發變組保護的二次接線、保護邏輯、簡單整定、定值輸入。

8、遠動和通信專業熟悉本廠所用設備的性能和原理，應做到有故障可以處理。

9、熟悉常用材料、二次配件和設備的名稱、性能及其規格。

二、培訓計劃：

1、建設學習創新型班組，注重實用、實效，進一步加強崗位技能和專業技術培訓，提高我專業人員整體素質。

2、充分發揮高崗位技術能手的傳幫帶作用，加強“三熟三能”等方面的培訓，全面提高電氣專業人員的實際操作技能和檢修維護水平，努力適應機組的運行維修和管理的需要，努力實現教育培訓的新突破。

3、每人每週採用筆答的方式進行一次技術問答，每次技術問答題目不超過兩個。

4、每個月進行一次崗位技術能手對本專業人員的培訓工作。

5、每年進行本專業一次崗位技術能手競賽。

6、每年組織本專業人員到兄弟單位或設備廠家進行一次培訓學習。

長安新員工入職培訓計劃八

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解公司概況、規章制度、組織結構，使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

三、培訓內容

1、公司崗前培訓――人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓――新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一週內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一週的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期

分發《員工培訓手冊》――（簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議採納的渠道；解答新員工提出的問題。）

四、培訓反饋與考核

1、人力資源部製作的培訓教材須經過公司總經辦審核，並交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，並注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經人力資源部抽查後，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，徵求與會者意見，完善培訓方案。

2、公司儘快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然後再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一週為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

實用的員工培訓計劃模板 篇19

技能培訓可以説那個行業都有，很多，比如電腦技能培訓，軟件開發技能培訓，汽修技能培訓，廚師技能培訓等。員工技能培訓方案的制定直接影響到員工以後的工作效率，甚至直接影響到公司的運營，所以員工技能培訓方案不容忽視。

一、員工技能培訓的意義

職業技能培訓的目的是開發受訓者的職業技能。職業技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個方面的職業技能，而不是培訓受訓者的文化水平。當然，有些與文化素質教育 有聯繫的職業培訓方式（如職業技術學校培訓方式），在職業培訓的同時也進行高中階段的文化課程教學，但這只是職業培訓與普通教育相結合的事物，並不改變職業技能培訓的目的。

現代企業的競爭，實際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴於企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開發職工智慧潛能，激發職工創新慾望，增強職工市場競爭力，提升企業勞動績效，實現企業又好又快發展。

加強企業職工技能培訓是實現國家發展戰略的需要。在市場經濟條件下，企業經濟效益的提高，越來越依賴於企業技術的進步和職工隊伍整體素質的提高。發展經濟，高超的技術可以引進，先進的設備也可以引進，但所需的大量技術工人是不可能引進的，而只能依靠大力發展職工教育培訓，提高企業職工技能培訓的質量與效果。這就迫切需要企業經營管理者從國家發展戰略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質的重大意義和作用，把提高職工隊伍素質擺到更加突出的位置，為企業轉型升級提供人才支撐，為實現國家發展戰略奠定堅實基礎。 加強企業職工技能培訓是體現自身價值的需要。當前職工隊伍結構發生了較大變化，整體素質有了一定提高。但是從總體上講，基礎專業知識方面缺乏自我“充電”學習的能力，關鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工業務技能水平和解決實際問題的能力。

加強企業職工技能培訓是提升企業核心競爭力的需要。現代企業的競爭，實際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴於企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開發職工智慧潛能，激發職工創新慾望，增強職工市場競爭力，提升企業勞動績效，實現企業又好又快發 展。

二、員工技能培訓的內容

職業培訓的內容是技術業務知識和實際操作能力。為了實現職業培訓的目的，職業培訓的內容是相關崗位或工種的技術業務知識和實際操作能力。受訓者經過

職業培 訓，獲得謀求職業或保障職業安定必須的技術業務知識和實際操作能力。勞動者的職業素質取決於職業培訓的程度，勞動者勞動權的實現在很大程度上與所受職業培 訓的程度有關。

三、員工技能培訓的方法

1、領導重視是搞好員工培訓的前提

搞好員工技能培訓首先需要各級領導站在企業生存發展的高度，從思想上高度重視，充分認識搞好員工技能培訓的重要意義，真正從認識上統一，從行動上支持,把員工技能培訓作為提高企業競爭力的大事列入重要的工作日程，制訂短期、中期、長期培訓目標、規劃和切實可行的措施，不斷加大投入，建立長效機制，使之真正達到較好的效果。

認真實施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點的技能人才培訓，積極開展一系列職業技能競賽、日常技術培訓、崗位練兵等活動。

2、科學確定培訓內容

技能培訓內容是否科學合理，直接影響着員工技能培訓的質量和效果。培訓內容要是失誤，培訓的人才用不上，就會造成時間的資金的浪費。員工培訓要與企業生產經營目標和企業長遠發展目標相一致，培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質為內容進行培訓。培訓要有針對性、實效性和前瞻性。要培養複合型人才。複合型人才包括知識複合、能力複合、思維複合等多方面。

3、創新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證

創新技能培訓方式，廣泛引入現代培訓手段，是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學思想的影響，在培訓中一般以講授為主，偏向理論較多，聯繫企業實際較少。因此，在培訓中要理論聯繫實際，採取多種方式進行培訓。比如：1、脱產培訓，指員工離開工作崗位進行培訓。2、互動式培訓。培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部分內容，每講完一部分，員工就其授課內容及方式展開集體討論，總結長處、改進不足，提高培訓效果。3、崗位複訓。對於在某一崗位工作一段時間後的在崗員工進行崗位複訓，以温故而新知，緊密結合生產實際，按需施教，根據實際工作中出現的問題和需要，缺什麼補什麼。

4、師帶徒。此種方法主要適應於新員工和員工晉升、崗位輪換，當員工缺乏崗位經歷或對崗位情況不熟時，必須通過帶崗者的言傳身教，使員工獲取實踐經驗，以儘快達到崗位要求。

4、其他技能培訓

除了“正規”的培訓之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢？這裏介紹五種簡便易行的培訓方法。

a.獨立式學習

獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽起來不像是培訓，但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中，他必須合理地安排每一個工作步驟：在什麼時間達到怎樣的目標；決定採取哪種工作方式、哪種技能；當工作中遇到困難的時候，他得自己去想辦法，拿出一些具有創造性的解決方案。這對於培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利於促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能，迎接更大的

挑戰。

b.貼身式學習

這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作，觀察“師傅”是如何工作的，並從中學到一些新技能。學習者如同“師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”，而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題，並隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見，它不僅鍛鍊了員工的動手能力，還提高了他們的.觀察能力，增加了他們的學識。

c.開放式學習

這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由，學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程，也可以是計算機編程方面的知識，或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館裏去自修，還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閲讀一些與他們工作相關的書籍，然後在公司的培訓會上講演。 d.度假式學習

有些公司通常會允許或安排某些業務骨幹每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程，並希望他們學成後，能夠將這些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。

e.輪換式學習

在某些公司，我們通常會看到這樣一個現象：一位經理前兩年在公司的一個部門任職，而接下來的兩年，卻轉入另一個部門任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問題，一切從頭開始，這樣做有利於培養出全能人才。

四、員工技能培訓的實施

第一，在着力宣傳教育，深化職工思想認識上下功夫。一是緊密結合企業實際，有針對性地開展國情、企情、廠情教育，培養職工為國家、為企業做貢獻 的價值取向，全面提高職工的思想政治素質、組織管理能力和工作業務水平。二是以提高職工文化知識、提高現代工業技能的綜合素質為目標，以創建勞模工作室、 職工創新工作室、“工人先鋒號”為平台，緊緊圍繞培養肯鑽研、善探索、掌握現代生產技術的勞動者這一主題，調動職工學業務、練技能的積極性，提高職工技術 革新和管理創新能力，培養、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。

第二，在創新方式方法，激發職工學技練功上下功夫。一是通過整理職工學歷、職稱檔案及召開座談會等形式，全方位調查職工技能培訓需求，詳細瞭解 和掌握不同層面、不同知識結構的職工所擁有的技能程度、個人特長、知識積累、發展方向等情況，找準職工對技能培訓的需求，制定技能培訓計劃，完善技能培

訓 模式，做到技能培訓形式多樣化、技能培訓對象層次化、技能培訓方法多元化、技能培訓內容實用化，增強技能培訓的針對性，確保技能培訓工作貼近實際，取得實 效。二是根據企業發展，建立遠程教育培訓網絡，加快遠程教育網培訓管理平台的開發，通過計算機網絡實現遠程教學，以滿足職工個性化、自主化、經常化學習的 需求，多層次、多渠道地提高職工文化素質和崗位技能。

第三，在暢通發展通道，搭建職工成才舞台上下功夫。一是堅持“唯才是舉，用人所長”和“能者上，庸者下”的原則，打破專業限制進行技術崗位競 聘，制定和落實選送優秀職工參加新技術、新知識、新工藝培訓等激勵措施，搭平台、壓擔子、促成長，為職工開闢成才快車道。二是緊密結合不同崗位特點、工作 內容和能力要求，建立完善以培養、評價、使用、激勵為重點的高技能人才工作體系，在薪酬、福利、培訓等方面向關鍵崗位技能人才傾斜，暢通企業技能人才職業 生涯發展通道。

五、員工技能培訓機構

企大網——企業在線培訓大平台、員工技能培訓平台。企大網，由“企大CLM雲學習管理系統”、“企大名師在線經紀”、“企大在線商城”和“培訓圈”組成，四大產品環環相扣，打通企業培訓產業鏈，使企業培訓資源得到最優化整合和最大化分享，為企業員工、講師、培訓/諮詢機構等多方提供一站式服務和解決方案。

實用的員工培訓計劃模板 篇20

滿足企業經營需要的角度講，企業員工培訓大致有四個方面的目的:

1、長期目的，即滿足企業長期經營對人力資源的需要而採取的培訓活動;

2、年度目的，是為滿足企業年度經營對人力資源需要而採取的培訓活動;

3、是職位目的，是為滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動;

4、個人目的，是為滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

因此，企業在制定年度培訓計劃時，就必須根據這四個方面的需求來進行策劃，其最重要的一步:需求調查，即根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。

對於企業長期培訓計劃，需向總經理一級的領導進行調查，通過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式，確定相應的培訓目標。

a、對於滿足年度經營計劃需要的項目，要向各部門調查，以面談和分析部門年度工作計劃的方式，確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

b、對於滿足崗位職業技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人羣的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

c、對於滿足崗位職業技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人羣的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

d、 對於個人職業生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。

在根據需求來進行調查後，可以開展以下幾個步驟:

第二步:分析數據，總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目，確定培訓工作的重點。

需要考慮到: 由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法，其針對性也非常強，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓，在費用成本上將加大，而培訓機構師資的質量，效果監控上難度相對加大.如何選擇專業的`培訓機構及考查師資力量將成為重點.

第四步:培訓計劃的溝通與確認，這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持，以便培訓計劃的落實。其次，要説明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當，關係到培訓計劃能否在培訓部門內部，獲得統一的認識。也關係到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

實用的員工培訓計劃模板 篇21

為了使新入職員工儘快適應工作環境，熟練掌握收費業務理論知識，成為一名合格的收費人員，徐水收費站積極制定培訓計劃，準備培訓資料，對新入職員工開展崗前培訓工作。

一、以人為本，關心職工生活。

我站提前部署，為新員工準備培訓資料、安排宿舍、改善食堂伙食，切實讓新員工感受到集體大家庭的温暖。

二、創新方式，開展崗前培訓。

我站結合工作實際，提前部署培訓工作、制定培訓計劃、創新培訓方式，採用理論授課、觀看視頻、交流討論、撰寫心得等多種形式，培養新員工的學習興趣，營造良好的學習氛圍 。

三、嚴格按照準軍事化管理進行軍訓。

對新員工進行隊列訓練、內務整理、交接班流程等方面的集訓，使他們儘快適應站內半軍事化管理生活，真正做到服從管理、令行禁止。

四、提高安全意識，強化安全教育。

組織新員工學習安全制度文件、收費站應急演練、日常安全知識常識等內容，要求他們牢記崗位安全操作流程，切實做到警鐘長鳴，確保安全。

五、樹立紅線意識，加強廉政教育。

組織新員工學習廉政制度的文件、收費站“廉潔收費七不準”、觀看廉政教育視頻等，培訓後撰寫廉政心得，通過正面典型教育和反面警示教育，築牢拒腐防變的思想道德防線。

六、實戰演練，快速提升技能。

採取 “以老帶新，新老互動”的模式，挑選業務精幹的老員工，對新員工進行“一對一”的專門指導, 遇到問題、互相交流，學習他們好的經驗和做法。

新員工紛紛表示要提高認識、勤學勤問、服從管理，儘快熟練掌握業務技能，完成角色轉變，積極投入到收費工作中去。

實用的員工培訓計劃模板 篇22

一、培訓安排

1安排場地

2聯繫培訓師

3通知培訓對象

4向員工介紹培訓課程

5培訓注意事項

二、具體實施

1安排場地：室內、室外、現場演練

2培訓介紹：介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內容，介紹培訓師、提前十天通知員工，在培訓兩天前再次通知便於確定培訓人數

三、培訓注意事項：

課前

（1）安排好培訓師的休息室，瞭解培訓師的需求，以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態

（2）員工不準遲到或早退，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓成績

（3）提前安排教室，檢查教室的設施有無故障

（4）户外培訓要提前確定好具體培訓地點

（5）現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點

上課期間

（1）不準出現接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為

（2）培訓主管級管理層應儘量來聽課，以保持上課秩序

（3）培訓師應與員工搞好互動，以提高員工的接受程度

（4）户外培訓由於培訓人員較多，户外演練應當分批進行，做好安全工作，保證工作人員的人身安全，確定應到人數和實到人數，以免發生意外

（5）現場演練應按秩序進行，不要損壞貨品

課後

（1）培訓主管應與培訓師及時溝通，瞭解上課情況，並及時打掃培訓室的衞生，應關閉所有的設備、電源及門窗

（2）户外演練結束後把培訓師和員工送回公司，打掃好衞生，以免擾亂公共場所的秩序並檢查有無破壞設備情況

（3）現場演練時學習人員應聽從管理人員的安排，不準私自帶走演練時用的貨品

（4）未經許可不得擅自動用演練時的設備，貴重材料等應由專人保管，定點存放