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企業年度培訓計劃模板彙總(精選25篇)

企業年度培訓計劃模板彙總(精選25篇)

企業年度培訓計劃模板彙總 篇1

一、制定員工培訓計劃的程序

企業年度培訓計劃模板彙總(精選25篇)

1、根據公司發展目標的需要;

2、公司各部門根據公司發展目標及實際需要來制定自己各部門的培訓需求;

3、管理部根據公司發展目標和各部門的需要,制定員工培訓計劃;

4、20xx年員工培訓計劃由總經理批准後開始實行。

二、20xx年度員工培訓計劃

根據公司發展目標和經營狀況,我司處於飛躍發展的階段,目前公司員工隊伍存在着知識結構不合理、整體素質偏低;管理人才、專業技能人才缺乏;員工心態封閉、員工流失率低等問題。如果不解決這些問題,公司所提出的發展目標就無法實現。為此,加強員工培訓,逐步調整員工的心態和知識結構,拓寬員工知識面,提高員工的專業技能和管理知識,培養一批具有敬業精神,勇於承擔義務責任,有安全意識、成本意識的新型管理人才。

1、原則

① 、培訓計劃覆蓋企業各層次;

② 、整體培訓計劃與個人培訓計劃相結合;

③ 、培訓方式靈活多樣,培訓內容結合實際;

2、目的

①、向員工灌輸新知識、新理念,拓寬員工的知識面;

②、使員工轉變舊觀念,調整好員工的心態,從而更好地為公司服務;

③、培養一批既有專業技能,又有管理知識的複合型人才;

④、提高整體員工的'素質,從企業文化入手,從5S開始,到安全生產、成本節約,形成7S;

⑤ 、使員工具備上崗所要求的技能。

3、培訓計劃

本培訓計劃按照不同層次分別制定,力求做到培訓內容與實際需要相一致。

① 、高層管理者培訓:

1)、培訓對象:公司總經理

2)、培訓方式:半脱產

3)、培訓方法:講師講授、自學、考察

4)、培訓內容:

A、企業發展戰略(內訓,2月)

B、打造企業卓越的執行力(內訓,4月)

C、團隊精神與拓展訓練(外訓,7月)

E、人力資源管理(內訓,10月)

② 、中層管理人員培訓

1)培訓對象:主管、主任、經理

2)培訓方式:半脱產與在職相結合

3)培訓方法:講師講授、自學、實習

4)培訓內容:

A、現場管理(內訓,季/次);

B、如何成為一個合格的管理人員(內訓,季/次);

C、時間管理(內訓,季/次);

D、授權管理(內訓,季/次);

E、溝通技巧(內訓,季/次);

F、團隊精神(內訓,季/次);

G、成本管理(內訓,季/次);

H、激勵機制(內訓,季/次);

I、安全生產知識(內訓,季/次);

J、工廠管理(外訓,6月);

K、基層生產管理(外訓,6月);

L、拓展訓練(外訓,7月);

③ 、基層管理人員培訓

1)、培訓對象:組長

2)、培訓方式:在職培訓

3)、培訓方法:講師講授、自學、實習

4)、培訓內容:

A、現場管理(內訓,季/次);

B、如何成為一個合格的管理人員(內訓,季/次);

C、時間管理(內訓,季/次);

D、授權管理(內訓,季/次);

E、溝通技巧(內訓,季/次);

F、團隊精神(內訓,季/次);

G、成本管理(內訓,季/次);

H、激勵機制(內訓,季/次);

I、5S知識(內訓,季/次);

J、ISO基礎知識(內訓,季/次);

K、基層安全生產知識(內訓,季/次);

L、心態調整(內訓,季/次)。

④ 、儲幹培訓

1)、培訓對象:儲幹

2)、培訓方式:在職培訓

3)、培訓方法:講師講授、自學、實習

4)、培訓內容:

A、理論知識:企業文化、工藝流程、操作規範、品質規範;

B、技能操作:由生產部安排實際生產崗位,時間:一車間1個月;二車間1個月;三車間1個月;

C、管理知識培訓:內容與組長相同。

⑤ 、一般員工培訓

1)培訓對象:一般員工

2)、培訓方式:在職培訓

3)、培訓方法:講師講授

A、企業文化(內訓,半年/次);

B、禮儀禮貌(內訓,半年/次);

C、5S知識(內訓,半年/次);

D、安全生產知識(內訓,半年/次);

E、ISO知識(內訓,半年/次);

F、溝通技巧(內訓,半年/次);

G、心態調整(內訓,半年/次);

H、物料管控與預防浪費(內訓,半年/次)。

4、管理辦法:

① 、年度培訓計劃與員工培訓計劃銜接;

② 、管理部確定受訓者;

③ 、外訓員工需填寫《訓練申請單》,經總經理審批後生效;

④ 、中層以上幹部年培訓時間不少於40H,員工不少於20H。所有員工培訓情況記入《員工訓練課程記錄表》,作為以後員工晉升、調動的依據。

⑤ 、所有員工培訓都需經過考核,考核合格者,發給結業證書;對成績優秀者,公司根據《培訓制度》給予獎勵,對考核不合格者,給予處罰;

⑥、建立員工培訓檔案,所有培訓資料歸管理部入檔;

⑦、所有培訓,按《培訓制度》執行。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇2

一、目的

為了加強對新入職員工的管理,使其儘快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個崗位的工作標準,滿足公司對人才的要求。

二、培訓工作流程

1、到職前培訓準備

A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關辦公場所指引等)

B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫報到表、提交相關證件資料) C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關人員認識。

D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發工作用具(人辦資源部指定人員) E、分發公司內訓材料及課程表

F、指定一個老員工做新員工的引導人。

2、正式培訓(講課式,報到第二天,時間為一天)

A、講師(人力資源部主管、相關部門經理)

B、培訓流程(人力資源部→相關部門→公司領導總結→討論→結束) C、培訓內容

a、人力資源部門(9:00-12:00)

①公司介紹:企業發展、理念、歷程、前景、目標、主要業務、榮譽、組織構架

②企業文化:標誌含義、公司宗旨、內部刊物、公司網站、愛心協會

③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

④公司福利:法定節假日休假、公司提供的娛樂設施、閲覽室、提供食宿 ⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、同行交流、參加相關活動

⑥主要領導介紹:董事長、總經理、副總經理、廠長、技術部主管、銷售部經理、辦公室主任、財務部經理、採購部經理 b、相關部門(14:00-16:00) ①部門業務介紹

②工作崗位職責介紹 ③業務知識與技能 ④操作流程制度

⑤與其它部門的業務關係

c、公司領導做總結性講話(10-20分鐘) d、新員工討論時間(約1小時)

三、娛樂活動(參觀活動結束後的下午及晚上)

1、聚餐(18:00-19:30)

2、茶話會(20:00-22:00)

3、人力資源部主導,後勤支持。

四、培訓總結和評估

1、新員工培訓總結

2、新員工培訓反饋表

3、新員工表現評估表(一星期後) 4、資料歸檔 五、其它

1、各部門的抽調人員名單 2、培訓費用申請 3、人員出勤情況登記

新員工崗位培訓反饋表

部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:

1、你是否已瞭解部門的組織架構及部門功能?

□是 □否

2、你是否已清晰瞭解自己的工作職責及崗位描述?

□是 □否

3、 你是否已熟悉公司的環境情況及工作場所?

□是 □否

4、你是否已認識部門裏所有的同事?

□是 □否

5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?

□是 □否

6、你今後在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

□是 □否

7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,並保證可以很好地完成任務?

□是 □否

8、你是否瞭解公司的相關管理制度?

□是 □否

9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?

10、 在今後的工作中,希望接受哪些方面的培訓?

新員工試用表現評估表

部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期: 1、您對新員工一週內的.工作表現的總體評價:

□優 □良 □一般 □差

2、新員工對公司的適應程度:

□優 □良 □一般 □差

3、新員工的工作能力:

□優 □良 □一般 □差

4、新員工的工作態度:

□優 □良 □一般 □差

5、新員工業務知識掌握情況:

□優 □良 □一般 □差

6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?

7、其他評價:

部門主管簽名: 日期:

企業年度培訓計劃模板彙總 篇3

回顧x年隨着售後部進廠維修台次的增加,前台接待人員配置也隨之增加。另外在本地區範圍內又有兩家新的特約店已投入運營,有可能造成管理內客户的流失。因而必須通過高質量的服務來提高客户滿意度,儘可能的保留老客户增加新客户,同時增加返廠率,這對前台接待人員提出了更高的要求。因此從售後部前台接待開始,在x年要加強對整體服務接待人員的培訓,提高接待人員的服務水平,以適應外界的競爭壓力及售後部的發展。

一、售後前台接待人員服務水平現狀

x年為適應售後部進廠維修台次的增加,並使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務接待水平並未增加反而降低。主要原因有1、學校畢業生增多經驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業知識上、服務理念上並不瞭解。4、老業務員針對現在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況在x年以做過有針對性地培訓但還是不夠。

二、 培訓目標

1、通過接待培訓並配合前台管理提高客户滿意度(CSI)。

2、提高廣州本田汽車的專業知識。

3、按照正確的廣本售後服務流程工作。

4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前培訓)。

5、增強保險理賠知識。

6、 提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進部門目標的.完成。

7、接待員經過培訓必須通過廣本《售後服務基礎業務培訓》的考試。

三、培訓原則

1、為公司內部自行培訓,外出培訓按照廣州本田要求。

2、培訓由售後經理及售後主管部門副經理監督實施。

3、各項課程培訓後考試成績納入人員考核標準。

4、員工應本着自主學習的原則,在工作中結合培訓各項內容積累經驗不斷學習,來提高自身素質。

四、培訓管理

1、培訓時間:

1)利用晚18:00-20:00進行1課時的培訓

2)每週培訓最少培訓1課時

3)每週計劃培訓兩次周2和周6

2、培訓人員:維修接待人員、業務助理、保險接待人員

要求:

1)學員必須按時到達培訓地點,不得無故缺席培訓。

2)學員必須做好培訓筆記,有疑問在課堂上解決。

3)學員在培訓後應抓緊複習所學內容,加強培訓效果。

3、培訓講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓

要求:

1)講師應按培訓計劃安排進行培訓。

2)講師課前做好培訓教案,培訓準備。

3)上課守時,儘量不要加長上課時間。

4)要求上課人數達到預計人數的90%才能上課,並做好培訓人員登記。

5)每項課程培訓結束後會對學員進行測試,來檢測培訓效果。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇4

一、企業文化大綱系統培訓

由於在20xx年度已對全體員工進行過企業文化大綱的系統培訓,因此,在20xx年度,只對在一段時間內入職的新員工進行集中的文化大綱系統培訓。

二、企業文化核心理念的`深化

1、願景展開圖

2、形成企業核心價值觀的行動指南

三、各部門的文化大綱專題培訓

針對各部門具體業務需要,從文化大綱中選取相關主題版塊,然後結合實際工作,安排部門內部相關人員開展文化大綱專題培訓。各部門在制定專題培訓課件過程中,由人力資源部進行輔導幫助。

四、各部門的相互交流培訓

1、某幾個部門若在業務方面具有銜接和相似的部分,可以安排骨幹人員進行相互交流的培訓學習。

2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經驗和心得,可以安排該部門的相關骨幹人員向其他部門進行交流培訓的推廣。如:車間的“創建學習型組織”經驗、 “建立職業發展通道”經驗 “實施生產標準化”經驗。

五、相關的文化基礎技能的培訓

根據工作需要,提供相關的文化基礎技能的培訓,如:《如何提高寫作能力?》、《如何製作PPT?》、《如何提高演講能力?》、《卡內基溝通技巧及領導力提升》。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇5

一、基本思路

1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細緻的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護人不受傷害。

同時對公司各級管理人員(包括領導、公司各部室管理人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。

2、將安全教育貫穿於生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體,哪裏有生產,哪裏就需要進行安全教育。

3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,儘量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式分為內部培訓和外部培訓。主要有以下幾個途徑:

(1)會議。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。

(2)張掛。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全宣傳欄等。

(3)音像。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

(4)現場觀摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演習等。

4、嚴格執行公司的'三級安全教育制度,杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對於新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,並經考核合格後方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少於24學時。

5、在崗人員按規定參加再培訓,每年再培訓總學時在20學時以上,培訓涵蓋規章制度、操作規程、危險源辨識與控制等內容。

二、主要的培訓內容及計劃

主要的培訓內容及計劃見附表。

三、要求

1、培訓結束後,要對培訓的效果進行評估。

2、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,説明舉行的具體時間和原因。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇6

為提高員工素質,提高公司的管理水平,優化公司人力資源配置,提升公司員工的綜合素質和業務能力,全面推進企業健康快速發展。必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現將今年的工作培訓計劃如下:

一、總體目標

1、重視新入職員工培訓,加強入職前瞻性教育和培訓,令員工儘快融入工作環境當中;

2、加強公司中低層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,增廣知識面,提高思想覺悟;

3、加強公司工藝技能培訓,提高專業技能,為技術創新、技術改造等科學性創造打下堅實的基礎;

4、加強公司專業技術人員技術等級培訓,不斷提升員工的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能。

二、培訓原則

1、按需施教、務求實效。根據公司改革與發展的需要和員工培訓需求,分層次、分類別地開展,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小於2小時,員工技能培訓每週不少於1次,每次不少於1小時,中低層管理人員培訓課時每週不少於1課時,每課時不少於2小時。

3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著,給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍,對車間組長培訓成果進行檢測,培訓效果顯著者,給予培訓者獎勵。

三、培訓內容與方式

(一)一級培訓——新入職員工培訓

新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓,由公司人力行政部組織培訓,培訓時間不少於2小時,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、規章制度、安全

(二)二級培訓——中低層管理幹部

提升專業業務知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養並開發領導力,促進企

(三)三級培訓——車間員工技能培訓

車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要內容是崗位職責、然後操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等。培訓時間每週不少於1次,每次不少於1小時。

四、措施及要求

(一)各基層單位及各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,然後工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。

(二)在培訓形式上,然後要結合企業實際,因地制宜、因材施教,採取技能演練、技術比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓計劃工作落實到位。

在企業改革大發展的今天,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,然後只有保持員工教育培訓工作的.生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,培訓計劃勢在必行!

企業年度培訓計劃模板彙總 篇7

一、背景分析與關鍵問題分析

百貨是一個高速發展的百貨企業。在將要結束的20xx年,公司先後開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發展速度最快的一年。20xx年,將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待於更新,原有的管理方法有待於改善。隨着公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

近幾年,百貨業發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑑於此,人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。

二、培訓需求調查結果分析

20xx年x月,人力資源開發中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華髮北店)、分公司(管理顧問、音像)範圍內開展了一次培訓需求調查,共發出665份調查問卷,收回645份有效

問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、瞭解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

總部、分店、分公司基層員工認為:

1、需要進行管理知識培訓的51%;

2、願意休息時間參加培訓的45.2%;

3、內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;

4、個人可以承擔培訓費用的佔32.5%,不承擔費用的佔51%;

5、認為培訓能夠提升工作績效的佔35%,不能夠的佔15.2%,説不定的佔37.9%;

6、可以接受簽訂協議的佔32.7%,不可以接受的佔43.2%。

分析以上數據,説明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業崗位技能》、《百貨業營運知識》是必須的培訓課程。

總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:

1、個人可以承擔部分培訓費用的佔35.8%;

2、培訓能夠提升工作績效的佔34.3%,不能夠的佔11.9%;

3、可以接受簽訂協議的佔37.3%,不可以接受的佔49.3%;

4、願意利用休息時間參加培訓的佔50.8%,不願意的佔43.3%;

5、認為內部培訓師對公司發展作用較以上的佔52.3%。

從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認為:

1、可以承擔部分培訓費用的佔62.5%,

2、培訓能夠提升工作績效的佔100%,

3、可以接受簽訂協議的佔87.5%,

4、願意利用是休息時間參加培訓的佔62.5%,

5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的佔62.5 %,較的佔37.5%;

6、現場評估培訓效果最佳的佔37.5%,閉卷考試的佔37.5%,崗位技能測試的佔25%。

公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。

從問卷反映的其他數據還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。

三、培訓目標

百貨迅速發展的20xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達

成以下培訓目標:

1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

3.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的`溝通;

6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

四、培訓體系運作計劃

20xx年,在既有的《X培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。 培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年xx月xx日後,所有的培訓師應取得資格證後才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效後,至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

20xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。

五、人才培訓開發計劃

近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層幹部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。

較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入X企業文化、獨擋一面的人才。

人才培訓開發計劃的採取以下步驟執行:

第一步:確定人才需求

人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業計劃。根據開業計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公

司所需要的人才。

第二步:確定人才的來源

人才的來源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更瞭解公司的情況,更易於融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,並可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

第三步:培養的方式

人才的培養採用以下方式,一是進行崗位鍛鍊,在崗位鍛鍊中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇8

一、培訓準備工作要點

教學計劃的重要性

授課之前作好教學計劃。

1.對授課內容具有自信

講師的自信心影響教學的成功與失敗。而製作教學計劃的過程,教學內容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

2.在預定的時間內達到教育的目的

考慮內容和重點的組成,減少多餘和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內容。

3.控制授課時間

內容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。

4.可以應用在各種對象上

做成一次教學計劃後,以後的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。

5.有利於講師的自我啟發

製作培訓計劃時,必須有充分的準備,對內容的融會貫通將有利於講師的自我啟發。並且藉着對教材優缺點的檢查,可以發現下一次的啟發目標。

□ 各部門主管擔任的培訓任務

以新進員工的教育、培訓為例來介紹部門主管的講義內容,這個內容是由擔任的講師自己製作的教學計劃。

1.高級幹部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經營思想等。

2.副總經理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關係、就職合同

3.銷售經理:公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。

4.生產經理:公司的生產管理、研究開發體制、關於質量管理、生產部門的概要。

5.其他主管:職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關係、公司活動心得、各種手續等。

□ 培訓計劃的製作順序

1.確定講義目的:

確定課程整體的評鑑和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。

2.決定培訓題目:

題目最好能清楚明白並具有彈性。

3.檢查教材內容:

要例舉能包含教材全部的內容,並將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。

4.決定教學方法:

以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

5.時間的分配:

完成所有程序之後,最後就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時間不會顯得太緊或過多。

二、新進員工指導方法

□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事於新工作時,成功與失敗往往決定其受僱的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易於形成好或壞的印象。

新工作與新上司亦與新進僱員一樣地受到考驗,由於那工作需要他,不然他就不會被僱用,所以主管人員成功地給予新進僱用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

□ 新進人員面臨的問題

1. 陌生的臉孔環繞着他。

2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。

3.對於新工作的意外事件感到膽怯。

4.不熟悉的噪音使他分心。

5.對新工作有力不從心的感覺。

6.不熟悉公司法令規章。

7.對新工作環境陌生。

8.他不知道所遇的上司屬那一類型。

9.害怕新工作將來的困難很大。

□ 友善的歡迎

主管人員去接待新進僱用人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的

單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名錶示有興趣並記在腦海中,要微笑着去歡迎他。

給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

□ 介紹同事及環境

新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。 當我們置身於未經介紹的人羣中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到

尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。

友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。 □ 與新進人員做朋友

以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降

低因不適應環境而造成的離職率。

□ 詳細説明公司政策和法規

新進人員常常因對公司的政策與法規不明瞭,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新

進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章,然後,他將知道公司對他的期望是什麼,以及他可以對公司貢獻些什麼。

□ 以下政策需仔細説明

1.發薪方法。

2.升遷政策。

3.安全法規。

4.休假規章。

5.員工福利措施。

6.工作時間及輪值規則。

7.曠工處分辦法。

8.冤屈申訴的程序。

9.勞資協議。

10.解僱的規定。

11.在職僱員行為準則。

上述政策務必於開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

□ 如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅着他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是着手與公司建立合作的關係,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地説明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

□ 解釋給薪計劃

新進人員極欲知道下列問題:

1.何時發放薪金。

2.上下班時間。

3.何時加班,加班工作能賺多少錢?

4.發放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

5.額外的紅利如何。

6.薪水調整情況如何。

7.薪金在何處領取。

8.如何才能增加工資所得。

9.人事部門負責處理的事務為何。

10.休假、請假的規定。

因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

□ 升遷計劃説明

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必於人員初進公司時即加以説明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所僱用人員不適任時,而導致承諾不能兑現的困擾。以下是適當的説明內容:

1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什麼成就,同時他們遵循些什麼方法在做。

2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現而定的。

3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。

4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。

5.很清楚地説明,晉升並不能由偏袒或徇私員而獲得。

6. 升遷之門對好員工是永遠開着的。

三、員工培訓的基本原則

□ 舊員工的檢查

培訓舊員工之前,首先要對員工的.能力和素質做一次總檢查。也就是説,對舊員工的能力、素質等不足之處,一項一項檢查總結。換句話説,培訓之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

1.首先分為能力和人際關係

對於舊員工的能力、素質和人際關係等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

2.再細分為知識、技術、態度三方面

只將能力、素質分為工作和人際關係兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量,因此將能力、素質分為知識、技術、態度三方面是最合理不過的了。

3.將知識不足的部分列出來

既然分為知識、技術、態度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關於知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關係上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內容。

4.技術的熟練度

這裏所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。並且,這可以説是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,關於技巧上的一切問題也是非常重要的。

5.態度的總結

無論知識、技術多麼的優良,若是工作態度不好,人際關係有許多問題的人就不能算是優秀的商業人才。人際關係若有問題就是致命傷,因此關於這點一定要好好的檢查,並且改正過來。

□ 工作方面的訓練

檢查完舊員工的能力、素質之後,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關於教育的內容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

1.對工作部門整體性的工作內容理解不足

有不少已經工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是説,這些人只處理上級交給他做的事,完全不瞭解整個工作部門的工作系統、流程等。

這種舊員工可以説沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。

2.忘了基本方法,我行我素

忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。

但是,工作幾年後,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態將會變得更嚴重。

所以如果發現不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇9

指 導 思 想

新的學年度學校將在市教育局正確領導下,以科學發展觀為統領,以全國教育工作會議和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》精神為指南,全面貫徹“優先發展、育人為本、改革創新、促進公平、提高質量”的方針,按照市教育局“創新教育、精緻學校、幸福師生”的內涵發展要求,進一步落實“三全”質量觀,全面貫徹落實教育質量效益推進年各項任務,深化課程改革,強化內涵提升,細化精緻管理,固化有效課堂,促進學生全面發展和個性發展,努力把我校建設成一所具有獨特的學校文化、鮮明的辦學特色、豐碩的育人成果和高位辦學品質的特色化學校。

工 作 措 施

一、加強文化建設,追求內涵發展,提升學校品質。

圍繞“學校精神、校訓、校風、教風、學風”,通過學校育人風格、育人模式等呈現特色文化建設特色、創新人才培養特色、綜合實踐育人特色等,打造富有個性特點的校園文化、增強學校的文化底藴,提升學校發展的品質和品位。

1、打造教師隊伍嶄新的精神風貌 繼續開展以“樹正氣、講正理、幹正事”為中心的“三正”主題實踐活動,打造教師隊伍新的精神風

貌,倡導“四種教師精神”,即黨團員的帶頭精神、骨幹教師的引領精神、行政幹部的示範精神、教職工羣體的奉獻精神。樹立良好的師德風範,積極倡導愛崗敬業、顧全大局、淡泊名利、無私奉獻的優秀教師風尚。

2、改善強化學生學習的精神狀態 倡導“三種學生精神”,即勤奮刻苦的學習精神、自主學習的學習精神、自強不息的學習精神。一是建設健康向上的班級文化。和諧、民主、健康的班級氛圍構成學生良好心理環境的基調,要利用良好的班級文化來調節心境、陶冶情操、愉悦身心、造就學生良好的心理素質。二是抓好學生學習習慣的養成教育。要在教師中開展“好習慣培養”的研討,以主要學科為重點,全面推進學生學習習慣的養成教育。三是注重學生非智力因素。挖掘學生潛在的動機、情感、意志、性格等非智力因素,通過非智力因素的調動和智力因素的啟迪,培養學生良好的學習心理素質。

3、追求以內涵提升為宗旨的自主發展 運用各種方法和機制,充分激發和調動全體教師立足課堂主陣地,主動求變、主動尋策、主動增效的自覺性、積極性和創造性,把教師的主觀努力、自覺精神作為教師考核的重要內容。要堅持“以人為本,和諧發展、求真務實、全面提升”的辦學理念,深化“宏志不移,勇爭第一”的學校精神,加強城鄉學校網上結對工作共同促進,自主發展。

4、創設濃郁的育人文化氛圍 積極構建校本化的學校文化,努力推進學校“五個一美育奠基工程”,佈置好文化長廊,加大教學樓、辦公樓、實驗樓、信息圖書樓、教師辦公室以及師生食堂的文化建設。

二、狠抓師能建設,打造教師團隊,促進專業發展。

1、以市教育局師德師能建設“雙百千萬”工程活動為契機,以提升教師品位為重點,進一步提高全體教師教學現代化觀念、水平和能力。首先努力提高全體教師的思想道德水準,嚴格執行師德“八不準”,保證全體教職工思想道德高水平。

2、狠抓師能建設,促進全體教師專業化發展。校長和所有中層幹部鞏固聽課、評課、上課、引領校本教研、引領學科備課、引領有效課堂構建活動中積累的成果;所有教師重點要聚焦在有效課堂的認識、設計、實施和總結方面,推動教育教學質量不斷攀升。

3、以培養打造市、校兩級骨幹教師為抓手,積極實施“名師培養工程”。根據學校和市教育局有關骨幹教師培養的條件,認真從師德修養、工作績效、學習進修、參與課題研究、論文發表或獲獎、課堂教學改革、示範引領作用等方面從嚴要求,有計劃、有步驟地培養,加速骨幹教師專業化成長和發展,在骨幹教師評選的人數或級別上,力爭有新的突破。

4、加快青年教師培養,繼續辦好“青年教師成長研修班”,為青年教師快速成長髮展創設助推器,創造比學、比教、比質量貢獻的優良環境。

三、創新德育工作,構建德育網絡,發揮德育效能。

堅持突出德育工作的首要地位,走德育創新之路,創德育特色,充分發揮教育對象的主體地位、自主意識,使學生積極主動地參與德育各個環節,增強自我教育在德育中的份量,使德育更具有人情味、親和力,實效性更強,真正實現德育工作從外延型向內涵型轉變,創設具有一中特色、在全市有影響的德育工作。

1、進一步抓好班主任隊伍的思想建設、作風建設和業務能力建設。細化青年班主任的培養工作,堅持量化管理檢查考評工作,並進行及時的反饋和每週通報提醒,建立和完善更加科學的評價體系標準。

2、開展感恩勵志等豐富多彩的團隊教育活動。十月舉辦孝德主題教育全市開放活動,拓展學生的精神世界,激發學生的生活情趣;深化學習謝市長題詞教育活動,激發青少年學生樹立遠大志向,刻苦學習、勵志成才。十一月召開德育工作大會,總結推進兩年來的德育工作。

3、加強學風建設。學習風氣決定學習狀態,學習狀態決定學習質態。針對一些學生學習目標不能長期聚焦,缺少強有力的目標支撐,學習動力不足問題,要進一步加強班級學生日常行為規範管理和學習習慣的培養,逐步養成學生的課前預習習慣、課堂學習習慣、課餘複習習慣、制訂計劃習慣、閲讀習慣、書寫習慣、記憶習慣、作業習慣、糾錯習慣、總結反思習慣。重點強化規範學生課堂學習常規、作業習慣和課餘狀態調控,促進優秀班班風和優秀學風的形成。

4、構建三維教育合力,打造社區、家庭、學校與老師的教育共同體。 在當前進一步加大規範辦學行為力度的新背景下,部分學生雙休日和晚自習等課餘時間缺少必要的要求和監督。本學期將利用“新生家訪月”的契機,推進全校家訪活動,深化同家長的溝通和交流;召開家長委員會會議,充分發揮家委會作用;利用校信通、家庭練習本,加強學生在家學習的檢查與督促;進一步加強社區輔導站工作,和社區共同教育學生,從而形成家庭、學校、社會的教育合力。【中學年度計劃】

四、狠抓有效課堂,加強教學管理,推動質量轉型。

繼續鞏固教學工作的中心地位,牢固夯實教學質量“生命線、生存線和生活保障線”的“三生”意識,確保教學質量持續、協調地大幅度攀升。本學年教學及管理工作的重點是,在不斷細化精緻管理和規範課程體系的基礎上,突出對“輕負優質”、“有效教學”和“有效課堂”的認識、策略進行研究和實施。

1、認真學習貫徹《揚州市中國小教學工作基本要求》。積極探索“輕負優質”的高效課堂模式,把課堂還給學生,把思考空間還給學生,把訓練時間還給學生,幫助學生學會自主學習、自我管理。

2、在開學初的一段時間,重點抓提升質量,實現教學有效的學年度計劃的制定。在部門、組室、年級、班級工作計劃中,應以學年度為時間單位,整體謀劃教學工作和服務工作。

3、加強教學過程管理,強化對教師備課、上課、作業、輔導、訓練、測試等環節的督促檢查。進一步優化教學環節。一是優化備課環節。各備課組要本着實效性原則,加大集體備課的力度,激勵教師在備課上作深度思考,嚴格按照集體備課有關要求,將集體備課時間、人員、內容落到實處,堅決杜絕一切形式主義。二是優化上課環節。進一步完善課堂教學一體化案,設計要充分體現學生的主體地位,教師的指導要適時、適度、適量,要保證學生自主學習的時間和空間;要關注每一個學生的學習狀況,實現師生之間的民主與平等;要培養學生的質疑問難,促進師生的有效互動;要注意教學行為的反思與重建,實現學生的“書本世界”與“生活世界”的溝通。三是改革作業的設計與批改,提高作業的實效性。要佈置好課堂作業、回家作業、節假.

企業年度培訓計劃模板彙總 篇10

一、嚴格要求自己,以身作則:

自己是團隊的,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態,部門主管的狀態直接影響整個部門的狀態,只有看到部門主管的狼性和衝勁他們才更有狼性和衝勁.自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什麼,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什麼,如何做,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對於自己説到的要負責到底.

二、團隊建設:

建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。人才是企業最

寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執行型。重點培養有潛力員工,形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化,對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,能激發活力,調動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進行及時的獎勵,激勵的方式有很多種,包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵.

三、加強培訓:

沒有培訓的銷售人員直接上戰場是公司的成本

1、集體加強對產品知識的學習。經常利用早會的時間分享行業新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的瞭解,從內心對產品認可,只有我們對產品認可了,才能在客户面前顯出自信。

2、銷售技巧:發現問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實踐並進,針對每個人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪。

四、部門嚴格化:

紀律:早晨上班時間,早,中,晚會。部門的獎罰制度。適當的和員工保持距離,在部門樹立威信。

五、客户管理:

也就是根據我們所瞭解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。就是對一開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客户怎樣進行跟進。

六、銷售目標:

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!幫助員工去完成目標。跟蹤到位。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇11

活動主題與目的

1、 主題

創新提升質量,促進發展 ――中央與國家五部委

紮實質量工作,奉獻優質工程 ――廣東火電工程總公司

2、 目的

響應國家一年一度的 “質量月”活動,從20xx年9月至11月份,在公司範圍內開展“質量月”系列活動。在9月份,把總公司質量月主題活動推向高潮,加強企業質量文化建設,營造全員關心質量、全員重視質量的.良好環境,努力提升工程工藝質量和質量管理水平,健全質量管理體系工作,紮實做好質量控制工作,實現持續改進、創建一流電建公司,為社會奉獻精神優質工程。

三、 總體時間安排

1、 質量月活動動員大會

8月26日在公司總部紅荔會議中心召開協調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部

2、 質量知識及各種質量工藝標準培訓

1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

2《電力建設工程質量監督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

3《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部

420xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部

5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部

四、 質量月活動宣傳標語

1. 創新提升質量,促進發展

2. 質量贏得市場,誠信鑄就品牌

3. 質量在我手中,用户在我心中

4. 紮實質量工作,奉獻優質工程

5. 以質量優良為榮,以質量低劣為恥

6. 質量關係你我他,提高質量靠大家

7. 嚴格執行行業標準、國家標準和強制性條文

8. 抓專項質量控制工作,促全面質量保證工作

9. 科技創新提升質量水平,質量提升創造品牌

企業年度培訓計劃模板彙總 篇12

一、背景介紹

蘇州櫻語知曉空調有限公司是蘇州工業園區一家專業從事客車空調產品的研發、生產、銷售與服務的港資企業,於20xx年成立,現有員工150人,公司秉承着“為顧客創造舒適,創國內一流品牌”的經營理念,使公司從無到有、從小到大、由弱變強。隨着企業不斷壯大,我們的工作也由傳統的人事管理轉變為現代人力資源管理,從而更強調了管理“人”的重要性。要保證企業戰略目標的實現、各項KPI指標的達成,就必須具備一支高素質、高效率的員工隊伍。因此對各級員工設置個人素質教育、專業知識講座、提高專業操作技能、轉變思維技巧等一系列培訓就顯得尤為重要。通過加強培訓,不僅可以提升員工個人能力和職業水準,養成員工良好行為習慣,還可以有效地提高公司管理效率和勞動生產率,構建知識型團隊,全面提升企業綜合競爭力,最終實現員工與企業共贏。

二、櫻語知曉空調公司培訓現狀及問題

1、缺乏系統性的培訓計劃

公司目前的培訓工作僅僅是為了完成培訓任務而開展培訓,沒有結合企業發展戰略目標和各崗位需求及員工特點制定系統化的培訓計劃。培訓項目分散而零亂,缺乏一致性和連續性,甚至有根據某一培訓機構給出的培訓課程來安排受培訓的人員和時間的現象,有違企業員工培訓與開發初衷和目的。

2、培訓預算經費不足

公司每年給予的培訓預算僅為1.5萬元(人均培訓費僅為100元),顯然以公司現行規模而言屬於嚴重不足。公司以往出現的人才、骨幹流失,大部分都是公司數年來花費大量的人力、物力、財力精心培養出來的員工,培養了企業需要的人才,但最終卻沒能留住,結果為別人添作嫁衣,如此一來即使老闆認識到培訓的特殊意義卻也不願意在培訓工作上加大投入。

3、內部師資力量薄弱

目前採用的培訓方式無非是外培和內培2種,但無論是聘請外部專業老師或將員工送至專業機構接受培訓都需要較高的培訓成本,面對新同創空調公司培訓預算不足的現狀根本無法滿足高額外培的要求,因此只能多數採取內培的方式。而企業內部並未配備專職內訓教師,只是安排在職管理人員兼任臨時講師,在準備課件資料、講課技巧及課後測試等方面均受到不同程度限制,難以產生高質量、高水準的培訓課程。

4、培訓效果評估機制不健全

沒有建立完善的培訓效果評估機制,未認識到培訓效果評估工作的重要性,即便實施評估也僅侷限於簡單的書面測試,而沒有繼續跟蹤驗證,並不能真正起到培訓效果評估的作用。因此也就沒有辦法保證有限的培訓投入產生出理想的培訓效果,最終即產生了有頭無尾的形式主義培訓。

三、新同創空調公司年度培訓計劃再設計

1、列出年度培訓計劃流程圖:

2、編制公司年度培訓需求表向公司內各部門發放,徵集培訓需求內容,在規定時間內統一收集需求表信息,同時結合公司生產經營現狀和整體發展的需要,並統計分析上一年度各部門員工工作中出現的問題和偏差,找出不符合崗位要求或產品質量要求環節的員工存在的現實能力差距(如表1),綜合上述因素對部門所提培訓需求進行彙總、分析。

3、制定明確的年度培訓計劃表,其內容需要包括培訓項目、培訓的對象和時間、培訓的規模、培訓的地點、培訓的費用、培訓的方法、培訓的教師。並對培訓的費用作出精確合理的預算,培訓費用也就是培訓成本,它主要由兩部分組成:直接培訓成本和間接培訓成本。利用培訓項目成本收益分析法計算出量化的收益成果,公式如下:“投資回報率=培訓項目收益÷培訓項目成本×100%”。通過系統性、科學化的開展專項培訓可以有效地從源頭遏制住實際工作中出現的批次性問題,從而大大降低了原本直接解決問題造成的支出,這樣不僅能使老闆清晰地看到開展培訓的直觀好處,並使其確信通過培訓也能夠為企業創造出可觀的效益。同時結合企業良好的績效和薪酬制度,提供滿足員工職業生涯規劃的培訓項目,讓員工產生歸屬感,通過人性化管理方法使具備才能的員工願意留在企業發展,從而消除了老闆後顧之憂。據此基礎説服老闆增加每年培訓預算的投入,而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓預算經費。

4、為了培訓計劃能夠順利實施,還必須作好相關的準備工作,例如:師資的選擇與配備、培訓場地及器材、培訓的方法等。企業要針對不同的培訓項目和目標要求選擇合適的師資,並且要重點培養出一批訓練有素的內部培訓教師,“因為他們在某些方面有着很大優勢,如他們對企業文化、企業環境、培訓需求等方面都比較瞭解”。同時制定出相應的內部培訓講師考評辦法,保證內部培訓質量和效果。如選擇外部專業培訓機構開展培訓,就要對該培訓機構背景和師資有充分的瞭解和評估,確認能夠滿足公司提出的培訓需求及達到培訓預期效果。

此外我們選擇何種培訓方法也對培訓效果起到關鍵性作用,按照以往的培訓思路多數採用課堂式現場教學方法,這種培訓方法過於單調不能激發學員的興趣,我們應該結合實際需求選用多方位的培訓方法(如表2)。通過這些形式多變的培訓方法對應不同需求和人員開展培訓將會大大提高其趣味性和主動性,增強培訓效果。

5、將年度培訓計劃內容根據實際情況進行分類排序,既要保證培訓在規定預算和計劃期內順利完成,又要考慮到受訓人員本職工作與培訓安排是否衝突,能做到及時靈活調整、有效掌控培訓項目實施進程。通過對計劃內容的'編排整理,形成較為完整的年度培訓計劃表,並將其按時間順序分解到每個月份實施開展。每個月末對該月培訓項目完成情況進行內部考核、分析,通過對培訓計劃達成率、學員滿意度、培訓內容掌握程度及實施過程中存在的問題等方面進行測評,以此作為當月培訓工作開展好壞的評價依據,同時也作為對下一月度培訓工作更好開展提供指導。

6、培訓效果評估是培訓工作最後一個階段,同時也是整個培訓活動開展過程中起非常重要作用的環節,如果沒有進行效果評估或評估不足,將會導致培訓產出質量大打折扣,從而無法讓培訓工作駛入良性軌道。因此只有通過科學合理的培訓效果評估,才能驗證培訓計劃的合理性、檢查培訓實施過程的有效性、衡量培訓獲得的收益性。具體培訓評估流程圖如下:

7、在明確了培訓效果評估的重要性後,我們就要着重研究如何正確開展評估以及評估結果對於培訓需求和培訓計劃能提供哪些分析依據和指導作用,亦為下一年度培訓計劃制定打下基礎。目前主要的評估方法有2種:定性評估法和定量評估法。而大多數企業都採用定性評估法,原因是其簡單易行,綜合性強,可以考慮多種因素,能充分利用評估者經驗評定,具體可分為:問卷調查法、訪談法、觀察法、座談法、內省法、筆試法、操作性測驗、行為觀察法。通過這些方法的運用,可以比較清楚地瞭解培訓效果達成程度並使培訓價值得到充分體現。

綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本着有利於企業經營目標實現、從日常工作需求入手、提高員工專業技能和綜合素質、充分挖掘員工潛能、滿足員工個人發展規劃要求、提高企業整體競爭力等為宗旨。經驗告訴我們良好的計劃是成功的一半,而過程有效的控制和科學的評估是促成優良培訓成果的有力措施,培訓工作不僅是人力資源管理的重要組織部分,它在企業發展壯大的道路上同樣擔負着艱鉅的重任,同時更是新時代人才自身的迫切需要。隨着我國人力資源管理工作的不斷完善,開展準確、務實、可行的企業培訓工作也將成為市場重點研究課題。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇13

一、需求分析

在藥店經營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅侷限在質量、價格、服務層面,更深層得是企業核心競爭力之爭。對藥店來説,其核心競爭力得基礎就是擁有優秀得店員,店員得素質是藥店生存和發展得關鍵。根據目前藥店得經營現狀,將藥店得發展與店員得薪酬掛鈎,對店員進行定期培訓,設計科學合理得店員培訓方案,培養出更多得高素質店員,提高藥店發展得競爭力。

下面從三個方面來分析培訓得需求:

(一)政策分析:SFDA先後頒佈了《藥品經營質量管理規範》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)得相關法規文件,在《藥品經營質量管理規範》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節,對需要參加培訓得人員、培訓得形式、培訓檔案等做了詳細得規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產、經營企業應當對其購銷人員進行藥品相關得法律、法規和專業知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內容及接受培訓得人員。”由此看出,做為藥品監管部門一直注重人員培訓,並提出了詳細得規定和要求,同時,這也是藥品監督管理部門日常監督檢查和跟蹤檢查時必查得內容。

(二)企業分析:由於藥店得發展速度太快,以致於產生了一種發展得不平衡,藥店相關得配套(如相關制度、人員得素質等)措施和藥店得規模發展不相適應。

20xx年SFDA併入衞生部管理,醫藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨着社區醫療服務得進一步深化,在社區醫療服務有關藥品零差價率和免掛號費等政策得實施,對藥店經營造成不可估量得衝擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業必須認真對待得問題。藥店作為商業企業,其經營得根本目得在於通過提供相應藥學服務獲得贏利,贏利得產生來自於營業額得提高,而店員通過自身基本技能和職業素養為患者提供得藥學保健服務對營業額得提高和獲取利潤起着至關重要得作用。因此,只有提高藥店店員得總體服務水平,才能使零售藥店在激烈得競爭中贏得顧客,使藥店在同行業競爭中立於不敗之地。

(三)人員分析:通過目前對藥店店員情況得調查和了解,以下現象存在普遍:

1、整體文化素質偏低,大多數店員只具有中專或高中文化。

2、店員現有得藥品法律法規和藥品專業知識不能適應顧客日益增長得合理、安全、有效用藥需求。

3、零售藥店得店員,往往不能把店員作為自己得終生職業,店員流動性大。

4、部分店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學習得動力和激情,失去了進一步提升得興趣。

針對上述情況,對店員進行必要得培訓,提高他們得綜合素質,激發他們得學習熱情,是藥店發展得必然趨勢。

二、店員培訓目標

(一)技能目標:

1、藥店店員必備得素質:從業條件、職責、職業道德、思想品質、服務規範、儀表禮儀、工作定位、心理定位;

2、藥店店員必備得技能:藥品分類、藥品陳列、藥品採購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨得處理;

3、藥店店員必備得專業知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;

4、藥店店員能力得培養:語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;

5、培養良好得學習習慣和技巧;

(二)培訓目標:

1、提高藥店銷售利潤;

2、提高工作質量;

3、改善工作時效;

4、降低經營成本和質量成本;

5、讓店員認識到自身素質得提高與其經濟收入緊密相關,以增強其學習意識,提高學習得興趣。

三、加強培訓效果

有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師得精心組織,更要培訓學員得積極配合,為了達到良好得培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:

第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員得情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶着問題參加培訓;第四、培訓課上,除必要得知識點以外,各方還應就藥店得經營狀況、發展方向等各方面積極溝通,進行廣泛得互動交流。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇14

為了適應新時期農村衞生髮展的需要,加強我鄉村衞生職員隊伍建設,進步村衞生室技術職員的業務素質和服務能力,依照衞生局《鄉鎮衞生院衞生技術職員培訓暫行規定》的精神,我院20xx年度村衞生室工作職員在職培訓工作計劃以下:

一、衞生技術職員在職培訓領導小組以下:

組長:(院長兼書記)

副組長:(院長)

成員:(防疫專幹)、(防疫員)、(婦幼保健專幹)、(婦幼保健員)、(公共衞生專幹)、(護士長)

二、培訓的目標和任務

(一)全面進步我院在職衞生職員的業務素質與服務能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作的健康發展及基本公共衞生提供延續性衞生人力智力保障。

(二)通過加強我院衞生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。

三、 培訓時間:

20xx年1月27日前報市衞生局業務辦,全部培訓工作於20xx年12月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。

四、培訓職員範圍

我在職職員具有參加國家組織的各類衞生執業資歷考試的能力,獲得相應的衞生職業資歷的村衞生室職員。共有20名在職工作職員。

五、培訓要求和規定

(一)接受培訓是村衞生是職員應有的權利和應盡的義務。

(二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

(三)為了保障在職培訓工作的順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何藉口在上課時間佔用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。

(四)重視考核

我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鈎;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衞生部分下撥經費的文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑑定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。

六 、培訓模式

根據我鄉衞生院衞生技術職員的現狀,凡參加在職培訓的職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉衞生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衞生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結合的方式進行。

七、培訓內容:

培訓將同一使用自治區衞生廳推薦的《 農牧區基層衞生技術職員業務培訓手冊 》和《新疆維吾爾自治區農村衞生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓也納進在職培訓當中。

XX鄉衞生院

企業年度培訓計劃模板彙總 篇15

第一部分培訓計劃的制定及組織、考核要求

一、培訓計劃的制定

1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

1.2公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部並定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

1.4根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

1.5部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,並組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

二、培訓的組織實施

2.1公司級內部培訓的實施

由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

2.2部門內部培訓的實施

由各部門制定月度培訓計劃並組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

2.3外派培訓的實施

外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批准。

擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束後,須將培訓申請表交行政部存檔。

參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

2.4單項專業培訓的實施

由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,並組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。

(3)《20xx年度崗位培訓計劃》

特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計劃,並組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業部門組織並完成培訓。

對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。

(5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定並負責組織實施。

(6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,並組織實施。

三、20xx年培訓重點

20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面:

3.1管理人員培訓

中高層管理培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,瞭解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

基層管理幹部的重點在於管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關係處理,生產實踐等管理技能培訓。

管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

3.2新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓並對培訓內容進行筆試,考試合格後上崗,之後由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

對新招聘員工的培訓,採用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

3.3普通員工培訓

員工培訓重點在提高綜合素質,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

3.4崗位專業技能培訓

20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對於未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。

對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、熟練工。

3.5安全管理培訓

安全工作一直是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,並加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。

3.6流程制度培訓

要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的`重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對於外部培訓、諮詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,並要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

四、培訓的考核

4.1培訓考核由行政部統一進行。

4.2公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司班組長以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低於10課時;普通職工不低於8課時。各部門內部年度培訓不低於12課時。

4.3公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責任部門制定的學習培訓進行。原則上要求責任部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰責任部門3分。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低於計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月1-3分。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度總分3分。

4.4員工如低於公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格,並按每人1分,扣罰到部門年度績效考核中。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇16

按着縣全員培訓實施方案要求,我校將加大力度,加強管理、完善制度。嚴格把關,保證質量。

1、 保證時間,保證地點

2、 注重過程性材料積累,各類記錄齊全保證按時整理、歸檔。筆記勤檢查,發現問題,及時整改。

3、 做好繼續教育證書登記管理,保證各類課程學時到位、考核到位、考試到位。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇17

培訓目的

為認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”黨的基本方針、真正落實好安全生產專項整治工作,提高職工與施工人員的責任感和自覺性,增強安全意識,掌握安全生產的科學知識,不斷提高安全管理水平和安全操作技術水平,增強自我防護的能力,減少傷亡事故的發生,必須加強職工和施工工人的安全培訓教育工作。根據建設部《建築業、企業職工安全培訓教育暫行規定》的要求,結合本項目工地的具體情況,制定本安全培訓計劃並落實執行。

培訓時間

安全培訓工作,由工人進場開始至完工中進行,主要的“三級教育、安全法貫徹、安全技術和技能教育、特種作業教育”等以工人進場前後分次進行教育。其他培訓教育抽雨天和其他的空餘時間來進行。

經常性安全教育內容

年度安全培訓計劃

項目部人員培訓,由分公司集中組織辦理在每年年初進行。 關於9大員的培訓學習,由分公司、集團公司安全組織進行。

安全生產教育學習內容

崗位教育時間控制

培訓制度:

1. 無論施工現場和分公司,凡參加培訓學習人員必須認真聽課,做好記錄,學習完畢進行考核,考核不合格者進行補考。

2. 凡參加培訓學習必須按上班時間準時參加,無特殊情況不得請假。

3. 凡參加培訓授課人員必須進行認真備課,對學員要求講得明,使學員聽得懂,學得好。

4. 凡參加培訓學習的學員,在學習期間聽課中,不明白不懂不會的內容及時向講課老師提出請教。

總之,通過不斷組織職工和施工人員學習安全教育和自身安全教育的學習,都是一個很好的提高,只有人的素質提高,明白了安全的重要性,認真抓好安全生產專項整治工作的貫徹、落實、整改,減少事故的發生,創建一個安全文明施工工地。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇18

第一部分培訓計劃説明公司現狀分析

實業(武漢)有限公司自20xx年成立以來,已擁有員工480多人,年銷售額近5000萬美金,公司正處於轉型加速發展時期,公司員工的基本素質狀況如下:

1.1 公司共有489名員工,其中管理人員212人,男性137人,佔28 %,女性352人,佔 72%;大專學歷38人,佔7.8%,本科學歷63人,佔12.9%,公司30歲以上48人,佔 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質在業界屬於中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。

1.2 公司領導十分關注人員的成長與發展,但鑑於人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視並逐步解決,很難應對未來的各項挑戰。

1.3 近年來,隨着公司對市場佔有率的逐步提高,銷售額甚至出現了逐月增長,如何從賣產品轉型到賣服務是必經之路,這就要求各部門提高服務意識,提升服務水平,改善服務質量,打造高素質的服務團隊。體現主動性和工作的深度,開展系統全面的服務。要建立相應的工作程序,體現規範化、專業化水平,強化實體店優勢。

1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優化與改進,員工制度化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。

1.5 公司培訓工作雖然一直開展,但未建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不夠,培訓效果評估也未落到實處。

1.6 公司雖參加外部培訓機構的培訓課程,但頻率過低,很多好的內容未在公司進行再轉化與再傳播,以至培訓效果無法深化與量化。

1.7公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與能力,力求在公司內部打造學習型企業,形成學習型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面培訓工作並沒有展開。

第二部分 20xx年培訓工作重點

針對以上問題,結合公司20xx年績效制度、薪酬制度、銷售計劃、公司關鍵崗位核心骨幹培養計劃,20xx年培訓工作重點在以下幾個方面:

2.1 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容,拓展培訓形式,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

2.2 20xx年隨着更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作後各項培訓與培養工作計劃,幫助他們度過適應期。

2.3 20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。

2.5 對於新入司員工,20xx年力爭在一個月內對他們《新進員工入司培訓》,培訓內容包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規範、服務標準等,讓新進員工能快速融入公司環境。

2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對於外部培訓、諮詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,並要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

2.7 20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。

第三部分公司培訓實施流程

1、培訓目的

1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰鬥力,為公司進一步發展儲備相關人才。

1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

2、培訓原則

2.1 以公司戰略與員工需求為主線。

2.2 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。

2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

2.4以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

2.8 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

3、培訓職責

3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

4、培訓計劃的制定

4.1人力資源部下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

4.2 公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源中心説明。

5、培訓的實施

5.1內部培訓的實施

由人力資源中心根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》,舉行筆試、案例分析研討以及《培訓訓後總結報告》。

5.2外派培訓的實施

外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經理批准。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《培訓預算及執行情況表》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。

6、培訓效果評估

6.1 培訓後,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

6.2 1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束後應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閲後交行政人事部存入個人培訓檔案。

6.3 參加短訓班,受訓員工學習結束後,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

6.4 培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源中心存檔。

6.5 人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,並寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。

7、培訓風險管理為避免培訓員工流失、商業機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風險,公司外派參加培訓的員工,要根據實際情況與公司簽訂《外派培訓協議書》。具體包括以下情況:

7.1超過1天以上的脱產培訓;

7.2 超過1000元/次以上的培訓;

7.3 不佔用員工工作時間的長期業餘培訓。

8、培訓檔案管理

8.1 個人培訓檔案管理

8.1.1公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行彙總,由培訓專員把這些資料整理歸檔,進入培訓系統檔案。

8.1.2公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主

要記載每位員工進公司以後所受各種培訓,包括業餘的、專業的、脱產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以後變動和升遷加薪的主要參考依據。

8.2.課程檔案管理

每次培訓結束後,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源中心進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內容:

8.2.1 培訓通知

8.2.2 培訓教材或講義

8.2.3 考核試卷

8.2.4 受訓人員名單及簽到情況表

8.2.5 培訓效果評估

8.2.6 受訓學員書面考核成績或心得總結

第四部分公司20xx年度培訓計劃

此培訓計劃是根據公司20xx年年度工作計劃與發展目標,以及人力資源中心對公司各部門、各崗位員工培訓需求進行分析、預測,然後制定的培訓計劃方案。具體包括《20xx年新員工入職培訓計劃》、《20xx年度職能人員職業素質、能力提升培訓計劃 》、《20xx年度中層管理人員培訓計劃》、》等3項培訓,在實際實施過程中會有所調整

企業年度培訓計劃模板彙總 篇19

1.目的

通過定期對實驗室工作人員進行教育和培訓,持續保持工作人員的能力,確保實驗室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的可信度。保證本實驗室的質量和技術活動符合CNAS-CL01:20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》的要求。

2.範圍

適用於實驗室人員教育、質量體系培訓和檢測技能培訓等活動。

3.職責

3.1各崗位人員必須保證結果的真實性,不受任何來自外界的壓力和影響。

3.2總監負責執行本程序,負責實驗室年度培訓計劃的審批。

3.3經理負責依據《實驗室組織架構圖》編制各職級的“崗位工作職責”, 實驗室按“崗位工作職責”的要求進行招聘人員。

3.4技術負責人負責組織確定實驗室人員的培訓需求和目標、制定培訓計劃,並組織實施。負責組織檢測技術的培訓;

3.5質量負責人負責組織管理體系文件的培訓;

4.程序

4.1每年底,質量負責人和技術負責人分別收集實驗室人員在管理體系和檢測技術方面的培訓需求,結合實際工作的情況,在年初制定“年度培訓計劃”交實驗室經理審核,實驗室經理根據提出的培訓需求、對照實驗室當前及將來業務開展的需要對培訓計劃進行補充,“實驗室年度人員培訓計劃”經總監審批後開始實施。

4.2確定培訓內容時應從工作需要出發,主要包括以下內容:

(1)有關檢測技術、產品標準、數據處理、測量不確定度評定和產品質量方面的法律、法規和政策文件方面的內容;

(2)質量手冊、程序文件等管理體系文件方面的內容;

(3)工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的內容。

(4)消防知識、機械操作安全、用電安全和防護、救護知識等方面的內容;

(5)計算機應用、專業外語等方面的培訓內容。

4.3培訓方式應根據內容、人數、效果、培訓成本等因素綜合考慮,包括實驗室自行組織培訓班或研討會、參加外單位培訓班或研討會、參觀考察、個別輔導操作技能等。與檢測有關的培訓工作由技術負責人組織進行、與實驗室管理體系有關的由質量負責組織進行,對於來自糾正措施的人員培訓任務可臨時安排。培訓後將培訓考核結果記錄於“培訓考核登記表”中。

4.4開展新的檢測項目或由於標準修訂增加新內容時,應及時編制相應的作業指導書,並對從事該檢測項目的人員進行培訓,經考核合格後方可開展檢測工作。

4.5新進實驗室人員應接受上崗前培訓,培訓內容按4.2要求進行,經考核合格後方可上崗;

4.5.1對於公正行為的培訓,實驗室經理要不定時對實驗室人員進行培訓,公正行為的詳細規定如下:

有關上級部門不得對實驗室施加行政壓力,總監嚴加審核後方可向客户髮結果報告。

總監按公司總經理簽發的授權令,要抵制並保證本實驗室工作人員免受來自於上級部門和領導的影響以及壓力而影響工作的質量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時,不要擅自作主,要逐級請示。最終決策人員要對後果負責。

實驗室經理要經常教育實驗室全體工作人員,確保本實驗室工作人員不參加與本實驗室工作和服務內容相關的經商行為;確保實驗室工作人員不因財經問題影響工作的公正性和誠實性。如發現實驗室工作人員有這些不良行為,實驗室經理要立即報告總監,並馬上停止或調整其工作崗位,及時、儘量挽回對客户造成的影響(如存在)。

實驗室管理和工作人員要自覺遵守和執行實驗室質量手冊的要求。總監監督實驗室經理的管理行為;實驗室經理負責監督具體工作人員工作行為及技術操作能力和工作質量;如發現違規人員,應馬上逐級上報處理。

實驗室經理負責對工作人員不良行為的調查。根據調查結果對違規人員進行停止工作、工作崗位調整等處理並上報總監。由總監對工作人員違規行為進行最終行政處理。如發現由於實驗室工作人員不良行為對客户造成了影響,實驗室總監還要負責挽回對客户所造成的影響。實驗室經理要記錄工作人員不良行為的處理結果。

培訓計劃及實施記錄由文件和資料管理員整理歸檔;與檢測有關的管理人員、技術人員和關鍵支持人員,由文件和資料管理員負責建立“人員檔案”,內容包括培訓與考核記錄、授權任職文件、學歷證書和任職資格證書等。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇20

一、指導思想

為了配合適應公司的發展,需要提升現有團隊的各項素質,故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。

20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。

20xx年將根據公司的發展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質。

根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部特制定了針對售後服務部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

二、培訓需求調查結果分析

1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的佔6%

2、需要進行產品知識培訓的24%

3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%

4、需要進行產品車型維修培訓的30%

5、需要進行助理技師手冊培訓的10%

6、需要進行服務顧問的相關培訓15%

從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。

公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司願意為員工提供這個平台並且給予全部的費用支持,並且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

三、培訓目標

公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇21

賓館重組以來,經歷了風風雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務勘探局和廣大油區人民,開展各項工作,在經營創收、提升管理水平、建立企業文化、提高員工素質方面取得了一定的成績。20xx年賓館將面臨新的機遇與挑戰,迎接20xx年全國農運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進,服務項目和服務水平繼續提升,產品質量全面升級;但是賓館經營環境競爭更加激烈,經營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協調,經營成本及費用繼續增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據賓館經營方針及指導思想,對20xx年培訓做如下安排:

一、培訓思路

以“為經營做服務,為管理做保障,促進賓館發展”為主導思想,突出以下重點:

1、推進賓館員工職業化轉型,提升員工素養,轉變工作思路,改變員工心態,找準個人定位;

2、建立賓館核心價值體系,培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;

3、推動學習型組織建立,提高專業化管理水平與業務技能,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;

4、儲備人才,為賓館的可持續發展奠定人才基礎。

二、培訓方針

1、專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;

2、實用:根據賓館實際情況開展培訓,以解決工作中問題和賓館持續發展為目的;

3、高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;

4、創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新;

5、分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。

三、工作重點

1、完善培訓體系

(1)建立完善培訓師隊伍:繼續開設培訓課程,要培訓出賓館內部的訓導師;

(2)完善賓館公共課與各部門業務技能培訓體系;

2、開發並完善基層管理課程

3、規範培訓教材:編寫或完善培訓教材

(1)《賓館案例手冊》日常收集案例

(2)《餐飲服務知識技能100問》

(3)各系列培訓課程課件及名家勵志講座光盤

4、加強管理人員培訓

(1)協助總經理:推薦有效資訊、通訊報道,文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對經理層,方便總經理對各部門負責人指導;

(2)、引導班組長成長:利用內訓課、外送培訓、請講師進來等形式,對各基礎管理人員進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓後跟進,正式培訓後進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通。

(3)、訓練督導層:開展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程,並利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門督導層開展起部門的日常管理和培訓工作。

(4)、培養儲備幹部:對賓館優秀員工及資深員工作為儲備幹部進行訓練,平時進行工作指導,協助進行職業生涯規劃指導。

四、培訓規劃

(一)、服務員培訓

1、賓館內訓:

每週開展一個課時的員工培訓,六週時間將公共部分全部培訓到位,

第一週9:00—10:30《陽光心態》講座孫健升

第二週09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫

第三週09:00—10:30儀容儀表、服務禮儀,店規店紀瞭解油田賓館發展歷史孫勤磊

第四周09:00—10:30賓館服務意識提高賓館服務水平孫勤磊

第五週09:00—10:30《做企業真正的主人》講座李強

第六週09:00—10:30學習體會即興演講(每人10分鐘)

(1)該項培訓與主要課程成立培訓小組。組長:孫勤磊。副組長:張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華於麗。

(2)賓館正式發文通知餐飲部各部門員工培訓。

(3)所有員工必須修完課程,並參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓,並利用個人假日參加學習。

(4)對現有培訓課程不斷修正,分為企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。

2、入職在崗培訓:

推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象。

3、新員工轉正培訓:

重點灌輸賓館經營宗旨與服務理念,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優秀員工,並逐漸在全員形成優質服務的氛圍。

(二)、管理層培訓

1、管理技能提升培訓

(1)課程開發:共分為四部分:《職業素養》、《管理決策》、《管理技能》、《創新意識》,完善此係列課程,成為20xx年管理層培訓課程開發的重點,提高賓館工作效率和服務質量。

(2)培訓形式:每季度開展一期培訓,每期確定一個培訓專題,並在培訓後進行內部討論交流,運用到實踐工作中去,切實提升賓館管理水平。

2、團隊文化建設培訓

(1)培訓意義:建立河南油田賓館的團隊文化,統一思想,統一行動,務實高效,領導賓館可持續發展。

(2)培訓方式:

A、户外拓展訓練

B、賓館組織各項活動釣魚比賽崗位練兵爬山等

C、外出考察學習交流

D、內部碟片學習

(2)培訓時間安排:

4—7月份期間安排

(三)、專題培訓

1、技能大賽

(1)時間:5、6月份

(2)項目:產品知識競賽、中餐擺台、烹飪比賽服務場景比賽聘請評委考評頒發獎品

2、消防培訓

聘請油田消防支隊專家為期2天消防知識講座全員參與時間另行安排

3、醫療急救

聘請專業急救講師,對房務部、餐飲部、安全部等相關部門進行專業急救訓練,以便處理突發事故。全員參與時間另行安排

4、化粧技巧培訓

聘請外來美容培訓講師講授職業淡粧的化法,提升賓館員工職業形象。女員工參與時間另行安排

5、食品安全法培訓

聘請油田衞生防疫站專家來賓館為期2天培訓。全員參與時間另行安排

(四)崗位技能培訓

各部門全年技能服務明細表(安排空閒時間不定時現場培訓)

由各部門領班負責

1、餐飲服務禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語

2、各崗位服務人員的崗位職責

3、酒水知識、餐前準備工作、迎賓工作規範、餐中服務、開餐流程、如何處理顧客投訴、點單服務流程

4、托盤服務規範、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡台程序、結賬程序、收台程序、餐中服務技巧

5、婚宴餐前準備工作、婚宴服務流程、婚宴細節服務

6、各崗位運營的工作銜接程序

7、儀容儀表實際操作、禮貌用語練習

8、點菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實際操作

9、服務技巧、巡台工作要點和實際操作

10、婚宴接待程序、模擬操作服務流程、練習開單

11、自我介紹、培訓敬魚頭酒文化

12、菜品的營養搭配、點菜技巧

企業年度培訓計劃模板彙總 篇22

為進一步完善各部門的人事管理工作,逐步實現人事管理工作的規範化、科學化,結合企業情況,特對各部門人事專門管理人員進行專業知識的學習與培訓,內容如下:

一、員工轉正定級的工作流程

員工見習期2個月(工作好的可以提前轉正,招聘的特殊人員無見習期);新招聘的員工轉正由部門負責人安排提出書面申請(填寫考察意見),個人簽訂工作承諾書,一併逐級提交部門領導、集團公司分管領導審核同意簽字後,提交人力資源部核查同意簽字報總裁審批(轉正申請於每月3號前提報人力資源部當月執行,3號以後提報的於下月執行)。

二、員工繳納保險工作流程

由部門負責人提出書面申請(工作滿6個月、特殊情況例外),提交分管領導審核簽字、分管領導審批同意簽字後,提交人力資源部複核報總裁審批。提報投保員工的人事專員應通知該員工準備一下材料:

1、農業户口:免冠兩寸照片2張,身份證複印件1張(以前在別的單位參加投保人員應提供就業指導手冊和社保編號);

2、城市户口:免冠兩寸照片2張,身份證複印件1張,上崗證或失業證,參保人員提供社保編號。

人事專員準備好以上材料後,於每月5日前提報給人力資源部,由人力資源部統一申報(參保人員需要到財務部交3000元的工作保證金)。

三、員工請假工作流程

員工自己提出請假申請,報部門負責人審批報人力資源部備案。請假分類:事假、病假、喪假、婚嫁、產假。

1、事假:員工本人提出(特殊情況下請假1—2天),須經領導批准後方可休假。事假超過三天以上(含三天)需要提報給分管領導、總裁批准後方可休息。

2、病假:員工本人因病(需休假1—2天),須經部門領導批准後方可休假。病假超過三天以上(含三天)需要提報給分管領導、總裁批准後方可休息,員工上班後需要帶着醫院的證明提報人力資源部。

3、喪假:直系親屬3天假,(包括配偶、父母、子女);非直系親屬1天假(祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆)。在規定的實際內請假視為出勤。

4、婚假:屬晚婚的(男晚於25週歲,女晚於23週歲員工)婚假7天,(視為出勤);非晚婚的婚假3天(視為出勤)。

5、 產假:享受生育保險待遇的女員工(生育前連續投保滿12個月) 順產的產假為90日,晚育的(女職工25週歲以後生育的)增加60日;剖腹產的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,產假增加15日。女職工妊娠不滿2個月流產的,產假為15天;妊娠2個月以上不滿3個月流產的,產假為20天;妊娠3個月以上不滿4個月流產的,產假為30天;妊娠4個月以上流產、引產的,產假為42天;產假期間,工資由平度市勞動保險事業處統一撥付;保險的繳納,屬單位負擔的部分由單位繳納,屬個人負擔的部分,從員工上班後工資中扣除。

不享受生育保險待遇的女員工順產的產假為90日,剖腹產的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,產假增加15日。產假期間,工資發放標準按照《企業管理制度彙編》員工考勤制度第十條第三款規定執行;保險的繳納,屬單位負擔的部分由單位繳納,屬個人負擔的部分,從員工上班後工資中扣除。

女員工在生育時,參保時間滿1年以上的,可享受生育保險的所有待遇。需要提供以下材料:結婚證、出生醫學證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫保卡、中國郵政存摺、醫院的單據、病歷等證件,要求原件。準備好後提報人力資源部,由人力資源部統一申報。

四、員工離職工作流程

員工離職分辭職、辭退、自動離職。

辭職:員工個人原因不能適用工作提出辭職的員工(提前一個月),需要先填寫辭職申請提報給部門負責人審批簽字,由部門負責人提交分管領導審核簽字,分管領導簽字同意後,提交人力資源部複核報總裁審批。員工提出辭職未經批准不得馬上離職,待批准將工作交接完畢後方可離職。

辭退:員工違反國家法律法規以及《企業法規》有關規定,各部門有權提出辭退,但需要填寫辭退員工申請經被辭退員工簽字報部門負責人審批簽字後,報分管領導審核同意簽字,交人力資源部複核,報總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職,否則不能直接離職。

自動離職:員工無故曠工3天以上者視為自動離職,停發當月工資,(其中如果是部門勸退的,部門負責人寫出書面的勸退書)。

員工離職後,由人事專員及時調整本部門的人員信息,與此同時通知人力資源部。

企業年度培訓計劃模板彙總 篇23

一、 説明

培訓計劃按維修電工國家職業標準編寫。 培訓人員所有電工,人員如下:

二、 培訓目標

通過技術培訓,使學員具有所要求的技術理論和工藝操作技能,提高分析和解決實際問題的能力,

三、 課程設置和培訓要求

四、 根據培養目標,設置課程:電工基礎、操作技能、電

力設備的保養,電工工藝學。 各門課程要求如下:

1. 電工基礎

本課程是學習專業知識的基礎課,通過培訓使學員掌握有關的電磁定律,理解較複雜直流電路和交流電路的基本概念、規律和矢量表示法,並能熟練計算。

2. 電子技術

要求掌握半導體器件的特性,基本半導體電路,放大電路建立脈衝電路的概念。

3. 電力設備的保養和維修

要求懂得電力設備的一般工作特性,懂得電力設備的基本原理,各電氣設備在電路中的作用和構造,並能較熟練地維

修及保養常見電氣設備。

4. 電工工藝學

本課程是一門專業課程,通過培訓,使學員掌握一般變電所電氣設備安裝方法,瞭解部分高壓設備的性能,並能掌握系統施工的方法。

5. 操作技能

熟練安裝維護照明線路以及容量100~200KW的配電裝置。安裝維護20KW以下動力線路。

五、 使用教材

教材使用科學普及出版社出版的《電工基礎》等

企業年度培訓計劃模板彙總 篇24

教師隊伍建設是我校永遠不變的中心工作,校本培訓是教師綜合素質的培訓重點。為了對全體教師進行綜合素質培訓,樹立具有時代特點的教師典型,培養樹立一批優秀教師、骨幹教師和學科帶頭人,使之在我校教育改革和發展中發揮帶頭和輻射作用,建設一支具有先進教育理念和現代課程意識的教師隊伍,提高教師實施新課程的實際能力,保證課程改革實驗工作順利推進,根據《中國小教師20xx——20xx年校本培訓實施方案》文件有關精神,特制定我校20xx——20xx年校本培訓計劃。

一、培訓對象

學校管理人員以及教師。

二、培訓目標

1、通過培訓,讓全體教師瞭解國家基礎教育課程改革的背景,瞭解掌握我國當前課改的指導思想、任務、目標和實施策略,明確作為一名教育工作者應樹立的新課程理念和培訓觀念,樹立現代課程觀、教育觀、教學觀、人才觀和評價觀。

2、學習和掌握課程改革的內容特點和要求,準確理解和把握新課程的標準,掌握新課程思想、內容、結構、濾布評價、管理上的重大變化,明確教師角色轉換與定位;指導教師學會自學,提高教師的實際動手能力和教育創新能力,為提高學校教育教學質量奠定基礎。

3、學習和掌握開展課改實驗所必須的知識,積極進行管理、教育教學的研究與實踐,提高學校管理人員與教師的專業化水平,建設一支能夠承擔執行、管理、研究、開發和推廣新課程的教師隊伍與培訓者隊伍,深化“名師工程”,打造名師隊伍。

三、培訓內容

結合基礎教育課程改革,圍繞轉變教師教育觀念、提高業務素質和實施素質教育的能力這一目標,把師德教育放在首位,提高教師教育創新能力,推進基礎教育新課程改革。培訓的主要內容有:

(一)、通識培訓部分

1、素質教育的教育觀、人才觀、教學觀、評價觀;

2、基礎教育課程改革的背景、目標、內容和有關政策;

3、新課程與教學評價;

4、新教材與評價改革;

5、學生自主發展與研究性學習;

6、課程資源的開發。

(二)、學科培訓部分

1、學科課程標準解讀;

2、學科教材研究;

3、新教材教學設計與教學案例分析;

4、相關本課程的其它內容。

四、培訓步驟見附表

五、培訓方法

堅持“面向全體教師,突出實驗教師”的原則,把培訓的'全過程作為參訓者研究探討和落實培訓任務的過程,做到目標性培訓和研究性學習相結合,專家講授與參與研討相結合,理論學習與實踐反思相結合,集中培訓與自主學習相結合,確保培訓目標的實現。要堅持用新課程理念統領培訓全過程,用新課程的最新信息和最新動態貫穿培訓全過程。

按照培訓——實踐——再培訓——再實踐的方式進行。

通識培訓與學科培訓除了派骨幹教師參加培訓外,壓濾機濾布學校將有計劃統一組織集中培訓,由外出受訓的教師組織專題彙報,以年級組為單位,定期以備課組為單位舉行專題學習。其餘的教師個人自學為主。

六、培訓要求

1、全校通識性培訓、課程標準與新教材培訓均於20xx年完成。

2、將充分利用業務學習和集體備課認真學習課程標準和學科教材,在校內開展“新教材、新理念、新教法”示範課活動。

3、學校將形成“一個月集中交流、研討一次”的課改學習制度,圍繞新課程標準,課程計劃及新教材,進行專題研究,學習課改理論,探討新教材教法,提高教師駕馭新課程的能力。

4、學校在組織教師進行課改精神學習中將做好如下“三個一”工作:

一是設置一本專門的課改精神學習筆記本,要求教師在平時的學習過程中及時、認真、詳細地在課改精神學習筆記本上做好記錄;

二是一個月寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得,要求教師應根據中心國小提出的“一個月集中交流、研討一次”的課改學習制度,圍繞研討專題寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得,教學管理處要及時收繳存檔,以便備查,研討專題由各教研組依據教學工作需要自行確定;

三是建立一套考勤制度,各備課組每週都應組織教師進行一次課改知識學習,對教師的課改精神學習情況進行考勤,時間由各備課組結合工作實際自定。

5、全體教師在個人自學課改精神時,注意用好人手一冊的新課標讀物,注意用好網,及時瞭解最新的新課程信息,努力把其學好、讀精、研深、悟透。

七、加強領導,建立健全考核組織機構。如下:

八、附表

階 段

時 間

內 容

負 責 人

第一階段

20xx年

3月

《教師法》學習與輔導

5月

基礎教育新課程理念和新教材的學習

8月

各科《課程標準》學習

10月

課改專家講座

12月

考核、總結

第二階

20xx--20xx年

4月

教研方法講座

6月

課題研究師生對話

7月

教師基本功訓練與比賽

9月

學校公開課、説課、研究課等活動

11月

考核、總結

第三階段

20xx——20xx年

3月

課題研究方法案例分析

6月

課改先進學校考察學習

10月

學校教材教法研討會、教師主業知識與技能考評

11月

青年教師座談會

12月

考核、總結

第四階段

20xx年上半年

4月

課題研究文章展示與答辯

5月

學校課題階段總結會、結題會

6月

迎接上級檢查、考核

李敬超

侯 勝

企業年度培訓計劃模板彙總 篇25

一、培訓的具體目標

1、加強師德師風建設,提高教師的師德修養。認真貫徹實施《教師職業道德》,組織學習活動,弘揚高尚師德,評選師德標兵,在教師評優、晉級、提拔中嚴格實行師德一票否決制,規範教師行為,以教書育人為天職,以培養全面發展的人為已任,使教師的師德水平上一個新的台階。

2、建立與學校發展目標相適應的教師培訓的校本課程,做到培訓目標與學校需求相一致,突出層次化、個性化、可持續化發展。要以近年來在區、校層面獲獎的老師為骨幹,通過座談協商、統一認識,並在此基礎上委以重任,激勵其擔當課題負責、帶教、培訓、示範課、學術交流等任務,成為師資隊伍中的引領者和推動者。同時尊重教師的主體地位,激發教師學習和工作的主動性、積極性、創造性,採取自主學習與集中培訓相結合,專題輔導與研討交流相結合,專家指導與外出考察相結合,課題研究與網絡培訓相結合等各種形式,促進教師素質提高。

3、加大學科帶頭人、骨幹教師培養力度,發揮骨幹教師傳幫帶教的作用。要全方位、多層次、多渠道加大實施骨幹教師的培養力度,形成骨幹教師梯隊建設。要堅持和完善學校轉型過程中的思想統一和任務落實,將新五年規劃的設想、實施與教師個人發展、組室活動相結合,加強檢查落實,營造學校發展和個人發展一致、老中青三代密切銜接可持續發展的局面。

二、具體培訓內容

1、教師的師德教育。依據市教委《關於進一步加強師德建設的若干意見》,我校一直把教師的師德教育放在學校師訓工作的首位,在提高全校教學質量的同時更關注教師教育的和諧過程和人文關懷,在加強教師工作的績效考核的同時更突出對教師自身的正確政治方向、理想道德和職業操守的關注。學校將利用定期教工大會、工會活動、教研組活動等形式對全校教職工進行教師師德教育,增強教師的職業榮譽感、歷史使命感和社會責任感,利用評選先進的機會積極樹立校教育教學先進個人和集體,弘揚愛崗敬業、關心學生的先進典型,努力營造關愛學生、和諧校園之風。

2、新教師帶教和帶教其他學校新教師。每年我校都有若干位高級教師參加區“見習教師規範化培訓”並承擔相應的教學任務。經過幾年的摸索和調整,我校培訓課程的設置、培訓過程的檢查、考評都形成了一套比較完善的機制,確保了任務的完成。在培訓活動中,我校也收穫良多,通過活動我校完善了自身的教師培訓機制,使得培訓活動的開展目的性更強,任務完成更有可操作性,評價標準也日趨完善,也為我校的青年隊伍發展提供了較強的.借鑑意義。今年,我校將繼續配合區培訓活動開展相關研究,優化培訓科目,充實培訓內容,更好的形成具有山天特色的培訓課程。

3、學科帶頭人、優青教師和區教學能手的培訓活動。依據長寧區基礎教育教師專業生涯規劃進階設計圖,今年是區對部分骨幹教師進行區層面的專項培訓的最後一年,同時也是“十三五”培訓的開始之年,學校將結合新五年規劃的調研和設計,積極為這些教師創設一個實踐發展、展示交流的平台,尤其是在今年的長寧區教學年的各類各項評優活動中積極讓這些教師“走出去”,通過競爭和展示、觀摩學習,讓更多的老師獲得成功,讓更成熟的實踐理論輻射到課堂、組室,不斷的帶動全校教師教育理念的改進發展。

4、與社會辦學機構共同開設的各類、分層培訓活動。針對以往教師培訓以教師自主研修和組室研討為主的單一形式,學校將按學校發展的實際需要和工作開展需要進行多渠道、分層次、多形式的培訓模式。初步暫定有與楊浦區社區學院合作開展班主任任務完成案例研究,與華師大合作開展應對大學聯考3+3改革的課堂教學問題分析,引進遠播教育集團的網絡數據收集和評價系統並對教師進行相關應用的培訓……。隨着活動的內容豐富和形式多樣,力爭提高培訓的針對性和實效性,讓各個層面的教師都能有所收益,讓培訓活動能無痕的滲透到日常工作生活中。

5、完成“十二五”教師培訓。上海市“十二五”教師培訓今年是結束之年,由於本輪培訓的評價標準以及分數核對比較複雜,我校將及時督促教師及時查核對相關分數,通過更廣泛的宣傳、提醒和督促教師認真參加各項區、市開展的課程活動,從網上報名、課程學習、作業完成、學分認定等方面更多的給予教師以支持,確保“十二五”師訓圓滿完成,做到不少一分,不漏一人。

6、以校本拓展課程的開發為載體的任課教師培訓。今年我校積極開展校新五年規劃的制定,在設計過程中感到配套課程急需開發完善,為此學校將相關課程的開發作為今年教師培訓和組室活動的重要任務。學校將整合已有的拓展課教學內容,以申請市特色學校為目標,依據近年來學校生源的實際情況以及考試改革的走勢和要求,探索具有山天特色的校本拓展課程開發和構建,並以此為依據進行相關任課教師的培訓,形成以課促教,以教定學,以學促課的滾動培訓發展模式,帶動教師隊伍的發展。

7、加強與金山亭林、青浦、張掖、朱家角中學的交流互訪活動。交流互訪歷來是增進校際聯繫,開闊教師視野的良好窗口。今年我校將繼續與相關中學進行校際交流,隨着互訪教師計劃、互訪學生計劃、聯合出卷閲卷等的逐步開展,我校將派出以教研組長等學科帶頭人為主的教師代表定期到其他學校進行交流帶教,通過經驗交流分享、公開課、命題研討交流等途徑進行教學教育的再學習,進一步取長補短,正確認識自身的優勢和不足,為在下一年的工作中改進打下基礎。

8、教師自我研修。在國家教委頒佈的《中學教師專業標準(試行)》中,就制定教師自我專業發展規劃,增強專業發展自覺性,大膽開展教育教學實踐,不斷創新,積極進行自我評價等作為中學教師的一個重要標準。對此學校仍然將組織每位教師對照自身的《個人5年發展規劃》,認真思考實際工作中的目標、重點和實施困難,並依此填寫《山天中學教師個人自主學習項目表》。今年我校將繼續組織教師依據此表和去年一年的實際工作學習情況,進行個人的反思和改進,逐步推進教師自我專業發展。

三、培訓活動的保障機制

1、時間保障。學校將力爭每月安排固定的時間進行相關培訓,並使之與交工大會、教研組活動、工會活動相結合,確保活動按時開展。

2、組織保障。教師培訓不是為培訓而培訓,必須讓教師意識到培訓的實際意義和價值並真正學有所得、學有所用。為此學校將使得教師培訓與區教學年的展示評優活動、科研活動、教師職稱評定工作的發展掛鈎,並且確保每次培訓活動從策劃、組織、實施、評議的中層參與與帶頭,確保活動的實效性和實踐性,讓活動真正推動教師羣體的發展,推動學校辦學能力的提升。

3、經費保障。學校將視具體活動的需要,在經費上給予充足的保證,對於區下撥的專項經費落實用處,杜絕浪費和扣剋。

4、資源保障。考慮到今年的師訓是承上啟下的一年,既要完成“十二五”師訓,更要開好“十三五”的開局規劃工作,學校將積極和區進修學院相關部門、區考試院、教科研相關單位、華師大等高校開展合作,做到資源互補,合作研究,經驗互享,積極尋找優質培訓課程和講師,不斷提高培訓的系統性和時效性。

總之,對於新學年的師資培訓需求,山天中學將以積極態度搭建學習、培訓、交流的複合平台,為提升教師的專業化水平創設良好環境。同時學校將努力激發廣大教師積極進取的意識,促進自我發展,並通過完善考核分配方案,完善校骨幹教師評選等辦法,建立長效運作機制,確保培訓活動的順利有序開展。

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