在公務員面試考官培訓會上的講話

面試是公務員錄用考試的關鍵環節,因其重要性和特殊性,倍受考生和社會各界的關注。下面就是本站小編給大家整理的在公務員面試考官培訓會上的講話講話，僅供參考。

在公務員面試考官培訓會上的講話(一)

同志們：

為期2天的培訓即將結束，在這兩天時間裏，大家學習了公務員考錄製度與政策、無領導小組討論支柱的理論講解、無領導小組討論模式擬評分練習、新型面試技術介紹、結構化面試技術理論講解、結構化面試技術模擬評分練習等內容。特別是在開班典禮上，聶生奎司長和皮大中副廳長兩位同志為大家作了一場專題報告，對我們啟發很大。

這次培訓班辦得很及時，也很有必要，開辦得也非常成功，取得了預期效果。今天舉行結業典禮，有機會與大家進行面對面地交流，感到非常高興。在此，我謹代表林芝地委、行署和林芝地區公務員局對同志們圓滿完成培訓，表示熱烈的祝賀!

結合這兩天來的培訓，我就如何當好面試考官再強調以下幾點：

一是要把握三要，這就是站位要高，評價要準，居心要正。站位要高。就是要跳出面試看面試，要看長遠，看發展。要站在推進發展的高度看面試。人的能力是有差異的，有些人宏觀思維能力特強，有些人實踐操作能力特強，有些人既有宏觀思維能力，又有微觀操作能力。這就是我們需要甄別的。我們要真正把那些有真才實學、有發展潛力的人才選到公務員隊伍裏面來。要站在促進和諧的高度看面試。温説，公平正義比太陽還要有光輝。人民羣眾最盼望的就是社會的公平正義。公務員考試可以説牽涉面廣、影響大，許多考生經歷千辛萬苦進入面試，非常不容易，非常希望有一個公平公正的競爭環境。有句古話叫“不患寡，而患不均”，就是怕不平等。我們考官堅持公平正義，不僅影響當前，而且影響長遠。所以，我們對這一點要清醒，要站在促進社會和諧的高度來看面試。要站在維護人民羣眾切身利益的高度來看面試。面試的根本問題就是利益問題，是從多數人的利益出發還是從少數人的利益出發，這是衡量面試考官素質的根本標準。如何對待面試過程中的關係網、人情風、請託風，我記得陳毅元帥有一首詩，應該對我們有啟發。他説：“第一想到不忘本，來自人民莫作惡。第二想到黨培養，無黨豈能有所作?第三想到衣食住，若無人民豈能活?”我們作為面試考官，來自人民，行使黨和人民賦予的權力，應該站在人民立場上來行使職權，為百姓説話，為百姓撐腰，為百姓主持公平正義。

二是評價要準。評價要準就是要掌握評價標準，要突出評價重點，要克服評價陷阱。第一就是要掌握評價標準，做到一把尺子量到底。結構化面試有這麼幾個評價要素，如綜合分析能力、計劃組織協調能力、人際交往能力、語言表達能力、應變能力、儀表氣質等，這些評價要素的評分標尺。我們很多評委，總喜歡打整體印象分，不喜歡打要素分，總覺得按要素打分太難。按要素打分要求考官開動腦筋，反覆分析、比較、綜合，比打整體分難度大一些，但按要素打分準確性高很多，要請大家堅持。第二個是突出評價重點，做到看本質、看長遠。面試重點是要考察考生在回答問題過程中表現出的立場、觀點和方法，這是我們評價的重點。許多面試考官注重考生的禮貌問題、穿戴問題、儀表問題。實際上，越是層次高的面試，越注重考生回答問題中表現出來的立場、觀點和方法，特別是注重思想方法和思維方式的評價。曾國藩曾明確提出有兩種人不堪大任，一種是性格偏激的人，二種是表現欲特別強的人。認真分析，這兩種人都是思想方法、思維方式有問題，前一種人缺乏辯證思維，所以行為偏激;後一種人缺乏大局觀念，不好共事。他認為這兩種人不堪大任。所以，在評價的時候，要特別重視辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場觀點和方法的考核和評價。第三要克服評價陷阱。在面試過程中還存在一些非主觀故意、違反公平公正的因素，這就是評價陷阱。主要有四種情況。第一個是審美疲勞，美女看多了也會麻木。考場坐久了，都覺得差不多，考生水平高低都看不出來。第二種以貌取人，帥氣的、漂亮的容易獲得好感。古時評價人“德才容”，説明外在形象要看，但要把握度，重在內功，以貌取人容易遺棄很多德才兼備的人才。第三種是近因效應，就是前面一個答得特別差，後面一個答得一般，比較前面一個好一點，就感覺這個人好得不得了;還有就是前面一個答得好，後面答得一般，感覺後面一個太差，近因效應引發評價誤差。第四種就是前緊後鬆，我們要求前三個考生要等面試結束後，由主考官統一組織評議，這樣有利於考官掌握評分標準。實際情況往往是上午打得比較緊，下午我們的心情心理都會產生疲勞，越往後手越鬆，這也不公平。

三是居心要正。就是要公道正派，為人正直。面試是一種公共資源，這個權利不屬於個人，也不屬於單位，而是屬於社會。我們每個人都有親戚朋友，都有同事，面對親戚朋友、同事熟人的請託，怎麼辦?第一要做到實事求是，客觀公正;第二要遵守紀律，守住底線;第三要祛除私心，講究心安。心理學家分析，我們每個人都有七顆心，有上進心、正義心、責任心、自尊心、虛榮心、嫉妒心、自私心，當考官最怕放大自己的私心，私心擴大，公平就會縮小。所以對考官特別要求祛除私心。要改變兩個觀點，第一個觀點，老子當官，兒子也要當公務員。有一幅對聯説得好：子孫賢於我，留錢做什麼，賢而多財，玩物喪志;子孫不如我，留錢做什麼，愚而多財，益增其禍。所以，我們在子女就業這樣的關鍵問題上，要關心、支持、指導，但是不要踩線，不要強求，要順其自然。第二個觀點，就是認為天下烏鴉一般黑，把面試看成是腐敗至極的地方。實事求是地講，面試總體上是公平公正的。你説人情分、請託分有沒有?有，但有限。為什麼?我相信絕大多數考官起碼是有良知的，不會故意壓別人的分數。做到了這一點，面試基本上是公平公正的。我們考官要有這樣的理念來對待考生：激勵每一個考生上進，賞識每一個考生的才華，讓每一個考生都參與，期待每一個考生成功。要有這樣的大愛精神來對待面試。居心正要做到八個字：心平、眼明、耳順、評慎。心平，就是心態平和;眼明，就是眼中要有一杆稱，眼中有真、善、仁;耳順，就是要聽得進逆耳之言,我們在面試中，可能有些考生説話不那麼中聽，但我們還是要認真地聽;評慎，評價要慎重，要橫向公平，縱向也要公平。

海納百川，有容乃大;壁立千仞，無欲則剛。讓我們認真學習xx七一講話精神，提高能力，增強黨性，立足底層，保持底色，充滿底氣，堅守底線，共同打造一個風清氣正，公平正義的面試環境，讓組織放心，讓考生服氣，讓人民滿意。

謝謝大家!

在公務員面試考官培訓會上的講話(二)

各位領導、考官和同志們：大家晚上好!

根據工作安排，長治市縣級行政機關20xx年考試錄用公務員的面試工作巡視任務，由我和省人事廳仲裁辦張晉平書記共同承擔。這項工作，對我們來講，雖是巡視，但實際上也是一次與大家共同交流的過程,更是一次向大家學習的機會。因此，很高興能與大家一起工作。藉此機會，我首先代表省巡視組，也代表張書記，向參加長治市這次面試工作的所有工作人員表示最衷心的感謝和節日的問候!

下面，針對明天進行的面試工作，我在剛才市人事局領導講話內容的基礎上，從宏觀的角度再講三點意見：

一要嚴肅認真。這是一個責任心的問題。要加強組織領導，嚴格責任，嚴格程序。這次面試，人員之多、任務之重、影響之大超過了以往，也是我省實行省、市、縣三級聯考制度之後的首次公務員錄用面試。長治市和呂梁市是我省這次面試工作的第一家，所以，我們要開好這個頭，給全省作個好表率和好榜樣。剛才，市人事局的領導已向大家作了情況介紹，並就考務工作作了周密安排，各類人員的職責也已明確。因此，大家一定要盡職盡責，以高度的責任心和事業心投身於這項工作。責任重於泰山，細節決定成敗。我們要從講政治的高度，嚴肅認真地對待這項工作，要把這項工作當作是貫徹黨的xx大關於落實科學發展觀、人才觀的一次具體行動高質量、高標準地完成，相信大家能夠做到思想上、政治上和行動上的統一，以優異的成績圓滿地完成這項艱鉅任務。

二要抱誠守真。這是一個成語，也是一個原則性的問題。面試是錄用公務員非常重要的環節。面試結果直接決定考生的前途命運。因此，各類工作人員尤其是考官同志們一定要按評分標準認真打分。要堅持公開、平等、競爭、選拔的原則和德才兼備的標準，選拔高素質人才充實縣級行政機關，優化公務員隊伍結構，提高公務員隊伍素質。要堅守職業道德，本着對黨、對人民、對國家、對社會、對工作、對考生、對自己極度負責的態度完成好組織交賦的神聖使命。應該説，大家的職業道德在這個時候最能得到最好的充分體現。因此，我們在打分落筆的時候，一定要心態端正，真正對得住自己的良心和組織的信任。這樣，我們才會把那些真正優秀的人才錄用進來，才會為我省及長治市的經濟社會發展和公務員隊伍建設提供強有力的人才智力保障。

三要廉明公正。這是一個紀律性的問題。要加強紀檢監督，嚴明紀律，從嚴要求，嚴把考務人員抽調關，建立嚴格的保密制度。參加這次面試的考官都是從外地專門請來的同志，之所以這麼做，就是為了避免和減少各種負面因素的干擾，防止一些人為因素造成的阻礙。因此，大家一定要自覺遵守各項紀律，謹防各種弄虛作假和違法亂紀現象的發生。同時，椐據工作要求，市面試領導小組要對所有工作人員採取封閉性的管理，請大家予以理解和積極配合。面試時間也就明天一天，大家要克服困難，妥善處理好工作與家庭、個人與集體之間的關係;要集中精力，團結協作，以飽滿的熱情和信心打好這場關係到我省公務員隊伍建設的戰役。省巡視組的同志們相信，有長治市面試領導小組的堅強領導，有市人事局張培民局長的全盤指導，有全體考官及工作人員的共同參與和積極工作，我們的這次面試工作一定會取得預期的效果和圓滿的收穫。

同志們：我國人民的傳統節日——中秋節即將來臨，又逢舉世矚目的殘奧會在北京召開期間，藉此佳節之際，我謹代表省巡視組，祝大家節日愉快、工作順利、身體健康、家家幸福!讓我們以和諧之聲、歡樂之聲、勝利之聲祝福這次面試工作的成功，並迎接國慶59週年的到來!

謝謝大家!

在公務員面試考官培訓會上的講話(三)

一、要充分認識面試工作和麪試考官在考錄工作中的至關重要作用

在公務員考錄工作中，面試與筆試一樣，都是不可缺少的重要環節，社會廣泛關注。是一項政治性、原則性、專業性都很強的工作。相對筆試而言，面試工作的要求更高，操作難度更大，也是更容易出現人為因素干擾影響公務員錄用公平公正的環節。面試的主要目的就是現場綜合考察面試人員適應職位要求的基本素質和實際工作能力，是公務員錄用考試的精髓：一方面可以彌補筆試的不足，在筆試的基礎上進行面試，可以更加全面準確地考察招錄對象;另一方面可以考察面試人員多方面的綜合素質，為用人單位合理安排使用幹部提供重要的參考依據。面試考官的思想素質、理論修養和辨別能力直接關係到是否能把優秀的人才選拔到公務員隊伍中來，事關廣大考生的切身利益，事關黨和政府的形象。這就要求從事這項工作的同志要掌握紮實的理論知識和豐富的實際操作技能。

20xx年，在國家公務員局的指導下，在省委省政府的正確領導下，在全省各級公務員主管部門特別是考錄部門同志們的共同努力下，全省23萬人報名，19萬人參加筆試，16839人蔘加面試，共錄用5262人，達到錄用計劃的89.59%。整個工作平穩順利，在社會各方面和輿情高度關注(網上訪問量140萬人次)情況下，實現了零投訴、零上訪，圓滿地完成了招錄任務。

去年任務的順利完成，其中一個重要原因，就是面試工作科學化水平有較大提高，為整個考錄工作承上啟下順利完成打下了堅實基礎，而這個基礎的奠定，又得益於面試考官素質的整體提高。面試工作的重要性就在於“因崗擇人”，而考官的素質和水平是面試成功的關鍵。去年面試之所以成功，關鍵是考官整體水平的提高增強了我們選拔人才的科學性和準確性，而根本的舉措就是舉辦的5期全省性的高質量面試考官培訓班。這是去年通過高質量培訓，建立考官庫，規範了管理非常成功的經驗。今年我省四級聯考24萬人報名，19.6萬人參加筆試，預計將有1.8萬人參加面試，任務更為艱鉅，也是我們把它定位為規定動作，今年再次繼續舉辦的原因。

二、充分認識面試考官的神聖職責，公正無私，認真履職，提高面試工作的科學化水平作為面試工作的主體，面試考官肩負着為國家挑選治國理政人才把好“入口關”的重要職責。也就是説，面試工作不僅要求考官具備較高的思想素質、政治素質、心理素質和文化素質，還要求具備人事管理、人才測評等多方面的專業素質和分析概括、辨別判斷、歸納綜合、語言表達等多方面的能力素質。在座各位是我們從各省直單位處級以上幹部和9個市(州)科級領導幹部中按《公務員面試工作實施細則(試行)》等有關規定推薦產生的，政治素質上是組織放心的，在學識水平上也是行家。今天把大家集中起來，就是進一步增強識人選人的本領。唐代韓愈曾説“千里馬常有，而伯樂不常有”。那麼，如何具有“相馬之能”併成為一名合格的面試考官，履行好自己的職責呢?具體而言，就是要準確把握好以下三個方面：

一是提高識人選人的能力和水平。面試是一門學問，具備評價上主觀、及時、全方位和不可逆性等特點。作為一名考官，沒有一定的探索精神，不瞭解公務員考試錄用相關法規政策以及面試理論和技巧，不掌握面試的基本規律、不具有廣博的知識，要在短短的十幾分鍾內給考生進行準確、科學的評價，那是不可能的。在座各位，有的同志以前沒有擔任過面試考官，對測評技術、面試規則不大瞭解。如果不經過培訓直接上崗，可能會無所適從。即使擔任過多次面試的“專家”，由於對面試功能、評價標準的把握和運用上不盡相同，也容易出現“以貌取人”、“先入為主”、“以偏概全”等現象，在一定程度上影響選人的準確性和科學性。舉辦這次培訓，就是進一步提升面試考官人才測評、發現問題、洞察考生潛質的實際能力，努力解決面試過程中容易以貌取人、憑個人喜好感覺予以評分的現象，提高面試工作的效度。

二是掌握面試測評方法與技巧。公務員面試是對考生綜合素質的全面考察，通過本次對公務員考試錄用有關法律法規和測評技術的學習，進一步準確把握測評要素和評分標準，善於分析和判斷，能夠從現象提煉出本質、從個別推論到一般，怎樣從眾多考生公式化、程序化、模式化的回答中給出科學、準確的評價，一要掌握評價標準，做到一把尺子量到底。如綜合分析能力、計劃組織協調能力、人際交往能力、語言表達能力、應變能力、儀表氣質等。這些評價要素的評分標尺以及評分要求，我們一定要熟悉，做到按要素打分，不打總體印象分;二要突出評價重點，做到看本質、看長遠。主要考察考生在回答問題過程中表現出的立場、觀點和方法，思維的廣度和深度，不要糾結在考生的入場、退場、禮節禮貌、穿戴和儀表等問題上;三要對照評分標準，給出符合考生實際、客觀公正的評分。要堅持“一把尺子量到底”，自始至終用一個標準觀察考生，用一個標準衡量考生的水平。同時，還要保持旺盛的精神狀態，堅持做到全神貫注評價每一位考生，杜絕隨意性，確保評分的公平公正。

三是把握考官的職責要求。作為面試考官，要始終堅持把“公平、公正的第一準則” 貫穿面試工作始終。面試不僅可以改寫一個考生的人生軌跡，甚至可以影響一個家庭、一個家族的命運，其牽扯麪廣、影響力大，社會關注度高是令人難以想象的。許多考生經過認真複習，通過筆試進入面試，距自己的夢想只差一步之遙了，已經看到了希望，非常不容易。在面試環節，他們特別渴望有一個公平公正的競爭環境。能否識得“千里馬”，選拔出真正優秀的高素質人才，作為面試考官，除了具備擔任考官的專業技能外，更要公道正派，能夠衝得過關係網，過得了人情關，在面試過程中保持公平公正的心態，不斷增強公平公正的責任感和正義感。在這一點上，我省各級公務員主管部門有良好的傳統，在歷年的面試工作中以實際行動堅守了公正、公平原則，可以自豪地説無愧於考生和組織的信任，能夠經得起考生、用人單位和全社會的監督和檢查。

三、加強管理，增強自覺，保證培訓任務的圓滿完成

通過近幾年對考錄工作的一系列改革和創新，應該説，我省公務員招考工作，已經取得了明顯的成績。但是，在看到成績的同時，我們也要清醒地認識到公務員招考特別是面試工作面臨的嚴峻挑戰,隨着報考人數的逐年增加，考試競爭越來越激烈，社會各界高度關注。公務員招考過程的公開、公平和公正一直是媒體和社會關注的熱點。任何一個環節出現紕漏，必將造成嚴重的社會影響。

為了保證面試工作的順利，省裏下了大決心組織這次培訓。為做好培訓，我對這次培訓提幾點要求：一是要端正學習態度。雖然大家在單位是領導，但今天，大家的身份都是學生。請大家放下架子，當好學生，認認真真的聽老師講課，虛心向老師請教。希望大家進一步提高政治覺悟和政治意識，高度重視，以對國家負責的政治責任感，認真參加這次培訓，下一步才能全身心投入面試工作，努力把各類優秀人才挑選到黨政機關，為全省經濟社會跨越發展提供強有力的人才支撐;二是希望大家以良好的精神狀態投入學習中去，切實掌握面試的理論知識、政策法規及測評技巧，練好火眼金睛、慧眼識才，在今年面試工作中當好伯樂。三是希望大家要珍惜這次難得的學習機會，處理好工學矛盾，安心參加培訓，自覺遵守培訓紀律，加強學習交流，互相溝通啟發。為了保證學習效果，培訓班建立了座牌制度、登記制度、請假制度和情況通報制度，我們和大家共同遵守。

需要向大家説明的是，培訓結束後，我們還將組織對培訓結果進行考試。對考試合格的，我們將頒發面試考官合格證書，便成為了我省“面試考官庫”的成員，具有擔任公務員面試考官的資格，但是證書由仍省公務員局統一保管，希望大家理解和支持。今後，我們的面試考官庫的考官要實行動態管理，一方面要及時補充增加一些新的面試考官進入考官庫，另一方面對一些表現不稱職，或因其他原因不再適合擔任面試考官的人員，要按照面試考官管理規定取消考官資格，特別是對出現不公平、不公正評分現象等問題嚴重的取消考官資格並追究責任。

最後，祝大家學有所獲，並對各位領導對我省公務員管理工作的重視、支持和關心再次表示衷心感謝，感謝在座的同志們對我們工作的支持。