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培訓方案策劃彙編(通用24篇)

培訓方案策劃彙編(通用24篇)

培訓方案策劃彙編 篇1

主辦單位:

培訓方案策劃彙編(通用24篇)

一、活動的目的和意義

大三的學生,在一年之後就要面臨就業的問題了。大四的學生,在開學之後不僅要應對學習,同時也將迎來冬季的一系列校園招聘會。簡歷作為學生求職的敲門磚,在決定學生能否順利通過考核、獲取更多實習、工作機會方面具有重要作用。然而,許多大四的'同學此時或許剛剛開始考慮簡歷製作的問題,或許對於如何製作一份合適的簡歷仍然一知半解。這對於學生們將來面試是非常不利的。基於此種情況,學生會決定在招聘會來臨之前,舉辦一場簡歷製作講座。邀請有經驗的老師為同學們答疑解惑,幫助他們更好地製作簡歷、迎接面試。同時,簡歷上應該書寫的內容對於大一大二的同學也有幫助。

二、活動嘉賓: 1.主講人: 2.現場嘉賓:

三、活動對象:

主要為自動化學院大三大四師兄師姐

四、活動時間地點:

1.活動時間:9月22號晚7:00—9:00 2. 活動地點:教學一號樓419

五、活動流程: 1.邀請老師:

1)9月18號邀請主講人,給老師活動策劃書,向老師介紹活動流程。 2)與老師確認好活動時間。

3)9月22號前向老師獲取講座材料。 4)講座當天再次提醒老師。

六、備註:

如果遇到突發情況: 1、 老師當天因故沒來 2、 老師遲到 3、學生數量不夠

解決辦法如下:

1、講座開始前一個小時聯繫老師確認其是否到場。如有意外不能到場,則講座先行取消,同時向老師及各班同學表達歉意,擇日再辦。

2、等候期間現場播放音樂,向現場同學收集與簡歷相關的問題。

3、邀請其他學院、其他年級有興趣有需求的同學參加。拉學生會人員到場加熱氣氛。

培訓方案策劃彙編 篇2

摘要:

縱觀當今社會的發展形勢,建設和諧校園已越來越受到各界的重視,從而也意識到了提高個體,團體,羣體禮儀文化素質的重要性和迫切性。積極完善新時期青年大學生自身良好的禮儀形象,形成一個美麗團隊,將成為禮儀文化風潮的首批迎接者。新時期的青年大學生,言談舉止自應成為引領社會生活的風向標。因此,大學生應該具有社會責任感和道德使命感,積極發揮表率和示範作用。打造大學生優雅文明形象,樹立多姿多彩的大學生風采,則成為大學生的必要責任。禮儀是展現一個人的內在修養和外在形象,從而有助於展現年輕的大學生羣體,張顯朝氣的大學校園,更成為了校園裏的亮麗風景線

1、培訓的主題:提高禮儀文化素質,加強自身文明修養

2、培訓形式:

(1)組織開展商務禮儀講座

(2)組織禮儀風采大賽

3主辦單位:

4、培訓準備工作:

(1)培訓時間20xx年xx月xx日

(2)培訓地點:第二會議室

(3)培訓對象:我校在讀的`全日制本專科非畢業班學生

(4)通知方式:以文件方式通知各二級學院科創部

(5)對本次商務禮儀培訓進行宣傳(海報,橫幅,展架)

(6)物質材料準備(飲品,道具)

(7)會場佈置(掛橫幅,檢查麥克風,多媒體平台設置等)

(8)簽到入場

5、培訓流程

(1)由第五屆KAB創業俱樂部主席發表講話

(2)主持人介紹本次活動的背景,然後請培訓師授課。

(3)要求培訓成員自帶筆,本子,培訓結束後要求每個成員寫一份心得體會,上報給部門領導審閲,並移交人事部備案存檔。

6、培訓實踐環節:

每講完一個專題後可請部分成員上台實踐。前兩個實踐形式為表演第一個表演為系領帶(由俱樂部提供)表演完後需點評。第二個表演為角色表演(給特定的情景讓學生表演)表演完後需點評。後一個實踐形式為知識搶答:第三個實踐形式為知識搶答(設置10道題,不要太難,讓學生搶答)每答完一道題要進行點評和講解。通過實踐讓學員更加深刻的掌握禮儀知識

7、現場提問環節:

培訓完後進入現場提問環節,觀眾可就對禮儀方面不懂的地方進行提問,由負責培訓的人員來解答問題。

8、主持人總結

餘教授講解真的很精彩,用有限的時間給我們傳達了無限的知識,希望大家回去以後認真學習禮儀,把此次培訓進行實踐。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝餘教授。

9、活動結束:

(1)KAB素質拓展部負責收拾會場。

(2)做好活動總結。

10、附件:

培訓方案策劃彙編 篇3

一、建設背景與基礎

(一)建設背景

常德市和澧縣“十二五”發展規劃,均把大力發展工業作為重點,以工業發展帶動農業和第三產業的發展。目前,常德市機電產業規模在全省機電行業中佔有相當大的比例,特別是中聯重科在常德灌溪工業園和漢壽縣工業園均建有基地,而且收購了原湖南車橋廠,已在市郊建起了千畝廠房,使得機電設備安裝與維修技術工人的缺口達到萬人。澧縣縣委、縣政府堅定不移地推進“工業強縣,創業富民”的發展戰略,引進了一批機械加工和農副產品加工企業如澧縣運達機械製造有限公司、澧州機電設備有限公司等。這些企業的機電設備安裝與維修專業人員在技術人員中所佔比重為60%。因此,加快我校機電設備安裝與維修專業生產性實習實訓基地改革與發展的步伐,培養培訓符合社會急需的、掌握現代先進機電設備安裝與維修技術的機電類初、中級技能型人才,積極為地方經濟建設服務,開展社會培訓,是區域產業結構優化升級和區域經濟發展的迫切需要。

當前,本地機電設備安裝與維修行業在維修觀念、維修制度、維修質量、作業方式等方面都正發生着巨大變化,再加上科學技術日新月異,機電行業發展突飛猛進,各種新技術、新工藝、新材料、新設備不斷出現,多種先進技術相互滲透,機電產品使用的安全性、可靠性要求更高。例如電梯等機電產品越來越電子化、控制集成化,保養越來越複雜,特別是計算機技術、微電子技術的迅速發展,給機電行業、產業帶來了新的革命,技術落後,技能老化成為制約機電設備安裝與維修行業的一大阻力。只有通過專業生產性實習實訓基地建設,為行業發展提供更多更高要求的機電設備安裝、調試、保養、維修、管理和銷售的基礎性技能人才,併為學生、培訓學員今後的繼續學習和提升發展提供堅實的技術基礎,才能妥善的解決好上述問題。因此,加強本專業生產性實習實訓基地建設是區域支柱產業發展的迫切需要。

(二)建設基礎

1、加強了基地體制機制建設

基地通過“校企聯盟”等方式,與澧縣隆興機械製造有限公司、湖南泰安鍛造有限公司2家規模企業開展深度合作,與三一重工等10多家企業開展一般性合作。按照“共建”“共享”“共贏”的原則,澧縣隆興機械製造有限公司與學校合作,共建生產基地,為學校提供生產線設備,負責技術指導,共同進行生產管理。湖南泰安鍛造有限公司與學校合作,共建熱處理班,提供生產訂單,為該專業提供畢業實習崗位。與上述企業合作,學校開辦了與專業相對應的校辦企業蘭江金屬結構件加工廠,能進行金屬結構件的加工生產。企業專家與學校專業教師共同制定教學計劃和實訓計劃,共同對學生實習實訓進行考核。企業與學校實行人才共育、過程共管、責任共擔、成果共享。實習實訓和師資培訓按照企業生產形式組織,借鑑企業管理規範進行組織和管理。企業專家負責指導實習實訓和師資培訓,以企業標準,按項目、按模塊的培訓標準對實訓教學和師資培訓進行評價,形成校企共同管理、共同評價的機制。

2、有較好的硬件環境

本基地共有24個實驗實訓室,總建築面積7327平方米,總工位1613個,設備設施總價值近890.6萬元,50%以上的實訓室和設備設施能進行生產性實訓,基本滿足學生實習實訓和師資培訓的需要。從20xx年起,該基地正按照模塊教學和項目教學要求,逐步將上述實習實訓室改造為能滿足教學的技能教室。基地生活配套設備設施齊全,有兩棟專門的培訓樓,能提供120個培訓學員的牀位,滿足210名培訓學員的住宿公寓和300名培訓學員的就餐食堂。20xx年將設立職業技能鑑定所,開展相關工種的職業技能培訓與鑑定工作。

3、有較好的師資隊伍

本基地依託的專業有實習實訓指導教師與培訓教師共68人,現有在校學生1463人,輪訓學員每期100人,生師比為22.9:1。教師全部具有本科學歷,其中具有高級講師職稱的副教授16人,具有中級以上職業資格、技能等級證書的雙師型教師共56人。有周乾靜、毛彩東、王本為3名省級專業帶頭人。主幹課程教師彭署、覃業傑、康銀宇、湯雲清、楊孚春、宋賢宏等,他們具有豐富的實習實訓指導和培訓經驗。初步建設起了一支數量足夠、質量較高、相對穩定的兼職教師隊伍,聘請15名兼職實習實訓指導教師。

4、初步建立了實踐教學體系

本基地的實習實訓課程電工技能與訓練、焊工工藝學、車工工藝學、鉗工工藝學、模具鉗工工藝、可編程控制器等主要採用實踐性的教學手段。在電工與電子技術、焊接技術、車工技術、鉗工技術、模具設計與製造技術等課程的教學中,專業教師與技術輔導員已開始採取給學生設計實訓項目,佈置實訓任務,規定上交作品的`規格與質量要求,再由學生動手操作的教學方法。目前,本基地的教學計劃中,專業課總課時為1710課時,其中實踐性的教學內容為890課時,達到50%。融入了機修工、電工、焊工、車工、鉗工、裝配工、模具鉗工、數控銑工、數控線切割工等考證必須的理論與實踐內容。畢業生獲得中級以上職業資格證書或技術等級證書的比例達100%。學生的畢業實踐作品絕大多數來源於生產現場,絕大部分學生的作品達到了專業培養目標的要求。

5、擁有較豐富的實踐教學資源

基地實習實訓指導教師、行業企業技術人員、培訓教師共同開發了工學結合的主幹實習實訓校本教材《電梯安裝基礎》《電工技術》《鉗工技術》3本,培訓指導用書《車工技術》《焊工技術》2本。本基地有圖書2912冊、電子圖書8萬冊、實習實訓和培訓項目相關軟件130套。學生閲覽室有座位300個,電子閲覽室有計算機300台。該基地在校園網上建有機電設備安裝與維修專業學習平台、學習資源庫。學生可以利用業餘時間在網上相互交流學習心得,查閲相關資料,閲讀有關專業書籍,利用試題庫進行自我測評。

6、具備一定的社會服務能力

該專業面向本地產業結構優化升級積極開展職業技能培訓、勞動力轉移培訓、農村實用技術培訓等培訓項目,舉辦培訓班,先後開展了“電弧焊”“氣體保護焊”“鋼模”“冷塑模”“機修”等應用技術的推廣與諮詢。每年舉辦8期——10期職業技能培訓,年培訓人數在1200人次以上,接納區域內職業院校學生實習實訓500人次以上。基地與澧縣隆興機械製造有限公司、湖南泰安鍛造有限公司2家規模企業開展深度合作,開辦與專業相對應的校辦企業蘭江金屬結構件加工廠,進行金屬結構件的加工生產,年生產經營收入達180萬元,經營收入的30%用於實習實訓或培訓。實習實訓指導教師和培訓教師還通過現場指導和網上答疑等多種形式為湖南汽車車橋廠、澧縣宏達機械廠、津市新華機械製造有限公司等企業和本專業技術領域就業人員提供了項目和技術改造諮詢,每年為企業創造經濟效益達30萬元。

培訓方案策劃彙編 篇4

為了培養一支政治堅定、團務熟練、作風過硬的團幹部隊伍、增強團學幹部的綜合素質,充分發揮共青團作為黨的助手和後備軍的`作用,武漢商貿學院管理學院制定團校培訓方案,具體方案如下:

一、培訓目的:

本次團校培訓以“提高團幹部理論素質、加強團幹部工作能力”為中心,以“拓展”為重點對學生幹部進行培訓。通過團校培訓,以提高團幹部的工作積極性,使其瞭解團組織的現狀和發展方向,以提高思想認識,提高工作能力,增進溝通與交流。因此,此次團校培訓的課程也會按此設置。

二、培訓主題:關注社會,完善自我

三、培訓對象:我院校培訓對象為我院分團委、學生會部分學生幹部、以及、XX級各班主要學生幹部。

四、報名方式:08級每班5名,07級每班2名(並交照片一張)

五、培訓安排

第一講

時間:4月9日(星期四)下午4:20—6:00

地點:C301

主講人:賈先國

課程主題:團校開幕式和團員的責任與義務。

目的:提高工作能力。通過培訓是團學幹部瞭解和掌握團的相關知識和工作方法,提高團學幹部的思想素質、政治素質、工作能力、學習能力和組織能力,明確工作的思路,進一步做好我們負擔的各項工作。

第二講

時間:4月11日(星期六)上午8:30—10:30

地點:C301

課程主題:觀看50週年閲兵儀式視頻

目的:建國60週年的今天,10年前的閲兵儀式給我們的記憶已是模糊,不同的年齡觀看的態度有所發生,讓我們回顧過去展望未來。

第三講

時間:4月11日(星期六)上午10:50—11:50

地點:管院教室

課程主題:義務勞動——擦桌子

目的:培養團幹部的實際動手能力,增強團幹部的熱愛集體、熱愛勞動的思想。

第四講

時間:4月13日(星期一)4:20—6:00

地點:C301

課程主題:應用文寫作

講課老師:待定

目的:培養學生幹部及團員團乾的公文的撰寫能力、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領,為今後的工作奠定基礎。

第五講

時間:4月16日(星期四)4:20—6:00

地點:C301

主講人:徐雷

課程主題:素質與技能培養和觀看視頻《金融危機下的我們》

目的:提高思想認識。通過團校培訓,使各位團幹部瞭解和掌握我係學生工作的發展思路,特別是增強就業能力的工作目標和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰。同時通過道德素質教育和理論素質教育,轉變思想觀念,擴展工作思路,提高團學幹部的思想認識水平。

培訓方案策劃彙編 篇5

禮儀隊是校組成部分之一,為學校和社會各界的許多重大會議和活動提供了禮儀服務,受到了一致好評。隨着校園文化的不斷加強,學校禮儀隊在各項活動中起到重要作用。禮儀隊組建、訓練及管理辦法如下:

一、禮儀隊隊員的要求:

1.禮儀隊員要思想品德好,學習優良。須嚴格遵守學校的有關規定,遵守學校的各項制度、紀律。

2.禮儀隊員要儀態端莊,舉止文雅,有一定的語言表達能力,身高一般在1.62米以上。

二、禮儀隊人員的訓練:

禮儀隊決定於每週四次進行禮儀培訓,培訓課程安排如下: (具體培訓內容見附錄)

1、培訓時間:星期一、星期二、星期三、星期四19:20-20:50

2、培訓地點:形體室

3、指導人員:女生部全體成員,負責禮儀隊的全面運作。 隊長兩名:負責本組隊員的召集和訓練工作。

4、培訓內容:

第一期:服務人員的基本儀態規範之一:站立姿勢

第二期:服務人員的基本儀態規範之二:行進姿勢

第三期:服務人員的基本儀態規範之三:鞠躬禮儀

第四期:服務人員的基本儀態規範之四:蹲坐和指引姿勢

第五期:服務人員的基本儀態規範之五:表情神態與行進中指引姿勢

第六期:隊員自行訓練,分組表演

第七期:禮儀中的語言規範和儀容規範

第八期:知識擴展,化粧知識

⑴基礎底粧

⑵眉毛的畫法

⑶眼影的畫法,色彩的選擇搭配

第九期:觀看禮儀光碟(多媒體教室)

第十期:組織隊員拍照,開討論會,關於培訓課程的意見和徵求好的建議,並作總結。

備註:每次培訓開始的五分鐘和結束的五分鐘都要練習站姿。

培訓方案策劃彙編 篇6

一、培訓方式

1.體育由本校體育老師負責。

2.音樂、美術、傳媒採取校內免費授課和校外專業機構收費培訓相結合的方式。美術的專業機構為國美畫室,音樂、傳媒的專業機構為星海藝術培訓中心。

二、校內授課安排

1.校內授課由學校提供場地和設施設備,由專業機構派老師免費授課。

2.授課時間安排:擬從第7周開始,每週星期四、星期五下午第二、三節課時間上專業課。

3.授課地點:

音樂:李昆章藝術樓306室;美術:李昆章藝術樓406室;傳媒:李昆章藝術樓102室;體育:每天下午第三節課後。

三、校內授課管理

1.每科安排一位老師負責校內授課時間的學生管理和與專業機構協調適時調整上課內容,反饋大型考試相關學生文化科成績。

2.各科人員安排:

音樂由z老師負責;美術由z老師負責;傳媒由z老師負責;體育由z老師負責。

3.校內上課由上述老師組織,包括學生座位,學生考勤等,同時對無故缺席的學生要及時與相應班主任聯繫(安排一位班幹部協助)。

4.上課時間、地點、內容如需作較大調整的報石勇老師協調。

四.關於校外專業機構培訓

1.要以學生自願,學生家長同意為原則。

2.收費要儘可能優惠。

培訓方案策劃彙編 篇7

為促進我校教育教學工作,提高學生學習的主動性和積極性,促進優勢學生的個性發展,力求達到師生“以點帶面,逐步提高”。通過培優模式使學生認真學習,發展智力,展示個性,挖掘學生的動力與潛力,使教師動起來,使學生活起來,在學習中形成“趕、幫、超”濃厚氛圍,實現教師教有專長,學生學有所長,特制定以下培優方案。

一、指導思想

為了更好地利於我校的發展,我們的教育要着眼於提升學校的品牌質量和學生的長遠可持續發展;為了更好地與湘鄉市教育局“1000名優生評價”接軌,我們的教育要着眼於提升學生的成績,尤其是優生的發展。為提高優生的自主和自覺學習能力,逐步提高學習成績,並培養較好的學習習慣,形成基本能力,以更好地執行新課程標準因材施教的精神。培優計劃要落到實處,發掘並培養一批尖子生、優生,挖掘他們的潛能,樹立學生中的學習標兵,使學生產生更有針對性的趕超對象。培訓從培養能力入手,訓練良好學習習慣,形成較紮實的基礎和能力,並能協助老師進行輔差活動,提高整個班級的學習素養和學習成績,形成良好的學習風氣,以提高我校教育教學成績。

二、培訓目標

在培訓過程中,引導優生樹立志向;幫助優生認識自己;激勵優生超越自我;訓練優生受挫心理;培養優生創造能力;幫助優秀學生進一步夯實基礎,開拓視野,發展個性,在培訓過程中要有針對性地加強學法指導,提出更高層次的學習目標,達到真正培優的效果,為“1000名優生評價”添磚加瓦。

三、培訓機構

組 長:張 謙

副組長:王鵬鴻、張斌、劉幸軍、李明

組 員:洪德山、羅水珍、趙爽秋、劉斌、肖文彪、文志明、肖偉、張明、黃平香、劉藝湘、孟香

四、培訓內容

1、思想方面的培優

做好優生的思想工作,樹立優生髮展各自個性的觀念;樹立優生克服學習困難的思想;樹立優生吃苦耐勞的精神;樹立優生“傳、幫、帶”的思想。

2、學習方面的培優

(1)數理化生科:以課堂為中心,以教材為起點,培訓數理化生深層發展的內容;

(2)作文:以新課標為中心,以教材要求為主線,培訓作文技巧、文采表達、豐富其內涵的內容。

五、培訓要求

1、培優過程要體現學生的自主性和教師的指導性,要以學生的發展為本開展工作。充分利用學校優勢教育資源,同時要多渠道積極開拓其它教育資源。

2、培優教師要精心準備培優的輔導內容,保證每次的輔導質量。學科老師要經常交流培優心得,共同提高。

3、各科培訓教師根據安排及時到班培訓,要明確確定培優的工作重心,對培優的學生進行跟蹤管理和對比分析。

4、培優教師要不定期地進行培訓知識抽測,學生的作業完成情況要及時地檢查,並做出評價,並對培優學生的情況及時記載。培優教師要與班主任交流分析所培優的學生,對學生培優的效果做好分析,以便培優有效、高效的進行。

5、培優內容選擇主要以擴大學生知識面,培養學生靈活的思維及發展多種能力為目標,為一些學有餘力的學生提供專門的學習資源。

6、培優教學要目的明確。題型設計要有更高梯度、有更深層次,緊扣重點、難點、疑點和熱點,但符合學生的認知規律,有利於鞏固“雙基”,有利於啟發學生思維。練習講評要增加信息程度,圍繞重點,增加強度,訓練學生的完成質量與效率。訓練解答要有多角度,一題多解,一題多變,多題一解,擴展思路,培養學生思維的靈活性,培養學生思維的廣闊性和變通性。選題要講精度,精選構思巧妙,新穎靈活的內容,有代表性和針對性的題,不在數量而重質量。

7、學校要緊扣培優訓練不定期召開學習交流會,交流學習經驗和心得,共同進步和提高。學校要緊扣培優訓練舉辦相對應學科競賽活動為優生們營建一個“你追我趕”的學習氛圍。

8、學校要及時對培訓情況進行記載。

培訓方案策劃彙編 篇8

根據洞教政〔20xx〕111號《關於做好20xx年全縣中國小教師暑期師德專題培訓工作的通知》精神,結合本校實際,為了切實做好今年暑期師德培訓,突出培訓主題,提高培訓質量和效益,經學校研究,現就我校20xx學年暑期專題培訓工作作如下安排:

一、組織管理

1.由學校黨政一把手親自負責,抓好師德專題培訓計劃的制定和落實。組建學校師德培訓領導小組。由張於勝同志任組長,曾國信同志任副組長,陳羣斌、郭青松、胡海花、莊明傳、褚淑貞、葉勝羣等同志為小組成員,分工負責培訓有關工作,有計劃地開展教育培訓活動。

2.嚴格考勤、考紀制度,嚴明學習培訓紀律。凡被我校聘任的在職教職員工,沒有正當理由都必須按時參加專題培訓,並完成培訓的有關規定。專題培訓的考勤和考績等情況列入教職員工新一學年考核內容,並與繼續教育學分登記相掛鈎。考核結果作為教師思想政治和業務考核的重要內容,存入個人業務檔案。

3.及時總結師德培訓工作經驗,樹立典型,積極推進本校師德建設工作。專題培訓結束後,學校將把暑期師德培訓總結、教師簽到表和教師個人學習心得(體會文章等)及時上報教育局政工科。

二、培訓主題、內容與形式

(一)培訓主題

學習先進事蹟爭當最美教師

(二)培訓內容

1.提高教師專業素養和職業道德,激勵教師以高昂的熱情投身教育教學工作。

2.聆聽市教育局黨委書記、局長鄭建海同志作師德報告;聆聽鄭元陽局長作師德建設主題報告;觀看“尋找中國最美鄉村教師”大型綜藝活動紀錄片和“洞頭縣最美教師”人物事蹟VCR視頻,組織學習《中國小教師職業道德規定》、《中國小教師違反職業道德行為處理辦法》等相關文件。結合局長報告、典型事蹟宣傳和熱點問題開展大討論,大力弘揚“敬業、愛生、奉獻”精神,進一步增強教書育人、以身立教的社會責任感。

3.學校教學質量分析和對策。

(三)培訓形式

此次培訓採用集中學習培訓和教師自學相結合,採用理論學習輔導、資料導讀以及小組討論等形式。

三、霞海中學20xx學年師德培訓時間與日程安排

時間 培訓形式 培訓內容 地點和主持人

8月24日 下午 15:00―17:00

學校培訓

召開20xx年教師暑期師德專題培訓動員大會。

致政樓五樓會議室

主持人:z

8月25日 上午 9:00―11:00

集中培訓

鄭建海局長作師德建設主題報告(全市視頻直播)。

實驗國小二樓會議室

下午 15:00―17:00

學校培訓

1.動員講話;

2.學習《義務教育法》、《教師法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規;

3.結合鄭建海局長講話開展師德主題討論。

致政樓五樓會議室

主持人:z

8月26日 上午 8:30―11:30

學校培訓

1.《尋找中國最美鄉村教師--20xx》視頻展播;

2.“洞頭縣最美教師”人物事蹟VCR視頻展播;

3.學習《中國小教師職業道德規定》、《中國小教師違反職業道德行為處理辦法》、《温州市教師職業道德行為“十不”規定》、《嚴禁教師違規收受學生及家長禮金等行為的規定》等文件;

4.推薦“身邊最美教師”和縣級各類先進。

致政樓五樓會議室

主持人:z

下午 15:00―17:00

學校培訓

1.自主學習討論,做好質量分析會準備;

2.召開校級領導、支部委員專題民主生活會;

致政樓五樓會議室(3)

主持人:z

8月27日 上午 9:00-11:00

集中培訓

温州市中國小師德教育講師團巡迴報告。

實驗國小二樓會議室

下午 15:00―17:00

學校培訓

召開20xx學年教學質量分析

1.學校新八年級、九年級成績分析;

2.先進教學經驗介紹;

3.分年段召開質量分析會。

致政樓五樓會議室

主持人:z

8月28日 上午 8:30-11:30

學校培訓

1.召開黨員專題民主生活會;

2.黨員參加義務勞動。

致政樓五樓會議室

主持人:z

下午 15:00―17:00

集中培訓

鄭元陽局長作師德建設主題報告

實驗國小二樓會議室

8月29日 上午 9:00-11:00

學校培訓

在家撰寫師德培訓總結

下午 15:00―17:00

學校培訓

師德培訓學習成果測試

善行樓五樓會議室

四、培訓工作要求

要把理論與實踐相結合,學習與反思相結合,總結與提高相結合,把師德培訓與教職工全員聘任相結合,務求本次學習培訓的實效。通過專題培訓,要求每位教職員工圍繞“學習先進事蹟爭當最美教師”的主題,對照《教師職業道德規範》學習,聯繫本人專業發展、育人觀念、愛生情感等方面的實際,針對新時期怎樣做個“最美”教師等內容寫好體會文章、案例分析等,從而不斷增強當好人民教師的光榮感、責任感和使命感,激發自身敬業愛崗、教書育人的熱情,樹立良好的教師形象,努力為創辦人民滿意教育作貢獻。

培訓方案策劃彙編 篇9

根據鹿城區教育局《關於做好20xx年鹿城區中國小教師暑期師德專題培訓工作的通知》要求,力行師德規範,培育敬業精神,弘揚偉大師魂,努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質專業化教師隊伍,現就做好20xx年我校教師暑期師德專題培訓工作制訂如下培訓方案:

一、培訓主題

和諧教育,幸福師生。

二、培訓對象

全校教師

三、培訓時間

8月22日—8月26日,其中集中培訓時間8月24、25、26日。

四、培訓內容

1、深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神;

2、學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉等榜樣事蹟;

3、聆聽Z市教育局謝樹華局長題為《愛與責任——師德之魂》的報告;

4、聆聽Z市教師教育院谷定珍院長題為《清源正本返璞歸真——教育的本相》的講座;

5、聆聽廈門市教育局副局長任勇先生題為《師者:做更好的自己》的講座;

6、本次培訓體會交流與徵文。

五、培訓形式

本次培訓採用集中培訓和分散學習相結合的形式,分別運用專題講座、學科素養測試、錄像觀摩、主題研討、個人自學等方式。

六、培訓要求

1、集中培訓時間,請全體教師按時到達集中地點參加培訓,每天上午8:30開始,下午2:00開始;分散學習時間請教師自主安排,注意學用結合,學以致用。

2、分散培訓時間,教師自行安排學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉等榜樣事蹟(校園網上已掛材料),上網查找並瀏覽《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》全文及其他資料,內化講座、報告內容,撰寫本次師德培訓體會,力求提高本次培訓的實效。

3、小組主題研討時間,26日上午以教研組為單位組織學習樣卷,樣卷已經掛校園網首頁“校園新聞”。學習樣卷,複習迎考的形式是集中組員在同一地點還是在網上交流,由各組長自行安排。

4、每位教師完成1篇師德培訓體會,於9月1日送交各校區校長室。

培訓方案策劃彙編 篇10

1,餐飲服務員的禮貌禮節的知識:酒店餐飲服務人員時時刻刻都在與賓客打交道。服務員的一舉一動都要給賓客留下深刻的印象。為了提高酒店的聲譽,擴大知名度,每個服務員都要具有良好的禮貌修養。良好的禮貌修養可以體現在服務人員的儀容儀表方面。儀容儀表具體是指個人的面部衞生和着裝。酒店在這方面個的明文規定,服務員要認真學習。良好的禮貌修養可以體現在服務員的言談舉止上,服務員每天與賓客打交是離不開語言,服務用語的使用可以給賓客以温暖的感覺。在不同的場合使用不同的服務敬語。服務敬語的內容是多方面的,服務員要認真學習,並在工作中要實際運用。

2,中餐菜餚知識:餐飲服務員要清楚的知道中餐各大菜系的一般知識。例如,中餐菜系的流派和分佈,風味,品種,代表菜餚品種,基本烹飪方法以及本酒店所經營菜餚所屬的流派,特點,代表菜,特色菜和本酒店所經營菜餚的製作方法和口味,特點。

培訓方案策劃彙編 篇11

培訓目的:

市場競爭的激烈讓各個汽車銷售企業,都把提升本企業形象和服務規範、提高顧客滿意度、銷售成功率,作為企業文化和制度建設的重要內容,以提升核心競爭力和美譽度。汽車銷售企業作為社會窗口的服務行業,其服務禮儀是決定其服務水準、服務質量的重要因素。

汽車4s店禮儀培訓安排:

培訓目的:通過禮儀培訓,樹立全新的服務理念,強化汽車銷售過程中的服務禮儀與服務標準,創造4s店的服務特色與活力,提升銷售業績。通過培訓提升4s店員工的服務品質,從儀容、儀態、儀表、語言、接人待物、投訴處理等各個方面對員工進行專項訓練,提高員工掌握主動、掌握客户、掌握業績的能力。

主講教師:(講師、禮儀培訓師)

課程時間:1-2天

培訓地點:客户自定

培訓時間:汽車4s店全體人員

培訓形式:以講解、示範、訓練為主,通過多媒體演示,對培訓對象進行現場模擬訓練,使其得到體驗式的分享和啟示,從而使培訓效果達到最佳。

禮儀培訓課程大綱:

第一講、汽車4S店工作人員職業形象的塑造

一、儀容禮儀

1、對髮型髮式的要求

2、女士化粧與男士修面的要領

3、自我形象檢查表

二、着裝禮儀

1、着裝的基本原則和禁忌

2、鞋襪的搭配常識

3、首飾、配飾的使用規範

三、儀態規範

1、站姿要領

2、坐姿要領

3、行走要領

4、合理蹲姿

四、表情禮儀

1、微笑服務的魅力、微笑訓練

2、眼神的使用規範和禁忌

本章培訓方式:講師講授並示範,學員練習。

第二講、汽車4S店服務用語的規範

一、服務人員語言規範意識的培養

1、口齒清晰

2、語音標準

3、語調柔和

4、語氣正確

5、用詞文雅

二、服務接待文明用語

1、日常文明用語

2、稱謂用語

3、接待用語

4、問答用語

5、道歉用語

三、服務忌語

本章培訓方式:講解、交流、訓練

第三講、汽車4S店工作人員日常交際禮儀

一、謀面致意禮

1、握手的禮儀

2、其它致意禮儀

3、問候的禮儀

二、言談禮儀

1、使用得體的稱謂

2、禮貌用語的運用

3、談話的基本禮儀

4、傾聽他人的重要性

5、以禮相拒更有效

6、勇於道歉

三、名片禮儀

1、名片的遞接

2、交換名片的順序

3、名片的存放

四、介紹與被介紹禮儀

1、自我介紹的禮儀

2、介紹他人的禮儀

3、被他人介紹的禮儀

4、介紹集體的禮儀

5、記住對方的名字

本章培訓方式:講解、交流、分組練習

第四講、汽車4S店工作人員日常接待禮儀

一、標準手位動作

1、高位動作

2、中位動作

3、低位動作

二、引領禮儀

1、引領手勢

2、大廳引領

3、電梯引領

4、樓梯引領

三、接待禮儀

1、座次安排

2、茶水知識

3、遞煙禮儀

本章培訓方式:講解,場景演練

第五講、汽車4S店工作人員處理異議的技巧

一、正確認識異議:顧客是最好的老師

二、產生異議的原因

三、處理顧客異議應遵循的原則

1、“顧客永遠是對的”原則

2、口徑一致的原則

3、迅速、快捷的原則

4、我方賠償以最少為原則

5、不隨便給顧客承諾的原則

6、不要由本公司最高主管直接處理問題,應由中低層主管先行面對問題的原則

7、以身作則,擔當勇邁的原則

8、避免爭論的原則

9、平靜、自信、耐心的原則

10、專注、認真、積極真誠、尊重顧客的原則

四、處理顧客異議的方法與步驟

本章培訓方式:講師講授,並與學員交流

第六講、汽車4S店工作人員的溝通技巧

一、商農-威佛傳播理論模型

二、傾聽技巧

三、個人風格分析

四、響應風格與方式

五、四類人際風格的特徵與溝通技巧

1、分析型人的特徵和與其溝通技巧

2、支配型人的特徵和與其溝通技巧

3、表達型人的特徵和與其溝通技巧

4、和藹型人的特徵和與其溝通技巧

本章培訓方式:講師講授,並與學員交流

第七講、結束語

培訓方案策劃彙編 篇12

根據《民政部關於加強救災應急體系建設的指導意見》(民發[20xx]148號)和《民政部關於進一步做好災害信息員隊伍建設工作的指導意見》(民發[20xx]140號),按照民政部《關於切實做好20xx年災害信息員職業技能培訓和鑑定工作的通知》(民救[20xx]21號)的要求,為做好全省災害信息員職業技能培訓和鑑定工作,制定如下工作方案:

一、培訓及鑑定目的

全面提高災害信息員自身能力素質,重點加強災害信息員對災害預警、災情損失估測及統計報送、防災避災減災宣傳等方面基本知識的掌握,以適應災害信息員職業化發展需要。通過培訓,使各縣(市、區)所屬的鄉(鎮)、行政村專職災害信息員掌握必備的救災減災業務和災害信息管理知識,為年底前完成全省鄉(鎮)級災害信息員職業技能鑑定,加快推進全省災害信息員職業化進程創造條件。

二、培訓鑑定對象

鄉鎮(街道)級災害信息員

三、培訓鑑定內容

主要內容是民政部組織編寫的《災害信息員基礎知識》和《災害信息員四級、五級技能》兩本教材,包括災害信息員職業概述、災害基礎知識、災害救助基本知識、災害信息管理、災害信息員職業安全和災害信息員技能等方面內容。

四、培訓鑑定時間和地點

每期培訓3天,具體時間和地點見附表。(略)

五、培訓鑑定方式

災害信息員職業技能培訓和考核鑑定工作由省裏統一組織。分期分批進行培訓,培訓師資由省廳救災救濟處集中安排組織,擬聘請民政部救災司和國家減災中心相關專家和省廳救災處及相關專家共同授課。培訓結束後,按照民政部《關於切實做好20xx年災害信息員職業技能培訓和鑑定工作的通知》的要求,對參訓的災害員進行職業技能考試鑑定。

六、培訓日程(略)

七、培訓經費

培訓經費來源:由參訓人員繳納食宿費、培訓費、資料費等費用。授課費及授課人員交通費、食宿費等在繳納經費中列支。

培訓方案策劃彙編 篇13

項目:異業宣傳合作互利方案

合作對象:中高層次消費餐廳

合作內容:甲方和乙方按詳細規劃方案中做到相互的宣傳作用,並使得不在反效果的宣傳影響下進行到位輔助宣傳。

合作目的:促進雙方共同發展,紮實雙贏合作基礎,互利宣傳,使雙方在營立中盈利。

預計效果:通過長期的宣傳合作,甲方能在眾多同行機構中更突出地顯現其機構實力,達到基本的宣傳效果,並可通過長期的合作中提供的“利益反饋”,利用乙方的流動性客户,創造出一定的市場資源;乙方亦能夠通過甲方的側面宣傳幫助達到類似一條龍的簡易推銷,使其在各大同行前站穩腳跟,有利日後持續發展。

時間: ..——..

詳細方案:

一. 甲方在乙方營業場所內適當地點擺放X展架,使得在乙方的消費者更好更方便地瞭解甲方, 這是其中一個定性的宣傳。

二. 乙方作為一個新落成的經營商所,考慮到周邊也是有着較多的同行,前期的宣傳和推廣是必 然的,同時,甲方的雄厚宣傳影響力能夠給予乙方一定便利。(附:學大教育技術有限公司簡訊)

三. 乙方的營業場所內,為甲方提供其消費者用餐桌面的台盒——內夾《學大教育主題單張》作為消費者便利參考。(附:圖1——台盒樣本)

四. (甲方可以為乙方做到的)你們自己想。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

五. 在乙方的消費營業場所內,根據消費者的平均消費水平,合理地贈與兩種套餐作回饋禮物:

1.提供學習卡(價值1200元)+PPT評測(價值599元) 2.書籍+憑手信瞭解和獲取國家助學金(附:第五例方案)

六. (甲方可以為乙方做到的)你們自己想。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

培訓方案策劃彙編 篇14

一、培訓對象:

xx年第四期應屆畢業生

二、培訓目的.:

1、使應屆畢業生儘快從院校人轉變成企業人;

2、使應屆畢業生儘快融入公司,在公司生存和發展。

三、培訓時間:

20xx年7月30日8月11日,共2周時間。

四、課程安排:

共五類課程,分別是:

A、通用素質類課程五門:《團隊組建》、《溝通從心開始》、《職業形象塑造》、《把信送給加西亞》、《從院校人到企業人的轉變》,合計15課時;

B、企業文化、規章制度類課程三門:《研祥企業文化》、《人事行政制度》、《財務制度》,合計6課時;

C、專業技能類課程三門:《公司產品知識》、《品質管理知識》、《保密、文控知識》,合計6課時;

D、軍事訓練:共五天時間,合計40小時課時。

E、其他類:經驗交流會、文化及軍事類考試、畢業典禮、聯誼會,合計12小時。

五、培訓師安排

培訓方案策劃彙編 篇15

交互式電子白板為教學活動提供了一個更為強大的交流平台,為師生提供和展示了豐富的教學資源,激發了學生的學習興趣,提高了學生的注意力和理解力,使課堂教學更具有開放性和發展性,實現真正意義上的互動式教學模式。使教學方式更加多樣、教學內容更加直觀,教學更加精彩。根據我校電子白板配備實際情況,特制定此培訓方案。通過此次培訓,教師將瞭解和掌握交互式電子白板的各種功能,有意識地將白板所特有的交互能力融入到自己的教學設計理念中,豐富教師的備課方式和備課內容,改變了傳統多媒體教室環境的種種弊端,技術真正融合於課堂之中的情況得以實現,從而有效地提高教學效率。

一、指導思想

我們將堅持培訓從教師實際應用需求出發,堅持以學科一線教師為主體,以提高交互式電子白板常態教學應用效應為宗旨,以提高教學效率、突破互動技術應用瓶頸為前提,努力做好電子白板教學應用培訓的支持,使教師迅速適應交互白板的教學環境,有效開發基於交互式平台的教學資源,並在常態教學中發揮互動教學優勢。

二、培訓目標

1、對互動教學理念的認同交互式電子白板的使用重在落實到日常課堂教學中,使大多數學科的教師能夠在日常的教學工作中有效應用,把交互式電子白板作為支持教學的工具、助手和夥伴,提高教學效果和效率,完成教育教學目標,實現交互式電子白板和日常課堂教學的有機融合,而互動教學理念的認同,則是交互式電子白板應用的基石。

2、提高教師基於互動技術的教學技能。教師在培訓的過程中,逐步掌握電子白板及互動教學綜合應用平台的操作技能,引領教師探索基於交互白板的教學和研究:如基於交互白板的教學中交互策略、基於交互白板的小組協作活動的開展、基於交互白板的學科教學資源的建設、改進教學觀念、探索信息技術支持條件下新的教學方法、教學模式。

3、在促進信息技術條件下的教師,專業發展教師培訓是教師專業發展的重要手段。通過培訓的引導和支持,幫助教師按照理論和實踐相結合的方法解決課程整合中的實際問題,提高一線教師的研究技能、教學技能、基於電子白板的信息技術操作、交互式互動教學綜合應用平台備授課系統應用等專業技能。

三、培訓內容為了確保培訓過程順利實施,制定了包含以下2個方面的培訓方案:

(一)交互式電子白板基礎功能培訓,意在通過電子白板的教學應用特色理念及操作,讓教師對電子白板應用有一個細緻的認識,產生興趣。在演示型培訓的過程中,講師會逐步滲透電子白板初級使用的基本功能,如產品硬件的使用、操作、保養的培訓。交互式電子白板基礎知識和教學應用技巧培訓。

(二)交互式電子白板基礎知識和教學應用技巧的培訓,制定了以下三個方面:

1、電子白板使用前驅動安裝方法及注意事項,硬件連接方式及連接原理。

2、培訓教師靈巧使用智能鍵的方法,使教師們可以上手使用電子白板的基本功能:控制、書寫、擦除等功能。

3、培訓教師如何在電子白板上調用已有教學資源,幫助教師更好的應用原有教學資源,如PPT的友好寫入。

培訓方案策劃彙編 篇16

一、培訓目標

l 幫助新入職大學生儘快完成從學生到職業人的轉變,更好的

規劃職業生涯;

l 創造良好的人際關係氛圍,增加交流機會,快速融入企業,

增強團隊合作意識;

l 使新入職大學生擁有正確的工作態度和工作方法,提高服務

意識和工作效率,勝任本職工作。

二、培訓對象

新入職大學畢業生及入職後不能勝任工作崗位的人員。

三、培訓模式

採用參與式、體驗式培訓。

四、培訓時間

2—5天.

五、培訓內容

模塊一:角色轉變

l 職業精神與敬業精神

l 職業人的角色轉變與定位

l 職業生涯發展與規劃

l 責任意識與服從

l 壓力管理與工作情緒管理

l 職場人際交往

模塊二:工作態度與方法改進

l 時間管理

l 目標與計劃管理

l 有效溝通

l 執行力

l 服務意識

l 演講與公共技巧

l 工作與家庭

模塊三:團隊合作意識提升

l 拓展訓練

培訓方案策劃彙編 篇17

為進一步加強我縣政務接待講解員隊伍建設,提高政務講解解説水平,提升和展現墾利對外良好形象,擬舉辦全縣政務接待講解員培訓班一期。方案如下:

一、培訓範圍

縣旅遊局專職講解員,各鄉鎮(街道)、縣直相關部門政務接待(講解)人員,規模以上企業項目講解人員。

二、培訓內容

1、解説的技巧;2、政務禮儀規範。

三、培訓時間

12月下旬,時間一天。

四、培訓地點

縣商務大廈附樓207

五、培訓老師

建議:

(一)解説技巧部分 建議邀請專業老師進行授課

(二)政務禮儀規範 建議邀請專業老師進行授課。

培訓方案策劃彙編 篇18

户外品牌的運作核心內容主要包括這樣幾個方面:

1、組織貨品:品牌商負責產品設計、研發、生產、物流;代理商負責貨品選擇、進口、庫存運轉等。

2、市場推廣:品牌的宣傳、定位,包括媒體、贊助等等;還有配合銷售部門組織促銷、推廣等。

3、拓展並維護銷售渠道:尋找合適的、有能力、有意願的經銷商合作,在恰當的時間、開恰當的店銷售,並維護與經銷商良好的合作關係。

4、培訓:這裏指的是對終端的零售培訓,它很必要,但它看不見摸不着,也最難量化評估其產出。

我在這簡單談談户外品牌商為何要做內部培訓,該怎樣做。其中絕大多數是個人經驗的總結,歡迎業內人事拍磚。

問題:很多户外品牌商對終端直接管理的內容主要有這麼幾方面:店鋪所處的商圈環境、庫存情況、促銷活動、以及貨品陳列、店鋪形象裝修等,但可能很少會過問店鋪團隊人員的情況。簡單點説,就是隻管開闢戰場、供應彈,不管士兵能不能打~!這是為什麼?

前者種種都能直接體現出來,通過數據表格、照片等方式。將這些數據加工整理後,可以用來判斷店鋪、區域的生意是否能夠持續地良性運轉,可以計算出生意容量、週期等等。而人是比較靈活的,也很難考量其產出能力。例如:同一家店配3個人,這麼多庫存,“不行的”團隊做半個月銷售2萬,換一批“行的”團隊一個週末可能就銷售2萬。 那麼前後兩批人的區別在哪?恐怕一時半會講不清楚。一家店如此,對於動輒數十家、上百家專營店的打品牌來説,這恐怕會影響它的市場體量了!

另外,品牌公司是否過問團隊的情況,還視其終端操作模式而定。直營模式的也許會用心去管理團隊;但如果是主要由地區經銷商開店經營的分銷模式,那麼品牌商就很難過問客户的終端人員情況。遇到管理能力強的經銷商還算省心,如果客户的管理能力不強,進而銷售業績持續不佳怎麼辦呢?

講到這,我們不多談繁雜的人員管理問題了,進入主題談談和人員業務素質有關的培訓話題。首先我們需要認識到培訓並不是一種成本,而是一種高效的投資:加強員工培訓,可以滿足員工不斷成長的需求,給員工可以上升的足夠空間;可以鞏固團隊精神,使員工認同企業、品牌的文化;可以增強店鋪管理團隊的能力,促進服務質量、銷售能力的提高。因此户外品牌商通過不斷致力於員工的培訓,可以使一線的銷售團隊保持活力和素質,進而保證良好的銷售、服務能力。

但品牌商在推進這類工作時,畢竟精力、資金是有限的,所以幫助經銷商們建立自我內部培訓的能力和體系,讓其擁有持續的自我訓練能力也非常重要。因此,對操作分銷模式的品牌公司來説,此類工作還有一個隱形的功能,就是對經銷商們的零售團隊管理進行監督管理。

現在來説説培户外零售的訓該怎樣做,這些基本是個人的經驗總結。

首先做此類工作的人,就是培訓師應該是什麼樣的?因為零售終端所需要的指導必須是能夠直接在銷售實戰應用中發揮作用的,所以大講理論不一定行得通,那麼培訓師最好就是做此類工作出身的,比如資深的户外店店長、銷售經理等。培訓師應該具備以下幾類知識、經驗:

1、豐富的户外運動產品知識,以及熟知行業內的各類品牌及其產品的特點,這是必須具備的。

2、一定的户外運動知識,最好學習過、或親自參加各類户外活動,否則對產品知其然不知其所以然。

3、零售團隊的管理經驗,最好是招聘面試、培訓人員、團隊建設、甚至開除員工的一系列經驗都有的,不然怎麼輔導別人帶兵打仗。

4、產品銷售、店鋪陳列、運營以及貨品結構管理的經驗,此類指導與產品知識同樣是店鋪最需要的。

5、面對眾人演講、互動溝通的能力,其實這個是基本功,否則肚子裝的再多也倒不出來。

雖然户外店和經銷商們對基礎培訓會有持續的需求,但由於店鋪人員的流動性相對較大,尤其是在北京、上海這樣的一線城市變動更快,所以此類課題的培訓不可能由品牌商承擔。它可以由各地經銷商自行承擔起來,其培訓方案和資料由品牌公司來提供,並訓練各地經銷商的培訓專員、代理人,經銷商再對品牌公司進行彙報。

雖然户外用品市場目前較運動用品市場的差距很大,但在國內市場的增長率極高,屬於非常朝陽的產業。但現階段限制此類品牌發展的一個很重要的瓶頸是,高端品牌難以被消費者認識,低端品牌不具備較強的競爭力。那麼户外品牌要想在這樣一個快速發展的新市場中站穩屬於自己一塊份額,並謀求一定的增長擴張,除了有好的品牌推廣、產品支持、網絡拓展外,保持良好的“軟實力”顯得非常重要。那麼內部培訓機制就需要在這個環節發揮作用,還是前面提到過的一句話:這不是一種成本,而是一項高效的投資。

培訓方案策劃彙編 篇19

為切實加強火災防控工作,全面推進消防宣傳教育培訓,確保我市消防安全形勢持續穩定,根據《20xx年xx市夏季消防檢查工作方案》和上級宣傳方案要求,現制定工作方案如下:

一、指導思想

全面推進夏季消防宣傳教育培訓工作,提高社會消防安全意識,提高全社會火災防範水平,確保我市火災形勢持續穩定。通過深化開展社會化消防宣傳教育活動,推動消防安全教育納入幹部培訓、學校教學、高校軍訓內容,聯合社區工作人員做好日常消防宣傳,發揮基層力量,讓消防宣傳更深入。搶佔媒體和網絡消防宣傳平台,打造優秀消防安全科普教育基地。

二、工作內容

(一)加強媒體消防宣傳。

各廣播、電視、報紙、網絡等新聞媒體駐站、聯絡人員要廣泛宣傳夏季消防檢查工作部署開展情況以及重點工作成效,注重從正反兩方面進行宣傳報道,推廣典型經驗,曝光重大火災隱患,營造濃厚氛圍。要針對夏季火災特點,開展提示性消防宣傳,普及安全用火用電常識以及自防自救知識,提高羣眾消防安全意識。

1.要利用好電視、電台、報紙等傳統新聞宣傳陣地開展好夏季消防檢查媒體宣傳工作。市級電視台、廣播刊播提示字幕、公益廣告不少於1500條(次)。

2.要進一步完善撘貧チ佬畔⒎衿教建設運行機制,進一步規範各級公安消防機構官方微博、微信建設運行和目標人羣的發動註冊工作。夏季消防檢查期間,各級公安消防機構官方微信、微博每天發送消防提示信息,手機消防安全提示短信每月不少於1條。各地要廣泛發動專(兼)職消防人員、消防安全網格員、社會單位消防安全負責人、出租房業主關注撘貧チ佬畔⒎衿教,將該項工作作為消防户籍化管理和消防安全“四個能力”建設的重要內容。9月20日之前,英德關注“廣東消防”微信公眾號數不少於8萬。

7月中旬,清遠將參與到省消安委組織的中央、省、市三級主流媒體開展消防安全重大火災隱患暗訪撈毓行動中,對全市存在重大火災隱患的單位進行曝光。8月下旬,省政府組織市級主流媒體進行集中採訪,重點報道夏季消防檢查期間各項工作的亮點及成效。

(二)開展社會化消防宣傳。

要因地制宜,廣泛開展消防社會化活動,發揮各部門聯合宣傳作用,加強社會消防培訓機構的建設,全面推進消防宣傳“七進”工作。

1.教育、公安部門要組織開展第三屆撌釔諳臘踩逃卸,中國小開展以“上一節消防課、進行一次逃生演練、參觀一次消防隊站或消防科普基地、完成一次暑期家庭消防作業”為內容的“四個一”活動,協助各類學校辦好“消防夏令營”,實現對在校學生普訓一遍。要組織開展全市中國小校優秀消防安全課件評比,請教育局將優秀課件於6月15日前上報至市消防安全委員會辦公室,市消防安全委員會將組織人員進行評選後將優秀課件上報清遠市消防安全委員會評比。50%以上的中國小做到消防安全知識教材、師資、課時撊涫,力爭職校、高中新生在軍訓期間全部接受一次消防安全教育培訓。

2.市級黨政幹部培訓機構要將消防知識納入培訓內容,並制定培訓教材,落實相應課時。組織全國國小生消防徵文大賽以及少先隊消防培訓活動,機關、團體、企事業單位及社區定期開展消防培訓及演練活動,消防安全重點單位開展消防安全撊崾和員工“一懂三會”培訓活動。

3.要全面加強和規範社會消防安全培訓,全市消防安全重點單位消防控制室操作人員持證上崗率要達到85%。60%的社區建立消防安全宣傳教育制度,30%以上的社區至少明確1名消防宣傳大使。60%的企業員工參與消防安全培訓;60%的農村依託綜合服務措施建立消防安全宣傳教育場所;60%的鄉鎮、街道、公安派出所、小區業主委員會等建立家庭消防安全宣傳教育制度。要動員社會力量,積極申報消防培訓機構,積極培育消防培訓市場,推進社會化消防培訓的開展。

(三)社會消防宣傳陣地建設及開放。

要依託消防站、學校、公園、消防科普教育基地等單位和場所,建設完善社會消防宣傳陣地,定期向社會預約開放,為羣眾開展公益性社會消防培訓,要實現村村都有“消防宣傳欄”、鎮鎮都有“消防宣傳站”、縣縣都有“消防主題公園”、市市都有“消防體驗館”的目標。夏季消防檢查工作結束後,市消安委將推薦單位參加省級優秀消防科普教育基地評選活動。

1.要強化固定陣地宣傳,要規範消防站、消防博物館、教育館等消防科普教育基地建設與開放工作。推動各類學校建設打造消防安全宣傳體驗教室,推動消防安全重點單位配備消防多媒體宣傳終端。消防科普教育基地每週接待有組織的羣眾性參觀、體驗活動不少於1次。消防宣傳車巡迴宣傳每週不少於3個半天,消防監督員每週開展宣傳教育培訓活動不少於半天。

2.要進一步推動消防站開放“微信約”工作,積極落實經費、人員和長效機制。要充分利用重要節點、假期和週末,招募消防志願者,通過集中培訓後對參觀人員、羣體進行講解、解説。

3.要依託消防專職隊、微型消防站建設,進一步拓寬消防宣傳途徑,走街串巷開展消防安全知識宣傳。

三、工作要求

(一)提高重視,認真部署。各鎮(街)、各部門要樹立消防宣傳是火災防控的“源頭”工作和“第一道防線”的意識,切實加強對宣傳工作的組織領導,主要領導親自抓、分管領導具體抓落實。按照方案要求,認真規劃部署,落實工作責任,突出工作亮點。

(二)協調共進,務求實效。各鎮(街)、要將檢查中的宣傳工作與年度消防工作部署統籌安排,推動組織、宣傳、民政、教育、衞生和消防等部門建立聯動機制。消防部門要按照宣教中心建設的標準和要求,加強宣傳崗位人員配備、培訓,落實經費、裝備等保障措施,讓夏季消防檢查各項宣傳工作任務落到實處。

(三)加強督導,緊抓研判。各鎮(街)消防宣傳工作情況將納入本級消防安全委員會的督查、講評、通報內容。市消防安全委員會將適時抽查各地工作完成情況,公示檢查結果。各地要加強工作梳理和研判,及時總結並報送工作經驗和亮點。

培訓方案策劃彙編 篇20

一、活動主題

分享你我服務故事,讓志願精神遠揚

二、活動背景

志願者經驗交流會,是一項分享彼此志工故事,傳授服務經驗,傳播奉獻精神的活動。近年來,我校志願服務工作成果頗豐,相繼完成向陽花青年志願者服務組織建立、進行志願者網上電子註冊,亦組織了各式各樣的志願服務活動,從而在校園內形成了良好的志願服務氛圍。

三、活動目的

1開展志願性社團骨幹經驗交流活動,分享彼此的服務經歷,總結服務經驗。

2.開展故事分享活動,讓參與者體會志願服務的魅力所在。

3.讓志願服務故事温暖你我,獲得心靈的温暖和感動。

4.為服務骨幹與新入志願者搭建面對面交談的平台,便於傳授服務經驗,為新入成員提供服務指引。

5.提高廣大同學對志願性活動的認知度及認可度,進一步提升志願工作者的奉獻精神以及服務意識,讓更多的人瞭解志願工作,壯大志願者隊伍,同時擴大校社聯的影響力。

四、交流會時間

xx年x月x日

五、交流會地點

六、交流會對象

志願性社團骨幹及新入志願服務者代表

七、前期準備

宣傳材料:

青年志願者培訓交流會宣傳展板、海報

向陽花志願服務隊旗幟

團旗、校旗、黨旗、國旗

八、具體執行

(一)活動籌備

1.明確交流會地點,申請所需教室。

2.通知各志願性社團負責人,明確與會人數及準確名單

3.安排骨幹發言對象,提前準備講稿。

4.聯繫校團委老師及相關領導。

5.做好會場的安排佈置工作。

6.聯繫宣傳部門,做好活動拍照,發佈工作。

(二)活動流程

1.引導組指引與會人員入座維持現場秩序。

2.主持人做開場白、領導老師致詞。

3.優秀骨幹代表講述自己的服務故事,傳授服務經驗。

4.開展骨幹與新入志願者的交流,提供茶點,相互交流,探索志願服務的新方式、新活動。

5.主持人總結,結束交流會。

6.做好會場清理工作

(三)活動要求、細則

1.各與會人員應按時入場,不得無故缺席。

2.所有人員佩戴好工作證,由主值班分配任務至每個人。

3.做好活動現場的秩序保障工作、清潔工作。

4.保持機敏性、做好溝通工作。

(四)人員安排

(1)引導組

(2)秩序組

(3)茶水組

(4)後勤組

九、後期工作

1.活動結束後清點社聯財務物品。

2.活動期間,積極協助宣傳部同學進行活動拍攝工作。

3.後期與宣傳部合作,完成活動總結編寫。

十、財政預算

培訓方案策劃彙編 篇21

根據《省行政執法條例》、《省人民政府法制辦公室關於行政執法人員培訓考試有關事項的通知》(晉政法監字〔20xx〕6號)和《省人民政府法制辦公室關於開展20xx年度行政執法證件審核註冊工作的通知》(晉政法字〔20xx〕45號)以及行政執法證件管理的有關規定,《市人民政府辦公廳關於組織20xx年度全市行政執法人員集中培訓工作的通知》(市政辦發電〔20xx〕86號)文件精神,為進一步加強我市行政執法人員隊伍建設,提高行政執法人員整體素質和依法行政工作水平,特制定本方案。

一、指導思想

以培訓學習為抓手,全面提升行政執法人員整體素質,規範執法行為,強化執法證件管理,進一步夯實法制工作基礎,逐步建立規範化、常態化的法制工作機制,為全市經濟社會又好又快發展做出努力。

二、培訓方式

本次培訓採取集中培訓的形式,由市法制辦組織,從參與社會管理度高、影響力較大的部門中挑選優秀代表和法律專家進行授課,通過經驗介紹、典型帶動,有針對性地解決執法中存在的各類問題。

國土、公安、城建、工商、質監、環衞、交警、行政綜合執法大隊等部門要高度重視,責成專人落實,要結合工作實踐,及早選出典型事例、好的經驗做法,選聘專人講解。(培訓題目可參考市級確定的題目,見附件)。

三、培訓範圍

(一)各鄉(鎮)、街道辦事處、市直有關單位全部執法人員,重點是持證人員;

(二)各鄉(鎮)、街道辦事處、市直有關單位分管法制工作領導、法制辦主任和辦公室主任。

四、時間安排

培訓時間擬定為9月中旬(具體時間另行通知)。

五、培訓內容

以省《行政執法人員培訓教程》和《市人民政府依法行政工作指引》為教材,以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,通過解析行政執法監督檢查過程中所發現的共性問題以及行政執法過程中存在的問題等,查堵、完善行政執法過程中有關程序、標準的缺失。

六、培訓要求

(一)各行政執法單位要根據確定的培訓時間,妥善安排好工作,保證行政執法人員按時參加培訓。

(二)參加培訓情況將與各單位年度依法行政目標責任制考核、行政執法證件年檢掛鈎。

(三)培訓費用按照物價部門批准的標準收取,用於培訓場地租用、授課教師聘用以及資料費等支出。

(四)準備授課的單位,務於9月10日前報回授課材料、名單;參加單位要及時申報培訓人員名單。

培訓方案策劃彙編 篇22

為貫徹《20xx年湘潭市殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案》的通知,切實做好市本級殘疾人職業技能培訓工作,提高殘疾人就業水平,改善殘疾人生活狀況,特制定本方案。

一、任務目標

完成殘疾人職業技能培訓200人,培訓後殘疾人就業率達到85%以上,殘疾人滿意率90%以上。

二、實施時間

20xx年6月-11月。

三、工作步驟

(一)5月:確定培訓項目和班次人數,制定培訓競標方案。

(二)6月:完成培訓競標工作,對培訓機構的考察。公示20xx年市本級培訓公告。

(三)7月-9月:培訓實施,並進行績效跟蹤監控。

(四)10月-11月:培訓項目資料申報,數據錄入,效果回訪。驗收合格後撥付培訓資金。

四、經費標準

職業技能培訓:20xx元/人。

創業培訓:2500元/人。

職業康復培訓:20xx元/人。

五、有關要求

(一)嚴格培訓對象條件。培訓對象必須具有湘潭市户籍、持有第二代殘疾人證、處於就業年齡段(男16至59歲,女16至54歲)、有勞動意願且具備接受培訓的條件和能力。同一名殘疾人在三年內免費培訓次數不超過兩次,兩次培訓不在同一個培訓年度內。

(二)嚴格開班形式。殘疾人職業技能培訓集中培訓班採取小班制,每班不得多於30人,以一個工種或一項技能為一期培訓內容,不得混合開班。

(三)嚴格培訓績效要求。就業技能培訓時間為1個月,培訓結束95%以上的學員要達到技能等級要求並領到相關部門核發的技能等級證書,就業率不低於85%。其中職業康復訓練對象針對的是智力、精神殘疾人。創業培訓由本中心會同市殘疾人企業家協會確定培訓人員,嚴格依照國際勞工組織的有關要求設置培訓課程進行培訓,時間不少於15天。

(四)嚴格信息檔案管理和數據庫錄入。按照市殘聯《20xx年殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案》要求,要求各培訓中標單位必須建立詳細的學員培訓檔案(書面檔案和電子檔案),包括培訓實施方案、學員培訓情況登記表、培訓人員花名冊、殘疾人證原件及複印件(以上4類資料在開班前報市殘疾人勞動就業服務中心);結業證書、職業資格認定證書、每期培訓學員集體及培訓學習相關照片;自查評估報告。並實名制錄入湖南省殘疾人培訓管理系統)。

(五)實行跟蹤服務,做好穩崗服務。對培訓後的殘疾人,要及時提供就業服務,做好殘疾人的就業安置工作。

(六)要求各培訓中標單位在10-15個工作日內將開班資料報湘潭市殘疾人勞動就業服務中心審批確定後開班。

篇四:珠暉區殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案

為貫徹落實市人力資源和社會保障局、財政局和市殘聯聯合印發的《20xx年全省殘疾人職業技能與實用技術培訓實施方案》(衡殘聯〔20xx〕12號)文件精神,切實做好20xx年度我區殘疾人職業技能與實用技術培訓工作,提高殘疾人職業技能水平和綜合素質,增強殘疾人的競爭能力,促進殘疾人就業,特制定本方案。

一、任務目標

今年全區培訓任務90名。

二、培訓對象

殘疾人培訓實行引導鼓勵、自願參加的原則,培訓對象必須持有第二代殘疾人證、處於就業年齡段(男16至59歲,女16至54歲)、有勞動意願且具備接受培訓的條件和能力。

三、組織實施

(一)加強組織領導、明確任務職責。區殘聯制定殘疾人培訓實施方案,明確責任部門和責任人,加強監督檢查。培訓方案於20xx年5月31日前報市業務主管部門。

(二)認真部署實施、穩步推進工作。各鄉鎮街道殘聯要認真履行職責,做好殘疾人就業、培訓狀況摸底調查,通過在鄉鎮、社區設置窗口辦理登記等方式,實名制掌握城鎮就業年齡段殘疾人就業、失業底數和培訓需求。區殘聯就業服務中心要精心組織實施培訓工作,確保培訓計劃落實到位,培訓後就業從業率保證70%以上。

(三)加強考核評估、保證培訓質量。委託技校、定點培訓機構、實訓基地進行的培訓,區殘聯就業服務中心要對培訓實施情況進行評估。職業技能培訓學員結業要組織進行職業技能鑑定,合格的頒發職業資格證書,對不合格學員進行免費補習直至考核合格。

四、培訓內容及時間安排

(一)職業技能培訓:6月下旬舉辦一期殘疾人專職委員辦公自動化技能培訓班,為期30天,培訓對象為各鄉鎮、街道的專職委員、每個鄉鎮街道另選一名優秀的村(社區)殘疾人專職委員(衡州路街道選村專職委員1名)共20人。培訓內容為辦公自動化、殘疾人工作業務知識。

(二)實用技術培訓:6月底7月初舉辦一期花圃苗木栽培管理實用技術培訓,為期7天,培訓對象為農村殘疾人,由酃湖、東陽渡、茶山坳鎮、和平鄉、衡州路街道組織70名農村殘疾人蔘加培訓,培訓內容為農村花圃苗木栽培管理實用技術。

五、殘疾人就業保障金補貼

對職業技能培訓按2500元/人、實用技術按800元/人安排資金,學員不要負擔任何費用。

六、工作要求

(一)高度重視、強化措施

區殘聯殘疾人就業服務中心要把殘疾人職業培訓工作放在重要位置,認真落實各項政策措施,強化職業培訓工作,為促進殘疾人就業提供有力支撐。

(二)創新模式、注重實效

各類培訓,要根據培訓項目及殘疾人特性,設置相關課程,突出“實際、實用、實效”三大原則,確保培訓質量和培訓後的就業率。

(三)規範管理、嚴格考核

區殘聯就業服務中心要建立詳細的學員培訓檔案(書面檔案和電子檔案),包括培訓實施方案、培訓人員花名冊(見附件二)、學員培訓情況登記表(見附件三)、結業證書、職業資格認定證書、培訓評估資料,每期培訓學員集體照片。每期培訓班結業15天內,必須將學員信息資料錄入有關數據庫。

培訓方案策劃彙編 篇23

摘要:

目的探討醫院多種管理培訓方案對醫院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名,根據職務的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組,參照Kirkpatrick評價模型制定基本衞生管理、醫院管理、衞生信息管理、全面質量管理和變更管理等五種培訓方案,在培訓結束後以問卷調查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結果培訓後,所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善,其中組織日常活動、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。

與管理技能改善可能有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監督他人工作、循證決策等。結論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響,尤其是衞生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助於充分利用管理資源,提升醫院管理效率;並且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。

關鍵詞:

醫院管理;管理技能;知識;管理培訓

隨着衞生保健體系的不斷改革,醫院面臨着來自外部和內部環境的挑戰日益嚴峻,要在無數環境挑戰中具有競爭力,醫療保健機構必須打破舊體制,運用現代思維方式和管理技能,開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為,而醫院管理者通常來自臨牀一線科室,極少接受過正規醫院管理培訓,對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注,不利於醫療機構的發展,並且相關研究已經指出醫療衞生機構管理的改革勢在必行,以不斷完善醫院管理結構,提升戰略管理技能[1]。

1研究對象

於20xx年10月至12月採用隨機數字表法抽取我院中層管理人員107名,根據職務不同分為三組:其中科主任組34人(佔31.8%)、護士長組37人(佔34.6%)、行政部門負責人組36人(佔33.6%)。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學位。

2研究方法

2.1培訓內容及要求。

採用的培訓方案包括5項內容:基本衞生管理、醫院管理、衞生信息管理、全面質量管理和變更管理。設定每項學習內容的學習時長為60h,其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎,在顧問的指導下以小組討論的形式進行,學習結束後測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月後,研究對象必須呈交適用於醫院的戰略規劃、商業案例及TQM結果。

2.2調查方法。

本研究採用問卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個月後的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型制定的,包括形式分析、戰略規劃、業務規劃、循證決策、方案策劃、組織及監督、組織日常活動、時間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協作、激勵和引導他人、監督他人工作、營造積極氛圍、運用創新技術、變革管理以及專業自我發展等項目。各項評分採用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發揮有益的作用。

2.3統計分析。應用SPSS18.0進行統計分析。描述連續變量採用均數±標準差,分類變量採用頻數/百分比,測試培訓前後管理技能得分變化採用配對樣本t檢驗,組間比較採用單因素方差分析,採用多元線性迴歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P實施辦法)、(城市建築垃圾管理規定)、(城市生活垃圾管理辦法)等常用法規及城管執法基礎常識、執法技巧等。

六、考核督查

局將對日常業務知識學習進行抽查,並納入對科室、大隊的年度目標考核;對集中培訓進行考核,納入全年評先評優。

七、組織領導

成立培訓工作領導小組,負責整個培訓工作的安排部署、監督落實、考試考核、後勤保障、宣傳等工作。領導小組由局黨組書記、局長任組長,黨組成員、副局長、紀檢組長、機關黨委書記為副組長,各科室、大隊負責人為成員,領導小組下設辦公室,由兼任辦公室主任。

培訓方案策劃彙編 篇24

(一)培訓需求分析企業作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來説,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。

培訓需求分析需從多維度來進行,包括企業、工作、個人三個方面。首先,進行企業分析。企業分析指確定企業範圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業的整體目標與戰略要求。根據企業的運行計劃和遠景規劃,預測本企業未來在技術上及企業結構上可能發生什麼變化,瞭解現有員工的能力並推測未來將需要哪些知識和技能,其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最後,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發現兩者之間是否存在差距。由於培訓的對象是員工,能否做好工作取決於諸多因素,培訓並不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。

(二)培訓方案各組成要素分析

培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。

1.培訓目標的設置

培訓目標的設置有賴於培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了企業分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據員工的職涯發展規劃,制定培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並可在培訓之後,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓後瞭解什麼?你希望員工通過培訓後能夠幹什麼?你希望員工通過培訓後有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明瞭員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什麼樣職務的職能,而企業發展需要具有什麼樣的知識和技能的員工,預期中的職務大於現有的職能,則要求培訓。明瞭員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。

2.培訓內容的選擇

在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果後,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。儘管具體的培訓內容千差萬別,但一般來説,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內容,應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。知識培訓,這是企業培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力,減少企業引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統掌握一門專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要成為複合型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,企業僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。

技能培訓,這是企業培訓中的第二個層次。這裏所謂技能就是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,採用新設備,引進新技術都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多麼優秀,能力有多強,一般來説都不可能不經培訓就能立即操作得很好。

素質培訓,這是企業培訓的最高層次。此處“素質”是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工,可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,既使已經掌握了知識和技能,但他可能不用。

上面介紹了三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來説,管理者偏向於知識培訓與素質培訓,而一般職員則傾向於知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。

3.誰來指導培訓

培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。

企業的領導、具備特殊知識和技能的員工是企業的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業內的領導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業知識又具有寶貴的工作經驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領導才能;最後,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關。無論採取哪種培訓方式,企業的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由於頻繁接觸,一種團隊精神便在企業中自然形成,而且,這樣做也鍛鍊了培訓指導者本人的領導才能,當企業業務繁忙,企業內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那麼就要求諸於外部培訓資源。工作出色的人員並不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規律,外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據企業來量體裁衣,並且可以比內部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用於瞭解企業的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,企業的領導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發展逃避責任。

4.確定受訓者

根據企業的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。

崗前培訓是向新員工介紹企業的規章制度、文化以及企業的業務和員工,新員工來到公司,面對一個新環境,他們不太瞭解企業的歷史和企業文化,不瞭解企業的運行計劃和遠景規劃,不瞭解公司的政策,不瞭解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環境,企業必須針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是企業的新員工,對於老員工來説,這些培訓毫無意義。

對於即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現了差異,職務大於職能,對他們就需要進行培訓。對他們可採用在崗培訓或脱產培訓,而無論採用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析後,根據需求會確定具體的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。

雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但並不等於説這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合於該工作,則他屬於要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。

5.培訓日期的選擇

培訓日期的選擇。什麼時候需要就什麼時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點並不容易,卻往往步入一些誤區,下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產淡季以防止影響生產,卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實並不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

第一,新員工加盟企業。大多數新員工都要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為標準,既使新員工進入企業時已擁有了優異的工作技能,他們也必須瞭解企業運作中的一些差別,很少有員工剛進入企業就掌握了企業需要的一切技能,這種培訓也叫“崗前”培訓。

第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為企業的老員工,對於企業的規章制度、企業文化及現任的崗位職責都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產生新的要求,儘管員工在原有崗位上幹得非常出色,對於新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓,這種培訓也叫“轉崗”培訓。

第三,由於環境的改變,要求不斷地培訓老員工。由於多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備,要求對老員工培訓新技術;購進新軟件,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,企業都在不斷調製自己的經營策略,每次調整後,都需對員工進行培訓,這種“培訓”也叫適應性培訓。

第四,滿足補救的需要。由於員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由於勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡人意,這種培訓也可以稱為“應急”培訓。

6.培訓方法的選擇

企業培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面着重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。

(1)講授法

講授法就是指講授者通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用於教學時要求:1)講授內容要有科學性,它是保證講授質量的首要條件;2)講授要有系統性,條理清楚,重點突出;3)講授時語言要清晰,生動準確;4)必要時應用板書。

講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優點,同時,也有很多缺陷。講授法的優點:1)有利於受訓者系統地接受新知識;2)容易掌握和控制學習的進度;3)有利於加深理解難度大的內容;4)可以同時對許多人進行教育培訓。其缺點為:1)講授內容具有強制性,受訓者無權自主選擇學習內容;2)學習效果易受教師講授的水平影響;3)只是教師講授,沒有反饋;4)受訓者之間不能討論,不利於促進理解;5)學過的知識不易被鞏固。

(2)演示法

演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示範,使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求:1)示範前準備好所有的用具,擱置整齊;2)讓每個受訓者都能看清示範物;3)示範完畢,讓每個受中者試一試;4)對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。

演示法用於教學同樣優點與缺點並存。其優點為:1)有助於激發受訓者的學習興趣;2)可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合;3)有利於獲得感性知識,加深對所學內容的印象。演示法的缺點為:1)適用的範圍有限,不是所有的內容都能演示;2)演示裝置移動不方便,不利於教學場所的變更;3)演示前需要一定的費用和精力做準備。

(3)案例法

案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景 .它作為一種研究工具早就廣泛用於社會科學的調研工作中,。案例用於教學有三個基本要求:1)內容應是真實的,不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節不得虛假,有關數字可以乘以某掩飾係數加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;2)教學中應包含一定的管理問題,否則便無學習與研究的價值;3)教學案例必須有明確的教學目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。

案例教學越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學方式它也不可避免優缺點並存。案例法的優點:1)它提供了一個系統的思考模式;2)在個案研究的學習過程中,接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則;3)作為一個簡便方法,有利於使受培訓者參與企業實際問題的解決。案例法的不足之處在於:4)每一個案例都是為既定的教學目的服務的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;5)案例數量有限,並不能滿足每個問題都有相應案例的需求;6)案例無論多麼真實,但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。

7.培訓場所及設備的選擇

培訓內容及培訓方法決定着培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適易的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性要求信息傳授 的具體性,而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。

員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合,達到目標和結果是根本目的之所在,其後各個組成部分都是以它為出發點的,經過權衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合(三)培訓方案的評估及完善

從培訓需求分析開始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統的培訓方案,這並不意味着培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄於完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:(1)內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化,是從培訓方案的本身來説的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前後是否協調一致,是最優選擇;(2)反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因;(3)學習效度,以此方案來培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前後行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,還是由於習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。最後,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產量的提高,廢品、次品的減少,採用更省原材料的生產方式的節藥,生產事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業團隊精神的生成,企業形象的提高等不可量化測量收益。成本低於收益才證明此方案具有可行性,成本高於收益則證明此方案破產,應找出失敗原因所在,設計更優的方案。

結語

在國內,隨着市場經濟的發展,人們才漸漸認識到培訓工作的重要性,培訓工作實務與培訓工作理論研究都還處於不成熟階段,本文從介紹培訓理論的研究入手,系統介紹了培訓理論的發展歷程及趨勢,在對比國內外培訓工作的現狀的基礎上讓人們認識到發展我國培訓工作的迫切性。一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎,本文從企業分析、工作分析和個人分析三個角度闡述瞭如何進行培訓需求分析,根據培訓需求分析來進行培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓方案的設計作了系統分析,淺要闡述瞭如何設計一個具體的培訓方案。然本文更傾向於實務性與操作性,又由於作者對此問題研究尚淺,故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進一步探討,希望通過閲讀本文對實際工作者們的培訓工作有所幫助。

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