入户走訪實施方案範文

入户走訪是瞭解民意、掌握社情的重要渠道,也是“訪惠聚”活動開局起步、切入摸底的重要階段。下面是本站小編為大家整理的入户走訪實施方案範文，歡迎參考!

入户走訪實施方案範文篇一

為貫徹縣委，縣人民政府全體(擴大)會議精神，進一步深化“一包雙聯、結對共建、濟困維安”工作，集中化解當前的社會矛盾糾紛和信訪問題，鎮黨委、鎮人民政府決定，在全鎮範圍內開展為期半年的機關幹部進村入户大走訪專項活動，特制定本實施方案。

一、目標任務

緊緊圍繞影響社會和諧穩定的矛盾糾紛和不穩定因素，大力開展全鎮機關幹部進村入户大走訪活動，把社會不和諧問題解決在基層，把不穩定因素消除在萌芽狀態，促進民意訴求渠道更加暢通，基層基礎工作日益堅實，維穩長效工作機制更加健全，社會政治大局持續穩定，為黨的順利召開營造和諧有序的社會環境。

二、主要內容

1、開展入户排查

(1)突出排查重點。全面掌握村(居)民的生產生活狀況、家庭經濟和思想狀況、當地的焦點熱點問題和社會和諧狀況、信訪人員的信訪事由和上訪動態、重點人員的教育管理情況、影響社會和諧穩定的苗頭和隱患等。通過上門走訪、入户下訪等措施，準確掌握社情民意和矛盾糾紛隱患。

(2)做好入户記錄。機關幹部年內對村內農户至少上門走訪2次，結對的重點對象每月不少於1次，要將走訪排查、調解處訪等情況及時記錄在冊。

(3)更新動態信息。機關幹部要將走訪排查的情況每月25日前彙總後報各鄉鎮綜治辦，綜治辦再在已有的台賬上進行更新後報縣綜治辦，達到各類信息情況動態管理的效果。

2、突出矛盾調處。針對排查出的矛盾和問題，辦點幹部與結對共建單位協調組織力量依法依程序調處。對於在職能範圍內能調處的及時處理，並及時與當事人簽訂處理協議;對職能範圍內難以協調的事項，要及時與相關職能部門溝通聯繫，並配合職能部門依法及時調查處理到位;對羣眾反映突出，本級難以解決的問題，通過陪訪或代理信訪等方式及時向上級反映;對一些特殊疑難複雜問題，要成立專門工作組，綜合運用法律、政策、經濟、行政等多種手段進行疏導調解。所有處理後的問題都必須由職能部門出具正式的書面答覆意見書，對處理答覆後仍然不服的要引導當事人走涉法或信訪三級終結途徑，在程序上終結到位。對合理訴求已解決到位，困難已幫扶到位，程序已終結到位，當事人仍然違法上訪，要做好材料證據的收集和固定工作，並配合公安部門堅決打擊到位，切實維護社會秩序。

3、加強教育疏導。針對排查出的重點對象，相關領導幹部要迅速與其見面，加強溝通，結成對子。要加強對上訪户、刑釋解教人員、社區矯正人員、邪教習練人員、社會閒散青少年等重點人羣和人員的教育。同時，機關幹部在走訪過程中要大力宣講黨和政府的各項惠民政策，宣傳“城鄉同治、結對共建、濟困維安”的內容和意義，爭取得到羣眾最大的理解和支持。

4、落實濟困幫扶。辦點幹部對本村內的孤兒、留守兒童、空巢老人、鰥寡老人、殘疾智障人員、困難户要在生活上予以關心、生產上予以幫扶、經濟上予以救濟、感情上予以關愛;對於“法度之外、情理之中”的案件要通過信訪、涉法、民政等救助渠道進行救助，促進案結事了。

5、創新工作機制。圍繞“城鄉同治、結對共建、濟困維安”活動內容和工作要求，結合各村實際，通過召開座談會、隨機抽查、問卷調查、個別訪談等形式，瞭解最基層的情況，掌握第一手資料，並通過交流心得體會、召開民主生活會、撰寫調研報告等形式，不斷改進工作方法，提升工作水平，促進各類長效機制建設。

三、工作步驟

1、排查結對階段(7月15日-7月31日)。主要任務是進村入户，全面排查、澄清底數、結成對子、完善台賬。綜治辦已對全鎮範圍內的七類人員進行了排查彙總，建立了基本台賬，並分類進行了責任交辦(見附件)。各村(社區)要在現有排查的基礎上繼續深入走訪摸排，將新出現的情況及時更新並上報，確保信息情況及時動態更新。同時，對交辦的和自行排查出的事項，要逐件交辦，明確責任人(含結對共建人員)及辦理要求。

2、集中調解階段(8月1日-8月30日)。對於排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，逐一分析研究，制定工作方案，落實工作措施和責任。堅持把調解作為化解矛盾糾紛的主要手段，運用法律的、行政的、經濟的、教育的等綜合化解機制，立足抓小抓早，切實把矛盾糾紛解決在當地，確保集中調處階段解決80%以上的矛盾糾紛。

3、重點攻堅階段(9月1日-11月30日)。對集中調解階段尚未調解好的案件及重點管理對象的事項，採取領導包案、掛牌督辦等方式，明確責任領導、責任單位，限期辦理，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、聽證、終結等辦法，攻堅克難。做到該解決的解決，不能解決的落實疏導穩控工作，已經解決仍不息訪罷訴的按程序依法終結。

4、檢查總結階段(12月)。加強對矛盾糾紛排查化解預防工作的研究，總結提煉好成功的經驗和做法，出台符合實際、操作性強的矛盾糾紛排查化解預防制度，探索建立健全行之有效的工作機制。同時，推介和樹立活動中湧現出的先進典型，總結、宣傳和推廣好的經驗和先進事蹟，充分發揮先進典型的示範和帶動作用。

四、工作要求

1、加強組織領導。成立鎮進村入户大走訪專項活動領導小組，由黨委書記任組長，鎮長、人大主席、政協聯絡委主任任副組長，其他班子成員為成員。領導小組下設辦公室，辦公地點設在綜治辦，辦公室具體負責活動的統籌、組織、協調等日常工作。同時各村(居)也要迅速成立由支部書記任組長的活動領導小組，儘快落實進村入户大走訪工作。

2、明確工作責任。辦點幹部要與包鄉鎮的縣領導，包村(社區)的結對共建單位，包户的結對共建人員落實走訪責任，結對共建人員和鄉鎮(街道)駐村辦點幹部要將姓名、職務、聯繫號碼等信息予以統一公示，方便羣眾反映情況。幹部在下訪過程中要切實履行“五員”(即民情信息員、服務代理員、糾紛調解員、基層維穩員、調查研究員)職責，拓展暢通民意和解決問題的“綠色通道”。特別是對重點對象要採取“一對一”、“一對多”或“多對一”的措施，與羣眾結對子，做面對面、手拉手、心連心的工作，促進聯繫、服務和化解工作常態化。

3、加強信息溝通。從8月份開始，各村要及時將排查出來的矛盾糾紛、化解過程中責任措施的落實、工作過程中湧現的典型經驗等情況及時向領導小組辦公室(綜治辦)報送信息材料。領導小組辦公室定期通報工作情況，促進進村入户大走訪活動取得實效。

入户走訪實施方案範文篇二

為進一步加強街道社區黨員幹部同居民羣眾的魚水聯繫，真正做到“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”，不斷提高居民對政府工作的知曉率和滿意度，經街道黨工委研究，決定在全管區開展“訪民情、解民憂、暖民心”常態化入户走訪工作，現制定以下工作方案。

一、指導思想

以黨的精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以全面推進宜業宜居幸福市南區建設為主要目標，以解決問題、推進工作、構築和諧為重點，通過開展常態化的入户走訪活動，全面瞭解社情民意，切實解決問題困難，及時化解矛盾糾紛，夯實工作基礎，促進管區經濟社區實現平穩快速發展。

二、目標要求

通過“訪民情、解民憂、暖民心”入户走訪，堅持問政於民、問需於民、問計於民，真誠傾聽羣眾呼聲，積極迴應羣眾訴求，快辦居民急盼事，辦好居民身邊事，辦實居民關注事，以實實在在的成效取信於民。

通過“訪民情、解民憂、暖民心”入户走訪，進一步密切與管區羣眾的聯繫、改進工作作風，以優良的黨風政府帶民風聚民心，增強廣大黨員幹部的服務意識、責任意識和大局意識，打造清廉務實高效的基層幹部隊伍。

三、方法步驟

(一)制定工作方案。各科室、各社區根據工作實際，認真研究制定工作方案，明確走訪人員、責任分工及走訪對象，包片到組、包户到人，紮實開展入户走訪工作。

1、各社區工作站站長以管區居民及分管工作的服務對象為走訪對象;街道機關的人員以聯繫社區的居民為走訪對象;黨羣科以優秀黨員、困難黨員為走訪對象;民政科以低保、低邊、殘疾、“兩參”人員等困難羣體為走訪對象;建管科以社區綜合服務隊員為走訪對象;計生辦以社區計生網格員及為走訪對象;經發辦以駐街單位為走訪對象;綜治辦、計生辦、經發辦聯合走訪管區重點納税單位。

2、各社區以困難家庭、不穩定人員為重點，對管區所有居民進行普遍走訪。

3、各科室、各社區工作人員以分片包户的形式，明確走訪範圍和走訪數量。科室每月走訪服務對象不少於15人(家)次，社區工作站站長每人每月走訪居民不少於15户，街道機關人員每人每月走訪聯繫社區的居民不少於15户，社區工作站專職工作人員每月走訪不少於30户，社區幹部每人每月走訪居民不少於15户，片長、樓組長每人每月走訪居民不少於20户。

(二)走訪形式

採取錯時上門的走訪形式，要處理好入户走訪與日常工作的關係，提前做好個人工作安排，做到工作與走訪“兩不誤、兩促進”。走訪前積極瞭解掌握走訪對象的基本情況，提高走訪工作針對性。

(三)走訪內容

1、瞭解社情民意。在入户走訪過程中，填寫調查問卷(附件一)及調查表(附件二)，瞭解需求和困難，收集對街道社區工作的意見建議。對於居民、企業提出的需求和意見，能當成解決的當場解決，解決不了的，耐心細緻的做好思想工作，並詳細記錄。

2、正確宣傳引導。入户走訪時，要堅持正面引導羣眾，積極宣傳街道、社區的亮點工作、惠民政策和便民工程，及時發放政府政策宣傳、便民摺頁等材料。注重矛盾糾紛的排查調處，能夠當場調處的當場調處，不能當場調處的做好記錄，及時報送街道、社區協調處理，確保小事不出社區、大事不出街道。

3、其他工作任務。政府需要社區居委會協助開展的常規性或臨時性入户工作，如經濟普查、創城入户、《向您彙報請您評議》致居民一封信發放等，社區居委會按照工作要求做好宣傳發動，確保任務落實。

(四)雙向反饋

科室、社區對走訪中收集的問題要認真歸納梳理，每週五將本週走訪進度及普遍性的問題意見整理彙總報黨羣科。黨羣科每週編髮1期專報，協調各科室落實解決問題，各社區要及時將問題的落實情況，以適當形式反饋當事人，做到件件有迴音、事事有着落、人人有答覆。

四、工作要求

(一)走訪户數、次數要達標。各社區工作站全年走訪居民不少於20XX户(為站長、工作站專職工作人員、街道機關聯繫社區人員及各社區工作人員的走訪户數，不包括片長、樓長走訪户數);對重點納税企業、困難家庭等走訪重點，全年走訪不少於3次;片長、樓組長每半年對管區居民普遍走訪一次。各社區每半年組織一次《向您彙報請您評議》致居民一封信發放活動，各社區要結合入户走訪，保證發放、張貼及時到位。

(二)做好走訪記錄留存。走訪人必須如實填寫走訪記錄，各科室、各社區要做好走訪記錄的整理歸檔工作。根據入户走訪情況，各社區建立起集黨務、民政、綜治、計生等情況於一體的居民基本信息台賬，並隨時更新完善，實行動態管理。街道將對走訪記錄及居民台賬每季度進行一次檢查。

(三)工作務求實效。對於走訪中羣眾反映的問題，要以切實解決問題為原則，能夠解決的當場解決，對一些把握不準的政策性問題和羣眾提出的涉及法律、資金、行政審批等方面的要求，不隨意答覆，做好詳細記錄，及時彙總上報。各科室根據職能分工，對於羣眾反映的問題，要相互配合、密切協作，保證工作不搞形式、不走過場。

入户走訪實施方案範文篇三

按照省羣眾工作領導小組要求，縣羣公辦要求在今年10月2日到明年2月在全縣深入開展以“聯繫羣眾、服務羣眾、促進發展、促進和諧”為主題的大規模幹部下基層活動要求。為進一步完善羣工站工作制度，切實做好羣工站日常性入户走訪工作，建立長效工作機制，現就XX鎮羣眾工作站主題活動工作方案予以彙報。

一、工作思路

XX鎮羣工總站按照縣“大員上陣，集中力量，到一線去、到矛盾最集中的地方去”的要求，組織各羣工站領導及隊員開展大走訪、大排查活動，制定詳細的入户走訪工作計劃。要到工作第一線去，和羣眾全方位接觸，訪民情，聽民意，幫民富，促民和，要求各羣眾工作站細化任務目標，嚴格工作要求，創新載體，真幫實扶，切實解決羣眾生產生活中的困難和問題。

二、重點工作

1、深入瞭解，解決實際困難。首先，XX鎮羣工總站要求各羣工站要積極做好大走訪活動工作方案，連合所駐村村支兩委幹部，積極走訪羣眾。各羣工站要結合所駐村實際情況，確定走訪次數、户數，要在規定的時間內保質保量做好走訪工作。其次，要根據走訪的情況，詳細瞭解羣眾所需所想，在就業、教育、就醫、養老、住房、環境保護、食品安全等方面，集中為困難羣眾辦一批實事好事。再次，在調查摸底、建立台帳的基礎上，對羣眾需要解決的難題進行分類排隊，逐項逐條研究解決方法，符合有關幫扶政策的儘快予以解決。最後，要把幫扶工作完善為長效工作機制，着力推行羣眾工作站室服務羣眾代理代辦制度，真正把解決羣眾熱點難點問題管起來、承擔起來，把羣眾工作站室作用發揮出來，最大限度地為羣眾提供優質高效便捷的服務。

2、全面排查，消除矛盾隱患。各羣工站，要在建走訪調研的基礎上，建立完善《矛盾排查情況台賬》，詳細記錄每次走訪的矛盾及調解情況。各羣工站領導及隊員，要幫助基層健全完善民情懇談、信息彙集分析、矛盾排查調處等基礎工作機制，對潛在的矛盾隱患、不穩定苗頭提前預防診斷，從源頭上發現化解各類矛盾，把工作重點由事後解決轉到事前排查化解上。

3、積極調解，化解信訪問題。各羣工站要積極建立《各工作站代理信訪情況台賬》，要嚴格按照縣“理舊案、清重案、防新案”工作重點，把解決好羣眾反映的信訪突出問題，作為突出任務來抓。要加強對信訪重點問題的深入調研，認真研究從制度和政策層面解決徵地、拆遷、涉法涉訴及重點羣體等信訪突出問題的措施，全力消除不穩定苗頭和隱患，最大限度維護羣眾合法權益。嚴格責任追究，實行每月一通報，對違反規定的按要求規定予以問責，努力實現信訪形勢明顯好轉的目標任務。

4、做好各項工作，促進經濟發展。在走訪排查的基礎上，各羣工站要幫助基層單位按照年初安排部署，查漏補缺，查看工作進度和當前存在問題，要按照上級要求，結合所駐村工作實際，幫助基層提高領導能力，理清發展思路，解決生產經營難題，切實在強化領導班子、扶持企業發展、引進關鍵項目、謀劃富民措施等方面取得成效。

三、保障措施

1、提高認識，加強領導。開展“入户大走訪”活動，是貫徹落實省、市、縣羣工站辦公室要求的重大舉措，是全面加強和改進新形勢下羣眾工作的創新舉措，是深化創先爭優活動的實際舉措，是狠抓工作落實的有效舉措。各羣工站一定要高度重視，精心組織、周密部署，確保活動取得實實在在的成效。

2.加強銜接，主動配合。要主動加強與聯繫所駐村兩委幹部，全面開展工作，避免因工作不到位出現“空掛”現象。對活動過程中羣眾反映的問題，各羣工站要積極協調，加強銜接，要切實解決，不得推諉。

3、創新工作形式。各羣工站要認真研究工作方案，結合實際，開展多種形式的工作形式，不要拘泥於傳統形式。要總結經驗、全面部署謀劃、切實把入户走訪活動落到實效。

XX鎮羣工總站